保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.0
接客態度
4.3
店舗の雰囲気
3.2
アクセス
4.1
ご利用時期：2023年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 仕事で遠出まで車を運転する機会が増えた為、事故にあってしまった場合を考えて新規加入した
はじめどれに加入すれば全く分かりませんでしたが保険の種類から丁寧に説明してもらいました。自分に合った保険を複数選んでもらっただけではなく、それぞれのメリットとデメリットまで説明して頂いたので本当に助かりました。
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ご利用時期：2020年11月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
わかりやすく丁寧に説明して頂いた。
しかし、条件上お支払いが今時点では難しいため先送りにさせて頂いた。
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ご利用時期：2020年8月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
加入済の保険がよく理解できた。反面、見直ししたい要望と提案は少なかった印象。現状把握を4割、提案6割であった方が判断に至るかと。
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ご利用時期：2020年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の知識もわからない私でしたが、分かりやすく提案していただき、お陰様で満足のいく保険に加入出来ました。
今後ともお世話になりたいと思います。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂ける保険を見つけることが出来、喜んで頂けたこと、 とても嬉しく思います。 また、 何かありましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険の良いところ、考えるべきところを的確にアドバイス頂き、とても参考になりました。満足です。
急な相談にも関わらず、親身になって相談にのっていただきました。教えて頂きたかったことが解決できました。
ショッピングモールの中ですが、奥まっていて、プライバシーも守られている感じでした。
いつも利用しているショッピングモールなので、分かりやすかったです。駐車場があるのでよかったです。
ご来店いただき有難うございました。
数ある保険代理店より弊社をご利用頂き有難う御座います。 保険相談におきまして、お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう、お客様対応の向上および、 ご相談しやすい環境づくりを心がけてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
老後の貯蓄
こちらの態度も悪かったが、個人情報に配慮がなさ過ぎる。こちらの態度が悪ければ、謝るわけでもないのか。
あまりにも根掘り葉掘り聞かれ、嫌な気分になった。ろくに事前説明もなかった。
個人情報に配慮なさ過ぎる。
隣の話が丸聞こえの中年収など話さなくてはいけなく大変不快
ショッピングモール内だが、わかりにくい場所にある。
ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
このたびは数ある代理店の中より弊社をお選びいただいたにも関わらず、 ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様へお伺いする情報につきましては、保険提案をするうえで必要な事項をヒアリングさせていただいておりますが、ご納得いただけるような事前説明が不十分であったこと、ご気分を害される対応がありましたこと、心より重ねてお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後顧客対応ついてより配慮ある対応を心がけますとともに、 改善に努めます。
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ご利用時期：2018年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
雑談でもちゃんと話を聞いてもらえて、保険の内容。考えてもらえたのがとても嬉しかった。待たされることも全くなかった。
丁寧に話を聞いてもらえてよかった。
持ち込んだ資料で契約を勧めてもらえたのも安心した。
相談しやすい雰囲気の方で良かった。
SC内でついたてだけでしたが、となりの声が聞こえる訳でないので良かった。
自宅からは遠いが、SC内なので駐車場に困ることが無くて良い。SC内の案内板が一部古いものがあって初回は迷った。
ご来店いただきありがとうございました
高評価をいただき誠にありがとうございます！ 保険のことに限らず、ライフプランでのプランニング等もやっておりますので、なんでもご相談いただければと思います。 今後とも保険見直し本舗をよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2017年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 積み立て
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
きちんと聞き取りをしていただいたので、入れる保険とそうでない保険がわかってよかった。わかったことで安心した。
夫婦で来店しました。保険の知識がなかったので教えてもらったのと、気になっていた積み立ての保険を紹介してもらえてよかったです。
イオンの中に入っていて便利だった。お茶ごちそうさまでした。
家から5分なので便利だった。終わったあとも買い物ができてよかった。
ご来店ありがとうございました
保険についてお客様がイメージしやすいようにご提案させていただくことをスタッフ一同心がけており、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 疑問点等があれば、お気軽にご連絡、ご来店ください。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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〒983-0836
宮城県 仙台市 宮城野区 幸町５－１０－１ イオン仙台幸町店２Ｆ
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| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 仙台東部道路「仙台東IC」から車17分 / 東北自動車道「仙台宮城IC」から車21分 / 仙台南部道路「長町IC」から車23分 |
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