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保険ほっとライン 川口駅前樹モール店の口コミ・評判

4.5

川口エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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埼玉県川口市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ほっとライン 川口駅前樹モール店へ。保険ほっとライン 川口駅前樹モール店の口コミ・評判は9件ございます。
保険ほっとライン 川口駅前樹モール店は川口駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.5
    (9件)
  • 相談の満足度
    4.5

  • 接客態度
    4.5

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2023年6月

男性30代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

何も知識のない私達に寄り添うような
とても丁寧な説明でした

こちらの質問等にも親切に答えていただきました

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ご利用時期:2023年1月

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身に相談に乗ってくれた
お店がキレイだった
子供遊ぶ場所があった
駅から近く行きやすい
様々な保険を提案してくれた

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ご利用時期:2022年11月

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の確認だけと思ったら違う保険も勧められた。「そう言うことか・・」と思った。少し強引な感じがしました。

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ご利用時期:2022年2月

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

ありきたりの感想だが、初歩的質問にも丁寧かつ親身に対応していただいた。まだ初回でこちらの事情説明だけだが、相談に行って良かったと思います。

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ご利用時期:2022年5月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切に相談にのっていただき、適切なプランの提案をしていただいて助かりました。
説明もわかりやすく助かりました。
とても好感の持てるスタッフさんでした。

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ご利用時期:2021年9月

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

積極的な提案が乏しかった
予め、会社他希望する内容を固めていた事もあるかもしれないが、相談して良かったとは感じなかったです

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ご利用時期:2021年5月

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約 保険の検討

お客様の声

親身になって対応していただけました。わからないことや保険の仕組みなどとても分かりやすく説明していただき、不安も解消し契約することができました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

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ご利用時期:2019年12月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

担当プランナーさんは我々の要求、現状を理解した上、一番私たちにあう商品を説明してくれて、ありがとうございます。また、対面説明で、わかりやすくて説明をしていただいた。

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ご利用時期:2018年2月

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 将来に備えて

お客様の声

保険の基本的な事から最新の商品の特徴など、私の希望に合わせて分かりやすく丁寧に説明してもらえて良かったです。

接客態度

予約時間丁度に伺ったので待ち時間はありませんでした。
私は保険についてはど素人ですが、分かりやすく丁寧に説明してもらえてよかったです。

店舗の雰囲気

清潔感、快適さに問題はありませんでした。もう少し間仕切り等で区切られたスペースで話が出来ればより良いかなと思います。

アクセス

私は自転車で伺いましたが、駅から近く分かりやすい場所なので良いと思います。

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基本情報

所在地 〒332-0017 埼玉県 川口市 栄町3-14-2
営業時間10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR京浜東北線「川口駅」より徒歩3分
設備・特徴 キッズスペース、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上
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