ほけんの110番 うつのみや表参道スクエア店の口コミ・評判

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

栃木県宇都宮市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 うつのみや表参道スクエア店へ。ほけんの110番 うつのみや表参道スクエア店の口コミ・評判は99件ございます。
ほけんの110番 うつのみや表参道スクエア店は東武宇都宮駅が最寄りで、表参道スクエア内にある保険ショップです。

口コミ・評判(99件)

  • 総合評価
    4.6
    (99件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.4

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    1.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当して下さった女性「だけは」とても良く話を聞いて下さって、希望に沿った内容になるように頑張って下さって感謝しております。

店舗の雰囲気

担当以外の女性が、無愛想です。
自分の担当じゃないからと言って、2人で会話している時に冷ややかな視線で見てたり、帰る時に挨拶がないのは???
突っ込みどころ満載です。
接客業だからだけでなく、人としての常識も疑問な人です。

アクセス

街なかにあって、駐車場もあるのは大変助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

率直な感想とコメントをいただきありがとうございました。
日々お客様と接することが日常化して、心配りが行き届いていないことがたくさんあったかもしれません。
今回頂いたご意見を大切に、より一層お客様にご満足いただける店舗にしていけるよう
今一度スタッフ一同心掛けていきたいと思っております。
今後ともお気づきのことはどんどんご指摘いただければありがたいです。

ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切にご対応を頂きました。また機会があれば利用したいと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただきありがとうございました。
評価およびコメント、本当にありがとうございます。
ご心配なこと、ご不明な点などございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

予約確認にてお電話頂いた時から、優しい印象があり好感が持てました。
当日もスムーズにご案内して頂き、助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番うつのみや表参道スクエア店にご来店いただきありがとうございました。
高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、これからも努めて参ります。
これからもどんなご相談でもお気軽にお声かけください。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

火災保険の加入を失念しておりましたが、
当日のご依頼にも関わらず、迅速な対応をして頂いたこと。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は火災保険のご相談を頂きありがとうございました。
また大変良いご評価を頂き嬉しく思います。
ご心配なことがございましたらいつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親切にご案内して頂きました。医療保険の相談でも伺いますので、ご連絡致します。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番うつのみや店にご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて本当に良かったです。
医療保険のご相談、お待ちいたしております。
今後もスタッフ一同、いつでも安心してお客様にご相談いただける店舗であるよう努力して参ります。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

介護保障を検討しておりました。
以前もお世話になっており、分かりやすく公的な保障も含めてご案内してもらいました。
掛け捨てではない介護保険があるとは思ってなかった為、来店して良かったです。

店舗からの返信

ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。

高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様には複数の選択肢をご提案させて頂き、たくさんの気付きと、「来店して良かった」とのお声を頂けるよう、日々精進してまいります。
ご加入後保障内容について、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

友人に火災保険をいつもお願いしていたが、退職するため、他の代理店で検討していました。複数社のご案内をして頂き、希望通りのプランを作成してもらった。
不明点があり色々と質問をしてしまいましたが、すぐに確認、回答を頂いた。

店舗からの返信

ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。

高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も些細なことでも、お気軽にご連絡くださいませ。
可能な限り迅速にご対応をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

持病があっても入れる保険について詳しく、最適なプランをご提案していただけました。

店舗からの返信

ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。

今後も幅広い保険商品の中から、最適なプランをご提案させて頂きます。
ご加入後の給付金請求や住所変更などのアフターフォローにも力を入れております。
お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

適切な保険の提案をしていただけた。リスクの説明も適切にしていただけたため。
次回以降もお願いしたいと思っております。

店舗からの返信

ご来店くださり、誠にありがとうございました!

次回も、お客様に合わせた適切なプランをご提案できるように、一生懸命頑張ります!

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

急な訪問にも関わらず、快く相談に乗って頂き本当に助かりました。

店舗からの返信

ご来店くださり、誠にありがとうございます。

これからも、お客様に親身になって寄り添って
ご相談するように頑張ります!

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

当日に複数社のお見積を作って頂いたことと、親切な対応でした。

店舗からの返信

お越しいただきありがとうございます!

複数社見積もって、これからも、お客様に合ったものをご提案させていただきます!
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料、保障内容ともに満足いく内容をご案内して頂いた為。
10年前よりもいい商品が出ており、見直しが出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

満足いただける保険の見直しが出来て良かったです。
各保険会社、保障の内容が変わることもございますので、定期的に保障内容のご確認などにご来店いただければと思います。
これからもお客様のお役に立てる情報提供を心掛けて参ります。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入 家計の節約

お客様の声

保険についてよくわからない点が多かったのですが、細かく説明してくださりまたこちらの希望に合ったプランを提案していただけてとてもまんぞくしています。

接客態度

保険について細かく丁寧に説明いただけました。
毎回自宅にてのご相談になってしまいましたが、遅い時間にも対応してくださり助かりました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

この度は、ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店にご相談いただき誠にありがとうございました。
たくさんの保険会社の比較検討になるため、お客様にとっても選択肢がある分
大変だったかと思います。お忙しい中コメントをいただきありがとうございます。気になること、ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

契約保険内容も含め、保険全般について勉強になりました。納得のいくまで説明してくださるので、安心して契約できます。

接客態度

話しやすくて大変相談しやすい。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

大切な保険のご相談にあたり、当店を選んでいただきありがとうございました。
お客様お一人お一人としっかり向き合いながら、納得のいく保険選びのお手伝いが出来るようにと心掛けておりますので、とても励みになるコメントでした。
これからも、どんなことでも気軽に相談をしていただけると嬉しいです。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

がん保険の更新時期を機に新たながん保険を探していたが、希望どおりの保険内容を提示してもらえた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店のご利用ありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
がん保険のご相談でご希望通りの商品がご案内できて、よかったです。その他多数の保険商品を取り扱っておりますので、お困りの際はお役に立てると思います。いつでもご相談くださいませ。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知らない保険を知ることが出来た。医療保険などの掛け捨て以外の選択肢を教えてもらうことができたので大変ありがたいとおもう

接客態度

丁寧に対応していただいた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの110番うつのみや表参道スクエア店をご利用いただきありがとうございます。
知らない保険を知ることができたとのことで、お役に立てて嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるご提案をしてまいりますので、お気軽にご相談ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

手際良く対応して頂いた。何パターンか提案してくれて、比較ができた。

接客態度

感じがいい方

店舗の雰囲気

少し暑かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の更新にあたってのご相談、ありがとうございました。
複数の保険会社の比較が出来るのが乗り合い保険代理店の良さだと思います。内容について分かりやすくご説明出来ていましたでしょうか?
何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
空調についてはブースによって体感が違っていて、店舗の改善のテーマになっています。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しについて、担当の方がこちらの要望を取り入れて色々提案してくださって、最適なプランを選ぶ事が出来て、将来の不安も解消されました。
相談し易くて、大変満足しています。

接客態度

挨拶や話し方、気遣いが個人的にとても気に入った接客でした。

アクセス

市街地で複合施設なので、少々不便な気がしました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました!

大変良いご評価を頂きありがとうございます。
場所柄、あまり利便性も良くない立地にも関わらず 何度も来店してくださるお客様には本当に感謝致しております。
見直しにあたり、現在や将来のことも見据えてお話が出来たとのコメントとても嬉しいです。
これからもお役にたてるよう努力して参りますので、また是非ご来店ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の加入している保険が妥当か確認したくて来店しました。
色々な保険に加入しており、保障が被っていたことが分かり、希望に沿った最適な商品をご提案頂きました。

接客態度

親切にご案内頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保障内容確認のご相談、お役に立ててうれしく思います。
知らず知らず同じような保障のものに加入していたり、気づけばあまり支払いの対象にならないような保障だったりと、医療の現状や社会保諸制度の変化によっても必要な保障が変わることもございますので
定期的に内容のご確認にご来店ください。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    車所有の為

お客様の声

申込みの手続きがやってもらえて助かりました。スマホが得意でない為

接客態度

親切で助かりました

店舗の雰囲気

ゆったりして良かった

アクセス

バス停留所の近く

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、損害保険のご相談誠にありがとうございました。
ネットで加入できる保険のご相談も、最大限お手伝いが出来るよう心がけておりますので
お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    以前自宅に資料を送って頂いたため

お客様の声

ご加入後、保険の見直しは考えておりませんでしたが、見直しプランを自宅に送って頂きました。見直すメリットは大きいと感じました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました。

当店では既契約のお客様に対し、より良い条件でご案内出来る保障はないか、お引越しや出産などの生活の変化はないかを確認させていただきながら、お客様へのアフターフォローに力を入れております。
ご評価いただきとても嬉しいです。
今後もお客様のお役に立てる情報提供を継続して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切に応対して頂いたため。今後も何かあれば利用してきたいと思います。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

ほけんの110番にご来店いただきありがとうございました。
良い評価を頂きありがとうございます。
今後も、何かございましたらいつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分の健康状態に合った適切な保険を紹介してもらったので満足しています。

接客態度

対応や説明が丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店へご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様に寄り添ったご案内ができていたとのコメントありがとうございます。ご不明な点やご心配なことがございましたらいつでもご連絡ください。ご健康についてもそうですが、保険も定期的なチェックが大切だと思いますので、内容の確認などに今後もお気軽にご来店くださいね。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

予約なしで来店しましたがすぐにご案内をして頂いて助かりました。
その場でお見積と申込が出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

迅速な対応が出来、ご満足頂けて本当に良かったです。
また何かございましたらいつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険の見直しで来店しました。
保険料が現在よりも上がってしまいましたが、保障内容には満足しております。
色々な保険会社を組み合わせて持つ方法を教えて頂いて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険の見直し相談、誠にありがとうございました。
保障の内容は、いざという時のご自身の助けになるものですので
ご満足いただけるご案内が出来て良かったです。
ご心配なことがありましたら、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要な内容の保障を安いプランで提案いただき、満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険料を安く!というのも、見直しの際の大切なポイントだったと思います。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険料の節約

お客様の声

我々シニア世代にも分かりやすい筆談と同時進行でしたので理解しやすかった。雑談も交えての応対でしたから時間を感じる事なく説明を受けられました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました!

ご来店いただき誠にありがとうございました。
分かりやすい説明だったとのお言葉、ありがとうございます。
お客様に分かりやすく丁寧なご案内が出来るよう、これからも心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

当日に複数社の見積書の作成とご案内をして頂いた点。こちらからの質問に対して、その場で確認を取って頂き、スムーズでした。
保険会社によっての保険料や補償内容の違いが分かり、納得して加入できた点。

接客態度

対応が早くて良かったです。

店舗の雰囲気

清掃が行き届いており、綺麗でした。

アクセス

自宅から近かった為。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店に火災保険のご相談、誠にありがとうございました。
各社保障内容の違いもある中でのご検討は、お客様にとっても大変だったと思いますが、ご納得のいく補償に加入できたとのことで、お役に立ててとても嬉しく思います。これからも迅速な対応を心掛け、お客様をサポートしていけるよう努力して参ります。ご心配なことがあれば、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすく説明していただき満足しています。保険は商品がとても多くてなかなか自分では決めかねていたのでとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は、ほけんの110番うつのみや店にご相談いただき誠にありがとうございました!
たくさんある保険商品の中から選ぶのは本当に難しいことですよね。
保険選びのお役に立てて良かったです。
生命保険・損害保険についても、なんでも気軽にご相談いただけたら嬉しいです。これからもよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

かんぽ生命の学資保険に加入していたが、元本割れしてしまうため、貯蓄性の高い商品を検討していました。色々な保険商品をご提案していただいて良かったです。
医療保険も祝い金がもらえる商品で掛け捨てではないため、満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

学資保険のご相談、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて本当に嬉しく思います。
どんな小さなことでも心配事がありましたら、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての利用でしたが、次の日には複数の見積りを作って頂いた。
こちらからの質問に的確に答えて頂き良かった。次はがん保険の相談に伺いたい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

火災保険のご相談、誠にありがとうございました。
がん保険のご相談にもご来店いただけるとのことで、大変うれしく思います。
これからもお客様の不安・心配事に寄り添って行けるようスタッフ一同努力致します。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分一人では他社との比較が出来なかった為、親切に案内をして頂いて助かった。
申込までの対応も早くて満足しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ほけんの110番表参道スクエア店にご来店いただきありがとうございました。
インターネットで調べてもなかなか比較しにくく、実際に選ぶのも悩むのが保険だと思います。
解決のお手伝いが出来て本当に良かったです。
これからもしっかりお客様のサポートをして参りますので、よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在入っている保険料が高く見直し出来る所を親切丁寧に対応して頂いた。

接客態度

話しやすく笑顔です対応でした。

店舗の雰囲気

話しやすい雰囲気でした。

アクセス

車で行く場合は駐車場も有り問題無いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

宇都宮に数ある保険ショップの中から、当店をお選びいただきありがとうございました。
保険の見直しに辺り、お客様のご希望通りご満足いただけたでしょうか?
お客様の心配事や不安に寄り添って、これからもサポートしていきますのでよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

病歴があり、保険の見直しはしておりませんでしたが複数社ご提案して頂きました。
難しいイメージの保険でしたが、担当の方に分かりやすくご説明して頂き理解が速かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の見直しのご相談ありがとうございました。
複数社比較はお客様にとっても大きなメリットでもあり、選ぶ際には大変な面もありますが
分かりやすかった。とのコメントを頂きとても嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険について色々知ることができた。不安なところを聞いて頂き、提示されたプランも良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の更新に伴い、当店にご相談いただき誠にありがとうございました!
保険て難しくないんだな。と思っていただけて、不安も解消されたとのことで本当に良かったです。
店舗の雰囲気やアクセスについてなど、お気づきの点がございましたらご来店時にでもご意見をいただけるとありがたいです。これからもよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

現在加入している保険も含め、希望に合った保険会社、プランを提案頂きました。
不安、不明な部分などは幾度となく調べて頂き、ご連絡頂きました。
お陰様で、不安なく希望する保険に見直す事が出来ました。
対面である事が一番の安心に繋がった様に思います。ありがとうございました。

接客態度

不安、不明な点など幾度となく、しかも速やかに調べて頂き、連絡頂けた事。
大きく安心になりました。

アクセス

駐車場側からは店舗が少しわかりにくい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

各保険会社いろいろな違いや特徴もあり、比較検討も大変だったと思いますが
お忙しい中何度もご連絡ご来店いただきご満足いただけて本当に嬉しく思います。
これからも迅速な対応で安心をお届けできるように心掛けて参ります。
駐車場からのご来館についてのご意見もありがとうございます!分かりやすいご案内が出来るよう改善していきたいと思います。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険に関して、総合的に見直しや提案をして頂き、自分自身で保険を選ぶより、遥かに優れた内容でありました。今後も保険関係はこちらで全てお世話になりたいと感じました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

各種保険のご相談、誠にありがとうございます。
また、内容についてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
少しでも気になる事が御座いましたら、お気軽にご相談も賜っておりますので、お立ち寄り頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険、自動車保険で相談に。
以前お願いしていた保険屋さんの担当さんが、
いろいろ聞いても明確な回答が無く、
もやもやしておりました。

そんな中来店。
そもそもの生命保険の仕組みの案内から、
保険とはなんぞや?と詳しくお話しをして
頂きました。

最終的には自動車保険も変更。
幅広く取扱いされているので、
すごく管理が楽です。

迷ったら気軽に相談できるので、
『保険』の敷居がだいぶ低くなりました。

『昔からお願いしてる人だから…』
『親父の知り合いだから…』と
よくわからないまま保険に入ってる方、
一度相談してみてはいかがでしょうか?



店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度は保障の見直し相談、各保険会社の比較等 ご相談いただきありがとうございました。
身に余るお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様のお役に立てるようスタッフ一同取り組ませていただきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

長い時間、聞きたいところをすべて解決してくれました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。

高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様への理解度に応じた時間配分にてご納得いくまでご案内をさせて頂いております。
ご契約後の給付金請求や住所変更、保障内容の再確認等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お電話でのご相談やオンライン相談、対面相談、訪問相談など、お客様のご希望に合わせて柔軟にご対応をさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご希望通りの保険商品をご提案して頂いて満足しております。
介護保険については全く考えていなかった為、教えて頂いて良かったです。
何度も相談無料で安心出来ました。

アクセス

駐車場が少々停めづらいかと思いました。

店舗からの返信

ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。

高評価を頂き誠にありがとうございます。
常に「来て良かった」と気づきを与えられるような情報提供に努めております。
お気軽にいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し

お客様の声

対応が素晴らしかったです。自分の知らない事まで細かく相談に乗って頂けました。
保険の料金もかなり安くする事が出来たので相談出来て本当に良かったです

接客態度

親身になって相談してくれたので、機会があればまた相談したいなと思いました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で、相談がしやすい

アクセス

駐車場もあるので利便性は高いです

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

火災保険のご相談、誠にありがとうございます。
生命保険・医療保険などのご相談も賜っておりますので、またのご利用をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

迅速にお見積り、お申込みが出来ました。
質問に対して的確に答えて頂いた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

火災保険のご相談、ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。ありがとうございました。
生命保険・医療保険などのご相談も賜っておりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当者さんが丁寧でわかりやすくとても良かったです。親身になって一緒に考えて下さることに好感が持てました。

接客態度

親切で親身になって相談にのって下さいました。

店舗の雰囲気

明るく。清潔感にあふれてました。

アクセス

バス停が近いので、バスでも徒歩でも行けて、なおかつ、駐車場も隣接して便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

ライフステージの変化および保険の更新でのご相談、誠にありがとうございました。
お客様の立場に寄り添い、お客様と一緒にご満足いただける保障を探すことが私たちの役割と思っています。
火災保険や介護保険など本当にたくさんのご相談をいただきありがとうございました。
これからも当店のお客様として、お声を寄せていただけると嬉しいです。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

良い保険をご提案いただきました。また親切に対応でした。ここにきていろいろな提案をいただき、ベストな提案をいただきました。

接客態度

とても丁寧でプロフェッショナルな対応でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

うつのみや表参道スクエア店にご来店いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける保険相談となったこと、大変うれしく思います。
とても励みになるコメントを頂きありがとうございます。
これからも定期的に保障内容の確認など、お気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

店舗の雰囲気がよかった。また、こちらの話をきちんと聞いて、ニーズに合わせての商品案内をして頂けました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

お客様のご要望に沿った形で保険相談が出来ていたとのこと、また店舗の雰囲気についてもコメントを頂きありがとうございます。これからもお客様ごとのニーズに合わせたご案内が出来るよう一層心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても、感じが良く話しもわかりやすいうえ説明がとても、上手でした。
担当者さんで良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お客様に安心と納得感を感じていただけて本当に良かったです。
これからもお客様の目線に立ったコンサルティングとアフターフォローをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

色々な保険から探すプロとクチコミからお店に来店しました。実際にはじめての保険選びで難航するかと不安でしたが大丈夫でした。

接客態度

丁寧に対応して頂き主人の意見だけでなく、親の意見を聞く為の時間を設けてもらえ、とても助かりました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

立ち寄りやすい雰囲気と気さくな店員さんが居ました。

アクセス

バス停からすぐでアクセスがよく、有難いです。

店舗からの返信

ご来店を頂き誠にありがとうございます。

感謝のお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
保険相談に際しましては、常にお客様の立場に立ち、保険の比較、ご案内をさせていただくことを意識して対応しております。
今後も新規加入や保険の見直し相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

いろんな説明をうけて、わかりやすく
また利用したいと思える内容だった

接客態度

対応が良かった!

店舗からの返信

ご来店を頂き誠にありがとうございます。

今後も豊富な保険会社の中から、複数社の比較、ご提案をさせて頂きます。
住所変更や給付金のご請求などアフターフォローにも力を入れております。お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。大変助かりました。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました!

この度は、ほけんの110番うつのみや表参道スクエア店にて火災保険のご相談をいただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。補償などについて、ご質問ご要望などございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

強引な印象もなく落ち着いた雰囲気でお話が出来て良かったです。
住まいが遠方のこともあり、後日家までご訪問で来ていただけるということで、助かりました。
今後もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様に安心と納得感を感じていただけて本当に良かったです。
これからもお客様の目線に立ったコンサルティングを心掛けて参ります。
訪問についても、ご用の際はいつでもお申し付けください。ありがとうございました!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    親の紹介

お客様の声

初めて保険に加入するのでわからないことがありましたが、一つ一つ分かりやすく教えてくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

分かりやすかったとのお声を頂きとてもうれしいです!
お客様の人生をサポートできる保険アドバイザーとして、これからもよろしくお願い致します。
わからないこと、気になること等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に対応頂きました。テキパキと的確な提案を頂きました。今後とも宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ありがとうございました。

保険の更新のタイミングでのご相談、お役に立てましたでしょうか?
お客様のご要望に合ったお話が出来ていたのであれば、大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同しっかりとお客様をサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険料と保証内容の細かい設定をいろいろなパターンですぐに見ていただけたので、わかりやすくて時間短縮になり助かりました。

店舗の雰囲気

若干、通行人が気になりプライバシーの面で気になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

各社の保障・保険料等の比較検討のお役に立てて良かったです。
店舗が1階で入り口付近ということもありご相談時ご迷惑をお掛けしてしまったこと、申し訳ありませんでした。
今後の店舗レイアウト等の参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のわからない事や知らない事をわかりやすく教えていただき助かりました。

接客態度

親切で丁寧に対応してもらい、安心して相談できました。

店舗の雰囲気

キレイで清潔感あります。

アクセス

大通りに面していて、駐車場もあり気がるに来店できます。

店舗からの返信

ありがとうございました。

お客様に安心してご相談していただける店舗作りがいちばんのモットーなので、ご要望に合ったご案内が出来ていたのであれば嬉しく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧でした。色々な会社の比較もして提案してくれわかりやすかったです。

接客態度

とても感じが良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険の更新にあたり保障の見直し相談、各保険会社の比較等 ご相談いただきありがとうございました。
ご相談しやすい雰囲気作り、環境等これからの課題として
これからもお客様のお役に立てるようスタッフ一同取り組ませていただきたいと思います。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    親の紹介

お客様の声

親切丁寧にご説明して頂きました。また保険で分からない点があればご相談したいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけてよかったです。コメントありがとうございました。
わからないこと、不安に思われること等あればいつでもご相談ください。
各社の比較や特徴など、お客様に寄り添ったご案内を心掛けて参ります。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

はじめて利用しましたが丁寧に説明がありわかりやすく対応がよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

現在の保険の更新・見直しに当たり参考になりましたでしょうか?
今後もお客様の立場に寄り添ったご案内が出来るようスタッフ一同心掛けて参ります。
気になることがあれば何度でも比較検討いただけますので、これからもよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今後の人生設計に沿ったプランをとても丁寧に時間をかけて説明いただき、ご提案いただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

今後とも、お客様の人生プランに寄り添ったご提案を心がけていこうと思います!
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料の負担を抑えることが出来て満足しております。
色々な保険会社と比較して見直しが出来て良かったです。

接客態度

分かりやすくご案内をして頂きました。
短い時間でお申込みまで出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございました!

私達はお客様に丁寧なおかつ迅速にを心がけております!
また、何かありましたらご連絡くださいませ。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保障、必要ない保障を様々な角度から分析してもらい、プランを提案して頂いた。

店舗からの返信

ありがとうございました。

ご相談いただきありがとうございました。
お客様にとって必要な保障を整理できたとのこと、大変うれしく思います。
ご不明やご不安があれば、いつでもご連絡くださいませ。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分の入れる保険をいろいろな保険会社から選んでいただいたので助かりました。

接客態度

良かった

店舗からの返信

ありがとうございました。

ご相談いただきありがとうjございました。
ご満足いただける保険をお探し出来て良かったです。これからも安心してご相談いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切丁寧に教えて頂いて良かったです。
現在よりも保障が良くなってよかったです。

アクセス

駐車場が停めづらいと思いました。

店舗からの返信

ありがとうございました。

ご来店ありがとうございました。
ご希望に合った保険が見つかり良かったです。また駐車場の件、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    所得保障保険

  • 相談のきっかけ

    コロナが怖く、コロナになってしまった時に収入が下がるので、そうなった時の収入を補填する保険を探していた。

お客様の声

コロナになってしまった時の収入を補填する保険があるなんて驚きました。安くてとても助かりました!安いので夫婦揃って加入しました。

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

今後も保険のことならお気軽にご連絡下さいませ。
豊富な保険会社から最適な保険商品をご提案させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    不測の事態に備えるため

お客様の声

わかりやすくご説明、ご提案をいただきました。まだ保険契約が成立したわけではありませんが、ご対応内容に満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険って難しいと思うお客様が多くいらっしゃるので
「わかりやすく」「丁寧に」を心がけております。
また何かありましたらご相談承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろ不安でしたが、疑問だったことに答えて貰えたので、満足してます。お店も相談しやすい雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございます。
お客様一人一人の心配や不安に寄り添っていけるようこれからも努めてまいります。
保険についてご不明な事があれば、いつでもご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

個人で保険を探していましたが、個人だと保険の違い等分からず、こちらで丁寧な説明をしていただいたため。

接客態度

丁寧な説明で包み隠さず、説明いただいたため。

店舗の雰囲気

話しやすい環境が整備されており、じっくり保険について理解できたため。

アクセス

駅近でアクセスしやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけてとてもうれしく思います。ありがとうございます。
これからも、しっかりお客様のサポートをさせていただきますので
保険についてご不明な事があれば、いつでもご相談ください。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めての保険だったので色々不安でしたが、丁寧に説明して頂きました。

店舗からの返信

ありがとうございます。

ご来店ありがとうございました。
お客様一人一人の心配や不安に寄り添っていけるようこれからも努めてまいります。
ご不明な事等ありましたら、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切、丁寧にご案内して頂きました。自動車保険もご相談をしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします

接客態度

迅速な対応が良かったです。

店舗からの返信

ありがとうございました!

ご来店いただきありがとうございました。
また自動車保険も複数の保険会社の比較も出来ますので、ぜひご相談ください。
これからもよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について全くわからかったのですが、1から全部わかるまで教えていただき、夫婦で安心して加入することができました。ありがとうございました。

接客態度

保険の勧誘が強引なイメージがありましたが、優しく丁寧に教えていただき、またガチガチの私たちにフレンドリーに接してくださり安心して相談できました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

温かいコメントをありがとうございます。
お客様に安心感を提供できるよう、これからもスタッフ一同心掛けて参ります。


ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

対応力、提案力、真摯に向き合ってくれることはとても素晴らしい

店舗からの返信

ありがとうございます!

当店をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様のご要望に寄り添った対応を心掛けて参ります。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

状況に合わせて、最適なプランを提案頂きました。ありがとうございました。

接客態度

適切な提案、疑問に対する回答を丁寧に説明頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

今後もお客様のライフスタイルに合わせたご提案を心がけていきます。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

色々と細かくかつ簡潔に説明して頂き理解しやすかった

店舗の雰囲気

店舗がオープンなので一般の騒音等が時々気になる

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
騒音等が気になる場合は、店舗内にあるセミナールームにてご案内も可能です。

今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

わからないことだらけでしたが、丁寧に相談してもらいました。

接客態度

優しく丁寧で、疑問点にも誠実にお答えしていただけました。

店舗の雰囲気

ベビーカーがあるため、いつも広いところに案内してもらえます。ありがたいです。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

今後の住所変更や給付金請求もお手伝いが可能ですので、お気軽にご連絡下さいませ。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新規保険加入にあたり、保険内容について1つ1つ丁寧に説明して頂き大変参考になりました。安心して加入手続きすることができ大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

生命保険以外にも自動車保険や火災保険も取り扱いがございます。
保険に関わることは、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めて保険に加入することで、不安でしたが丁寧な説明で安心して納得するプランを提案して頂きました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございます。

今後もお客様の信頼を得られるよう、誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

7年前に加入した保険の見直しで来店しました。
保険料が安くなってよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

最新の保険内容に切り替え、尚且つ、保険料もお安くなり、
本当に良かったです。
ご来店頂き、ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引っ越し 家計の節約

お客様の声

保険加入者としては加入条件クリアのために少し難易度がある自分の身体ですが、来店のたび、何度もお世話になって感謝しています。

接客態度

感謝しかありません。

店舗の雰囲気

テナントスペースが少し狭いため。

アクセス

住まいの住所からは少し距離があるため。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

保険を相談する方で、お体の状況に条件がある方もいらっしゃいます。
そんな中でも、より良い条件で加入できる会社を探すのが私たちの使命です!
これからも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧でわかりやすく対応していただいたから

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

星5つけてくださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に相談しやすい店舗を目指して頑張ります!

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かい内容にも配慮して貰い、多角的な視点で保険の見直しを行う事が出来ました。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも、お客様への配慮を忘れず、お客様に寄り添っていこうと思います。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々と相談に乗って頂きました

接客態度

分かり易く説明してもらいました

店舗の雰囲気

きれいな店舗でした

アクセス

車で来るので駐車場があり便利です

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

日頃から綺麗な店舗だとお客様に感じて頂けるようにこれからも配慮していこうと思います。
また、何かありましたらいつでもご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフの方が丁寧に説明してくれた

接客態度

いつもの担当の方で安心できる

店舗からの返信

何かございましたら、いつでもまたお気軽にお問い合わせください。

これからも、引き継き、サポートさせていただきます。ご来店、誠にありがとうございました。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

毎回丁寧に対応していただけます。

アクセス

駐車場が停めづらい。店舗の場所は分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

これからも丁寧な対応を心がけていきたいと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    2.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望していた保険以外の保険の話も提案いただいた

店舗の雰囲気

オープンすぎる

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

オープンすぎるとの貴重なご意見、ありがとうございます。
是非、参考にさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

長期にわたって、ご説明頂き本当に有難うございます。これからもよろしくお願いします。

接客態度

親切 丁寧 ありがとうございました

アクセス

バス停が近い

店舗からの返信

評価☆5誠にありがとうございます。

これからも大切なお客様に寄り添って、向き合っていこうと思います。ご来店頂き、ありがとうございました。
何かありましたら、いつでもまたお気軽にご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今回躊躇していた保険相談始めて伺いましたが、非常に親身にわかりやすく説明していただき、娘夫婦共に感謝しております。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

ご相談にご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも、お客様に寄り添ったご相談が出来るよう心掛けてまいります。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

8年前に加入し、保険料は安くならないと思っていましたが、見直しをして保険料を安くできたので本当に良かったです。

接客態度

笑顔でご対応を頂きました。

アクセス

駐車場が止めづらかったです。

店舗からの返信

今後とも、よろしくお願いいたします。

「何年か前に加入したから保険料が安くならない」と諦めてしまっているお客様、実は多くいらっしゃいます。お役に立つことができまして、本当に良かったです。
ご来店頂き、誠にありがとうございました。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に対応いただいたので問題はなかったです。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

また何かありましたら、サポートさせていただきますので、お気軽にご相談、お問い合わせくださいませ!

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

契約内容には満足しています。
もう少しスピーディーに相談内容がまとまると、さらにありがたいと思いました。

接客態度

丁寧な対応をしていただきました。
表裏のない的確な助言で有難いです。

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

今後もアフターフォローも含めてご対応をさせて頂きます。
自動車保険や火災保険も複数社取り扱いがございますので、保険に関わることは是非ほけんの110番をご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険についても丁寧に説明していただき、どのような準備をすれば良いか一緒に考えてくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

スタッフ一同、お客様にとって最適な保障は何かを一緒に考え、最適な保険選びのお手伝いをさせていただきたいと思っています。
保険についてご不明なことがあればお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

一度では決められず、何度何度も足を運んだがその都度いろいろな商品を比較しながら、再度ご提案頂けました。

接客態度

親身になってご相談頂けた。

店舗の雰囲気

明るく清潔

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

何度も足を運んでいただき、ご納得の行く内容になり本当に良かったです。
これからもしっかりアフターサービスをさせていただきますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    こどものための積立てを考えていて

お客様の声

こどものための積立て以外にも、自分自身の保険についても提案していただきました。現在の状況にあった保険を選ぶことができました。

接客態度

丁寧で、また説明等もとてもわかりやすくしていただき、助かりました。質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

1歳のこどもがいるので、遊べるスペースがあるのはありがたいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

これからも、お客様に寄り添ったご相談が出来るよう心掛けてまいります。
今後ともご契約のフォローをさせて頂きますのでよろしくお願いします。
気になることがありましたら、いつでもご連絡ください。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の積み立て以外にも、自分自身の保険にについても提案していただきました。
現在の状況にあった保険を選ぶことができました。

接客態度

いつも丁寧に、また説明等もわかりやすくしていただき助かりました。
質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

1才のこどもがいるので、遊べるスペースがあるのはありがたいです。

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
小さなお子様と一緒でも、保険相談がしやすいように徹底しております。
また、何か相談したいという時には、お子様と一緒に安心してご来店下さい!

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険の要らない所と重要な点をわかりやすく説明をしてもらえ、しかも考えていなかった新しい内容も良く納得いく内容になりました。

接客態度

保険の情報が足らないのにとても丁寧に親身になって相談いただき初めての相談で心配だったのですが安心しました。スタッフの方の対応はとても良くて、気持ち良く話が出来ました。

店舗の雰囲気

とても綺麗でしたが、オープンスペースなのが気になりましたが、話は落ち着いて出来ました。

アクセス

場所はわかりやすかったが、駐車場が狭くて停めにくいかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

お忙しい中ご来店下さいましてありがとうございました。
ご相談に満足頂けてとても嬉しいです。
今後もお客様に寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、保障内容の確認や生活環境の変化などがあっても、無くてもお気軽にご相談下さいね。
今後ともよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険料が高い

お客様の声

説明もわかりやすく、病気があっても保険に加入できるとわかって安心しました。

その日のうちに申し込みたかったので、時間も2回に分け、その日のうちに済ましてもらえたので助かりました。

接客態度

親切でわかりやすく、とても助かりました。

予定より保険料がやや高くなってしまったけど、以前加入していたものよりは月2500円近く下がったので良かったです。

店舗の雰囲気

普通にきれいな感じでした。
ビルの中を歩いている方から後ろ姿がよく見えるなとは思いましたがそれ以外は気になりませんでした。

アクセス

仕事場から近いので助かりました。
以前からよく通っていたので、場所もわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中お時間を頂きありがとうございました。
今後ともご契約のフォローをさせて頂きますのでよろしくお願いします。
お仕事帰り等にお気軽に寄って下さいね。

ご利用時期:2018年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険 死亡保険

  • 相談のきっかけ

    現在加入している保険の更新にあたり、今後を考えて入っておくべき保険について考えた為。

お客様の声

保険相談を利用するのは今回が初めてで、ちょっと不安もあったのですが、わかりやすく説明してくださり不明な点を質問しても丁寧に教えてくださいました。こちらに相談して良かったです。

接客態度

親切丁寧に保険について説明してくださいました。こちらの要望に合った保険を選んでいただき、保険料の試算も何度もお願いしてしまったのに嫌な顔をせず対応してくれました。

店舗の雰囲気

店舗がフロアの一部を壁(ついたて?)で仕切って作ってある感じだったのですが、相談するスペースは周囲から見えないような配慮がしてあったので特に気になることもなく相談できました。

アクセス

建物自体は以前に何回か行ったことがあったので、すんなり行くことができました。フロアマップがあったので、店舗もすぐに見つけることができました。

店舗からの返信

ご来店を頂きありがとうございます。

昨日はお忙しい中、ご来店をいただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思っております。
今後も、「お客様に選ばれる店舗」を目指しスタッフ一同精進していく覚悟でございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 現在加入の保険の見直し

お客様の声

本当に本当に相談してよかったなと思います。担当のプランナーさんの説明、提案と保険の考え方が変わりました。まだまだ検討段階ですが、わからないこと相談したいことがあったら伺いたいと思います。

接客態度

現在加入の保険を見直したく相談させて頂きました。担当して下さったプランナーさんは知識も豊富で私の質問にもわかりやすくお答え下さいました。今の保険の状況がわかり今後どんな保険を検討すれば良いかとても参考になりました。

店舗の雰囲気

子供と一緒の来店でしたがキッズスペースもありとても助かりました。どうしても子供と一緒になってしまうのでキッズスペースは助かります。

アクセス

駐車場の併設されていてくるまでの来店の場合とても便利です。車ではなくてもバス等で行く事もできるのでとても便利です。

店舗からの返信

ご相談ありがとうございました

お忙しい中ご来店ありがとうございました。
またわからない事がございましたら何なりとご質問下さい!

ご利用時期:2017年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

事前にネットや本、雑誌などで情報収集して、変更したいプラン(やすいプランで申し訳なかったですが)を考えていったのですが、プランナーさんの理想のプランとは食い違いがありました。豊富な経験から提案していただいた、プロの意見なので否定しづらかったのですが、最終的にこちらの希望のプランに申し込めました。今回話させていただいてみて、保険という商品は経済合理性だけでは測れない、個人の価値観が色濃く反映されるものなのだと感じました。またそうであればこそ、さらに一人一人の価値観に合わせた保障内容が必要なのだと思いました。

接客態度

保険の知識が豊富で、安心して相談できました。平日であった為か待ち時間もなく、飲み物や駐車場券もサービスしていただきました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、相談しやすい空間でした。ブース間の仕切りもあり、プライバシーにも配慮を感じました。

アクセス

分かりやすい立地にあるので、迷うことは無かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

今後もお客様のお言葉に耳を傾け、最適な保険選びのお手伝いをさせていただきます。
保険についてのご不明点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
今後もよろしくお願い致します。

ご利用時期:2017年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

ただ保険を勧めるわけではなく、今入るべき保険、先になっても良い保険等のアドバイスを頂き、とても信頼できる方だと思いました。

接客態度

保険について何も分からない状態で来店しましたが、初めから分かりやすく説明して頂き本当に助かりました。

店舗の雰囲気

相談時はわりとオープンな場所だと感じたのですが、2回目の契約時に通されたお部屋は個室となっており、プライバシーに配慮されていると思いました。

アクセス

土地勘のない人にとっては駐車場が少し分かりにくいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

保険商品は目に見えるものではないため、複雑かつ、わかりにくい商品だと思います。
今後も親切、丁寧にご案内を徹底してきます。
お近くに寄る機会があれば、お気軽にご来店くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用時期:2016年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 資産運用

お客様の声

おすすめの保険について、とても分かりやすく丁寧に教えてくださいました。妻と子供も一緒でしたが、丁寧に対応いただきました。

接客態度

おすすめの保険について、とても分かりやすく丁寧に教えてくださいました。妻と子供も一緒でしたが、丁寧に対応いただきました。

店舗の雰囲気

子供が遊べるスペースがあったのが、有難かったです。

アクセス

こどもの遊び場「ゆうあいひろば」と同じビルにあるので、来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご満足いただけて嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれる保険ショップを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご加入後、住所変更や口座変更などのアフターフォローもしっかり行いますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店お待ちしております。

ほけんの110番 うつのみや表参道スクエア店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

30秒で完了!ネット予約はこちらから

  • :電話で予約受付中
  • :受付中
  • :受付不可

基本情報

所在地

〒320-0026 栃木県 宇都宮市 馬場通り4-1-1 うつのみや表参道スクエア1階

営業時間

10:00~19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

バス停「馬場町二荒山神社前」から徒歩1分/「東武宇都宮駅」から徒歩10分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30