阪急ほけんサロン 阪急うめだ本店の口コミ・評判

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大阪府大阪市北区で保険の窓口相談をお考えの方は、阪急ほけんサロン 阪急うめだ本店へ。阪急ほけんサロン 阪急うめだ本店の口コミ・評判は5件ございます。
阪急ほけんサロン 阪急うめだ本店は梅田駅が最寄りで、その他内にある保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.3
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 2.7
  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の説明がよくわからないまま進み、どこまでが例えなのか、どこからが具体的な話なのかがさっぱり分からず、無駄な時間を過ごしたと考えています。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度はご要望に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、わかりやすいご説明ができるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

清潔感があり、物腰も柔らかく緊張せず相談できました。保険会社はもちろん、保険内容に詳しい上、更には非常にわかりやすくご説明頂きました。今後も是非お世話になりたいです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けましたこと大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、
また是非、ご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

同世代に近い方でしたので、話しやすく説明に長けていると思いました。
知らない内容もあり、勉強になりました。
次回の予約を何度も勧めてくるのに違和感を持ちました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見は参考にさせていただき、今後、お客様にご満足いただけるようサービス改善に努めて参りたいと思います。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    生命保険

お客様の声

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。

お役に立てて大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、また是非、ご来店くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分では見落としていた特約を教えていただき、とても助かりました。
こちらの質問にも、丁寧かつ詳しくご説明いただきました。
とても親切で知識あるご説明ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

ご来店いただき誠にありがとうございます。
お役に立てて大変うれしく思っております。
今後も気になることがございましたらお気軽にお問合せください。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

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基本情報

所在地

〒530-8350 大阪府 大阪市北区 角田町8-7 阪急うめだ本店8階

営業時間

午前10時~午後8時※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

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