保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.7
ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
どんなことでも明朗にわかりやすく答えてくださりました。
これからどんなことにお金が掛かり、どんな備えが必要なのか。
一般的な情報ではなく、私たちのことにしっかりと耳を傾けた上で、最適なプランをご提案くださりました。
とても満足しています。
受付の女性の方が親切に案内くださり、気持ちよく相談に臨めました。
プランナーさんもとても知識が豊富で信頼できる方だなと思います。
綺麗なオフィスです。個室なのも良い。周りも気にせず相談できます。
梅田駅からすぐなので便利でした。
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ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
コロナや病気のことが心配で相談しました。
通常の医療保険だけでなく、子どもの教育資金を貯めながら、病気に備えられるプランなど、さまざまご提案くださりました。
多くの選択肢から自分でも選んで加入することが出来たので、とても満足しています。
保険や金融にとても詳しい方が担当で、私でも分かるように丁寧がご説明くださりました。
空調のことなど細かな配慮もしてくださりホスピタリティを感じました。
清潔感のある綺麗なオフィスで、快適に相談出来ました。
個室だったのもあり、不安に思っていることなど周りを気にすることなくお話できました。
梅田駅から近いので、仕事の後などにも利用させて頂きました。
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ご利用時期：2021年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
子育てが一段落したタイミングで、見直し相談をしました。
私たち夫婦の老後や両親の介護にも必要な備えについて、
賢く保険で備える方法をご提案いただけたので、大変満足している。
綺麗なビルの個室での相談。
プライベートを気にせず快適に相談出来た。
梅田駅近くでとても便利
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 入院給付金、手術給付金、入院一時金、三大疾病一時金、払込免除特約を希望
相談のきっかけ
保険に未加入だった為
保障の内容も詳しくわかりやすい説明でしたが、手続きもスムーズでした。申込書を書くこともなく
手間が少なかったと感じました。
ご経験豊富な担当者さんだと思いました。わかりやすく説明してくれ、どんな時に給付してもらえるか等よくわかりました。
営業所の中に個別のお部屋があり、とても安心してお話することができました。
事前に連絡をくれ、場所の説明もしていただいていましたので迷わず行くことができました
ご来店誠にありがとうございました。
この度は、弊社 大阪オフィスへご来店頂き、誠にありがとうございました。 スムーズなお手続きを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂けましたこと大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスの追求に努めてまいります。 追加のご相談やお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。 ご利用ありがとうございました。
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ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
更新型の医療保険に加入しておりましたが掛け金が高くなるのが気がかりで相談させて頂きました。丁寧に話も聞いて頂き、より安く更新無し掛け金不変のプランをご提案頂けて大変満足しています。
ご来店、誠にありがとうございました。
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。 ご満足頂け、大変うれしく存じます。 今後も、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスがご提供できるよう、 精一杯努めてまいります。 今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入 保険の更新
独身時代にそれぞれが入っていた保険を見直していただき、これから備えたほうが良いものを
アドバイスいただきました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新のタイミングでの相談だったが、今の契約を説明するところから丁寧だった。
現在の主流な商品についてもわかりやすく、とても参考になった。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 定期預金満期後の運営に銀行から保険を薦められた時、ガン保険他このままでいいのかと考えた為。
どこの代理店より本当に丁寧な説明でしたが、強いて言えば先に客の用件を聞き、それに応じての返答だと時間のロスは減るかなと思いました。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
医療保険の相談がメインでしたが、目先のこと以外に将来について考えることが出来ました。
（共働きですがどちらかが働けなくなってしまった時のこと、近い将来の出産や子どものための保障など）
将来のことについて、夫婦で話すきっかけが無かったですが、今回の相談を機に真剣に考えることが出来ました。
仕事終わりの遅い時間からの相談でしたが、親身になって丁寧に相談に乗って頂きました。
難しい話でも、身近な例に例えて説明頂けたのでとても分かりやすかったです。
一般的な保険ショップを想像して訪問したところ、普通のオフィスで最初は戸惑ってしまいました。
しかし、相談する部屋はしっかりとした個室となっており、むしろ保険ショップよりも落ち着いて相談することが出来ました。
梅田駅から近くのビルにありますので、仕事終わりでも行きやすかったです。
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ご利用時期：2019年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 離れて暮らす両親の介護が不安なため
離れて暮らす両親がもし介護になったらと不安になって相談に行きました。
介護に関する社会保障制度をイチから親身になって教えて頂き、
必要な対策をしっかりと構築することができました。
自分たちの老後についても引き続き相談させて頂きたいです。
仕事の都合で、当日になって急遽時間変更をお願いしたが、快く聞き入れて頂きました。
来店した際も、お仕事大変でしたねとお気遣い頂いたり、紳士的な対応に感動致しました。
大きいビルの中にあり、個室の落ちついた空間で相談をすることが出来ました。
梅田駅からすぐ近くの梅田ビルにでしたので、
迷わず来店することが出来ました。
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ライフプラザパートナーズ 大阪ＦＡ営業部の
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大阪府 大阪市 北区 堂山町３－３ 日本生命梅田ビル9Ｆ
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