店舗からの返信あり
女性60代
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4.7
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相談の満足度
4.0 -
接客態度
5.0 -
店舗の雰囲気
5.0 -
アクセス
5.0
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家族構成
その他
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
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相談のきっかけ
自分の保険に入ってなく、持病もあり不安なため
お客様の声
スムーズに相談できたが、持病があっての保険加入なので、選択する種類はないとは思うが、他のも知りたかった。
店舗からの返信
貴重なご意見、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
保険ショップの利点の一つとして、多くの保険商品の中からお客様が自由に選択出来る事、があります。
今回のご相談におきましては、保障、特約の内容から商品が限られ、十分な比較が出来ていない、またその説明が不十分であったと反省しております。
貴重なご意見と受け止め、お客様の満足度向上に繋がるよう努めさせていただきたいと思います。