保険見直し本舗　石巻あけぼのイトーヨーカドー店の口コミ・評判

4.3
（口コミ・評判12件）

地区：宮城県 石巻市

最寄り駅：JR仙石線 蛇田駅 徒歩15分

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宮城県石巻市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　石巻あけぼのイトーヨーカドー店へ。保険見直し本舗　石巻あけぼのイトーヨーカドー店の口コミ・評判は12件ございます。
保険見直し本舗　石巻あけぼのイトーヨーカドー店は蛇田駅が最寄りで、イトーヨーカドー内にある保険ショップです。

口コミ・評判（12件）

  • 総合評価
    4.3
    （12件）

  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    3.9

  • アクセス
    4.7

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前日までの連絡が無かった事は残念でした。対応に関しては丁寧で安心してお聞きすることができました。以上。

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前日こちらから電話するまで確認のでん話がなかったのは残念でしたが、聞き取りや説明など対応は良かったです。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

お聞きしたいことを率直に聞いてお答えを頂けたので良かった。家族とも話し合い、検討していきたいと思います。

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

一連の流れがスムーズで、分かりやすくかつ丁寧に対応してくれました。
笑顔で丁寧な説明がとても印象的でした。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し、

お客様の声

私達のニーズにあうような保険を提案してもらい、説明もわかりやすかった。
場所は、スーパーの片隅で通路ギリギリに椅子の設置があるため多少落ち着かない場所だった。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。
気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
ご相談環境につきましてのご意見ありがとうございます。
店舗状況確認させていただきます。

ご利用時期：2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

今回のスタッフさんのお話を聞いて自分の保険も見直そうと思いました。

アクセス

家から近くイトーヨーカドーの中とわかりやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います。
気になることがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分からないことを丁寧にご説明いただきました。また来店して手続きをお願いする予定です。よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。
これからもご期待に添えられるようにいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の保険とキチンと比較していただきました。きちんと調べていただき大変参考になりました
また相談に乗って欲しいです

接客態度

来店時は丁寧な説明で良かったです
今回は説明だけでしたが、また行って色々と相談したいと思います
ありがとうございました

店舗の雰囲気

人通りも少ない場所で良かったです

アクセス

家からはそんなの遠くないので良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様から共感いただけるような対応、環境づくりを心がけ、
お客様のお役にたてますよう一層努めてまいります。
またのご用命をお待ち申し上げております。

​

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

私の話を親身になって聞いてくれて、今 入っている保険の内容も詳しく教えてくれたので、思っていた以上に相談することが出来ました。

接客態度

親しみやすく、丁寧でわかりやすかった。
が、
後から来た、もう１人のスタッフの方の態度は改善の余地ありです。

店舗の雰囲気

人目に付く場所なので、目隠し等があると良いですね。

アクセス

いつも買い物に行ってる場所なので、安心して相談に行けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様から共感いただけるような対応、環境づくりを心がけ、
お客様のお役にたてますよう一層努めてまいります。
なお、店舗の構造について、店舗スタッフの態度につきまして、
ご不快の念、また、ご不便をおかけし申し訳ありません。
貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきますとともに改善に努めてまいります。
またのご用命をお待ち申し上げております。





ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入の相談

お客様の声

他の保険相談で頂いた資料を持参させて頂いたのですが、そちらと照らし合わせて詳しくご説明して頂いて、とても分かりやすかったです。

接客態度

私自身、保険について分からない点が多かったのですが、とても丁寧に分かりやすく親身になって対応して頂き、とても勉強になりました。

店舗の雰囲気

提示されているお知らせなども手作りのものもあって、温かみのある店内で良かったと思います。

アクセス

自宅からとても近い為、利用させて頂きました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございます！
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、
ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

ご利用時期：2018年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

きちんと考えて紹介していただいたのですが、ほんとにその程度の補償でいいのか、不安に思ったため、ほかのところと比べてみたいと思いました。

接客態度

待ち時間等はよかったですが、間の取り方がわたしには合わなかったです。わたしの返答を待っているのか、説明に困っているのか…

店舗の雰囲気

行きやすい場所ではあるが、100均にきた人から丸見えなのはいかがなものかと思います。

アクセス

駐車場も広く、よかった。子供がいても遊ぶ場所がありよかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の店舗運営に反映させていただき、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めます。

ご利用時期：2016年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    なんとなく

お客様の声

こちらの意見も踏まえながら、必要なもの・必要でないものなどはっきり言ってくれるところがよかったです。

接客態度

知識の無い私でもわかりやすいように説明してくれたり、打ち解けやすい雰囲気で相談している時間があっという間に過ぎた感じでした。保険の相談というと、もっと近寄りがたいイメージがありましたが、今回のプランナーさんだったら友人や知人にもオススメしたいと思いました。

店舗の雰囲気

小さな店舗で人の往来のある場所でしたが、相談という名目なので私的には気にならなかったけど、プライバシーを気にする方には向かないのかなと思いました。

アクセス

家から車で5分以内の距離にあるので、気軽に利用できるのがいいです。店舗の場所もわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お客様にとって、相談しやすい保険ショップを目指しておりますので、お褒めのお言葉といただき大変うれしく思います。
また、ご指摘をいただいたプライバシーの保護については、店舗のレイアウト等を工夫するなど、対応していきたいと思います。
今後とも、この評価に恥じない様、お客様にとって最善の利益となるサービスを提供できるようにしてきます。

保険見直し本舗　石巻あけぼのイトーヨーカドー店の
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基本情報

所在地

 〒986-0862 宮城県 石巻市 あけぼの１－１－２ イトーヨーカドー石巻あけぼの店２Ｆ

営業時間

 10：00～19：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 JR仙石線「蛇田駅」から徒歩18分

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、取扱保険会社30社以上

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