保険見直し本舗　ピオニウォーク東松山店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判354件）

地区：埼玉県 東松山市

最寄り駅：東武東上線 高坂駅 徒歩15分

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0120-201-724

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埼玉県東松山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ピオニウォーク東松山店へ。保険見直し本舗　ピオニウォーク東松山店の口コミ・評判は354件ございます。
保険見直し本舗　ピオニウォーク東松山店は高坂駅が最寄りで、ピオニウォーク内にある保険ショップです。

口コミ・評判（354件）

  • 総合評価
    4.8
    （354件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初、予約もしていなく、飛び込みでお店に入って保険の相談をお願いしたのですが、とても親切に丁寧に対応して頂き、助かりました。また何か保険の事で相談する時は、是非お願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

今回は火災保険のご相談でしたが、また何かあればご利用ください。
趣味のお話しなどが聞けて、いつもお会いできるのが楽しみでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の事をまったく分からなかったが分かるまで教えていただき、自分の納得行く契約ができたのでよかったです。

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ずっと気になっていた保険の見直しの相談で利用しました。説明が分かりやすくて入りたいものに入れて、良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

ずっとお悩みだった見直しができましたようで何よりです。ご加入後も、契約内容の確認などアフターフォローをしっかりとさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険を見直す機会が持てて良かったです。分かりやすく説明して下さり助かりました。また何かあったらご相談させて下さい。

店舗からの返信

再度ご来店いただき誠にありがとうございます。

今後も何か良い情報提供ができそうなときにはご案内をさせていただきますので、今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険新規加入

お客様の声

新規加入だったが、良く分からない事をしっかりと説明してくれて助かりました。また何かあったら相談したいと思います。

店舗からの返信

この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

奥様が一生懸命メモを取られていて、ご主人様とちゃんと話し合われて検討されているのがとてもよくわかりました。いつでもお気軽になんでもご相談くださいね。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今入っている医療保険の見直しの相談で来店しました。買い物の途中でも来店できるので便利です。説明がていねいでした。

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こんな感じなんだ、へぇ～って感じ

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回２回目の保険契約だったが、内容の説明や対応などとても親切丁寧な説明でわかりやすかった。また手術に対する保障内容の対応も満足できる説明でありとてもありがたかった。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

お役に立つことができ嬉しく思います。アフターフォローもお任せください。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入していた保険の見直しの件で電話をいただき説明を受けました。ていねいな説明に納得し、新たに申込みすることになりました。保険料も抑えることが出来、内容も良くなり満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

引続き当店をご利用いただき誠にありがとうございました。時代の変化と共に、商品の内容なども変わりますが、見直しをする事でお客様にメリットが出たようで良かったです。今後もしっかりとフォローしてまいりますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

悩んでいた事にもしっかりとご回答頂きました。最適なプランを申し込みできました。ありがとうございます。

接客態度

とても接しやすくて、アドバイスも素晴らしかったです。

店舗の雰囲気

とてもきれいで快適でした。

アクセス

買い物の途中で立ち寄れるので、良かったです。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「最適なプランでお申込みできた」とのことで、何よりです。今後もお客様により良い情報提供ができますよう、精進して参ります。ご加入後も、契約内容の確認などアフターフォローもさせていただいております。またいつでもご利用下さいませ。今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

初めて保険に入るということで色々質問させてもらったのですが、丁寧に対応をしてもらいました。子供も見てもらった事で、相談に集中できました。

接客態度

丁寧に対応してもらいました。

店舗の雰囲気

子供のおもちゃがいっぱいで、飽きさせないので助かりました。

アクセス

平日来るにはいいですね。土日だと混んでいそう。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

初めての保険選びのお手伝いができたのであれば幸いでございます。2階店舗はキッズスペースも充実しておりますので、何かございましたらまた是非お子さまもご一緒にご来店下さいませ。今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で入りたくて。

お客様の声

細かく教えていただき、ありがとうございました。また、何か、あれば相談させてください。今回はありがとうございました。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入している保険の見直しの相談に対して、親切でわかりやすく説明いただきました。満足しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は節目になる年という事もあり、保険の見直しを検討されていましたが、ご希望に沿うご案内が出来たようで何よりです。引続きサポートしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

たっぷり時間をかけ比較商品の説明をして頂き納得して契約できました。自分たちに見合ったプランを選べたと思います。

店舗からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お時間をいただきまして誠にありがとうございます。ご安心いただけるプランをお選びいただけたようで何よりです。ご不明な点等ございましたら、またいつでもご相談ください。

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで保険の仕組等、分かっている「つもり」でしたが、一緒に考えて頂きより精細に考え、知ることが出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

改めて保険について考える良い機会にもなったようで、ご相談いただいて良かったです。今後も内容確認や情報提供などでアフターフォローをしっかりとさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険検討

お客様の声

担当してもらった方の対応が大変わかりやすく満足しております。有難うございました。これからもがんばって下さい。

店舗からの返信

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

前回ご利用いただいてから数年経過しておりましたが、お元気そうなお姿を拝見でき良かったです。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 死亡保険検討

お客様の声

いろいろテレビで見てて考えないとと思い来店。とてもわかりやすく、しんせつに話しを聞いていただきました。保険料も手ごろだったので良かったです。あんしん出来ました。

接客態度

しんせつていねいに説明いただきました。

店舗の雰囲気

お見せもきれいに整頓されていて良かったです。

アクセス

車で来れるところで良かったです。

店舗からの返信

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉をたくさんいただけましたこと光栄に思います。今後もお客様のお役に立てますよう、店舗一同サポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 転職

お客様の声

健康診断の結果なども含め，現時点で加入できる最適なプランを提案していただけだと思っています。今後の見直しの際も相談したいと思いました。

接客態度

親身になって話を聞いてくださり，現在加入中の保険の見直し点について丁寧に説明してもらいました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一緒に保険について考えることが出来て良かったです。
ライフプランが変わった時はまた相談にいらしてくださいね。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明も非常に丁寧にしていただき、内容も分かりやすく、いろいろ比較検討も出来て勉強になった。とても満足している。

接客態度

とても丁寧な説明を頂き、大変分かりやすかった。

店舗の雰囲気

明るく入りやすい雰囲気がある。

アクセス

わかりやすい

店舗からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しいところお時間をいただきまして、誠にありがとうございます。高評価をありがとうございます。これからも「分かりやすい」と言っていただけるよう、お客様本位の説明・案内を心がけていきます。今後とも、保険見直し本舗ピオニウォーク東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

一生涯続けられる医療保険、がん保険の相談をしました。ていねいに相談に乗っていただき、ありがたかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、寒い中複数回お越しいただきありがとうございます。ご加入後も、内容確認など定期的にアフターフォローをさせていただきます。末永く、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても満足です。
疲れましたが、気遣っていただき、とてもわかりやすい説明で充実した保険相談ができましまた。
ありがとうございました。

接客態度

各保険のメリットデメリットを細かく説明していただき、説明が長くなる時など、こまめに休暇やお茶など配慮いただきました。

疲れましたが、ためになりました。

店舗の雰囲気

とてもキレイで、足元が寒くないようにしていただけてよかったです。

トイレが遠いのが難点ですかね…

アクセス

ショッピングモールの中なので、利便性⭕️です。

家からは遠いですが…

店舗からの返信

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回のようにご加入いただいている保険を見直す場合、メリットだけでなくデメリットも見なければなりません。ご納得いただける形でお選びいただけたかとは思いますが、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。より早く、分かりやすく説明できるよう精進いたします。今後とも保険見直し本舗ピオニウォーク東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく大変勉強になりたすかりました
自宅に戻りよく検討しまた来店したいと思います
有難うございました

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ご家族皆様で当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のように内容確認やご質問だけの場合でも、遠慮せずいらしてください。またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    収入保障

  • 相談のきっかけ

    収入保障の相談

お客様の声

納得のいく保険に契約出来ました。また何かありましたらご利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

接客態度

的確なアドバイスを頂き満足しています。

店舗からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます

お忙しい中、お時間をいただきまして誠にありがとうございました。お客様が安心して保険を選んでいただけるよう、これからもサポートさせていただきます。今後とも保険見直し本舗ピオニウォーク東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

比較を分かりやすく説明頂けました。
実際の生活を踏まえた考えが、親近感と理解しやすく
いっそうの満足感を得られました

接客態度

親切で丁寧な説明で本当に助かりました。
長くお付き合い頂けそうです。
心使いから、分かりやすい言葉遣いで理解の難しい事を簡単明瞭に要点を掴んで説明頂くました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険についてとても親切に説明していただき、満足するプランを提案してもらいました。1階の店舗が少し狭く、2階の店舗のほうが落ち着いて話が聞けました。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険について分からない事を何度も丁寧に説明して頂けたので、安心して契約できました。不安な部分が解消されたのでスッキリしました。また何かあったら、お世話になろうと思います。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。

沢山の保険会社や商品がございますので、どんなものが自分に合うのかをお探しするのは大変かと存じます。そのために私たちがおりますので、今後もまた分からないことなどがございましたら是非お声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険ではなく、生命保険として教育費の保険に加入する方法を初めて知りました。説明していただき良かったです。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

保障の持ち方にもさまざまな方法がありますので、ご自身に合った保障選びのお手伝いができ嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用

お客様の声

今、一番必要な情報や提案をして頂けるので心強いです。直接関係のない質問にも丁寧に対応してくれて、何かあった時にはすぐに来てしまいます。

接客態度

何度も利用させて頂いて、いつもその時に一番良い商品を案内していただけるのでありがたいです。

アクセス

買い物ついでにも利用できるので、ついつい寄って新しい情報なども聞けて良いです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただきありがとうございます。こちらこそ、久しぶりに担当させていただけたこと、大変嬉しく思いました。今後もお客様皆様により良い情報をお届けできるよう、店舗一丸となり精進してまいります。宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

保険の内容について、とてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。自身の状況に寄り添った良いプランをご提案いただき、とても心強かったです。今後も是非お世話になりたいと存じます。

接客態度

とても誠実に、丁寧でご親切な接客をしてくださいました。おかげさまで、とても安心してご相談が出来ました。本当にありがたっかたです。

店舗の雰囲気

清潔感のある店舗で気持ち良く過ごせました。

アクセス

普段利用しているショッピングモール内に店舗があるので、帰りにお買い物も出来たりととても便利でした。平日、仕事終わりにご相談いただけてとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

ご相談にあたり、お時間いただきありがとうございました。お客様が気にされていた問題点を解決することが出来、何よりです。今後もお困りの際はサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険、自動車保険

お客様の声

現在加入している保険が満期をむかえ、保険を見直す機会が有り知人から保険見直し本舗の話しを聞き相談したところ、親切にプランを提案したもらい、ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

知人の方から当店の事を聞き来店いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思いました。今後もお客様の話題に出るような、身近な存在のお店として邁進してまいります。今後との宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の相談のため、利用しました。分かりやすく説明していただき、安心して契約することができました。

店舗からの返信

数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また何かございましたら是非お気軽にご利用ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

姉からの紹介で初めて来てみました。親切でていねいに対応していただき、とても満足させていただきました。

接客態度

とても良い対応で満足させていただきました。

店舗からの返信

この度は、ご紹介で当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様に「行ってみて良かった」と仰っていただけるよう精進してまいります。末永く、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険

お客様の声

ずっと入っていなかった火災保険の相談で伺いました。どういうものがプランにあるのか分かりやすく説明してもらい決めることができよかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

火災保険以外にも、自動車保険や生命保険など色々取扱いがございますので、また何か気になることなどございましたらお気軽にご利用下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

比較などもしていただいて、時間もかかりましたが、理想に近い保険になりました。また何年かして見直しの時もまたきたいです。

接客態度

親切丁寧でしっかり説明いただきました

店舗の雰囲気

明るく爽やか

アクセス

近く

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます！

初めてご相談いただいてから、５年以上の長きにわたってお付き合いいただき、誠にありがとうございます。イメージに近い保険をお選びいただけたようで何よりです。次回ご利用いただく際には、よりコンパクトに話をまとめられるよう、精進いたします。今後も保険見直し本舗を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    年金積み立て

  • 相談のきっかけ

    積み立てのために

お客様の声

期待どおりの相談ができたので満足です。色々と検討して、どうするか考える時間となりました。安心して相談ができて良かったです。

接客態度

とても分かりやすく丁寧な説明、対応で良かったです。

店舗からの返信

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。

ご期待にお応えできたのであれば何よりです。これからもお客様が安心して保険選びが出来るようお手伝いさせていただきます。今後とも保険見直し本舗を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険に加入する際に複数の保険会社のパンフレットを見せてもらってそれぞれの保険の長所・短所について分かりやすい説明を受けたので自分に適した商品を選ぶことができた。

接客態度

説明が分かりやすかった。

店舗の雰囲気

シンプルな造り

アクセス

モールの位置がやや分かりづらい

店舗からの返信

開店以来当店をご利用いただきましてありがとうございます。

これからもお客様にとって良い情報を提供してまいりますので、ご安心くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の私に、必要な提案とわかりやすい保険の説明をしていただき、満足のいくものに、加入できました。
ありがとうございました。

接客態度

とても親身になって対応して頂きました。

店舗の雰囲気

消毒などももしっかりされていてきれいでした。

店舗からの返信

この度は当店でご相談いただきまして誠にありがとうございます。

一緒にこれからのリスクを考えることができて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的にもそろそろ保険に入っておこうかなと考え始めた為。

お客様の声

相談する上で、自分の知識不足もあるかと思いますが、理解しづらい部分があり、ど素人でも分かりやすく保険の仕組みというのを説明して欲しかったのと、提案するのも色々な視点から言って欲しかったのはありました。
時間も、二度手間、三度手間になる事があったので、必要な事を明確に簡潔に伝えて貰えると有難かったです。

何回も相談しに行って嫌な顔せず、いつも笑顔で対応してくれて、嬉しかったです。

接客態度

スタッフさんが女性の方だったので、色々話しやすくて相談しやすかったので良かったです。

保険の知識は、もう少し引き出しがあると良いなと思ってしまいました。
それと対面の間にあるパーテーション？透明な壁があるせいなのか、声が聞き取りづらかったので、もう少し相手に聞こえるように話して頂けると助かります。

店舗の雰囲気

一見、快適なように見えますが、照明の明かりの色がバラバラなので、統一があると良いのと子供が絵を描く黒板みたいなのは、消した後が汚くて、もう少し綺麗でも良いなと思いました。

アクセス

1階と2階があり、その都度替わる場合があるので、店舗は1つにしても良いのではと思いました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

相談に時間がかかってしまい又簡潔にお伝えすることが出来ず、何度もご来店いただき申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の相談会に活かしていきます。又店舗に関することについても、快適に利用できるように話し合ってみます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入検討

お客様の声

非常に解りやすい説明で、大変解りやすく理解できました。保障内容を様々な角度から分析してもらい、自分達にとって最適なプランをを提案していただき、大変満足しております。

接客態度

親切な対応ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

高評価いただきありがとうございます。お客様にとって身近なお店になれるよう、今後も店舗一同邁進してまいります。どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の追加検討

お客様の声

初めての保険相談でたくさんの保険を紹介いただいて、質問事項もわからないこと所をたくさん教えていただいて、わかりやすかったです。プランも、たくさんのプランを紹介いただいて、大変満足しました。

接客態度

笑顔が素敵で接客が良かったです。

店舗の雰囲気

良かったです。

アクセス

家から近いので通いやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

ネットでお調べいただき、ご来店下さりありがとうございました。初めての保険相談との事でしたが、ご満足いただけたようで何よりです。お困りの事などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々解りやすく教えていただいたり、相談にものって下さり本当助かりました。また色々相談にのってもらいたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

このたびは当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご家族の保険のご相談についても、お力になれたのなら幸いです。また何かありましたら、お気軽にご相談ください。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    ゴルファー保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自宅から近くにあり、非常に助かります。いろいろな保険の相談が出来ています。
これからも宜しくお願い致します。

接客態度

丁寧な対応でした。

アクセス

自宅から近くて助かります。

店舗からの返信

長きにわたり当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様のお力になれるよう精一杯努めて参ります。
またお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当してくださった副店長さんがとてもさわやかで好印象でした。話し方もわかりやすく、他の人にも買い物がてらに寄れるので、ぜひおすすめしたいです。

店舗の雰囲気

スタッフがすみずみまで消毒していて安心ですね！！

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

長きに渡り、当店をご利用いただきありがとうございます。見直しをすることで保険料負担を下げることが出来て良かったです。今後もお預かりしているご契約について、しっかりとサポートしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分だけでは、わからない所もきちんと説明してもらったので、不安なところもなく満足して契約できました。
相談して良かったです。

接客態度

良い所、悪い所を話してくれたので納得できました。

店舗の雰囲気

特にきになる所もなく、快適でした。

アクセス

いつも買い物に来ている場所なので
問題ないです。

店舗からの返信

ご利用、誠にありがとうございます！

今回のような「見直し」のご相談では、既にご加入いただいている保険との比較が非常に大切になります。見直しして良くなる部分と悪くなる部分をしっかり把握する必要がありますので、ご納得いただけたようで何よりです。医療保険やがん保険は、頻繁に新商品が出る傾向があるので、気になる商品などございましたら、またいつでもご相談ください。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦で保障が重複する部分などを丁寧に教えてくださり、節約になったのでありがたかったです。知識も豊富でいらっしゃるのでとても頼りになりました。

店舗からの返信

ご家族でのご利用、誠にありがとうございます！

高評価をありがとうございます。保障内容には、ご家族または別の保険でカバーできる部分も多数ございます。引き続きお客様にとって無駄がないよう、保険選びの精一杯お手伝いをさせていただきます。今後とも保険見直し本舗を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険について分からないことも丁寧に教えてくれた。また、金額の相談にも乗っていただいたので満足です。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

お客様のご要望に合わせ、プランを調整させていただきました。今後も引き続きフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 自動車保険の更新と娘のがん保険

お客様の声

とても、親切に対応して下さりとても気持ち良く出来ました。一つ一つわかりやすく、お話しして下さりましたので、年寄りでもわかりやすかったです。笑いながら、楽しく出来たので良かったと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

当店を長きに渡り、ご利用いただきありがとうございます。今回は自動車保険以外にも娘様のがん保険の相談をいただき、要望に合うプランを案内出来たようで何よりです。またもう一人の娘様でも検討いただけるとの事で引続きサポートしてまいりますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

店内の空間も、とても清潔で飲み物も出してくれて気持ちの良いお店です。説明もわかりやすくて、とても良く大満足です。

接客態度

スタッフの皆さんも感じが良くて対応も、とっても良く保険に入れて良かった。仕切りもされていて飲み物も出していただき、とっても良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗で良い空間で、また行きたくなりました。
バースデーとかの特典もあり飲み物も沢山あり、とても嬉しかったです。

アクセス

家から車で近いので便利です、とても来やすくて楽しい空間です。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけて何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になっていただき、助かりました。
色々と詳しく説明していただき助かりました。今後のことも考えていけます

接客態度

細かい説明で、わかりやすかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

高評価をいただきありがとうございます。お客様のご要望に沿うご案内が出来たようで、私も嬉しく思います。店舗一丸となりサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

いろいろな商品を紹介してもらい、他社との比較資料も作成してくれました。とてもわかりやすく対応して頂き、非常に助かりました。

接客態度

わかりやすく丁寧な対応をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。新しいご家族も増え、これから楽しくなりますね。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、お困りの際はぜひ当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容見直し

お客様の声

丁寧な内容説明等をしていただき、安心して保険内容の見直しがする事が出来ました。
またお世話になります。

店舗からの返信

長きにわたってお付き合いいただき誠にありがとうございます。

初めてのご来店から約10年となりますが、この度も当店をご利用くださり大変嬉しく思います。ご加入中の内容確認やご請求手続きなどはもちろん、保険でわからないことがございましたらお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

医療保険を何にしていいか分からず相談に来た所すぐに色々な案を出してもらい何が必要かどのくらいの予算の保険が良いかですぐに希望通りのおすすめの保険を探して頂きました。細かい条件に合った医療保険に加入できてとても満足しています。応対もとても良かったので、また宜しくお願いします。

接客態度

スタッフさんの対応がとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ご自分に合った医療保険をお選びいただけましたようで安心しました。今回は医療保険のご案内でしたが、将来へ向けての貯蓄や万一の保障など色々扱っておりますので、また何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

その時の自分の状況にあったプランをいろいろだし提案してくださり、
また、子供もいて１日では終わらなくても、親切対応してくれたので助かりました。
また何かあったら相談に来たいと思っています。

接客態度

親身になって話を聞いてくれて、相談しやすかった。

店舗の雰囲気

清潔感があり、入りやすかった。

アクセス

モールの中にあって、ショッピングのついでによりやすかった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てて何よりです。
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今の保険のままでよいのか、ずっとそのままにしていました。現在の加入内容を確認し、新たに保障を追加することができました。長い時間ありがとうございました。

店舗からの返信

再度、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご契約いただいたものについては定期的に内容の確認もさせて頂けたらと存じます。またご要望に変化があった際にもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の満期が近い

お客様の声

丁寧に説明いただき、わかりやすく満足しています。当日の予約で、急な来店にもかかわらずありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

ご子息様にも同席いただき、ご案内させていただきました内容にメリットを感じていただけたようで何よりです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金準備

お客様の声

他社の生命保険に入っていましたが、あまり説明を受けていないまま今まで払い続けてきてしまい、損をしてきたという思いがありましたが、色々と細かな疑問に答えて下さり感謝しております。

接客態度

細かな疑問に丁寧に答えていただき、納得して契約することができよかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内で気軽によることができ、清潔感もあり良いとおもいます。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございます。

「あまり説明を受けていないまま今まで払い続けてきてしまい、損をしてきた」
本来プランナーである我々が、メリットだけでなくデメリットもお伝えしないといけません。
お客様のご要望にお応えできるよう、これからも誠実にご案内させていただきます。
今後とも、保険見直し本舗を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

今の自分に合ったオススメを提示してくれ、かつ、自分の不安な部分に沿った保険の提案を詳しくしてくれた。

接客態度

夫が保険の見直しをするということで、同じ担当の方に相談しましたが、親しみやすさもあって楽しく相談できました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

ご結婚おめでとうございます！仲良しのご夫婦なので、私も毎回お会いできるのが楽しみでした。今後も生活の変化や、心配事が変わった場合はお気軽にご相談ください。末永くよろしくお願いします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 保険の更新

お客様の声

個人の生活環境を時間をかけて真摯に聞いてくれたので、自分に合った保険を提案していただけたと思います。

接客態度

分からないことを気軽に聞ける雰囲気で接してくれたので、初歩的なことを含めて疑問点なく話を進めることが出来ました。

アクセス

ショッピングモール内で、日頃お店をよく見かけていたので、保険の相談はここに来ようと決めやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

人生の大切な節目で当店をご利用いただき、ありがとうございました。何度もご来店いただきましたが、納得して保険を準備するお手伝いができたなら嬉しいです。またお気軽にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の学資保険

お客様の声

ある程度ネットで保険の方向性は考えていったが、その中でどれが我が家に一番合っているか一緒に考えてくれた。

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様ご家族のお役に立てたようで嬉しく思います。ご不明な点やご心配なことがございましたら、またいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

こちらの立場になって現在と将来を考えて誠実に対応して頂ききました。保険の加入後も、ハガキが届きましたか？何かあればいつでもご相談ください、等連絡があり少し気になってた事も気軽に聞くことが出来たので親切、誠実、信頼できると思いました。

店舗の雰囲気

清潔感があり照明の明るさ等の雰囲気も良く落ち着いて相談することが出来ました。

アクセス

ショッピングモール内なので分かりやすいです。

店舗からの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。

ご加入いただいた後のサポートもご対応させていただきます。今後もご加入中の内容確認や、ご請求のお手伝い、その他保険でわからないことなど、お気軽にご質問ください。いただいた信頼にお応えできるよう精一杯がんばります！

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

担当の方の丁寧な対応ととてもわかり易い説明のおかげで、希望通りの保険への加入のきっかけが出来、大変に満足のいく内容で相談出来ました。

接客態度

丁寧な接客対応して頂き、大変わかりやすく、保険内容を教えてもらえました。

店舗の雰囲気

モール内にあり、スペースが少々せまく感じましたが清潔感があり快適に案内して頂きました。

アクセス

モール内ということで、アクセスは良く、利便性も高い店舗でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。今回は学資保険のご相談でしたが、お役に立てて嬉しいです。2階の店舗のほうでは広いキッズスペースもご用意していますので、お子様が歩き始めたら、是非そちらもご利用ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子供二人が若いうちに生命保険に加入したほうが良いと思い、医療保険、がん保険の相談に乗っていただき希望通りの保険に加入することが出来ました。いつも親切にして下さりありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

当店を引き続きご利用いただき誠にありがとうございます。お子様の独立に伴い、新規検討のご相談でしたが、ご希望に沿うご案内が出来たようでうれしく思います。今後もしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予約なしでも迅速な対応をしていただけるのと、こちらが思っている保険内容の的確なアドバイスをいただけた。

店舗からの返信

またいつでもお越しください！

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。ピオニウォーク東松山店は、1階2階と同じ施設内に2店舗ありますので、急なご来店にも対応しやすいお店となっております。またわからないことなどございましたら、お気軽にご質問ください！

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の追加検討

お客様の声

現在加入中の保険の内容確認や足りない部分について検討していただき、今必要なものを提案していただきました。
子どもの相手もして下さり、助かりました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございました。加入いただいている保険の見直しでお越しいただき、お客様の要望を満たす事が出来たようで何よりです。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わからないことも一から説明していただき、自分たちに合ったプランを提案していただきました。特に良かった点は、女性のスタッフさんだったので親しみやすく安心して相談できた事です。説明もとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後の保障を一緒に考えるお手伝いができて何よりです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく、メリットデメリットみて検討することが出来ました。話しやすい雰囲気で色々聞くことが出来ました。

店舗からの返信

日頃から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しっかりご検討いただけたようで何よりです。これからもお客様にとってメリットになる部分だけでなく、デメリットになる可能性がある部分も含め、誠実にお伝えしていきます。今後とも、保険見直し本舗を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    地震保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

今回初めて自宅を建てる為に、自身も勤めているショッピングモールの中にある店舗を選びました。担当してくださった方は、とても丁寧に説明くださいました。笑顔もgoot

接客態度

親切、丁寧に案内してくださった

店舗の雰囲気

明るく、清潔感ある店舗でした

アクセス

ショッピングモールの中にあるので分かりやすいです

店舗からの返信

ご利用、誠にありがとうございます。

大切なマイホームの保険をお預かりさせていただき、ありがとうございます。各社比較し、途中でプランに悩むこともありましたが、安心できるプランをお選びいただけたようで何よりです。ご質問等ございましたら、またいつでもご相談ください！今後とも、保険見直し本舗東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切に一緒に考えてくれて、今まではいっていた保険の見直しができて、希望の保険に加入大変出来てよかったです。

接客態度

丁寧に説明して頂き、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、居心地よかったです。

店舗からの返信

長きにわたってお付き合いいただき、誠にありがとうございます。

初めてのご相談から約９年、当店でご相談いただき、誠にありがとうございます。この９年の間に保険もかなり変化がございました。良くなっただけではなく、悪くなった部分もございますので、そういったところも踏まえて考えていただき、ありがとうございました。今後も、お客様にとってメリットがある情報は積極的にお伝えさせていただきます。またいつでもご相談ください！

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

マスク会話なので聞きづらいがよく説明をしていただきました。ありがとうございました。年齢もあるので不安でしたが、よく対応してくれました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この先を考え、安心だと思える内容でご加入いただけたのであれば幸いでございます。またご意向の変化等何かございましたらいつでもご来店下さいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に教えていただき感謝しています。自分だとなかなか保険のことがわからないのでとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。加入いただいている保険の見直しでご来店いただきましたが、ご希望に添える内容で見直せたようで何よりです。今後ともアフターフォローに力を入れてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に入っていなかった為

お客様の声

各保険内容について丁寧にご説明頂きました。不明点についての質問への回答も細かく分かりやすく説明して頂きました。

店舗からの返信

ご利用、誠にありがとうございます。

お役に立てたのであれば幸いです。「正しく、わかりやすくお伝えする」ことは常に意識しておりますが、お客様ご自身が真剣に考えられていたからこそ、ご理解いただけたのだと思います。またわからないことがございましたら、いつでもご相談ください。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

話しやすくてよかったです。
次回も機会があれば同じ担当の方にお願いしたいです！またよろしくお願いします

店舗からの返信

率直な感想、ありがとうございます！

保険は固いイメージを持たれがちなので、そう言っていただけると幸いです。次回もお役に立てるよう、頑張ります！またの来店をお待ちしております。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

特になし

店舗の雰囲気

特になし

アクセス

特になし

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご主人様のご納得出来るご案内が出来て嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険の内容もしっかりと説明していただいたので安心して加入することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。

安心できる保険選びのお手伝いができたのであれば何よりです。これからもお客様が安心して保険をお選びいただけるよう、努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

話しやすく、わかりやすく、緊張しないで相談できました。
時間もそんなにかからなかったのでよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後もお客様の支えになれるよう、店舗一同しっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧に案内してくれ分かりやすかったです。
子供も連れていましたが,キッズルームがあったり,担当の方も気に掛けながら案内してくれました。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様も大きくなられキッズスペースをご利用いただけて何よりです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけて保障内容などを提案していただき、とても助かりました。保険のことは不明点が多いので分かりやすい説明に感謝しております。

接客態度

親身になって相談を受けていただいて納得する保険に入る事ができました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

キレイな店舗でキッズスペースもあり助かりました。

アクセス

普段からよく行くショッピングモールに入っているので便利でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ご夫婦それぞれでどこに重点を置くかしっかりご検討いただいた上で、見合ったものにご加入いただけましたようで、何よりです。キッズスペースもございますから、お子様連れでまたお気軽にご利用下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険より掛け金が安くなり、その上、希望通りの保障内容で入れたので大変満足しています。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の見直し相談でご納得のいく保険選びのお手伝いができ、嬉しく思います。
ご加入後も気になることやご不明な点があれば些細な事でもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすく親身になって相談に対応していただきました。
希望に合った内容をご提案いただき満足しております。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

今後必要となるもので今までのご契約を活かしながら、見直しをした方がメリットになる部分を新規加入いただきありがとうございます。一緒に今後について見直しをさせていただきましたが、内容確認は定期的にされることをお勧めしますので、またいつでもご利用いただけたらと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新が間近でどうしようかと悩んでいたところで相談に伺いました。自分だけでは「保障内容に合わせて保険会社を選ぶ」ということはできなかったと思うので、インターネットで自分で調べるよりも納得した保険を契約できたと思います。

接客態度

ふらっと立ち寄った時間が夜の閉店間際の時間でしたが、親切にいろいろ相談に乗っていただけてありがたかったです。

店舗からの返信

ご相談いただき、ありがとうございます！

保険の「更新」は多くの方が悩む問題です。見直しをする場合、どうしても「保険料」に目がいきがちですが、大切なのは目的「自分にどんな保障が必要なのか」です。お客様が安心できる保険を選べたのであれば幸いです。また気になることがございましたら、いつでもご相談ください！

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険料が今後上がっていく保険に加入していたので、心配していたのですが、保険料が上がらないタイプの保険に加入でき安心しました。介護についても心配していたので、今回の保険に加入でき満足しています。

接客態度

説明を詳しくしていただきました。しつこい勧誘などなく、安心して相談出来ました。

店舗の雰囲気

一階の店舗では通路と相談席が近いので、少し出入りが気になりました。

アクセス

ピオニウォークの中にあるので、買い物のついでに相談出来たのが良かったです。駐車代の心配もないのも良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

今回案内させていただきました内容にご満足いただけたようで何よりです。ご希望がございましたら、2階の店舗でもご案内させて頂くことが出来ますのでお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険について、よくわかっていなかったのでこちらに相談にきて他の保険との比較をしてもらい見直すことができました。

接客態度

親身になって対応して下さり保険の説明もとてもわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

綺麗な店舗でした。

アクセス

いつもきているショッピングモールの中にあったのて、わかりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

ヒヤリングがとても丁寧で話しやすかった。
曖昧な話はなく、傾聴しながら具体的なアドバイスをいただきました。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

必要な保障について、お客様のご要望を踏まえたアドバイスをさせていただきました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来のため

お客様の声

漠然とした将来の話をしたのですが、保険や年金の商品を図など用いて分かりやすく説明してくださり、理解を深める事が出来ました。

接客態度

漠然とした将来の話をしたのですが、保険や年金の商品を図など用いて分かりやすく説明してくださり、理解を深める事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高評価いただきありがとうございます。お若いうちから将来を見据え、しっかりとしたお考えをお持ちなのだなと思いました。生活環境などの変化で必要な保険も変わりますので、今後もしっかりとフォローさせていただきます。宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険の相談で伺いましたが、自分が説明を受けてわからない内容は積極的に聞いて下さり、とても満足しております。

接客態度

親切丁寧な対応していただきました。保険以外の分野でもご相談いただき、感謝しています。

店舗の雰囲気

プライベートな空間で他の人に聞かれる心配がなかったので良かったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

分からないところを一緒に解決しながらご納得いただくことが出来て本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    年齢

お客様の声

円建、外貨、変額の３種類のメリットデメリットの点を挙げながら1つづつ分かりやすく説明していただきました。

接客態度

保険等初めてでしたが、わかりやすく説明していただきました。

アクセス

ショッピングモールの中に入っているので利用がしやすい

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。最適な保険選びのお手伝いができたのなら幸いです。また気になる保険がございましたら、いつでもご質問ください。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じが良く話しやすく聞きやすく良かったです。知らないことも教えて頂き助かりました。来てよかったです。

店舗からの返信

またいつでもご質問ください！

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お役に立てたようで何よりです。商品内容はもちろんですが、保険を選ぶ上でのポイントもしっかりお話させていただきます。初めての情報も多く大変だったかと思いますが、お付き合いいただきありがとうございました。またわからないことがございましたら、いつでもご相談ください！

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変分かりやすく親切にしてくださりとても満足しております。店長さまありがとうございました🙇‍♂️🙇‍♀️

接客態度

とても感じ良く親切に応対していただきました。
今の私にとって、最高の条件の保険を探していただきとても感謝しております。

店舗の雰囲気

とても入り易くて良いところです。

アクセス

自宅から10分以内でとても便利です。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高評価と満足のお声をいただけまして、大変光栄に思います。今後もしっかりとお客様のフォローをするとともに、店舗メンバー全員でサポートさせていただきます。お困りの事がございましたら、お気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約なしで伺ったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
話し方も穏やかで説明もわかりやすかったです。また相談させていただきたいと思います。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思います。またいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ずーと悩んでました。今日お伺いできて　わかりやすく　説明してもらい良かったです。
自分の思った金額で保障出来たので大変良かったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

ずっとお悩みになられていた点をようやくスッキリ解消できましたようで、お役に立てたのであれば幸いです。今後も何か変化があった際にはご相談承りますので、どうぞ末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

既存の保険の見直しでお世話になっております。契約してしまえば関係ないかもしれませんが、やはり気分良く契約出来た方が良いですね。

接客態度

複数回来店してますがいつも終始笑顔で対応して頂き、素敵な方です。
難しい内容の説明も丁寧で大変わかりやすいと思います。

店舗の雰囲気

キッズスペースも有りなのが良いですね。
飲み物の提供や子供への対応も◎でした。

アクセス

自宅から決して近くはありませんが、担当の方には価値ある対応をして頂き、足を運ぶ価値は充分有ると考えております。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

今加入している保険の見直しでしたが、何年かすると保障って忘れてしまいますよね。ご夫婦で一緒に考え私もそのお手伝いができて良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入りたい

お客様の声

とてもわかりやすく伝えていただきました。わからない事も，しっかり教えてくださり、安心してこれからもお願いできます。

接客態度

丁寧に接客していただきました。
ありがとうございました

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

一緒に今後のイメージをしながら保険を考えることができて良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の加入している保険とのメリットデメリットを、丁寧に分かりやすく説明してくれました。
相談しやすいので、またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。

ご加入から見直しまで、長きに渡ってのお付き合いいただき、誠にありがとうございます。保険の見直しは単純にメリットだけではないケースが多いですが、お役に立てたのであれば幸いです。ありがとうございます！引き続き「相談しやすい」と思っていただける接客を心がけていきます。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の説明も分かりやすく、親身になって説明、提案をしてくれました。連れていた子供達の事も気にかけていただき、相談もしやすかった。

接客態度

分かりやすく、親身になって説明、提案をしてくれました。る

店舗からの返信

日頃から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご安心いただける商品を選んでいただけて何よりです。事前にご予約いただけましたので、キッズスペースも確保することができました。とても明るいご家族ということもあって、私もスムーズにお話させていただくことができました。またいつでもお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しで訪問しましたが、今の保険と新しい保険のメリットデメリットを丁寧に分かりやすく説明して頂きました。

接客態度

分かりやすく説明して頂けました

店舗からの返信

長年にわたりお付き合いいただき、誠にありがとうございます。

保険は見直す場合、必ずしもメリットばかりではありません。デメリットも踏まえた上でお客様に見直すメリットがあるかどうかが大切です。今後もお客様本位の心がけて参ります。気になることやわからないことがございましたら、またいつでもいらしてください。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

ご丁寧に対応いただきました。予約せずに行きましたが、スムーズに手続きをしていただきました。既契約の住所変更や名義変更もしていただきました。ありがとうございました。

接客態度

ご丁寧に対応いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご結婚おめでとうございます！5年ぶりのご来店でしたが、お役に立ててとても嬉しく思います。また生活に変化があった時などはお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

満足のいく保険に入れたと思います。
ありがとうございます！
子供にも優しくしてくれたので、ストレスなく契約出来たのもすごく良かったです。

接客態度

メリットデメリットをしっかり提示してもらい、契約できました。

店舗の雰囲気

子供が待てるスペースがあり、相談しやすかった。

アクセス

ショッピングモール内なので、わかりやすかった。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

４人目のご出産おめでとうございます。お一人目の学資保険ご相談から長くお付き合いいただき、誠にありがとうございます。ご相談いただいた当初はなかった２階の広いキッズスペースもありますので、お子様と一緒にまたいつでもいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    転職を機に

お客様の声

分かりやすく丁寧に保険を教えていただきました。また必ず相談したいと思っています！電話予約の際も男性スタッフの丁寧な対応で感謝してます。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。アフターフォローもお任せください！今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険の事を全くわからない私に、親身になって細かくお話をしていただけたので、分かりやすかったです。
相談ごとあれば、またお願いしたいです。

接客態度

親と一緒に来店し、生命保険にそろそろ入りたいと思い、相談致しました。
親身になって相談していただけたので、分かりやすく、とても良いプランに入れたかなと思っております。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は明るく、大変良かったのですが、1階の店舗は銀行の前の為、並んでいる人の視線が気になりました。
立地的に仕方ないのかなとは思いました。

アクセス

場所はわかりやすく、行きやすい立地の為、良かったなと思います。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

新規加入のご相談とのことで、保険の仕組みからご案内させていただきました。お客様のご要望に合ったプランが見つかり、私も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

生命保険は対面で行ったことがなかったので、とてもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。
有難う御座いました。また何かあれば相談させて頂こうと思っています。

店舗からの返信

当店をお選びいただき、誠にありがとうございます！

大切なお時間をいただき、誠にありがとうございます。お力になれたなら何よりです。真剣に考え、たくさんのご質問をいただけたからこその結果だと思います。またいつでもご相談ください、お待ちしております。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

キッズスペースもあり、子供と一緒に来てもゆっくり相談出来て良かった。また、話も聞き取りやすく分かりやすかった

店舗からの返信

ご家族でのご来店誠にありがとうございます。

お子様とのご来店でも安心してご相談いただけるよう、2階はキッズスペースを広めにとってあります。ご予約いただいておりましたので、キッズスペース側のブースで面談させていただくこともできました。お子様とのご来店でも安心してご相談いただけますよう、努めて参ります。今後とも、宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

良い点、悪い点の説明があり、良かった。
無理な勧誘もなく、説明も丁寧にされており、納得した保険内容にすることができた。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様が生まれるのがきっかけで色々ご自身で検討されており、そのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

忙しい中でもこちらの都合に合わせて相談でき助かりました。また子供がいる中でも遊ぶｽﾍﾟｰｽもありしっかり相談でき相談内容も丁寧に教えてもらえた。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。契約内容の確認なども実施しておりますので、また何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

プラン説明が分かりやすく、今加入している保険に足りない部分を提案して頂き、納得したうえで保険契約することが出来ました。

店舗からの返信

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。

10年以上、長くお付き合いいただき誠にありがとうございます。保険の内容も、年々変わってきております。お客様にとってメリットのある情報は随時お伝えして参りますので、気になることやわからないことなどございましたら、いつでもご質問ください。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

普段から利用しているショッピングモールの中の店舗だったので入りやすく、駐車場も広いので時間を気にせずゆっくり分かりやすく説明していただき、感謝しております。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

「何か起こる前に」と、保障を持つ大切さを一緒に考えられ、ご加入いただけ何よりです。今後の保全対応などもお手伝いさせていただきます。末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

家族が増えたことで新たらな学資保険を探していたところ、外貨の積立を提案頂けた。利率も良いので大満足でした。

接客態度

丁寧に教えていただけた。

店舗の雰囲気

子供連れにも優しい

アクセス

ショッピングついでに聞きやすい

店舗からの返信

この度は再度当店をご利用いただきありがとうございます。

二人目のお子様の教育資金のご相談でしたが、上のお子様の時とは 状況も変化しており同じ商品ではございませんがご納得いただけて 良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

支払い額は多少上がりますが、保証内容が良くなるので満足することができました。
また、分からない事が有れば来店します。

接客態度

非常に分かり易く説明してもらいました。

店舗の雰囲気

店内は非常に清潔に保たれていました。

アクセス

よく来店するモール内なので来店しやすい。

店舗からの返信

この度は再度当店をご利用頂きましてありがとうございます。

今後もお客様にとって良い情報を提供させていただきますので どうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

はじめてのほけんかにゅうでしたが、ていねいにせつめいいただきたすかりました。
こんごのみなおしのときもおねがいしたいです。

接客態度

丁寧に教えてくれました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

この先もライフスタイルが変わりましたらいつでもご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

接客対応がとても良く、身だしなみも大変良かった。提案内容も分かりやすく説明していただき満足のいく契約することが出来た。

接客態度

とても良かった。

店舗の雰囲気

とても良かった。

アクセス

とても良かった。

店舗からの返信

日頃からのご利用、誠にありがとうございます。

昨年から引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいご家族の為の保険選びをお手伝いできて嬉しく思います。
保険でわからないことがございましたら、お気軽にご質問ください。今後とも宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    親族ががんに罹患した

お客様の声

以前に来店した際に、とても親切に説明を頂きました。
保険に入るきっかけになったので、今後も参考にさせて頂きたいと思います。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。

今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけていきます。またご契約内容の確認など、お気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最後の契約手続きに時間がかかってしまいましたが、応対、説明、提案などはとてもよかったと思います。
ありがとうございました。

接客態度

こちらの質問に丁寧に説明してくれました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

ご夫婦で今後のことをしっかりお考えいただき、ご納得いただけて本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満足。

接客態度

対応が良かった。

店舗の雰囲気

雰囲気が良い。

アクセス

自宅の近く。満足

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

火災保険も無事にご案内できて良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を安く、見直しをしたくて利用しました。先のことも考えたうえで、見直しができたので大変満足しています。

店舗からの返信

この度は、複数回ご来店いただき誠にありがとうございます。

先々を長い目で見据えての見直しができ、良かったです。自動車保険についてもまた是非ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予算通りの見直しが出来て大変満足しております。入りやすい雰囲気で気軽に相談出来ました。また今後も宜しくお願いします。

接客態度

わからないことを丁寧に説明していただき、良いプランを提案してもらい満足しました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で気軽に相談できました。

アクセス

入りやすい雰囲気の店舗だと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

見直しの相談で、お客様の要望を叶えられたようで私も何よりです。また、お店の雰囲気などにも高評価をいただきありがとうございます。今後ともしっかりとフォローさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての契約でしたが
とても分かりやすく
助かりました。
説明も丁寧で、雰囲気もよく
希望も聞いていただいて
大満足です。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

初めての保険相談とのことで、保険の仕組みからご案内させていただきました。ご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

どういう目的を持って保険をえらんだらよいのか整理をして自分が必要な保険を選ぶことができて良かったです。
自分に合った保険を選べたので満足しています。

接客態度

親身に相談に乗って頂きました。どういう目的を持って保険をえらんだらよいのか整理をして自分が必要な保険を選ぶことができて良かったです。

店舗の雰囲気

担当さんが接客中でしたのでご伝言をお願いしたのですがうまく伝わっていなかったようで残念でした。

アクセス

ピオニーウォークには買い物に良く来ます。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在加入中の保障と今後必要となる保障を一緒に考えられて良かったです。今後も心配ごとなどございましたらいつでもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険について全く知らないので面倒な質問もあったと思うのですが、とても優しく教えてくださいました。ありがとうございました。

接客態度

分かりやすく、たくさんの説明にも笑顔で答えてくださいました。安心して対応してもらいました。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後の保障について一緒に考えて、必要と思われるものにご加入いただけて何よりです。今後も定期的に内容確認などで是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

こちらの話を、よく聞いてくれました。相談したことについて、プランの押しつけも無かったので、安心できました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後必要かなと思われるところなど、じっくりご相談いただき、納得のいくかたちでご加入いただき何よりです。契約内容の確認なども実施しておりますので、また何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    ゴルフ保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に対応してくれて、いろいろな質問にも答えてもらえ、わからなかっことも理解できて助かりました。・あ

接客態度

丁寧に接客して頂きわかりやすくて良かっです

店舗の雰囲気

仕切りがあり、落ち着いて話ができた

アクセス

モールの中にあるので便利です

店舗からの返信

ご来店時にシステムが使用できなくなり何回か足を運んでいいただき本当に申し訳ございませんでした。

保障内容を再度確認しながら保障額を決められたので良かったです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

医療保険も安心できる保証と見直しした保険も家計の節約できてとてもよかった。
説明も分かりやすくてお得になるようにしてくれました。

接客態度

説明も分かりやすくて話しやすい担当者さんでよかったです。
今後も安心して相談できるプランナーさんで安心しました。

店舗の雰囲気

店舗もショッピングモールの中にあるので行きやすいですし
何かと利用しますのでちょうどいいとおもいました。

アクセス

利便性はショッピングモールも普段から利用するのでついでによる感じでいいですね
買い物も保険相談したあと行けるので助かります。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

高評価な口コミありがとうございます。また、相談にあたりご満足いただけたようで何よりです。施設にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。今後もしっかりとフォローさせていただきます。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新のタイミングで保険料が上がることが負担に感じ、見直しの相談で利用しました。説明がわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

納得のいくかたちで見直しができましたようで良かったです。契約内容の確認なども行っておりますので、是非今後もお気軽にご利用いただければと存じます。今後とも末永く、宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 なし

  • 相談のきっかけ

    医療保険を充実させたかった為。

お客様の声

希望した内容以上の保険を勧めて頂けたて良かったです。また機会がありましたら保険の相談に乗って貰いたいです。

接客態度

医療保険以外の情報も色々教えて頂き参考になりました。

店舗の雰囲気

店内も綺麗に整頓されており快適でした。

アクセス

よく利用するショッピングモール内にあり、遅くまで営業しているので助かります。

店舗からの返信

お役に立てて何よりです。

数ある保険ショップから当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当初ご要望いただいたものより、良いものでお手続きできて本当に良かったです。内容の良し悪しだけでなく、加入できるかどうかもお調べしております。また保険でわからないことがあれば、いつでもご相談ください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度も繰り返し話すことで納得して見直しすることができたので良かったです。
分からない事を色々聞ける状況にありました。

接客態度

話しやすい方ですが、コロナ予防のためのシールドがとても聞こえづらかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があった
コロナ対策していた

アクセス

よく来る店舗に設置されていたため足を運びやすかった

店舗からの返信

この度は再度当店をご利用いただきましてありがとうございます。

今加入されている保障もしっかりご理解され、今後の保障について考えることができて本当に良かったです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車の購入

お客様の声

子供の車購入に関し、新規保険加入について非常にわかりやすく説明して頂きました。
また何かあれば相談させていただきます。

店舗からの返信

この度は再度当店を御利用いただきましてありがとうございます。

お嬢様が安心してお車の運転が出来る様なプランをご案内出来きました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても分かりやすくご丁寧に教えていただき、ありがとうございました。悩んでいたことが無くなりスッキリしました✨またお伺いさせていただきますので、その際はぜひよろしくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございまいした。

悩んでいたことが無くなり、スッキリしたとのお声をいただきましてカウンセラー冥利につきます。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

押し売りみたいなものがあるかなと思っていましたが全然そんなことが無く、希望通り契約できたのでとても満足でした。ここに来ないとわからなかった保険が多くて驚きました。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローもお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規

お客様の声

当日の電話予約でしたが来店するまでに事前に準備をしていただけ、要望にあう商品の説明をしてもらえて満足です。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ご相談されてから時間が経過していたので事前にご連絡を頂いたおかげで
お待たせしないで良い情報提供ができて良かったです。
今後も良い情報は提供させて頂きますので宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ピオニウォークに入ってからが分かりづらかった。当日に対応してもらえて良かった。テーブルがもう少し大きい方が良かった。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から当店にお越しいただき誠にありがとうございます。

当日でもお席の状況によってはご案内可能なこともございますので、是非お気軽に店舗までお問合せくださいませ。また、店舗の場所が分かりづらかったようでお手間おかけしました。カウンター等についても貴重なご意見ありがとうございます。お客様がご利用しやすいよう、改良の参考にさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    定年後の準備。

お客様の声

何社かと丁寧に比較して貰い、提案のポイントも自分が思った内容方向になった。今後もよろしくお願いします。　　　　　

接客態度

懇切丁寧で分かりやすかった。

店舗の雰囲気

接客対応も良く、店舗自体もコロナ禍の中清潔感もあり良い相談が出来た。

アクセス

自宅からも割合近く、車で15分位で店舗も入口も建物に入って目の前にあり分かりやすくて良かった。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

初めてのご来店でしたが、ご満足いただけて安心しました。定年後の保障について、現在加入中の保険を整理しながら、さまざまな提案をさせていただきました。お客様のポイントにあった内容になったとのことで、とても嬉しく思います。今後も何かございましたらまたお気軽にご相談ください。この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

親切でわかりやすく説明していただきました。安心して契約する事ができました。
保険の比較もしていただき大変良かったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お父様の保障についてご家族で検討されご安心できる保障をご案内できて
本当によかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

面倒だと思っていた見直しについて、不足部分を丁寧に説明して頂きました。納得のいく更新ができてよかったです。

店舗からの返信

ご満足いただけて何よりでございます。

前回ご契約いただいてから数年が経過し、見直すことで保障内容が良くできるためご連絡させて頂きました。
お客様にとってよりご納得いただけるプランをご案内でき、大変嬉しく思います。
引き続きアフターフォローやお客様のお役に立てるよう励んでまいります。
気になることがございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも保険見直し本舗東松山店を宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入っていない為。

お客様の声

提案や説明も丁寧でとても分かりやすかったです。
押し売りもなく契約しやすくて助かりました。
またほかの保険が気になったら利用します！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

人生で初めて自分で加入する生命保険の相談でしたが、お母様と一緒に真剣に選ばれる姿がとても印象的でした。説明が分かりやすいとおっしゃってい頂きとても光栄です。今後も結婚や出産など様々なライフイベントがあると思いますが、内容確認や見直しなどいろいろお力になれたらと思います。今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

分かりやすい内容説明で、余計な時間をかけずに相談する事が出来ました。新しく紹介してくれた商品内容がより良い物で納得して申し込みできました。

接客態度

対抗、身だしなみ、相談に対する答え、どれも良かったです。

店舗の雰囲気

後ろが通路なのが残念。

アクセス

普段から行くショッピングモールで駐車場も広くて、帰りに買い物もできて非常に便利。

店舗からの返信

この度はご家族の保障についてご相談いただきありがとうございます。

ご案内したプランにもご満足いただき、大変うれしく思います。
お客様の席が通路から近い点については、通路からの目線が気にならないような空間作りなど、工夫をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

親切に対応をしてくれました。詳しく商品説明をしてくださり、分かりやすかった。安心して加入ができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

心配なところをカバーできるように一緒に考え、安心できるようご加入いただけて何よりです。また気になることがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在、加入している保険で重複しているもの足りないもの解りやすく説明していただきました。予約でしたので待たずにスムーズに相談できました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

現在、沢山の保険会社で保険の契約があり、ご家族がどんな保険に入っているのかを確認したいとの相談でした。お客様が保険に入る目的やご希望を改めてお伺いし、それに対して現在加入中の保険に過不足が無いかをご説明させていただきましたがご満足いただけたようで本当に良かったです。今後も見直しなどご案内させていただきますので、宜しくお願いします。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすい説明で良かったです。すぐに加入するつもりはなかったのですが、一生懸命さが伝わりました。good


接客態度

とても分かりやすい説明でした。満足でふす。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一緒に今後のリスクについて確認しながら保障を考えることができ、ご満足いただけて何よりです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    2.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新で保険料が上がっていくことが負担になるので見直しの相談をした。保険の内容について理解しやすく、分かりやすい説明だった。

接客態度

理解しやすく話をしていただいた。

店舗の雰囲気

コロナ対策がされていた。

アクセス

1階に来店したが、ピオニウォークのホームページでは保険見直しのレイアウトが2階だった。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お時間は頂戴しましたが、今後の心配事を解消できるよう、お客様のご要望に合う形で見直しができ良かったです。ご加入後も、気になることなどございましたらお気軽にまたお声がけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々なかたちの保険を紹介してくださり、一つ一つしっかり説明して頂けました。
こちらがとても悩んで時間がかかってしまった時もありましたが最後まで丁寧に対応してくださいました。

接客態度

保険についてまったく分からなかったのですが、1から丁寧に説明して頂けました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。何回かご来店いただきましたが、毎回真剣に考えてくださっていたのが印象的でした。また生活に変化がありましたら、ご相談いただけたらと思います。アフターフォローもお任せください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約なしですぐに相談にのってくれた。説明も分かり易く、こちらのニーズに合ったプランニングを提示してもらえたので、敏速に契約を考えることが出来た。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございます。

お急ぎとのことでしたが、お客様のニーズに合ったプランを提供できたようで何よりです。ご予約頂けると確実ですが、基本的に複数人のスタッフが常在しておりますので急なご来店にもご対応させていただけるかと思います。これからも保険見直し本舗ピオニウォーク東松山店を宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険には何も加入していない状態で相談させて頂きましたが、希望に応じた医療保険、死亡保険、年金など、候補を出して提案して下さった為、満足納得のいく内容になり大変感謝しております。

接客態度

保険の事がほとんど知らない、わからない状態で相談をお願いしましたが、一から分かり易く説明をして頂き、メリットデメリットも教えて下さったので、大変ありがたかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中で明るく立ち寄りやすい雰囲気で、２階ということもあり周りも落ち着いていて、じっくりお話を伺うことができました。

アクセス

休日ですと道も混雑することもありますが、駐車場、店内、共に広々としているので車ですと便利です。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたのであれば何よりです。ご納得いただけたということは、ご自身でもそれだけ真剣に考えていただけたからだと思います。また何かわからないことがございましたら、いつでもいらしてください。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

保険に対する知識がなくても、ひとつずつ教ええていただけるので、相談してよかったと思っています。自分の予算にあったプランを提案していただける上、予算を少しでも抑えられるように、別のプランを提案していただけたのも助かりました。

接客態度

丁寧な接客で、分からないところは的確にアドバイスを下さり、保険について全く知識がなかった自分でも、安心してお任せすることができました。
また、保険料の目安などの相談にも乗ってくださり、自分に合ったプランを提案していただくことができました。

店舗の雰囲気

清潔で静かなので、相談に集中することができますが、風が吹き込む場所のため、少し寒さを感じます。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

お役に立てたようで、大変嬉しく思います。お客様一人一人の状況に合わせた提案を心がけておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容説明が分かりやすかった。色々な保険会社、保険内容があるなかで金額にあった内容のプランを一緒に考えてもらえた。

接客態度

子供を連れて来たが、スタッフの対応、内容説明等大変分かりやすかった。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内にあり、駐車場も広く、店舗は子供の遊び場もあり、子供も飽きずに長時間いられた。ジュースも頂き良かった。

店舗からの返信

この度は再度ご来店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回ご契約いただき数年が経過し保障内容も見直しをすることによって良くなったのでご連絡させて頂きました。
今後もお客様にとって良い情報は提供させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明してくださったこと、キッズスペースが充実していて子供にも声掛けをしてくれて遊べるようになっているので相談がしやすかった。いつ来てもどの店員さんも丁寧に対応して、押しつけがましくなかったのが良かったです。

店舗からの返信

長きにわたり当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様の笑顔に私たちも元気を分けていただきました。お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。引き続きアフターフォローやお客様にとって利用しやすい店舗づくりに励んでまいります。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも保険見直し本舗東松山店を宜しくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

こちらの質問には丁寧に答えてくれました。もう少し提案をしてくれると保険について詳しくない人には有難いかとも思います。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様のご要望にお応えできるよう、精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    先の事を見据えて

お客様の声

わかりやすく説明していただき助かりました。
初めて利用させていただいたのですが、行ってみて良かったです。
　　　

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

初めてのお客様にもわかりやすく丁寧なご案内を心掛けております。
また何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し。

お客様の声

分からないところは何度も説明してもらい、納得した保険に入ることができました。それから先も相談しやすいお店でいてほしいです。

店舗からの返信

お忙しい中、再度ご来店いただき誠にありがとうございます。

じっくりご検討いただき、不安な点を解消できたのであれば何よりです。今後も、お客様にとって利用しやすい店舗であるよう、より良い情報提供等、アフターフォローもしっかり行います。末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

事前に電話をいただき、検討してから来られたので、とても良かったです。コロナの状況でも対話や書類の記入も配慮がされていてよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

この度はお客様にとって有益な情報提供ができると思い、ご連絡させていただきました。
ご満足いただけて何よりでございます。ご加入後も精一杯アフターフォローさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険の内容を分かりやすく説明していただき、こちらが不安に思う要素がまったくなく安心して保険に加入することができました。また保険の事で相談する時にはぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

お客様にご安心いただける提案ができて、私も嬉しく思います。今後のアフターフォローもお任せください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

インターネットの口コミが良かったので、予約をしました。説明がとても分かりやすかったので、来てよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

一緒にご要望に合うものをお探しでき何よりです。より良い情報提供等、アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    なんとなく。身内の病気などがあったため。

お客様の声

こちらの知識がなさすぎて、理解するのに時間がかかった。担当者は丁寧に対応してくれて何も問題ないが、トータルでかなり時間がかかって疲れた。

接客態度

自分の家族の例なども交えながらわかりやすく説明してくれた。一番いいプランになるように考えてくれた。

店舗の雰囲気

一階は日によって寒いことがあります。

アクセス

自宅に近い。ショッピングモール内にあるので、気楽によれる。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご主人様と奥様と一緒にプランを考えてご納得いただけて本当に良かったです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    以前から見直しをしたかった

お客様の声

初めて利用しました。入店に不安もありましたが、押し付けない説明でとても安心してまかせることができました。

接客態度

丁寧な説明でした

店舗の雰囲気

外部の音がうるさくて聞き返すことも多かったです

アクセス

分かりやすい場所でした

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族のことをしっかりお考えになりご納得いただけて本当に良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

色々と複雑な状況に合った保険内容を色々な角度からご提案して頂き満足のいく結果になりました。ありがとうございます。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一緒に必要な保障など確認しご納得いただけたので本当に良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

必要と不必要な内容など、知りたいことが的確にわかりやすく説明していただきました。相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

現在の加入内容を踏まえて、必要な保障をご案内させていただきました。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

これまで加入していた火災保険が満期を迎え、どうしようかと考えていた時、以前から気になっていたピオニーオークにある保険見直し本舗様にご相談させていただこうと思い立ちました。結果、とても満足できる火災保険をご紹介いただき感謝しております。今後も他の保険が満期になった際にご相談させていただこうと思います。ありがとうございました。

接客態度

説明が非常に丁寧で分かり易くかつ的確にご提案していただきました。またメリット・デメリットも隠さず、こちらの身になって親切に対応していただきました。

店舗の雰囲気

コロナ禍の対応もしっかりとされており、安心感がありました。また担当していただいた担当者様含め、他のスタッフの方も気を使っていただき感謝しておいります。

アクセス

ショッピングモールのメイン通路に面しており、視認性も良くわかりやすい場所にありました。店頭・店内ともに明るく入りやすい雰囲気ですので、迷わず来店することができました。

店舗からの返信

当店のご利用、誠にありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
「如何にお客様に分かり易くお伝えするか」は常に意識しておりますので、そう言っていただけると幸いです。
保険は比較した際に片方が一方的に良いということはあまりありません。
メリット/デメリットを踏まえた上で、お客様にとってより良い選択をする為のお手伝いをさせて頂けたらと
思います。今後とも、保険見直し本舗東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

担当者の方も相談に良くのってくれました。話がしやすく、自分に合ったプランを考えてくれて本当に良かったです。

接客態度

とても相談しやすく、安心できました。

店舗からの返信

再度、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

一緒にプランを考え、ご納得のいく形でご加入いただけましたようで、お役に立てたのであれば何よりです。
ご加入後も、契約内容の確認や見直しなど、精一杯アフターフォローさせていただきます。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

優しく分かりやすい説明でちょっと時間がかかったのはしょうがないけど❗とても満足しました❗また機会があったら相談したいです❗

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後のアフターフォローもお任せください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しを提案されて来店しました。
保証内容は変わらず、掛け金が安くなるということで、とても助かりました。

接客態度

分かりやすく丁寧に説明していただいた。

店舗からの返信

以前に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご契約されてから何年も経過されましたが、今後もお客様にとって有益な情報を提供させていただきますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私にあった保険をいくつか提案していただきました。次回希望時間も予約がとりやすくて都合がつきやすかったです。

接客態度

無知な私にも詳しく説明していただき安心できました。

店舗の雰囲気

隣との仕切りがあるので安心感がありました。

アクセス

家から近く便利でした。すぐに行けるので次回の予約日もとりやすくてよかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけたようで嬉しく思います。お客様一人一人に合わせた説明を心がけておりますので、今後もお気軽にご相談ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望内容をしっかり聞いていただきプランの提案をしていただきました。とても親身になって相談に乗っていただけました。

接客態度

分からないことを丁寧に説明をしていただき安心して保険を選ぶことが出来ました。こちらの希望を細かく聞いていただき提案をいただけました。

店舗の雰囲気

店内は明るくコロナ対策もしっかりされていました。キッズスペースがあったので子どもも側で遊べたので安心して相談が出来ました。

アクセス

ショッピングモール内の店舗で利用しやすいです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご主人様、奥様と一緒に時間はかかってしまいましたがご納得いただける保障をご案内出来ることが出来て
良かったです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

他社から提案されたものと保険料や保障の内容などを比較したくて、相談しました。自分の気になっている保障を新しく持てたので良かったと思います。

店舗からの返信

再度ご来店いただき誠にありがとうございます。

保険のことをお考えになられた時に、当店を思い出していただき大変嬉しく思います。
生命保険、損害保険と様々取り扱っておりますので、保険のことは私どもに是非お任せくださいませ。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末長く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

簡潔にわかりやすく教えていただけたので、満足です。予約時間に行けば、特に待たされることなく案内していただけた。

接客態度

わかりやすく丁寧でした。

店舗の雰囲気

きれいでした。

アクセス

1階と、2階分かれていたので、少しわかりにくいところがあった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

ご結婚おめでとうございます！
ご夫婦の未来についての備えとして、一緒に相談でき、私まで幸せな気持ちを分けていただきました。
今後もアフターフォローをさせていただきます。またお気軽にお立ち寄りください。
末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めてこういったお店に相談に来ました。新規加入の相談でしたが、丁寧に説明していただきとても分かりやすかったです。

店舗からの返信

お久しぶりにご来店いただき、誠にありがとうございます。

新規のご加入とのことで、分からないことも初めはあったかもしれませんが、
ひとつひとつを、きちんとご理解されご要望に合うものがみつかり良かったです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

早く終わらせたいと思いますがいざ相談になるとそういう訳にはいきませんので、やはりそこは時間がかかっても納得するまでは話し合いは必要だと思います。

接客態度

現在加入保険の見直し目的で初めて伺いました。対応も優しく丁寧でしたのでこちらも身構えずに相談できました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの通路側なのでもっとざわざわして聞き取りにくいかなと思いましたが回りの影響はさほど感じず相談できた。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

沢山ご要望や気になる点などお聞かせいただけましたので、ご希望に合う形でご案内でき、大変嬉しく思います。
ご加入後も、ご意向の変化や気になること等ございましたらまたお気軽に是非お声がけくださいませ。
末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ほかの保険の営業さんみたいに、うさんくさい感じや売上を焦ってる感じがしなくてよい。それがあるとどうしても引いてしまうので。

接客態度

とくになにも問題ないですが、感染予防のアクリル板で声がきこえづらかった部分があったが仕方ないことではあります。

店舗の雰囲気

いつも子供にも対応してくれて助かります。風船をくれたり子供たちもとても、喜んでいたので引き続きよろしくお願いします。

アクセス

いつも買い物するショッピングモールなのできやすい。二店舗になったので空いてる方にいけばいいのでそれも助かる。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

更新を機に本当に必要な保障は何なのかを一緒に考えられてよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わたしが納得、理解するまで細かく分かり易くご説明していただきました。
メリットもデメリットもお話していただけたので、納得できる保険選びができました。

接客態度

私に合った保険をご提案していただきとても満足です。

店舗からの返信

いつも当店のご利用、誠にありがとうございます。

保険は「良い悪い」ではなく「その方にとってどのようにお役に立てるか」です。
引き続きお客様にとってメリットがありそうな情報や商品が出ましたらお伝えしていきます。
わからないことがあれば何でもご質問ください！
今後とも保険見直し本舗東松山店を宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

親切丁寧、細かい説明で解り易く満足です。納得のいく保険を選べて感謝しています。
ありがとうございました。

接客態度

予約制で待ち時間も有りませんでした。
何度でも相談に応じて下さり感謝です。
保険の事もとても詳しく、色々お聞きできました。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

将来に向けての保険選びということで、ご相談頂きましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
いつも明るく、生き生きとされていて、お話しているこちらが毎回元気をいただいておりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    父ががんになり、母も突然難病になり退院したばかりです1つ上のいとこが抗がん剤で治療中で自分の身体も心配になり保険を考えました

お客様の声

こちら側の希望も沢山あったりして、決定までにとても時間がかかってしまいました。
なので、評価4になります。

接客態度

何度か相談に来ていますが、いつも丁寧に長い時間対応してくれて、とても好感が持てたのでお願いしました。

店舗の雰囲気

キッズスペースが広く、長い時間、楽しく娘も遊べました。
ドリンクも出していただき、快適にお話しできました。

アクセス

ショッピングモール内なので、駐車場の心配はなく、買い物ついでにいつでも寄れるので、とても来やすいです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前から保険が気になってお話をさせて頂いておりましたが時間が空いてしまいましたが
ご主人様も一緒に奥様の保障を考えてくれて本当に安心しました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直ししたくて

お客様の声

わからないところも丁寧に納得いくまで相談出来ました。対応もすごくよかったです。
ありがとうございました。

接客態度

あまり良くわかっていなかった保険をわかりやすく親身になって教えて頂き、とても良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感あり、良かったです。

アクセス

良く来るショッピングモールだったので行きやすかったです

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

加入中の保険の見直しとのことでしたが、保険に加入する目的やしくみからお話させていただきました。
ご満足いただけたようで本当に心から嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご来店下さいませ。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

今の保険との保障内容の違いを比べて、貯蓄や幅広い保障内容に変えられたのでよかったです。コロナ対策がされているので仕方がないけれど少し声が聞き取りづらかったです。

接客態度

コロナ対策のつい立やアルコール除菌が設置されていてよかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールにあるので気軽に立ち寄れてよいと思います。

店舗からの返信

しばらくぶりのご来店、誠にありがとうございます。

年数の経過と共に、保険の商品内容もよりお役に立てるように変化をしていきます。
今後もより良い情報提供ができますようアフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険を見直したかったから

お客様の声

対応も良いし、親切に相談に乗って頂けた。
分からないことも１から説明してもらえたので、安心して加入できた。

接客態度

分かり易く説明して頂けた
他の人にも安心して進められる

店舗の雰囲気

雰囲気が良い

アクセス

場所が分かり易い

店舗からの返信

早速のご来店誠にありがとうございます。

「分かり易い」と感じていただけたようで何よりです。これからもお客様にご自身の安心をイメージしていただけるよう心掛けていきます。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

スタッフの方もわかりやすく説明していただき、大変分かり易かったです。
満足いく保険に加入できてよかったです。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

将来のことを踏まえ、ご家族をお守りできるよう、ご要望に合わせた保障をご提案させていただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後とも当店を末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

持病がある中での相談でした。二回来店したが、結局比較できる保険がなかったのは残念でした。でも、いろいろ考えてくださって、ありがたいと思いました。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内の店舗でした。オープンスペースのため、後ろを人が通るので、プライバシーの面で少し気になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。