ほけんショップ ライフサロン イオンモール座間店の口コミ・評判

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神奈川県座間市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんショップ ライフサロン イオンモール座間店へ。ほけんショップ ライフサロン イオンモール座間店の口コミ・評判は36件ございます。
ほけんショップ ライフサロン イオンモール座間店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(36件)

  • 総合評価
    4.6
    (36件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.3

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧で、0から説明してくれて分かり易かったから。

店舗からの返信

医療保険のご相談ありがとうございます。

この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
人生の節目の保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。
今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

がん保険加入を考えていたから、今加入している保険と相談出来て良かった。

店舗からの返信

大病の備えのご相談ありがとうございます!

この度はアンケートのご協力ありがとうございます!2人に1人はなると言われているがんは心配ですよね。今回はがんを含む三大疾病で備えることで、よりご安心いただくことが出来たようで、こちらも大変嬉しく思います。ご家族の保険も検討されているということでしたので、またお気軽にご来店くださいませ。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく説明してもらえたので、その場で決めることができたから。

店舗からの返信

火災保険のご相談ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。大切なお家を守るための保険を選ぶお手伝いが出来て嬉しく思います。またお困りのことがあればいつでもご連絡ください!

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

相談内容については満足。
持病を加味して、より良い会社を薦めてもらえた。

店舗の雰囲気

店舗がモール内にあるため、利用しやすい半面、周りのガヤガヤが気になった。

店舗からの返信

保険見直しのご相談ありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
人生の節目の保険の見直しをご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。
今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明の内容が非常に分かりやすい。
多くのデータを蓄積しており、多角的な視点から保険を理解することができた。
納得できるプランを探して下さり、細やかな部分もフォローして頂き満足している。

接客態度

非常に丁寧で、分かりやすく内容を十分理解できた。

店舗からの返信

医療保険のご相談ありがとうございました✨

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます!

保険について自分一人で考えようとすると難しいと感じることが多いですよね…。。
しっかりとお時間を取っていただき、ゆっくりお話しできたのでお客様にぴったりの保障をご案内できたかと思います✨

保険は加入した後も定期的なメンテナンスが必要になります。
1年に1回のライフプランの日も活用いただき末永くお客様の人生をお守りできればと思います。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

細かい説明をしっかり行ってくれる。
期待通りの対応であった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
人生の中で数少ない、保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。
今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧に教えていただけて、良い保険を紹介していただけました。

接客態度

内容を書いていただけるので、わかりやすい。

アクセス

いつも買い物出で来ているから。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はアンケートのご協力ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけて大変光栄に思います。お客様にぴったりな保険選びのお役に立てたようで、私たちもとても嬉しいです!お買い物でいらした際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね✨

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

よくわからなかったので、入れて良かった。

接客態度

とても親切に話をしていただけました🍀

店舗の雰囲気

きれいだった。

アクセス

車でいく距離なので、

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度はほけんショップライフサロン イオンモール座間店にご来店いただきましてありがとうございます。保険はいろいろな種類があり、難しいと感じてしまう方も多いので、1つ1つ時間をかけてお話させていただきました。使わないと内容を忘れていってしまうかと思いますので、1年に1回のライフプランの日にはぜひご来店いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく、かつ丁寧に各種保険の違いを教えていただき、契約する保険を決めることができたため

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
人生の中で数少ない、保険をご検討いただく機会に、そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。
今後とも 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になってくれたので保険内容が分かりやすかった

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました✨

保険は大切なお客様の未来をお守りするものです。
時間をかけてお話しをしながら、一緒に納得のいく保障をご案内できたこと嬉しく思います!
加入後も定期的なメンテナンスが必要になりますので、当店で毎年実施している【ライフプランの日】もぜひご来店くださいませ。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分たちにとって必要最低限の金額で加入することができて満足です。

店舗からの返信

ご希望に沿うご案内ができて良かったです。

この度はお客様のご要望に沿うかたちで、より良いプランのご案内ができ、
私共も大変うれしく思っております。
これからもお仕事帰りやお買い物帰りなど、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険内容の見直しを考えていた所、親切に的確なアドバイスをいただきました。又、自分達の予算感を踏まえたご提案をしていただいたので、大変満足しております。

接客態度

上記と同様に、親切なご対応と的確なご提案を頂けたことに、大変満足しております。

店舗の雰囲気

子供を遊ばせられるスペースもあり、長時間になった時には、他のスタッフ様にも気にかけて頂いた点。

アクセス

車で行ける為。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました!

この度はライフサロンをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の保険選びのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
また1年に1度のライフプランの日にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご不明な点や、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

金利の良くない銀行よりも、利率の良い商品のため購入しました。

接客態度

いつも、笑顔が素敵です。
ありがとうございます。

店舗の雰囲気

コロナで、人混みが心配。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございました!

日ごろより、当店をごひいきいただきまして、誠にありがとうございます。
お変わりないご様子で安心いたしました。今後もライフプランの日に、お元気な姿が見られることを心待ちにしております!

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

こちらの要望に対して、寄り添った提案をしていただけました

接客態度

とても丁寧でした

店舗の雰囲気

子供も安心してお任せできました

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度はライフサロン イオンモール座間店をご利用いただきましてありがとうございます!
当店ではお客様に寄り添ったご提案を心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただけて大変光栄です。とてもかわいいお子様で、毎回スタッフ全員癒されておりました✨また、お買い物の際などにお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今必要なものを保険・複数の保険会社との比較をご提案いただけたから。

店舗からの返信

お時間いただきありがとうございました!

この度はご来店いただきましてありがとうございます!
お客様のお役に立てて嬉しく思います。また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

各々の保険の説明をしていただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございました!

この度はライフサロンイオンモール座間店をご利用いただきまして、ありがとうございます✨お客様にぴったりな保険を見つけるお手伝いができ、こちらも嬉しく思っております。また来年、内容の確認会でお会いできることを楽しみにしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分にあった保険で満足でまた違う保険も検討しようと思います。

接客態度

丁寧に説明していただき判りやすかったです。

アクセス

駅から少し離れている点

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、ありがとうございます。
必要な保障が何かご納得してご加入するということがとても大切なことですので、
そのお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

納得して契約出来た為。
今の私には十分な説明でしたが、以前検討していた時の方が細かい説明だったので1点引かせていただきました。

接客態度

丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

先日はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。

また、今後の対応につきましてもしっかりと店舗全体でお客様の
ご契約をお守りさせていただければと思います。
お困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分の入りたい保険にスムーズに契約することができた

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございます!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます✨

ご納得いただける商品にご加入いただけて私たちも嬉しく思います!
保険はご家族の変化や環境の変化等で定期的にメンテナンスすることが大切になります。
年に1回のライフプランの日も活用していただき長期的にお付き合いさせていただければと思っております✨

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

図をつかったとても丁寧な説明で、わかりやすいと思いました。

アクセス

駅から直接歩きでいけないため

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中からライフサロンイオンモール座間店をお選びいただきまして誠にありがとうございます!ご自身でもしっかりとお調べになられている中で、ぴったりの保障を探すお手伝いができて嬉しいです。契約が成立した後のアフターフォローにつきましても、店舗全体でお客様の保険をお守りさせていただきますのでご安心ください。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に沿って、何種類かのプランを提案して頂いたので検討しやすかったです
前保険の更新前に全ての手続きができて良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。

しっかりと内容を確認しながら、お客様へピッタリな保障を提供でき私も嬉しく思います✨
内容が分からなくなってしまった。こんな時はどうしたら良いのだろう?などなどお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

分かりやすくゆっくりとこちらのペースで、説明をしていただけたので、納得して加入することができました。

店舗からの返信

お褒めのお言葉ありがとうございます!

この度はライフサロンイオンモール座間店をお利用いただきましてありがとうございます。
お客様のお話が大変面白かったため、毎回お会いできるのをとても楽しみにしておりました。しっかりとアフターフォローもさせていただきますのでご安心ください。今後もお買い物等で足を運ばれる際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで入っていた保険の内容があまり理解していなかったが、よく理解できたし話を聞いてきちんと聞いてくれた

接客態度

丁寧に説明してくれて分かりやすかった

アクセス

よく使うフロアだったので分かりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。

「もしも」があった時にお役に立てる保険をご案内できて良かったです。
難しい内容も一緒に考えお客様にピッタリの内容をお話しできればと思います。

給付金請求等ご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

時間なども気にかけて説明も丁寧でした。提案する商品もお客様のニーズに沿った内容で大変満足しています。

接客態度

とっても丁寧に対応していただきました。相談もしやすく、審査が通りづらい状況だったのですが、保険内容などについて色々と調べて頂き、感謝しております。

店舗の雰囲気

きれいめで雰囲気が良かったです。

アクセス

自宅から近く、モール内に入っている店舗なので便利だと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います✨ありがとうございます。
お客様のご安心頂ける商品をご案内できて良かったです!
1年に1回のライフプランの日もご活用いただきご不明点等あればいつでもご連絡いただければと思います。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険未加入だったため40歳になる前に。

お客様の声

疑問が残ることないように、しっかりご説明いただきました。説明も分かりやすく、おおむね満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました!

保険は難しいイメージがありますが、一つずつ紐解きご理解いただくことでしっかりと安心した保険に加入することができると考えております。
今後もご不明点やお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

複数の会社と比較しながら必要な情報を教えて下さったので分かりやすかった。自分の状況にあったプランを提供してくれたので満足でした。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました!

ご結婚を機にご夫婦の保険のご相談ありがとうございました。

色々な会社や商品特徴がありますが、たくさんお話しをしていきながら
お客様にピッタリの保険を見つけられたこと、嬉しく思います✨

また何かご不明点やご相談があればいつでもご連絡お待ちしております!

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

店舗全体で相談しやすい雰囲気があり、スタッフの人たちも気さくで話しやすかったです。保険については全く分からなかったですが、自分たちの希望に合わせホワイトボードで分かりやすい説明をしてくれたので納得して加入できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。

お褒めの言葉大変嬉しく思います✨
「保険=難しい」のイメージを少しでも変えられるよう日々精進してまいります!
ご相談は何度でも承っておりますので、お買い物の際などぜひお立ち寄りいただき、色々なお話し聞かせてくださいね☆

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

ハキハキしていて気楽に相談ができ安心した。会えなくなるのが寂しいくらいです。

店舗の雰囲気

イオンの中にあるので来店しやすく、子供の習い事の時間帯で予約ができるので助かりました。

アクセス

家から近いことや駐車場も停めやすいので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。

保険相談をすると難しくて眠くなってしまう…
私たちは眠くなる暇がないように元気に抑揚を意識してお客様とお話しをしております✨
ご自身に万が一のことがあった時や大きな病気になってしまったときなど中々イメージしづらいこともありますが
私たちと一緒に考えながらイメージすることで、必ず、もしもの時にお力になれる保険に加入することができると思います!

お子様の習い事の際にはぜひまたお立ち寄り頂き、お話しを聞かせて頂ければと思います★

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入中の保障について切り替えを検討。複数社の中から、要望に合わせて丁寧に比較提案をしてくれました。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました!

何度もご足労頂きありがとうございました!

お客様の人生をお守りする大切な保険です。
一緒に考え、ピッタリの物をご案内できたと思っております✨
悩んでいることや、心配なことを沢山お聞かせいただきありがとうございました。

定期的な見直しや内容の確認も大切になってきますので
いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております!

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で希望に合わせて多数の保険を組み合わせて提案していただいてとてもよかったです。ホワイトボードでわかりやすく説明していただいてありがたかったです。

接客態度

加入していた保険を解約して、安い保険料で保障を充実させたくて色々な保険会社を扱ってるところで相談したくてこちらに来ました。
また今度、旦那の保険についても相談したいと思ってます。ありがとうございました。

アクセス

家からは少し遠いですが、商業施設内にあるのでお出かけがてら行けるので便利です。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます!

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。

お客様に合った保険を一緒にみつける事ができ、とても嬉しく思います。
ぜひ今度はご主人様にピッタリな保障を見つけるお手伝いをさせていただければと存じます。

今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同励んで参ります。

保険はその時々で必要な保障の形が変わって参りますので、定期的なメンテナンスが大切です。
今後も長いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談にいらしてください。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 職場が変わり前職の団体保険が解約となったため

お客様の声

心配していた保障のことなど丁寧に説明して頂き安心できました。今後も困ったことなどあれば相談させて頂きたいです。

接客態度

丁寧に分かりやすく案内して頂いて安心しました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

高評価を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立つことが出来て大変うれしく思います。
今後もお客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。

また、今後の対応につきましてもしっかりと店舗全体でお客様の
ご契約をお守りさせていただければと思います。
お困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ニーズに合った保険が見つかり良かったと思います。ショッピングモール内ということもあり、子供を遊ばせることができ、ゆっくり時間を取ることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

先日はお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました。ご希望に沿う商品が見つかり、お役に立つことができてよかったです。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、ぜひお子様を連れて遊びにいらしてください。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 転職

お客様の声

当方がきちんと理解出来ていなかった保険内容の構成を図示して頂き、非常に理解が進みました。見直し点のアドバイスも頂き、検討ポイントを理解出来ました。

接客態度

親しみ安く、丁寧な接客頂き誠にありがとうございました。真摯に話を聞いて頂き安心して相談ができ、良かったです。

店舗の雰囲気

モール内で明るい雰囲気の店舗で、迷わず行けました。プライバシーも適度に確保出来ており、話しやすかった。

アクセス

モール内にあり、非常にアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

高評価を頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立つことが出来て大変うれしく思います。
今後もお客様に分かりやすく、納得のいくご提案を心がけてまいります。

ご相談は何回でも承りますので、
ご不明点等ございましたらお気軽にご予約いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険の相談

お客様の声

今回、子供の保険だけでなく、自分の保険の見直しをすることが出来、大変満足してます。終身と思っていたこれまでの保険が実は、肝心の老後のケアが出来ない定期保険であった事も分かりこのタイミングで見直しをすることが出来たのはありがたいと思っています。

接客態度

時間前から店頭で待っていただきすごく丁寧に案内してもらいました。数ある中で保険に迷わないよう的確に候補を挙げてもらいましたので、考えがまとまりやすくなりました。

店舗の雰囲気

概ね良かったですが、ショッピングモールの中にあるのでプライバシーという面では少し守られていない感はありました。相談内容によっては気にされるというか相談に来ないつくりに思われます。

アクセス

地元のショッピングモールの中にあるので利便性はバツグンです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日は大変ありがとうございました。
同じ子を持つ親として、いろいろお話をお伺いでき私自身非常に勉強になりました。

ご提案させていただいた内容についてご満足いただけたようで、本当にうれしいです。
今後も、ほかの用事でショッピングモールに来られる際等ありましたら、
アフターフォロー等もしっかり行っていきますので、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく説明してもらい選びやすかったです。結果的に持病があり加入できませんでしたが、今後どうすれば良いかまで考えて下さいました。

接客態度

時間が長くなりましたが丁寧に対応して下さいました。何を聞いてもすぐに答えが出たので気持ち良かったです。

店舗の雰囲気

半個室で、良かったです。とにかく話し込める環境でした。

アクセス

同じフロアにもう1件保険屋さんがあり間違えてしまいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

私たちの励みになるお言葉、ありがとうございます!
今後もご心配な点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期:2018年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで伺いましたが、知識が全くなかったので、ホワイトボードを使って一から分かりやすく教えてくれました。今の自分達に無理のないプランでお願いしたいと思っています。

接客態度

保険の事を分かりやすく教えてくれて、私達の話をしっかり聞いて下さいました。親身になって考えて頂きありがとうございました。

店舗の雰囲気

奥の方のスペースで、人通りを気にせず相談できました。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、家からも近く通いやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度はアンケートのご協力ありがとうございます。
保険は難しいイメージを持たれているお客様が多くいらっしゃいますが、当店ではそのイメージを払拭できるよう分かりやすいご案内を徹底しております。今後も何かお困りの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

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