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保険見直し本舗 ららぽーと富士見店の口コミ・評判

4.4

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埼玉県富士見市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 ららぽーと富士見店へ。保険見直し本舗 ららぽーと富士見店の口コミ・評判は27件ございます。
保険見直し本舗 ららぽーと富士見店はららぽーと内にある保険ショップです。

口コミ・評判(27件)

  • 総合評価
    4.4
    (27件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.3

ご利用時期:2024年2月

女性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

私の無知によるものだと思いますが、保険の細かな部分がよく分からなかった。所要時間は長かったが、なんとなく忙しなく、理解に至らなかった。

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ご利用時期:2024年1月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

今まで加入していた保険内容との違いを明確に説明して下さり、とてもわかり易かったです。
まだ、検討中のものもありますが、また相談させて頂きたいと思っていますので、よろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年8月

男性60代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

応対、説明、提案、共に親切丁寧に接して頂き満足してます。今はまだ検討中ですが、前向きに考えています。その時は宜しくお願いします

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ご利用時期:2023年4月

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険についてさまざまな面からアドバイスをいただき、親身になって対応してくださり、大変感謝しております。

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ご利用時期:2022年12月

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の種類、トレンド等分かりやすく説明頂きました、年代も近かった為相談しやすく親しみが持て良かったです。
既存の保険会社のご提案と検討しまたご連絡します。

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ご利用時期:2022年12月

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

お話しの中で、こちらの要望を救い取ってくださり、丁寧にわかりやすく対応して頂きました。どのように見直しして良いかわからなかったのが、紐解かれる感じでとても有り難かったです。
押し売りの不安もありましたが、全くそんな事はなく、個人情報の件がある為今回の相談の回答返答もこちらの状況を考えて余裕のある期間を仰って頂きました。
担当してくれた方に相談できてとてもよかったです。

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ご利用時期:2022年10月

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

提案、説明など、手慣れた感じでテキパキしていました。
場所は分かりやすかったです。
ありがとうございました。

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ご利用時期:2022年10月

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険金を減らすことに戸惑いがありましたが、後押ししてもらい嬉しかったです。
余計な保険は要らないですね。

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ご利用時期:2022年9月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

昨日はありがとうございました。熱心に相談にのっていただき感謝しています。
担当の方、スタッフの方もとても丁寧でした。こちらの店舗でお話ができ本当によかったです。

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ご利用時期:2022年9月

女性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の加入

お客様の声

手際が良く、こちらの希望に沿った内容で進めてくれて良かったです。
ららぽーとなので、周りの音や声でプランナーさんの声が聞き取りにくい時が多々ありました。

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ご利用時期:2022年2月

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

親身になって相談していただけた。今後のことも相談できそう。

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ご利用時期:2022年1月

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明して頂きわからない所も理解するまでちゃんと教えて頂きました。
新しい保険の形などを教えて頂いてとても勉強になりました。
とても綺麗な方で話しやすかったです。

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ご利用時期:2021年10月

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

話しやすく、こちらの意図をすぐ理解してもらいスムーズに進められました
また生命保険も合わせてみてもらい助かりました

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ご利用時期:2021年7月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険に未加入で、今後必要になるかを検討しているのですが、丁寧に説明してくださり、保険がどういうものなのかわかりました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます! じっくりご検討頂き、何度でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な応対で大変分かりやすかったです。こちらからの質問にも適切に答えてくださり理解しやすかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の方の対応が良く、親切に相談に乗ってもらえた。プランもこちらの要望に沿った提案をしてもらえた。引続き話を聞きたい。

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ご利用時期:2021年4月

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

前回同様わかりやすく
参考になった
他で契約した保険の
見直しをしたので
大変良かった。

月の支払いも減らせて良かった。

店舗からの返信

当社をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てた事、大変うれしく思います。 ご契約後、ご不明な点等ございましたら、担当アドバイザーまでいつでもご連絡ください。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年4月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 将来設計のため

お客様の声

私の要望にあわせて、いくつもの提案をして頂きました。とてもありがたかったです。持病がある為、最良の提案を頂けたと思ってます。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。

親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年3月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望を的確に引き出してくださいました。押し付けがなくて、持ち帰って考慮することが出来ました。

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ご利用時期:2021年2月

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

担当して下さったアドバイザーの方が、
とても親身になって相談にのって下さいました。
ありがとうございます。

接客態度

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います。 また、気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年3月

女性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険満期を迎えた

お客様の声

ドルの商品で支払いの手続きが分からないと伝えたら朝電話でレートを教えてくれて
親切に対応してくださいました

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ご利用時期:2019年9月

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女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすかった。
保険に入ろう思ったが、
自分でも何をどうしたらいいのか分からなかったところをよく提案して頂いた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

対応につきましてお褒めいただきまして有難うございます。 弊社ではお客様一人一人にあった対応ができるよう心掛けております。 ご相談をどこから始めてよいかわからないお客様でもご安心いただけるよう、 しっかりお話しを伺い、ご意向、ご要望を把握のうえご提案をおこなっております為、 お役立てできましたこと嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年7月

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

分かりにくい内容を分かるまで説明して頂いた点。
外資の保険で米ドルの金額が多かったので
なかなかイメージが付きにくかったし理解までに時間がかかったが親切に説明してくれた。

接客態度

学資保険の相談でしたが利率や返戻金などの面で外資の終身保険を提案して頂きました。
3時間も滞在していましたがスムーズに対応して頂きました。

店舗の雰囲気

狭い環境の中で小さな子供への配慮があった。
キッズスペースがあって良かった。

アクセス

よく行くショッピングモールないだっので
迷うことは無かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価をいただきありがとうございます! お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際はご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

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ご利用時期:2018年10月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の知識だけでなく、具体的なケースの説明も交えとても分かり易かったです。短時間で4つもプランの提案を頂き参考になりました。

接客態度

とてもテキパキした対応で親切丁寧に相談に乗っていただき助かりました。気付けば2時間近く経っていましたが、時間を感じさせない接客には驚きでした。

店舗の雰囲気

通りに面していて、音が気になるかと思いましたが、それほど気になりませんでした。

アクセス

地元なので近いのと駐車場が広いので申し分なしでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます! お客様にご満足いただける対応ができるよう、プランナー一同心がけておりますが、 身に余る光栄なお言葉、大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに、今後もお客様に有益なご提案ができるようより一層努めて参りますので、 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ​

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ご利用時期:2018年4月

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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

時間もたっぷり使ってもらい、提案も、こちらの意見を最大限に聴いて反映してくれたので大変満足しました。

接客態度

指定時間に行ったところ、担当の方が遅刻していたが、事前にショートメールで連絡が入っていたので、許容範囲だった。説明はわかりやすく、複数プランの比較、長所短所の説明は丁寧だった。

店舗の雰囲気

店内は清潔で、待っている間飲み物を出してもらい、丁寧な対応だった。

アクセス

ららぽーとなので、家から近いし、大変満足しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

お待たせをしてしまい申し訳ありませんでした。 そんな中でも高評価をいただきありがとうございます! お客様にご満足いただけるご提案ができたことを嬉しく思います。 今後も保険見直し本舗をどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2017年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    将来の不安の為

お客様の声

新規での加入だったのですが不安に思うところもキチンと説明して頂けましたし、比較も分かりやすく丁寧に教えて貰えたのですぐに希望の保険が見つかったのでとても助かりました。

接客態度

今回が初めての相談だったので少し不安もあったのですが、とても分かりやすく説明して頂けて迷いもなく良い保険を選べました。

店舗の雰囲気

シッピングモールの中にあるので少し周りが気になるかと思ったのですが、そんな事もなく良かったです。

アクセス

シッピングモールの中にあるので駐車場も広くて便利でしたし、分かりやすかったので良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

☆5をいただきありがとうございます! お客様にイメージしていただきやすいご提案を心がけておりましたので、ご満足いただけて嬉しいです。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。

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ご利用時期:2017年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

希望の保険商品はなかったが、今後の比較のために提案して頂いた保険内容についても分かり易く説明して頂けた

接客態度

事前に知りたかったことはほぼ全て説明にて確認することができたので、不安に思っていたことは全て解消できた

店舗の雰囲気

オープンなスペースだったので他のお客さんが気になった

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またお客様ご希望商品の取扱いがなくご不便をおかけしましたが、お客様のご不安を解消できてよかったです。 今後とも保険見直し本舗をどうぞよろしくお願い致します。

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保険見直し本舗 ららぽーと富士見店の
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基本情報

所在地 〒354-8560 埼玉県 富士見市 山室1-1313 ららぽーと富士見3F
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス東武東上線「鶴瀬駅」から徒歩20分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料) 、取扱保険会社40社以上
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