ご利用時期：2023年5月
女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
はじめて相談窓口にいきました不安でしたがわかりやすく丁寧な対応でした、他のスタッフさんも印象良かった。
お気軽にお問い合わせください
0120-201-724
通話無料・年中無休 ｜ 受付／9:30～18:30
京都府城陽市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス アル・プラザ城陽店へ。保険テラス アル・プラザ城陽店の口コミ・評判は15件ございます。
保険テラス アル・プラザ城陽店は長池駅が最寄りの保険ショップです。
口コミ・評判（15件）
- 総合評価4.8（15件）
相談の満足度
4.6接客態度
4.6店舗の雰囲気
4.5アクセス
4.5
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
男性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とてもわかりやすく親切にご説明いただき、満足しました。およその終了時間を事前に提示いただけると尚良かったです。
事前にいただいた健康状態に関する設問については、webでの回答に案内していただきたいです。急な電話での質問だと正確に回答することが困難です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
先日はご相談いただき、誠にありがとうございました。 加入保険の見直しとのことでご来店いただきました。 ライフスタイルに適応した生命保険定期的なメンテナンスは必ず必要です。 ご質問やご要望があれば何時でもご来店ください。 また貴重なご意見を頂戴いたしました。 ありがとうございます。 今後の店舗運営に反映させ、安心してご相談いただける空間づくりに役立ててまいります。
ご利用時期：2022年12月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
自身の独立
お客様の声
初めてでしたが、意向も聞いてくださり、大変わかりやすく、助かりました！
また、急な来店にも関わらず、お引き受け頂き助かりました！
接客態度
大変わかりやすく、助かりました！
店舗の雰囲気
落ち着いた雰囲気で大変わかりやすく聞けました！
アクセス
駐車場も広く非常にアクセスしやすいです！
店舗からの返信
ご来店いただき、ありがとうございます！
お客様のご意向に沿えられてお褒めのお言葉もいただき、嬉しく存じます。お客様のお役に立てられることが何よりの喜びです。どのような些細な事でも、相談の場としてご活用ください。ご契約後のアフターフォローも万全ですので、今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
満足しています。
接客態度
いつも必要な情報を全部伝えようという熱意がすごく伝わってくるのでとても信頼しています。これからもお世話になりたいのでずっと今の店舗にいて欲しいです。
店舗の雰囲気
整頓されていて落ち着いて話せます。店舗が隅にあるのも落ち着くポイントかもしれません。
アクセス
よく行く場所にあるのでついでの用事も済ませられるので良いです。
店舗からの返信
ご愛顧いただきまして、ありがとうございます！
お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄です。お客様にとって最適なものをオーダーメード対応で、お役に立つよう心掛けておりましたので、喜ばしい限りです。今後もご期待に添えるよう、より一層、精進してまいります。また、通りから奥の場所になっていることで落ち着いてご相談できたとのこと、安心いたしました。末永く宜しくお願いいたします。
ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
見直し
お客様の声
以前保険テラスで色々とお世話になり、その時の保険契約した保険についての相談だったのですが。色々お話をして頂いて主人も納得していたのでよかったです。
接客態度
とても丁寧でわかりやすかったです
店舗の雰囲気
子供にも塗り絵をさせてくださったり
お手ふきやらなにやら助かりました
アクセス
アルプラの中なのでわかりやすいですし、以前お世話になった店舗より広々で過ごしやすかったです
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご契約後のアフターフォローも含めて、どんなご相談も対応させていただいております。ご満足いただいたようで、ご感想もいただき、とても嬉しく存じます。誠にありがとうございます。身近な保険相談ができる場として、お客様のお役に立てられるよう日々精進してまいります。落ち着いた広い店内で、ゆっくりとご相談できますので、お気軽にご活用ください。お子様連れでも、ご遠慮なくご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期：2022年7月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
お客様の声
いろいろ相談にのっていただき、ご提案もしていただきました。また他の案内もしていただきたいです。よろしくお願いします。
接客態度
親身にのっていただけました。
店舗から遠いので、訪問していただけました
またよろしくおねがいします。ありがとうございました。
店舗の雰囲気
来店しやすい雰囲気です。
アクセス
買い物のついでに行けるので、便利です。
店舗からの返信
高評価いただき誠にありがとうございます。
この度は、保険テラスにてご相談いただき誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらず、ご訪問の際は、長いお時間を頂戴したくさんご質問もいただき、 お子様の保険選びのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。 次回ご本人様の貯蓄商品も何社か見積書作成しお待ちしております。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
転職
お客様の声
時間もきっちり合わせていただけたし、進む流れもわかりやすかった。順序立てて話してもらえたので、理解できた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
先日はご来店、誠にありがとうございました。 「転職」をきっかっけとして保険ご相談を検討、 老後を見据えた資金準備を中心としてお話を進めさせていただきました。 しっかりとしたご自身のビジョンをお持ちでしたので、スムーズに相談を進めることが出来ました。 今後もお客様にとってより良い情報があれば発信してまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.2
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
お客様の声
保険の見直しについての聞き取り、説明、提案が大変、丁寧でわかりやすかったです。
検討の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
接客態度
わかりやすく説明をして下さり、保険の事が理解できました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 「加入保険を見直したい」というご要望にてご相談いただきました。 保険選びで大切な項目の一つに『期間』がございます。 『人生設計は100年』で考えないと駄目な時代、保険期間は対応していますでしょうか？ 保険テラスではお客様の疑問に全力でお応えいたします！！
ご利用時期：2022年4月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
何回聞いても嫌な顔しないで分かりやすく説明して頂きました。
前のプランと比べながら色々、提案してもらい勉強にも成りました。
接客態度
店舗からの返信
ご来店いただき、ありがとうございます。
高評価のアンケートをいただきまして、ありがとうございます。保障内容は各保険会社で数多くあり相違もありますので、戸惑われるお客様が大半です。一生のことで大事な事柄ですので、何度でも聞いてください。お客様のお役に立てられましたら幸いです。加入後のお困りごとも遠慮なくご相談くださいね。今後とも宜しくお願いいたします。
ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
時間をしっかりかけて、納得のいく相談ができました。気軽に質問もできて、こちらの要望にも答えてくれました。
店舗からの返信
ご来店いただき、ありがとうございます。
納得のいく相談ができたとのこと、そして高評価もいただき、とても嬉しく思います。万が一に役立つよう後悔のないように、お客様が納得されるまで時間をかけて対応させていただいております。お一人お一人、お考えや必要な保障も違いますので、オーダーメイドでお客様に合わせて提案しています。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は、ありがとうございました！
ご利用時期：2021年9月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.5
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
丁寧に対応してもらいとても好印象でした。
ヒアリングをもとに次にどんな提案してくれるか楽しみです。
時間もいいくらいでした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます
この度は、数ある保険会社の中から、当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族のためにしっかりと保障をとご相談いただき、保険選びのお役に立てたこと大変うれしく思っております。 次回、ご意向に沿った内容でご案内できるよう準備してお待ちしております。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期：2021年6月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険の事は良くわかっていませんでしたが、納得いくまでしっかり時間をとって説明頂けました。無理強いする事もなく良いと思います。
接客態度
この様な保険相談は初めてでしたが、親切丁寧に説明、提案頂き、納得した保険への更新ができました。ありがとうございます。
店舗の雰囲気
お店は開放的なので、人によっては気になるかもです。いつも、清潔にされている印象です。エアコンの温度の気配りもありがたいです。
アクセス
商業施設内にあるので、駐車も容易で店舗の営業時間もそれに準じているため使いやすい。他の買い物と合わせて立ち寄りやすい。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます
高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。皆さまのお役の立てるよう躍進を続けてまいります。感染対策としても空気の循環を行っております。目隠しの衝立も複数設置できますので、人目が気にならないように、ご希望箇所に設置いたしますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。何かお困りの際には、お手伝いさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入
お客様の声
色々なプランを提案していただき、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
満足いく内容で契約できました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し、スッタフ一同、感謝申し上げます。ご相談内容につきましても、ご満足いただけたようで、何よりでございます。当店では広々とした空間で、ゆったりとご相談でき、感染症対策も万全です。今後とも何かお困りの際は、ご連絡下さいませ。
ご利用時期：2021年2月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の見直し
お客様の声
保険に対して疑問に思っていたため相談をさせて頂きました。わかりやすく笑顔で丁寧に対応して下さいました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございます！！
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。また、高評価いただきスタッフ一同喜んでおります。 ご加入されている保障内容を加味し、お客さまのご意向に沿った内容の商品をわかりやすく笑顔で丁寧にご提案できるよう心掛けます。 次回ご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご利用時期：2020年11月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
ガン保険の相談で伺ったのですが、私の希望を聞いてくださり、希望に沿った商品をご紹介してもらったので、とても満足でした。
ありがとうございました。
店舗からの返信
高評価ありがとうございます！！
先日は、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、これからも丁寧な対応を心掛けてまいります。 お困りなことなどございましたら、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りください！
保険テラス アル・プラザ城陽店の
詳しい情報はこちらから
当日・翌日のご予約はお電話から
お気軽にお問い合わせください
0120-201-724
通話無料・年中無休 ｜ 受付／9:30～18:30
基本情報
| 所在地 |
〒610-0111
京都府 城陽市 富野荒見田１１２ アル・プラザ城陽 2階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～20：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR奈良線…「長池」駅より徒歩5分、近鉄京都線…「富野荘」駅より徒歩20分 |
| 設備・特徴 | 駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |