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相談の満足度
4.6
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.4
アクセス
4.7
ご利用時期：2023年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました
検討し、もう少し先に時期をずらして考えようと思います
ご来店ありがとうございました。
この度は、保険相談をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、見直しをご検討される際は是非当店をご利用くださいませ。お客様のお役に立てるようお手伝いをさせていただきますので宜しくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2023年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
学資保険にこだわらず、要望に沿った提案をしてくれてとてもよかった。
常に笑顔できいてくれて、とても話しやすかった。
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
数ある保険ショップの中から当店を選んで頂き大変嬉しく思っております。 常に笑顔で話しやすかったとのお言葉はスタッフ一同今後の励みになります。 皆様に安心してご来店いただけるよう今後も笑顔絶やすことなく親切・丁寧を心掛け 日々精進してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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ご利用時期：2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
なかなか決められなく何度か相談させて頂きました。新しい保険がたくさんある事を解りやすく丁寧に教えて頂きました。また何かあったら相談させて頂きたいと思います。
この度はご来店頂きありがとうございます。
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 保険商品も年々種類も豊富になり選びやすくなった分、多くの方がどの商品がいいのか悩まれると思います。細かな商品の違いをご案内させていただきお考えに添った内容でご案内できたことをとても嬉しく思います。また何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
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ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
保険の事は全く分からないので、色々な質問や家族の分といくつも聞いてしまいましたが、嫌な顔一つせず丁寧に分かりやすく答えて頂きました。何ヶ所か相談する場所を検索していたのですが、ここに来て良かったと思いました。保険も満足のいく提案をして頂きました。
この度はご来店いただきありがとうございます。
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 保険は難しいと多くのかたが感じているため、私たちは日々わかりやすく丁寧にを心掛けて おります。また何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
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ご利用時期：2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険見直しを相談しました。良く調べて下さり色々提案もして頂き知識が豊富で頼りになる温かいお店でした。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました。頼りになる温かいお店とのご感想をいただきまして、大変嬉しく思います。 お客様に最高に満足していただけるよう、最新の情報提供を心がけております。これからもまたご相談、ご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
全く知識がない私に丁寧に説明してくださいました。
私に予定があり途中になってしまったのでまた改めて予約を取って相談させていただきたいです。
この度は高い評価をいただきまして大変ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に『最高の満足』を心掛け日々相談会を行っているため、このように高い評価をいただくことは今後の励みになります。何か疑問点や分からないこと等ございましたらいつでもご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2022年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
限られた時間の中での対応ありがとうございました。8大疾病と保険の条件との絡みがいまひとつ分かりにくかったです。あとは分かりやすかったと思いました。
ご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様に、わかりやすいご説明を心がけて参りたいと思います。また何かご不明点などがございましたら、お気軽にお電話、ご来店ください。またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって色々と答えていただき、非常に満足しました。また、契約を迫ることがなく現状の保険で、問題ないところは、はっきりと今のままで大丈夫とアドバイスいただきスッキリしました。
この度はご来店いただきありがとうございました。
相談の満足度に高評価いただき大変うれしく思っております。 また、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき改善していこうと思います。 今後もどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
はっきりメリットデミリットを伝えて下さり、とても親身に相談にのって下さいました。
保険の切り替え時には、是非こちらでお願いしようと思っています。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。また高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もまたご相談の際には、是非当ショップをご利用ください。お客様にご満足していただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2021年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
保険内容や支払いについてわかり易くや丁寧に説明いただきました。
新しい保険が沢山ある中、最適な提案をいただき安心して加入できました。
この度は数ある保険相談店舗の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
当スタッフはお客様に最高に満足していただくことを心掛けておりますので、このような高い評価は更なる励みになります。今後も何か不明点などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
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ご利用時期：2021年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
施設内の場所がわかりにくいた頃では、あったが、親切にしていただき、これからも、安心して、伺う事ができます！
この度は、当ショップをご利用いただきましてありがとうございました。
高い評価をいただき大変励みになります。これからも、お客様に安心してご相談をしていただけますよう精一杯お手伝いをさせていただきますので 今後とも宜しくお願いいたします。ご不明な点などがございましたら、またお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分からないことを、詳しく、丁寧に説明していただき、大変勉強になりました。
結局主人の会社名の団体保険の方が安かったので、そちらでおねがいすることにしましたが、何かのときは、また相談にいきたいと思います。
詳しく丁寧な説明と評価をいただき、ありがとうございます。
またご不明な点や、ご相談がございましたら是非当ショップにご来店ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
2
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
人の話を聞いておらず、同じ説明を繰り返ししなくてはならなかったのでストレスを感じた。
電話で予め相見積もりを取りたい旨を伝えていたにも関わらず、こちらからその他の保険会社を指定しなければ見積もりを出してもらえず、持っていた当初の会社の見積もりの内容説明をするだけだった。
確かに参考になる部分もあったが、全体的には徒労に終わった印象。
率直なご意見を頂きましてありがとうございます。
私どものサービスに行き届かない点があり、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を素直に受け止め、今後のサービスへ反映いたします。 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
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ご利用時期：2020年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の保険相談
長時間わからない事にも親切に教えて頂き目から鱗でした
後日また自分の保険も相談したいと思いました
この度は数ある保険相談店舗の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
「目から鱗」とのご感想を頂きましたことに、心より嬉しく思います。 当店ではご来店下さる皆様へ、一つでも保険の疑問を解消していただけるよう、工夫を重ねております。 ですのでこのような評価をいただきますと更なる励みになります。 ぜひまたご来店くださることを、心待ちにしております。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の学資にあてる貯蓄
最善の保険プランを提案して頂きました。分かりやすく丁寧に説明対応して頂きとても良かったです。また何かあった際には相談させて頂きたいと思います。
高い評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
私どもの提案に「最善の保険プラン」「わかりやすく丁寧」とご評価くださいまして、心より嬉しく思います。 当店ではご来店下さる皆様へ、いかに保険をわかりやすくお伝え出来るかを日々話し合い、工夫を重ねております。 ですのでこのような評価をいただきますと更なる励みになります。 今後ともどうぞお気軽にご来店くだされば幸いです。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に必要な保証について、収入や家族構成から計算を行い、数々ある保険商品の特徴の説明を受けて、どのような保険に入るかの方向性を定めていく作業を行なって行く形で、まだ具体的な商品の選定はこれからですが、最終的に納得して保険に入れるのではないかという印象です。
この度は数ある保険ショップの中から当店へご来店下さいましてありがとうございます。
「最終的に納得して保険に入れるのではないかという印象」をお持ち下さったとのこと、大変嬉しく存じます。 当店ではお客様お一人お一人に寄り添い、じっくりとお話をお伺いした上でのご提案を心がけております。 ですので、このような評価をいただきますと大きな励みになります。 これからも安心してご相談頂けるよう対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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