ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

沖縄県中頭郡西原町で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店へ。ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店の口コミ・評判は50件ございます。
ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店はサンエー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(50件)

  • 総合評価
    4.7
    (50件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    コロナ罹患きっかけ

お客様の声

金額など、個人に合わせて一緒に考えて下さり大変満足しています。

接客態度

丁寧に説明して下さいました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

契約までに数回足を運びましたが皆さんとても親切で大変満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

何度もご来店頂きありがとうございます。
満足頂けたとの事で、こちらこそありがとうございました。
契約後のアフターフォローもお任せ下さい。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても丁寧で、満足でした。加入者側は素人、聞けない事も聞けて、分かりやすく説明頂き有り難かったです。 

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

分かりやすい説明と仰っていただきありがとうございます。
ご相談から、お申し込みや保全のお手続きまで対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

凄く分かりやすかったし、いい保険を見つけました。

接客態度

丁寧な説明でした。

店舗の雰囲気

清潔感があって良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

「ほけんの相談ショップ西原店」へのご来店、ありがとうございました。
”いい保険を見つけた”とのお言葉を聞いて、安心しております。
保険選びのお手伝いができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アフターフォローもしっかりと行って参りますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

必要な保障などを用意していただき良かったです。

接客態度

説明などとても丁寧で分かりやすくて良かったです。

店舗からの返信

コメントありがとうございます!

今回のご相談を機に、必要な保障をご用意するお手伝いができうれしく思います。
これからも分かりやすく丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも「ほけんの相談ショップ西原店」をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入の保険プランと同内容の保障や色々なプランを提案していただいた。

接客態度

疑問に対して丁寧な説明があった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は「ほけんの相談ショップ西原店」へのご来店、ありがとうございました。
ご納得いただけるプランをご案内でき、安心致しました。
ご加入後のアフターフォローもしっかりと行いますので、どうぞご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

丁寧、親切に教えてくれました
新たに保険に加入できて安心してます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

「ほけんの相談ショップ西原店」へのご来店ありがとうございました。
”わかりやすく、丁寧に”保険のご案内ができるように心がけております。
コメントが大変励みになります。ありがとうございました。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行いますので、どうぞご安心くださいませ!
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当の方がとても話やすくてスムーズで不安なく保険契約出来ました。

接客態度

落ち着いた感じの方だったので安心して相談出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数あるショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
アフターフォローも行っておりますので、
保険でご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

本当に真摯に対応してくれたのと、
保険選びも一生懸命に考えてくれたからです。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、契約がとてもスマートでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける保険選びのお手伝いができ、嬉しく思います。
ご不明な点や気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しは普段から夫婦では話してましたが、いざどの保険がいいとかが分からず相談先を探していました。とても対応も良く希望のプランを契約できました

接客態度

店長さんが時間のない中、私達の希望を細かく聞いてくださり、行って良かったです〜

店舗の雰囲気

ゆったりと相談できました

アクセス

西原シティーの中なので便利です

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
アンケートのご協力と、たくさんの嬉しいお言葉に感謝いたします。
ご希望に沿うことができ、私たちも嬉しく思います。
保険のことでお手伝いできることがございましたら、またいつでもお声掛けください(^^)/

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母の入院

お客様の声

初めてで不安だったけど、細かに優しく説明してもらえた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートのご協力誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお手伝いができ、嬉しく思います。
今後もアフターフォローなどしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。

ご利用時期:2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 老後の不安

お客様の声

持病があっても加入できる保険を探してました、払い戻しもあるので、安心して加入できると、思いました。それと、もっと保険の長所をアピールしても、良いのではと思いました。払い込み免除が、無いのが残念ですが、

接客態度

落ち着いて説明が、聞けました。保険の長所等や、マイナス点も聞きたかったです。

店舗の雰囲気

保険を探してた、私にとっては落ち着いて話のできる店舗だと、思いました。設備は、立て付けがあるほうが、もっと落ち着いて、話が聞けたかもしれません。

アクセス

店舗迄の、利便性は尋ね易かったです。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明な点や気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。
丁寧なご説明ができるよう努めて参ります。
お店の雰囲気についても、お客様が安心してご相談いただけるように工夫していきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来の事を考えて

お客様の声

私が理解するまで質問をしても親身になって答えてくれた。

接客態度

担当者さんとは初対面でしたが、とても質問しやすかったです。

店舗の雰囲気

開放感があるので、個室の方が落ち着きます。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心してご相談いただけるように、店舗づくりも工夫していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    身内で癌宣告あり、保険の不安

お客様の声

保険の会社同士の利点や欠点をわかりやすく伝えてくれました

接客態度

わかりやすく、丁寧に対応して頂きました

店舗の雰囲気

清潔感があってよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も安心して利用できるように、スタッフ一同しっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気に備えて

お客様の声

健康診断内容から最適なプランを提示、提案していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご要望に添えたことをうれしく思います。
ご案内した商品でご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください!

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    今後の不安から

お客様の声

途中、わからない事や確認したい事が無いか等聞いて頂き、こちらのペースをみながら丁寧に説明頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心がけ、お客様へ安心を提供できればと思います。
またいつでもお声掛けください。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来のために

お客様の声

2回目の来店だったのですが、スタッフさんが優しく具体的に説明してくださったりして自分に合った保険を契約することができました。

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。

嬉しいお言葉をいただき感無量です。
加入後のアフターフォローもしっかりと対応させていただきます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

持病があるので、それに合ったプランを提案していただき助かりました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

ほけんの相談ショップをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご案内ができるように努めて参ります。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    未加入だったので

お客様の声

最後までしっかりよりそってくれた。
わがままも聞いていただきいろいろ提案してくださった。

接客態度

私と母の分までいろいろ相談に乗ってくれて助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お客様のご希望にあった保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
加入後のアフターフォローもしっかり対応させていただきます。
ライフスタイルの変化などありましたら いつでもご相談くださいませ。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分に合ったものを一緒に探してくれた!満足してます!

店舗からの返信

高評価ありがとうございます!

お客様のご満足いただける保険選びのお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

大変良かったです。他の友達や、親戚にもお薦めしたいと思いました。

接客態度

説明が細かく分かりやすかったので助かりました。

店舗からの返信

アンケートへのご協力ありがとうございます!

私たちも保険選びのお手伝いができとても嬉しく思います。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々なプランをご紹介いただき、わからないところも丁寧に説明していただいた

接客態度

色々なプランをご紹介いただき、わからないところも丁寧に説明していただいた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

口コミの投稿ありがとうございます!
これからもご要望に近い商品やプランを提供していければと思います。
契約後もご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください^^

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

子供の保険の見直しなので可もなく不可もなし。妥当な対応。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アフターフォローもしっかりと対応させていただきます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に対応していただきました。ありがとございます。

接客態度

質問に対して丁寧に答えて下さいました。

店舗の雰囲気

話しやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

うれしいお言葉ありがとうございます。
保険でわからないことがあればこれからもお気軽にお問い合わせください♪

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私が希望してた受け取り方法で支払い金額も予算内だった為

接客態度

急な来店にも関わらず、丁寧な対応だった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ご予約がない場合は急なご来店でも対応可能となっております♪
ご要望に沿った商品をご案内できたことうれしく思います!
ご契約後もご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分にとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

お客様の大切は保険選びのお役に立てて大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

オプションなど希望に沿って話を聞けてよかって

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様のご意向にあう商品をご案内できたようでとてもうれしく思います。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますで、
何か保険でご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください♪

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

紹介できる保険の種類がもっとあってもいいと思った

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ご希望に添える商品の案内が少なくなってしまい、大変申し訳ございません。
見直し等ございましたらご希望に添える商品のご案内ができるように努めていきたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております!

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

今の保障に似た保険を説明いただきありがとうございました。希望に沿った保障でした。前向きに検討したいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明な点やそのほかのご要望等ございましたら、いつでもお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております(^^)/

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

見直し前の保険と比べて少しの負担で内容の見直しが出来た。

接客態度

店長さんには親切丁寧で親身になって頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。
見直しのお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

予備知識なしで来たけれど詳しく教えてもらったから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご評価いただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく説明していただき、今まで不明だったことが理解できたので良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます!

ご来店ありがとうございます。
お客様のご不明点が解決できたとの事で幸いに思います。
これからも保険でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の納得のいく保険選びのお手伝いをさせていただきます。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じも良く、相談しやすく、いろいろ聞けてとても良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます!

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ご不明点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ保険に入ろうと思った

お客様の声

入りたい保険について色々比べながら決めることができた。

接客態度

丁寧な対応で、話も分かりやすく勉強になった。自分に合ったプランを一緒に考えてくれた。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気で清潔感があった。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます!

ご来店いただきありがとうございます。
お客様のご要望に副える事ができ大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様が利用し易い店舗作りを心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し 家計の節約

お客様の声

丁寧に相談に乗ってくれて、納得できる内容でした

接客態度

丁寧でとても分かりやすかった

店舗の雰囲気

前回お話いただいた内容から、今回の契約までスムーズに進めることができた

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます!
お客様の納得いく保険選びのお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
ライフスタイルの変化がありましたら、いつでもご相談ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすくて良かったです
WEBでは気づかなかったことが、提案もあり、説明して頂いて理解できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に寄り添ったご提案が出来るよう尽力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規保険検討

お客様の声

彼の新規保険相談、付き添いの私の保険見直しも親身に考えてもらい、彼も喜んでいました。審査が通らなければまた一緒に保険を考えてくれるとのことで相談して良かったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます!

ご相談内容についてお役に立てた事、大変嬉しく思います。
気になる事があればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

親身になって話を聞いてくれたので相談しやすかったです。

接客態度

分からないところを丁寧に教えてくれたので良かったです。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気だったのでリラックスして相談できました。

アクセス

駐車場が広いのと、買い物ついでにいつでも相談できそう。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

嬉しいお言葉ありがとうございます!!
ご質問などございましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店、心よりお待ちしております!

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

もともと検討していた保険以外にも、教えてくれていたので比較しやすかったです。

接客態度

丁寧な対応だったと思います。

アクセス

大きいスーパーの中にあり、買い物ついでに利用しやすい。

店舗からの返信

うれしいお言葉ありがとうございます!

今後も有益なご提案が出来るよう努めてまいります。
ご不明点やご質問ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての保険加入だったので、最適なプランを提案いただき大変満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

初めての保険加入に当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
ライフプランの変更があった際など、アフターフォローもしっかり対応させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろんなプランを丁寧に教えて下さり、私に合ったプランを一緒に考えてもらえたので、安心して決められました。

接客態度

優しい口調で、私のペースに合わせて話してくれて安心できた。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は良かったのですが、周りのお店の音が少し気になりました。

アクセス

よく使ってるショッピングセンターの中にあるので、便利で良かった。

店舗からの返信

ありがとうございます。

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるように努めてまいります。
保険についての疑問など、「ちょっとだけ聞きたい」ときにも、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)/

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保障内容のプランや回答がスムーズに行え大変満足しています。

接客態度

スタッフさんの対応が大変よかったです。

店舗の雰囲気

うるさくもなく いい雰囲気で説明を聞くことが出来ました。

アクセス

いつも利用させて貰っていましすので利用度は満点です。

店舗からの返信

ありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける対応を心がけていきたいと思います。
アフターフォローもしっかりとサポートさせていただきますので、御用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    コレストロールで通院を始めるようになった為

お客様の声

気になっていた点を全てカバーできるプランになっている。

接客態度

分かりやすく、親切。好感しか持てない。

店舗の雰囲気

落ち着いている。眠くなるくらい。コロナ対策もされて安心。

アクセス

自宅からは少し遠い。

店舗からの返信

ありがとうございます!

この度はご来店誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。
お客様のご希望に合うプランがご案内でき、私共も大変うれしく思います。
アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切で、ニーズに合った保険を探してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご評価いただきありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

以前別の会社へ保険の相談をしに行ったときに、色々提案されすぎて
結局わからなくなってしまい
結果何も変えることができなかったが、
今回とてもわかりやすく説明してくださってこれに変えようと思うことができた

接客態度

感じがとてもよく、説明もわかりやすく聞きとりやすかった

店舗からの返信

ありがとうございます!

この度はご来店誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉、感謝致します。
スタッフ一同、今後ともお客様により満足頂けるご案内が出来るよう努めて参ります。
これからも保険の事で気になる点等あればいつでもお気軽にご相談下さいませ!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自身が思う保険に対して最も近い保険を探して提案してもらい、丁寧な対応に満足しています

店舗の雰囲気

キッズルームがあり助かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今後もお客様に寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。
アフターフォローもしっかりご対応させていただきます!
またいつでもお声掛けくださいませ(^^)

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

短い時間しかつくれなかったのですが、とても分かりやすく自分にあった内容を見つけられそうです。次の相談の際も宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧でわかりやすいご案内ができるよう努めて参ます。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料の見直しで相談しました。思っていた以上に安くなって満足でした。相談して良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
相談して良かったと思っていただけたことも大変うれしく思います。
またいつでもお声掛けください(^^)

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の相談をさせてもらいました。とても分かりやすかったです。
今入っている保険の内容があまり分からないのでまた利用したいです。

店舗からの返信

店頭アンケートありがとうございます

今、ご加入の保障もご案内できます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

保険のことが全然分からなかったけど、説明が分かりやすかったです。
公的な保障のことも教えてくださったので、自分に必要な保障と今は要らない保障を考えて決めることができ、無理に勧められることもなかったので良心的だと感じました。

接客態度

買い物ついでにだったので予約してなかったにも関わらず、快く対応していただきました。


店舗の雰囲気

向かいのレストランの待っているお客さんや店員さんの声が気になった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお手伝いができたことをうれしく思います。
今後もニーズに応えられるような対応を心がけていきます。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が上がるタイプの保険に加入しているのですが、全部やめるのではなく必要な保障は残して、新しい保険と組み合わせて持つというプランを提案してもらいました。他では全部やめることをすすめられたのでびっくりしました?

接客態度

説明がとても分かりやすかった。

店舗の雰囲気

キッズルームがあったので、子供が遊んでくれて助かりました。

アクセス

比較的、家の近くにあるので利便性は高い

店舗からの返信

クチコミ登録ありがとうございます

ほけんの相談ショップ西原店をご利用いただきありがとございました。
今、ご加入の保険を大事にしながら、必要な保障を必要な分だけプラスして持つこともできます。
何度でも、無料でご相談いただけますので、ご納得のいくまでご来店ください。


ほけんの相談ショップ サンエー西原シティ店の
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