保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2025年4月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.6
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
5.0
アクセス
4.8
ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 海外旅行保険とその他医療保険
相談のきっかけ
子供の独立 海外旅行保険
親身に相談にのっていただきました。
そして電話対応が速く、良かったです。
時間変更にも気持ち良く、対応していただきました。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいコメントありがとうございます。 今後もお客さまに寄り添った対応を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2025年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
駅から近かった。分かりやすい説明でニーサやiDeCoの説明もしてくれて分かりやすく投資を初めてやるにはいいと思う。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。また励みになるコメントありがとうございます。これからも分かりやすいご案内を心掛けてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険の基礎知識から丁寧にご説明くださり、相談に伺った私たちのことを第一に考えて保険内容を提案してくださいました。
結果的にこちらでは契約に至りませんでしたが、相談に伺ってよかったです。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。また励みになるコメントをいただき大変嬉しく思います。今後もご相談事などございましたらほけんの窓口をご利用いただけますと幸いです。
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ご利用時期：2025年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 保険の新規加入、海外からの帰国
海外からの帰国にあたり、保険の新規加入を検討していました。健康上の問題もあり、年齢や体調も含めて現在の状態で加入できる保険に不安があり、相談に伺いました。知識が全くない私に、保険について一から丁寧にご説明いただき、限られた条件の中で、似た内容のプランを数社提案してくださいました。また、私だけでなく家族の心情にまで親身な対応で寄り添ってくださり、プレッシャーなども全くなかったので、納得いくまで時間をかけて検討することができました。
こちらに相談して本当に良かったです。
これからも何かあれば、ご相談に伺いたいと思います。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。また励みになる嬉しいコメントありがとうございます。これからもお客さまに寄り添った対応を心掛けてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2025年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 人生の見直し
保険に対して全くの無知の中、分かりやすく丁寧に教えてくれました。また、自分にとって最適な保険を、様々な知識を元に教えてくれ、とても分かりやすく相談して良かったと思えました。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。また励みになるコメントをいただき大変嬉しく思います。今後も分かりやすく丁寧な対応を心掛けてまいります。 引き続きほけんの窓口横浜西口店をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新 身内の不幸に伴い保険加入を検討
保険の目的や必要性などを丁寧にご説明いただきました。メリットだけでなくデメリットも詳細までお教えていただき、保険の押し売りは全くありませんでした。難しい条件をお伝えしても様々な保険会社や保険種別から最適なプランをご提案いただいたので好印象を抱きました。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は大切な保険選びに当店をご利用いただきありがとうございました。 また、嬉しいコメントもありがとうございます。 今後も丁寧な対応を心がけて参ります。 引き続きほけんの窓口横浜西口店をよろしくお願いいたします。
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ほけんの窓口 横浜西口店の
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| 所在地 |
〒220-0004
神奈川県 横浜市 西区 北幸１－１－８ エキニア横浜4F
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|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 「横浜駅」西口から徒歩約1分。地下街から直結 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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