ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店

ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店の口コミ・評判

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沖縄県浦添市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店へ。ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店の口コミ・評判は77件ございます。
ほけんの相談ショップ サンエー経塚シティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(77件)

  • 総合評価
    4.7
    (77件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2022年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

案内がスムーズで、親切に説明してくださったので。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後もお客様のお言葉を励みに、丁寧な接客を心がけて参ります。
また、今後も保険についてお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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ご利用時期:2022年11月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

新しい保険に加入したくて相談させていただきました。
とても親切に教えてくださいました。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
何か保険のことでお困りのこと等ございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすいアドバイスをいただくことができた

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
これからも保険のことで気になる点、心配な点等ございましたら、
いつでもお気軽にお越しくださいませ。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入していなかった為、年齢を重ねるうちに必要性を感じたから

お客様の声

すごく丁寧で分かりやすく納得できる内容を準備してもらい助かりました。

接客態度

分かりやすい説明とアドバイスが的確で質問してもちゃんと丁寧に答えており、誠実な対応で信頼できると思いました。

店舗の雰囲気

ショッピングセンターの中なのでとても入りやすく分かりやすく場所。前からある場所は知っていたので入りやすかったです

アクセス

家からも近くにあるので便利、買い物しながら立ち寄れるので楽

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は、数多くの代理店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。納得のいく保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただける対応を心がけていきますので、長いお付き合いよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    将来設計

お客様の声

丁寧に説明していただき納得いくことができました。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
今後も給付金請求や各種お手続きに関してもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数社の提案いただき勉強にもなりとても助かりました。

接客態度

親身に説明・提案いただきました。

店舗の雰囲気

明るく清潔感があり良いと思います。

アクセス

駐車場など施設的にとても便利

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご希望に沿った保険選びが、ご一緒にできた事うれしく思います。
今後も末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険のしくみがわたしにわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店と高評価、ありがとうございます。
保険の事でご不明な点や気になる事がございましたら
いつでもご相談承ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明がわかりやすく対応も良かった。また予約時間もありスムーズに契約できた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は高評価頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様で、うれしい限りございます。
アフターフォローもしっかりと対応してまいります。
お気軽にお問い合わせください。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

的確なアドバイスをしていただいたと思う
要らないものは進めたりしないのが良かった。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

この度は高評価いただきありがとうございます。
保険の事でご不明点などございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

親密になって相談を受けてもらいとても好かったです。

接客態度

わかりやすく丁寧な説明で好かったです。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

この度は高評価頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同励みになります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年9月

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女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

話が聞きやすく、分かりやすく、見合う保険会社をスムーズに選べました。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

この度はご来店と共に、高評価頂きありがとうございます。
お客様のご要望に沿った保険の提案ができた事
大変うれしく思います。
どうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の見直し

お客様の声

いろんな質問にも、わかりやすく教えて頂きました。
子供の保険にも、イヤな顔せず、相談にのってくれて、とてもありがたかったです。
どうも、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様の納得いく保険選びのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、店舗の雰囲気については、お客様が快適にご相談いただけるよう配置等工夫して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とってもとっても説明が分かりやすかったです

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の納得いく保険選びができた事、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年8月

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女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今加入している保険では足りない部分を教えていただき、最新の医療保険を見直せたから。

接客態度

知識豊富でわかりやすかった。

店舗の雰囲気

来店しやすいが、店舗が仕切られていない場所もあるため人の往来が気になりました。

アクセス

商業施設の中にあるので利便性は良い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はご来店頂きありがとうございました。
人通りの多い通りなため、お気を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
相談しやすい雰囲気の店舗レイアウトを工夫してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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ご利用時期:2022年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険が未加入で、将来心配なので自分にあった保険の加入でき安心してます。

店舗からの返信

高評価いただきありがとうございます。

数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。
また、ご自身に合った保険選びのお手伝いができた事、大変うれしく思います。
給付金請求などのお手続きや、見直しなどいつでもご来店お待ちしております。
どうぞ、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

納得できる医療保険に入れて相談できて良かった

店舗からの返信

高評価いただきありがとうございます。

今回は高評価と共に、納得できる保険選びができた事を伺い、嬉しい限りです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    30代になり今後のことを考えて

お客様の声

保険を比較しながら、わかりやすく説明があった

店舗からの返信

高評価いただきありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございます。
また、高評価もいただきスタッフ一同励みにいたします。
給付金請求やお見直しなど、いつでもご来店お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

適切な保険の提案
わかりやすい説明

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

数あるショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点や気になることがありましたら、いつでもお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

結論を先に具体的におっしゃり、保障を見直す箇所を分かりやすく説明していただきましたので、後から聞き直すこともなく、相談内容には満足しています。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもご来店いただけたお客様にご満足いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
気になることなどあれば、またいつでもご利用ください。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

医療保険から学資保険まで色々な保険を説明していただき知識も豊富でわかりやすかったです。保険の事がよくわかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご要望に寄り添ったご案内ができるように、努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

病気があり、入れる保険が分かりませんでした。
今回数ある保険の中から、入れる保険を探して頂きました。

接客態度

いろんな場合を想定し、親身になって対応して頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様のご要望にお応えできた事を、大変うれしく思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。

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ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

対応してくれた方が丁寧でわかりやすかった

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます。

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
これからもご来店いただけたお客様にご満足いただけるような対応を心がけていきたいと思います。
気になることなどあれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来のことを考えて

お客様の声

どの保険に加入したらいいか迷っていたところ、親切丁寧に親身になって相談、対応してくださった

接客態度

とても丁寧でわかりやすく、親身になって相談に乗ってくださいました!とても満足しています:)

店舗の雰囲気

雰囲気がよく相談しやすい

アクセス

買い物帰りにできるのと待ち時間にもできる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートへのご協力ありがとうございます。
ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご不明な点などでてきましたら、いつでも当店をご利用ください。

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ご利用時期:2022年5月

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子ども医療

お客様の声

とても丁寧で細かく分かりやすい対応でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートへのご協力ありがとうございます。
今後も保険に関してのご不明な点やお手続きなどございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけください。

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ご利用時期:2022年5月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 ペット保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

自分達にとって、最適なプランを提案してもらいました

接客態度

わかりやすく、丁寧に対応してくれました

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

高評価頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今後の励みにしてまいります。
どうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年4月

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

納得できたので保険の加入する事にしました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

納得のいく保険選びのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思います。
今後も保険に関してのご不明点やお手続きなどございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお問合せください。

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ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

特に手続きに不備はありませんでした。
健康体割引のチャレンジについて教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップがある中、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お手続きも滞りなく進み、何よりでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明がわかりやすい、保険が選びやすい。

店舗の雰囲気

綺麗でお茶も頂ける

アクセス

近所なので。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました!

保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。
ご不明な点等出てきましたら、いつでも当店をご活用くださいませ!

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

店舗の担当者の説明が分かりやすく、判断しやすかったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました!

保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在加入の保険の見直しで納得のいくプランにしていただいた。

店舗の雰囲気

丁寧にわかりやすく教えて頂きました。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

ご来店、高評価ありがとうございます。
スタッフ一同、励みになります。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険に関してわからないことが多いなか、保険内容などわかりやすく説明してもらい納得して契約することができた。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました!

今後とも分かりやすいご案内を心がけてまいります★

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧なご提案で納得のいく契約ができました

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました!

ご不明な点等でてきましたら、いつでもお問い合わせくださいませ

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々な保険会社の特徴を把握しており、わかりやすかった

接客態度

丁寧に説明してくれました

店舗からの返信

高評価ありがとうございました。

お褒めのお言葉いただき、スタッフ一同励みになります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が丁寧、適切で、希望も良く理解頂けた。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

お客様にとって大切な保険ですので、わかりやすい丁寧なご案内を心がけております。
今後もご不明な点や気になる事がございましたら
いつでもご来店お待ちしております。

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  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今の保険では足りない部分を他のプランを紹介していただけた。

店舗の雰囲気

店内がきれい

アクセス

駐車場があって良い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保障が足りているか、保険料を多く払いすぎてるか、気になりますよね。
お客様のご要望のプランをご案内でき、当店スタッフ一同うれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

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  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の勧誘を受け、他社との比較を行うため

お客様の声

他社との比較を行いながら、必要な保障かどうかアドバイスや、プランの提案があり良かったと思いました。

接客態度

保険の勧誘もなく、意思を尊重してもらいながら契約まで行うことができました。スタッフさんの、納得してから保険を契約してほしいという心遣いがすごく嬉しかったです。

アクセス

ショッピングセンターの中にあるので駐車場も広く、便利だと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様のご満足いただけたとの嬉しいお言葉に、大変感謝いたします。
お忙しい中何度もご来店いただいたことにも、毎回こちらを気遣っていただくお言葉など
本当にありがたかったです。
今後もお困りの事などございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かく丁寧に教えて下さいました。今入っているのとの違いが分かりやすかった。
 

接客態度

とても分かりやすかった。

店舗の雰囲気

少し狭いように思えた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様の保険の見直しがご納得いただけたようで本当に良かったです。
店舗前にATMがあるためATMの混雑時は、店内まで狭く感じることがあったと思います。
お客様のお声を反映して、店舗レイアウトを工夫していきたいと思います。
ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧でわかりやすく、予約もしていないですがお時間作ってもらえてとても助かりました。

接客態度

わかりやすく丁寧に説明、確認等をしていただきました。

店舗の雰囲気

キレイな店舗で落ち着いて相談できました。

アクセス

家から近いのと、子供を預けている保育園が目の前にあり、よく訪れる場所だから。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

高評価いただきありがとうございます。
ご予約優先ではございますが、サンエー経塚シティご利用の際はお気軽お声掛けください。
ご相談は何度でも無料、加入後のお手続き等アフターフォローも対応致します。
またのご来店心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来への備え

お客様の声

自分の中で候補に挙げた商品について、その特徴や、利点、注意点等、丁寧に説明して下さり、ある程度、絞ることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある店舗の中から当店にご来店くださり、誠にありがとうございます。
保険選びのお力になれたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご利用くださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました!

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険加入に先延ばししていた為

お客様の声

自分たちのライフスタイルに合わせて
親身になって提案してくれた。また
話やすくてよかった。

接客態度

丁寧で話やすかった!

店舗の雰囲気

ライフスタイルに合わせて
保険を考えてくれて助かったし、入れてよかった!

アクセス

買い物がてら行きやすくてぃぃ!

店舗からの返信

高評価ありがとうございます!

ご来店お申込ありがとうございました。
お客様のご要望に沿ったご案内が出来た事、大変うれしく思います。
今後ライフスタイルの変化ととも保障の持ち方も変わっていくかと思います。
その際はぜひご相談、ご来店いつでもお待ちしております。
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分に必要な保障内容を的確にアドバイスしていただきわかりやすかったです。

接客態度

丁寧に対応していただき満足のいく保険に加入できたと思います。

店舗の雰囲気

外との壁がないため話がきこえずらい時がある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

店舗の造りによりご迷惑おかけし申し訳ございません。
現在、感染症対策の為パーテーション設置もありさらにご不便おかけしたかと思います。
貴重なご意見を賜り、今後の店舗造りに役立てさせていただきたいと思います。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての店舗での相談に社員の対応が
良く説明もわかりやすくてリラックス
して聞けました。

ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

アンケートにも快くご協力いただきありがとうございます。
「分かりやすい」とのコメント、大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様のご期待を超えられるサービスを目指して
全員で努めてまりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険未加入で、数ある保険の中から自分にあったプランなど、相談して、最適な内容のプランで加入できたので満足できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様のご満足いただけたとの嬉しいお言葉に、大変感謝いたします。
今後もお客様に最適のご案内ができるよう努めてまいります。
お困りの事などございましたら、いつでもお知らせくださいませ。

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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度も相談して提案してもらったので、納得して契約する事が出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご納得いただけるご提案ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様に温かいお言葉をいただけることが励みになります。
今後も継続して、安心して信頼いただけるよう努めてまいります。

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    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 内容に不満

お客様の声

知識が豊富で、内容と予算を伝えると、それに合った保険を紹介してくれたので満足。
家族で前向きに検討している。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様のご希望に沿ったご提案ができましたこと、大変うれしく存じます。
今後もより一層お役に立ちご満足いただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    職場の人から保険加入のすすめがあり、保険について教えていただきたく、来店しました。

お客様の声

お話のテンポも良く、保険について
わかりやすくとてもご丁寧に教えて頂きました。

接客態度

柔らかい雰囲気&親身になって一緒にベストな保険を考えていただき、また持病があり入れる保険会社さんが限られる中、迅速にご対応いただき、感動しました。

店舗の雰囲気

不思議と落ち着くスペースで、じっくり安心して相談することができました。

アクセス

有名なショッピングモールの中にあり、
場所がわかりやすかったです。
また駐車場もとめやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
またアンケートのご協力をいただけたことへも、重ねてお礼申し上げます。
有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変励みになります。

今後も生活スタイルの変化など、保険について気になることやお困りの事などございましたら
お気軽にご相談いただけますと幸いです。次回のご来店を心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    ・職場の人からの保険加入のすすめがあったので、生命保険、医療保険について教えていただきたく来店しました。

お客様の声

柔らかい雰囲気&お話のテンポも良くて、保険についてわかりやすく、親身になってご対応頂き感動しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価ありがとうございます。お客様の保険選びのお力になれた事を、大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

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    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切で分かりやすく信頼できました。
店舗の雰囲気も良いです。

接客態度

説明を何度もしてくれてありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます!
お客様の信頼にお応えできるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    法人設立

お客様の声

また何かありましたら、相談いたします。 参考を勉強して作戦を練り直してみます。、、、、、、、、、、、、

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

無駄がなくシンプルにわかりやすくお伝えする事をスタッフ一同心掛けております。お客様の納得のいく保険選びのお手伝いをさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

手続きに時間がかかったけど、しっかり保険が選べました。

接客態度

特になし

店舗の雰囲気

特になし

アクセス

特になし

店舗からの返信

お申込みありがとうございます。

お手続きの際お時間を費やしてしまい、貴重なお時間をいただき申し訳ございませんでした。お客様の大切な保険選びのお手伝いをさせていただき幸いに思います。これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切で分かりやすい説明で凄く良かったです。

接客態度

とても丁寧な対応でした。

店舗の雰囲気

良かったです。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

おほめのお言葉頂き、スタッフ一同うれしく思っております。
今後の励みにし、ますます精進してまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

詳しい説明でわかりやすい。丁寧な対応でとても、話しやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

大切な保険選びのお手伝いができたこと、私共も大変うれしく思います。
これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

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    3.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

以前に相談した際今回の情報があれば
保険料がもう少し安くさらに保険に関する不安も早く解決したので
数年前に情報が欲しかった!

接客態度

丁寧に対応してくださいました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

数年前はお客様にご満足いただけるご提案ができなかったようですが
今回やっとご安心していただけたことにこちらも安心いたしました。
今後はより一層お客様のお役に立てるよう努めてまいります。
また、保険商品も求められるご要望の変化に合わせ日々進化しております。
ぜひ定期的に見直しなどでご利用いただけると幸いです。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険料が負担に感じ始めた為

お客様の声

加入している保険会社に見直しての相談はなかなか出来なかった事もあり手続き出来ずにいましたが色々な会社の保証内容を知れました。

接客態度

話しやすい雰囲気の方に担当して頂けた為決断もしやすかったです。

店舗の雰囲気

椅子とテーブルの高さが合ってなくて長時間だと辛かったです、

アクセス

買い物ついでに便利でした。

店舗からの返信

数ある保険代理店から当店を選んでいただきありがとうございます。

貴重なご意見もありがとうございました。今後の店舗づくりの参考にさせていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入のため

お客様の声

気軽に相談でき、私に見合った保険をさがしてくれた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます!
ご満足いただいたようで大変うれしく思います。
ご不明点やご質問などお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為

お客様の声

いろいろ親身になって対応して貰い大変良かったです

接客態度

担当の方の親切熱心な対応が大変良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。
これからの末永いお付き合いの度に、同じように感じていただけるよう
より一層精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

説明がていねいでわかりやすかった。相談しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お褒めのお言葉頂き私共も大変うれしく思います。
これからも、分かりやすいご案内が出来るようスタッフ一同精進して参りますので
ご相談・ご質問等お気軽にお問い合わせくださいませ。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    老後の備え

お客様の声

対応が的確でわかりやすく、端的に説明してくれて良かった。予約出来ないまま来店したが、優しく対応してくれたので嬉しかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

当店ご利用いただきありがとうございました。

高評価頂き誠にありがとうございます。
ご案内にご満足いただき私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。
気になる事などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望どおりの保険を提案していただいた。手続きも親切で分かりやすく教えて頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいコメントをしていただき大変励みになります。これからもずっとお客様に寄り添った親切・丁寧なサポートに努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規契約

お客様の声

わかりやすく説明して頂き、安心して申し込みできました。何かわからないことや、変更したい事があればいつでも来てくださいと言ってくれた事も相談して良かったと思いました。

店舗からの返信

当店をご利用頂き有り難うございます。

高評価頂きありがとうございます。
安心してお申込頂けた事、相談して良かったとのお言葉に、私共も大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとがあればお気軽にお問合せくださいませ。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

あまり分かって無かった事が多かったので、納得できる内容で契約できたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます。
ご案内の中でご納得頂けて、私共も嬉しく思っております。
今後とも、ご相談やご質問などございましたら
お気軽にご来店・お問い合わせお待ちしております。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来の健康不安

お客様の声

加入条件が限られる中で様々な提案をして頂いたので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったご提案出来るよう
スタッフ一同精進してまいります。
ご相談・ご質問などお気軽にお問い合わせください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険、生命保険未加入で不安だったため

お客様の声

ゆっくりと分かりやすく説明していただき、納得のできる内容と金額をご提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます。
ご相談頂き、ご不安を少しでも和らげるお手伝いができ、
内容もご納得頂けたこと、私たちも嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

丁寧でわかりやすかった。また、自分に合った商品を提供していただけるため、信頼ができる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉をいただき、こちらも大変励みになります。
今後もずっと信頼していただけるよう、お客様に安心していただける
サポートを心掛けていきます。
本当にありがとうございました。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

スムーズな応対で、想定より早く契約が完了しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

これからも分かりやすいご案内と丁寧、迅速なご対応ができるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ライフプランの変更などによる保険についてのご相談は
今後も当店をご利用くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分ではわからない点や、様々な保険の中から自分に適切な条件の保険を一緒に考えてくださったため助かりました。

接客態度

お話ししやすい方で、すぐに決断できなかったのですが、親身に相談にのってくれました。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

高評価いただきありがとうございます。
お役に立てた事が何よりうれしい事です。
スタッフ一同精進してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康診断

お客様の声

わかりやすく、今とこれからの暮らしに的確な保険を紹介してもらえた。

接客態度

わかりやすく、質問もしやすかった。

店舗の雰囲気

背中側の人通りが気になる。個人情報なので見られたくないし、聞こえないところがいい。

アクセス

車で行けるし、買い物がてら寄りやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

保険選びのお役に立てたようで、とてもうれしく感じております。
相談ブースについても大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に今後も安心して当店をご利用いただけるよう整備していきます。
どうぞこれからも、ご愛護の程よろしくお願いいたします。

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

お得な内容を的確におすすめしてもらえたので助かりました

接客態度

保証医療内容等についても詳しかったので助かりました

店舗の雰囲気

清潔
明るい

アクセス

車で来れるので利用しやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご自宅から近くて利用しやすいから、、、以上のご満足いただけるサービスを
提供することを目指して店舗スタッフ一同今後も努めてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

たくさんある保険会社の中から、より良い保険の提案をしてくれたと思ったから

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも末永く、お役に立っていけるよう心掛けてまいりますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に説明して頂き最適なプランに加入できた為

接客態度

優しく話しやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

温かいお言葉ありがとうございます。
お役に立つことができ、こちらもとても嬉しいです。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予約は一人だったが、一緒に同行した家族の相談も合わせてお願いした。
わかりやすく丁寧な対応にとても満足している。

店舗からの返信

ご来店、ありがとうございます

この度は、ご多忙中にもかかわらず当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明点やお困りの事がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後とも末長いご愛護を賜りますようお願い申し上げます。

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女性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険は難しくてよくわからなかったけど
丁寧にわかりやすく説明してくれた
手続きもわかりやすく思ったより時間もかからなかった
見直しの時期が来たらまた相談したい

接客態度

対応が丁寧で分かりやすい
相談しやすい雰囲気の人でした
今の保険の内容も説明してもらい
他の保険と比べて違いも分かりやすかった

店舗の雰囲気

お店もきれいで入りやすい雰囲気がいい
子どもが遊べるスペースもあって子連れでも気にしないで相談できました

アクセス

大きいスーパーの中にあって
駐車場も広くて来やすい
スーパーは週末かなり混むが予約していたのですぐに相談できた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

「難しい保険をわかりやすく」を日々心掛けており、お言葉を大変うれしく存じます。
今後とも、お客様に継続してご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ご愛護のほどよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年9月

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女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    無保険のため

お客様の声

今まで保険を考えたことがなかったので、わかりやすい説明をありがとうございます。とても、相談しやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

高評価をつけていただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意向に沿った最適なご提案をこれからも心掛けていきます。
お言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
今後ともご愛護の程よろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらが伝えたいことをすぐに汲んでくれたのが印象に残っています。
丁寧にプランも作ってくれたので時間を掛けてくれましたが長いと感じることもありませんでした。
担当してくれた方以外の方も、対応が良くて私と同じように保険で悩んでいる知人にも勧めたいと思いました。

接客態度

清潔感があり、こちらを緊張させない対応が良かったです。
知識も豊富で分かりやすく説明してもらいました。

店舗の雰囲気

店内は綺麗で、子供連れでも大丈夫なので良かったです。
向かいのATMが混雑していたので店に入る時は気になりましたが、途中から視界も遮られていたため落ち着いて相談できました。

アクセス

いつも休日には買い物で利用しているので、今後も通いやすく安心です。
最初店がどこにあるのか分かりませんでしたが…

店舗からの返信

コメントをいただきありがとうございます

この度は、当店のご利用ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉をいただきけたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もできる限り分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
ご都合のお時間に合わせてご案内することも可能ですので、ご希望があればお知らせくださいませ。

またのご来店心よりお待ちしております。

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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来的に考えて

お客様の声

丁寧でわかりやすい説明でした。
時間もこちらの都合に合わせてもらえたので良かったし参考になりました。相談時間もこちらの指定した時間内でしたので良かったです。

接客態度

丁寧に対応してくれ、説明もわかりやすかった。予約していたから待ち時間もなくスムーズにできたし、話もしやすかった。

店舗の雰囲気

外から見えるのは気になる。
多少の目隠しは必要かと思います。
スペースは、程よい広さでしたがお客がいなかったのもあって話しやすかった。

アクセス

ショッピングモールの中なので駐車場が広いので便利でした。
よく行くショッピングモールなので場所もわかりやすい。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。
相談ブースにつきましても、貴重なご意見をいただけたこと大変感謝いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう改善していきたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、アフターフォローなどお手伝いできたらと思います。
生活環境の変化などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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ご利用時期:2019年4月

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女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガン保険未加入の為

お客様の声

保険内容についても時間をかけて丁寧にわかりやすく説明してくれ、また提案内容もわかりやすく良かったです。

接客態度

とても丁寧で明るい笑顔で接して頂いたので
相談しやすい雰囲気でした。
また、機会があれば相談したいです。

店舗の雰囲気

明るくて相談しやすい雰囲気で
良かったと思っていめす。

アクセス

日頃からよく通う場所なのでわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後も気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年11月

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  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規保険加入。

お客様の声

予算内でプランを丁寧に対応して頂き何度もプランを立てて頂き保険加入の初めてでもとても分かりやすかったし加入して本当に良かったです。

接客態度

予約日を何度も変更したのに丁寧に対応して頂き1つ1つ保険の内容を説明してもらい分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

店舗は、清潔感がありきちんと整理整頓されていて居心地良かったです。

アクセス

職場の近くて利便性があり場所もとても分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます!

嬉しいお言葉にスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
ご納得いただける保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っています。
ご契約後も様々なお手伝いをさせていただきます。
いつでもお声掛けくださいませ。

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基本情報

所在地

〒901-2111 沖縄県 浦添市 経塚652 サンエー経塚シティ 1階

営業時間

9:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

サンエー経塚シティ店1階ATM前

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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