ほけんの相談ショップ　サンエー宜野湾コンベンションシティ店の口コミ・評判

4.7
（口コミ・評判29件）

地区：沖縄県 宜野湾市

最寄り駅：-

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0120-201-724

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沖縄県宜野湾市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ　サンエー宜野湾コンベンションシティ店へ。ほけんの相談ショップ　サンエー宜野湾コンベンションシティ店の口コミ・評判は29件ございます。
ほけんの相談ショップ　サンエー宜野湾コンベンションシティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判（29件）

  • 総合評価
    4.7
    （29件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても相談しやすかった。アドバイスも的確で大変参考になった。説明が分かりやすく親身になって話を聞いてくれた。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切な対応、わかりやすい説明で安心して相談できたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回お手続き頂いた商品以外でも、些細な疑問等ございましたらお気軽に当店をご活用下さいませ！

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望に見合った納得のいく商品を選んで貰えた。

接客態度

誠実な印象で気持ち良く対応いただけた

店舗の雰囲気

ショッピングモールなので少し騒がしい。聞こえにくいことがあった

アクセス

家から近いのが良いです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

多数の保険商品の中からお客様のご要望に添った商品を提案でき、大変嬉しく思います！
これからもより一層、お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。
その反面、店舗の雰囲気については貴重なご意見として、より安心してご相談できる環境作りに努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とてもわかりやすく、丁寧にご説明頂けました。

接客態度

穏やかで、こちらの理解ができるようなテンポでのお話し方にとても好印象で、信頼のおけるご担当者様でした。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店舗でした。

店舗からの返信

この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、誠にありがとうござます！
これからもお客様のライフスタイルの変化などに合わせて、納得のいく保険選びのお手伝いができれば幸いでございます。些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    入っていた保険で良いか悩んでいたから

お客様の声

どのプランが良いか分からなかったが、自分に合ったプランを提案してくれた

接客態度

相談しやすく、安心できた

アクセス

買い物がてら行ける

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

安心してご利用いただけた事、本当に嬉しく思います。
今後保険で気になることがございましたら、お買い物にいらっしゃるタイミングで店舗にもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
いつでもお待ちしております。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何もわからない状態だったので。丁寧に自分にあった保険を提案してもらったので。
安心できました

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

お客様のイメージに合う保険が見つかり、本当に良かったです。
今後も、給付金請求や各種手続きなど、ご連絡いただけましたらすぐにお手伝いいたしますので、
お気軽にご利用くださいませ。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満足のいくプラン提案してくださいました。

接客態度

毎回丁寧に対応してくれました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

お客様に合った保険選びのお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
ご契約後のアフターフォローもぜひお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分たちが考えているプランに合うようにプランを案内していただいた。

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます！

ご要望に添えることが出来て嬉しいです!!
アフターフォローも対応しておりますので、
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    以前の保険契約が切れたため

お客様の声

数社の内容を丁寧にわかりやすく説明していただいた上で、私の意見を尊重していただき大変満足しています。

接客態度

説明に2回ほどお時間をいただきましたが、新しい提案を考えてくれたり、比較がとても分かりやすくて安心して契約することができました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます！

嬉しいお言葉ありがとうございます！
アフターフォローも対応しておりますので、
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切でお店が明るい雰囲気である、キャンペーン期間であった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

リニューアル後の店舗へのお言葉、とても嬉しく思います。
今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけるお店作りを心掛けてまいります。
またいつでもお気軽にお声がけくださいませ。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知識が無く 悩んでいたのですが とても分かりやすく説明して下さり なにが必要なのか分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、いつでもお立ち寄りくださいね！

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

適切で丁寧。店内も清潔感があり、商業施設の中にあり入りやすい。

接客態度

何度同じ事を聞いても快く回答してくださった。何度もプランを変更したがそれに対応してくれました。感謝。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
いつでもお声掛けくださいませ。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し！新規加入！

お客様の声

分かりやすく説明していただき、また保険料を抑えたいという要望に対応してくれて満足できる内容でとても良かったです！

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

数ある保険代理店の中から「ほけんの相談ショップ　宜野湾店」をご利用いただき、ありがとうございます。
また、コメントも大変励みになります。ありがとうございました。

たくさんある保険会社から、お客様のご希望に沿った保険をご案内しておりますが、
今回お役に立つことができ、安心しております。今後ともお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

相談しやすく、希望のプランを提案していただきました。また細かい質問や疑問に対しても丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございました。
お客様お一人おひとりに合わせて、ご納得いただけるまで何度でもご提案させていただきます。
ご不明な点などございましたらいつでもご相談ください。
またのお越しをお持ちしております。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで加入していた保険のことはぼんやりとしかわからなかったが、今回必要、不必要なものが少しわかったような気がします。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

私達は、お客様のライフプランに合わせた提案を心がけております。会話の中から、ご希望に寄り添える商品はどれなのかと、複数のお見積をご案内しております。生活の変化などございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回初めての利用でしたが、丁寧な対応をして頂き満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
何度でも無料でご利用いただけますので、今後も、お話の中でご不明点やご希望があれば、何でもお気軽にお伝えください。
ご納得して保険をお選びいただけるよう、お手伝いさせていただければと思います。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に

お客様の声

説明が分かりやすくて、いろいろ分からないことも提案して頂けたので

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
私達スタッフにとっては、お客様からの『分かりやすかった』という温かいお言葉が何よりも励みとなります。
お客様の身近な保険ショップとして、これからも『分かりやすさ』『丁寧な説明』を大切にしながらスタッフ一同、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案いただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

保険選びのお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、様々なお手伝いをさせていただきます。
いつでもお声かけくださいませ。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    備え

お客様の声

丁寧に対応してくださった
わかりにくい、説明もあったが一生懸命応対してくれてるのは良かった
です

店舗からの返信

口コミありがとうございます。

数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様のニーズ確認・商品ご案内は、保険専門用語などは使わず
分かりやすい言葉でご案内するように心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    30代になったので。

お客様の声

スタッフの方が丁寧な説明で分かりやすかったです。検討していた保険以外の商品についても教えていただき、今後も相談したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も保険商品選びでお悩みになることがございましたら
是非、当店をご利用ください。
お客様にピッタリの商品を選んでいただくお手伝いができればと思います。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分からないことを細かく教えてくれて、金額面も相談にのってくれたので満足です。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。

数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後も、保険に関する様々なお手伝いをさせていただきますので、またいつでもご来店ください。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

複数提案していただき、その提案内容や説明がわかりやすかった。

店舗からの返信

口コミありがとうございます

先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
複数ご提案することで、お客様のご意向にピッタリの保障を選んでいただけたと思います。
また、生活環境などに変化があり保険の見直しが必要になった際には
ぜひ当店をご利用ください。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

入っている保険だけではなく何社も比較出来た。

接客態度

説明が丁寧だった。

店舗の雰囲気

入りやすい

アクセス

駐車場がある

店舗からの返信

口コミありがとうございます。

保険でお悩みの事がありましたら、またご来店ください。
お客様のご要望に沿う保障を一緒に探させていただきます。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当プランナーさんがとても親身になって対応してくださり
すぐに見直しを検討だと思った
ありがとうございます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も給付金請求やその他お手続きなどでご連絡頂けましたら、すぐにお手伝いしますので
お気軽にご利用くださいませ。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢的な健康面での不安やこれからのことなどをしっかり聞いた上で相談者に合ったプランをじっくりと探して提案してくれました。

接客態度

丁寧な説明で満足です。

店舗の雰囲気

商業施設内の一角ですがさほど周りを気にせず集中して話し合いができます。

アクセス

自宅より近く買い物ついでに店舗へ顔を出して挨拶を交わせる気軽さがあります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に寄り添った形で保険のご提案をさせて頂きたいと思っております。
今後もお話しの中でご不明点やご希望ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の仕組みを丁寧に分かりやすく説明してくれたので、色々と勉強になりました。
また、取り扱っている保険会社も多いので
比較しながら選べるところが魅力的に感じました。

店舗の雰囲気

周りを気にすることなく相談することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お客様のご要望に合わせた形でご提案しておりましたが、いかがでしたか？
ご不明点も出てくるかと思いますのでご質問等ありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご予約日にお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

予約していったので待ち時間もなく、要望に答えて頂いたので、とても良かったです。自分に時間のゆとりを持って伺えば良かったと、後悔しました。

接客態度

話しやすい方で、とても良かったです。　　　　　　　　　　　　　　　　
いろいろ質問しましたが嫌な顔はせず、答えて頂きました。　
最後に店長さんと知り、びっくりしました(*^^*)　

店舗の雰囲気

店内には、相談席が２つありましたが、顔が見えるので、同じタイミングで相談は避けたいと、思いました。

アクセス

いつも来ている場所なので、買い物ついでに、行く事ができ、駐車場の心配もないので。良かったです。

店舗からの返信

ありがとうございます。

ほけんの相談ショップへのご来店、ありがとうございました。
そして、貴重なご意見くださってありがとうございます。
お客様のご要望にお応えし、ご納得、満足頂けるよう保険選びのお手伝いをいたしますので
またのご相談お待ちしております。

ご利用時期：2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今の保険と他社の保険の保障内容を詳しく説明していただいたので、理解しやすかったですし、疑問点もすぐに教えていただけたたので安心してお願いしようと思いました。

接客態度

わかりやすく説明していたので、保険に無知な自分でも理解出来ました!!
明日もよろしくお願いします!!

店舗の雰囲気

店舗は綺麗ですし、行きやすいので良いと思います。 !!

アクセス

相談に行って、お買い物も出来るのでとても満足です。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。

コメントいただきありがとうございます。
ご要望にお答えできるよう
これからも、お客様に合った保険探しのお手伝いができればと思います。

ご利用時期：2017年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 今後のため

お客様の声

色々と提案してくださり、ありがとうございます。数が多くやはりまだ自分にあったのがわからないので、もう少し探してみます。

接客態度

話しやすかったが、オススメをいくつかされて自分にあった保険がなになのかわからなかった。色々あるのでまた検討してみます。

店舗の雰囲気

雰囲気もスタッフみなさん仲よさような感じでした！！

アクセス

自宅から近いため場所はすごくわかりやすいです！！！

店舗からの返信

口コミありがとうございます

先日はご来店ありがとうございました。
次回はご要望に沿うようシンプルに分かりやすくご案内いたします。
またのご来店をお待ちしております。

ほけんの相談ショップ　サンエー宜野湾コンベンションシティ店の
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基本情報

所在地

 〒901-2227 沖縄県 宜野湾市 字宇地泊５５８番地１０ サンエー宜野湾コンベンションシティ １階

営業時間

 9:00～20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 宜野湾港マリーナ道向かい

設備・特徴

 授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上

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