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保険見直し本舗 天満屋ハピータウン原尾島店の口コミ・評判

4.4

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岡山県岡山市中区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 天満屋ハピータウン原尾島店へ。保険見直し本舗 天満屋ハピータウン原尾島店の口コミ・評判は18件ございます。
保険見直し本舗 天満屋ハピータウン原尾島店は天満屋内にある保険ショップです。

口コミ・評判(18件)

  • 総合評価
    4.4
    (18件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.2

  • 店舗の雰囲気
    4.2

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2023年6月

男性70代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

提案や説明が丁寧で、質問もし易かったです。
書類提出に不備があり、相談したところ、住宅メーカーさんにも連絡して書類を作成して自宅まで届けてくださり、大変助かりました。

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ご利用時期:2022年6月

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

担当の方は、とても感じが良く丁寧に応対して頂きました。おかげで質問もしやすくて有り難かったです。こちらの希望に沿ったプランを考えて提案してくださったので良かったです。

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ご利用時期:2021年10月

女性60代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初から上から目線で今迄加入していた保険の不備と自分の甘さを指摘され、それ以後も相談というより詰問で申し訳なさで全く頭が回りませんでした。

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ご利用時期:2021年10月

女性40代

  • 2.5
  • 相談の満足度
    1

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

こちらが入りたい形式の保険を伝えると、少し気に入らないような表情になり 本当にそれで良いのか⁇と、念押確認された。
人それぞれライフプランが違い、また保険に対して求めるものも違うので その上でこちらの意向を伝えても、それを若干否定的なものの言い方をされたのでこれ以上話しをしても聞いても無意味だと思った。ハッキリ言って1時間時間の無駄だった。

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ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

的確にわかりやすく説明していただきました。誕生日が間近でしたが、その前に契約してできるように提案していただき助かりました。ありがとうございました。アンケートの回答が大変遅くなり申し訳ございません。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てた事、大変うれしく思います。 ご契約についてご不明な点などございましたら 担当アドバイザーまでいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直ししたいと思った

お客様の声

緊張していたが、嫌な顔なく、とても分かりやすく一つ一つ説明してくださった
家からは遠いがきてよかった

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 また、 何かございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 定年退職

お客様の声

こちらの希望に対して現在の保険の的確な評価と、希望を実現する為の提案を頂き、胸の痞がおりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年金生活になる前に

お客様の声

いろいろな保険を探して頂き、とてもよかったと思います。勧められた保険はよく考え検討したいと思います。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます! じっくりご検討頂き、何度でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

専門的な知識があり、具体的に説明してもらい非常に解りやすかった。相談しやすくて妻も積極的に質問をしていた。思っていた通りの保険にはいることができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2021年6月

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の仕組みが複雑だが丁寧に対応して頂けた。2時間、2回の面談で変更を決めたが出来れば1度で終われば良いと感じる

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ご利用時期:2020年10月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

テキパキとあった保険を提示してくれて参考になりました
少し早口なのと私の理解不足のとこもあったのでまた話しを聞きにいきたいです

接客態度

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ご利用時期:2020年1月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識を持って全体を俯瞰しての意見を出してくださって、有り難かったです。
 難聴のある主人には、どこかから流れてくる音楽が聞き取りにくさを助長していたと感じましたが、ショッピングモール内の店なので仕方ないかなと思いました。

店舗からの返信

このたびはご来店いただき誠に有難うございました。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 店舗の構造上の点で、聴きとりにくくなりました事、誠にご申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見として今後の店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2017年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

よかったです🙇実際のしゅうしの計算はわかりやすかったです🙇お安いプランを提案しますてありがとうございました☺

接客態度

色々具体的に説明会してくださりわかりやすかったです👍ライフプランと貯金が大事ですという話わかりやすかったです🙇

店舗の雰囲気

子供によくして頂いてありがとうございました🙇おかしを一杯くださりありがとうございました☺

アクセス

近くはここだけですた🙇来やすい距離感が決め手です🙇

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お客様のライフプランに沿って保険をご提案しない限りは、保険料が高くて続かなかったり、必要なときに保障がすくなかったりと、保険をうまく活用できませんので、 ぜひぜひ当社のような保険代理店を利用していただき、お客様のこれからに備えましょう!

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ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 入ってる保険の見直し

お客様の声

今、入ってる保険をどうしようか悩んでたんで、色々聞いて、お得な保険を教えてくれたし助かりました。自分に合った保険を見積もってくれて良かったです。

接客態度

色々と聞きやすいし話しやすい方だったので、安心でした。相談して、良かったです。気軽に話せるのが一番です。

店舗の雰囲気

店の音響とか気になるけど、雰囲気は良かったです。他に人がいなかったので、それも良かったです。

アクセス

たまに行く店だし、遠くもないし便利でした。すぐわかって良かったか

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お客様がご来店しやすい店舗を目指しておりますので、このようなお言葉をいただけてとてもうれしいです! 今後も疑問店舗がありましたらお気軽にご連絡ください!

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ご利用時期:2017年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子どもの保険の見直し

お客様の声

いい商品を進めていただいてよかったです。
知らない情報もたくさん聞くことができたのでよかったと思います。

接客態度

詳しくいろいろと説明していただきありがとうございました。とても楽しくお話をさせて頂いたのでよかったです。

店舗の雰囲気

飲みものも出していただき、ありがとうございました。

アクセス

子どもの住んでいるちかくにありよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

保険会社ではその会社の商品しか販売できませんが、当社は保険代理店ですので、 各社の良いところをピックアップしてご紹介ができるのがメリットです。 今後も良い商品は出てくると思いますので、ご紹介できればと思います。

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ご利用時期:2017年9月

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女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

周りの環境の問題もあるかと思いますが、少し説明が聞き取りづらく、話すペースが早いと感じることがありましたが、ご自身の経験知を踏まえて、色々とアドバイス頂き助かりました。

接客態度

提案力があり明るく頼りがいのあるプランナーさんでした。他のスタッフの方も明るく気さくな印象でした。

店舗の雰囲気

オープンで綺麗な店舗でしたが、他店の放送などが賑わしい時もあり、プランナーさんの説明が聞こえづらいです。

アクセス

大型駐車場があり、ついでに買い物を済ませることもできるため便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後は声の大きさを意識するなどして、ご提案時にご不便をおかけしないよう店舗運営に反映させていただきます。

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ご利用時期:2017年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の相談

お客様の声

すごく分かりやすかったしいるものいらないものも分かったし話もすごく楽しかったです。
相談に行って良かったです。

接客態度

すごく分かりやすくて話しやすくて楽しかったです。行って良かったです。
色々な保険のことも言ってくれて分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

綺麗ですごく良かったです。
綺麗なおねいさんで良かったです。

アクセス

予約制だったのがわからなかったけどでも待って相談ができたので良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮です。 とても励みになりますので、今後もお客様にとって良いご提案ができるよう努めて参ります。

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ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

金額を下げようと思って相談しました。少し高くなりましたが、保障内容は前より増え、将来貰えるお金もあるので満足しています。

接客態度

わかりやすく、私たちにあった保険を紹介していただきました。私たちの立場に立って一緒に考えてくれたのは本当に嬉しかったです。店頭でしか会ってないのですが、私たちの事を忘れないでほしいです。

店舗の雰囲気

ショッピングセンター内ではありましたが、個人情報はきちんと確保されており、安心してお話しすることが出来ました。途中で咳込み、お茶を勧めて貰いました。

アクセス

家から距離はあるのですが、駐車場があるので選びました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

高評価をいただきありがとうございます! お客様のように必要な保障額を出した際に保険料が上がる場合がりますが、ご満足いただけて嬉しいです。 またライフプラン等が変わりましたらいつでもご相談ください。

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基本情報

所在地 〒703-8235 岡山県 岡山市 中区 原尾島1-6-20 天満屋ハピータウン原尾島店1F
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス両備バス「原尾島1丁目」「六枚橋」から徒歩4分 / 岡電バス「浜東メディアコム前」から徒歩8分
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