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保険テラス ららぽーと門真店の口コミ・評判

4.9

枚方・寝屋川周辺エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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大阪府門真市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス ららぽーと門真店へ。保険テラス ららぽーと門真店の口コミ・評判は88件ございます。
保険テラス ららぽーと門真店は門真市駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(88件)

  • 総合評価
    4.9
    (88件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.9

ご利用時期:2024年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な種類の保険を手短にメリット、デメリットを納得する迄説明していただけたのでその後の予定も予定通りに出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス ららぽーと門真店をご来店いただきありがとうございました。 お客様のお役に立つことができ、スタッフ一同嬉しく思います。 またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2024年3月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が更新で高くなるため
相談させて頂きました。
営業感もなく今のものを続けた場合と見直しをした場合と双方の違いを説明して頂けわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます!

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 保険テラスではいまお客様がもたれている保障がどのようなものなのか一緒に確認をし、 そのまま持ち続けていただく方が良いのか、新しい保障に変えた方が良いのか、一緒に考えてまいります。 今後も何かご相談、お悩み等ございましたらいつでもご来店くださいませ。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

老後の心配から必要な金額や準備の仕方など
相談させて頂けました。詳しく教えてもらうことが出来て満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございます。 生きていく中でみなさまに平等にあるリスクが老後のリスクとなります。 長生きの時代、その分生活費等がかかってまいりますので、 保険テラスでは病気やケガのリスクだけでなく老後のリスクもお客さまと一緒に考えていきます!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

主人と利用させて頂きました。
保険以外の事もすごく知識をもっていらっしゃり主人も感心してました。
掛けすぎす掛けなさ過ぎずとおっしゃられており良心的な対応でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございました。 保険は掛けすぎも、掛けなさすぎもよくありません。お客さまによって必要な保障、保障金額が変わってまいりますので、 保険テラスでは、お客さまに適切な保障をお客さまと一緒に考えていきます。 お客さまに最適な保障を、お客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがきましたら、 またお気軽にご相談ください。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

住宅を購入したタイミングて保険の見直し相談をさせていただきました。
住宅ローンについても詳しくて内容にあわせて保険の提案を頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

保険とお住まいは深く関係しています。賃貸にお住まいの方、住宅を購入された方では必要な保障がが変わってまいります。ですので、お住まいが変わったタイミングは保険検討が必要となります。今後もライフプランが変わった際、なにかお悩みが出てきた際にはお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

妻の妊娠をきっかけに保険の見直しをさせていただきました。中々イメージのつかないことばかりでしたので詳しくお話をしてもらい必要なものと必要がないものとをはっきりと教えてもらうことができ良かったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます!

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 ご結婚、ご出産などで守るものが多くなったときなどは保険の検討や見直しをするとても良いタイミングとなります。 今後も何かお悩み出てまいりましたら、お気軽にご相談ください!

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女性30代

  • 2.5
  • 相談の満足度
    1

  • 接客態度
    1

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度の当店でのご対応誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見に関してまして店舗内で共有し 担当させていただきました者への指導、今後の対応も踏まえ早急に改善いたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

学資保険の相談をさせていただきました。
1歳の子供を連れていきましたが、キッズスペースで子供が退屈することなくいてくれたため、相談に集中できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラスにご来店いただきありがとうございました! キッズスペースがお役に立ったようで、私どもも嬉しく思います。 またお子様の成長やライフイベントに伴って、必要な保障は変わります。 是非定期的に保険のメンテナンスと内容確認を兼ねてご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年金生活となり収入が少ない中
保険料を見直したく相談させてもらいました。
保険を掛けすぎていたこともあり、どれくらいの保険が必要であるなど的確なアドバイスをいただきました。
無理な勧誘もなく、真摯に対応いただけたと思います。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

保険テラス ららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 家族構成やライフスタイルによって備えるべきもの変わります。 そういった点ご協力でき、私どもも嬉しく思います。 またご不明点等ございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

第一子が産まれたことで教育資金や今後の生活費など細かなシュミレーションをしていただきました。すごく知識豊富で大満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラスららぽーと門真店に足を運んでいただきありがとうございました。 お子様の誕生、改めておめでとうございます。 教育資金を考えるはもちろんですが、お子様が入院してしまったときの潜在的なリスク等も説明させていただきましたので、 少しボリュームのあるお話になりました。 アフターフォロー等もさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

この度は保険の新規加入のため相談させていただき、お金のシュミレーションも含め将来のことについて考えることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラスにてご相談いただきありがとうございます。 お金の貯め方について、nisa等がある中で、保険で貯蓄する意味や方法を合わせてご案内させていただきます。 今後もライフイベントがある場合には、是非ご来店くださいませ。 よろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険の更新があり高くなることもあったので
初めて他の保険と比較してみることにしました。
たくさんの保険を提案いただき、内容も保険料も安くしていただくことができ大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス ららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 保険の種類も多くあります、そういった点でお客様のお力になれ、私どもも嬉しく思います。 また内容を確認したいなどございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

学資保険の相談をさせてもらいました。
準備の仕方や今入っている保険の見直しをしてもらい浮いた保険料分で学資保険を準備できて経済的に助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございました。 新しく保険を考えるにあたり、保障が重複したりする場合がございますので、 いまご加入中の保険も併せて考えることはとても大切となります。 保険テラス以外でご加入中の保険でも、どうするのが良いのか一緒に考えてまいりますので、 保険に関しては、まるごと保険テラスにお任せください!

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険の加入を考えており、いろんな所で話も聞いていましたが、中々しっくりきてませんでした。そんな中で保険テラスさんを利用させてもらい、気になるところはご説明いただけて、保険料も良心的な内容で紹介いただけました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 またお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。 今後も生活に変化はあると思われますので、保険の内容がこのままでもいいかどうかなど、 内容の確認等でもご来店いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

妊娠しており
加入を断られたりしていたのでたくさん保険を取り扱っている保険テラスさんで相談をさせて頂きました。
加入できる商品もあり、備え方なども丁寧に教えてもらうことができ、安心して加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございます。 保険テラスでは30社以上の保険会社の取り扱いがございますので、お客様のご要望に柔軟に対応させていただいております。 今後も何かお困りごとがございましたらお気軽に保険テラスまでお問い合わせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

前から保険料が高いと感じており
見直しをしてもらい、今よりも安い保険料で入り直すことができました。
こんなに安くなるのなら早く保険テラスさんで相談すればよかったです。
今後もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 お客様のご希望を叶えることができ、スタッフ一同嬉しく思います。 またセカンドライフのタイミング等で考え方が変わったなどがございましたら、 お気軽にご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新で保険料が倍くらいになるため
何とかならないか相談させてもらいました。
これまで入っている内容を把握できていなかったのですが、丁寧に説明をしていただき見直しプランを提示してもらえました。
たくさんの商品について把握されており、頼れる担当さんでした。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

保険テラスにご来店いただきありがとうございました。 お客様のお役に立つことができ、スタッフ一同嬉しく思います。 今後内容を忘れてしまったなどございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を抑えたく
これまで入りっぱなしになっていた家族の保険を見てもらい、整理してもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラスをご利用いただきありがとうございます。 お客様のお役に立つことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。 保険に加入してからお時間経過していくと、いる保障、いらない保障など変化してくるかと思います。 今後も変化があれば、是非ご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の内容と保険料とわかりやすくご説明頂き商品を選ぶことができました。
丁寧な方でわかりやすくて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございました。保険テラスではお客さまのライフプランの変化に合わせて、必要な保障内容と保障額を考え、商品をご案内しております。ご相談は何度来ていただいても無料ですので、お客さまに納得いただけるまで丁寧に説明いたします。今後も何かご不明点、お悩み等でてまいりましたら、お気軽にご相談ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今入っているドルの保険料が高くて見直しをしたく相談させてもらいました。
いろんな手段を教えてもらい、流石だなと思います。
今後は保険テラスさんでお願いしようと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

ご相談いただきありがとうございます。 家計のバランスなどを見ながら、お客様にご納得いただけるものをご案内させていただきます。 今後もライフバランスの変化で備えるべきものも変化するかと思います。 いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険について準備の仕方から商品までわかりやすく案内してもらうことができました。
どんな保険の事も詳しく頼りになる担当さんです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただき大変うれしく思います。保険テラスでは、保険とはどのようなものであるのか、どういった風に持てばよいのかお客様にあった、準備の仕方からお話させていただきます。今後もご不明点、お悩み等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

分かりやすい説明で初めて保険について相談しましたが、考え方など理解した上で選ぶことができました。同世代の方が対応をしてくださり話もしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険テラスららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 私どもも協力することができ、大変うれしく思います。 今後も生活に変化等があるかと思いますので、内容の確認や見直すべきかどうかなど、 ご相談いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

たくさんの保険を取り扱っていらっしゃり
どの商品も把握した上で比較してもらうことができ、頼れる担当者さんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 またスタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。 今後もライフステージの変化がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険についてまったくの無知ですが
どうやって保険を持つべきなのか一つずつ丁寧に教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 ライフイベントごとに持つべき保障が変わります。 保障を増やすことも大事ですし、保障を減らすことも大事です。 状況にもよりますので、またなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

長年掛け続けていた保険の保険料を見直したくて相談させていただきました。
割引がある保険商品など大きく変わっていることを知りいろんなお話を聞けてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス ららぽーと門真店にご来店いただきありがとうございます。 健康診断結果で所定の数値が範囲内の方やおタバコを吸う吸わないによって、保険料が変わる商品が多く販売されております。 お知り合いの方などで見直し検討している方などいらっしゃれば、ご紹介くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの希望に沿ったプランの提案をして頂けたと思います。
来週の訪問もどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂き誠にありがとうございます。提案させていただいたプランが、お客様のご希望に沿ったプランであったとのこと、大変嬉しく思います。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の検討してましたが、どれが良いのかわからず相談させていただきました。
保険会社ごとにメリットデメリットがあり、比較してもらいながら商品選びができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂き誠にありがとうございます。保険テラスでは、パンフレットだけでは分からない部分、分かりづらい部分も、丁寧にご説明させていただきます。ご相談は何度来ていただいても無料ですので、今後もお困りごと・ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

年金の保険控除を使いたくていくつかネットで調べてみたもののどれが良いのかわからず相談させてもらいました。
お取り扱いのない商品もありましたが、的確に比較をしてもらえたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂き、誠にありがとうございます。また、高評価を頂き大変うれしく思います。事前にお調べ頂いていた商品の取り扱いがなく、申し訳ございません。ただ取り扱いのある商品の中では適切に商品を比較しお客様にあったものをご提案させて頂いております。今後も何かお困りごと、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険の新規加入相談をさせて頂きました。
ネットでいくつか調べていたのもありましたが、探しきれなかった商品までお話いただき相談に来てよかったと思える内容でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂き、誠にありがとうございました。また、高評価を頂き大変うれしく思います。保険テラスでは30社以上の取り扱いがございますので、お客様に合った商品をご提案することができます。相談してよかったとさらに思って頂けるよう、アフターフォローもしっかりさせていただきますので、何かご不明点、お悩み等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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    5

  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新案内が来て倍くらいの保険料になるとのことで初めて利用させて頂きました。
これまで保険の見直しはしたことが無かったのでここまで保険料を安くできて、保証内容も良くなるとは思わなかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂き、誠にありがとうございます。保険は、お客様の生活や今の医療事情に合わせて最新化していただくことで、お客様に万が一のことがあったときに本当に役立つものとなります。 今後もお困りごとがあればお気軽にご利用ください!

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今、入ってた保険から見直しの案内をしてもらい
更新する前の保険料よりも安くして入ることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。保険というものは、ただ加入していれば安心というわけではなく、ライフステージの変化に応じて備えなければいけないリスクは変わってくるため、見直しが必要になってまいります。今後もどんな些細なことでもご不明な点等ございましたらご連絡ください。スタッフ一同お待ちしております。

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    5

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

一つ一つわかりやすい例えでお話してもらうことができ、不明点などなく納得行く形で保険を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を頂き大変嬉しく思います。保険テラスでは、お客様のお悩みやご不明点を解消いただけるよう、お客様にとって分かりやすいご案内を心がけております。今後ともぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

妊娠をきっかけに保険を検討しました。
入れる保険は限られましたが
加入することができてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。ライフステージの変化に合わせ、保険を通してお客様のお役にたてましたこと、とても嬉しく思います。 保険についてご不明点等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

他の会社で保険に入ることができなかったのですが
健康状態からいろんな会社で入れるか調べてもらいいい会社を案内してもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、 嬉しい高評価を頂き大変うれしく思います。 ご年齢や健康状態など人によりそれぞれですが、保険テラスではお客様一人ひとりに合った保険を一緒に探させて頂いております。今後も気になること、ご不明点等ございましたらいつでもお待ちしております!

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

一つ一つわかりやすい説明と的確なアドバイスでした。FPさんに保険をお任せしておりましたが、店長の方が詳しく頼りになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂きありがとうございました。また、高評価を頂き大変嬉しく存じます。 お客様の保険に対する疑問や不安を取り除き、相談して良かったと思っていただけるご提案をできるよう、スタッフ一同で知識を深めてまいります。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の更新タイミングで倍くらいに高くなると言われておりましたが
保険テラスさんでその保険を見てもらい別の保険に見直すことで今よりも安い保険料で入り直すことができて相談して
よかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと門真店にご来店頂きありがとうございました。また、相談してよかったと思って頂けたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって適切な情報提供ができるよう努めてまいります。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険のわかりにくいことなども一つずつ丁寧にお話をしてもらい。納得の上で保険を選べました。覚えの悪いもので何度も相談させて頂きましたが、その都度ご説明頂けるので大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険テラスららぽーと門真店にてご相談をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお役に立つことができ大変嬉しく存じます。保険という難しいお話だからこそ、安心・納得して頂けるまでご相談いただけるような接客を心がけております。 今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

今入っているがん保険の見直し案内が来ており
見直したほうが良いのかと別の会社はどうなのか知りたくて相談させてもらいました。
たくさんの商品を見比べさせてもらいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂きありがとうございました。保険には様々な商品がございますので、それぞれのメリットやデメリットを分かりやすくご案内させていただけるよう心がけております。また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し

お客様の声

最初から最後まで一つ一つ丁寧に案内をしてもらうことができました。
大変詳しい方で頼りになる担当の方でした。

店舗からの返信

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました!

この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店頂きありがとうございました。また高評価を頂き、大変うれしく思います。今後もお客様にとって適切な情報提供ができるよう努めてまいります。何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の切り替えについて他のところでも話を聞いていて他にももっとないのか知りたくて相談させて頂きました。
いるいらない。必要、不要とはっきりと教えてもらうことができてわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある代理店から保険テラスにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。保険に関するお困りごとがございましたら、いつでもお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 これから必要な保険について知る為

お客様の声

保険相談を初めてさせて頂きました。
無知な私に、嫌な顔をせず、初めから解りやすく教えてくださり、途中も理解できたか確認しながら丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき、誠にありがとうございます。保険には複雑な内容も多くございます。お客様のご不明点やご心配なことが解消されるまで何度でもご相談を承っておりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

貯蓄のできる保険について
考え方などメリットだけでなくデメリットについてもわかりやすく教えてもらえました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談に満足頂くことができ、光栄です。保険には様々な種類や商品がございますので、それぞれのメリットやデメリットを分かりやすくご案内させていただけるよう心がけております。今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を下げたくて相談に伺わせて頂きました。
いろいろと要望を聞いていただき希望に沿った内容に変更ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望に沿った内容へのご変更のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。また何かご相談事がございましたら、いつでもご来店下さい。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

必要な保険、持ち方などわかりやすく表にまとめてもらいながらお話頂きました。
別のところから案内されていたプランより安くしてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスららぽーと門真店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にとって分かりやすく必要な保障をご案内させていただけるよう心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また何かご相談事がございましたら、いつでもご来店下さい。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険の整理とがん保険の検討に伺わせて頂きました。
加入していた保険と内容が大きく変わっており違いについてわかりやすく教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました。保険は定期的な内容確認やお見直しが大切です。今後も最適な保障の持ち方についてなどご相談がございましたら、お気軽にご活用ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

いろんな商品を比較してもらい
それぞれの違いについても丁寧に教えて頂くことができ自分にあった保険を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 お客様がご希望する商品をお選びするお手伝いができ良かったです。 商品もたくさんあり、内容も細かくわかりにくいものも多くあると思います。 一番にお客様が分かりやすくご案内できるよう注意して対応しております。 もちろん何度でも何回でもご相談ください。 よろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店頭に乳がんの検査をできるものが置いてあり、がん保険について体感的に考えることができてイメージしながら商品を考えることができました。大変詳しい方で良かったです。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 乳がんキットを体験頂きありがとうございます。 実際に触れてみてイメージできたものもあると思います。 保険商品検討にきっかけになればと思います。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

定年前の保険の見直しと退職金運用について教えて頂きました。
知識豊富な方が対応してくださり
これからの過ごし方を考える良い機会でした。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご相談のご満足いただけ大変光栄でございます。 今後とも気になる事がございましたら何なりとご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

教育資金の用意の他に今後のことなどもいろいろと教えてもらうことができてすごく為になる相談ができたと思います。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険を準備するにあたっては実際に必要な費用など確認し、適切な額を準備できるよう ライフプランニングを踏まえご案内しております。 ご相談に満足頂け良かったです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険について一つ一つ丁寧に教えてもらうことができ、どういった保険が良いのかを見極めることができました。アフターサービスもあるとのことで安心です。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 商品選びのお手伝いができ良かったです。 加入後はアフターサービスとして加入内容の定期的な確認などもおこなっております。 万が一の事があった場合にお役に立てる内容となるようフォローさせて頂きます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

今入っている保険の見直し相談に伺い
たくさんの商品を比較してもらい
自分に合った保険を選べました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 複数商品の取り扱い商品数の多さがメリットとなりますが、多すぎて選ぶのが大変なのが保険ショップのデメリットかと思いますので、わかりやすく商品比較させて頂けるよう工夫しております。 今後とも保険テラスをよろしくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子供も独立し、妻と二人の保険を改めて考えすきっかけになりました。
数年保険はほったからしにしてましたが、見直しの必要性を知れてよかったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 見直しの検討きっかけとなり良かったです。 お子様が独立後は死亡保障額の見直しがポイントになります。 そこに合わせてお子様に迷惑を掛けたくないと介護保険などのご相談も多く承っております。 お客様それぞれの状況があると思いますので、状況に合わせた案内をさせて頂ければと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険について丁寧に一つずつ教えてもらうことができ、疑問についてすっきりさせてもらえました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 今回は全体的な保険の相談になりましたが、公的保障をベースとしてまずはどれだけ保障され、どれだけが不足するのかを知って頂きます。 保障額も適切な値にすることで保険料を掛けすぎず適切な保険料設定が出来ます。 少し細かな事になりますが、保険を考える上で大切なことです。 一緒に考えさせて頂ければ幸いでございます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について全く知らない私たちに対して
一つ一つ丁寧にわかりやすく教えてもらう事ができ自分たちに合う保険を案内してもらえました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご相談に満足頂くことができ光栄です。 不明な事などございましたら何度でもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険が更新となり、保険料が上がったタイミングで見直しを検討し相談させてもらいました。
改めて保険の中身を確認することができ、一部を変更する手続きをしてもらうことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございます。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございます。 保険の見直しとは保険を切り替えてしまう事を指すことでもなく 内容の確認、保証額の確認などが前提ですので 必ずしも切り替える必要があるわけでなく 確認してそのまま継続して持ち続けましょうと相談を終える事もございます。 定期的な確認は必要と思いますので そうした感覚でご利用頂ければと思います。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

医療保険から自動車保険まで
ありとあらゆる保険に関する相談を聞いて頂くことができました。
税金関係とか疎い部分も担当さんがいれば安心です。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けてよかったです 今後のお付き合いでも安心して相談頂けますよう尽力致します。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新があり
高くなると言われたことから見直しを考えました。内容をほとんど変えていないのに保険料が安くなり見直しをしてよかったです。

店舗からの返信

ご利用頂けるようありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂き良かったです。 加入後も契約内容確認など保険全般についてもしっかりフォローさせて頂きますので どうぞよろしくお願い致します。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険について1から丁寧に教えてもらえました。
保険の内容や保険料など一緒に考えてもらえ大変感謝してます。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 どれくらいの備えが必要なのかどういったリスクを備えれば良いのかなど 分かっている方は多くいらっしゃいません。 シュミレーションシステムを使ってお客様個々でお作りさせて頂きますのでご安心頂ければと思います。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

がん保険について相談させて頂きました。
商品の知識はもちろんのこと
今のがん治療についても変わってきている事など教えてもらうことができ安心してお話を聞くことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 高評価頂きありがとうございます。 現在店頭に乳がん触診キットを設置しており、実際に触りながらお話をさせて頂いたと思います。 がんにならないことが何よりもですが。なってしまった際にお役に立てる内容を選んで頂くのが大切ですのでご満足頂ける物を選ぶお手伝いが出来て良かったです。

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  • 接客態度
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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険について知識のない状態でしたが、1から丁寧に教えて頂くことができ、考え方は比較の仕方などわかりやすくて、大変良かったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険商品は種類もですが商品数も非常に多く何を選べばよいかわからないと言った声を頂きます。 保険テラスではお客様のご意向に合った商品を選定するシステムがございますので 意向に合った商品を数社絞り込むことができるため商品選びがスムーズにできますので大変好評いただいております。 それだけでなく商品の仕組みや保障額などについてもしっかりとご案内できるスタッフをそろえておりますので 安心してご相談頂ければと思います。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料の見直しをしたく
相談させて頂きました。
大幅に安くしてもらうことができ大変満足しております。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 必要な保険や保障など保険加入後からは変化がある事も多いと思いますので 現在の状況を見ながら最適な保障の案内ができればと思います。

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  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の更新があり、2倍くらいに高くなると言われ
見直しの相談に伺わせて頂きました。
更新前の今より安くなりました。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご満足いただけます保険のお見直しをお手伝いでき良かったです。 加入内容によっては保障額の見直しや健康状態によっては割引のある保険商品もございますので 定期的にメンテナンスのフォローもさせて頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

いろいろと加入にあたり
ピックアップしてから相談に伺いましたが、細かな違いなどはプロから見てどの点が良いのか適切にアドバイスと案内をしてもらえました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険商品は支払う要件など各社で違いがあり、中々見つけるのが難しいと言った声を聞きます。 お客様のご要望に合っているのか確認させて頂き比較や説明等させて頂きますので 何なりとお申し付けくださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

高い保険料を見直しすることでかなり保険料を安くしてもらうことができました。
すごく助かりました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

保険の更新や最近の物価上昇による固定費見直しなど 保険料が高いと感じられご相談頂くお客様の相談が全体の半数ほどございます。 保険商品も健康状態によって安くなる会社や各社の価格競争により保険料の見直しをしている会社もございます。 是非ともご検討下さいませ

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

持病があり、保険に入れるのか不安でしたが
何社か紹介してもらうことができ、希望の保険を見つけることができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご希望の商品をご案内する事ができ良かったです。 保険会社ごとに健康状態による引き受けの基準は変わってきますので 複数会社の中からお調べし加入できそうな会社をピックアップさせて頂いております。 選択肢が多い保険代理店のメリットかと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

子供が産まれたので教育費についての相談と新規での保険加入相談をさせてもらいました。
会社から案内を受けているものとを比較してもらい違いについて教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 教育資金については備え方やいくらの金額をいつに欲しいのかを明確にする事で準備資金や適切な商品選びができます。 ご要望などお伺いし適切な商品のご案内をさせて頂ければと思います。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

保険の加入を考えるにも何から考えればよいのかも分からない状態でしたが
一緒に考えてもらい適切な助言を頂けたと思います。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

保険の備え方やどの保険を選べばよいのか 複雑すぎてわかりにくいと言った声を多く聞きます。 仕組みを始め、各社の違いなどわかりやすくお伝えできるようにしております。 保険自体は長くお持ちいただく商品だと思いますので加入時点でよく理解頂く事が大切だと思います。 ご不明などございましたらいつでもご連絡くださいませ

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 子供が独立したため,自分自身の医療保険をちゃんと入っておきたいと考えて。

お客様の声

私に合った医療保険と老後資金の提案をしていただけて、先の不安な事が安心になり、来店してよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 お客様の不安を解消できて良かったです。 加入後も契約内容の確認や各種情報提供なども踏まえサポートさせて頂きますので 今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の更新がくるタイミングで保険料がかなり高くなるため
相談させてもらいましたが今の内容よりもよく保険料も安くできました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 お客様の希望にあった形での商品をご案内することができて良かったです。 ご不明な事などございましたらいつでもご連絡くださいませ 今後とも保険テラスをよろしくお願い致します。

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    5

  • 接客態度
    5

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新案内が来てかなり保険料が上がることもあり相談させて頂きました。
一社でまとめて入っていましたが
医療や死亡保険などそれぞれで分けて持つことをオススメしてもらい、内容や保険料をよくしてもらえました。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険商品は更新型や終身型、保障内容などでも各社商品ごとに違いがありますので 意向に合う商品をご案内するにあたってはそれぞれの保険種類ごとに別々でお持ちされるお客様が多いです。 そうした違いや選び方などもお手伝いさせて頂いてますので よろしくお願い致します。

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    5

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

子供が出来たタイミングで保険の加入相談をさせて頂きました。
どんな保険が必要になるのかも分からない状態でしたが、保険で備える目的や必要性など一つずつ丁寧に教えて頂けました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 結婚出産と大きなライフイベントの変わり時で配偶者やお子様の事を考えるとリスク管理が非常に大切となります。 すべてを保険でとは思いませんが、万が一の事があった場合にどういった問題が起こるのかを考えてもらう良い機会だと思います。 ライフプランを一緒に考えさせて頂ければと思います。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

がん保険の見直しをしましたが、今と昔では治療方法が変わっていることと
がん保険の違いについても説明頂き見直しの必要性を感じるものでした。
詳しい担当の方でよかったです。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 がん保険は特には治療法や保険内容の変化が大きいものになります。 保険商品を案内させて頂くものとして万が一の事があった際にしっかり保険金を受け取って頂けれるよう案内させて頂くのが何よりも大切だと思いますので 社外研修なども通じて最新の情報提供や案内ができるようにしております。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

主人と一緒に見直しをしましたが
主人の分と合わせてかなり保険料を下げることができました。
もっと早く見直しをしていればよかったなと後悔するくらいです。
担当さんは非常にしっかりとした方でした。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 家計の保険料負担を高いと感じるお客様の相談を多く頂きます。 入りっぱなしではなく、定期的に確認することをオススメいたしますし 合わせて保険テラスからもフォローさせて頂ければと思います。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入中の保険料が高くなると言われ
見直しを初めてさせてもらいましたが、まさかこんなに安くなるとは思わなかったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険料をお安くする事ができてよかったです。 保障額の見直しによる保険料の調整と最近の保険の特徴としておタバコを吸わないや健康状態に問題がなければ安くなるなどありますので是非とも見直しはオススメしております。 また、今後も更に特色のある保険が出てくることも考えられますので、情報提供も踏まえフォローさせて頂ければと思います。

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    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

今入っている保険と子供が産まれたため学資保険の相談をさせて頂きました。
店舗の雰囲気も明るく、担当さんも丁寧な方で安心して相談ができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 また高評価頂きありがとうございます。 お子様がお生まれになると必要な保障等大きく保険の組み換えが必要な時となります。 お子様の状況に合わせて時間を何回かに分けたり等状況に合わせてご案内できればと思いますので お気兼ねなくご相談くださいませ

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いろんな商品を比較してもらい
今まで入っていた保険の保険料などもだいぶ安くなりました。
たくさんある中から選べるのはすごく良いな感じました。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

お客様の希望に沿うご案内ができ良かったです。 各保険会社の特徴や強みを生かしお客様毎にオーダーメイドで保険会社や商品の組み合わせをしていただく事でメリットが生まれると思います。 もちろん給付請求や事務手続きなどは保険テラスで一括対応させて頂けますのでご安心くださいませ 今後とも保険テラスをよろしくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険についてとても詳しい方が担当してくださいました。
今入っている内容についてもわかりやすく比較してもらうことができ安心してお任せすることができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます。 複雑な保険の仕組みについて分かりやすくご案内できるよう店舗内教育をしておりますので このようなお言葉大変嬉しく思います。 より一層励んで参ります。 ありがとうございました。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

若いときから掛けてきたがん保険を見直すため
相談に伺わせて頂きました。
がんの治療法や今の保険の特徴などわかりやすく教えていただくことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

保険商品も医療事情も変化するものですので、お客様へ適切な情報提供をするためにも日々商品の勉強はもちろんのこと関連することについても研修会を通じ学んでおります。 万が一保険を使われる際には入っていて良かったと思っていただけるよう店舗運営に努めて参ります。 今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

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通話無料・年中無休
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ご利用時期:2023年5月

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男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に一つ一つ説明し、ヒアリングいただきました。また、質問も適宜返答いただきました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 お客様が考えるリスクによってご案内する保険商品は多岐に渡るため最初にご意向をしっかりお伺いさせて頂いております。 何度相談頂いても相談無料で承っておりますので 疑問をしっかり解消できるまで一緒にお手伝いさせて頂ければと思います。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し

お客様の声

主人の保険見直しと私の保険加入相談で伺いました。
主人の保険はかなり安く済ませることができ、その分の保険料で私の保険も加入することができ家計負担も少なく、でも必要なものは用意できました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 最近の保険商品は健康状態によっては保険料が安くなると商品などもありますので 入っていた保険もお安くできることがあります。 また数年ごとに保険商品も変わり、内容や保険料の見直しもありますので 保険料が掛け損にならないように定期的にフォローさせて頂ければと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

結婚を機に独身時代から入っていた保険の整理をしてもらいました。
自分たちに必要な物と今は必要ではない物とを教えて頂きお互いの加入内容も把握できるようにできたので良かったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険の内容は中々確認する機会がないと思います。 ただ、万が一の事があったときに保険金が出なかった、足りなかったなど無いように確認する事が大切です。 保険テラスで加入中のものはもちろんのこと 他のところで加入されたものでも一緒に確認させて頂けますので 気兼ねなくご利用頂ければと思います。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の相談に利用させて頂きましたが
いろんな商品を比較してもらい
自分たちにあった保険を案内してもらいました。
わかりやすく丁寧な話で良かったです。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございます。

学資保険もいくつも商品があります。 受け取れる時期なども会社によって違いますので お子様の考える進路によってはどの商品が1番良いといったものはございません。 しっかりとお伺いさせて頂きながら、最適な商品選びのお手伝いをさせて頂ければと思います。 今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

主人と教育費の相談にいきました。
個室の部屋に案内してもらいプライバシーなど配慮がされていて安心して利用できました。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 過去に頂いたお客様の声よりこの度保険テラスとして初めて設置した相談ブースとなります。 ご評価頂け大変光栄です。 今後ともお客様の声に耳を傾け満足頂ける運営して参ります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供が産まれたタイミングで相談させて頂きました。
実際にかかる教育費やその備え方など
いろいろな事を教えて頂きその上で関連する保険の話を伺うことができました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございます。

教育費を考える上ではあらゆることを想定し 備える必要がございます。 お客様ごとに必要な備えも変わってきますので 今後とも一緒に考えさせて頂ければと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

何ヵ所か保険の相談に行ったことはありましたが、対応してくださった方は一番寄り添ってくれて対応してくださり、知識も豊富な方だと思います。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます。 お褒めの言葉大変ありがたいです。 お客様より貴重な時間を頂くのでご満足頂けるよう今後とも精進して参ります。 ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

これまで保険は担当さんにお任せして何年も掛け続けていましたが、保険ショップを初めて利用させて頂き客観的に保障の必要性や内容の説明をしていただき整理することができました。
無理な勧誘とかもなく、すごく親切に対応頂けました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

高評価頂きありがとうございます。 加入当時と現在では必要な内容も変わってくるものですので定期的にメンテナンスしていくことが必要です。 定期的な加入内容の確認など他社商品でも無料でおこなっておりますので 今後とも気軽にご利用頂ければと思います。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

インターネットなどで入ろうと思っている保険を色々と調べてはいましたが
プロの方に見てもらい私に合う保険会社の商品を案内してもらうことができました。
無理な営業も全くなく寄り添って頂けたので大変好感触です。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 保険の加入は近年のネット普及に伴い加人が容易になってきてますが、細かな保障の違いや他社比較、必要額などお客様ごとに求める内容が違ってきますので 個別に合う保険商品をお探しすることが保険代理店の使命と思います。 もちろんですが、ネットでも保険テラスにて作成したプランでも保険料は変わりませんので 公平に保険検討頂ければと思います。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険を見直したことはなく、長い間ほったらかしにしてしまっていましたが
ご案内頂いたもので
今の保険料が半分にもなり負担を大幅に抑えて頂くことができました。
保険の事が全くわからない状態でしたが、どういうものをどれだけ備えれば良いのか丁寧に教えてもらうことができ大変良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 ご希望にあったプランのご案内ができてよかったです。 定期的に商品の改定があり、更にお安くなったり、内容が良くなることもありますので そういった際のフォローもさせていただければと思います。 今後とも保険テラスをよろしくお願い致します。

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