保険デザイン トナリエ大和高田店の口コミ・評判

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奈良県大和高田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険デザイン トナリエ大和高田店へ。保険デザイン トナリエ大和高田店の口コミ・評判は18件ございます。
保険デザイン トナリエ大和高田店は大和高田駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(18件)

  • 総合評価
    4.7
    (18件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お店が綺麗で雰囲気が良かったです。
とても丁寧にこちらの意見にもしっかり応対して頂きました。ただ、もう少し保険の基礎から順序立てて説明して頂ければ尚良かったかなと思います。細かに保険内容を説明して頂けるのはありがたいのですが、
保険の知識が浅い者にとってはいきなり応用問題を解いている感覚で、追い付けていない部分もありました。

店舗からの返信

アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
お客様に寄り添ったお店となれるよう、より一層精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険 保険積み立て

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

初めて利用させていただきました、
保険の見直しを考えて数ある保険の中わからなくなって、相談させてもらいました、こちらの希望、
それに見合った保険を提案してくださり、説明も的確でした、とても良かったです!ありがとうございました!悩む前にもっと早く相談しに行けばよかったです、又よろしくお願いします!

店舗からの返信

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中お時間を頂きましたこと、感謝申し上げます。
当店での保険相談がお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
お客様に寄り添ったご案内ができるよう、より一層励んでまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    何年も前に加入した保険なので、保険の内容など今の時代やこれからの生活に合ったプランなどに変更した方がいいのでは…と不安になったからです。

お客様の声

店舗は明るくキレイで入りやすい雰囲気でした。
担当して下さった方はとても丁寧でもたもたしている私に対してもとても優しく対応して下さいました。
たくさん質問をして時間もかかってしまいましたが、嫌な顔せず対応して下さり、一つ一つわかりやすく説明して下さいました。
実際に保険プランの提案は後日になるのですが、これからも同じ方に担当して頂きたいなと思いました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は、ご多用の中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今後も保険の事でご不明点等ございましたら、
尽力致しますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家から近く、車で行きやすい。買い物もできで便利。予約だったので、スムーズだった。説明がわかりやすかった。

接客態度

丁寧に説明していただいた。

店舗の雰囲気

いつもきれいにされている。

アクセス

近くて買い物もできるので、便利。

店舗からの返信

アンケートご回答いただきありがとうございます。

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
当店での保険相談がお客様のお役に立てましたら幸いです。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
より一層お客様に寄り添ったお店として取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

応対も 説明も 提案も とても的確でこちらの大満足なプランを 頂けました。
余計なセールスもなく 短時間で終われて良かったです。

接客態度

全く無知なまま来店させてもらいましたが とても的確な情報をくださり 余計な時間もなく ありがたかったです。

店舗の雰囲気

とても 清潔で感染対策もしっかりされていて 安心して相談に集中できました。
隣との距離もあり 良かったです。

アクセス

駅からも近く 駐車場もあるので 利便性は抜群でした。
場所も大きな道沿いで商業施設の中にあるので 迷わずこれました

店舗からの返信

アンケートへのご協力、ありがとうございます。

この度は、ご多用の中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
今後も保険の事でご不明点等ございましたら、
尽力致しますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な説明をしていただいて安心できました。これからも保険の見直しの機会があれば相談に来たいと思います。

接客態度

この度は長々とありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔で良かったです。

アクセス

アクセスはとても良いと思う。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店頂き誠に有難うございました。
今後もお客様に少しでも寄り添えますよう取り組んで参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

待ち時間もなく、迅速な応対でした。きちんとした説明で良く判りました。話が長くなるとお茶の差し替えも行って頂きました。

店舗からの返信

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
当店での保険相談がお客様のお役に立てましたら幸いです。

今後もお客様にとって分かりやすいご案内ができるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

また何かご不明点やお困りごとなど出て参りましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

事前に他社さんで比較してもらっていたが、そらに条件が同じ所を探してくれ、それぞれの保険の違いをきちんと説明してくれたので納得できた。

店舗からの返信

コメント有り難うございます。

トナリエ大和高田店にご来店、ご相談頂き誠に有り難うございます。
ご不明点が解消されたのは、何よりでございます。
また、どんな些細なことでもご質問等ございましたら、お気軽にいつでも
お問い合わせください。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    年齢を目処に保険に入ろうと思ったから

お客様の声

初めての保険でどれを入ったらいいのかわからなくて相談したところ、わかりやすく比較して話をしてくれました。また、無理だった場合に次も何箇所か調べてくださいました

店舗からの返信

アンケートのご協力誠にありがとうございます

高い評価を頂き誠に有り難うございます。
お客様に安心をお届けすることができ、大変うれしく思います。
これからも、お客様のライフステージにあった保険商品を
ご意向に沿う形で提案して参りたいと思います。
また保険加入後も、どんな些細なことでもご質問等
ございましたらお気軽に遠慮なく、お問い合わせもお待ちいたしております。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。

お申込み有り難うございました。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

親切丁寧にお話し下さいました。保険屋のおばちゃんの言いなりで訳の分からないままの保険に入っていましたので、初めて自分の保険内容の意味もわかりました。

店舗からの返信

アンケートのご協力誠にありがとうございます

この度は保険デザインにて保険のご相談誠にありがとうございます。
当店では、ご加入されております保険内容についてもご説明させて頂いております。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

担当の方は知識が豊富で疑問についても明確な回答をいただきました。
また、各保険会社のメリット、デメリットを教えて頂き大変勉強になりました。

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店頂き誠に有り難うございました。

高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様の気持ちに寄り添い、
ご本人様、ご家族様にも安心して頂けるような保険商品の提案を心掛けて居ります。
まだまだ、至らぬ点は多々ございますが、お客様にご満足いただけるように
日々精進致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この時期、くれぐれも皆様、お身体ご自愛ください。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

対応は良かったけど、段取りが悪く、なかなか先に進まずに思ったより長く時間がかかってしまった。もう少し、段取りよく進めてくれたら良かった。

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見有難うございます。
対応の時間が長くなり誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を肝に銘じ、これからはお客様の貴重なお時間を頂き過ぎないように
よりスムーズな対応を心がけて参ります。

ご来店、お申込み有難うございました。


店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

聞いたことに関して丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです!飲み物やお菓子をいただきありがとうございました!

接客態度

親切!丁寧!安心!

店舗の雰囲気

清潔!

アクセス

時間帯によっては周辺道路、駐車場がすごく混む

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠にありがとうございました。

高い評価を頂き誠に有り難うございます。
お客様のご要望に沿った保険商品を提案させて頂き、保障をお持ち頂けたこと
スタッフ全員心より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける保険商品の提案を心掛けて参ります。
何かご不明点、ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せもお待ちしております。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に分かりやすく絵を書いて色々説明していただいたので良く分かりました。
丁度良い時間に終わりました。

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠にありがとうございました。

☆5の評価をいただきありがとうございます。

お客様に分かりやすくご説明させていただくよう心掛けておりますので、大変嬉しく思います。
保険商品のご提案も、お客様にご満足していただけるよう尽力致します。

もしご不明な点等ございましたらお気軽にご質問いただければ幸いです。


ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

少し説明が回りくどく長いように感じました。こちらもある程度調べてきているので、長い説明は不要かなと思います。

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠に有り難うございました。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

今後、お客様のご意向をお聞かせいただき、
分かり易いご説明、商品提案をさせていただくよう努めて参ります。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらが知らない商品を次々紹介してもらい、丁寧な説明もしていただけたので、自分たちが希望する保険に加入できたと思います。
無理な勧誘もなく、支払い可能な商品を提供していただけました。
また、他の商品も相談に行きたいと思っています。

接客態度

親切丁寧な対応で、こちらの要望に合った商品を詳しく説明してくれて、以前から知らなかった保険に加入できたのが良かった。

店舗の雰囲気

広くて清潔感があった

アクセス

駐車場が広く、ショッピングモール内にあるため帰りに買い物もでき、便利だと思った

店舗からの返信

先日はお忙しい中ご来店頂きありとうございました。

お客様に希望の保険を加入出来たと仰って頂き、大変嬉しく思います。

その後、ご不明な点やご心配な点等はございませんでしょうか。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただきますと幸いです。

他の保険の方も、お客様に分かりやすいご説明をさせて頂けるように
尽力致しますのでごまたの来店を心待ちにしております。

暑い日が続いておりますので体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛ください。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

長い時間をかけて、こちらの要望に添えるようにシュミレーションをもとに色んな提案をして頂きました。また何かあれば是非来店したい。

接客態度

丁寧、親身、待ち時間も予約通り、内容共にスタッフの方々が良かった。今後も何かあれはままたお世話になると思う

店舗の雰囲気

店内もスタッフの方々共に清潔感があり、不快な事は何1つない

アクセス

駅直結、駐車場も広く不便な事は無い

店舗からの返信

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠に有り難うございました。
お褒めの言葉も有り難うございます。ご満足いただけて何よりです。
まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもお客様のお気持ちに寄り添い、
ご満足していただけるような保険商品を提案して参りたいと存じます。
これからも末永いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
ご質問等ございましたらどんな些細なことでもお気軽にいつでもお問い合わせもお待ちしております。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

満足しています。提案が楽しみです。

接客態度

店舗は新しく綺麗です。店舗に常駐でプランナーがいればよりベターと思います。
常駐の方が接客慣れしていない感じがしました。

店舗の雰囲気

店舗は新しく綺麗です。子供もづれの方も入りやすい雰囲気でした。

アクセス

駅から近く一階でもあり通りからも見えてでわかりやすい。

店舗からの返信

コメントありがとうございます。

先日は保険デザイントナリエ大和高田店にご来店いただき誠に有り難うございました。
ご意見ありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様のご期待に
応えられるように日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。

保険デザイン トナリエ大和高田店の
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基本情報

所在地

〒635-0015 奈良県 大和高田市 幸町3-18 トナリエ大和高田1F

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

近鉄大和高田駅徒歩1分、JR高田駅徒歩3分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社20社以上
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