保険見直し本舗 津高エブリイ店の口コミ・評判

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岡山県岡山市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 津高エブリイ店へ。保険見直し本舗 津高エブリイ店の口コミ・評判は2件ございます。
保険見直し本舗 津高エブリイ店はエブリイ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(2件)

  • 総合評価
    3.2
    (2件)
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.5

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.5

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

相談しやすく的確な対応でした。
プランナーもとても明るく良い感じでした。
相談コーナーを外部から隔離した方が良いと感じました。

ご利用時期:2018年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 2.0
  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    2.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生活保障、学資、個人年金

  • 相談のきっかけ

    第二子出産

お客様の声

ドル建てを紹介されましたが、持ち帰って自分で調べたところ、店舗での説明時には言われなかったデメリットがかなりあり、不信感を持ちました。納得して契約したいため、2回目にデメリットに関する疑問点についてかなり細かく説明を求めたところ、その場しのぎの回答ばかりで、納得できるものではなく、更に不信感を抱きました。そのため、その商品ではなく、もともと申し込みを考えていた会社の学資保険の見積もりをお願いしましたが、積極的にプランを考えて勧めて下さる気持ちがないことが態度から伝わってきたので、相談を打ち切り、自分で保険会社に問い合わせることにしました。ビジネスなので、利益率が高い商品を勧めたいのは理解できますが、デメリット等の必要な情報をきちんと提供してほしいと思いました。

接客態度

応対は丁寧で、子どももあやして下さったので、助かりました。ただ、プランナーの方の保険や公的制度に対する知識が十分であるとは感じませんでした。

店舗の雰囲気

相談場所が通路に面していてプライバシーがないです。

アクセス

車でも、バスでもアクセスしやすいので、とても便利です。

店舗からの返信

この度は大変申し訳ありませんでした。

接客態度や、満足度に対し、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に反映いたします。

保険見直し本舗 津高エブリイ店の
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基本情報

所在地

〒701-1145 岡山県 岡山市 北区 横井上83-3 エブリイOkanaka津高4F

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR「岡山駅」から徒歩6分、天満屋バスセンター「5番のりば」から中鉄バス「国立病院行き」または、岡電バス「免許センター行き」に乗車し(約28分)、「エブリイOkanaka津高前バス停」下車すぐ 山陽自動車道「岡山IC」から車で3分

設備・特徴

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