保険クリニック キテラタウン調布店(旧:クロスガーデン)の口コミ・評判

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東京都調布市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険クリニック キテラタウン調布店(旧:クロスガーデン)へ。保険クリニック キテラタウン調布店(旧:クロスガーデン)の口コミ・評判は12件ございます。
保険クリニック キテラタウン調布店(旧:クロスガーデン)は柴崎駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(12件)

  • 総合評価
    4.7
    (12件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.5

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自転車保険の加入から医療保険に対してプ相談からのプランのご提案がとてもわかりやすくて大変満足しました!

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入 保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく、自分に必要な保険がわかりました。また選択肢もたくさん掲示してもらえたので、ありがたかったです。

接客態度

とても良かった。わからないことなど、丁寧に教えていただきました。また個人年金保険などを教えていただきました。
友人で必要な時は、是非とも担当者さんをご紹介したいと思いました。

店舗の雰囲気

とても明るくきれいな店舗で、イスも座りやすかったです。

アクセス

奥の方にありわかりづらい反面、慣れるとこの場所で良かったと思いました。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

わかりやすい。内容の説明もわかりやすかった。事前の相談にものっていただけて、安心できる内容になった。

接客態度

とでも話しやすくわかりやすい。子供を連れて行ったのですが、素早く対応してくれて、ありがたかったです。

店舗の雰囲気

静かで落ち着いている。雰囲気も良く、長くいてしまいそうな環境だった。お茶もすぐ出して頂きよかったです。

アクセス

車で来れて無料になるからいい。スーパーがあるので、よりやすくて助かった。また、見直しもしやすいと思った。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

希望通り進められました。
時間も気にかけて頂き早く終わりました。
わかりやすく説明して頂き満足してます。

接客態度

親切に対応して頂きました。
この機会に切り替えてができて良かったです。また相談にきます。

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

今まで加入しなくてはと思いながらも決められず先延ばしにしてしまってましたが担当してくださった方のおかげでスムーズに今の私に必要な保険に加入できました。ありがとうございました。

接客態度

以前違う相談窓口を利用しましたが話が長く決めきれず今回こちらに伺いました。すごく簡潔にわかりやすく必要なものを的確にアドバイスくださり満足いく保険に加入できました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

過ごしやすい空間でした。

アクセス

慣れてない場所で少し迷いましたが問題なかったです。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    コロナの影響で自宅に家族で揃う時間が増えて、この機会に保険の見直しをし、同時に家計や貯蓄の見直しにもつながればと思い相談てみることになりました。

お客様の声

まず現在入っている内容の説明からわかりやすくご説明いただき、必要なもの不必要なものを明解に振り分けて、今後必要な保険についてこちらの希望を100%取り入れたものをいくつかのパターンで紹介してくださり、まるで保険のことをわかっていなかった私にも根気よく丁寧に説明してくださいました。

接客態度

いつも予約の時間にきちんと準備していてくれて終始気持ちよく接客していただきました。
保険についてまるで知識がなく、何を質問したらいいのかもわからないし、あれこれお話を聞いても全然わからないかも…と不安だったのですが、担当者さんは何度聞き直しても丁寧に教えてくれて、決して無理強いすることもなく希望に沿った最適なプランを提案してくださり、主人もこれからは保険のことも家計のこともみんな担当者さんに相談したらいいねととても喜んでいます。

店舗の雰囲気

オープンスペースなのに予約をしていたおかげか平日だったせいか、私が接客していただいてる間は私だけだったので遠慮なく色々なお話をしながら説明を受けることができました。

アクセス

車で行けたことが1番よかったです。
場所もわかりやすく、駐車場も十分にあり、ついでに買い物や食事もできて大変助かりました。

店舗からの返信

キテラタウン調布店にご来店ありがとうございました。

「夫婦で保険苦手でずっと放置してて…」といいながらもしっかり向き合って考えてくださっていたのが素晴らしいと思いました。
既加入保険の確認からすべてをお任せしてくださり、一緒に保障や貯蓄などをライフプランに合わせて設計できたので、コンサルタント冥利につきました。
今後もご家族のマネープランについての相談役としてお付き合いいただけたらと思います!

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    入りたいと思える医療保険を見つけたため

お客様の声

こちらの要望を聞いていただき、シンプルに素早く設計していただいたので良かったです。子どもを気に掛けて頂けたのも嬉しかったです。

接客態度

しつこい営業提案なく、こちらの希望通りに設計していただいたので良かったです。
子どもが遊んでいられる場所があったので助かりました。

店舗の雰囲気

ちゃんとしたアクリル板が設置されていて安心でした。

アクセス

幼稚園のお迎え帰りに寄れたので助かりました。

店舗からの返信

キテラタウン調布店にご来店ありがとうございました。

ご主人に引き続きのご来店ありがとうとざいます。欲しい商品をあらかじめ選んできてくださったので、ご要望にあったものを最終調整しながら設計することができ、しかもお誕生日前の一番いい時期を選んで来店してくださり、知識の豊富さに感動しました。
お子さまもキッズコーナーで遊んでくださっていたので落ち着いてしっかり相談もできたのでよかったです。
今後も引き続きご家族みなさんの保険の相談に来ていただけたら幸いです。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の保険でいいのかずっとモヤモヤしていましたが、相談してスッキリしました。
ただ保険はやはり難しく、いいなと思ってもその分保険料が高かったり、自分にとって本当に必要かどうか迷うこともありました。
がん保険も保険会社によって条件が微妙に違うので、全てお任せするのではなく自分の目でパンフレットをしっかり確認することが大切だと思いました。

接客態度

いろいろな条件の保険の比較表を作っていただき、とても分かり易かったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中なので入りやすかったです。相談に行った時はコロナの自粛中で静かでしたが、以前行った時は(他店舗)イベントをしていて少しうるさく感じました。

店舗からの返信

キテラタウン調布店ご来店ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。
仰る通り、保険料の妥当性、必要かどうかの判断など迷われていらっしゃいましたが、最終的にスッキリと
ご判断いただくお手伝いが出来たようで安心しました。
また、これまでの「担当者様にお任せしており保障の内容がよく分からない状態」からしっかりとパンフレット等で一緒に内容をご理解いただき、納得した状態でご契約いただくこともできたようでうれしい限りでございます。
また、他店舗に来店された際にイベント中で騒がしかったとのことで、大変失礼いたしました。
貴重なご意見として今後の店舗運営向上の参考とさせていただきます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についての知識がほとんど無いので、何を聞いていいかも分からない状態で相談させていただきましたが、生活背景を的確に把握し、更に現在加入中の保険も考慮してくださり、必要な保障内容の保険を提案していただきました。契約後のフォローもしっかりしているので 安心してお任せすることができ、大変満足しております。

接客態度

予約をしていたので すぐに対応していただきました。担当者さんはもちろん、他のスタッフさんも笑顔でハキハキと接してくださったので、気持ち良く過ごすことができました。

店舗の雰囲気

明るく 清潔感があり、資料も見やすかったです。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、買い物ついでに寄ることもでき、利便性があると思います。

店舗からの返信

キテラタウン調布店にご来店ありがとうございました。

今ある保険の内容を確認したうえで、個人年金や貯蓄の終身保険を補ったり、お子さま3人のケガの保障もついた充実した医療保険もお選びいただき、トータルでご満足いただけてよかったです。
これからも些細なことでもなんでも相談にいらしてくださいね。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分に合った保険を選んでくださり感謝してます。これからもこの保険と向き合っていくことになりますが特に不安なくいけます

接客態度

私自身が保険加入は初めてのことで何も知識がなかったのですがとても親切に笑顔で教えてくださり本当に助かりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

明るく色々なお店もあったので良かったです

アクセス

駐車場が大きくて助かりました

店舗からの返信

キテラタウン調布店にご来店ありがとうございました。

「保険難しいと思っていたけど、わかりやすく説明してくれてありがとうございます!」と笑顔で言っていただけてこちらも嬉しくなりました。
お若いので今後もライフサイクルが変わるタイミングでご相談いただけたらと思います今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

トークのスピードも適度で、余計な話がなく理解しやすい内容でした。振り返ると長時間でしたが有意義な一時となりとても勉強になりました。

接客態度

知識が豊富でお話が分かりやすく、良かったです。
二時間相談しましたが、時間があっという間に流れました。

店舗の雰囲気

隣の席との距離がちゃんとあり、安心して話せました。

アクセス

近所なのですぐ行けました。また、商業施設の中にあることで買い物ついでに行くことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

時間を気にせずにご相談いただける店舗ですので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用時期:2017年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険 バイク任意保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 息子のバイクの任意保険について

お客様の声

保険は、素人にはわからない用語が多いものですが、一つ一つ丁寧に教えていただき、助かりました。やはり、プロの方に相談して良かったです。

接客態度

バイク任意保険でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。これを機に、生命保険についても相談したい。

店舗の雰囲気

特に気になることはなく、快適に過ごせました。お茶も、おいしくいただきました。

アクセス

地元のショッピングモール内で、自宅からは徒歩圏内です。たいへん便利な場所です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険の専門用語は難しいものが多いのですが、お客様に分かりやすくご説明できるように
心掛けております。
お住まいのエリアからとても近いと伺っておりますので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております。

保険クリニック キテラタウン調布店(旧:クロスガーデン)の
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基本情報

所在地

〒182-0007 東京都 調布市 菊野台1丁目33番地3号 2階

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

京王線「柴崎」駅徒歩約4分、「つつじヶ丘」駅徒歩約8分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社40社以上
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