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ほけんの110番 大分支社の口コミ・評判

4.6

大分エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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大分県大分市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 大分支社へ。ほけんの110番 大分支社の口コミ・評判は105件ございます。
ほけんの110番 大分支社は古国府駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(105件)

  • 総合評価
    4.6
    (105件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2023年10月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 子供の独立

お客様の声

定期保険の内容の複数会社を対比しながらの提案や、保険の詳細まで説明頂き助かりました。

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ご利用時期:2023年9月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすく説明していただき、最適なプランを提案していただきました。

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男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

住宅ローンがあり万が一に何かあった時の家族の為、相談し安心できるプランを提案され満足しました。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当の方が信頼できる。
何かあればすぐに相談できる安心感もある。

接客態度

いつも丁寧な応対で気持ちがいいです。

店舗の雰囲気

店舗の中がキレイで清潔感がある。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

希望にあった保険を紹介していただけた。保険の見直しができて良かった。

接客態度

親身になって相談にのっていただけるのでいつも助かっています。不明点等もわかりやすく解説していただけました。

店舗の雰囲気

仕切りがあり安心してお話ができました。

アクセス

自宅から近く、道路からも入りやすく駐車場も広いので助かっています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

いつも分かりやすく提案していただき、大変助かっています。ありがとうございます。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容など全く不満はありません。親切に対応してくださります。

接客態度

いつも親切丁寧でありがたいです。

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男性40代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 引越し

お客様の声

とても詳しく、親切にかつ迅速な対応してくださいました。感謝しています。

接客態度

頼りになる

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に分かりやすく説明していただき、また、無理に勧められることもなく良かったです。安心して相談できました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

私たち家族の求めている保険内容をすぐまとめてくださります。
保険内容の見直しの際、最も人気のある保険や保障内容もよく、最安値のところを提示してくださり、助かります。

接客態度

担当の方の対応がとてもいいからです。
大変丁寧にご説明、対応してくださり、疑問点も即回答していただけ、災害時等のフォローも抜群で、今後もお世話になります?

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険全体の見直し

お客様の声

こちらのニーズに合った保険内容をご提案頂き、スムーズに対応頂いた為。

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女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入している保険は保証に満足行 いっていなかったので今回紹介頂いた保証内容に乗り換えて満足しています。

接客態度

丁寧な説明で分かりやすく、ファイリングまでして頂き本当に感謝しています。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

雰囲気が落ち着いた場所で椅子などの家具も座り心地がよく安心出来ました。

アクセス

担当者の方にわかりやすい目印になる場所を予め聞いていたのですぐに分かり、入りやすかったです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入の保険と比較して必要な保険が分かってよかった。自分たちにとって最適なプランになったかと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者さんが大変良くやってくれてます
いろいろこれからの人生設計もアドバイスいただいてます

アクセス

いつも来て頂いてます

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

夫婦で相談にいきました。とても良い方に対応いただけて本当に良かったです。
真剣に私達夫婦の事を思ってくれてる事が伝わりました。
信頼できる方なので契約しました。

接客態度

気配り等、とても良かったです。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入

お客様の声

保険関係は全てお世話になっていますが、毎回私たちに合ったものを提案して頂いてます!
これからも家族でお世話になります。

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ご利用時期:2023年3月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

駐車場に着いた時に車まで来て笑顔で出迎えて下さいました。その後席に案内して頂きペットボトルのお茶とペン型のアルコール消毒液の粗品を頂きました。コロナ禍でお客さんが安心して相談できるようにと心配りを感じました。契約はテキパキと作業をされスムーズに行うことができ本当にありがとうございました。

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ご利用時期:2023年3月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 火災保険会社の変更

お客様の声

前の代理店や保険会社営業担当が悪すぎたので正直、今回もあまり期待はしてませんでした。でも今回の担当の方はとても良かったと思います。
説明も分かりやすく、面会時間も長すぎず良かったと思います。

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ご利用時期:2022年12月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明頂き、わかりやすかった。
喉の調子が悪かったらすぐに喉飴を出して頂き
助かりました。ありがとうございました

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の為に!

お客様の声

色んな話しや、知らない保険を、聞けて良かったです。
良い保険に、契約出来て良かったです。
大変、勉強にもなりました

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険担当の人から電話

お客様の声

ギリギリでの契約でしたが、疑問点や、知ってるであろう事もきちんと説明してくれました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

相談したら即、ご対応して頂き、保障内容を含むベストな保険を提案して頂き、本当に助かったので

接客態度

いつも快く相談に応じて頂き、今回も一番ベストな保険を提案してもらい本当に助かりました。いつもありがとうございます。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険未加入のため

お客様の声

はじめての医療保険ということで、さまざまな商品を紹介して頂き、その中で1番合った商品を選ぶことができたから。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    ライフプラン

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

とても丁寧にわかりやすく教えてくださり、とても安心です。
これからもお願いしたいです。

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ご利用時期:2022年9月

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

対応が丁寧で親身に話を聞いてもらえました。
またお話の内容もわかりやすかったです。

接客態度

しつこい質問にも嫌な顔せず一つ一つ丁寧に答えてくださりました。

店舗の雰囲気

付属のモニターがあり、画面が見やすかったです。

アクセス

駐車場も広く場所もわかりやすい所にありました。

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男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    ドル料率改定時、エイジアップ時

お客様の声

店員さんの対応が良く、提案内容も具体的にかつわかりやすい説明をしていただけたため。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新しい商品を早く知らせてもらい
疑問点にしっかりとこたえていただき、丁寧でわかりやすかった

接客態度

丁寧でわかりやすかった

店舗の雰囲気

店舗に伺っていない

アクセス

店舗に伺っていない

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

要望をしっかり聞いていただき、無駄のないライフスタイルにあったプランを提案していただけてとても満足をしています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    変額保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

毎月の支払額は少し高くなったが、保障の範囲が大幅に広がったので結果的には人生設計を見直すことができたので、満足しています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの資産運用

お客様の声

契約に関して気になることは全て回答いただいたため。資産運用のことに関する細かいことにも回答いただき参考になりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

親身に対応してもらえたのとしっかり中身のわかりやすいプランの提案をしてくれた

接客態度

わかりやすい対応だった

店舗の雰囲気

シンプル

アクセス

わかりやすい場所だった

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

丁寧でとてもいい保険を紹介してもらいました。
大変満足しています。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の乗り換え

お客様の声

よりよい商品を提案してくれて、メリットもデメリットもわかりやすく説明してくれました。前より保障が充実していて金額も安くなったので良かったです。

接客態度

どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくれます。現在入っている保険も適宜対応してくれるので安心感が持てます。

店舗の雰囲気

外階段の段差が高く急なので、登り降りが少しきつくて怖いです。

アクセス

会社から近く、駐車場も広いので行きやすいです。

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男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在の保険を見直ししてもらい不足部分を丁寧に説明してもい満足してます。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険を検討したかった為

お客様の声

質問に丁寧に答えてくださり、こちらの立場に立って色々と提案してくれるので、安心して保険に加入することが出来ました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

被保険者にとってメリットのある新しい商品や情報を適宜ご教示頂ける

接客態度

当然かも知れないが、強要もして来ないし、被保険者にとってメリットのあることを適宜ご教示下さる為

店舗の雰囲気

シンプル且つ、清潔なので

アクセス

都心部に近く、アクセスしやすい

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

老後の生活が不安な為、相談してもらったところ、最適なプランを提案いただきました。また別のプランの保険にも入ろうと思います。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に対応して頂き、保険者を第一に考えて頂き、大変満足しています。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

いつも親身になって相談にのって頂き助かってます。これからも安心して相談させて頂きます。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コロナ

お客様の声

とても詳しく分かりやすく丁寧な説明でした。ありがとうございます。

接客態度

とても丁寧でした

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

診察投薬を受けており、昨年入院しているので各社の医療保険には加入出来ないことが分かりました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明も良くわかり。安心しておまかせできるとおもいました。良かったです

接客態度

説明つきで良くわかりました。

店舗の雰囲気

とてもいい!

アクセス

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身なって相談にのってくれ、自分に合った保険がみつかった。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

住宅メーカーからの紹介
納得のいく内容でした
ありがとうございました

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障の内容が、今現在入っているがん保険より現在の癌治療にあっていることがよく分かり、満足している。

接客態度

親切だった

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

丁寧で早い対応をして頂きました。
説明もわかりやすく助かりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いい商品を紹介していただきました。とっても満足しております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

適切な提案と わかりやすい説明と 丁寧な 対応だったので


接客態度

親切丁寧な 対応だったので

店舗の雰囲気

節電のためか 少し暑かった

アクセス

家から 近い

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険見直しのために来て、いろいろアドバイスをもらいよいプランに変更できました。ありがとうございます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の見直しで親身に考えていただけたので大変満足しております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

れんらくするとすぐに対応してくれ、相談しやすく大変助かります。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入の保険が更新を迎えるタイミングで保険料が上がるため相談にいきました。現状に最適な保険をご提案いただき、説明もわかりやすかったです。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険料が安くなり、説明も分かりやすかったです
ありがとうございました

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

資産形成の始め方について分かりやすくアドバイスいただきました。ありがとうございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料の見直しでご相談させていただきました。今のパターンと別パターンを提案していただき、納得できました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつもお世話になっております!親身になって考えてくださるので大変ありがたいです。今後もよろしくお願いします!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく説明してくれたので安心して保険契約ができました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

必要な保障を丁寧に教えて頂き、たくさんの気付きがありました。本当に満足しております。

接客態度

とても親切に対応して頂きました!

店舗の雰囲気

とても綺麗で雰囲気もよいです!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の分からない点も丁寧に教えてくれました。また、接客も明るく紳士的でした。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しでいきましたが、とても親切に対応いただきました。次回も相談や契約など利用したいと思います。

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

聞きたかった内容をきちんと教えて下さり、判断の参考になりました。

接客態度

配慮があり、家族の事も相談できました!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても感じのいいお店でした。
アフターフォロー含めて、本当に良くしてくれてます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の付帯商品を提示して頂き納得して加入しました。
説明が明確で大変満足しています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

契約する側からの目線でプランを提案して頂き大変満足しています。

接客態度

いつも丁寧な対応をして頂いております。

アクセス

遠方の為、いつも訪問していただいています。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自動車保険の内容が分からずカスタマーに電話しましたが何番に問い合わせたらいいかわからず困っていましたが今回内容を確認できて良かったです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    運用

お客様の声

貯蓄の運用について親身に相談に乗ってくださり、いろんな保険を提案していただき、そのメリット、デメリットについて丁寧な説明をしてくださいました。自分に合ったものを選ぶことができ大変満足しております。

接客態度

丁寧な説明をいただき信頼できました。

店舗の雰囲気

清潔感のある店舗で安心して相談できました。

アクセス

駐車場もひろく助かりました。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

他社で加入の保険の内容も含めトータル的に案内をしていただけるので助かります。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当がとても親切で説明が非常にわかりやすかった。信頼してます。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

子供の保険に加入しました。
充実した内容と保険料で大変満足しています。

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男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    傷害保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保障内容や金額などちょうどよいから
支払いもコンビニ決済でべんり

アクセス

担当者が来てくれる

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険 ペット保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

担当の方には何時も親身になって色々と相談に乗って頂き助かってます

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険が安いので大丈夫かなあと思いあらためて相談してました。

店舗の雰囲気

雰囲気よかったです

アクセス

自宅からちょっと遠いです

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ずいぶん前に加入した保険でしたが、保険見直しのアドバイスを頂き助かりました。よりよいプランを提案して頂き満足しています。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

経済面を考慮し、様々なプランを提供して頂きました。説明内容も分かりやすく、非常に丁寧に教えていただきました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要、不必要を分かりやすく教えてくれてとても感謝してます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

住宅購入に際して火災保険を相談し最適なプランを提案していただきありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在加入している保険にかんして、とてもわかりやすく説明してもらったから

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在の状況に合わせて適切なプランを提案して頂いた。メリット・デメリットもしっかり認識できたので満足の契約でした。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

医療保険や生命保険のこと以外の老後の年金とか資金に関する事を知りたいと思っていたので大変勉強になりました

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

最適なプランだった。もしまたべつの保険にはいるときも、つぎもお願いしたいとかんがえている。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の備え

お客様の声

良く話を聞いてくれて、自分の思っている保険を勧めてくれた。また、夜遅くに自宅まで来てくれてとても助かった。

アクセス

自宅で対応してくれた。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いつも親切丁寧に対応してもらっています。
今回は投資について教えてもらえて助かりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の人柄がとても良いです。いろんなことに相談にのっていただけます。

接客態度

店舗の雰囲気

特に不満はありません。

アクセス

問題ありません。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも私達の家庭の事をよく考えてくれる。
全てお任せしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすくて丁寧に教えてくれ、質問も分かるまで答えてくれた。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今まで保険に入ってなかったのだが、突然手術をしなければならなくなって、その経験から保険は必要だと思ったから

お客様の声

何もわからなかったけど、1から親切丁寧に説明して貰え、今の自分に合った保険を提案して頂けたので。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすい言葉で親切丁寧に対応していただきました。安心感と信頼感をもちました。

接客態度

店舗の雰囲気

階段が急だったのでちょっと怖かったです。

アクセス

駐車場がちゃんとあって寄り付きやすいです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入ってなかったから。

お客様の声

わかりやすく説明してくれていちばん安い保険を選んでくれて思い通りの設計にしてくれたから。

接客態度

丁寧な説明をしてくれた。

店舗の雰囲気

自宅に来てくれました。

アクセス

自宅に来てくれました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

土曜日なのに、丁寧に対応してくれました。
りんごの表を使って、詳しく投資について教えてくれました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の保険相談

お客様の声

丁寧でわかりやすく、相談しやすい雰囲気で対応してくれるから。

店舗の雰囲気

画面共有でわかりやすい

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

納得のいく形でベストな保険を提案していただいたと思います。こちらが考えていた生命保険への加入も予め考えていてくれました。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険に詳しくない私でも分かりやすく説明して提案して頂けるので頼りになります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しをしてもらい、わかりやすく説明してもらって、満足なプランでした。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保障を増やしたい

お客様の声

話をよく聞いてくれて一社でなく複数社を分かりやすく説明してくれた。
最後に何かあったらいつでも連絡くださいという言葉が気に入った。

接客態度

長い付き合いであっても丁寧な言葉使いや時間に正確。

店舗の雰囲気

店舗ではなく自宅に来てもらいました。

アクセス

何かあったらすぐ来てくれるし、災害とかあったらすぐ心配のメールをくれる。

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ご利用時期:2022年7月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

住宅購入検討の際、ローンの返済計画を吟味する上で紹介頂きました。
担当のFP様からは私自身の概念に無い切り口で提案頂き、ライフプランを見直す上で大変役に立ちました。

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ご利用時期:2022年5月

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望内容にあった保険を提案してもらえてよかったです。死亡時に受け取れる額に加えて、利益のある分も使えるのは楽しみかあってとても魅力的です。

接客態度

感じがよく信頼できる方でした

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ご利用時期:2022年4月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

必要なものとそうでないものをわかり易くご提案頂きました。今後も環境の変化があればお願いすると思います。

店舗の雰囲気

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ご利用時期:2022年4月

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

ライフプラン設計を何度もして頂き、今後必要となりそうな金額が分かり、必要となりそうな保険のプランを分析の上提示頂いた

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 義母の保険切替

お客様の声

義母の希望通り保険料を抑えつつこれから必要な内容を盛り込んで頂き他社との保険料の比較の提示等もあり丁寧に希望も聞いて頂いて満足してます

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  • 1.8
  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    1

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来店してもすぐに気付いてもらえず困った。
声もかけずらい感じだった。
病気してると話したら調べたり他の人に聞きに行ったりと不安になった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの予約の仕方が悪く、急遽対応して頂くとことなりましたが、とても丁寧で分かりやすく説明して頂きました。メリットだけでなく、デメリット等もきちんと説明してくださり、大変参考になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当社では、40社以上の保険会社を取り扱っていますので、お客様の状況やご希望に合わせた保険商品をご提案させていただいております。何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

意向に合ったプランをご提案をしてくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

大変親切に、親身になって対応して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険は難しいと言われる方も多いので比較の際に疑問が残らないよう丁寧な説明を心がけております。ご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

加入できそうな保険会社・商品を詳しく説明していただけた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご希望の保障内容でご加入いただける商品をお探しし、比較をしてお選びいただきました。ご納得いただけたということで、お力になれて大変嬉しく思います。今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    現在加入している保険が更新時期になり保険料が高額になるため。

お客様の声

今日は初回の相談でしたのでこちらの要望をお話しし持病、通院履歴の説明をして次回相談日を確認して終わりました。

接客態度

訪問するまでは不安がありましたがいろいろとお話を伺ううちに緊張もなくどうにかなりそうな気がし安心しました。

店舗の雰囲気

駐車場が広く止めやすく事務所内も静かで綺麗でした。

アクセス

事前の説明がわかりやすく近くで楽でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険のお店というと入りづらいイメージであったり、「何から話せばいいのかわからない」と感じられていたお客様も少なくありません。そのため分かりやすいご説明はもちろん、お客様のご希望やお悩みを何でもお話いただけるようなお店作りを心がけております。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください!

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ほけんの110番 大分支社の
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所在地 〒870-0843 大分県 大分市 元町3組 2階
営業時間9:00~17:30※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR「大分駅」から車で5分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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