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ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店の口コミ・評判

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東京都調布市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店へ。ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店の口コミ・評判は9件ございます。
ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店は国領駅が最寄りで、イトーヨーカドー内にある保険ショップです。

口コミ・評判(9件)

  • 総合評価
    4.9
    (9件)
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 損害保険

  • 相談のきっかけ

    前から相談したいと考えており、買い物に来たタイミングで見かけた為

お客様の声

全く分かっていなかった私達に合わせてとても丁寧に対応頂きました。自身の予算に合わせて無理しない組み合わせで契約できたと感じており、大変満足しています。

接客態度

様々なお話に付き合って頂き、嫌な顔ひとつせずご対応いただきました。本当にありがとうございます。

店舗の雰囲気

清潔さが保たれており、快適に話すことが出来ました。

アクセス

駅から少し離れているので、毎度往復には時間がかかります。ただ、買い物のついでに来ることが出来るので、便利だと思っています。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分たちに合ったプランを選ぶことができ、これもプランナーさんの丁寧な説明があったからだと思います。アフターフォローもしっかりしているようなので安心です。

接客態度

子供の出産にあわせて保険の相談に行きました。当初予定していた保険がありましたが、色々と説明を聞く中で、自分たちのライフプランに合ったものが分かり、良い保険を選ぶことができたと思います。とても親切丁寧な説明でとても満足でした。
キッズスペースがあり、1時間以上相手してくださり、とても助かりました。子連れの方はおすすめです。

店舗の雰囲気

とても綺麗で良いと思います。キッズスペースも充実しており、全く不便がありませんでした。

アクセス

地元のショッピングモールにあるので、とてもわかりやすく立地的にも便利だと思います。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

内容等も親身になってくれて親切に分かるように説明して頂きありがたかったです。他にも検討していたものがあったのでそちらも相談に乗ってもらえました。有難いです。

接客態度

親しみやすい方でしたので色々と教えて頂けて嬉しかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があって良かったです。

アクセス

ヨーカドー内にあるのでとても便利です。

店舗からの返信

ご来店・ご相談いただきありがとうございました。

この度は、保険の相談ショップのサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

保険は、自分で一から考える、となるとハードルの高いとおっしゃる方も多いので、少しでもお客様のお力になれたのであれば幸いです。

今回の契約のアフターフォローや見直し、新たな保険の検討など、
今後とも引き続きお力になれればと思いますので気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

総合的に見て良いと思います。
場所がとにかく便利で気軽にきやすいです。
最初は入りにくいかな?とも思ったのですがママ友からの紹介で良いと聞いていたので安心して声を掛けられました。

接客態度

親身になってくれて色々と相談出来ました。何かあったらまた相談しようと思ってます。

店舗の雰囲気

良いと思う。

アクセス

家からも近いですし、ヨーカドー内なので便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、当店のサービスをいただきまして、誠にありがとうございました。

保険を考える、というのはハードルも少しあるかと思いますが、ご相談いただく中でご満足いただけたのであれば光栄です。
アフターフォローに関してもお客様に少しでもご安心いただけるような対応を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

電話で予約して、すぐ相談していただき契約までスムーズでした。親切で相談しやすくて、わかりやすく、迷っていましたがもっと早くくればよかったと思いました、来店してよかったです。

接客態度

親切で相談しやすくて、わかりやすかったです。
来店してよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
保険ショップって相談してみたいけどなかなかハードルが高くて…なんておっしゃる方もまだまだ多いです。
今回はしっかりとお話を聞いていただいた上で、お客様の納得のいく保険をご準備いただけたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
保険は加入したら終わりではなく、アフターケアが非常に大切です。
給付金の請求漏れなど起こらぬよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
私たちのお店は、相談したら契約までしないといけないということは一切ございません。
今加入されている内容がお客様に合っていれば、そのまま自信をもって続けていただければと思っております。
身近に、保険や税金のことでお困りの方、お悩みの方いらっしゃいましたら、是非当店のことをご紹介いただけますと幸いです。
またお困りの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの希望通りの保険を用意してくださりました!大満足です。
色んな商品と比較していただけて参考になりました!
1カ月で保険の知識がつきました。
ありがとうございました!!

接客態度

可愛くて、説明が上手で、丁寧で、優しくて、お話しが上手でわかりやすかったです!

店舗の雰囲気

雰囲気もとても良かったです!

アクセス

駐車場もあって、遊ぶところもあり、とても良かったです!

店舗からの返信

何度もご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から当店にお越しいただき、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
初めて保険を考える中で、真剣に説明に耳を傾けてくださり、またご自身の将来について何度も一緒に考えさせていただき、ご納得いただけまして、とても嬉しく思っています。
お二人の将来がとても楽しみですね。
今後も店舗のメンバー一同、お役に立てるよう、きちんとフォローをさせていただきます。
何か少しでも不明なことがございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

明瞭かつ的確にご説明頂き大変安心しました。保険の切替等で家族も含め今後も相談、利用したいと思います。

接客態度

とても丁寧にご対応頂きました

店舗の雰囲気

新しいこともありとても綺麗でした

アクセス

駐車場もありとても使いやすいです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ほけんの相談ショップのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでもお客様の保険選びのお役に立てたのであれば光栄です。

保険は加入して、いざ使う時に本当にお役に立てるものになります。
そこまでしっかりとアフターフォローもしてまいりますのでご安心ください。

今後もご家族の保険などお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    親の生命保険の内容

お客様の声

説明がわかりやすかった。こちらが聞きたいことを理解して期待通りの説明をしてもらえた。
保険以外の相続税の知識もあり助かった。

店舗からの返信

お役に立てて大変嬉しく思います

この度は当店をお選び頂きありがとうございました。
お客様の大切な保険ですので、ご加入内容のご理解及びご納得頂けたことが何より嬉しく思います。
今後も地域の皆様にお役に立つよう努めて参りますので、また気になる事がございましたらいつでもお越し下さい。お待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に加入を検討

お客様の声

不満や不安に思うことがなくとても良かったです。時間も比較的短時間で、様々気を遣って頂き恐縮致しました。

接客態度

非常に丁寧で、説明もわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

新しいこともあり、とても綺麗でした。

アクセス

商業施設内ということもあり、駐車場が完備されており利便性が高いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお悩み、ご要望に少しでもお役に立てることができたこと、
当店としても非常にうれしく思っております。

アフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますので、
末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

今後も保険に関してお悩みやご不安点が出てきた際には、
是非、お気軽にお越しくださいませ。

ご自身のことやご家族のこと、当店で加入された保険だけでなく、
すでにご加入中のその他の保険のことなど。

気になる点があればいつでもご相談に乗りますので、
いつでも仰ってください!

この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。

ほけんの相談ショップ イトーヨーカドー国領店の
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基本情報

所在地

〒182-0022 東京都 調布市 国領町8-2-64 イトーヨーカドー国領店 3F

営業時間

10:00~20:00

アクセス

京王線 国領駅 南口から徒歩8分。【調布駅・狛江駅からバスのご利用について】京王バス・小田急バスを乗車「国領八丁目」の 停留所下車徒歩5分

設備・特徴

キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
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