保険デザイン　天神橋５丁目店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判14件）

地区：大阪府 大阪市北区

最寄り駅：阪急千里線 天神橋筋六丁目駅 徒歩3分

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大阪府大阪市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険デザイン　天神橋５丁目店へ。保険デザイン　天神橋５丁目店の口コミ・評判は14件ございます。
保険デザイン　天神橋５丁目店は天神橋筋六丁目駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（14件）

  • 総合評価
    4.8
    （14件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家族の保険の見直し

お客様の声

保険とは何かという初歩からこちらの具体的な相談まで丁寧に対応してくれました。2時間くらい相談しましたが、こちらの困りごとにきちんと一心に耳を傾け、それをもとに話をプランを提案して下さりました。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。

この度の高評価頂き誠にありがとうございます。
日々移り変わる医療事情や世情。
何よりも変化するお客様のライフスタイルに添えるようなコンサルタントとして精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

『素人』にも分かりやすい言葉を選んで丁寧に説明してくれたのが良かったです。
時代と共に補償内容も変わる事から、定期的に加入中の保険に関しては、プロの皆さんに相談しないといけないなと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度の高評価誠に恐縮でございます。
保険は多種多様な商品です。
お客様一人一人求められる保障に想いに
寄り沿ったご案内が出来ますように
スタッフ一同精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

母の加入してた保険の相談で、伺いました。2回、来店させて頂きました。本人も同行し、今、自分が、どんな、保険に入っているか⁉️など、分かりやすく説明してもらい、本人も、納得して、契約する事が出来ました。私も、母が、どんな、保険に入ったかわかりますので何かあったときは、私が代わりに簡単な手続きなど出来るのて、少し安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
現在の内容の確認と保険選びのお手伝いができ、店舗一同大変嬉しく思います。
契約後のフォローにつきましても、いつでもご対応させていただきますので、
今後ともスタッフ一同お客様に選んで頂ける店舗作りを目指します。
引き続き、よろしくお願い申し上げます

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談内容は非常に満足でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店頂きありがとうございました。
ご相談は何度でも無料ですので、またご不明点等ございましたら
ご利用頂ければ幸いです。
引き続き、お客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

大変わかりやすく知識も豊富でこちらの要望を理解していただき非常にわかりやすい説明でした。要望通りの保険設計を作成・提案していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店頂き、ありがとうございました。
お客様の満足のいく保険をご案内でき嬉しく思います。
ご加入後のフォローもさせていただきますので、ご不明点がございましたら
いつでもご来店下さい。お待ちしております。

ご意見ありがとうございます。
店頭でのアピールをし、お客様が気づきやすい店舗づくりを行って参ります。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

何が分からないかも分からなかったですが詳しく丁寧に教えて頂いた。例え話をしての説明が分かりやすかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございます。
少しでもお客さまのお役に立てたのなら、当店としても嬉しく思います。
引き続き、お客さまに寄り添ったご案内ができるよう心掛けていきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

突然の予約にも関わらず、丁寧にご説明頂きありがとうございました。こちらの希望に沿った充分な情報提供があり、大変満足のいく保険に加入する事ができました。素人でもわかりやすい説明、また質問にも快くお答え頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございます。
お客様の満足のいく保険をご案内でき嬉しく思います。
ご加入後のフォローもさせていただきますので、ご不明点がございましたら
いつでもご来店下さい。お待ちしております。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初は不安でしたが、とってもわかりやすく説明していただき、安心しました。親切丁寧な接客で感心しました。

接客態度

お店も入りやすく、とってもわかりやすく説明してもらいました。親切でとっても対応接客が良いです。また相談に行きたいと思っています。

店舗の雰囲気

商店街通りで、わかりやすくよかった。キレイで入りやすく、居心地が良いです。

アクセス

お買い物の帰りによれるので、とっても便利が良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございます。
初めてのお店はご不安も大きかったと思いますが、安心していただけてよかったです。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用時期：2018年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    今後の為、新規での保険検討

お客様の声

今まで自分で調べてもなかなか見えてこなかったし解決方法が分からなかったこの先のことや、何かあったときのことを、場面場面で必要になる保障の範囲を価格と結びつけながら知ることができて、本当に行ってよかったです。

接客態度

保険の相談自体が初めてで、基本的なことから丁寧に教えて下さり、また質問にも分かりやすく答えて下さって、とても感謝しています。

店舗の雰囲気

店内はスッキリ綺麗でした。退店するとき、たまたま店内にいるお客さんはわたし1人だったのもあり、スタッフさん全員が笑顔で立ち上がって席から出てきてお見送りして下さいました。

アクセス

商店街の中のお店なので自転車を停める場所が心配だったのですが、お店前にちゃんとスペースが確保してあって安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございました。
ご自分で調べたりパンフレットを見たりしても、なかなかご理解できない事が多いと思います。
当店で方向性を見つけていただく事ができ、そのお役に立てて本当に良かったです。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2018年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子どもの学資保険

お客様の声

学資、医療、がん、など、多岐にわたって相談にのって下さり、提示してくださいました。自分たちにとって何が必要で何が足りないのかがよく分かりました。

接客態度

子ども連れの相談だったのですが、子どもが退屈しないように塗り絵なども用意していただいたり、飽きるとビデオ？も見せていただいたり本当にありがたかったです
保険も学資保険でうかがったのですが、全ての保険を見ていただけて、それもありがたかったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあればなおのことありがたいです！でも、十分配慮していただけました！！

アクセス

自転車でうかがいました。商店街の中にあり、以前とおったときも目立っていて、今回もよく分かりうかがえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございました。
当店はキッズスペースがないので、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
出来る限りのお子様への対応も行なってまいります。
保険全般のお話しをすることが出来、お役に立てたこと嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2018年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

要望に対して、的確に提案いただけた。いろいろ質問したので、少し長い時間になってしまったが、親切な対応でした。

接客態度

こちらの要望をしっかり聞いていただき、よい提案をしていただきました。
大変わかりやすく、相談させていただきとても良かったです。

店舗の雰囲気

相談窓口はキレイに片づいており、良い印象でした。

アクセス

商店街の中なので雨でもアクセスがよく、分かりやすい場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございました。
お客様のご要望にしっかりと応えるお話しができて良かったです。
お時間は気にせず、何度でもご相談いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2017年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々調べていただきました。途中、血液検査に行ったのでちょっと時間がかかってしまいました。次はもう少し時間が短くなるようにしたいです。

接客態度

色々調べていただいて大変助かりました。ありがとうございました。ついでに血液検査もできました、特に問題はなかったですが。

店舗の雰囲気

すっきりしたお店でよかったです。入りやすかったです。

アクセス

商店街の中にわかりやすい看板があったのですぐみつかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店ありがとうございました。
血液検査など、長い時間をいただき、申し訳ありませんでした。
必要なお手続きを、しっかりとご案内し、最短のお時間で完結できるように工夫してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2017年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 何も保険に入っていなく老後が心配になって…相談に乗って頂きました。

お客様の声

分かりにくい保険の種類をこちらに合った保険の説明と家計の中でやり繰りできる範囲での保険をお勧めして頂き助かりました。

接客態度

２時間以上も色々とお話や調べて頂いたり詳しく教えて頂きよく分かりました。他の保険の見積もりを見て調べて頂いたりして必要がないことが分かり助かりました。

店舗の雰囲気

飲み物のおかわりも出して頂きリラックスして聞く事ができました。

アクセス

地元の近くの商店街にありいつでも行ける距離でとても便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいところ長時間いただき、ありがとうございます。
ゆっくりお時間をいただけた事で、細かいところまでご説明が出来たと思います。
お客様の必要なものがご納得いただけてよかったです。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2017年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

暑い日だったので、ドリンクサービスを何回もしていただき、喉もうるおい、心も満たされました。ご馳走様でした。

接客態度

親切にこちらの状況きいてくださいました。
保険に少し興味をもち、必要性がわかりました。考えてみますね。

店舗の雰囲気

また、いろいろご相談したいと思います。
仕方ないですがスタッフさん少なくて予約とり、出直してきたのが残念でした

アクセス

駅から近くて便利。アーケード内なので天気の心配ない。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただきありがとうございます。
こちらの都合でお待たせしたり、お時間を変えていただいたり、申し訳ありませんでした。
なるべくお客様のご要望に合うように、スタッフ一同対応してまいります。
ご検討の際は、ぜひともお立ち寄りください。
お待ちしておりま。

保険デザイン　天神橋５丁目店の
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基本情報

所在地

 〒530-0041 大阪府 大阪市北区 天神橋５－８－２０

営業時間

 10:00～20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 「天神橋筋６丁目駅」１２番出口から徒歩１分、JR「天満駅」から徒歩5分

設備・特徴

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