「保険見直しラボ♪」のCMでおなじみの新潟に本社を構える保険代理店です。

保険見直しラボ 新潟オフィスの口コミ・評判

4.4

新潟・新津エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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新潟県新潟市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直しラボ 新潟オフィスへ。保険見直しラボ 新潟オフィスの口コミ・評判は13件ございます。
保険見直しラボ 新潟オフィスは新潟駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(13件)

  • 総合評価
    4.4
    (13件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.0

ご利用時期:2023年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

私の質問にすべて的確に教えてくれた。話しやすい雰囲気で良い人だった。急な面談依頼にもかかわらず都合をつけてもらえた点が良かったです。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応された方より、わたしは歳は下ですが、客として行ってますので、タメ口を使われたことは疑問に感じました。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は保険見直しラボにご相談いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、ご相談時に不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために役立てていきたいと存じます。このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 2.5
  • 相談の満足度
    1

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声


店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

このたびは私どものサービスに行き届かない点がありご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見はすべて、責任者をはじめコンサルタントで共有させていただいております。今後はこのようなことのないよう、接客品質の向上に努めてまいりたいと思います。 このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

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ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分とは違った視点で聞けてよかった。他店では初回から勤務先などの個人情報を記載せねばならなかったが、こちらは必要最低限のものだったし、個人情報取り扱いについての説明も聞けてよかった。

店舗からの返信

保険見直しラボをご利用いただきありがとうございました。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。 引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談は初めてでしたが、各社の保障内容の違い、今後の自分に必要と思われる保険の提案等、丁寧に説明していただき良かったです。

店舗からの返信

「満足」とのお言葉、とても嬉しいです。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    身近に病気になった人がいたため、医療保険やガン保険に興味があった。また、将来の貯蓄についても調べたかったため。

お客様の声

医療保険からがん保険、かけ捨てや積立など、様々なパターンの質問に細かく対応していただきました。こちらが分からない事は、分かりやすく紙に書いて図式化してくださり、こちらの要望を含めたプランを提案・紹介して頂けました。沢山質問してしまい、時間が多くかかってしまいましたが、終始ご丁寧に対応いただき大変ありがたかったです。またご相談させていただきたいです。

店舗からの返信

お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望に合った保険を紹介いただき、明確でわかりやすかったです。
質問への回答もスムーズで、安心して質問させていただきました。

店舗からの返信

「わかりやすかった」とのお言葉嬉しく思っております。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の内容

お客様の声

説明が分かりやすくよかった。色々な情報が出て保険の種類の比較ができてよかったです。又又お客の目線になってくださって良かったです。

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ご利用時期:2021年1月

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

すこし遅れてしまいましたが気持ちよく迎いいれてくださいました。
保険に関して、下調べを自分なりにしようと思いしたら、迷子になってしまって今回初めて不安ながらも相談させていただきました。とても話しやすく、悩みも解消され提案していただきました。
ただ、入り口が少しわかりづらく店舗の名前もあってるのが不安だったのと、
駐車場がないのがすこし残念でした。

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ご利用時期:2020年8月

男性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

予定時間より少し早めに着いたのですが快く対応していただきました。とても分かりやすく気さくに接していただけたことが好印象でした。

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ご利用時期:2020年8月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とてもよかったです。わかりやすく丁寧に教えていただきました。現在加入中の保険会社には不信感しかなかったのですが、今回相談にのっていただき、丁寧に説明をしていただき、安心してお任せできるなと思いました。

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ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

とても親身になって相談に乗ってもらい、堅苦しい雰囲気かと思いきや、ラフで話しやすい環境で助かりました。

店舗からの返信

お気軽にまたご相談ください。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    投資

お客様の声

こちらの質問に応じて、その場で新たに保険の設計書を作成していただくなど、すぐ対応してくださいました。

店舗からの返信

お気遣いいただきましてありがとうございます。

この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。

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