ご利用時期：2022年10月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
対応してくださったスタッフさんが親しみやすく話しやすかったです。
対応していただいた時間も適切でした。
加入を検討したいと思ってます。
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保険相談サロンＦＬＰ トレッサ横浜店はトレッサ内にある保険ショップです。
口コミ・評判（7件）
- 総合評価4.6（7件）
相談の満足度
4.0接客態度
4.1店舗の雰囲気
4.3アクセス
4.3
ご利用時期：2022年5月
男性50代
- 3.5
相談の満足度
3接客態度
3店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 内容見直し
お客様の声
先日は、ご相談頂きましてありがとうございました。初めての保険相談でしたが、前担当者へお任せしていた事で自分の加入している保険内容の把握が出来てない事に気付き勉強になりました。ただし相談希望の中で保険料を抑えたかったのですが、ちょっと高く意向に沿っていないものでした。
そこでもう少し見直しを検討させて頂きたく又、他の相談窓口との比較もさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期：2022年3月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
入っている保険の説明を細かく教えていただき、今後の保険についてのアドバイスをいただきました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。
主人と相談するきっかけにもなりました。
ご利用時期：2022年1月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
いろいろ保険に入っていますが、内容を理解していなかったので、わかりやすく説明していただきました！他の保険の知識なども学べてよかったです
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入
お客様の声
初めて保険相談所に行きました。
とてもわかりやすく親切に説明してもらいました。
もっと早くに色々相談しに行けばよかったと思いました。
ご利用時期：2019年4月
女性20代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
保険に関しての知識がほぼ無かったのですが、基礎から丁寧に教えていただけました。担当するFPさんによるとはおもいますが、私たちを担当してくださった方は良かったです。今後もその知識を使っていけそうです。
接客態度
特に気になる点はありませんでした。予約をしていって良かったと思います。予約変更もしたのですが、その際も特に気になる点はありませんでした。
店舗の雰囲気
少々狭いかな？と思いましたが、予約をしていく店舗ですから、特に問題ないですね。
アクセス
自宅から一番行きやすかったです。モールにあるので家族連れも行きやすいかとおもいます。
ご利用時期：2019年3月
男性30代
- 4.5
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
わからないことが多い保険だがリスクも含めてわかりやすく説明していただき今後の保険を検討するにあたり参考になった
接客態度
わからないことが多い保険だがリスクも含めてわかりやすく説明していただき今後の保険を検討するにあたり参考になった
店舗の雰囲気
ショッピングモールないということもあり、清潔で良かった
アクセス
ショッピングモール内なので駐車場が無料で良かった
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基本情報
| 所在地 |
〒222-0002
神奈川県 横浜市 港北区 師岡町７００ トレッサ横浜南棟３階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 東急東横線「綱島」駅 JR「鶴見」「新横浜」駅より バス「トレッサ横浜前」停留所下車 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |