ほけんの110番 パークプレイス大分店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

大分県大分市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 パークプレイス大分店へ。ほけんの110番 パークプレイス大分店の口コミ・評判は96件ございます。
ほけんの110番 パークプレイス大分店はパークプレイス内にある保険ショップです。

口コミ・評判(96件)

  • 総合評価
    4.7
    (96件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    4.4

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険加入目的で今回利用させて貰いましたが、学資保険以外での保険案内など、親切に対応して貰いとても満足しました。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直しのため

お客様の声

保険の見直しについてとても分かりやすく説明をしてもらえましたし、新たに契約した内容にも満足しているので。

接客態度

接客がとても丁寧で、こちらの希望する内容に沿った商品を探してくれました。

店舗の雰囲気

感染対策がきちんと出来ていました。

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧にわかりやすく説明していただき大変満足しました、子供たちにも教えてあげようと思いました。

接客態度

担当者の説明が丁寧でわかりやすく大変良かった。

店舗の雰囲気

よかった。

アクセス

駐車場が満車になる時間帯は少し困った。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ありがとうございました。初めてで不安だったがら女性の方で話しやすかった。

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

わかりやすく説明してもらえて良かった。自分にとって最適なプランを提案してもらえて良かった。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険

お客様の声

パークプレイス店担当者さん、丁寧で穏やかで詳しくてパーフェクトでした!
必要な部分と今のプランではもったいない部分を的確に判断して頂き、感謝しかありません。
お人柄も素晴らしくて、また何かあればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

接客態度

完璧です

アクセス

生活圏内

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当の方が保険についての知識が豊富で、細かい要望に対しても応えて頂けた。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても話しやすく、また質問にも丁寧に答えていただきました。入り口付近の席のため、若干プライバシー面で気になりましたが、それ以外はとてもよい雰囲気でした。

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険新規加入

お客様の声

色々な保険を見せていただき、自分達が必要としている保険を適切に紹介していただいたので。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な接客で、説明もしっかりして頂きました。ありがとうございました。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何も分からず相談しましたが、詳しく丁寧に何度も教えてくださいました。

接客態度

丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

広くて明るい

アクセス

商業施設内なので 駐車場にこまらない

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

気付かなかった保険の必要性を教えていただき、たくさんの中からしっかり比べて選べたので。担当者の方も、押し付けるようなことは一切無く、寄り添った提案をしてもらいました!ありがとうございました!

接客態度

基本的なことから、丁寧に教えていただきありがとうございました!担当者さんに担当してもらえて良かったです(*^^*)

店舗の雰囲気

パークの中にあるので、子供も退屈ぜず待てて良かった。また店舗内のキッズルームもありがたいです。ただ、窓際は少し寒かったので4にしました。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険についてよくわからなかったのですが、いろいろと分かりやすく、親切に説明してくださり良かったです。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今、加入している保険では、たりない医療の保障内容を提案してもらい満足してます

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何も分からない私に とても丁寧にわかりやすく説明をしてくれました。
1人のために すごく時間をかけてくれ うれしかったです

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    病気、がんの心配

お客様の声

各種類別に、いくつかの候補を分かりやすく比較・説明していただけたので、判断材料が明確で決めやすかったです。また、年金保険に関して、様々な角度から提案していただけました。結果的には当初思っていたものとは違うプランになりましたが、満足いく結果となりました。

接客態度

わかりやすく説明して頂けました。
初めてのことでしたが、大変接しやすかったです。

店舗の雰囲気

対応していただいた場所が入り口真横でしたので、プライバシー的に後ろ側にも衝立など欲しかった時もありました。

アクセス

駐車場から近くアクセスしやすかったです

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の生命保険更新で納得出来ない事があり伺いましたが、生命保険の難しいことを丁寧に教えて頂き、自分に合った保険を紹介して頂きました。
結果、保険料は高くなってしまいましたが、納得出来たので満足しています。ありがとうございました。

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

 自分に合ったプランの提案をしていただき、自分達にとって最適なプランを選択していただきました!大変満足しています。

接客態度

説明もわかりやすく接客も素晴らしいかったです!

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

接客して下さった方の説明がわかりやすく、丁寧でした✨
わからないこともわかるまで説明してくださいまして、安心できました。

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

記入例同様、保険の見直しができてよかったです。大変満足しております。

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、そうでない保障を分析していただき、丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧な説明で、こちらの意向に合った商品を紹介していただき、安心しました。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

紹介案件も多く説明も分かりやすかった。非常に親身になって相談に乗って頂きました。

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても、わかりやすくて、助かりました。色々な話も、耳をかたむけて、相談にのっていぢきました。

接客態度

とても、親身に対応していただきました。

店舗の雰囲気

明るくて、個別対応していただき、安心して、相談できました。

アクセス

車が、あれば大丈夫です。

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    周りが保険に入っていたから

お客様の声

保険について知らない事が多かったが、丁寧な対応と説明をして貰ったため

接客態度

優しく丁寧に親身になって説明して貰いました。

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

コロナ禍の対応もあり、予約もスムーズだったため。

接客態度

丁寧な説明。言葉を選んだ説明でした。

アクセス

車が無いと行きづらい場所のため。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

様々な保険を比較できたことがよかったです。

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧でわかりやすかった。雰囲気もたいへんよかった

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

メリットだけでなく、デメリットもきちんと説明して下さりよい相談ができました。転勤族ですが店舗が全国とのことでそこも心強いと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、パークプレイス大分店へご来店していただき誠にありがとうございます。
ほけんの110番では、お客様が保険選びをしやすくする為に日々研修を取り入れ情報収集をしております。
保険選びでお困りの際は、いつでもご相談ください。
また、全国展開をしておりますので、保全等問い合わせがあれば迅速に対応できるようになっております。
今後もほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

自分が高校の時から入っていた保険で保障も全く分からない状態でしたが1からゆっくり説明していただきました。
質問に対しても一つ一つ時間をかけて納得のいくものを選ばせていただきました。

接客態度

優しく話しやすい雰囲気の上、説明がわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はパークプレイス大分店へお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお手伝いができた事とても嬉しく思います。
今後も何か疑問や分からない事があればいつでもご相談ください。
パークプレイス大分店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険に入れて良かった説明がしっかりしていた

接客態度

話やすくわかりやすい説明だった

店舗の雰囲気

よく清掃されていて綺麗に保っていた

アクセス

きやすくてよかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はパークプレイス大分店のご利用ありがとうございます。
お客様の必要な保障が見つかり大変うれしく思います。
今後も分かりやすい接客を心掛けてまいりますので、ほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に子どもの相手もしてくれ、保険内容も分かりやすく説明していただいた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番をご利用いただき誠にありがとうございます。
パークプレイス店では広いキッズルームも備えておりますので、お子様も過ごしやすいと思います。
また、スタッフ一同お客様へ分かりやすくお話ができるよう日々努めておりますので
今後もパークプレイス大分店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切にして頂いたので助かりました。満足のいく保険に入れました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
満足いく保険が見つかりましたようで何よりでございます。
家族構成や収入などにより保障の必要性が変化します。
今後もお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保険について丁寧な説明をして頂いた

店舗からの返信

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

質問する度に、ありがとうございます、と言って頂けたり、親身にご相談にのって頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの110番パークプレイス大分店に起こしいただきありがとうございます。
お客様からこんなにも褒めていただき嬉しく思います。
今後もよりお客様が喜んでいただけるよう努めていきます。
よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

わからないことだらけだったけど、図や表を使ってわかりやすく説明してくださったので安心できた

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご安心いただけたようで私共も嬉しく思います。
また少しでも保険を身近に感じていただけたなら何よりでございます。
ご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度も店舗に足を運ぶことになったので、できれば少なくすませたい

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご来店につきましてご足労をおかけしまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同より一層精進して参ります。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

解りやすく説明頂きました。
今まではいっていた保険の状況も古くなっていたので、とても良かったです。

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

仕事が変わったので少しでも経費削減できたら家計が助かる為

接客態度

希望通りになりありがとうございました

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても丁寧で分かりやすく対応して頂き、今の自分に合っている保険を紹介して貰えた為

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明で内容がわかりやすかった。わからない所をよく説明してくれた。

接客態度

こちらの質問に丁寧に回答してくれた

アクセス

近い。買い物の途中で寄れる。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日前だから

お客様の声

保険の事から何まで質問に丁寧に答えて貰ってとても有り難かった。

接客態度

質問全てに親身に答えて貰ったから。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきありがとうございました。
疑問は全て解決できましたでしょうか。
保険に関することはどんな些細なことでもご質問ください。
今後ともほけんの110番をどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

詳しく色々教えて頂き、とても満足しています。
ありがとうございました。

接客態度

とてもよく勉強しています。
感心しました。

アクセス

駐車場があり、とても便利ですさみな

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
お客様の大切な保険のことなので、日々勉強しております。
ですがまだ至らない点があると存じます。
今後もほけんの110番をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身に相談に乗ってくださいました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様が保険の事をしっかりご理解いただけるよう日々営業しております。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

担当の方の対応が良く、欲しい保険も見つかって、良かった。

接客態度

担当の方の対応が良く、欲しい保険も見つかって、良かった。

店舗の雰囲気

担当の方の対応が良く、欲しい保険も見つかって、良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございます。
欲しい保険が見つかりましたようで何よりです。
家族構成や環境が変わると、保障の必要性も変わります。
今後も定期的に見直しをされてくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく最適なプランを導いて頂けて大変助かりました。

店舗の雰囲気

店内トイレがあれば嬉しいが商業施設内なので仕方がないと思います。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございました。
最適なプランが見つかりましたようで何よりでございます。
店内トイレにつきましてはご要望に添えられず申し訳ございません。
長時間のご相談になることもございますので、お声がけを徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険についてわかりやすく説明していただきました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご不明な点はございませんでしたでしょうか?
分かりやすくご説明することをいつも心掛けております。
ご相談の際はいつでもご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の加入

お客様の声

家から近くに相談する所があり、またいろいろな保険を丁寧に説明していただきよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
最適ながん保険が見つかりましたでしょうか?
がん保険は様々な違いがございますので、特に丁寧な説明を心掛けております。
またお困りごとがございましたら、お買い物ついでにでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

万が一を考えたときに不安なことを相談させて頂きました。とても分かりやすく、安心して生活が出来る保険を見つけることができました。

接客態度

不安なことを聞いて頂いた上で、必要な保険のプランを考えた頂きました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございました。
不安が解消されたとのことで私共も大変嬉しく思います。
安心したというお声が私共の一番の励みになっております。
ご相談の際はほけんの110番をご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

がん保険の加入に際し、ネット販売のものに一度申し込んだところ告知で断られてしまい、他の保険会社で加入できるものがないか相談させていただきました。結果、こちらの意向に沿った保険商品を選択していただき、無事に加入できました。大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。
ガン保険のご加入に際しお役に立てたようで私共も嬉しく思います。
保険会社によって内容も加入基準も違いますので、そのような時はぜひほけんの110番をご利用ください。
今後とも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険のことを知らないのに
一から詳しくわかりやすく
説明していただきました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご提案に不備はございませんでしたでしょうか?
お客様がご理解いただくまで何度でもご説明いたしております。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

安心して相談ができました。
今後も何かあればお願いしたいです。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ご不明な点はございませんでしたでしょうか。
一番にお客様が相談しやすい店舗作りを心掛けております。
今後も何かございましたらご来店くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明で細かく説明してもらいとても分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共はお客様がご納得されるまで何度でもご説明いたします。
アクセス面につきましてはご不便おかけして申し訳ございません。
お買い物ついでなどにお気軽にお立ち寄りください。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の保証内容と保険料の見直しを相談して複数のプランを提案してもらい満足してます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご提案ができまして私共も大変嬉しく思います。
見直しでなくとも保障内容の確認を定期的にされてみてください。
その際はまた当店をご利用いただければと思います。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    30歳を過ぎたため

お客様の声

加入できる保険を探していただき丁寧な回答をいただいた。

店舗の雰囲気

清潔であると感じた。

アクセス

パークプレイス自体が遠い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの110番パークプレイス店のご利用ありがとうございます。
今後もお客様のご意向にあった保険探しのお手伝いをさせていただければと思います。
保険が気になった際は、いつでもご来店ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望通りのプランになった。契約中のプランの改善プランも提案を受けた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご希望のプランが見つかり大変嬉しく思います。
今後も良いものは残し、見直しが必要なものは見直しが必要と的確にアドバイスができるように務めます。
お困りの際はいつでもご来店ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明が丁寧でわかりやすい。また沢山の保険を案内してくれて、比較もしやすくて良い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番をご利用いただきありがとうございました。
今後も何か保険の事でお困りがでた際にはお手伝ができればと思います。
ほけんの110番をよろしくお願い致します。



ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく教えていただき助かりました。

接客態度

遅い時間にもかかわらず、丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご予約のお時間や日程に関してはできる限りご都合に合わせるように努力いたします。
今後もほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

社員さんが丁寧に説明してくれたので今後の相談はここにしようと思った

接客態度

社員さんがとても感じがよかった

アクセス

ちょっと遠い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
今後もお困りの際は、いつでもご来店ください。
しっかりとご案内させていただきます。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の相談、乗り換え

お客様の声

いつも分かりやすく説明をしてくれました。希望の金額、内容の保険を提案していただき、大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

いつもほけんの110番を使っていただき大変うれしく思います。
今後も商品知識を更新しお客様のお役に立てるように努めます。
ありがとうございます。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料が下がり満足しています。もう少し分かりやすい保険があると助かる。

接客態度

丁寧に説明していただき親切に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
保険料の削減のお手伝いができ大変うれしく思います。
近年、保険会社は特約(オプション)が増え続けているのが現状ですので、
私達ほけんの110番でより分かりやすくご案内できるように努めます。
今後もほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

話をよく聞いて、親身になって対応してくださいました

店舗の雰囲気

子供達への気遣い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
お子様達も一緒にご来店いただき嬉しく思います。
このような状況ではありますが、キッズスペースも今後充実させていく予定です。
今後ともほけんの110番をご利用いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分たちにとって最適な内容の保険を紹介していただき助かりました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
お客様にとって最適な保険を紹介することができ、私共もとても安心しております。
家族環境やお仕事内容にとっても必要な保険が変わって参ります。
今後ともほけんの110番にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現契約の詳細を改めて知ることが出来た。
メリット、デメリットを拾い出してもらい、分かり易かった。

接客態度

説明が分かりやすい。

店舗の雰囲気

静かな事務所で落ち着いて話せる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご不明な点はございませんでしたでしょうか。
保険にはそれぞれのメリットがございますのでご理解いただけましたら幸いです。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご説明に不足はありませんでしたでしょうか。
お客様に分かりやすいようシンプルなご提案を心掛けております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に相談に乗ってもらいました。自分に合う保険を探して頂きました。

接客態度

説明も的確で分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

個室のようなパーテーションなので、話やすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お客様に合った保険選びのお手伝いができとても嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、商品知識・周辺知識を高め、
お客様に喜んで頂けるよう努めますので、ほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明の速度も良く。分かりやすかった。
自分に合った保険が選べた

接客態度

好感をもてた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの110番を選んでいただき誠にありがとうございます。
今後もしっかりとフォローしてまいりますので、
保険でお困りがありましたらいつでもご来店ください。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

話しやすい、相談しやすい。わかりやすく説明してくれます。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご不明な点や解決できていない点はございませんか。
お客様が分かるまで何度でもご説明いたします。
何かございましたらいつでもおっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規契約

お客様の声

長時間、親身に対応していただき、お店の雰囲気も明るくてよかった

接客態度

長時間、親身に対応していただいた

店舗の雰囲気

冷たいお茶を出していただいたり、明るく電話対応していただいた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
新規の保険探しにお役立てできましたでしょうか。
夏は冷たいお飲み物、冬は暖かいお飲み物をご用意しております。
アフターフォローも行っておりますので引き続きご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容が分かりやすかったです。また、今後保険についてはお尋ねします

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご不明な点は解決できましたでしょうか。
保険は難しいというお声はやはり多いので、簡潔に分かりやすくを心掛けております。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧かつ親切に対応していただきました。ありがとうございました。

接客態度

とてもオススメの店舗です。何かあればまた伺いたいと思います。

店舗の雰囲気

とても清潔感あふれるお店です。

アクセス

駐車場も広くて良いです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただき誠にありがとうございました。
おススメの店舗に選んでいただき大変光栄です。
お客様がご利用しやすいよう日々清掃・消毒に努めております。
キッズスペースも完備しておりますのでご家族様でぜひまたご来店ください。
今後もほけんの110番をよろしくお願いいたします。


ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険会社と比較でき、適切なアドバイスをもらえて、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご納得のいく保険は見つかりましたでしょうか。
生命保険会社25社の中から比較提案をさせていただきました。
今後も保険の相談は弊社をご利用いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    JCBから保険の案内が来た

お客様の声

今の私に合ったものをご紹介いただき、ひとつひとつ丁寧にメリットとデメリットなど説明していただけたので、納得して手続きできました。

接客態度

丁寧な対応と説明で、とても信頼できると感じました。これからも何かあればご相談していきたいと思います。

店舗の雰囲気

きちんと仕切られていて、安心してお話できました。

アクセス

商業施設と一緒にあるので、駐車場も広く、利用もしやすいと思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
併せて高いご評価をいただき大変嬉しく思います。
医療保険、ガン保険の内容も各社様々ですがご納得いただけたご様子で何よりでございます。
今後もぜひなんでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    はいってなかったため

お客様の声

自分自身の保険の知識がないので満足かはわからないけど詳しく丁寧におしえてくださり大変わかりやすくてよかった

接客態度

わかりやすくおしえてくださってわからないとこも何度もおしえてもらった

店舗の雰囲気

他のとこを知らない

アクセス

デパート内なので道が混む

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
接客態度につきましてご評価いただき大変嬉しく思います。
アクセスにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
平日が比較的ご利用いただけやすいかと思います。
今後も変わらずご利用いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家庭のライフスタイルに合わせて、丁寧に相談・提案していただきました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
お客様の資産状況・家庭環境に合わせて様々なご提案を致しております。
今後もほけんの110番をご利用いただけると嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私に最適なプランを提案してもらいました、何度も聞いたりしましたが対応はとても良かったです

接客態度

何度も聞いたりしましたが、素晴らしい保険を提案していただきました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご不明な点は解決できましたでしょうか。
今後もご納得のいくまで何度でもお尋ねくださいませ。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    健康不安のため

お客様の声

保障に不安があるが、説明を聞いて、納得しました。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきありがとうございました。
ご不明な点、ご不安な点は解決されましたでしょうか。
健康状態にご不安のあるお客様こそ保険でお役に立てるよう日々模索しております。
またご健康状態が改善されれば、今後見直しができることもございます。
定期的なご確認をおススメ致します。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

遅くまで親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

接客態度

丁寧なとことん話して頂きました。

店舗からの返信

ありがとうございます。

ほけんの110番では、来店が難しい方へ訪問のご対応もさせていただいております。
今後も来店がご負担になる場合はいつでも仰せください。
訪問にて対応をさせていただきます。

パークプレイス店をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分が考えてる形、金額でプランが見つかって良かったです。
取り扱っている会社が多いからこそ出来るのかなと思いました。
満足しています。
ありがとうございました!

接客態度

丁寧な質問・応答で、大変分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足のいくプランが見つかりましたでしょうか。
25社以上の生命保険会社の中から常にお客様に最適なプランをご提案しております。
アフターフォローもしっかりと行って参ります。
今後ともほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当者の対応が丁寧

接客態度

担当者の対応が丁寧

店舗の雰囲気

キッズルームが良い

アクセス

駐車場から近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
キッズルームも気に入っていただき大変嬉しく思います。
お子様連れのご家族様でもご利用しやすいよう日々心掛けております。
併せてお子様の保険も様々取り揃えておりますのでご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    母の死去を機に、自分の死亡保険を入る必要性を感じた

お客様の声

現在加入している保険との比較及び種々の保険会社の比較を具体的に提案頂いた。
特に死亡保険の設定金額については、多いほど保障は高額なものの負担も高いので、考え方を丁寧に説明して頂き、自分たちにとって最適なプランを提案頂き、大変満足しています。

接客態度

とにかく説明が丁寧で、担当以外のスタッフも挨拶等丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

もう少し仕切りの高さが高い方が良い気がする。(歩行時に見えないようにする)

アクセス

車で5分程度と非常に近い。
ただ、駐車場が込み合うことがある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで私共もとても嬉しく思います。
ブースの仕切りにつきましては改善の余地がありますので、今後見直しをさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
地域の皆様とともにこれからも歩んで参りたいと思っております。
今後ともほけんの110番を宜しくお願い致します。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身にご対応頂きました!
丁寧に説明してわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店にご来店いただきましてありがとうございました。
併せてとても良い評価をいただき恐縮です。
プランのご説明はいつも”簡単に分かりやすく”を心掛けております。
今後もご不明な点がございましたらいつでもご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガン保険を持っていなかったため

お客様の声

現在の保険と併せて、最適なプランを提案していただきました。

接客態度

わかりやすく、丁寧な対応でした。

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。

この度はガン保険のご相談をいただきましてありがとうございました。
最適なガン保険が見つかりましたようで私共もとても嬉しく思います。
アクセスにつきましては不便な場所にございますが、今後もご利用いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

違う保険会社とも比較ができた。

接客態度

説明が、分かりやすかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきありがとうございます。
生命保険会社25社以上の中から、納得のいくプランは見つかりましたでしょうか。
少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
ぜひまたご来店くださいませ。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職した為。

お客様の声

とても満足です。
自分に最適なプランを提案していただきました。

接客態度

とても話しやすく、わかりやすい説明で、楽しい時間でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ほけんの110番を選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお手伝いができたこととても嬉しく思います。
今後も、ライフプランをもとに、お客様へお役立ちできるよう努めますので
ほけんの110番をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    彼女の紹介

お客様の声

説明わかりやすかったです。

接客態度

良かった

店舗の雰囲気

きれいだった

アクセス

ちょっと遠い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、ご紹介でのご来店ありがとうございます。
お客様より「分かりやすい」と言っていただけるよう取り組んでまいりますので
今後もほけんの110番をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いつも良くしてもらってるので。

接客態度

いろいろ詳しく教えてくれるのでわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

ゆっくり座って話が聞けます。

アクセス

週末は駐車場が混む

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまことにありがとうございました。
ご相談内容について、「わかりやすい」と言っていただけて嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様へ丁寧にわかりやすい面談を心がけていきますので
ほけんの110番をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性10代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に対応いただきました。またお願いします!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご提案させて頂きながら、お若い方ですと充実したプランもさほど保険料に影響なくご提案出来て、
ご安心頂けたのが大変幸いだったと思います。
今後のライフプランの変化にもしっかりご案内させて頂きますので、その際は是非ご連絡下さいませ。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方が詳しく丁寧に説明してくれた

接客態度

親切で丁寧な対応をしてくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきありがとうございました。
お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご案内ができるよう努めて参ります。
ご不明な点、ご質問がございました際はどうぞご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分の希望に沿ったたくさんの保険商品を調べていただき、良かったです。自分ではできないです。

接客態度

保険の説明がとても分かり易かったです。

店舗の雰囲気

隣の接客の声が少し大きくて、こちらの説明が聞き取りにくい時がありました。

アクセス

駐車場から歩いてすぐなので、便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
保険って難しい、良く分からないと言うお声が多いので、日ごろからお客様にわかりやすくご説明出来るよう心掛けております。お客様から今回のようなお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
お隣の接客の声の影響で聞き取りにくいとの事、配慮がたらず申し訳ございませんでした。
今後、複数組のお客様がご来店の際には、ご相談ブースにお隣の声の影響が無いように適切な距離を作る等の対応を致しますので、安心してご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

対応が良かったこと。
いろんな商品を紹介していただいたこと。
雰囲気も良かったです。

接客態度

すごく話しやすくて楽しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
対応内容にご満足していただきとても嬉しく思います。
日々商品研修を取り入れ、お客様へ最新の情報提供ができるよう努めていきます。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

非常に親身に相談に応じていただき、これまでの掛金を大幅に削減する事が出来ました。

接客態度

すごく話しやすくて楽しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまことにありがとうございました。
ご相談内容について、ご納得いただき大変光栄に思います。
ご家族に必要な保障を持って頂きつつ、掛金もご要望通りの削減、お役に立てて良かったです。
ご加入後のアフターフォローもしっかり対応いたしますのでお任せください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    退職

お客様の声

加入中の保険で自身が解ってないヶ所を、解り易く教えてくれとても良かった。
 今回、相談に行かなければ、判断を間違うところだった。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はほけんの110番パークプレイス大分店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。

お客様によって加入中の保険内容の理解度は、もちろん様々でございます。
必ずしも見直しが必要というわけではなく、ご継続いただいたほうが良い保険もたくさんございます。
”見直し”ではなく”ご確認”という作業が大切です。

今後ともご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険にあまり詳しくなく、いろいろ質問したのですが、とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お役に立てまして大変光栄です。
今後も疑問や質問などのお問い合わせはもちろん、
アフターフォローもしっかりとお任せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

自分の希望するプラン、また金額設定も家計に見合ったものを選んでくれました。
今まではプラン提案にダラダラと時間がかかってしまうことが多かったのですが、そういうこともなかったです。

接客態度

的確なアドバイスと自分に合った保険を勧めてくれました。
少し声のトーンを下げて頂くとよいと思います。

店舗の雰囲気

個室でなくとも、全て仕切りがあって他のお客さんと顔を合わせられないように配慮されてるといいなと思いました。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、以前から認知していました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご案内の際につい熱が入ってしまったようで失礼いたしました。今後声のトーン気に気を付けて参ります。
当店ではプライバシーを守りつつ、適切なご案内を分かりやすくさせて頂けるよう心掛けております。
ご希望のプラン・保険料もお客様にぴったりの物をお選び出来て幸いでございます。
今後もお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
今後ともほけんの110番をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2017年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険に関しては素人でありわかりにくいことが多くありましたが親切丁寧に教えてくれて非常によかったです時間も気にせず相談をさせていただきました

接客態度

とても親切な対応で保険の切り替えのことに関しての質問も親切丁寧に教えていただきました。また相談したいと思います。

店舗の雰囲気

来店時はお客さんも少なく特にプライバシーと気になる事はありませんでした。予約していたためかと思われますありがとうございました。

アクセス

モール内に店舗があり家族が買い物中に相談ができ非常に助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様に喜んでいただけるご案内ができ、このように評価していただけてとても励みになりました!
どのお客様に対してもベストなご提案ができるよう頑張ります。
今後ともほけんの110番をどうぞよろしくお願いいたします。

ほけんの110番 パークプレイス大分店の
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基本情報

所在地

〒870-0174 大分県 大分市 公園通り西2-1 パークプレイス大分 ガーデンウォーク3階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

東九州自動車道「大分米良IC」から7分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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