ほけんの110番 横浜センター南オフィスの口コミ・評判

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神奈川県横浜市都筑区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 横浜センター南オフィスへ。ほけんの110番 横浜センター南オフィスの口コミ・評判は16件ございます。
ほけんの110番 横浜センター南オフィスはセンター南駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(16件)

  • 総合評価
    4.5
    (16件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.1

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

非常に丁寧に商品説明してくださいました。事前にレジュメを作成頂いていたので時間の無駄もなかったです。将来を見据えて、私が知らない商品を提案頂けたのはとても有りがたかったです。

接客態度

お人柄がとても良かったです。質問に的確に回答してもらえました。

店舗の雰囲気

ビルの入り方かわかりにくかったです。オフィスはとても清潔でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

雨の中ご来店いただきありがとうございました。
ご相談内容が事前にお電話でお聞きできたのでお時間を無駄なくお話しができて良かったです。
またご都合の良い時にご契約いただいた証券の確認もさせていただきたいのでご連絡お待ちしております。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

大変わかりやすく説明いただきました。同一の保険でも複数候補頂けると比較できて良かったです。

アクセス

駐車場が有料

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店ありがとうございました。
私共が日頃より心掛けていることは、お客様にわかりやすくご案内することです。
このことがご評価いただき大変うれしく思います。
今後とも情報提供を行っていきますので、何なりとご相談くださいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車の購入

お客様の声

知識がない私たちに一から丁寧に教えていただき、安心して保険選びをすることができました。保険屋さんに行ったことがなく行くことに少々抵抗を感じていたのですが、プロの話を聞けて大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

ご安心いただけて良かったです。
これからライフプランにおいて様々なことがあると思いますが、継続してお役に立てる情報提供をしてまいります。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    定年

お客様の声

契約中の大手保険会社以外の複数の会社の保険商品を比較できたのがよかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございます。

以前に加入されていた保険をご確認いただき、今後必要な保障を見直していただきました。
保険は生活環境、経済状態、体況により定期的に確認をしていただくことで効率よく加入できます。
今後もお気になることがございましたら何なりとご相談ください。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

希望通りの提案をしてくれました。担当の方が詳しい方で良かったです

店舗からの返信

ご希望に答えることができてよかったです。

今後ともご遠慮なく何なりとお問い合わせください。
お待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの要望を理解して幅広く提案いただけた。最善を提案していただいているように感じました。

アクセス

駐車場も対応いただけた。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

ご加入されている保険の確認をしていただき、現在および将来を考えて必要な保障をご用意いただいたと考えております。これからも何なりとご相談ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

的確な情報をいつも持ってきてくれるので助かっています。

店舗からの返信

御礼

ご来店ありがとうございました。
今後もお客様のお役に立てる情報をご提供してまいります。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分にとって最適なプランを提案いただきました。満足しています。

店舗からの返信

ご満足いただけてよかったです!

お客様に本当に必要な保障は何か。と考えていました。
お話をしていくうちに優先順位がイメージでき、最適と感じていただけてよかったです。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    親の保険契約

お客様の声

コロナウイルスで他の店舗が休業している中、急な相談にも対応して頂き、また、相談した内容にも細かく調べて頂いてとても良かったです。

店舗からの返信

ご満足いだだきよかったです!

今、保険の相談ができる場所が少なくなっているようです。
当店はマンションの一室ですので、ご安心してご相談いただけると思います。
ご満足いただき幸いでございます。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

わかりやすくとても丁寧に対応してくださいました。
娘に合った保険を紹介してくださいました。
時間も丁度良い時間でした。

接客態度

娘の保険で伺いました。
娘に合った保険で手頃で良い保険を紹介していただきとても熱心に相談にのって下さいました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても綺麗な店舗で清潔感があり落ち着いついた雰囲気です。

アクセス

駅から近く静かな場所にあります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も環境の変化により保障内容の確認、見直しなどが必要となります。
お気軽にご相談ください。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

簡潔に分かりやすく説明してくださいました。とても話しやすくて、また困ったらご相談させて頂きたいです!

接客態度

分かりやすく保険のことを教えてくださりありがとうございました。私に合った保険内容をススメてくださり、保険に入るのがなんか怖かったけど、入ってよかったと思ってます!!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度はご来店いただきありがとうございます。
不安なところを解消できてよかったです。
今後もご遠慮なくご相談ください。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの保険の相談

お客様の声

私たちにピッタリの保険の見直しを提案して下さいました。今まで高い保険料を支払っていましたが、そこから脱することができて家計が助かりました。夫婦共々満足しています。

店舗からの返信

ご満足いただけてよかったです!

この度はご満足いただける見直しになってよかったです!
既にご加入されている保険や会社で加入の団体保険などの保障内容をご確認いただき
新たな発見がありました。
これからもご相談は引き続き承ります。

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最初は保険の内容のことを相談しましたが、それ以外にも子供の教育費のことなど、多岐にわたってお話聞いていただき助かりました。

接客態度

小さい子供がいるので自宅まで訪問していただきましたが、スタッフの方は清潔感があり好感を持てました。
子供ともコミュニケーション取っていただきありがたかったです。

店舗の雰囲気

今回は電話で相談を申し込みましたが、小さい子供がいるので自宅まで訪問していただき助かりました。
今後も困りごとがあった時は是非相談させていただきたいです。

アクセス

自宅からは徒歩10分くらいの場所なので、非常にアクセスし易いです。
次回は子供も連れてお邪魔してみたいです。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

綺麗な店内で優しく説明していただけました
たくさん何度も質問させて頂きましたが嫌な顔せず付き合っていただけてありがたかったです

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

保険の知識を惜しみなく、わかりやすく話していただき、保険料を安く抑えることが出来た。また、既存の保険の解約ほうほうもわかりやすく教えてくださった!

接客態度

時間外にもかかわらず、親身に相談に乗っていただき、最適な保険を契約することが出来た。保険以外のお話も楽しかった

店舗の雰囲気

片付け中とのことではあったが、さほど、散らかっているようには見えなかった!

アクセス

商業施設から少し離れたところにあるので、土地勘のない自分は入り口を探すのに苦労した

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    定年退職

お客様の声

現在加入の保険をもとに見直すべき保険とそれに代わる保険の提案をいただきました。考えもしなかったプランで満足しています。

接客態度

定年間近で時間に迫られていたのですが、迅速に対応していただきました。ライフプランを作っていただき安心して加入する事ができました。

店舗の雰囲気

プライベートな空間で他の人の視線を感じる事なく相談できてよかったです。

アクセス

駅に近いビルでしたが、駐車場があって良かったです。

ほけんの110番 横浜センター南オフィスの
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基本情報

所在地

〒224-0032 神奈川県 横浜市 都筑区 茅ヶ崎中央10-1 ヴェルドミール2階

営業時間

10:00~19:00(事前予約で19:00開始対応)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

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