ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
男性50代
- 2.5
相談の満足度
2接客態度
2店舗の雰囲気
1アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
お客様の声
あまり知識がないようで、最低限の提案しかなくがっかりです。２時間近くかけてWEBで自分で検討した内容以上の提案がありませんでした。
また、ひたすらパソコンに入力すること10分一言も喋らず待たされるのは苦痛でした。
この人が担当者であればこの店には期待できませんので、２度目はありません。
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご期待に沿うご提案ができず、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、提案力・知識の向上に努めてまいります。 今後ともご意見を参考に、よりご満足いただける対応を目指してまいります。
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