保険テラス　イオン洛南店の口コミ・評判

お客様の声

事前に考えていた保険内容について、的確に話が違う方向へ行くこともなく相談できました。また、こちらが気になることをどんなことでも聞いていただける姿勢がとても伝わり話しやすかったです。

接客態度

事前に資料を頂いており、話がスムーズにできました。こちらが気になっている商品から適したプランを一緒に考えてくださったり、他社の商品と比較して提示してくださったりと、分かりやすく説明していただけました。

店舗の雰囲気

店舗はこじんまりとしている印象でした。お隣のご家族のお子さんが退屈で元気に動き回っている様子が見られましたが、規模的に仕方ないのかなと思いました。

アクセス

フロアマップを見て、店舗方向に向かっていきましたが、突き当たりの一角だったので見過ごしてしまいそうでした。

お客様の声

必要な、保障をしっかりと考えてくださり、何度もいろんなプランを提案してくれて、解りやすく説明してもらいました。お陰様で、安心出来るプランに加入出来ました。ありがとうございました。

接客態度

いろいろとプランを考えてくれて、解りやすく説明してもらい良い保険に加入出来ました。良いプランナーさんで、本当に良かったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

こじんまりとしていたけど、人目を気にせずに、入れる場所なので、話をしやすかったです。

アクセス

自宅から近いショッピングモ－ル内だったので行きやすかった。
駐車場料金を気にせずに、相談出来たのも良かったです。

お客様の声

新規のため選択肢が多かったですが適切に説明してもらいました。2時間弱と思ってた通りの相談時間でした。

接客態度

初めての相談で不安もありましたが親切に対応して下さり安心して色々お話が出来ました。いつでも相談して下さいと安心の言葉をもらいました。

店舗の雰囲気

すぐ後ろにトイレがある。人通りが多い。プライベート空間が欲しい。

アクセス

いつも行ってるショッピングセンターのため安心して行けました。

お客様の声

現在加入中の保険の説明も親切にしていただき、それに基づいての見直しプランなど、分かりやすく親身に相談、提案をしていただき、無理に加入も進めることもなく信頼できました。

接客態度

初めてお世話になりました。
とても親切丁寧な説明をしていただきまして、ありがとうございました。
ひとつ残念な事は店舗の場所がわかりずらかった事です。

店舗の雰囲気

頻繁に人通りのある通路でしたのでプライバシーを守り辛いかなと思います。

アクセス

少し自宅から距離はありますが、広い駐車場がありますので、とても便利でした。

お客様の声

細かい疑問点にも親身に対応頂き、具体的な提案なども多く説明していただきよくわかった、考え方など勉強になりました。

接客態度

とても感じのよい担当者で、とても親身に説明下さり具体例も多く細かい相談にものって下さりとても満足でした。

店舗の雰囲気

トイレ前の通路沿いの為、後ろが気になり落ち着かなかった。

アクセス

近所のショッピングモール内で場所もわかりやすく良かった。

お客様の声

ヒヤリングの部分が若干弱いのかなと思う部分はあります。客目線のありたい姿の共有と自分の意見ばかりでは無く、傾聴する部分に重きを置いた方が更に良くなります。

接客態度

スタッフの対応も客先目線に立ったアドバイスで分かり易くかったと思います。担当プランナーさんは総合的に理解力と説明の丁寧さがあると思います、

店舗の雰囲気

ショッピングセンター内の店舗なので雰囲気改善などは限界あると思います。

アクセス

自宅から近く、近畿では保険テラスは店舗数多いので便利です