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ほっ!と保険 アルーサ北与野店の口コミ・評判

4.5

浦和エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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埼玉県さいたま市中央区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほっ!と保険 アルーサ北与野店へ。ほっ!と保険 アルーサ北与野店の口コミ・評判は5件ございます。
ほっ!と保険 アルーサ北与野店は北与野駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(5件)

  • 総合評価
    4.5
    (5件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.4

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2023年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの使用用途に沿ったアドバイスをいただけて、大変参考になりました。また、話が逸れても親切に対応していただけたので、相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はご来店頂きましてありがとうございました。 今回は生まれてくるお子様のためのご検討ということでしたので、また落ち着きましたらご来店頂ければと思います。 現状ですとベストなご提案はさせて頂きましたが、金利の動きも出ておりますので先の日程ですと再度調整は必要かと思います。 ご希望があれば、ご訪問もできますのでその際もご相談下さい。 引き続きよろしくお願いします。

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ご利用時期:2023年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧な対応で担当者様の
雰囲気もとても良かったです。
今回相談聞いて頂き助かりました。ガン保険の見直しもして頂き
わかりやすく説明してくださり感謝です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は弊社にご来店いただきましてありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 地位密着の代理店として今後もサポートさせて頂きますので、お困りのことがございましたらいつでもご来店下さい。

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ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

商品の説明や必要性など、もう少しきめ細かい説明が欲しかった。
主婦としては立場上、年齢的にも同じ様な主婦や世代の相談員からカウンセリングを受けたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

先日はお時間を頂きましてありがとうございました。 <商品の説明や必要性など、もう少しきめ細かい説明が欲しかった。 →弊社ではお客様のご意向とライフプランを確認した上で、商品のご提案をさせて頂いております。そのため初回でのご提案は複数社取り扱っている事もあり、お客様にベストな提案をするためにお時間を頂いております。 また、前回ヒアリングに関しては十分にできましたので、次回のご相談の際にライフプランに合った詳しい商品の説明をさせて頂きます。 現在(先5年間)ご心配な点に関する保証と将来の保障に分けてご説明させて頂きます。 またご意向にごさいました火災保険(含む賠償責任保険)に関しても、すでにご加入中という事もありましてご満足いくご提案が可能です。 女性のスタッフもおりますので、お申し付け頂ければ担当させて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

いま加入している保険の良い点と悪い点を両方指摘してくれたので、信用できました。プランを何社か出していただき、内容を相談しながら決められたので良かったです。今回は、元々の保険を一部残す事になりましたが、一度プロに見ていただいたので、安心して継続ができます。

接客態度

店長さんに対応していただいたのですが、家族の状況や仕事の内容まで把握して色々ご提案頂きました。

店舗の雰囲気

隣に本屋があり子供たちはそこで時間をつぶせました。出入り口に近い席だったのですが、騒がしくはなく気にならなかったです。

アクセス

駐車場もありますし、場所も分かりやすく問題なかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお時間を頂きましてありがとうございました。 またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 面談時にお話させて頂きましたが、今後お子様の進学などで生活スタイルが変わった際には再度ご相談下さい。 ライフプラン表の再設計などで必要額の再確認が必要になってきます。 折角頂いた御縁ですので、今後も弊社でサポートさせていただきたいと思います。

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ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

初めは心配でしたが、いきなり保険の商品を提案される事は無く私たちの話を聞いてもらいました。ライフプランを作っていただいたのですが、初めてだったのですがいつ子供にお金がかかるかがわかり良かったです。

接客態度

保険の知識は満足でした。それ以外の雑談の中でもいろいろアドバイスがありました。

店舗の雰囲気

座席は通路に面していましたが、人通りも少なく落ち着いて相談ができました。

アクセス

大型の書店に入っており、迷う事はありませんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお時間を頂きましてありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 折角頂いた御縁ですので今後も色々サポートさせて頂ければと思います。 保険以外にもご心配事があればお気軽にご相談にいらして下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。

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基本情報

所在地 〒338-0001 埼玉県 さいたま市 中央区 上落合 ブックデポ書楽1階内
営業時間10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
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設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社10社以上
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