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| 家族構成 | |
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| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2026年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
スタッフの方にいろいろと質問をしましたが丁寧に説明して下さって保険の事がなんとなくわかったような気がしました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店へご来店いただきましてありがとうございました。 「保険の事がなんとなくわかった気がしました」とお言葉をいただき大変嬉しく思います。 保険は難しいと感じる方も多いため、スタッフ一同丁寧でわかりやすい説明を心掛けております。 今後もご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
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ご利用時期：2026年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の確認
がん保険が見直せて良かった。気になっていた老後についても話せて良かった。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございます。 がん保険の見直し、老後のご相談についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご契約をお守りしてまいりますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かなこともわかりやすく説明をしてくれました。
親切な対応をしてくれました。
どなたも電話等の対応がとてもよかった。
自宅より近い
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき、また暖かいお言葉をいただきありがとうございます。 当店の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧なご案内を心掛けてまいります。 今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
わからないこともひとつひとつお答えいただき、また終始話しやすい雰囲気で楽しく相談を進められました。
ご来店ありがとうございました。
この度は暖かいお言葉をいただきありがとうございます。 大切な保険のお話を任せていただき、ありがとうございました。 今後も不明点やライフスタイルの変化などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しを検討 分かりやすくいまの自分に合った保険を教えてもらう事ができたから
ご来店ありがとうございました。
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。 お客様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。 今後も安心してご相談いただけるようわかりやすく、丁寧な案内を心がけてまいります。 何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
団体保険の内容が心許なかった。
保証内容について丁寧に対応していただいた。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から、 ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 高評価をいただきありがとうございます。 今後とも何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 空き家の相談
・スタッフの接客について
丁寧相談に乗っていただいた。
また、難題な相談についても事前調査や後日調査も含めて、解決しようという熱意を感じた。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店へご来店いただきましてありがとうございました。 また高評価をいただきましてありがとうございます。 今後も些細な事でもご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
状況がレアケースだったからか、話の進みが遅かった。保険の契約が今日取れないとわかった瞬間から態度が変わった。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた対応につきまして、深く反省しております。 またお手続きに時間を要し、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は状況にかかわらずお客様に寄り添った対応を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な内容を一緒に考えていただき、満足のいく保険に加入できました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 ご満足いただける保険に加入いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
見積もりがわかりやすいので決めやすかった。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から、 ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 お見積りがわかりやすかったとのことで、ご検討いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もご不明点等ございましたらお気軽にご来店くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お店の雰囲気も綺麗で相談しやすかったです
ご来店ありがとうございます。
この度はご来店、高評価をいただきありがとうございます。 相談しやすかったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も当店にてフォローさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
丁寧でした
話しやすく
対応もすごく親切でした
理解しやすかったです
明るく非常に良かったです
家から近い
ご来店ありがとうございました。
ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 高評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。 引き続きフォローさせていただきますので、 お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
古い保険を見直すことができました。
満足してます。
ご来店いただきましてありがとうございます。
この度はご来店、高評価をいただきありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 今後も当店にてなフォローさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
老後
丁寧に質問を聞いてくれたし、こたえてくれた。やさしかった
ご来店ありがとうございました。
ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 保険は難しい印象もあるかと思うので、丁寧なご案内を心がけております。 今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
丁寧な対応で、保険についてしっかり理解できました
ご来店にただきましてありがとうございます。
この度は、保険加入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。保険選びについて、少しでもお力になれたなら幸いです。今後もフォローさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
親切に丁寧に説明してくださり大変助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から、 ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご相談にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 今後とも何かご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来的に
とてもわかりやすかったです。親身に相談を聞いてくれて良かったです。
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「わかりやすかった」「親身に相談を聞いてくれた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご期待に添えるよう、丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に対応いただき、安心して相談できました
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から、 ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご相談にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 高評価をいただきありがとうございます。 またご不明点などご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
他社の見積もりよりも、同条件で安い会社を紹介して頂き大変助かりました！説明もわかりやすく、また何かあったら相談したいと思います。
とてもわかりやすく説明して頂き助かりました。またお願いしたいと思います！
この度はご来店いただきありがとうございました。
ほけんの相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご検討いただいていたお見積りよりもお安くなり、ご満足いただけたとのこと、 とても嬉しく思います。 またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
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相談の満足度
2
接客態度
2
店舗の雰囲気
1
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
あまり知識がないようで、最低限の提案しかなくがっかりです。２時間近くかけてWEBで自分で検討した内容以上の提案がありませんでした。
また、ひたすらパソコンに入力すること10分一言も喋らず待たされるのは苦痛でした。
この人が担当者であればこの店には期待できませんので、２度目はありません。
ご来店いただきありがとうございました
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご期待に沿うご提案ができず、ご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、提案力・知識の向上に努めてまいります。 今後ともご意見を参考に、よりご満足いただける対応を目指してまいります。
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ご利用時期：2025年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
子供の独立
こちらの要望をよく理解してくれて最適な提案をいただきました。
不明点をわかりやすく説明してくれたりととても親身になっていただきました。
この度は、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご納得いただけるよう、分かりやすい説明と最適なご提案を心がけております。ご要望をしっかり理解し、今後も丁寧な対応を続けてまいります。
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ご利用時期：2025年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
病気が、あったので入れる保険を探していたがとても親切に親身に相談に乗っていただき、無事に加入できました
ご来店をいただきありがとうございました。
この度は、保険加入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。ご病気のこと、そして保険選びについて、少しでもお力になれたなら幸いです。安心して生活できるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
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ご利用時期：2025年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要だと思った保険で、自分たちに見合った金額で希望の保証内容のものを御提案頂き、とても有難かったです。
ご来店ありがとうございました！！
この度はうれしいご感想をいただき誠にありがとうございます。 大変励みに感じております。 今後もお客様のライフステージに寄り添いながら最適な保障をご案内できるように努めてまいりますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください！
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
10年ぶりに保険の見直しをしましたが分かりやすく丁寧に教えていただき大変満足しています。また何かありましたらご相談させていただこうと思います。
口コミの投稿をありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。10年ぶりの保険の見直しという大切な機会に私どもをご利用いただき、大変光栄に思います。ご満足いただけたとの声が何よりの励みです！今後もご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご来店くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険見直し
先日はお世話になりありがとうございました。
主人と子供達の保険の契約をお願いしようと思っておりますが、時間等また改めてこちらからご連絡させていただきます。仕事柄、日中は電話を受けるのが難しいので。
ご来店ありがとうございます。
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます。 また８月にお待ちしております。 暑い日が続きますので、熱中症にはお気をつけ下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
夫は以前から保険に加入していましたが、私が何も保険に加入していなかったので不安がありました。やっと医療保険に加入することができ安心しました。
ご来店ありがとうございます。
長い間ご継続いただきましてありがとうございます。 奥様のご契約も合わせ店舗全体でフォローさせていただきます。 今後もご不明な点やご要望がございましたらお気軽に ご相談下さい。 引き続きよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に説明と案内をしていただけてよかったです
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。 今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の入り直し
親切、丁寧に説明頂き、納得した上で契約する事が出来ました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 この度は、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！ これから長く続ける保険ですので、何かお困りの点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
今の保険の内容を丁寧に説明いただきました
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
この度は車の保険の相談をしていただき、とても助かりました。
希望をしっかり聞いて頂いて、助かりました。
担当の方の出していただいたプランとは別のものになったのですが、気持ちよく対応して頂き、また相談するならこちらでお願いしたいです。
知人にもおススメしました。
メールに気付かず、アンケートの回答、遅くなりました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉もありがとうございます！ 更にご紹介までしていただいて光栄です！ またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
突然の訪問にもかかわらず、丁寧な対応、自分に合った適切な保険を何個か紹介していただきその中でもメリットデメリットが分かりやすく良かったです。
対応がとても良かったです。
小さい子供を連れての入店でしたが居心地良かった
口コミ投函ありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中から私どもの店舗へお越しいただきありがとうございます。 新居でのこれからのお子様の成長も楽しみですね！ 今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。 ご不明な点がございましたらいつでもお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても説明がわかりやすかった。
友人にも勧めたいと思った。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の種類などわからなかったので、わかりやすく説明してくださいました
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。 今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
面倒な質問にも丁寧に答えてくれてた。安心できてよかった
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 ご安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉もありがとうございます！ またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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相談の満足度
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険より保障内容が充実していて保険料も安くなった
口コミのご投稿ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 見直しの結果にご満足いただけたとのこと！とても嬉しく思います。 またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産
すごく丁寧な対応と、商品のデメリットをしっかり教えてくれた。
ご来店ありがとうございます。
将来の教育費準備の第一歩を一緒に考えることができ、嬉しく思います。 春になるが楽しみですね！ 今後もご不明な点がありましたらいつでもお立ち寄り下さい。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
既往歴、持病があるが加入できたのは助かりました。
丁寧な説明と対応がとても良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございました
ご案内にご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！ ご加入いただける保険がみつかり良かったです！ またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
定年退職
フランクに色々な相談ができ、それにしたがって複数の魅力ある提案をしてもらっています。
口コミのご投稿ありがとうございました
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。 また、ご案内にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします。 またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親切、丁寧に対応していただき、助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望を聞いて来ださり、納得のいく事ができました。
清潔感があります。
じたくにちかいから
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 ご納得いただけたとのこと、大変うれしく思います。 当店では、数ある保険商品の中からお客様に合った商品をご案内させていただくために、お客様のご希望やお考えをしっかりお伺いしご提案することを心がけております。 これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身に話を聞いてくださり、また不明点もしっかり調べて後日ご連絡いただけたことが凄く嬉しかったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！ これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新 老後資金の相談
担当していただいた方は相談しやすく、こちらの希望以上の保険をわかりやすい説明でしていただき、とても満足でした。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉もありがとうございます！ 長時間のご相談で腰を痛められたとのこと配慮が足りず申し訳ございませんでした。 今後は、長時間のご案内させていただく場合にもご負担がないように改善させていただきます。 またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
母親の保険加入相談
相談させて頂いたスタッフの方がとても丁寧で安心できました
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります。 今後とも安心いただけるようアフターフォローをさせていただきますので、 何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
良い保険を提案していただきました。ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 今後ともお客様の大切な保険をお守りできるようアフターフォローさせていただきます。 何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
就職
何も知らない私に、1からステップを踏んで優しく丁寧に教えてくださいました。自分に合ったものをメリットとデメリットを合わせて一緒に考えてくださったので、心強かったです。大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございます。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！ 保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。 今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
最適なプランを提案していただきました。提案して頂いてから契約まで期間が空いてしまいましたが、嫌な顔せず手続きして頂きありがたかったです。
ご来店ありがとうございました。
保険の相談ショップイオンモール座間店にご相談いただきありがとうございます。 この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！ これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく 丁寧に説明していただきました 要求をよく聞いて頂き安心しました。
上に同じです
イオン内にあるので便利
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入中の保険満期につき今後の事をどうするか迷っていて来店して丁寧に説明していただけた
ご来店ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく説明してもらい助かりました。娘の保険も相談しようと思います
親切にしていただいたから
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 お嬢様の保険についてもぜひご相談いただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
つきそい
とても分かりやすく、丁寧に説明下さいました。
ご来店ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
とてもわかりやすく色々紹介していただき嬉しかったです。
とても感じが良く説明も丁寧で細かく教えてくださり嬉しかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
老後の資金
十分な説明をいただけた。不明点についても丁寧な回答をいただけた。
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
自動車保険の更新で行きましたが、親切な対応で助かりました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく説明してもらった。色々な保険の説明も分かりやすかた
感じがよく的確に説明してもらえた。
今回車だったが電車だと遠い
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
車の購入
接客対応や内容説明ごとても丁寧で安心して加入できた為
とても、丁寧で内容もわかりやすかった為
照明等も明るく、清潔感もあった為
自宅からも近く駐車場も大きい為
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新に関して素早く必要な情報をご提供いただきありがとうございました
ご来店ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
保険の更新のタイミングで加入していた保険の担当者の対応があまり良くなくて相談したが、スピーディーに対応いただき助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しができて、非常によかったです。またぜひお願いしたいです。
ご来店ありがとうございます！！
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります。 これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
特殊な事情を抱えてる中で最適な保険会社を探していただきました。
ありがとうございます。
ご担当の方が親身になって探してくださり、常に不安なことはないか寄り添って対応してくださって本当によかったです。
この度はありがとうございました。
明るいライトで閉鎖的な空間ではなく、入りやすいお店づくりをされているなと感じました。
無料の駐車場もあるため何かのついでに来やすかったです。
ご来店ありがとうございます！！
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、 お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険の更新時期でしたので
説明を聞いて、納得できる形で契約できました。
ただ、どこも同じようなプランだと思いますが、おすすめが1社だけで選べなかったので、2、.3社の中から選べた方がいいな、と思います。
ご来店ありがとうございます！！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご納得いただけるご契約をいただけましたこと、わたくしたちも嬉しく思います。 せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、満足のいくご案内とならず申し訳ございません。 いただいたお言葉を糧に改善してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しをするにあたり、必要なもの、不必要なものを提案していただき、スリム化出来ました。
わからない点があってもその都度説明いただき、いろんな保険のご提案をしていただきました。
店舗に入りやすいです。
自宅から近いので。
ご来店ありがとうございます！！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の最適な保険選びのお手伝いができ、大変うれしく思っております。 今後のアフターフォローも当店でしっかりと行ってまいります。 なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切丁寧でとてもわかりやすかったです。また伺います。
ご来店ありがとうございます！！
この度はほけんの相談ショップイオンモール座間店をご利用いただきありがとうございます。 「親切丁寧でわかりやすかった」とのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。 お困りごとの際にはいつでもお気軽にお越しくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談内容につて不安はあったが、各社の見積もりを作成し、内容については分かりやすく説明してくれるところがいいです。
ご来店ありがとうございます！！
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご不安を解消できたようで大変うれしく思っております。 今後もしっかりとサポートさせていただきますので、お困りごとございましたら いつでもご連絡くださいませ！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
見直し
保険内容を分かりやすく説明してくれました
ご来店頂きありがとうございます。
ご来店いただきましてありがとうございます。 また口コミへのご協力ありがとうございます。 当店ではアフターフォローも大切にしておりますので、引き続きお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
全て細かく丁寧に教えてくださり分かりやすかったです。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。 お褒めの言葉を励みに、今後もお客様のお役に立てるよう精一杯サポートさせて頂きます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わからないことも親切に対応くださって、色々な種類の保険の中から適切な物を選んでもらえた。
何度伺っても感じ良く対応してもらえた。
お褒めの言葉ありがとうございます！
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 丁寧に、分かりやすく、保険選びのお手伝いをモットーにしております。 複数社ある中でもご希望の保険を見つけるお手伝いができて光栄です。 これからも保険のことでお困りの際にはぜひお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
担当の方が私にとって一番良い組み合わせで親身になってくださったので信頼しています。
話し方もよくわかりやすかったです。
良く行く場所にあるから。
ショッピングモールにあるし車で５分位で付くので助かります。
ご来店頂きありがとうございます。
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。 信頼しているとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後とも当店にてフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
何かあった時、大丈夫だと思い、申し込みました。
丁寧に対応いただきました。
明るく開けていて良いと思います。
近くて便利。
ご来店ありがとうございました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。 お褒めの言葉を励みに、今後もお客様のお役に立てるよう精一杯サポートさせて頂きます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
色々なプランを紹介して頂き、選択肢が多かった。
とても話しやすく、分かりやすい説明で対応して頂いた。
お店とは関係ないですが、周りの環境が騒がしい為、時々話が聞き取りにくくあった。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店をご利用いただきありがとうございました。 保険選びのお役にたてたこと嬉しく思います。 また、時々話が聞き取りにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 改善できるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
自分たちに最適なプランを提案していただけました。
ご来店ありがとうございました。
この度は口コミの投稿と高評価の程、ありがとうございました。 また、お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。 今後とも少しでも気になることございましたら、ご相談頂ければなと思います。
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5
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5
アクセス
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家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
何度もお願いをしているので安心感がある。
ご来店ありがとうございました。
この度は口コミの投稿と高評価ありがとうございます。 また、安心感があるとのお言葉大変嬉しく思います。 今後も何か少しでも気になることがありましたらお気軽にご相談頂ければなと思います。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
とてもよく丁寧な対応をして頂きました。おかげ様で契約までスムーズに進行できました。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました。 またお褒めのお言葉、誠ににありがとうございます。 今後ともご自身や大切なご家族に何かあった時にしっかりとお役に立てる保険をご紹介できればと思っております。 またのご相談お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
丁寧な説明と色々なプランの提案が良かった。
ご来店ありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、高評価と温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにとって大変に励みになります。もし何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
たいへん丁寧でわかりやすくて良かったです
ご来店ありがとうございました
先日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 また、口コミのご投稿ありがとうございます。 このようなお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 何かお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。 ご相談の方、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容についての説明も分かりやすく案内していただき、とても感じの良い方でとても利用しやすかったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、 お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
実体験を踏まえた上でのお話をして頂いけたので、より身近に保険の重要さを感じることができました。詳細も詳しく説明して頂けて、納得の上で契約をする事ができました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉と共に貴重なご意見ありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険加入の検討 年齢的に
わかりやすく説明していだだき
なんでも話しやすい雰囲気でした。
すごくわかりやすく説明していただき
頼りになります！
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
電話では車検証は要らないと言われたのに実際は必要で電話では確認したのですが…
当日の滑り込みでしたが次回ゆっくり相談したいです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件、今後同じことがないよう徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
しっかりとした説明から入り徐々に僕から家庭や子供の話しをポロって出せるような話しやすい雰囲気にしていただいたので、とても話しやすくいい相談ができました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険契約の内容等を分かりやすく説明していただき、質問にも的確な答えをいただけました。かかる時間を前もって言われていたので、予定も立てやすかった。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉と共に貴重なご意見ありがとうございました。 またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろんなプランを短時間で比較できました。
的確なプランをわかりやすく提案してもらいました。
ご来店いただきありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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ご利用時期：2022年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
他の保険紹介の店でも相談していたが、説明がとても分かりやすかった。保険の理解が深まった。
説明がとても分かりやすく、丁寧だった。飛び込みで窓口に来たが、快く対応していただけた。
明るく、入りやすい雰囲気だった。
いつも買い物をする施設内にある。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
ご丁寧に説明して頂き、速やかなご対応を頂き、適切なプランを考えてくれた
ご来店ありがとうございます。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
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ご利用時期：2022年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
すごく親切にしてくれました。
分かりやすかったです
親切に色々教えてくれました。
ご来店ありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、高評価と温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにとって大変に励みになります。もし何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧でわかりやすかったのでお願いしました
ご来店ありがとうございます
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、高評価と温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変に励みになります。これから長く続ける保険ですので、もし何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
分かりやすくて良いですね。
担当者さん頑張ってください
ご来店ありがとうございます
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、お困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛けください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
万が一の為
保険内容は今の収入に見合っているから。
親切丁寧な接客と
顧客の要望に対応している
人通りに面している為、少々騒がしい
歩いて行ける距離
ご来店ありがとうございます
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、コメントに頂いております通り、人通りに面した店舗の作りになっております。当店には半個室もございますので、次回お越し頂く際はご案内することもできます。お気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
引越し
小さな質問にも詳しく時間をかけて説明していただきました。ありがとうございます。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をお選びくださり、誠にありがとうございます！ たくさん質問をいただく事でよりお客様のご要望を把握する事ができました。 いろいろお話くださり、ありがとうございました。 保険は加入して終了ではありません。 今後またご心配な事、お考えの変化等ございましたらぜひ当店へお寄せください！ アフターフォローの体制も万全に整えております。 今後共、末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来設計のため
ご丁寧で分かりやすく、ご説明いただいたため。
懇切丁寧なご説明と希望に添った商品を案内いただいたため。
駐車場が広いため。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。 また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！ これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の更新にあたり、専門的な知識をもって 数ある商品の中から色々と御教授頂き、適切に商品を提案頂けた事に大変感謝しています。
また、ご相談させて頂きたいと思っています。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップイオンモール座間店へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 また、高評価と併せて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、 お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
非常に丁寧で分かりやすかった
説明が重複する場面については少し短縮されても良いように感じた
親身に相談に乗ってくれ、身の回りの事についても話をしてくれたため親しみを持って関わりを持つことができた
ありがとうございました。
上記内容と同じ
親切にしていただけて嬉しかった
店舗の位置上仕方ないが、後ろに別店舗のゲームコーナーがあるため小さな子の声で説明の声が届かない事があった
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険にど素人な私にご丁寧に解り易くご説明下さりました
ご丁寧に理解するのに時間が掛かろうとも嫌な顔せずご説明下さいました
口コミのご投稿ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
自分の年齢、健康診断結果から可能な保険を確認しつつ、その中で、条件を振って提案してくれた為。
丁寧で、説明が程よく好感が持てました。
こじんまりした空間ですがキッズスペースもあり良かったです。
わりかしモールに行くことがあるので、ついでにやれた感じですが、自宅からは近く無いのて。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
夫婦とも全般的に保険の見直しが出来て良かった。
丁寧な説明がわかりやすかった。
接客スペースが少し狭く感じた。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
年金相談、資産形成
わかりやすく、親切丁寧に説明していただけました。不明な点をすぐに対象の会社の担当に確認とって頂きありがとうございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
親切にわかりやすく教えて頂いけて助かりました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の保険の見直しでわからない事を色々と教えていただき、金額にあったプランを出して頂きまぞくしました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく親身に対応いただき、またご提案いただけた
ご来店ありがとうございました
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切で丁寧な説明と対応もよくていいと思います
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
老後の資金
分かりやすく説明してもらえたのと、子供が過ごせるスペースがあった。
ご来店ありがとうございました。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声をもとに今後の店舗改善に活かしてまいります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
新規加入なので全く何もわからない状態での来店でしたが、不安点の掘り下げをきちんと行ない、親身になって相談に乗って下さいました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
話がスムーズで段取りも良く、予定通り契約できた。
ご来店いただきありがとうございます。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
ネットタイプでは入れなかった車両保険を納得の行く保証金額で付けてくれたから
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。ご要望に沿った案内ができたようでとても嬉しく思います！何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
自分に必要な保険について、様々提案いただき、その中から一番自分に合った保険を選ぶことができた。大変満足です。
ご来店いただきありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
ゆっくりじっくり相談が出来た。
プランをじっくりと説明してもらえた。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
1つ1つの内容がとてもわかりやすかったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの話を良く聞いていただき、無理に押してこない応対がとても良かった。その場で決めずに帰ってゆっくり検討することが出来た。とても満足です。
ご来店いただきありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険について詳しく説明して頂き、自分に合ったプランを提案して頂きました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすく細かく説明して頂きました。
的確に分からないこともご説明して頂き話しやすかったです。
ご来店いただきありがとうございます。
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職しため
ホワイトボードを使用し、説明がわかりやすかった。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分達の考えてる以上に
色々なプランを提案してくれて
大変満足です。
ご来店ありがとうございました。
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夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
相談したかった保険の他にも、加入の保険をもとにしたプランやアドバイスも頂けたので、今後の参考にもなりました。
急な予約にもかかわらず、ご丁寧な対応ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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家族構成
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
見直し
対応が良かった。
アクセスや駐車場などの利便性が良かった。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。 また何かご相談がありましたら、お買い物ついででも、いつでもお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております！！
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険 火災保険
相談のきっかけ
一つ一つ丁寧に説明して頂き分かりやすく説明して頂きました。
ご来店いただきありがとうございます。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
契約に至りませんでしたが、その理由に関わる保険の基本的なことから親切丁寧に分かりやすく説明いただき、現在加入の保険のモヤモヤなども解消していただけました。ありがとうございます。
総合的な満足度と同じです。保険の見直し可能時期にまたお世話になれればと思っています。
車で行くのに便利です。
ご来店ありがとうございました。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 収入が安定し、将来のことを考えだしたため
複数の保険の中から、自分に合ったものが見つかったため
対応が丁寧で、色々な料金パターンを出して頂いたため
ご来店ありがとうございました。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
丁寧にご対応頂き感謝しております。
とてもわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
各保険会社の違いや、火災保険の概要を比較検討できたから
口コミのご投稿ありがとうございました。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 保険の更新
迅速に対応していただけました。
入りたい保険だけ的確に説明してもらい大変良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
理由は必須入力項目です。必ず入力して下さい。
保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
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相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって相談していただき大変満足しています。
ご来店ありがとうございました。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
今の自分たちに必要な部分を選んで保険を組めたのでよかった。
ご来店ありがとうございました。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の事を全く知らずにいましたが、詳しく教えていただきよかったです。
ご来店ありがとうございました。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の見直し
色々な状況の場合での見積もりを出して頂き相談しやすかった。
ご来店ありがとうございました。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険内容の説明がとてもわかりやすく親切に教えていただけた。
保険の見直しのご相談ありがとうございました！
この度はライフサロンイオンモール座間店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご安心いただけるプランにご加入いただけたようで、こちらも大変嬉しいです！お話させていただいてる間、お子様もキッズスペースを気に入っていただけたようで良かったです(^^♪年に1度のライフプランの日で、お子様の成長が見れるのを楽しみにしております！
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産
何度も丁寧にご説明いただきました。
とても分かりやすく、納得して保険を選ぶことができました。
保険の見直しのご相談ありがとうございます！
この度は保険ショップライフサロンイオンモール座間店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当店のサービスにご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。保険は命に関わる大切なものになりますので、何度でもご納得いくまでご案内させていただきます。今後も何かお困りの際には、お気軽に当店までご連絡くださいませ。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が明快てわかりやすかった。こちらの状況を把握してもらえ、内容に沿って回答頂いた点が良かった。とても満足した。
ご来店ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
将来、老後に備えて
自分に必要な保険、商品について明確な説明と細かいアドバイスを頂けました。親切丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な応対、細かい説明もして頂きまして好感が持てました。提案された保険内容もとても分かりやすかったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同非常に励みになります！これから長く続ける保険ですので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 将来の為
米ドルで支払いの額が変わる面白さ。
とても親切に教えてくれ急な連絡でも対応していただけた
ご来店ありがとうございました。
ご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、お褒めのお言葉もありがとうございます！またお買い物でイオンモールにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください！
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接客態度
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に自分が希望しているものと全く同じものを勧めてくれた。
ご来店ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。保険は難しい印象もあるかと思うので、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたしております。今後も不安なことがございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 仕事を始めたため
保険について全く分からなかったので丁寧に説明して頂き理解することができました。
生命保険のご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます！ 難しいイメージのある保険ですが、ご理解いただけ、ご納得のいくプランでご契約いただけ大変うれしく思います。ライフサイクルの変化に合わせて見直すことも大切なので、ぜひ年に1度の内容の確認会には足をお運びいただけますと幸いです。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
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その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
引越し 学資保険の準備
何度も話をお聞きし、様々な商品の特性をお伺いしたうえで、契約できました。
学資保険のご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 高評価を頂きありがとうございます！ 色々なお話しをお聞かせいただきありがとうございました。 私自身もお客様のお役に立ててうれしく思います。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
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5
アクセス
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険がわからない状況でしたが、丁寧に教えていただき、安心して契約することができました。
ご相談いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 高評価を頂きありがとうございます！ 中々難しいイメージのある保険ですが、一つずつ一緒に紐解いていくことで必ずお客様にピッタリの保障が見つかると思っております 今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
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アクセス
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今まで加入していた保険が満期となるため、ライフスタイルに合わせて変更、更新が必要となりました。モヤモヤが全て納得できました。
ご相談いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 保険はライフスタイルによって見直しが必要となります。 その時々のご家族の状況に応じて必要な保障が変わってきます。 当店ではご相談は何度でも無料で承っておりますのでいつでもご来店くださいませ。
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店舗の雰囲気
5
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約 親の勧め
明るく楽しく対応して頂いたから。
有難うございました
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 高評価を頂きありがとうございます！ 色々なお話しをお聞かせいただきありがとうございました。 私自身もお客様とお話しするのがとても楽しかったです 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
とてもわかりやすかったです！ありがとうございました。
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 分かりやすかったとのこと、お褒めの言葉ありがとうございます！！ 難しいイメージのある保険商品をいかに分かりやすく伝えられるのか日々勉強の毎日です！！ 今後も何かご不明点、ご不安なことがあれば当店までご連絡をお待ちしております。
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
希望していたがん保険、医療保険を提案していただいた
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます ご希望に沿った商品に加入できたとのこと嬉しく思います。 がん保険や医療保険1つをとっても各社内容が違っていたりもするので、比較し、検討することが大切だと思っております。 給付金の請求等でお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
来店時間より早く伺いましたが笑顔でお迎えいただき、リラックスした雰囲気のなか丁寧な説明をいただきました
ご相談いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます✨ リラックスした雰囲気でご相談いただけたとのこと大変嬉しく思います！ 保険と聞くと難しいイメージがあるかと思いますが、気構えせずご相談いただければと思います。 相談は何度でも無料になりますのでお買い物の合間等お時間のある時にぜひお立ち寄りくださいませ✨
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規
細かく相談にのってもらえ、最適な保険に加入出来て満足です。
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます お客様にとって最適な保険に加入できたとのこと大変嬉しく思っております！ 色々なお話しを聞かせていただきありがとうございました。 今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
無理な営業もなく、親切丁寧にご説明いただきました。
ご相談いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 当店では「お客様に寄り添った接客」を常に心がけております。 お客様にとって最適な商品をご提案するためにお時間をかけてご相談いただいております。 契約後もご不明点やご不安なことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧にご対応いただき満足した保険を選ぶことができました。
医療保険のご相談ありがとうございました✨
この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の人生をお守りする保険商品をしっかりとご案内でき、嬉しく思います。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約 保険の更新
保険について詳しく教えてくれて、現在の状況に合わせた案内をしてくれたため、大変満足しています。
火災保険、医療保険のご相談ありがとうございました✨
この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 保険について難しいことや分かりにくいことも多くあるかと思います。 そんな時はぜひ私たち保険スタッフにご相談ください！ しっかりとご説明させていただき、お客様にとって最適な保障をご案内いたします。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規加入
担当者様が親身になって相談にのって下さり、自分達に最適なプランを提案いただきました。大変満足しております。
学資保険のご相談ありがとうございました。
この度はお客様のご要望に沿うかたちで、より良い学資保険のプランのご案内ができ、 私共も大変うれしく思っております。 これからもお買い物帰りなど、赤ちゃんを連れていつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております
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4
店舗の雰囲気
4
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 病気になったため
病気になり入れる保険が限られてしまっているためその中から探してもらったため良かったです
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 『持病があるから保険には加入できない…』諦めずにぜひ一度ご相談ください！ 私たちスタッフもお客様のお力になれる保障が見つかり安心しております 保険金の請求等でもご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
希望の保険に入れたため。納得がいくまでご案内して頂けたため。
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます✨ ご希望の保険に加入できたとのこと私たちスタッフも大変嬉しく思っております！ ご自身のことをお守りする保険なので、納得いくまで何度でもご質問いただき一緒に検討していくことが大切だと考えております。 今後も何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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5
店舗の雰囲気
5
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3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
特別な条件だったが最適なプランを提案してもらえた。
車での道路がいつも混んでる。
ご相談いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます お客様にとって最適なプランをご案内できましたこと非常に嬉しく思います。 保険金の請求やご不明点、ご不安なことがございましたらいつでも当店までご連絡いただければと思います。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
加入している保険内容の確認が出来たため良かったと思います
ご相談ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます 加入されている保険の内容をご理解いただくことで将来安心できるかと思います。 難しい内容もありますが、そんな時は私たちにぜひご相談くださいませ。 ご心配なことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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接客態度
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧で、0から説明してくれて分かり易かったから。
医療保険のご相談ありがとうございます。
この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 人生の節目の保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
がん保険加入を考えていたから、今加入している保険と相談出来て良かった。
大病の備えのご相談ありがとうございます！
この度はアンケートのご協力ありがとうございます！2人に1人はなると言われているがんは心配ですよね。今回はがんを含む三大疾病で備えることで、よりご安心いただくことが出来たようで、こちらも大変嬉しく思います。ご家族の保険も検討されているということでしたので、またお気軽にご来店くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わかりやすく説明してもらえたので、その場で決めることができたから。
火災保険のご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。大切なお家を守るための保険を選ぶお手伝いが出来て嬉しく思います。またお困りのことがあればいつでもご連絡ください！
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接客態度
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店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
相談内容については満足。
持病を加味して、より良い会社を薦めてもらえた。
保険見直しのご相談ありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 人生の節目の保険の見直しをご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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接客態度
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4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明の内容が非常に分かりやすい。
多くのデータを蓄積しており、多角的な視点から保険を理解することができた。
納得できるプランを探して下さり、細やかな部分もフォローして頂き満足している。
医療保険のご相談ありがとうございました✨
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます！ 保険について自分一人で考えようとすると難しいと感じることが多いですよね…。。 しっかりとお時間を取っていただき、ゆっくりお話しできたのでお客様にぴったりの保障をご案内できたかと思います✨ 保険は加入した後も定期的なメンテナンスが必要になります。 1年に1回のライフプランの日も活用いただき末永くお客様の人生をお守りできればと思います。
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アクセス
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
細かい説明をしっかり行ってくれる。
期待通りの対応であった
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 人生の中で数少ない、保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
とても丁寧に教えていただけて、良い保険を紹介していただけました。
ご来店ありがとうございました！
この度はアンケートのご協力ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて大変光栄に思います。お客様にぴったりな保険選びのお役に立てたようで、私たちもとても嬉しいです！お買い物でいらした際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね✨
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店舗の雰囲気
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4
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
よくわからなかったので、入れて良かった。
とても親切に話をしていただけました🍀
きれいだった。
車でいく距離なので、
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度はほけんショップライフサロン イオンモール座間店にご来店いただきましてありがとうございます。保険はいろいろな種類があり、難しいと感じてしまう方も多いので、1つ1つ時間をかけてお話させていただきました。使わないと内容を忘れていってしまうかと思いますので、1年に1回のライフプランの日にはぜひご来店いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
わかりやすく、かつ丁寧に各種保険の違いを教えていただき、契約する保険を決めることができたため
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 人生の中で数少ない、保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になってくれたので保険内容が分かりやすかった
この度はご来店いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました✨ 保険は大切なお客様の未来をお守りするものです。 時間をかけてお話しをしながら、一緒に納得のいく保障をご案内できたこと嬉しく思います！ 加入後も定期的なメンテナンスが必要になりますので、当店で毎年実施している【ライフプランの日】もぜひご来店くださいませ。
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接客態度
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店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分たちにとって必要最低限の金額で加入することができて満足です。
ご希望に沿うご案内ができて良かったです。
この度はお客様のご要望に沿うかたちで、より良いプランのご案内ができ、 私共も大変うれしく思っております。 これからもお仕事帰りやお買い物帰りなど、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
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接客態度
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容の見直しを考えていた所、親切に的確なアドバイスをいただきました。又、自分達の予算感を踏まえたご提案をしていただいたので、大変満足しております。
ご来店誠にありがとうございました！
この度はライフサロンをご利用いただき、ありがとうございます。 お客様の保険選びのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 また1年に1度のライフプランの日にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ご不明な点や、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
金利の良くない銀行よりも、利率の良い商品のため購入しました。
アンケートのご協力ありがとうございました！
日ごろより、当店をごひいきいただきまして、誠にありがとうございます。 お変わりないご様子で安心いたしました。今後もライフプランの日に、お元気な姿が見られることを心待ちにしております！
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
こちらの要望に対して、寄り添った提案をしていただけました
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度はライフサロン イオンモール座間店をご利用いただきましてありがとうございます！ 当店ではお客様に寄り添ったご提案を心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただけて大変光栄です。とてもかわいいお子様で、毎回スタッフ全員癒されておりました✨また、お買い物の際などにお気軽にお立ち寄りくださいませ。
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接客態度
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4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
今必要なものを保険・複数の保険会社との比較をご提案いただけたから。
お時間いただきありがとうございました！
この度はご来店いただきましてありがとうございます！ お客様のお役に立てて嬉しく思います。また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
各々の保険の説明をしていただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。
アンケートのご協力ありがとうございました！
この度はライフサロンイオンモール座間店をご利用いただきまして、ありがとうございます✨お客様にぴったりな保険を見つけるお手伝いができ、こちらも嬉しく思っております。また来年、内容の確認会でお会いできることを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
自分にあった保険で満足でまた違う保険も検討しようと思います。
ご相談いただきありがとうございました。
数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、ありがとうございます。 必要な保障が何かご納得してご加入するということがとても大切なことですので、 そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
出産
納得して契約出来た為。
今の私には十分な説明でしたが、以前検討していた時の方が細かい説明だったので1点引かせていただきました。
丁寧でした。
ご来店いただきありがとうございました！
先日はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。 また、今後の対応につきましてもしっかりと店舗全体でお客様の ご契約をお守りさせていただければと思います。 お困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
自分の入りたい保険にスムーズに契約することができた
この度はご来店いただきありがとうございます！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます✨ ご納得いただける商品にご加入いただけて私たちも嬉しく思います！ 保険はご家族の変化や環境の変化等で定期的にメンテナンスすることが大切になります。 年に1回のライフプランの日も活用していただき長期的にお付き合いさせていただければと思っております✨
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接客態度
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5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚
図をつかったとても丁寧な説明で、わかりやすいと思いました。
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして誠にありがとうございます！ご自身でもしっかりとお調べになられている中で、ぴったりの保障を探すお手伝いができて嬉しいです。契約が成立した後のアフターフォローにつきましても、店舗全体でお客様の保険をお守りさせていただきますのでご安心ください。
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの要望に沿って、何種類かのプランを提案して頂いたので検討しやすかったです
前保険の更新前に全ての手続きができて良かったです
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。 しっかりと内容を確認しながら、お客様へピッタリな保障を提供でき私も嬉しく思います✨ 内容が分からなくなってしまった。こんな時はどうしたら良いのだろう？などなどお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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接客態度
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5
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入
分かりやすくゆっくりとこちらのペースで、説明をしていただけたので、納得して加入することができました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
この度はライフサロンイオンモール座間店をお利用いただきましてありがとうございます。 お客様のお話が大変面白かったため、毎回お会いできるのをとても楽しみにしておりました。しっかりとアフターフォローもさせていただきますのでご安心ください。今後もお買い物等で足を運ばれる際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
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4
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
今まで入っていた保険の内容があまり理解していなかったが、よく理解できたし話を聞いてきちんと聞いてくれた
丁寧に説明してくれて分かりやすかった
よく使うフロアだったので分かりやすかった
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 「もしも」があった時にお役に立てる保険をご案内できて良かったです。 難しい内容も一緒に考えお客様にピッタリの内容をお話しできればと思います。 給付金請求等ご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
時間なども気にかけて説明も丁寧でした。提案する商品もお客様のニーズに沿った内容で大変満足しています。
とっても丁寧に対応していただきました。相談もしやすく、審査が通りづらい状況だったのですが、保険内容などについて色々と調べて頂き、感謝しております。
きれいめで雰囲気が良かったです。
自宅から近く、モール内に入っている店舗なので便利だと思いました。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います✨ありがとうございます。 お客様のご安心頂ける商品をご案内できて良かったです！ 1年に1回のライフプランの日もご活用いただきご不明点等あればいつでもご連絡いただければと思います。
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5
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険未加入だったため40歳になる前に。
疑問が残ることないように、しっかりご説明いただきました。説明も分かりやすく、おおむね満足しています。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました！ 保険は難しいイメージがありますが、一つずつ紐解きご理解いただくことでしっかりと安心した保険に加入することができると考えております。 今後もご不明点やお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
複数の会社と比較しながら必要な情報を教えて下さったので分かりやすかった。自分の状況にあったプランを提供してくれたので満足でした。
この度は当店のご利用ありがとうございました！
ご結婚を機にご夫婦の保険のご相談ありがとうございました。 色々な会社や商品特徴がありますが、たくさんお話しをしていきながら お客様にピッタリの保険を見つけられたこと、嬉しく思います✨ また何かご不明点やご相談があればいつでもご連絡お待ちしております！
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
店舗全体で相談しやすい雰囲気があり、スタッフの人たちも気さくで話しやすかったです。保険については全く分からなかったですが、自分たちの希望に合わせホワイトボードで分かりやすい説明をしてくれたので納得して加入できました。
ご来店ありがとうございます！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉大変嬉しく思います✨ 「保険＝難しい」のイメージを少しでも変えられるよう日々精進してまいります！ ご相談は何度でも承っておりますので、お買い物の際などぜひお立ち寄りいただき、色々なお話し聞かせてくださいね☆
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0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ハキハキしていて気楽に相談ができ安心した。会えなくなるのが寂しいくらいです。
イオンの中にあるので来店しやすく、子供の習い事の時間帯で予約ができるので助かりました。
家から近いことや駐車場も停めやすいので便利でした。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 保険相談をすると難しくて眠くなってしまう… 私たちは眠くなる暇がないように元気に抑揚を意識してお客様とお話しをしております✨ ご自身に万が一のことがあった時や大きな病気になってしまったときなど中々イメージしづらいこともありますが 私たちと一緒に考えながらイメージすることで、必ず、もしもの時にお力になれる保険に加入することができると思います！ お子様の習い事の際にはぜひまたお立ち寄り頂き、お話しを聞かせて頂ければと思います★
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入中の保障について切り替えを検討。複数社の中から、要望に合わせて丁寧に比較提案をしてくれました。
この度はご相談いただきありがとうございました！
何度もご足労頂きありがとうございました！ お客様の人生をお守りする大切な保険です。 一緒に考え、ピッタリの物をご案内できたと思っております✨ 悩んでいることや、心配なことを沢山お聞かせいただきありがとうございました。 定期的な見直しや内容の確認も大切になってきますので いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております！
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ご利用時期：2019年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明で希望に合わせて多数の保険を組み合わせて提案していただいてとてもよかったです。ホワイトボードでわかりやすく説明していただいてありがたかったです。
加入していた保険を解約して、安い保険料で保障を充実させたくて色々な保険会社を扱ってるところで相談したくてこちらに来ました。
また今度、旦那の保険についても相談したいと思ってます。ありがとうございました。
家からは少し遠いですが、商業施設内にあるのでお出かけがてら行けるので便利です。
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 お客様に合った保険を一緒にみつける事ができ、とても嬉しく思います。 ぜひ今度はご主人様にピッタリな保障を見つけるお手伝いをさせていただければと存じます。 今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、 スタッフ一同励んで参ります。 保険はその時々で必要な保障の形が変わって参りますので、定期的なメンテナンスが大切です。 今後も長いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。 また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談にいらしてください。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 職場が変わり前職の団体保険が解約となったため
心配していた保障のことなど丁寧に説明して頂き安心できました。今後も困ったことなどあれば相談させて頂きたいです。
丁寧に分かりやすく案内して頂いて安心しました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました！
高評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立つことが出来て大変うれしく思います。 今後もお客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。 また、今後の対応につきましてもしっかりと店舗全体でお客様の ご契約をお守りさせていただければと思います。 お困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
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ご利用時期：2019年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ニーズに合った保険が見つかり良かったと思います。ショッピングモール内ということもあり、子供を遊ばせることができ、ゆっくり時間を取ることができました。
ご来店ありがとうございました！
先日はお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました。ご希望に沿う商品が見つかり、お役に立つことができてよかったです。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、ぜひお子様を連れて遊びにいらしてください。
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ご利用時期：2019年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 転職
当方がきちんと理解出来ていなかった保険内容の構成を図示して頂き、非常に理解が進みました。見直し点のアドバイスも頂き、検討ポイントを理解出来ました。
親しみ安く、丁寧な接客頂き誠にありがとうございました。真摯に話を聞いて頂き安心して相談ができ、良かったです。
モール内で明るい雰囲気の店舗で、迷わず行けました。プライバシーも適度に確保出来ており、話しやすかった。
モール内にあり、非常にアクセスしやすかったです。
ご来店ありがとうございます
高評価を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお役に立つことが出来て大変うれしく思います。 今後もお客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。 ご相談は何回でも承りますので、 ご不明点等ございましたらお気軽にご予約いただければと思います。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2019年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の保険の相談
今回、子供の保険だけでなく、自分の保険の見直しをすることが出来、大変満足してます。終身と思っていたこれまでの保険が実は、肝心の老後のケアが出来ない定期保険であった事も分かりこのタイミングで見直しをすることが出来たのはありがたいと思っています。
時間前から店頭で待っていただきすごく丁寧に案内してもらいました。数ある中で保険に迷わないよう的確に候補を挙げてもらいましたので、考えがまとまりやすくなりました。
概ね良かったですが、ショッピングモールの中にあるのでプライバシーという面では少し守られていない感はありました。相談内容によっては気にされるというか相談に来ないつくりに思われます。
地元のショッピングモールの中にあるので利便性はバツグンです。
ご来店ありがとうございました
先日は大変ありがとうございました。 同じ子を持つ親として、いろいろお話をお伺いでき私自身非常に勉強になりました。 ご提案させていただいた内容についてご満足いただけたようで、本当にうれしいです。 今後も、ほかの用事でショッピングモールに来られる際等ありましたら、 アフターフォロー等もしっかり行っていきますので、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ。
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ご利用時期：2018年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく説明してもらい選びやすかったです。結果的に持病があり加入できませんでしたが、今後どうすれば良いかまで考えて下さいました。
時間が長くなりましたが丁寧に対応して下さいました。何を聞いてもすぐに答えが出たので気持ち良かったです。
半個室で、良かったです。とにかく話し込める環境でした。
同じフロアにもう１件保険屋さんがあり間違えてしまいました。
ご来店ありがとうございました。
私たちの励みになるお言葉、ありがとうございます！ 今後もご心配な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
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ご利用時期：2018年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しで伺いましたが、知識が全くなかったので、ホワイトボードを使って一から分かりやすく教えてくれました。今の自分達に無理のないプランでお願いしたいと思っています。
保険の事を分かりやすく教えてくれて、私達の話をしっかり聞いて下さいました。親身になって考えて頂きありがとうございました。
奥の方のスペースで、人通りを気にせず相談できました。
ショッピングモールの中にあり、家からも近く通いやすいと思います。
ご来店ありがとうございました！
この度はアンケートのご協力ありがとうございます。 保険は難しいイメージを持たれているお客様が多くいらっしゃいますが、当店ではそのイメージを払拭できるよう分かりやすいご案内を徹底しております。今後も何かお困りの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
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ほけんの相談ショップ イオンモール座間店の
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〒252-0012
神奈川県 座間市 広野台２丁目１０－４ イオンモール座間３階
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| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 小田急相模原駅・南林間駅よりバスで約15分 |
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