保険テラス パサージオ西新井店

保険テラス パサージオ西新井店の口コミ・評判

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東京都足立区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス パサージオ西新井店へ。保険テラス パサージオ西新井店の口コミ・評判は28件ございます。
保険テラス パサージオ西新井店は西新井駅が最寄りで、パサージオ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(28件)

  • 総合評価
    4.7
    (28件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧にご対応頂きました。
細かく説明をいただき安心して契約できました。
今後も宜しくお願いします。
ありがとうございます。

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女性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    控除

お客様の声

いくつか提案してくれ、持ち帰って考える時間をくれたのが良かった。商品について知識不足と感じる部分が多少あった。

接客態度

待ち時間なく、対応も丁寧だった

店舗の雰囲気

温度がちょうどよく、快適だった

アクセス

1階で分かりやすい場所だった

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ご利用時期:2022年11月

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

今まで保険の知識がなく加入を躊躇っていましたが、わかりやすい提案ですぐに加入することができました。また遅い時間にも対応してくださり、私たちの状況に合わせてくださり、助かりました。ありがとうございました。

接客態度

現状の資金状況を把握した上で適切な提案をして頂きました。色々なパターンを提案してくださり、夫婦間で検討する際もスムーズに話し合いして、保険加入することができました。また不明点も次の相談時までに調べてきてくださり、丁寧に対応して下さいました。

店舗の雰囲気

ベビーカー持ち込みでしたが、広い場所に案内してくださいました。

アクセス

駅近で行きやすい。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度お忙しいところ当店にご来店いただきありがとうございました。
またご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お子さまの成長を私どもも楽しみにしております。
長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気への不安から

お客様の声

初めての保険加入でしたが、分かりやすく丁寧に説明頂き、納得して加入する事ができました。また提案も早く有り難かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

お忙しいところ当店にご来店いただきありがとうございました。
今後もライフプランの変化に応じて保険も見直しが必要となるケースがございます。
気になったことがございましたら、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    興味があったため

お客様の声

あまり保険について考えたことがありませんでしたが、1から教えていただきました。大変丁寧な説明で良かったです!

接客態度

何度か保険の説明を聞いたことがありましたが、複数の会社を比較しながら私にあった商品をおすすめしていただきました。
丁寧で具体的な説明で大変わかりやすかったです。

店舗の雰囲気

明るくて過ごしやすかったです。一人でも入りやすいです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お忙しい中お時間を頂きましてありがとうございました。
保険に関する事でご不明点などございましたらいつでもいらっしゃってください。
またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

様々なアドバイスを頂きありがとうございます。保険の相談に初めてお伺いしましたが親身になって頂けまして満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

お忙しい中何度もお時間を頂戴しまして誠にありがとうございました。
保険は加入して終わりではもったいないので、何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

初めて伺いました
丁寧に説明していただきました
プライバシーの関係だと思いますが仕切りもあり声が聞こえにくい事もありました
これからも保険の事で困った事が出来ましたらまた相談をしてみようと思います

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ご来店誠にありがとうございました。
感染症対策として仕切りを使用しておりますが、
声が聞き取りにくかったのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
保険のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私の必要と考える保険の話を時間をかけてよく聞いてくれ、それに合う保険を提案してもらいました。自分では知らなかった事、気付いていなかった事を勉強させてもらいました。説明もわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

お忙しい中お時間を頂戴しまして誠にありがとうございました。
前回はお客さまのご要望を詳しくお聞かせいただきましたので、
また次回はより細かいところを中心にお話しさせていただければと思います。
今後も長いお付き合いになるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年6月

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女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    今後の人生方針が決まったため

お客様の声

知識のないまま伺いましたが、わかりやすく説明していただき、契約までスムーズに済みました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もライフスタイルの変化に伴い、保険の持ち方も変わってくることがあるかもしれません。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年4月

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男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

現在、加入している保険のデメリットや提案頂いた保険の内容等、分かりやすく説明していただき、助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もライフスタイルの変化に伴い、保険の持ち方も変わってくることがあるかもしれません。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

先日は有難う御座いました。
ご丁寧に説明をして頂けてわかりやすく良かったです。
又宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
変化の大きい世の中にご不安は尽きないかとは思いますが、お役に立てることがありましたらいつでもお申し付けくださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険会社が言わないようなデメリットも教えてくれたので、客観的に良いところと悪いところを、理解出来た。

接客態度

分かりやすく説明して頂き、現在の保険の問題点や足りないところを教えてもらえた。また安くて補償も充分な保険を提案してもらえた。

店舗の雰囲気

店舗が県内に無く、わざわざ東京には行けなかったので、オンラインで実施した。音声映像など特に問題無く進められた。

店舗からの返信

ご相談いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、お忙しい中ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
時節柄、オンライン面談も増えておりますが、問題なく進められたとのことで安心いたしました。

保険はライフプランを左右する大切な商品です。
ご納得してご加入頂くことを私たちスタッフは目標としております。
このようなお言葉はとても励みになります。
ライフステージに変化があった際には、またご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年3月

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の内容が 知らなかったことなど細かい説明及びアドバイスがとても参考になり なっとく行く内容でした

接客態度

いろいろな相談ができてとても満足しています
不動産の話 仕事の話 よかったです

アクセス

とても分かりやすくよかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
私も楽しくお話をお聞かせ頂きました。
保険は保険会社の選定だけでなく、保障内容・保険金額などお客様のご意向・ライフプランに沿ってご加入頂くのが経済的・合理的と考えております。
不動産のことなど保険の話から逸れてしまいましたが、ライフプランのお話としてご容赦くださいませ。
なにかご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いします。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

持病があり、医療保険に加入するのは難しいと思っていましたが、丁寧に話を聞いて頂き、納得のいくものに加入できました。
これからもよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度はお忙しい中、誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
私たちの役目は最適な保険会社、保障内容を提案させて頂くことです。
何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

お若い方でしたので、最初は不安でしたが、相談しやすく、わかりやすく、とにかく今は安心しています。
内容も十分わかるように説明していただきました。

接客態度

わかりやすく丁寧で安心して相談できました。
次回、他の提案もしていただくお約束もさせていただきました。
とても頼りになりそうでほっとしております。

店舗の雰囲気

外から見えてしまうのが若干の気になる点です。
近所なので、知り合いが通る事も多く、あまり見えないような作りになってるともっと落ち着いて相談がしやすいです。

アクセス

近所なのでありがたいです。
ただ、テナントが何回か変更になってる場所なので、このままあり続けてくれるか不安要素ではあります。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
店舗に雰囲気について、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の店舗作りの参考にさせていただきます。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に対応してくださりました。話し方も穏やかでした。しっかりと説明すべきところはハッキリと説明してくれたのでわかりやすかったです。
ありがとうございます。

接客態度

清潔感があり、優しい感じでした。

店舗の雰囲気

ソファー席でしたのでくつろいで相談できました。

アクセス

近所ですのでアクセスは良いです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の知識が全くない中でご相談させていただきましたが、今の自分と家族に最適な保障を提案していただき、とても満足しています。店内の雰囲気もよく、今後もお世話になりたいと思います。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の最適なプラン作りを目指しておりますので、このようなお言葉は私にとっても誠にありがたく存じます。
保険は一人ひとり、ライフプランによって必要とされる商品は変わります。
今後、ライフプランに変更などございましたら、是非ご相談くださいませ。
何とぞ末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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女性40代

  • 1.0
  • 相談の満足度
    1.0

  • 接客態度
    1.0

  • 店舗の雰囲気
    1.0

  • アクセス
    1.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で入る

お客様の声

わざわざ行ったのに1つも提案せず勧めてくれたのは審査で落ちたと伝えたら後日連絡と言って連絡はない

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます

先日はせっかくご来店頂きましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客さまに少しでも良いご提案が出来るよう準備しておりましたが、
お調べするのに時間がかかってしまいご迷惑をおかけ致しました。
色々とお調べした結果いくつかプランをご案内できそうでしたのでご連絡させて頂きましたが、
メールが遅くなりお客さまといき違いになってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回はお忙しい中お時間をいただき、ならびに貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。

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ご利用時期:2021年2月

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女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

右も左も解らず、何をどうすればいいのかもわからなかったのですが
丁寧に言ってもらえて行って良かったです

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険のことが全く分からなかったので時間もかかったかと思いますが、嫌な顔せず本当に丁寧にご説明いただきました。安心して聞くことができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

長いお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、しっかりサポートさせていただきます。

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ご利用時期:2019年7月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

お店は綺麗で、担当の方含め丁寧な方が多く安心して相談できる店舗でした。色々と比較して出来るだけ内容が充実しコストが低いものをオススメしていただき満足。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、お忙しい中保険テラスパサージオ西新井店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険は加入して終了というものではございませんので、今後もお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2019年3月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

掛け率など、数値など明確に表示して頂け、わかりやすかったです。
2時間ぐらいお話をして頂き、少し疲れましたが、親身に考えて頂け、本当に有り難かったです。

接客態度

色々な方向から丁寧に相談に乗って頂きました。気になった点なども他のスタッフの方と連携し、すぐに解決して頂けました。

店舗の雰囲気

話が何度も長くなり時間がかかりましたが、何度も飲み物をいれてくださったり、非常に快適に過ごせました。

アクセス

家が近かったので忘れ物もすぐに取りに行けましたので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
とても仲の良いご夫婦で私たちスタッフもとても癒されました。
今後もご不明な点がございましたら、お申し付けください。
また、不動産などのお住まいに関することなど保険以外のことにつきましても是非ご相談ください。
次回またお会いできるのを楽しみにしております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規医療保険の加入

お客様の声

夫婦共に病院に通っていたりしたので加入出来るか保険料の高い保険になってしまうかと思いましたが、部位不担保で予算に合った保険をさがしていただきほっとしました。時間もそれほどかからず親切で相談して良かったです。

接客態度

初めての保険加入で、いろいろとインターネットっで検索しましたがよく分からないので保険相談をしました。
病院に通っていることもあり保険に加入出来るか心配でしたが、スタッフの方がとてもわかり安く説明してくれ、無事保険に加入できまし。

店舗の雰囲気

家が近いので選びましたが、ネット上の口コミも良かったのでこちらに相談しました。お店も清潔感があり落ち着いて相談できました。

アクセス

家が近いのですぐわかりましたが、今まで使っていた駐輪場が有料になってしまいました。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険 医療保険

  • 相談のきっかけ

    保険更新

お客様の声

保険の見直しでしたが、良い点悪い点を的確に判断していただき、私たちにあったプランを提案していただきました。

接客態度

とても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。こちらの質問にも的確に、ていねいに答えて頂きました。

店舗の雰囲気

分かりやすく、明るい店内でとてもリラックスして相談出来ました。

アクセス

とても分かりやすく、入りやすい立地だと思います。車での行きやすいです。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2017年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今まで保険内容について、きちんと理解していなかったことが今回、ご説明頂いたことで、しっかり理解する事ができました

接客態度

予約した翌日にもかかわらず、様々な保険商品をご用意してくださっていました。わかりやすく、笑顔で接してくださいました。

店舗の雰囲気

明るくて、とても、良い香りがしていました。清潔感もありました。

アクセス

西新井駅からも近くてショッピングモールの入り口からも見えるので、わかり易いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は保険テラスにご来店いただきありがとうございました。
慣れない保険のお話でお疲れになったかと思いますが、保険についてのご理解が深まったようで安心いたしました。
今後もお客様により良いサービス・空間を提供できるよう心掛けてまいります。

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女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の学資保険 保険の見直し

お客様の声

子供の保険も満足のいくものに加入できたし、加入している保険も見直すことがどきてよかったです。母の火災保険の内容も見て頂いて、安心しました。いろいろな相談に嫌な顔せず、親身になってくれました。こちらの店舗のプランナーさんでよかったです。

接客態度

とても話しやすい方で、どんな質問にも分かりやすく楽しく説明して頂きました。私は4回も来店しちゃいました。

店舗の雰囲気

店舗は清潔感ありました。子供が遊べる物があるといいかもしれません。

アクセス

自宅からは少し距離があるので、駐車場があったのでよかったです。

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女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の種類や内容など一から丁寧に説明してくれた。シミュレーションをしながら説明していただけて分かりやすかった。

接客態度

今回は結婚を機に保険に加入したいと思い、彼と一緒に来店しました。二人とも保険には全くの無知だったので、種類や内容など一から丁寧に説明していただけて良かったです。

店舗の雰囲気

店舗自体は小スペースではありますが特に気になる点はありません。清潔感があって音楽も流れていたので相談時も静かすぎずリラックスできました。

アクセス

自宅から駅に行く途中にあり、いつも目にしていたので分かりやすかった。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

料金を抑えたいなどの要望にも気さくに対応してくれてプランを考えてくれるので話しやすいと思う。親身になってくれる。

接客態度

保険の事は無知だったので分かりやすく説明して下さり保険の仕組みが理解出来ました。勧誘もなく自分の必要最低限の保険の説明のみだったので、安心して話を聞くことが出来ました。

店舗の雰囲気

パーテーションで仕切ってあるので他の人に顔を見られることがない。ただ店内は静かだから会話が響くのが少し気になるかも。

アクセス

駅近だから便利だと思う。ショッピングモールの路面にあって気軽に入れると思う。施設に入ればすぐわかる場所にある。

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保険テラス パサージオ西新井店の
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基本情報

所在地

〒123-0843 東京都 足立区 西新井栄町1-17-1 パサージオ西新井1階

営業時間

AM10:00~PM9:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

東武スカイツリーライン「西新井駅西口」より徒歩1分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、駐車場(有料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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