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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.5
アクセス
4.4
ご利用時期：2025年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険料が高かったので、色々提案してもらい、安心できるプランで良かった。
トイレが近くにあればよかった
少し遠い
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険に関する基本的な考え方や情報をはじめに話していただいたことで、その後の説明の理解が深まりました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
来店した時から笑顔で接客をしていただきました。こちらの質問に丁寧に、わかりやすく説明していただき、相談しやすかったです。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 子供の独立
定期保険の内容の複数会社を対比しながらの提案や、保険の詳細まで説明頂き助かりました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
分かりやすく説明していただき、最適なプランを提案していただきました。
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アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
住宅ローンがあり万が一に何かあった時の家族の為、相談し安心できるプランを提案され満足しました。
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
担当の方が信頼できる。
何かあればすぐに相談できる安心感もある。
いつも丁寧な応対で気持ちがいいです。
店舗の中がキレイで清潔感がある。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
転職
希望にあった保険を紹介していただけた。保険の見直しができて良かった。
親身になって相談にのっていただけるのでいつも助かっています。不明点等もわかりやすく解説していただけました。
仕切りがあり安心してお話ができました。
自宅から近く、道路からも入りやすく駐車場も広いので助かっています。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
転職
いつも分かりやすく提案していただき、大変助かっています。ありがとうございます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容など全く不満はありません。親切に対応してくださります。
いつも親切丁寧でありがたいです。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入 引越し
とても詳しく、親切にかつ迅速な対応してくださいました。感謝しています。
頼りになる
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に分かりやすく説明していただき、また、無理に勧められることもなく良かったです。安心して相談できました。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
私たち家族の求めている保険内容をすぐまとめてくださります。
保険内容の見直しの際、最も人気のある保険や保障内容もよく、最安値のところを提示してくださり、助かります。
担当の方の対応がとてもいいからです。
大変丁寧にご説明、対応してくださり、疑問点も即回答していただけ、災害時等のフォローも抜群で、今後もお世話になります？
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接客態度
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店舗の雰囲気
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3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険全体の見直し
こちらのニーズに合った保険内容をご提案頂き、スムーズに対応頂いた為。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険は保証に満足行 いっていなかったので今回紹介頂いた保証内容に乗り換えて満足しています。
丁寧な説明で分かりやすく、ファイリングまでして頂き本当に感謝しています。ありがとうございました。
雰囲気が落ち着いた場所で椅子などの家具も座り心地がよく安心出来ました。
担当者の方にわかりやすい目印になる場所を予め聞いていたのですぐに分かり、入りやすかったです。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入の保険と比較して必要な保険が分かってよかった。自分たちにとって最適なプランになったかと思います。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
担当者さんが大変良くやってくれてます
いろいろこれからの人生設計もアドバイスいただいてます
いつも来て頂いてます
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4
アクセス
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
夫婦で相談にいきました。とても良い方に対応いただけて本当に良かったです。
真剣に私達夫婦の事を思ってくれてる事が伝わりました。
信頼できる方なので契約しました。
気配り等、とても良かったです。
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 出産 住宅購入
保険関係は全てお世話になっていますが、毎回私たちに合ったものを提案して頂いてます！
これからも家族でお世話になります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
駐車場に着いた時に車まで来て笑顔で出迎えて下さいました。その後席に案内して頂きペットボトルのお茶とペン型のアルコール消毒液の粗品を頂きました。コロナ禍でお客さんが安心して相談できるようにと心配りを感じました。契約はテキパキと作業をされスムーズに行うことができ本当にありがとうございました。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 火災保険会社の変更
前の代理店や保険会社営業担当が悪すぎたので正直、今回もあまり期待はしてませんでした。でも今回の担当の方はとても良かったと思います。
説明も分かりやすく、面会時間も長すぎず良かったと思います。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明頂き、わかりやすかった。
喉の調子が悪かったらすぐに喉飴を出して頂き
助かりました。ありがとうございました
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
将来の為に！
色んな話しや、知らない保険を、聞けて良かったです。
良い保険に、契約出来て良かったです。
大変、勉強にもなりました
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新 医療保険担当の人から電話
ギリギリでの契約でしたが、疑問点や、知ってるであろう事もきちんと説明してくれました。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
引越し
相談したら即、ご対応して頂き、保障内容を含むベストな保険を提案して頂き、本当に助かったので
いつも快く相談に応じて頂き、今回も一番ベストな保険を提案してもらい本当に助かりました。いつもありがとうございます。
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5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険未加入のため
はじめての医療保険ということで、さまざまな商品を紹介して頂き、その中で１番合った商品を選ぶことができたから。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
ライフプラン
相談のきっかけ
住宅購入
とても丁寧にわかりやすく教えてくださり、とても安心です。
これからもお願いしたいです。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約 保険の更新
対応が丁寧で親身に話を聞いてもらえました。
またお話の内容もわかりやすかったです。
しつこい質問にも嫌な顔せず一つ一つ丁寧に答えてくださりました。
付属のモニターがあり、画面が見やすかったです。
駐車場も広く場所もわかりやすい所にありました。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ドル料率改定時、エイジアップ時
店員さんの対応が良く、提案内容も具体的にかつわかりやすい説明をしていただけたため。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
新しい商品を早く知らせてもらい
疑問点にしっかりとこたえていただき、丁寧でわかりやすかった
丁寧でわかりやすかった
店舗に伺っていない
店舗に伺っていない
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
要望をしっかり聞いていただき、無駄のないライフスタイルにあったプランを提案していただけてとても満足をしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
変額保険
相談のきっかけ
家計の節約
毎月の支払額は少し高くなったが、保障の範囲が大幅に広がったので結果的には人生設計を見直すことができたので、満足しています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子どもの資産運用
契約に関して気になることは全て回答いただいたため。資産運用のことに関する細かいことにも回答いただき参考になりました。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
親身に対応してもらえたのとしっかり中身のわかりやすいプランの提案をしてくれた
わかりやすい対応だった
シンプル
わかりやすい場所だった
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
丁寧でとてもいい保険を紹介してもらいました。
大変満足しています。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険の乗り換え
よりよい商品を提案してくれて、メリットもデメリットもわかりやすく説明してくれました。前より保障が充実していて金額も安くなったので良かったです。
どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくれます。現在入っている保険も適宜対応してくれるので安心感が持てます。
外階段の段差が高く急なので、登り降りが少しきつくて怖いです。
会社から近く、駐車場も広いので行きやすいです。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
現在の保険を見直ししてもらい不足部分を丁寧に説明してもい満足してます。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険を検討したかった為
質問に丁寧に答えてくださり、こちらの立場に立って色々と提案してくれるので、安心して保険に加入することが出来ました。
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5
店舗の雰囲気
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アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
被保険者にとってメリットのある新しい商品や情報を適宜ご教示頂ける
当然かも知れないが、強要もして来ないし、被保険者にとってメリットのあることを適宜ご教示下さる為
シンプル且つ、清潔なので
都心部に近く、アクセスしやすい
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入
老後の生活が不安な為、相談してもらったところ、最適なプランを提案いただきました。また別のプランの保険にも入ろうと思います。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切に対応して頂き、保険者を第一に考えて頂き、大変満足しています。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
いつも親身になって相談にのって頂き助かってます。これからも安心して相談させて頂きます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
コロナ
とても詳しく分かりやすく丁寧な説明でした。ありがとうございます。
とても丁寧でした
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
診察投薬を受けており、昨年入院しているので各社の医療保険には加入出来ないことが分かりました。
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明も良くわかり。安心しておまかせできるとおもいました。良かったです
説明つきで良くわかりました。
とてもいい！
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アクセス
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身なって相談にのってくれ、自分に合った保険がみつかった。
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夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
住宅メーカーからの紹介
納得のいく内容でした
ありがとうございました
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家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保障の内容が、今現在入っているがん保険より現在の癌治療にあっていることがよく分かり、満足している。
親切だった
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
引越し
丁寧で早い対応をして頂きました。
説明もわかりやすく助かりました。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いい商品を紹介していただきました。とっても満足しております。
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4
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
適切な提案と わかりやすい説明と 丁寧な 対応だったので
親切丁寧な 対応だったので
節電のためか 少し暑かった
家から 近い
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5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険見直しのために来て、いろいろアドバイスをもらいよいプランに変更できました。ありがとうございます。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直しで親身に考えていただけたので大変満足しております。
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店舗の雰囲気
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家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
れんらくするとすぐに対応してくれ、相談しやすく大変助かります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入の保険が更新を迎えるタイミングで保険料が上がるため相談にいきました。現状に最適な保険をご提案いただき、説明もわかりやすかったです。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険料が安くなり、説明も分かりやすかったです
ありがとうございました
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
資産形成の始め方について分かりやすくアドバイスいただきました。ありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料の見直しでご相談させていただきました。今のパターンと別パターンを提案していただき、納得できました。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いつもお世話になっております！親身になって考えてくださるので大変ありがたいです。今後もよろしくお願いします！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく説明してくれたので安心して保険契約ができました。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
必要な保障を丁寧に教えて頂き、たくさんの気付きがありました。本当に満足しております。
とても親切に対応して頂きました！
とても綺麗で雰囲気もよいです！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の分からない点も丁寧に教えてくれました。また、接客も明るく紳士的でした。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しでいきましたが、とても親切に対応いただきました。次回も相談や契約など利用したいと思います。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
聞きたかった内容をきちんと教えて下さり、判断の参考になりました。
配慮があり、家族の事も相談できました！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
とても感じのいいお店でした。
アフターフォロー含めて、本当に良くしてくれてます。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の付帯商品を提示して頂き納得して加入しました。
説明が明確で大変満足しています。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
契約する側からの目線でプランを提案して頂き大変満足しています。
いつも丁寧な対応をして頂いております。
遠方の為、いつも訪問していただいています。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
自動車保険の内容が分からずカスタマーに電話しましたが何番に問い合わせたらいいかわからず困っていましたが今回内容を確認できて良かったです。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
運用
貯蓄の運用について親身に相談に乗ってくださり、いろんな保険を提案していただき、そのメリット、デメリットについて丁寧な説明をしてくださいました。自分に合ったものを選ぶことができ大変満足しております。
丁寧な説明をいただき信頼できました。
清潔感のある店舗で安心して相談できました。
駐車場もひろく助かりました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
他社で加入の保険の内容も含めトータル的に案内をしていただけるので助かります。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 自動車保険
相談のきっかけ
担当がとても親切で説明が非常にわかりやすかった。信頼してます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
子供の保険に加入しました。
充実した内容と保険料で大変満足しています。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
傷害保険
相談のきっかけ
保険の更新
保障内容や金額などちょうどよいから
支払いもコンビニ決済でべんり
担当者が来てくれる
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険 ペット保険
相談のきっかけ
結婚
担当の方には何時も親身になって色々と相談に乗って頂き助かってます
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店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険が安いので大丈夫かなあと思いあらためて相談してました。
雰囲気よかったです
自宅からちょっと遠いです
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
ずいぶん前に加入した保険でしたが、保険見直しのアドバイスを頂き助かりました。よりよいプランを提案して頂き満足しています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
経済面を考慮し、様々なプランを提供して頂きました。説明内容も分かりやすく、非常に丁寧に教えていただきました。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要、不必要を分かりやすく教えてくれてとても感謝してます。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
住宅購入
住宅購入に際して火災保険を相談し最適なプランを提案していただきありがとうございました。
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店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険にかんして、とてもわかりやすく説明してもらったから
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
現在の状況に合わせて適切なプランを提案して頂いた。メリット・デメリットもしっかり認識できたので満足の契約でした。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
2
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
医療保険や生命保険のこと以外の老後の年金とか資金に関する事を知りたいと思っていたので大変勉強になりました
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
最適なプランだった。もしまたべつの保険にはいるときも、つぎもお願いしたいとかんがえている。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
将来の備え
良く話を聞いてくれて、自分の思っている保険を勧めてくれた。また、夜遅くに自宅まで来てくれてとても助かった。
自宅で対応してくれた。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
いつも親切丁寧に対応してもらっています。
今回は投資について教えてもらえて助かりました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者の人柄がとても良いです。いろんなことに相談にのっていただけます。
特に不満はありません。
問題ありません。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
いつも私達の家庭の事をよく考えてくれる。
全てお任せしております。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすくて丁寧に教えてくれ、質問も分かるまで答えてくれた。
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5
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5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今まで保険に入ってなかったのだが、突然手術をしなければならなくなって、その経験から保険は必要だと思ったから
何もわからなかったけど、1から親切丁寧に説明して貰え、今の自分に合った保険を提案して頂けたので。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
分かりやすい言葉で親切丁寧に対応していただきました。安心感と信頼感をもちました。
階段が急だったのでちょっと怖かったです。
駐車場がちゃんとあって寄り付きやすいです。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に入ってなかったから。
わかりやすく説明してくれていちばん安い保険を選んでくれて思い通りの設計にしてくれたから。
丁寧な説明をしてくれた。
自宅に来てくれました。
自宅に来てくれました。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
土曜日なのに、丁寧に対応してくれました。
りんごの表を使って、詳しく投資について教えてくれました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の保険相談
丁寧でわかりやすく、相談しやすい雰囲気で対応してくれるから。
画面共有でわかりやすい
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
納得のいく形でベストな保険を提案していただいたと思います。こちらが考えていた生命保険への加入も予め考えていてくれました。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険に詳しくない私でも分かりやすく説明して提案して頂けるので頼りになります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の見直しをしてもらい、わかりやすく説明してもらって、満足なプランでした。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
死亡保障を増やしたい
話をよく聞いてくれて一社でなく複数社を分かりやすく説明してくれた。
最後に何かあったらいつでも連絡くださいという言葉が気に入った。
長い付き合いであっても丁寧な言葉使いや時間に正確。
店舗ではなく自宅に来てもらいました。
何かあったらすぐ来てくれるし、災害とかあったらすぐ心配のメールをくれる。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入
住宅購入検討の際、ローンの返済計画を吟味する上で紹介頂きました。
担当のFP様からは私自身の概念に無い切り口で提案頂き、ライフプランを見直す上で大変役に立ちました。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望内容にあった保険を提案してもらえてよかったです。死亡時に受け取れる額に加えて、利益のある分も使えるのは楽しみかあってとても魅力的です。
感じがよく信頼できる方でした
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
必要なものとそうでないものをわかり易くご提案頂きました。今後も環境の変化があればお願いすると思います。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
ライフプラン設計を何度もして頂き、今後必要となりそうな金額が分かり、必要となりそうな保険のプランを分析の上提示頂いた
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 義母の保険切替
義母の希望通り保険料を抑えつつこれから必要な内容を盛り込んで頂き他社との保険料の比較の提示等もあり丁寧に希望も聞いて頂いて満足してます
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ご利用時期：2021年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
1
店舗の雰囲気
1
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
来店してもすぐに気付いてもらえず困った。
声もかけずらい感じだった。
病気してると話したら調べたり他の人に聞きに行ったりと不安になった。
ご来店ありがとうございました。
この度は不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今後の対応も誠心誠意行なっていきたいと思いますので、保険について何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2021年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
こちらの予約の仕方が悪く、急遽対応して頂くとことなりましたが、とても丁寧で分かりやすく説明して頂きました。メリットだけでなく、デメリット等もきちんと説明してくださり、大変参考になりました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
当社では、40社以上の保険会社を取り扱っていますので、お客様の状況やご希望に合わせた保険商品をご提案させていただいております。何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
意向に合ったプランをご提案をしてくれた。
ご来店ありがとうございました。
お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
大変親切に、親身になって対応して頂きました。
ご来店ありがとうございました。
保険は難しいと言われる方も多いので比較の際に疑問が残らないよう丁寧な説明を心がけております。ご不明点が出た際にはお気軽にお立ち寄りください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
加入できそうな保険会社・商品を詳しく説明していただけた。
ご来店ありがとうございました。
ご希望の保障内容でご加入いただける商品をお探しし、比較をしてお選びいただきました。ご納得いただけたということで、お力になれて大変嬉しく思います。今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
現在加入している保険が更新時期になり保険料が高額になるため。
今日は初回の相談でしたのでこちらの要望をお話しし持病、通院履歴の説明をして次回相談日を確認して終わりました。
訪問するまでは不安がありましたがいろいろとお話を伺ううちに緊張もなくどうにかなりそうな気がし安心しました。
駐車場が広く止めやすく事務所内も静かで綺麗でした。
事前の説明がわかりやすく近くで楽でした。
ご来店ありがとうございました。
保険のお店というと入りづらいイメージであったり、「何から話せばいいのかわからない」と感じられていたお客様も少なくありません。そのため分かりやすいご説明はもちろん、お客様のご希望やお悩みを何でもお話いただけるようなお店作りを心がけております。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください！
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ほけんの１１０番 大分支社の
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