保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.4
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.6
ご利用時期：2024年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 母の保険見直し相談
要望を丁寧に聞いてくれて、わかりやすく説明してくれました。
きちんと納得できて、どうすれば良いのか分かり助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 わかりやすい説明と仰っていただけて安心いたしました。 保険に関してお手伝いできることがございましたら、また是非ご相談いただけますと幸いです。
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ご利用時期：2022年11月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
突然の訪問にもかかわらず、親切に対応いただき、説明もわかりやすかったです。納得して申し込みできました。
ご来店ありがとうございました。
この度はアンケートのご協力、ありがとうございます。 ご納得いただいた上でのお申込みとなり、私共といたしましても安心いたしました。 今後もお客様のお役に立てるよう日々精進してまいりますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
詳しく説明して下りよく理解できまた。
死亡保険についてまた伺いと考えております。
時間も長くなく短くなくちょうどよかったです。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
アンケートのご協力、ありがとうございます。 よく理解できた、とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご検討中の保障がございましたら、またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
保険の相談や対応等 とても満足してます
余計な営業もなく、保険の悪いとこも
きちんと説明してくれて 納得できる保険を選ぶこと出来ました。
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度はご相談いただきありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお力になれるよう努めてまいりますので、何かお困りのことがありましたら お気軽にご連絡くださいませ。
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立
とても感じの良い方で相談しやすかったです。
悩むところも分かりやすく親身になって話してくださるので決めやすかった。
当店をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 親身になって、わかりやすく対応させていただけたとお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応は、親身になっていただきわかりやすく説明は、して頂きましたが、もあ少し具体例があればと思いました。
アンケートへのご回答ありがとうございます。
アンケートへのご回答ありがとうございます。 保険の内容や考え方は難しいことも多く、より自分ごととして身近に感じていただけるよう、わかりやすい説明を心がけて参ります。 頂いたご意見を今後の店舗運営の活かして参ります。 この度はご利用いただきましてありがとうございました。
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ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
個人年金保険についての相談
私の話をよく聞いて下さり、意図するところを把握して相談に乗ってくれました。その後夫と話し合い、もう少し煮詰めたところを相談に行く予定です。
ご相談いただきありがとうございました。
この度はご相談いただきありがとうございました。 また、口コミにて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお力になれるよう努めてまいりますので、何かお困りのことがありましたら お気軽にご連絡くださいませ。
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ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
対応も丁寧で図に書いて分かりやすく説明して頂き、納得しやすく、私の心配事も聞いて下さって親切でした。
この度はご相談いただきありがとうございました。
この度はご相談いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもわかりやすいご説明、ご提案を心がけて参ります。 今後もご不安なことがございましたら、いつでも当店を御利用下さい。
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〒224-0053
神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町４０３５－１ ららぽーと横浜 ３Ｆ
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| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR横浜線「鴨居」駅より徒歩7分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |
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