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保険テラス モリーブ守山店の口コミ・評判

湖東・湖南エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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滋賀県守山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス モリーブ守山店へ。保険テラス モリーブ守山店の口コミ・評判は10件ございます。
保険テラス モリーブ守山店はモリーブ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(10件)

  • 総合評価
    4.4
    (10件)
  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    3.9

  • アクセス
    4.8

ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

費用面や期日などの相談にものってくださり
日数がない中で無茶を言いましたが
快く対応してくださりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険テラス モリーブ守山店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客さまのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。 今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいね。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

終始気持ちのよい応対でした。提案能力が高く商品の特徴を端的に説明頂き助かります。時間も適度でご配慮を感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険テラスにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 提案内容や対応について嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。 今後とも「そういえば」と気になることがあった際には、ふらっと気軽にお立ち寄りくださいね。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分の保険に入ってなく、持病もあり不安なため

お客様の声

スムーズに相談できたが、持病があっての保険加入なので、選択する種類はないとは思うが、他のも知りたかった。

店舗からの返信

貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。

保険ショップの利点の一つとして、多くの保険商品の中からお客様が自由に選択出来る事、があります。 今回のご相談におきましては、保障、特約の内容から商品が限られ、十分な比較が出来ていない、またその説明が不十分であったと反省しております。 貴重なご意見と受け止め、お客様の満足度向上に繋がるよう努めさせていただきたいと思います。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 定年退職

お客様の声

説明は解りやすく親身になって聞いて頂きました。色々と提案していただけましたし、いつもお世話になっています。大変良かったです。

店舗からの返信

ありがとうございます。

いつもご来店、ご相談頂きありがとうございます。いつでもお気軽に店舗にお越しくださいませ。お待ちしております。

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ご利用時期:2020年1月

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって相談に対応して頂きました。解りやすい説明とご提案も頂け満足してます。また、何か有ったら相談しようと思います。相手のお名前は思い出せませんが、女性の方です。

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ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今回、保険の証券などを持っていくのを忘れたが、意見をたくさん聞いてくださり、次回最適な保険を提供してくださるとのことで、良かったです。

接客態度

親切に何でも答えてくださり、とても良かった。保険も見直ししつつ、良い保険があれば加入したいと思いました。

店舗の雰囲気

子どもへ少し声をかけてくれたり、子どもがいても話しやすかったです。

アクセス

家から近い為、何度も足を運んでも苦ではない。スーパーの中なので、買い物がてらいけるのが良いです。

店舗からの返信

とても可愛いお子様でした

とても可愛らしいお子様を連れてのご来店、ありがとうございました。 お子様の為の積み立て、ご家族が増えた事による今後の保障の考え方、いろいろと質問をいただき、満足した笑顔を見せていただけるのが私達の何よりの喜びです。 気になる事があれば、いつでも気軽に立ち寄ってくださいね。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2019年1月

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険について全く知識が無かったのですが、わかりやすく親切に説明してくださり、良きプランをご提案いただきました。

接客態度

保険について全く知識が無かったのですが、わかりやすく親切に説明してくださり、大変ありがたかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、入りやすかったです。

アクセス

ショッピングモールの中で駐車場の心配もなく良かったです

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ご利用時期:2017年8月

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく説明していただいたので感謝しています。時間の変更にも丁寧に対応していただき他者での見積もりの保険に対しても適切にアドバイスをもらえました。

接客態度

知識がない私たちに丁寧に教えていただき感謝しています。特に問題もないので現状のままでよいと思います。

店舗の雰囲気

特に気になるところはありませんでした。ありがとうございました。

アクセス

買い物のついでに寄れるのでよいと思う。特に何もありません

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ご利用時期:2017年1月

男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険の説明も分かり易くしてもらえましたし、色々な商品の違いを説明してもらい、比較もしてもらえて、とても良かったです。

接客態度

分かり易く説明してもらい、保険も色々紹介してもらえて、とても良かったです。対応もとても親切で良かったです。

店舗の雰囲気

プライベートな空間では無かったですが、ヒーターもつけてもらい良かったです

アクセス

ショッピングモール内だったので、アクセスは良かったです。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2017年2月

男性20代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

少し説明が早くて理解しづらいところがありました。
目的に沿う相談にはなったのでよかったです。
パンフもうまく使えてました。

接客態度

冒頭挨拶が丁寧で印象はかなりよかったです。
説明が少し早く、もう少しこちらが理解しているかの確認などあれば良いと思いました。

店舗の雰囲気

モリーブの中のこともあり
相談が丸見えだったのが少し気になりました。

アクセス

モリーブの中なので
駐車場は広くアクセスしやすかったです。

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保険テラス モリーブ守山店の
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基本情報

所在地 〒524-0012 滋賀県 守山市 播磨田町185−1 モリーブ1階
営業時間10:00 ~ 20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
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