ご利用時期:2023年1月
男性30代
- 4.2
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
親身に相談に乗ってくれた
お店がキレイだった
子供遊ぶ場所があった
駅から近く行きやすい
様々な保険を提案してくれた
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保険ほっとライン 川口駅前樹モール店は川口駅が最寄りの保険ショップです。
相談の満足度
4.5
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.5
アクセス
4.8
ご利用時期:2023年1月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
親身に相談に乗ってくれた
お店がキレイだった
子供遊ぶ場所があった
駅から近く行きやすい
様々な保険を提案してくれた
ご利用時期:2022年11月
相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の確認だけと思ったら違う保険も勧められた。「そう言うことか・・」と思った。少し強引な感じがしました。
ご利用時期:2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
ありきたりの感想だが、初歩的質問にも丁寧かつ親身に対応していただいた。まだ初回でこちらの事情説明だけだが、相談に行って良かったと思います。
ご利用時期:2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
親切に相談にのっていただき、適切なプランの提案をしていただいて助かりました。
説明もわかりやすく助かりました。
とても好感の持てるスタッフさんでした。
ご利用時期:2021年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
積極的な提案が乏しかった
予め、会社他希望する内容を固めていた事もあるかもしれないが、相談して良かったとは感じなかったです
ご利用時期:2021年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約 保険の検討
親身になって対応していただけました。わからないことや保険の仕組みなどとても分かりやすく説明していただき、不安も解消し契約することができました。
ご利用時期:2019年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立
担当プランナーさんは我々の要求、現状を理解した上、一番私たちにあう商品を説明してくれて、ありがとうございます。また、対面説明で、わかりやすくて説明をしていただいた。
ご利用時期:2018年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 将来に備えて
保険の基本的な事から最新の商品の特徴など、私の希望に合わせて分かりやすく丁寧に説明してもらえて良かったです。
予約時間丁度に伺ったので待ち時間はありませんでした。
私は保険についてはど素人ですが、分かりやすく丁寧に説明してもらえてよかったです。
清潔感、快適さに問題はありませんでした。もう少し間仕切り等で区切られたスペースで話が出来ればより良いかなと思います。
私は自転車で伺いましたが、駅から近く分かりやすい場所なので良いと思います。
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