ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
男性20代
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4.5
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相談の満足度
5.0 -
接客態度
5.0 -
店舗の雰囲気
3.0 -
アクセス
5.0
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家族構成
独身
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相談内容
医療保険、入院保険、がん保険、個人年金保険
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相談のきっかけ
若い頃に保険に入った方が特するといった話を聞いた為。また、契約するにしてもどの保険会社が自分に合っているのか。また、どんな契約内容が存在するのかという事を知りたいと思うようになった為。
お客様の声
私に合っている保険会社のさまざまな契約内容のデータなどをその都度印刷して持ってきてくれ、親切な対応だった。2時間も対応してくれて疲れていたはずなのに、嫌な顔１つせず笑顔で送ってくれた。また相談する時も是非とも担当プランナーさんにお願いしたい
接客態度
保険に無知だった私の基本的な疑問から細かい疑問に対して偏った見方や意見が無く、非常に理解し易い説明をしてくれたのでありがたかった。
店舗の雰囲気
私自身それほど個人情報は気にしませんが、個室ならまだしも人の個人情報を周りに聞こえるような声量で話すのはあまり良くないかなぁと思った。後ろに通行人もいるような環境なので配慮した方が良いかと思われます。
アクセス
仙台駅からすぐ。そしてエスカレーター、エレベーターも利用して足を運べる為非常に便利だと感じた。
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
そのお言葉に恥じないよう今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供し続けます。
またプライベートの件については、今後の店舗運営に反映してお客様に配慮するよう共有をいたします。