ご利用時期：2026年9月
男性40代
- 4.5
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
お客様の声
こちらの急な依頼にも関わらず、嫌がることなく丁寧に対応いただいた
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大阪府枚方市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ 枚方ビオルネ店へ。ほけんの相談ショップ 枚方ビオルネ店の口コミ・評判は206件ございます。
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口コミ・評判（206件）
| 年代 | |
|---|---|
| 性別 | |
| 家族構成 | |
| 評価 | |
| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2026年9月
男性30代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
こちらのペースに合わせて相談していただき、うれしかったです。
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ご利用時期：2026年9月
女性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
加入している内容と新しい保険の内容を丁寧に説明いただいた。
接客態度
非常に明るく面白い方でした。
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ご利用時期：2026年9月
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
いろんなプランについてわかりやすく説明を受けたから
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ご利用時期：2026年9月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
丁寧に相談してくださったから。保障内容が今のより良かったから。
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ご利用時期：2026年7月
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 医療保険、死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 他の生命保険を変更したかった
お客様の声
医療保険の120日補償、先進医療費までカバーしてある
死亡保険、外資系生保で資金面で定期預金の感覚的に良いです
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ご利用時期：2026年6月
女性60代
- 4.5
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
必要な保障とそうでない保障の考え方を丁寧に聞いてくれ、自分にとって合っているプランを提案いただきました。
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ご利用時期：2026年4月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
自分たちにとってよい保険を提案していただきました。
店舗からの返信
口コミアンケートありがとうございます
喜んでいただけて何よりです。これからもこちらのご意見を励みに努力してまりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年3月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
とても親切にこちらの意向を聞いてくれて、無理強いすることなく、意向に合った保険を探してくれる。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。 何かご不明な点や、今後何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2026年1月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
希望を手短に伝えただけで、納得のいくプランを提示していただけました。専門用語や特約についての説明、メリットデメリットの解説もわかりやすくして下さいました。通販型なので自分で契約手続きできますが、親切に対応していただいたので自宅から近いこともあり後日契約手続きをお願いしに行きました。別のプランナーさんでしたが、こちらもスムーズに対応していただけました。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お礼のメールをいただき、誠にありがとうございます。 ご希望を的確に理解し、ご納得いただけるプランをご提案できたこと、また、専門的な説明が分かりやすかったとのこと、大変嬉しく思います。 通販型でも、対面でのサポートをご希望いただけたこと、そして別のプランナーもスムーズに対応できたようで、安心いたしました。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2026年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
保険見直し
お客様の声
希望にそった商品を色々検討してくださり助かりました。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った商品を検討できたとのこと、少しでもお役に立てて大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2026年1月
店舗からの返信あり
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いろいろ探しお金の条件がぴったりだったので
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お金の条件に合った商品が見つかり、私も大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2026年1月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
お客様の声
丁寧に説明していただき、大変良かったです。保険の仕組みなども詳しく説明していただいたのでこれからも見直しについて勉強したいと思います
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧な説明にご満足いただけたこと、そして保険の仕組みについて理解を深めていただけたこと、大変嬉しく思います。 保険の見直しについて勉強する意欲をお持ちとのこと、素晴らしいですね。何かご不明な点があれば、いつでもお気軽にご質問ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年12月
店舗からの返信あり
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新しく死亡ほけんと医療保険
お客様の声
感じが良かった
話しやすい相談しやすかった
良い案件を紹介してくださった
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
良い案件をご紹介できたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2025年10月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自動車保険の更新で伺い現在入っているところよりもお得になり、説明もわかりやすく満足です。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
現在の保険よりもお得になり、説明にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 介護保険
相談のきっかけ
認知症や要介護状態になった時の保障のため
お客様の声
対応は親切丁寧で、説明もわかりやすく安心して契約することができました。大変感謝しております。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
対応にご満足いただけ、安心してご契約いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
お客様の声
相談のつもりが親切なので助かりました
対応も良く 余計な営業もなくそらがよかった。お菓子もおいしかったです。
飲み物まで頂けてありがとうございます
接客態度
飲み物も頂けてゆっくり話する事が出来ました
店舗の雰囲気
外で売り込みしてなくてそれが逆に良かった。そういうお店は嫌だから
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
少しでもお役に立てたようで、大変嬉しく思います。 対応にご満足いただけたこと、また、無理な勧誘もなく、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 お菓子や飲み物も召し上がっていただき、ありがとうございます。 今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
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ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
女性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
対応も良く話しも分かりやすい為、家族で相談させて頂きました
接客態度
とても丁寧で分かりやすい！
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は、保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。 ご対応にご満足いただけ、ご家族皆様でご相談いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2025年9月
店舗からの返信あり
男性30代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
非常に安くなった。丁寧に対応いただいた。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
保険料が安くなったとのこと、そして対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。 今後とも、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2025年8月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
とてもわかりやすくて、自分に合った保険を探してくれました
接客態度
めちゃくちゃ丁寧に対応していただいた
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
丁寧な対応で、分かりやすく、最適な保険を見つけられたとのこと、大変嬉しく思います。 何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年8月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧でわかりやすく、納得のいく契約内容でした
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後とも、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年8月
店舗からの返信あり
男性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
知識がなかったので
親切丁寧に対応していただきました
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 知識がないとのことでしたが、ご不明な点はございませんでしたでしょうか？ 今後も、分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年7月
店舗からの返信あり
女性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規
お客様の声
今まで必要と感じてなかったが、年齢とともに備えておきたいと思った。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご検討いただきありがとうございます。 何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします
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ご利用時期：2025年7月
店舗からの返信あり
女性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
お客様の声
親身になって私の状況に合わせた保険を提案いただいた。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご自身の状況に合った保険のご提案ができて良かったです。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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ご利用時期：2025年7月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
自身の不明な点を質問したら、丁寧に説明していただけた。
接客態度
色々な点をお気遣いいただいた。
店舗の雰囲気
明るく清潔
アクセス
駐車場が広い
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
今後も、お客様にご納得いただけるご提案と丁寧な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
担当者さんにはいつも的確なアドバイスをいただき大変満足しております。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しいです。何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2025年6月
店舗からの返信あり
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
とても親切 丁寧に教えていただきました感謝しております
接客態度
とても親切 詳し笑顔で対応していただいたので
店舗の雰囲気
明るく 入りやすい感じのてんぽでした
アクセス
買い物ついでに来れるので
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
笑顔での対応、分かりやすい説明を心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しいです。 お買い物のついでにお気軽にお立ち寄りください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2025年6月
男性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
お店の対応が良いスタッフの対応が良い優しく良い
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ご利用時期：2025年6月
女性70代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
希望の保険料の保険を勧めてもらったからよかったです
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ご利用時期：2025年6月
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険や積立については無知なので、
いろんな会社の保険や積立などの種類が聞けて
勉強になりましたし
参考になりました。
ありがとうございました。
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ご利用時期：2025年6月
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
資産形成
お客様の声
状況を把握して頂いた上で
適切な保険を提案して下さった
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ご利用時期：2025年5月
女性50代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
お客様の声
以前から、家族状況の変化に合わせた分析で、最適な提案して貰い、今回も同様に信頼できた。
接客態度
こちらの話を聞きつつ、簡潔に分かりやすい説明だったから。
店舗の雰囲気
落ち着いて、話が聞ける雰囲気だった。
アクセス
自宅から、車以外で行けない。
駐車場が広いので、安心して停められた。
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ご利用時期：2025年5月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
ちょうど自動車保険更新時期だったので見直して頂きました。最適なプランをご提案いただき大変満足しています。
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ご利用時期：2025年5月
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親の紹介
お客様の声
保険に関して役立つお話を沢山聞かせて頂きました。
ありがとうございました！
接客態度
担当者さんのご対応は素晴らしかったです。
またぜひお話を伺いたいです。
アクセス
前の会社の研修先に近かったので分かりやすかったです。
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ご利用時期：2025年5月
男性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
しっかり話を聞いて考慮してもらえてよった
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在加入している保険との違いを説明、自分の望むものを追加して提案してもらいました。
接客態度
丁寧な対応でした。
店舗の雰囲気
ショッピングセンター内で明るい雰囲気でした。
アクセス
車で5分で近くて便利です。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2025年5月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
わかりやすく保険の内容を説明いただきました。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2025年4月
男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
お客様の声
スムーズにいけました色々と相談してくれました
接客態度
とても親切な対応でした
アクセス
違うなので
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ご利用時期：2025年2月
男性40代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在の保険からの乗り換えで、検討していた保険会社の事で相談させて頂きましたが、とても親切に教えて頂きました。
接客態度
丁寧でこちらの意向をいろいろと聞いて頂いたので。
店舗の雰囲気
付き添いの子供への配慮がとても助かりました。
アクセス
買い物ついで来れるので。
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女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
She was very fast and do like I needed im so happy
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
子どもの資産運用
お客様の声
とても親身に対応いただきました。
わかりやすく説明して頂き、安心して契約できました。
接客態度
質問に的確に応えて頂きわかりやすかったです。終始穏やかに対応して頂きました。
店舗の雰囲気
子どもが伸び伸びと過ごせたため
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
親切丁寧な説明と対応をしていただいたので嬉しかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 「親切丁寧な説明と対応」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な説明と対応を心がけてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 次回のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
現在加入している保険と見比べた上で、最適な保険内容の提案をしていただきました。
ありがとうございます。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
いつも「ほけんの相談ショップニトリモール枚方店」をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、アンケートにもご協力いただきありがとうございます！ ご家族状況の変化や保険商品の進化によってお客様に最適な保険は変わっていきますので、今後も定期的に内容のご説明や、より良い保険のご提案をさせていただこうと思います。 これからも末永くよろしくお願いいたします！
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店舗からの返信あり
女性30代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
現状に合わせて提案してくださり、今後のことも考えて専門的な知識を織り交ぜながら相談に乗ってくださった。とても頼りになる印象を受けました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。 今回はお子様ご誕生にともなうお見直しのご相談でしたが、お客様のお考えやご家族状況をお聞きしながらより合っているのではという保険をご案内させていただきました。 今後もお客様・ご家族にとって頼りになる存在を目指してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします！
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険見直し
お客様の声
見直しをする中で現時点で一番条件が一致し保険料も見直し前とほぼ変わらなかったので。
接客態度
親切に解りやすく説明頂きました。
店舗の雰囲気
施設のトイレ動線であるため、場所はわかりやすいが、雑音がある。
アクセス
車でしか行くことができない。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご提案内容にご納得いただけたことを大変嬉しく思います。お役に立てていれば幸いです。またご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
要望通りの保障内容を提案していただいたため
接客態度
親切、丁寧、解りやすい説明
店舗の雰囲気
入店しやすい雰囲気
アクセス
車でいける
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって、分かりやすい説明を心がけ対応しております。ご提案内容にご納得いただけたことや、入店しやすい雰囲気とお言葉頂けたこと大変嬉しく思います。またご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の備え
お客様の声
初めての保険選びで何からすればいいのか分からず、とりあえず相談に行ってみよう！と思い、口コミの良かったこちらの店舗を選びました。
結果、こちらに来て相談してよかったです。
接客態度
保険について全くの無知で相談しましたが、とても丁寧に話しを聞いてくださりました。
無理に押し付けることもなくこちらが納得いくように説明してくださったので、本当に来てよかったなと思いました。
男性の担当者さんでしたが、優しく安心感がありとても話しやすかったです。
店舗の雰囲気
半個室のような場所で相談させていただいたので、プライベートも守られていると思います。
他のスタッフの方の対応も良かったです。
アクセス
家からバイクで20分のところにあるのですが、モールなので帰りにお店に寄って帰ることもでき便利です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めての保険選びでご不安もあったかと思いますが、ご提案内容にご納得いただけたことや、お褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。またご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いろいろプランをご用意頂き有り難かったです^ ^
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ ご提案プランにご納得いただけたこと大変嬉しく思います。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
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男性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
内容見直し
お客様の声
丁寧に納得いくまで説明していただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。 ご納得して保険にご加入いただくことができ、担当者としても何よりです。 今後も生命保険・損害保険のプロとしてご家族のお手伝いをさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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女性30代
- 4.2
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今後の備え
お客様の声
親身になってご相談にのっていただいたので
接客態度
親身になってご相談にのっていただいたので
店舗の雰囲気
明るい雰囲気
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ ご提案プランにご納得いただけたこと嬉しく思います。当店では、お客様のお気持ちに寄り添ってご案内させていただくことを、スタッフ一同心がけております。 今後も気になる事やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
バイク購入
お客様の声
初めてのバイク保険で、分からない事が多い中親切に丁寧に対応して下さり納得のいくものを提案してくれたから。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ ご提案プランにご納得いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって分かりやすい説明を心がけ対応して参ります。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧で優しく詳しく専門性あり、分かりやすかったです
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご提案内容にご納得いただけたことを嬉しく思います。 当店ではお客様にとって、分かりやすい丁寧な説明を心がけ対応しております。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
丁寧に分かりやすく説明していただき、助かりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店では お客様にとって保険のことを分かりやすくお伝えすることを心がけております。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
色々 丁寧に説明していただき満足しました
ありがとうございます
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご案内した内容に満足いただき嬉しく思います。 ご不明なこと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険会社からの手紙
お客様の声
丁寧に内容の説明をしてくれた
気になっていたNISAやイデコの案内もしてくれた
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にとってメリットがある情報がごさいましたら発信してまいります。資産形成を始めるきっかけとしていただけたらと思います。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
こちらの希望で合う保険を探してくれる。
内容もちゃんと説明してくれる。
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
いつも「ほけんの相談ショップニトリモール枚方店」をご利用いただきありがとうございます。 ながらくご契約いただいておりますが、今回は一部お見直しすることで、保障内容・保険料ともにより良いものにすることができました。 今後も定期的に一緒に内容点検をし、お客様にとってよりご意向に合った保障をご提案させていただきたいと思いますので、どうそよろしくお願いいたします♪
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ご利用時期：2024年8月
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男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
保険料を安くしたくて、安くなったのでよかった。
接客態度
色々提案してくれて、自分に合った保険を探してくれて保険料も安くなったので、満足です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
この度はほけんの相談ショップニトリモール枚方店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険は保障内容はもちろんですが、保険料も無理なく払っていけるものでないと本当の安心とは言えません。このため、当店では、適正な保障内容・保険料のバランスを複数商品を比較してお客様と一緒にお探しさせていただいております！ 今後もご家族構成などライフスタイルの変化に合わせて最適なものをお探しいたしますので、お付き合いよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
保険の事に関して何も分からず相談させていただきましたが、細かくご丁寧な対応をしていただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの相談ショップニトリモール枚方店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
男性60代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
知らないことが色々あり、都度説明してもらい分かりやすくて良かったです。
接客態度
丁寧な説明で良かったです。
アクセス
明るくて良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの相談ショップニトリモール枚方店をご利用いただき誠にありがとうございます！ ご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。今後もお客様にとって分かりやすい説明を心がけて参ります。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
ひつような保障とひつようでない保障を様々な角度から分析して頂き満足な結果となりました。ありがとうございます
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保障のご検討のお役に立てたを嬉しく思います。ライフステージの変化に応じて備え方も変わっていきますので、今後も状況に応じた備え方を一緒に考えていけたらと思います。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
親身になって要望を聞いてもらえ、プランをまとめてもらえたのでうれしかったです。
とても親切に対応していただけました。ありがとうございました。
接客態度
とても親切に対応していただきありがとうございました
店舗の雰囲気
個室で個人的なことも話しやすかったです
アクセス
モールの中にありとても便利でした
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もお客様にとって居心地の良い店舗づくりに努めます。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
職場での勧め
お客様の声
プランについて分かりやすく説明して頂きとてもスムーズに対応して頂きました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 限られた時間の中でも、お客様に疑問が残らないような対応を務めております。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年7月
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- 4.2
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
医療保険やがん保険の説明が良くわかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店では お客様にとって保険のことを分かりやすくお伝えすることを心がけております。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
子供のインターン参加準備
お客様の声
けがの補償がしっかりしたものを教えてもらえてよかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご心配に思われることの解決のお役に立てたのであれば幸いです。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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女性60代
- 4.8
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険料がもう少し安くなるとありがたかったので。
でも補償内容は満足しています。
接客態度
丁寧に時間かけてサポートして下さいました。
店舗の雰囲気
初回入りやすかったです。
アクセス
自宅からも職場の帰りからも便利な立地
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様がわかりやすいようサポートさせていただくことをスタッフ一同心がけております。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
よい内容を色々紹介いただきありがとうございました！
接客態度
すごく手際よくわかりやすく紹介してもらえました！
店舗の雰囲気
店内とても綺麗
アクセス
買い物ついでに寄れる
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
この度はほけんの相談ショップニトリモール枚方店をご利用いただき誠にありがとうございました。 現在のお客様の生活だけではなく、将来のことも考えて最適なプランをお選びいただくことができ何よりです。 今後も定期的にアフターフォローをさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
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男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
保険内容も、わかりやすく納得がいく契約でした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はほけんの相談ショップニトリモール枚方店をご利用いただき誠にありがとうございます！ ご提案プランにご納得いただけたこと大変嬉しく思います。お客様おひとりおひとり気になるところは異なりますので、 当店ではしっかりとお話をお伺いし、ご案内することを大切にしております。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
女性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
見直し
お客様の声
現在の見直しが出来て、それ以上にプラスになる見直しが出来ました
接客態度
わかりやすかった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にとってメリットがあるご提案について、ご納得いただけたことを嬉しく思います。 ご不明なこと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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女性60代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
親切に説明して頂き大変満足です。
何度も来店させて頂きました。
接客態度
スタッフの方が大変気に入りました。
店舗の雰囲気
お店も綺麗で居心地良かったです。
アクセス
車で30分かからないのが良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
この度当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回は海外へのご旅行に伴う保険のご相談でしたが、ご満足のいく保険をご準備いただけ担当者としても嬉しい限りです。 今後も生命保険も・損害保険も、何でもほけんの相談ショップにご相談ください！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険加入のため
お客様の声
丁寧に親切に相談にのっていただいて、納得のいく内容のものを契約できたためとても満足しています。
接客態度
とても話しやすくご対応いただけました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうござ いました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご提案内容にご納得いただけたことを嬉しく思います。これからも何か気になること等がございましたらお気軽にお問合せください。 今後ともよろしくお願い申し上げます！
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- 4.2
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職
お客様の声
何も分からない中丁寧に教えて頂き、保険の内容と値段も丁度良いと感じました
接客態度
担当の方がすごく丁寧でした
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって、分かりやすい説明を心がけ対応しております。ご提案内容にご納得いただけたことを嬉しく思います。ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
担当の方が笑顔で話しかけてくださり、気長く色々話を聞いてくださり、自分に適したプランを提案いただきました ありがたいです
接客態度
担当の方の名前が友だちの名字と親戚の名前と一緒で親しみが持てて、ご縁を感じました 笑顔が素敵で話しやすく癒されました
別の担当者さんや他のスタッフさんも親切で飲み物とお菓子も嬉しかったです
店舗の雰囲気
きれいで落ち着きます。シナモンやランオンにも母との思い出があり見られてよかったです
アクセス
父母の車で訪れたことはありますが、自分の家からは遠く行き方がまだわからないので、これから調べます
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご提案プランにご納得いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって居心地の良い店舗作りに努めます。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
担当の方が細かく教えて下さりわかりやすかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき恐縮です。 これからもご家族の生活や資産形成を支えるものとして保険をご活用いただれればと思いますので、何でもお気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
質問したことを復唱？してくださり、私が疑問に思ったことを理解した上できちんと解答していだいてるのが伝わりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご相談のなかで疑問解決のお役に立てたことを嬉しく思います。 ご不明なことがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険料と保障の説明がわかりやすくかった。
接客態度
担当者さんの説明がわかりやすく丁寧でした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって分かりやすい説明を心がけ対応しており、わかりやすいと仰っていただけた事を嬉しく思います。 今後の状態に合わせ、改めてご案内できればと思います。ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分にとって最適なプランを提案いただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に合わせたプランのご提案を行っておりますが、内容にご納得いただけたことを嬉しく思います。 アフターフォローも行ってまいりますので、ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
分かりやすくて気軽に相談できる。
違う店舗で申し込んだ保険についてもアドバイスをいただけたので助かった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって分かりやすい説明を心がけ対応しており、わかりやすいと仰っていただけた事を嬉しく思います。 現在当店にてご加入いただいている保険以外でも、ご不明な事や気になる事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
無理な勧誘などもなく、質問にも丁寧に答えていただき、大満足です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回はお子様の学資保険をご相談いただきましたが、色々なタイプの商品を比較いただき、最終的にお客様のお考えや資金計画に一番合ったものを見つけていただくことができました。 これからのお子様の健やかなご成長をスタッフ一同お祈りしております…☆
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
担当者さんが、こちらの相談内容を的確に把握し、適切な保険を提案してくださいました。
ありがとうございました！
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご新婚のお二人にとって必要な保障をご提案することができ、担当者として嬉しい限りです。 アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後も何かご不明なことやお困りごとがあれば、何でもお気軽にご連絡くださいね。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
毎年、保険の見直しをしています。その都度その時の状況に合わせたいいプランを提案してくれるので助かっています。
大変満足しています。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険は入りっぱなしになりがちですが、ご加入後の内容確認が非常に大切です。 お客様のように定期的にご来店いただき、都度必要なお見直しをご提案させていただけ担当者としてもとても安心しております。 今後も定期的にご加入内容の確認を一緒にさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
スムーズに予約も出来て、且つ説明も良く大変納得して決めれました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました 納得して決めていただけたとの事で大変嬉しく思います。 今後も保険について何かわからない事がございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
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相談の満足度
5接客態度
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3
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
バイク購入
お客様の声
保険内容の比較をたくさんしてくれて分かりやすく説明してもらった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました！ わかりやすかったと仰っていただき、嬉しく思います。 バイク保険以外についても取り扱っておりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
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5接客態度
5店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明がわかりやすくて
希望していた内容に合致したものを提案していただきました。
接客態度
親切でわかりやすかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって分かりやすい説明を心がけ対応しております。ご希望の内容をご案内出来、嬉しく思います。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保健の見直し
お客様の声
分からないことをゆっくり時間をかけて説明していただけた。その結果とても納得ができ、良い提案もしていただけた。とても良い商品の契約ができました。
接客態度
すごく丁寧に対応していただけました。
不安要素を一つずつ解決していただけて、不安を払拭できました。
店舗の雰囲気
綺麗な店舗ですし、スタッフの方も礼儀正しくてよかったです。
アクセス
自宅から15分以内に来れるとこなので、今後も寄れそう。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご相談の中でご不安の解決にお役に立てことを嬉しく思います。アフターフォローも行ってまいりますので、ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
対応が良かった。更新変更の時は、またお願いしたいと思います。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。今後もご満足いただける対応に努めてまいります。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
入院、病気、老後への備え
お客様の声
漠然とした相談に対して、適切で無理のない提案をしてくれた。丁寧な説明でわかりやすかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 抱えられていた不安や疑問について、解決のお役に立てたのであれば幸いです。 ご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5接客態度
5店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
お電話での案内
お客様の声
分かりやすい説明で、丁寧な接客をして
頂きました
接客態度
わかりやすく、とても感じの良い接客をして頂きました。
店舗の雰囲気
居心地良かった
アクセス
駐車場が停めやすい
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険は種類も多く複雑な仕組みの商品もあるため、当店ではお客様にとって分かりやすいご説明や丁寧な接客を心がけております。ご満足いただけ何よりです。 これからも保険を通じてご家族皆さまの支えとなれるように努めて参りますので、何でもご相談ください♪
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
お店の雰囲気もよく、店内に入ると入り口にいる方が声をかけてきてくれて、話しやすかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店ありがとうございました！ この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もご不明なことやご質問などございましたら、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
とても良かったです。大変満足しております。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました。 大変満足したと仰っていただき、嬉しく思います。 今後も保険について何かわからない事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
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5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険内容の見直し
お客様の声
親切に説明していただき、わかりやすかったです。また、こちらの要望をきっちり把握していただき、良い提案をしていただきました。
接客態度
親切に対応していただけたから。
店舗の雰囲気
綺麗で明るい
アクセス
買い物ついでに来れる
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様にとって、分かりやすい説明を心がけ対応しております。ご案内についてご満足いただけたことを嬉しく思います。今後もご不明なことなどございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。他の保険のわからない事も、教えてもらえて良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご来店いただきありがとうございました。 わかりやすかったと仰っていただき、嬉しく思います。 今後も保険の事でわからない事がございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
購入した店にお任せで入っていたので相談に乗ってもらい最適なプランにできました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ 今回はお車とバイク保険のご相談でしたが、入りっぱなしになっている保険の必要な補償内容の見直しと、複数の保険会社間の保険料比較によって、お客様にとって最適なプランが実現できました。 今後も更新等のタイミングでよりよい商品がないかお探しさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
お客様の声
内装も綺麗で対応もとても良かったで今後とも関係を続けていきたいです
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険加入に当たっては検討することが多かったと思いますが、ご案内プランにご納得いただけたことを嬉しく思います。 アフターフォローも行ってまいりますので、何かご不明なことやお困りごとがあればお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
お客様の声
接客が丁寧ですごく分かりやすかったため。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ お子様のご誕生によりご家族に必要な保障のお話をさせていただきました。 お子様がご成長される間、ご家族をしっかり守れる保険にご加入いただけ担当者としても安心です。 今後もアフターフォローを通じてお役に立てればと存じますので、よろしくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
何もわからないところからのスタートでしたが、ご担当の方がとても丁寧でしっかり説明していただいたので、安心してお任せできました。
接客態度
時間の調整も融通をきかしてくださり、話し方もとても丁寧でした。
店舗の雰囲気
新しく綺麗です。
アクセス
1号線沿いで駐車場が広いので。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にとってはお忙しい中での保険相談でしたが、ご納得のうえご加入いただけたことを嬉しく思います。 ご不明な点がございましたら随時対応いたしますのでお気軽にお問合せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
様々な種類を説明いただき、納得して契約することができた
接客態度
説明が明確で、不安点をすべて解消することができた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のうえ保険にご加入いただくことができ担当者としても非常に嬉しいです。 これからも保険を通じてお二人のライフプランの支えとなれるように努めて参りますので、何でもご相談くださいね！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 年金暮らしになった為に保険の見直しをしたかった。
お客様の声
こちらの事情をよく聞いて下さり、丁寧に説明をしてもらいました。
孫を連れて行ったんですけど、相談してる間他のスタッフの方が相手をして遊んでもらって助かりました。
適切な保険を紹介して頂いて、こちらに相談して良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 可愛いお孫様に私たちスタッフも癒されました♪ お客様ご家族にとって、ご納得できる保険をご提案でき担当者としても嬉しい限りです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 就職と知人の発言がきっかけです。 チェック項目のどれにも当てはまらなかったですが、項目のどれかをチェックしないとエラーが出るので、保険の更新にチェック入れましたが、今回新規加入です。
お客様の声
話しやすい雰囲気と言葉選び、物腰で対応してくださり、相談しやすかったです。所要時間も事前にこのくらいだと示していただいた通りで助かりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店のご利用誠にありがとうございました！ご満足いただけ何よりです。 当店では、お客様に一番合った保険をご提案させていただくために、お客様ご自身のお考えやお気持ちをお話していただくことを最も重視しております。今後もご心配ごとやご要望があれば何でもお話くださいね！
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
対応していただいた担当者さんの接客態度がよく、要点を踏まえた良く理解できる説明で感じのいい対応だった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました！ また、お褒めのお言葉をいただき恐縮です。 保険は商品の数や保障の内容が複雑なところがありますので、お客様に分かりやすく・正確なご説明することを心がけております。 今後もご不明点等があればお気軽にお問合せくださいませ！
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今、悩んでいたことに説明いただき、丁寧に教えて頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お悩み解決のお力になれたことを嬉しく思います。今後もご不明なこと等あればお気軽にお問合せください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の満期に伴い
お客様の声
初めて代理店に相談に行ったためあまり知識がなかったが、懇切丁寧に説明・提案していただいた。
店舗からの返信
店舗からの返信 ご来店いただきありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 初めてのご相談でご不安もあったかと思いますが、少しでもご不安が解消されたなら幸いです。 お客様にとって分かりやすい説明を心がけておりますので、今後もご不明なこと等あればお気軽にお問合せください。
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女性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
保険内容の比較をして下さり、保障内容が充実している保険を提案して下さり、説明も分かりやすかったです。
接客態度
お話がとてもしやすかったです。
店舗の雰囲気
綺麗な店舗ではいりやすかったです。
アクセス
車でアクセスし易い場所ですが、たまに混みます。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。 今回はご結婚に伴うご主人様の保障のご相談でしたが、 お二人でじっくりご検討いただいた結果、ご主人様だけでなく奥様もとてもご安心いただけた様子でしたので、担当者としても非常に安心いたしました。 今後もお子様や将来への貯蓄のことなど、お気軽にご相談くださいね。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2023年5月
店舗からの返信あり
女性40代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険の見直しを相談後、より良い内容の保険を提案してもらったので乗り換えを決めました。また１年後を目処に相談しようと思います。
接客態度
不明点を解決してもらい、分かりやすく提案してもらえた。
店舗の雰囲気
子供を連れてきても過ごしやすい。
アクセス
自宅からは遠いのと道が混む。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました！ ご提案内容にご納得いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にとって役立つご提案、情報提供に努めてまいります。 1年に1回の保障内容確認もアフターフォローの一環で実施いたしておりますので是非ご活用ください。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し 家計の節約
お客様の声
親切、丁寧でわかりやすかった。
夫婦でそれぞれにあったものを選んでもらえた
接客態度
親切、丁寧でわかりやすかった。
店舗の雰囲気
便利が良い。
アクセス
近くて便利が良い。
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました！ 親切、丁寧でわかりやすかったと仰っていただき、嬉しく思います。 今後も保険について何かわからない事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いろんな提案していただき、ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました！ ご案内プランにご納得いただけたことを嬉しく思います。 今後も保険でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
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- 3.8
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
丁寧に対応して下さって、良かったです。分からない事も聞きやすかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談いただきありがとうございました！ ご不明点解決のお役に立てたことを嬉しく思います。 今後も保険でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
からだの保険
相談のきっかけ
お客様の声
いろんな質問にご丁寧にお答え、説明をしていただきました。ありがとうございました。
接客態度
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました。
傷害保険のお申込みありがとうございました。 お客様のお役に立てたことうれしく思います。 またご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
わかりやすく説明があり、スムーズに他社での納得のいく契約ができました。
接客態度
言葉遣い、気遣いとも丁寧でした
店舗の雰囲気
家族で来ましたが、テーブル席でしたが、少し狭い。
アクセス
車の来場です。駐車場も広くアクセスしやすい。
店舗からの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にとってご安心いただける保険をご案内できたことを大変うれしく思います。 また、狭いお席をご案内してしまい申し訳ございませんでした。 今度ご来店の際には広めのテーブルをご用意させていただきます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
前回の話し合いで保険の種類、内容は決めていました。その確認をしつつ、質問には丁寧に答えて頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店のご利用ありがとうございました。 ご提案内容や商品説明にご満足いただけ何よりです。また、足りない部分は改善するように取り組んでまいります。 今後もライフイベント変化などの際にはお気軽にご相談くださいね。
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相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
丁寧でわかりやすく説明して下さり 理解しやすかった
接客態度
言葉づかい
店舗の雰囲気
とくにありません
アクセス
買い物もできるので 便利
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご納得いただける保険のご案内にスタッフ一同努めてまいります！ ご不明なことなどございましたお気軽にお問合せください。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
まとめて保険に加入できとても満足です。
接客態度
丁寧なご対応に満足です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございました。 生命保険・医療保険のほか自動車保険などの損害保険を含め何かあったらすぐにご相談いただける存在でありたいと思っております。 引き続きアフターフォローを通じてお役に立てればと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
お客様の声
親切丁寧におしえてもらいました。
また知り合いが、居たら教えてあげたいとおもいます。
益々のご活躍期待しています。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は火災保険のご相談誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 地域の方に広くご利用いただける店舗を目指して今後も努力してまいります。
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相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
今のライフスタイルの聞き取りにはじまり、それに見合った内容を提示して頂きました。保証内容もしっかりしすぎずちょうどいいところで提案して頂き満足いくものでした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談ありがとうございました！アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。 当店からの提案内容にご満足いただけ何よりです。 これからもお客様の今・将来のライフスタイルに一番合った商品をご提案できるよう尽力いたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
将来設計
お客様の声
保険内容を詳しく聞いていただいた上、それに合ったプランの上をいく内容を提案していただいて納得の満足でした。
接客態度
とても親切に相談にのっていただけました。
店舗の雰囲気
きれい
アクセス
車か自転車徒歩しかからないけど家がちかいのでよかった。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
お客様にとってご納得いただける保障内容となったことを嬉しく思います。 今後もお役に立てるよう努めてまいります。 ご契約内容や保険についてのご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 4.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚 家計の節約
お客様の声
こちらの要望にあったものを紹介してもらえました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。 当店では何よりお客様のご要望をしっかりお聞きすることを大切にしておりますので、引き続きスタッフ一同ご満足いただける対応に努めてまいります！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分たちの希望もしっかりと聞いて頂き、説明もとても分かり易くて満足しています。
初めて利用しましたが、行って良かったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店を利用して良かった、そう思っていただけたことを誠に嬉しく思います。 これからもお客様のご希望に沿ったご案内ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ご契約内容や保険についてのご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2022年7月
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- 4.8
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
保険料は抑えられたので、家計にも優しいので
接客態度
丁寧でわかりやすい
店舗の雰囲気
個室で人の目を気にならないので
アクセス
買い物ついでに来れるので
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただける応対ができるよう努めてまいります。 ご契約内容や保険についてのご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
雑談含め、しっかりお話聞いて頂いた上で商品の提案して頂けたので、信頼出来ました。
安心出来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご安心出来たと言っていただけ、私たちもとても嬉しいです！ これからもお客様にリラックスして、しっかりご要望やお考えをお話いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
これから必要な保険内容を色んな保険会社から選んでもらいました
相談しやすく、よく話を聞いてもらい感謝しています
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけるご提案ができ何よりです。 これからも色々な保険やお金のことを、お気軽にご相談くださいね！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
最適なプランを丁寧にご案内頂きました。良いプランを契約出来ました。
接客態度
説明がわかりやすかったです。
店舗の雰囲気
キッズスペースが充実してます。
アクセス
自宅や職場から近いため。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ 大切なお子様や奥様のための保険をしっかりご準備いただけ、私たちもとても嬉しいです。 これからもお気軽にご相談できるショップを目指して参りますので、何なりとお聞きください。
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
一から丁寧に説明いただき非常にわかりやすく、安心して手続きすることができました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただける応対ができるよう努めてまいります。 アフターフォローも承りますので、 ご契約内容や保険についてのご不明点があればお気軽にご相談くださいね！
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
担当の方がとても丁寧でとても親切であった。
接客態度
担当の方がとても丁寧で親切であった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただける応対ができるよう努めてまいります。 ご契約内容や保険についてのご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2022年2月
店舗からの返信あり
男性20代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
死亡した時のため
お客様の声
保険の内容も理解でき、丁寧で分かりやすく対応が良かった。
アクセス
車でしか行きにくい
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ ご自身の将来のための保障をしっかりご準備いただけ何よりです。 これらもお客様に分かりやすい丁寧なご説明を心がけて参りますのでよろしくお願いいたします！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
ゴルファー保険
相談のきっかけ
ゴルファー保険の契約期間が切れたので
お客様の声
最初にお電話で問合せしたときの対応が素晴らしかった。
接客態度
とても丁寧でわかり易い説明が、加入の決め手になりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご満足いただけとても励みになります。 これからもご夫婦で仲良くゴルフをお楽しみ下さいね！
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男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
丁寧で分かりやすかった。非常に良い保険に巡り会えたと思います。
接客態度
丁寧でした
店舗の雰囲気
キレイ
アクセス
車だけど来やすい
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではご提案内容を分かりやすくお伝えするよう努めております。その点をお褒めいただいたこと、大変うれしく思います。 保険についてご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 4.8
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親から言われた
お客様の声
引受基準緩和型保険にするにあたり、通常の保険だと費用や入院回数、入院期間などこれくらいかかるから引受基準緩和型保険じゃないとダメ、という明確なデータや理由が欲しかった。
接客態度
細かいことにもきちんと調べて、話が長くなっても付き合ってくれたため。
店舗の雰囲気
特に不満ありません。
アクセス
自転車で来れるから。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘頂いたように、今後はより細かくデータを用いてお客様にご説明できるように努めて参ります。 その他保険についてご不明点等あれば、いつでもお気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分にあった保険に入ることができたし
保険についてもよくわかった
接客態度
すごく親身になって相談にのってくれて
無事に納得いく保険に入ることができました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得いただける保障内容でご加入いただくことができ何よりです。 保険についてご不明点等あれば、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
大きな病気になった時の備えが心配になったから。
お客様の声
担当して下さった方の対応も良く、希望に沿う保険を探して下さったから。
接客態度
こちらの不安や迷いにもゆっくり付き合って下さって、安心して決めることが出来ました。
店舗の雰囲気
少し奥まったところにあって、最初入りにくかったですが、とても親切でいい雰囲気でした。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店ではお客様のご不安を改善し、少しでも安心して頂けるよう努めております。 保険についてご不明点等あれば、いつでもお気軽にお問合せいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
当方の細かい質問に的確に答えていただき、理解が深まりました。待ち時間もなく、すぐに対応していただき、店舗の雰囲気も良かった。2時間ほどにわたり丁寧に説明を受けました、ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました。 ご相談の中でご不明点が解消されたのであれば幸いです。 当店では分かりやすいご説明を日々心掛けております。 また何かご不明点があればお気軽にお立ちよりください。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
今より安いプランで見直しができた
予想より安く、すごく良かった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！ お子様ご誕生をきっかけに保険お見直しをご検討されたとのことでしたが、お二人でしっかり考えられ、より良い内容にお切替えいただけ何よりです。 今後もお手伝いできることがあれば何なりとお申し付けください！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
加入条件を満たした為
お客様の声
丁寧でわかりやすく、何度でも案内していただき納得の上、加入できました。
接客態度
何度も相談に付き合って頂き不安なく加入できました
アクセス
家から近く便利
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度当店にご相談いただき誠にありがとうございました。 当店ではご心配なことを全てお話いただき、ご納得いただいた上でご加入いただけることを重視しております。 今後のお見直しを含め、引き続き何でも・何度でもご相談いただけますと幸いです！
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相談の満足度
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
手術入院歴があり、なかなか入れる保険がなく諦めていたのですが、入れる保険をひとつ見つけて紹介していただけたので、とても満足しています。
保険がわからないのですが、丁寧に教えていただき、とても勉強になりました。ありがとうございます。
接客態度
質問に丁寧に答えていただきありがとうございました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました。 ご事情のある中、検討して頂ける保険を一緒にお探しすることができ本当によかったです。 この先のお見直しを含め、引き続き何でも・何度でもご相談いただけますと幸いです。
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相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
とても丁寧な応対で、こちらの疑問にも親身になって相談に乗って下さりました。また利用させて頂きたいと思いました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様のご心配事に真摯に対応し、一緒に解決策を見つけていきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします！
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夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分に合ったプランを提案していただいてすごい助かりました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 一緒にお客様に合ったプランを探すことができてよかったです！ 今後もお客様のお役にたてるようスタッフ一同努力して参りますので、よろしくお願いいたします！
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
お客様の声
老後の蓄えと子供の学資保険
将来が不安だったたので相談に来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談誠にありがとうございました！ ご夫婦お二人の老後資金と、お子様の教育資金のご相談でしたが、目的に応じてしっかりご準備いただけたので、今後のご家計計画が明確になったと思います。 これからも定期的な確認・お見直しをしながら資産形成していきましょう！
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
学資保険
お客様の声
説明がわかりやすく自分たちにあったプランを探して頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回はお子様ご誕生による保障のお見直しでしたが、ご夫婦でしっかりご相談しながら、ご家族に最適なプランを選んで頂くことができ何よりです。 今後も投資を含めた資産形成等、アドバイスさせて頂けますと幸いです。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の将来
お客様の声
子供の今後に対応できると思うので満足している。
店舗からの返信
ご相談ありがとうございました！
当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ 大切なお子様のための貯蓄をしっかりご準備いただけ担当者としても非常に嬉しいです。 これからもお気軽にご相談できるショップを目指して参りますので、何なりとお聞きください。
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
いろいろな提案もしていただけた。
子どもの面倒も、丁寧だった。
店舗からの返信
ご相談ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の大切な保障をご提案するための環境をしっかりと整えられたようで、よかったです！ 今後もお気軽にご家族でご来店くださいませ。
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
とても丁寧な対応でした。
子どもの面倒も慣れてる人に見てもらい、説明も解りやすかったので満足です。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
当店ではお子様連れのお客様にもしっかりと保険のご相談をお伺いするために、お子様のお相手をさせていただくスタッフがおります。おうちの中のことやこれからのお子様のために、とたくさんお話をお伺いしたいと思っております。 これからもご不安なことがあればお気軽にお越しくださいませ！
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
現在加入している保険の保障、保険料の見直しがしたくネットで検索して家から近かったので予約も無しに、突然来たにもかかわらず親切丁寧な対応して頂きました。
担当者さんの的確なご提案、お人柄に惹かれこちらにお伺いして良かった❗️
ずっとお付き合いご相談お願い致します。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
保険のご相談についてお役に立てたようでとてもうれしく思います。 保険に加入される目的は皆様それぞれおありですが、その思いに寄り添ったお話を心がけております。 これからの長いお付き合いの中でお役に立てれば幸いです。 何か気になることやご不安なことがあればいつでもご来店くださいませ。
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5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
自分が入りたいものをちゃんと聞いてくれ、提案していただき納得できた
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 小さなお子様と一緒にご来店いただいた方でもしっかりお話できるようキッズスペースも準備しております。 これからもお役にたてるようスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします！
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今まで加入していなかったから
お客様の声
とっても分かりやすく必要な部分だけを丁寧に教えて頂き、安心して加入することができました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご来店いただく際、皆様のそれぞれのご事情なども伺いしております。 その方に合った保険をご提案させていただくことで「保険を持つことの安心」を手に入れていただきたいとの思いでお話をお伺いしています。 また、ライフスタイルの変更の際には保険の見直しが必要になってまいります。 ご不安なことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
加入していなかったから
お客様の声
保険の事は、よく分からなかったが、丁寧に教えて頂いたから。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
難しい、わかりづらいと思われがちな保険のお話を分かりやすく、選びやすくご説明させていただくことを、特に意識してお話をお伺いしています。 大切な保険を身近に感じていただければ幸いです。 長いお付き合いの始まりとなります、ご不明なことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
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5接客態度
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
老後のため
お客様の声
とても丁寧に説明してもらえたので
安心できた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
将来へのご不安を解消されるお手伝いをさせていただけたこと大変うれしく思っています。 保険について難しいイメージがあるというお客様にも、わかりやすくご説明させていただき納得されてお持ちになることを日々心掛けております。 これからの長いお付き合いの中で気になることやご不安なことがあればいつでもお立ち寄りくださいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
内容を充実させて安くなったし、わかりやすかった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました。 ご満足お見直しのお手伝いができ何よりです。 今後も生命保険・損害保険問わず何でもお気軽にご相談くださいね。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
こちらの要望を聞いて、合った内容の保険見積りを作成していただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご利用誠にありがとうございました。 当店ではお客様にご納得のうえ加入いただけるよう、保障内容を一つ一つ丁寧にご説明することを心がけております。 気になるところ等があれば、何度でもご相談下さい。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
適切なアドバイスをいただきました。いい判断資料もいただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご相談誠にありがとうございました。 お二人やご家族の将来の備えとして、お役に立て嬉しく思います。 今後も年に１度のご契約内容確認の際にお会いできることを楽しみにしております！
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
非常に親身になって話を聞いて下さいました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
ご家族への責任を保険という形でお示しされたいというお話に感動いたしました。 大切なご家族のためにお手伝いできましたことうれしく思います。 長いお付き合いの始まりです。ご不明なことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
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家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険の新規登録
お客様の声
分かりやすく簡単に説明していただけたから。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店へご相談いただき誠にありがとうございました。 各社比較いただき、ご満足いただけるものにご加入いただけ何よりです。 春からの新生活、お身体や運転にお気をつけて、一層ご活躍くださいね！
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家族構成
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案していただきました。
ありがとうございます。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
保険についてのご不安を解消されるお手伝いをさせていただきとてもうれしく思っております。 これからのご家族が安心してお暮しいただけますことが私たちの目指すところですが、ご一緒にプランニングをさせていただけたことは本当に幸せでした。これからの長いお付き合いもよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
分かりやすくご丁寧に説明して下さりました
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店へご相談いただきありがとうございます。 保険はたくさんの商品があり、内容も様々ですので、これからも分かりやすいご説明を心がけて参ります。 今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
お客様の声
丁寧に説明して頂きありがとうございました。
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました！
この度はありがとうございました。アンケートにもご協力いただき感謝いたします。 お話しする中でお母様のお子様がたへの想いが伝わってきました。 これからの幸せな日々、万一のことがあってもお役に立てるようお手伝いすることができとても嬉しく思います。
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家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明が分かりやすかった。保険料が思っていたより抑えられてよかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はご契約ありがとうございました！ 当店では何社でも比較して保険料・保障内容ともご満足いただけるところを見つけていただくことができます。 各社の違いも正しくかつなるべく簡潔に分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、また是非ご利用下さい！
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
将来的な全体の計画や希望を確認して、一番あったものを提案、説明していただけた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店にご相談いただき誠にありがとうございました！ ご家族の将来のライフプランを踏まえてしっかり考えていただけたので、一緒に最適な保障を見つけることができたと思います。 今後も、保険以外の方法も含めてお役に立つ情報をご提供させていただきますのでお気軽ご相談下さい！
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5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
これからの保障について、とても丁寧に相談にのって頂き、大変満足のいくプランを提案して、頂きました。
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます！ 当店のご提案内容だけでなく、アクセスや店舗の雰囲気にもご満足いただけ嬉しいです！ 今後も御用の際は、お買い物ついで等にいつでもお立ち寄りくださいね。
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5接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
本日はありがとうございました。
自宅でネット保険に入ろうと思ったのですが、やっぱり不安になり相談に来て、契約までお世話になりました。
丁寧に対応して頂き助かりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます。 ご安心して保険にご加入頂けて何よりです！ ネット保険も当店に来て頂いて、一緒に見積りや手続きすることが可能ですので、またいつでもご相談下さいね！
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4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
丁寧に対応して頂き、また説明も分かりやすかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お子様想いのご両親で、しっかり考えておられることが伝わりました。 これからもお気軽にお立ち寄りください！
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5接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
家族状況に応じて、とても親身に対応していただいた
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
かわいいお子様と素敵なご家族の将来のためにお役に立てましたこと幸いです。当店では小さいお子様とご一緒でも安心してご相談いただけるようにと、ご用意いたしております。これからもお気軽にお尋ねくださいませ。
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5接客態度
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3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
すごく丁寧に説明いただき安心して加入することを決められました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
大切な保険選びにお役に立てたこと、大変うれしく思っています。ご家族とともに安心してお過ごしいただけますようこれからもお手伝いさせていただきます。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします
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5接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
急遽必要な件があったため
お客様の声
急なお願いでしたが、
お電話の案内から契約までとても親切にして頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中でしたが、無事に保障をスタートいただけ安心しました。 これからもご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいね！
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5接客態度
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
資産運用
お客様の声
とてもわかりやすい説明をして頂き、比較もして、加入する保険を決めることができました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
また、アンケートへのご協力ありがとうございます！ 貯蓄や資産運用のために保険を活用する方法について、しっかりご理解いただけたので、担当としても嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします！
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今から必要な保険また、保険会社による違いを説明、提案していただき、予算内で収まり満足です
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
これからの人生に寄り添いながらお役に立てる保険のお話をお聞きくださりありがとうございました。 保障の内容と保険料のご負担のバランスが大切と思っております。 お役に立てることができたようで安心しています。 これからの長い人生のお付き合いが始まりました。ご不安なことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明が良く分かった。商品内容に納得できた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
保険の話は難しいとおっしゃられるお客様はたくさんおられます。 少しでも伝わりやすいようにと心がけておりますが、ご納得いただけたようでうれしく思っております。 これからの長いお付き合いの中でご不安に思われることがあればいつでもお問い合わせください。
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5接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
丁寧ですごくわかりやすかったです。ありがとうございました。
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
この度は当店へご相談頂き誠にありがとうございます。 お子様のためにも、ご満足いただける保険にご加入頂け何よりです。 これからもお客様のご要望に沿った、丁寧な接客・ご説明を心がけて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
わかりやすく 丁寧に教えてもらえたので満足しました。
良い保険に変えることが出来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご要望に合った保険を見つけていただけ何よりです。 これからもお客様のご要望に沿った、丁寧な接客・ご説明を心がけて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
自分達に必要な保険がわかって、保険料も安くなってよかったです。
接客態度
店舗の雰囲気
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます。 これからのお二人の明るい未来の支えになるような保険をご契約いただけ何よりです。 家計の節約について、これからも一緒に考えていきましょう！
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
以前の保険より今後必要になるであろうの保険をすすめてくれたから
店舗からの返信
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もよりお客様にご満足いただけるご提案ができるようスタッフ一同努めて参りますので、 ライフプランの変化がございましたらいつでもご相談下さい。
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相談の満足度
5接客態度
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 万が一の備え
お客様の声
保険のことは全く知らないところからのスタートだったので、とても分かりやすく説明して下さいました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 保険は難しいイメージがあったかと存じますが、分かりやすく感じて頂きご要望通りの商品を見つけて頂くことができ、担当者としても嬉しく思います。 またお子様と一緒にお越しくださいね。
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相談の満足度
4接客態度
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
保証内容や価格の比較などを自分達の要望に添うようにご提案頂きました。満足しています。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
接客やお店の雰囲気にご満足いただけ何よりです。 今後もよりお客様にご満足いただけるご提案ができるようスタッフ一同努めて参りますので、 ライフプランの変化がございましたらいつでもご相談下さい！
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相談内容
学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
適切な気持ちのいい対応でした。
保育士スタッフにも対応していただき、ゆっくりヒアリングできました。
接客態度
店舗の雰囲気
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます！ 大切なご新居の保険を、ゆっくりご検討頂けて何よりです。 生命保険・損害保険関わらず、何かご相談がございましたらいつでもご来店下さい。
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家族構成
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相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現在加入している保険の見直しに際して、最適なプランを提案いただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様のライフプランに最適なご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。 また生活環境などにご変化があった時にはお気軽にご相談頂けますと幸いです。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
親身になって、色々相談にのってもらえた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。 ご家族のことも含めて本音でご相談頂いたことで、将来に向けて安心できる保障をお持ち頂け非常に嬉しく思います。 今後も定期的なお見直しのサポート等をさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
接客が良く、内容の説明も分かりやすい。
保険を決めてからもスムーズに進んだ。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートのご協力ありがとうございます。 お客様に納得いただける保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めてまいります！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
お客様の声
とても親切に保険の相談にのっていただきました。色々なプランや会社の比較などしていただきました。
店舗からの返信
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度はライフサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大切なご家族のためにもご満足いただける保険にご加入いただけ何よりです。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分にあった保険を紹介してくれた
分かるまで説明してくれた
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます。 お子様の将来のための準備をお手伝いすることができ何よりです。 これからもお子様連れのお客様にもリラックスしてご相談頂ける店舗づくりに努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
妊娠してても、入れるところ、そんな保険そうないので。
接客態度
とても、親切で対応が優しく良かったです
店舗の雰囲気
接待が良い。
アクセス
近いので、良い。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。また、アンケートへのご協力ありがとうございます。 お身体・お気持ちにご負担の多い時期にも拘わらず、しっかりご検討いただき、ご要望に合った保険を見つけていただけ何よりです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
保険内容が、自分とあうのいくつかだしてもらって色々みれてよかった。
接客態度
店舗からの返信
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は当店へご相談頂き誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけるよう、これからもお客様のご要望に沿った、丁寧な接客・ご説明を心がけて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
色々商品を提示してくれ、丁寧に説明して頂き満足のいく保険に入れました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。 素敵な奥様や可愛いお子様のためにも、ご満足いただける保険にご加入頂け何よりです。 これからもお客様のご要望に沿った、丁寧な接客・ご説明を心がけて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 見直し
お客様の声
私にあった プランを丁寧に説明し 提案して頂きました。
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ご来店ありがとうございました！
この度は当店でご相談いただき誠にありがとうございます。 大変な時期ですが、お客様に合った保険をご準備できたこと大変嬉しく思います。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
親切でとっても分かりやすく説明していただきました。
接客態度
店舗の雰囲気
アクセス
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
この度は当店へご相談頂き誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけるよう、これからも親切な接客や、分かりやすい説明を心がけて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
丁寧に内容を説明して頂きました。
すごく、やかりやすく補償内容に納得して出来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートへのご協力ありがとうございます。 お客様に分かりやすく、ご納得いただる保険をご提案できたこと大変嬉しく思います。 今後も店舗メンバー一丸となってフォローさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。 またご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
契約内容分かりやすくしてくれて非常によかった。
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ご来店ありがとうございました！
アンケートのご協力ありがとうございます！ この度は当店からのご提案にご満足いただけ、大変嬉しく思います。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 どうぞよろしくお願いします。
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相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
以前他で相談した時は何がなんだか分からず結局そのままになってしまいました。
今回は保険のしくみからしっかり教えていただいて、とてもわかりやすく、頼りになりそうです。
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！
アンケートのご協力ありがとうございます。 保障に限らず、貯蓄や運用についてもお金の相談が気軽にできる窓口として 今後もお役に立てますと幸いです。 店舗環境について、お寄せいただいたご意見より、お客様に快適な環境を お届するべく、商談ブースに扇風機を導入いたしました！ 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
お客様の声
丁寧にこちらの要望に答えて色々なプランを出していただきました。
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この度はご来店いただきありがとうございます！
アンケートのご協力ありがとうございます。 お客様に安心していただき、納得いただける保険選びのお手伝いを心掛けております！ 今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
急かされることなく疑問も何度も聞いてもらえて納得して契約できた
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！
アンケートのご協力ありがとうございます。 お客様に安心していただき、納得いただける保険選びのお手伝いを心掛けております！ 保障に限らず、貯蓄や運用についてもお金の相談が気軽にできる窓口として 今後もお役に立てますと幸いです。どうぞよろしくお願いします。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今の生活、不安に合った商品を検討してくれた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
今のご不安だけでなくこれからのご家族の生活についてもご一緒にご相談下さり本当にありがとうございます。 保険でできる事は限られておりますが、少しでもお役に立てられるように日々精進してまいります。 これよりの長いお付き合いもお気軽にお尋ねくださいますようお願い致します。
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相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
見直しと生まれてくる子どもの学資について楽しくお話できました
接客態度
明るく対応してくれました
店舗の雰囲気
アクセス
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
アンケートのご協力ありがとうございます。 今回はお子さまの教育資金準備のご相談でお役に立てて嬉しく思います。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります！ 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！
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相談内容
火災保険
相談のきっかけ
引越し
お客様の声
とてもわかりやすく丁寧な対応を頂きました。
接客態度
店舗の雰囲気
アクセス
店舗からの返信
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は当店でご相談いただき誠にありがとうございます。 大変な時期ですが、お客様に合った保険をご準備できたこと大変嬉しく思います。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。
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その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
自分にぴったりのものが見つかって良かったです。
店舗からの返信
アンケートのご協力ありがとうございます！
この度は、ライフサロンをご利用いただきありがとうございました。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
全く保険の事とか分からなかったけど、大変説明が分かりやすく、自分に合った保険を見つける事が出来ました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
アンケートのご協力ありがとうございます！ この度はお客様の大切な保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
丁寧な対応、説明
わかりやすい商品説明
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました！
お客様の大切な保険選びにライフサロンを選んでいただき、ありがとうございました！ 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります！ 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
第二子が生まれたため学資保険の相談にきましたが、詳しく分かりやすく説明いただけました
店舗からの返信
ご相談いただきありがとうございます。
大切なご家族のための将来に向かってご安心いただければ幸いです。当店では、これからの明るい未来に向かって安心してお過ごしいただきたいという気持ちでご対応させていただいております。 末長いお付き合いをよろしくお願いいたします
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
とても親切、丁寧に教えて頂けありがたかったです。
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ライフサロンをご利用いただきありがとうございました。 大変な時期ですが、お客様に合った保険をご準備できたこと大変嬉しく思います。 今後も店舗メンバー一丸となってフォローさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。 またご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
お客様の声
難しい話でしたが、説明が丁寧でとてもわかりやすかったです
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
アンケートのご回答をいただきありがとうございます！ お客様の声を励みに、これからもより良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
ライフスタイルや未来に必要なアドバイスが的確でわかりやすかったです
また来たいと思いました
接客態度
親切に色々アドバイスをして頂き本当に良かったです 安心出来ました
店舗からの返信
お役に立ててよかったです！
この度は当店でご相談いただき誠にありがとうございます。 当店では、長い人生に寄り添い安心していただくための保険のお話をさせていただいております。 これからの長いお付き合いの中でさらにご安心が大きくなるようスタッフ一同研鑽してまいります。ご不安なことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明がとてもわかりやすかったです。
店舗からの返信
はじめての保険選びにライフサロンを選んでいただき、ありがとうございます。
この度はライフサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
細かな事も丁寧に説明いただけましたので不安無く契約出来ました。火災保険以外の保険に関しても今後の見直しの際にはご指導頂こうと思いました。
接客態度
問題ありません。気持ち良く契約出来ました。
店舗の雰囲気
清潔感もあり良かったです。
アクセス
自宅から近く便利です。
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご契約内容の説明においてお客様のお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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- 4.5
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
プライベート空間でゆったりと相談しやすく、清潔感もありました。こちらの質問にも丁寧に回答してもらい、妥当な提案を頂き、契約する事が出来ました。
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきありがとうございます！ ご相談において、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案や情報提供ができるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 住宅購入 保険の更新
お客様の声
希望に沿った商品提案をしてくれた。
わかりやすくどのくらいの金額補償が必要かを表にしてくれとても満足。
接客態度
質問にも丁寧、的確に答えてくれ、時間がかかっても嫌な顔もせず親身に相談にのってくれた。
年齢は若いが、保険のことをしっかり勉強しているなと感じた。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様に合ったプラン選びのお手伝いができたことを嬉しく思います。 お客様の声を励みにより良い情報提供ができるように努めて参ります！ ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険加入
お客様の声
自分たちの希望はしっかりと聞いていただきましたが、提案内容は自分たちにはちょっと費用が高いと思える内容でした。もうちょっと費用面を考慮した提案をしていただきたかったです。
接客態度
分かりやすく丁寧な接客でした。
説明してくれているときも別の方が子供と一緒に楽しく遊んでくれていて助かりました。
店舗の雰囲気
清潔感があっていいと思います。
アクセス
ショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。
店舗からの返信
ご相談ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中からライフサロンにお越しいただきありがとうございます。 ご意向に沿ったご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様に寄り添ったご提案を心がけて参ります。 引き続きよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
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相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の学費相談
お客様の声
相談に乗ってもらい満足しています
子供連れでもスタッフの方が見てくれていたので、夫婦で集中して検討できました
接客態度
子供の面倒を見てくれて助かりました
店舗の雰囲気
綺麗な環境で居心地がよかったです
アクセス
ショッピングモールの中にあるのでアクセスが楽でした
店舗からの返信
ライフサロンを選んで頂き、ありがとうございます。
アンケートのご回答をいただきありがとうございます！ ご契約内容の説明においてお客様のお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
女性40代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
4店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 藤川 直道さん
相談のきっかけ
健康診断でひかかったため
お客様の声
説明も丁寧で話すスピードや声のトーンなども良く分かりやすかった
今後 安心して保険の事を相談したりお任せできると思った
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご契約内容の説明においてお客様のお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 今後も安心を提供できる場としてサポートしていけますと幸いです。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
女性30代
- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規加入のため
お客様の声
今回初めて保険に加入させて頂いたのですが、私自身全く知識がない中で、分からない事は何度も質問させて頂き、納得のいくまでご説明頂きました。色んなプランがあり、最後まで悩みましたが、大変親切に相談にのって頂き、今回加入してよかったと思っています、有難うございます。
店舗からの返信
はじめての保険選びにライフサロンを選んで頂き、ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。納得のいくプランでご準備頂けたこと、大変嬉しく思います。今後も安心を提供できる場としてサポートしていけますと幸いです。気になる事やご不明点ございましたらいつでもご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
一方的に提案されるのではなく、しっかり話をきいてくださり
自分たちに合ったプランを一緒に考えていただきました。
何かあればまた相談させていただきます。
店舗の雰囲気
キッズスペースがあり、子供をみて頂けたので助かりました。
アクセス
車では行きやすいです。交通機関を使用する場合は少し不便かもしれません。
店舗からの返信
この度はご来店誠にありがとうございました。
ライフサロンでは生命保険ですと約20社の中からゆっくり比較検討して頂けます。お客様に合ったプラン選びのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。保険やお金の相談が気軽にできる窓口として、今後もお役に立てますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2018年5月
店舗からの返信あり
女性40代
- 3.2
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
3アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢的に
お客様の声
ほぼ保険は決めていたが、こうした方がいいのでは？という提案も頂いて、すごく助かった。説明がわかりやすかったと思う
接客態度
当日時間があまりない中でしたが、丁寧に対応してくれました。
私の時間も考慮していただいて、不要な説明やゴリ押しをせず対応してくれた。ありがたい。
店舗の雰囲気
ショッピングモール内にあり利便性が高いが、ややスペースは少なめ？
アクセス
車で行きましたが、駅等からは遠い場所なので、アクセスという意味では良くないかも知れない
店舗からの返信
ご来店頂き、誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきありがとうございます！ ご契約内容の説明においてお客様のお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 ご予約の件、貴重なご意見ありがとうございます。 予約が取りづらかったようでご不便おかけし申し訳御座いませんでした。 お客様の貴重のご意見として、今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。 この度は数ある保険代理店より、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 （追記：2019年4月～ 改装工事を行いブースを一つ増設いたしました。 少しでもご相談いただきやすい環境をつくっていきたいと考えておりますので 引き続きよろしくお願いいたします。)
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0120-201-724
通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
集中出来る時間配分で説明してもらい良かった。担当の方が客のニーズにあった商品を考えてくださり非常によかった。
接客態度
説明もわかりやすくとても丁寧で非常によかった。商品の事もよく理解している方なので、私達の要望にそう商品を紹介してくれて満足でした。
店舗の雰囲気
個室になっており、問題なく話ができた。
店内も綺麗でした。
アクセス
大きなモール内にあるので、車で行くには非常に便利だと思います。
店舗からの返信
ご来店頂き、誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきありがとうございます！ ご契約内容の説明においてお客様のお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 お客様の声を励みに、より良いご提案・情報提供ができるよう努めて参ります。 ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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0120-201-724
通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ほけんの相談ショップ 枚方ビオルネ店の
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基本情報
| 所在地 |
〒573-0031
大阪府 枚方市 岡本町７－１ 枚方ビオルネ２階
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| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
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