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相談の満足度
4.6
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.6
ご利用時期：2024年3月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険に入れるか不安でしたが
相談させてもらって
まだわからないですが少しホッとしました
選択肢をなくしてくれたので迷わずにすみました
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ご利用時期：2024年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
状況や希望をよく聞いて満足出来る提案をしてくれましたが、本当に満足出来るかはこれからの保険会社の対応です。
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ご利用時期：2023年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
簡単でシンプルでわかりやすく説明して頂きました。この保険が1番最適なものであることも 教えて頂きました。
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ご利用時期：2023年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々親身に考えてプランを立ててもらいました。説明など聞いててもプロだなぁと安心しました。ありがとう御座いました。
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ご利用時期：2023年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
限られた時間の中で、自分たちのニーズに応じた商品紹介をしていただき、またとても話しやすい雰囲気でととてもわかりやすかった。
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ご利用時期：2023年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
こちらの状況をしっかり聞いていただけた。毎月の保険料をこれまでよりだいぶん削りつつよりいい条件で探していただけてありがたかったです。
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ご利用時期：2023年4月
相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険 特に定めず
相談のきっかけ
子供の独立 必須項目は適切ではありません。資産形成の一案として検討したかった為です。
明確なご説明で、手早く提案頂きました。
今まで知らなかった情報でしたので熟考させていただくことにします。
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ご利用時期：2023年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険のメリット、デメリットを説明していただき有り難かったし、こちらからの質問(資産運用等)にも分かりやすく説明してくださったので有り難かったです。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約してからtelがなかなか来なかったので、確認のtelをこちらからして訪問当日のぎりに連絡が来た。また時間をズラして欲しいとのことだったので、早く連絡入れるべき。
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ご利用時期：2022年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
とても親切な対応していただきました。短い時間の相談でしたが、飲み物も出していただぎ、大変印象が良かったです。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの要望を理解いただくのが早く、本人の身になって相談にのってもらいました。希望通りの保険を選択いただきありがとうございました。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料見直しを行った会社等の最新の情報も収集されており、それらも含めてご提案いただきましたので、非常に参考になりました。
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ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 学資保険
自分たちの希望はしっかりと聞いていただきました。提案内容は自分たちにはちょっと費用が高いと思える内容でしたが、しっかり説明いただき納得できるものでした。
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ご利用時期：2022年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
予定時間をあまり過ぎることなくスムーズに対応してくれました。分かりやすく丁寧に説明してくれたので分かりやすかったはです。
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ご利用時期：2021年11月
相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
手際よく複数の提案していただけました。予約時間の確認連絡をいただいたのが記載してある時間より遅かったので連絡いただけないものとあきらめかけていました。
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ご利用時期：2021年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
余談が多く、長時間ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に明るく対応いただきました。また相談できればと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
1時間しかなかったのですが、効率良くわかりやすく説明して頂き感謝しています。次回の来店時も良い情報を教えて頂けたらと思っています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
・保険相談の満足度について（応対、ヒアリング、説明、提案、時間など総合的な評価）親身に相談していただけた
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ご利用時期：2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
父親の死亡
こちらの状況に合った提案をして頂いたと感じます。変額保険等知らなかった保険をご説明頂き勉強になりました。
当社をご利用いただきありがとうございます！
お客様のご意向に沿った保険提案に努めています。 保険での解決方法は見つかりましたでしょうか。 ご不明点などございましたら、アドバイザーにご連絡くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
対応もよく、プランを少し変更させていただいても快く引き受けてくださったのでそのまま契約させていただきました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は弊社にて保険にご加入頂きありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 また、ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
スタッフさんの対応も、店の雰囲気も良かったです。わかりやすく丁寧に説明頂いたので、良い勉強になりました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに どんなご相談にもお客様目線で考え、的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
スピーディーに契約が出来たので大変よかったです〜🎵
色んな保険会社を見積もりもしてくれるし、ネット系の保険も取り扱っているので
大変よかったです〜🎵
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。 ご不明点などございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
良い保険を提案していただきありがとうございました。また子供が途中でぐずっても対応していただき助かりました。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご来店いただき誠に有難うございました。 お客様により良いご提案が出来ました事、嬉しく思っております。 ご来店くださるお客様お一人お一人が気持ちよく、安心してご相談いただけるように これからも努力してまいります。 引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料は減額できますが、死亡保障も今より大分減額になるので、取扱い会社以外の保険も含めて検討したいと思いました。
ショッピングモールの中にあるので、他の買い物客の方に自分が相談していることがまる見えになる点を配慮してもらえたらと思います。
ご来店ありがとうございました。
このたびは数ある代理店の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。 ご検討にあたり、ご不明な点、ご質問がございました際はぜひご連絡ください。 また、店舗についてのご指摘につきましては、貴重なご意見として店舗運営に反映させていただきます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちが入っていた保険の内容が特殊なものだったようで、他の一般的な保険との違いが完全にはわかりにくかったのですが、違うということがわかったことがよかったと思います。
応対感じよく、きちんとした身だしなみをされていました。
相談しやすい雰囲気で待ち時間もありませんでした。
保険の知識もおありのようでした。
ショッピングセンター内にあり、駐車場にも近く、わかりやすい場所でした。
住所だけでなく、広いショッピングセンターで、エリアと階数が表記されていたので、すぐにわかりました。
ご来店ありがとうございました。
高評価をいただきましてありがとうございます。 弊社では、お客様にご安心してご相談いただけるようなよりよい環境づくり、お客様の接客を 従業員一同心がけております。お客様のお言葉を励みに今後も一層努力をしてまいりますので、 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2017年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
この様な相談は初めてなので、いい加減に保険加入している事に恥かしい気持ちがありましたが、真摯に対応して頂いて気持ちが楽になりました。
今まで何もかんがえずに加入していましたが、さすがにプロの方だけあって丁寧に、分かり易く説明していただきました。押し付けがましい事もなく、こちらの希望に添うようにプランを提示して頂きました。
新しくできたモールで清潔感があり、静かでゆっくり相談出来た。
いつも買い物に行っている所なの駐車場もありべんりです。
ご来店いただきありがとうございました
☆５をいただきありがとうございます！！ 保険は常に進化していますので、都度都度見直されることをオススメします。 またご不明点等ができましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
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保険見直し本舗 滋賀エイスクエア店の
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| 4/20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 5/1 | 2 | 3 |
| 所在地 |
〒525-0025
滋賀県 草津市 西渋川１－２３－３ エイスクエアSARA東館２F
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR東海道本線（琵琶湖線）・草津線「草津駅」西口から徒歩5分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料） 、取扱保険会社40社以上 |
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