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相談の満足度
4.2
接客態度
4.3
店舗の雰囲気
3.7
アクセス
4.3
ご利用時期：2024年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧に説明して下さり、わかりやすかったです。いろんなプランの提案をして下さったので、助かりました。
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ご利用時期：2024年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の独立
とても参考になった。対応も丁寧で解りやすかったのでこういう人から契約をしたいとおもった。
相談のやりとりを動画に撮って妻に商品の説明動画としてもちかえりたかった。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
すごく相談しやすくわからないことに対しても丁寧に説明してくれました。とても感じが良かったです。見直しを考えてない保険に関してもいろんな提案をしていただき助かりました。
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ご利用時期：2023年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険内容の見直し
契約中の保険の見直しの為ご相談しましたが、こちらの出す様々な要望に対して+αのプランを提示してもらえました。契約していた内容と比べると同じような金額なのにカバーしてくれる幅が全然違いました。無知は怖いなと感じました。
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ご利用時期：2022年10月
相談の満足度
4
接客態度
1
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分の生活や保険や収支の状況など全くわからず相談を始めてしまった為担当者の方にはご迷惑をおかけしました
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
コロナがまた急激に増えた為、入院一時金が降りる保険に変えたいと思い、相談させてもらいました。
とても親切で丁寧な対応をして下さいました。担当者さんの人柄も良く、話しやすくて助かりました。的確に今の私たちに合う保険を探してプラン提案をしてくれました。自分でたくさんの保険の中選ぶことはとても難しい事ですので、助かります。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
2
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
説明の仕方、言葉遣いも丁寧でした。
もう少し、今の年齢でこれで大丈夫なのか？
とか自分から聞けたら良かったなと思っています。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 今後の備え
根気よくお付き合い頂きました。医療保険が良いのか死亡保険が良いのかを判断出来ずに決めかねていたので、的確なアドバイスを頂けて良かった。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
相談のきっかけ
保険の更新
私達は今のところ病気による入院などもなく、逆にどういう医療が今後 必要になるのかよくわかりません。医療費の限度額などわからないことも多く、教えてもらいながら、話をしていただきました。この先、保険の減額などの相談もできるということで安心しました☺️いろいろありがとうございました❗
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ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
現在の保険内容の説明、新たな保険の提案の説明、どちらもわかりやすかったです。約束の時間より早く伺ってしまったのですが、対応してくれて助かりました。
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ご利用時期：2021年11月
相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
2
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
閉店を気にして嫌味を言われました。満期が近いことにも文句を言われました。イヤホンをして対応しておりこちらのことを真剣に考えてくれている感じがしませんでした。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
姉が保険の見直しをしていて影響を受け見直しを考えた。
今までずっと同じ保険に加入していて更新してきたが、今回話を聞いて気づけなかったことを教えてもらえた！
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入中の保険に沿って案内してくれたが、いきなり見直しに入ったので、最初に要望の確認をしてほしかった。
店舗の雰囲気が暗く感じたので、もっと活気や親しみやすさが感じられると良かったと思う。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 アドバイザーとしてお客様のご意向に寄り添ったご提案ができるよう勤めさせていただきます。
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ご利用時期：2021年5月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても丁寧に説明、提案いただきました。
こちら側の時間がなく途中で帰ることになってしまい残念でした。
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ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
スタッフの方が話しやすく、スムーズに話を進めることができました。時間がかかる話なので時間がある時にしか伺えないのか残念です。
当店をご利用いただきありがとうございました。
保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 もっと身近に、お客様が足を運んでくださり、いつでもお役に立てるような 店舗を目指します。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
大変分かりやすく親切丁寧に説明していただき保険の事に無知な私でもある程度理解が深まりました。今後もよろしくお願いいたします。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！ また、ご不明点などございましたらいつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
ひとつひとつ丁寧に説明してくださりわかりやすかったです
ただ私たち夫婦にどの保険があってるのか悩むばかりです
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます！ じっくり考えていただき、何度でもご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
凄くわかりやすい説明で、何種類かの提案をして頂き、非常に良いお店でした。自分の保険の見直しも予約して帰って来ました。
このたびはご来店いただき誠に有難うございました。
この度は数ある代理店の中より弊社にてご予約を賜り誠に有難うございます。 お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事嬉しく思っております。 一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
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〒436-0043
静岡県 掛川市 大池５３９
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| 営業時間 | 10:00～19：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
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