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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.8
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
どんな質問もプランナーの方は的確に説明をしてくれました。知識も豊富で、雰囲気も優しく相談がし易かったです。
ご来店ありがとうございました。
ご来店誠にありがとうございました。少しでもお手伝いが出来たのであれば、うれしく思います。また、いつでも困った事やご質問等、お気軽にお問合せいただけるお店作りを目指しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2024年1月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
細かな所の相談もご対応してくれて、満足のいく内容をアドバイスして頂き説明も良く分からない事の疑問にも答えていただき、とても決めるのに参考になり良かったです。
ご来店ありがとうございます。
今後もアフターフォロー等しっかりさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身な対応と、雑談も兼ねてお話を聞いてくれた対応がとても、好印象を受けました。
ご来店ありがとうございました
お忙しい中、ご来店ありがとうございました。 今後も困った事などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 また、お誕生日のハガキなども送付しておりますので、ぜひ雑談もしに遊びにお越し下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても良い保険を紹介していただきありがとうございます。他の保険のお話も伺いとても勉強になり助かりました。
ご来店ありがとうございます。
今後もお誕生日ハガキや定期的なお得情報のお知らせなど、アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。対応も大変わかり良かったです。ありがとうございました。また機会があればご相談したいです。
ご来店ありがとうございます。
ご来店誠にありがとうございます。色々お話出来て楽しい時間を過ごせました。今後も保険の相談が無くても、是非お立ち寄り下さいね。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険新規加入
担当の方が説明もわかりやすく、何よりも相談しやすい人柄の方で本当に良かったです。
2回検討内容を持ち帰らせてもらい、その間にもより良いプランのものがないか調べて下さり、じっくりと検討した上で加入を決める事が出来ました。
ご利用ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 これからもご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立 老後の心配
将来の不安を親身に聞いて頂き、長時間になってしまったにも関わらず、納得いく所迄対応頂き感謝してます。
利用ありがとうございました。
ご自身の保障について、ご納得いただけたとのお言葉にホッとしました。 これからもお客様のお役に立てるよう、努めてまいります。 またのご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2023年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親身に対応していただきました。かなり無理な要望にも対応していたので、とても助かりました。再度、お願いしたいと思います。
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 微力ではございましたが、今回お手伝いできたこと大変嬉しく思います。 またいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険 資産運用
相談のきっかけ
保険の更新 老後の生活設計
担当の方はこちらの話しにも親身になって聞いていただいたり､パソコン画面や手書きメモ､パンフレット資料を使うなど分かり易い説明をしていただきました。
また､接客時も笑顔でとても感じ良く対応していただきました。
ご利用ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 あたたかい口コミを拝見し、とても励みになりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
スタッフの知識豊富で、不明なことはすぐに答えていただけた。また当日の予約だったが、対応してもらえて良かった。
ご利用ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 これからもご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
引越し
いろいろと話を聞いてくれて、入れる保険を探してくれました。
本当にお客様の話を、よく聞いてくれるお店です。
ご来店ありがとうございました。
微力ではございましたが、お客様のお話をお伺いさせていただき、お手伝いできたなら私共も大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
要望にあったプランを細かく説明していただき、とても丁寧でした。今の自分に合った内容を分かりやすく説明していただけて決めることができました。
ご来店ありがとうございました
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご要望に沿った商品をご案内することができ大変嬉しく思います。 これから先ライフプランの変化などございましたら、またお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも買い物に来ている場所なので来やすくて、落ち着いて相談できるお店でした！とても親切にいろいろな相談にのっていただきました！ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 落ち着いて相談できるとのお言葉大変嬉しく思います。 ご不明点などございましたらいつでもお気軽にご質問ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とにかく日々の出費を抑えたい、でも保障内容はそれなりに…という要望をしっかり聞いてくださり、ピッタリプランの会社をおすすめしてもらえてよかったです。
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご要望に沿った商品をご案内することができ、大変嬉しく思います。 またお困り事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の切り替えのタイミングで相談しました。保険料や保障内容について、希望通りの商品になっていて満足です。
ありがとうございました。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
数多ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます。ご希望に添えた内容であったとのコメントを拝見し、大変うれしく思います。これからも末永く、当店舗をご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当の方のお名前を忘れてしまったのですが親身に相談にのってくださりとても話しやすかったです。説明も解りやすかったです。
遠くからご来店いただき、ありがとうございました。
「相談しやすかった」とおっしゃっていただき嬉しく思います。保障も日進月歩、変化してまいります。 次回ご来店の際は新たな情報提供もできるかと思いますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければと存じます。ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者の方の流れの良い説明でスムーズに保険会社、種類を決めることができた。こういう相談機会も初めてだが、良かった。まだ知らない方にも、知ってもらいたいなと思う。
ご利用いただきありがとうございます。
「保険選びがスムーズにできて良かった」と仰っていただけ私共もうれしく思います。これからも１人でも多くの皆さまに喜んでいただけるよう精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの希望に沿ったプランをいくつか見積もりしてくださり、わかりやすく説明していただけたので安心して加入することができました。
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 安心して加入することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。 またご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問合せください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
私の希望、意図をしっかり聞いて理解した上で最もより良い商品を提案して下さいました
また的確、スピーディーな所も非常に良かったです
ご来店ありがとうございました
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様のご要望に沿ったご納得いただける商品をご案内することができ、私もとても嬉しく思っています。 これから先、ライフプランの変化などございましたら、いつでもお気軽に当店までご相談ください。 また次回お会いできることを楽しみにしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
とても丁寧に対応してくれました！
私が1質問した事に対しても4、5と派生して答えてくれたりたくさんのプランを提案してくれたのでとても参考になりました！
ご利用ありがとうございました。
高評価をいただけて、大変光栄です。これからも地域の保険ショップとしてお気軽にご利用いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険の基礎から詳しく教えて頂けてとても良かったです。担当の方が保険についてとても知識の高い方で安心して相談できました。自分のと主人の分も相談させて頂いたのでかなり時間がかかってしまいましたので次回は一人分ずつが良いかと思いました。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
数多ある保険ショップの中から当店を選んでいただき感謝申し上げます。仰る通り、ご夫妻の保障の見直しになると、少し時間がかかるかもしれませんが、納得いく保障をお持ちいただきたいと考えております。これからも安心の保障を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご来店、お待ちしております。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当の方が話しやすい方だったので、保険のことは良くわかりませんでしたが、何でも質問できて良かったです。
いつもお世話になっております。
今回は追加のご相談を担当させていただきました。話しやすかったとのお言葉、大変嬉しいです！今後もお気軽に何でもご質問ください。これからもよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規加入
娘に紹介されて来店しました。
今まで何度も店頭前は通り知っていました。
今回の相談については大変わかりやすく説明してくれました。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
お嬢様のご紹介でのご来店、私共も大変うれしく思います。ご紹介いただいたお嬢様にも「やっぱり紹介して良かった！」と思っていただけるよう、これからもお客様の安心をお守りして参ります。今後とも宜しく願い致します。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
運用について
相談のきっかけ
保障の内容確認
保険の見直しで来店しましたが、自分たちに合った保険のプランを提案していただき、説明もていねいでわかりやすくしていただきました。
ご来店ありがとうございます。
お褒めいただき、ありがとうございます。 今後もライフプランの変化がありましたら、ぜひご相談ください。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
近所にあるので、とても便利です。
こちらの質問にも、きちんと答えてくれるので良いですね。
わかりやすく説明くれるのもいいです。
いつもご利用下さり、ありがとうございます。
これからも、お客様の安心に寄り添うことが出来るよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年6月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
持病持ちで、入れる保険が限られていました。他の代理店では病名を告げただけで、「厳しい」と言われ、保険会社と掛け合ってもらえませんでしたが、こちらの店舗では掛け合ってくれました。
結果的に入れなかったものもありましたが、入れないと思ってた保険に入ることができ、ありがたかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今回ご希望がかなわなかった商品もあり残念でしたが、今後、改定等で改めてご提案できそうな商品が出てきた際には、またご連絡させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険にと比較して、年齢等、自分に合った保障内容(デメリットも含めて)提案され、考える時間もあり、スピーディーで良かったです。
ご来店ありがとうございます。
この度は、生命保険・損害保険と、トータルで保険のご案内をさせていただきました。ご自身に合った保険をしっかりとご検討いただき、ご満足いただけて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の見直し
７０才を過ぎてから保険を見直しをして、いろいろと相談にのっていただき入れてよかったです。
年令も年令でしたが、良い保険を紹介していただきました。
スーパーと同じ場所でとても分かりやすいところにある
この度はご利用くださいましてありがとうございました。
お見直しについて、お喜びのお声を頂き私共も大変うれしく思います。そんなお声にお応えできるよう、努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
掛け捨ての保険の見直しを相談したところ、快くさまざまなプランを提案していただき、納得いく内容で大変満足しております。
ご来店ありがとうございます。
お褒めいただき、大変嬉しいです。ありがとうございます。次回は奥様のご相談となりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 病気やけがをした時のことを考えて、周りの人に相談したことがきっかけ。
非常に丁寧に保険の事を教えて頂き、初心者の私でも理解することができた。私にとって最適なプランを選択できたと思う。
この度は数多ある保険ショップから当店を選んでくださり、ありがとうございました。
最適なプランを選んでいただけたとのお言葉に私共もうれしく思います。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険 契約内容の確認
相談のきっかけ
家計の節約 契約内容の確認
電話すると、いつもすぐに対応してくれるので大変助かっています。これからも対応をよろしくお願いします。
いつもご利用ありがとうございます。
これからもお役に立てるように努めてまいります。お困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
1
接客態度
2
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 母の保険の見直し
めんどくさそうだった。
来店時間が遅いのか。
もっと細かく説明が欲しかった。
母の今飲んでるお薬の証明の件でも優しく伝えて欲しかった。
この度はお客様へのご対応で、不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう、努めてまいります。 これからもご意見やお客様のお声を賜りますよう宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の加入内容についてや、新しい商品・情報などの説明も含め、とても分かりやすくて大変満足しています。
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも、お客様の安心に寄り添っていけるよう努めてまいります。 今後とも宜しくお願いいたします。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職
初めての保険相談で不安もありましたが、とても分かりやすく説明してくれたので
安心できて、良かったです。
ご来店ありがとうございました。
数多ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきましたこと感謝申しあげます。これから、お客様のライフステージの様々なシーンでもご利用いただけるよう努めてまいります。末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険から、似ている保障内容を絞っていただいて
私に合った保険を親切丁寧に説明していただきました。
私に合った保険を親切丁寧に説明していただきました。
また、何度も保険内容を相談させてもらいましたが、分かり易く大変助かりました。
店舗が明るく窓も大きめで、開放感もあり入りやすかった。
ショッピングモールの中にある店舗でしたので、保険相談後に買い物ができて便利でした。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご相談内容にご満足いただけたようで何よりです。これからも保険について何かご相談がありましたらぜひご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても分かりやすく説明してもらえました。心配しているところの保障が良くなったのでとても満足しています。
ご来店ありがとうございます。
ご心配されていた保障が手厚くなり、そのお手伝いを担えて良かったです。今後も様々なお話ができれば嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
誕生日
いつも丁寧にご対応していただいています。知識のない私にも
わかりやすく説明してくださるので、とても相談しやすいです。
いつもご利用頂きありがとうございます。
お客様の「困った」や「わからない」に寄り添える店舗を目指し、これからも努めてまいります。 今後とも、宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
初めて保険に加入したので、何もわからない状態で来店しましたが、
親身になって相談にのっていただいたので、大変助かりました。
末永くよろしくお願いいたします。
これからも１人１人に寄り添えるよう日々、精進してまいります。ご来店ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
以前、生命保険の乗り換えの際に、ていねいにコンサルティングしていただき、継続して保障加入をしています。火災保険もあわせて加入でき、大変満足しています。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご相談にご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も丁寧な対応を心がけ、常にご満足いただけますよう精進してまいります。
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保全
いつも親切に相談にのってもらっています。
自宅から近くて、買い物がてら来れるのもいいですね。
これからもよろしくお願いします。
いつもご来店ありがとうございます。
これからも、身近な相談場所としてお買い物ついでにお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しをお願いしました。説明が丁寧で、内容が分かりやすかったです。またなにかあればお願いします。
ご来店ありがとうございました。
今回はライフスタイルの変化に伴うご相談でしたが、内容確認やご不明点など、今後もいつでもどのようなことでもお気軽にご相談ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもわかりやすくご説明いただいて、納得した上で契約をすることができました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
お忙しい中、複数回に渡ってのご来店、誠にありがとうございました。保険の難しさを分かりやすくご案内することを心がけておりますので、ご納得いただけて良かったです。今後とも、よろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在の保険と新規の保険の見直しポイントや保障内容を説明してもらい、自分たちにとって最適プランを提案していただき満足しています。
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけ、嬉しく思います。これからも、その時々に応じたご自身やご家族に最適なプランのご案内をさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いつも丁寧に親切に対応してくださり、わからない部分も
何度も分かりやすく説明してくださるので安心です。
いつもご利用下さり、ありがとうございます。
これからも分かりやすい説明で身近に感じていただけるよう努めてまいります。 またのご来店、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に対応して頂いたため時間はかかりましたが、比較事項や保障内容など十分な説明を受けることが出来たので満足しています。
保険見直しの電話をいただき久しぶりに来店しましたが、保険内容や保障など細かく丁寧に対応してくださり安心しました。
キッズスペースもあり、子連れで来店しやすい環境でした。
ショッピングモール内にあるため、駐車場を心配することなく来店できました。
いつもご利用ありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。今回は久しぶりのご来店でしたが、安心しましたとのお声をいただき嬉しく思います。これからも適宜見直しのご案内等させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
今、加入している保険の内容についての説明から、今後の保障を考えるときも
親身になって提案してもらいました。
この度はご利用ありがとうございました。
これからも保険・公的保障などご質問がございましたら、お気軽にご利用いただけたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
傷害保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも最適なプランを提案して頂き、ありがとうございます。
新しい商品の案内も詳しく説明して頂けるので、安心してお任せできます。
いつもご利用ありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。これからも新しい商品のご案内を含め、保険に関するご相談は、お気軽に当店をご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
いろいろと相談にのってくださり、ありがとうございました。
とてもわかりやすく、丁寧にご説明いただき、私にピッタリのプランを
見つけて頂きました。また、何かありましたら、
宜しくお願い致します。
ご来店ありがとうございました。
お客様のご希望に合ったプランをご案内出来て、私共も安心しました。 これからもお客様に寄り添うお店であり続けるため努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
契約中の保険の手続きについて
いつも丁寧に相談をさせて頂いております。
わからないことに対してもとても親切に教えて頂いてます。
これからも宜しくお願い致します。
いつもご利用ありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。これからもご不明な点や新たなご要望などございましたら、お気軽にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 出産 家計の節約
いつも分からないことがあると、気軽に訪れてます。
今回も突然の来店に対して、とても親切に対応してくださり、
感謝の気持ちでいっぱいです。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご家庭の保障全般について、当店舗を頼りにしてくださり、大変うれしく思います。これからもお客様の安心をお支え出来るよう、努めてまいります。末永く宜しくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 教育費
相談のきっかけ
出産 見直し
いつも定期的に内容の確認で来店してます。
今回は末子の教育費準備と加入保険の見直しをしました。
今、必要な保障を提案してくれて、説明も分かりやすくて助かります。
いつもありがとうございます。
ライフイベントなど、折に触れ当店舗をご利用下さっており、感謝申し上げます。説明も分かりやすかた、と仰っていただき、私共もうれしく思います。これからもお客様の頼れる存在であり続けるために、店舗スタッフ一同、日々、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
最適なプランを提案して大変に満足しています。何か気になる点がありましたらいつでも来店してくださいとのこと。
ご来店ありがとうございました。
様々なお話をお伺いしながら、ご満足いただけるプランのご案内ができて嬉しく思います。どのようなことでも、気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。久しぶりの来店だったので不安点が多かったですが、問題なく契約できました。
また、ご利用いただきありがとうございました。
不安なお気持ちで久しぶりにご来店下さったとの事、ご不安な点は解消いただけたでしょうか？何かわからないことなどありましたらいつでも、何度でもお問い合わせくださいませ。これからも、お客様が足を運びたくなる保険ショップめざして、努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
現在加入している保険から新規の保険まで丁寧にご説明していたけ、自分の保険の見直しと子供の学資保険に加入することができました。
ご来店ありがとうございました。
わかりやすく丁寧な説明を心がけておりますので、ご満足いただけてよかったです。アフターフォローにも力を入れておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
相談しやすかったです。分からなかった火災保険や生命保険の内容が分かり、選択することができました。見直す際にはまた相談したいです。
ご来店ありがとうございました。
保険選びのお手伝いが出来て、私共もうれしく思います。今後の保障のメンテナンスもサポートさせて頂きたく、末永く、宜しくお願い致します。
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5
アクセス
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規保険介入
何もわからなかった初めての私にも丁寧に分かりやすく教えてくださり良かったです。また相談、見直しよろしくお願いします。
ご来店ありがとうございました。
社会人になって初めての保険選びの「場」に、当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。これからの長い人生、新たなご要望もいろいろと出てくると思います。その都度ご利用いただけるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険の見直しで家族と来店しました。自分に合った保険を丁寧に説明して頂きとても分かりやすかったです。また、気になった事とかも丁寧に分かりやすく教えて頂き助かりました。
ご来店ありがとうございました。
ご本人様だけではなく、ご家族様にもご安心・ご納得いただける保険選びのお手伝いができ、とても嬉しく思います。アフターフォローにも力を入れておりますので、今後も気になることがあればお気軽にご連絡ください。
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接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
見直し
分からないことについて、一つ一つ、丁寧に時間をかけてご説明くださり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
保険は難しいと感じていらっしゃる方も多い中、ご自身の保障について、少しでも分かりやすくご案内できるようこれからも務めてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
保険についてわからいことばかりでしたが、保険そのものを一から説明していただけ、たいへん良かったです。
ご来店ありがとうございました。
保険についての説明が良かったと仰っていただけて、私もうれしく思います。保険は難しいと感じている方も多くいらっしゃいますが、そんな『難しい』を『わかって楽しい』になるように、これからも分かりやすい説明を心がげてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在の保険の内容を詳しく教えて頂きました。新しい保険について詳しく教えて頂き今後の経済設計に大変役立ちました。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
保障や保険についてよくわかりました。と嬉しいお言葉、お役に立てて光栄です。今後も、保険のご相談は当店へお任せください。またのご利用をお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
店舗の雰囲気も良く、来店しやすいのでこの店舗を選びました。
いつも利用しているスーパー施設内にあり、お買い物ついでに立ち寄れるので
とても便利です。
いつもご利用くださいまして、ありがとうございます。
身近な保険ショップとしてご利用いただけて光栄です。これからも、末永くご利用いただけるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願いします。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
多くの保険会社があるなかで、ていねいなカウンセリングで、適切な保険をすすめていただき、
大変満足しております。ありがとうございました。
ご来店、ありがとうございました。
この度のご案内についてご満足いただけたとのお言葉に、私も安堵いたしました。 これからも丁寧にわかりやすい説明を心掛けて参ります。 これからも宜しくお願いいたします。
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5
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5
アクセス
5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険内容の確認
現在加入している保険の内容について細かく知ることが出来ました。
そのうえで、自分自身の保険内容に納得することが出て、良かったです。
ご利用ありがとうございます。
保険についての疑問が解消されて、私もうれしく思います。これからも保険のわからないことが出てきましたら、いつでもお気軽にご利用くださいませ。お待ちしております。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いま入ってる医療保険の見直しの相談で娘と来店しました。
細かな説明まで、わかりやすく教えていただきよかったです。
ご来店ありがとうございました。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ご家族の保険をお預かりしておりますが、今回のように見直しのご相談はもちろん、 現在の保障内容の確認など、これからも定期的に当店をご利用いただきたく存じます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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4
接客態度
4
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4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
75才過ぎて毎月の掛金が60000円なのでいらない保険見直しを相談しましたとてよ良かったです有り難うございます
この度は数多ある保険ショップの中から当店舗をご予約、ご利用いただきまして誠にありがとうございました
『相談して良かった』と仰っていただけたこと、スタッフ全員、喜びと共に、そのようなお言葉を沢山いただけるよう、これからも努力して参ります。ありがとうございました。
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5
アクセス
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
掛け捨ての保険を見直したくて相談に来ましたが、とても分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
「見直したい」と思ったときに、当店を思い出していただき、ありがとうございました。今後も保険について何かご相談があるときはぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。
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5
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5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
既契約の見直し
現在の加入保険が今後保険料が大きく跳ね上がることから、見直しの相談に来ました。
説明が丁寧でわかりやすかったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
説明がわかりやすかった、と仰っていただけて私もうれしく思います。 しかし、時間がたつと保障内容を忘れてしまうことも常です。 そんな時は、店舗へご連絡を！ 『私の保険ショップ』としてお気軽にご利用下さい。 またのご利用、お待ちしております。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規検討
今回、あらためて、保険の大切さがわかった気がします。
これで安心感が得られます。
相談にのっていただいた担当の方が親身になって、いろいろとアドバイスをくれたので、とても良かったです。
ご来店頂きまして、ありがとうございました。
ご安心いただけたとのお言葉に、私も安堵いたしました。 これからも、より安心いただけるよう、 大事な場面でもしっかりサポートできるよう努めてまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。今までいかに何も知らずに高い保険料を払っていたか、よくわかりました。
知識も豊富で安心して相談できました。
ご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。ご加入中の保障内容について改めてご確認いただくことで、必要な見直し部分がわかり、将来的な保険料の節約にもつながります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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5
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5
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5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
一つ一つの説明がきめ細やかでとても分かりやすかった。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
遠方からのご来店、ありがとうございました。
《説明が、わかりやすかった》と仰っていただけ、私も嬉しく存じます。場所的には駅より離れておりますが、それでも足を運んでいただけたことに、感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
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4
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
いろいろと親身になって相談にのっていただきました。
希望の保険も探していただけました。
ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。
数多ある中から、当店舗をご利用いただきましてありがとうございました。保険選びのお手伝いができ、わかりやすかったと仰っていただけて私もうれしく思います。これからもご縁を繋げていけるよう、努力してまいります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 誕生日祝いハガキ
とても丁寧に対応していただき、安心感が得られた。
いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様のためになる情報をお届けして参ります。どうぞいつでもお気軽にご利用ください。
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
変額保険
相談のきっかけ
老後の準備
いつも分かりやすい説明で助かります。またこちらの都合に合わせて、時間を作って頂けるのがありがたいです。
いつもご利用ありがとうございます。
これからも分かりやすさに磨きをかけて、情報のご提供が出来るよう精進してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 積立・運用
相談のきっかけ
新規加入
いろいろ話を聞いてくれて、保険の仕組みについても分かりやすく説明してくれて、良かった。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。これからも、お客様にとって役立つ情報をいち早くお届けできるよう、日々アンテナを張ってまいりたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
たいへん説明が丁寧でわかりやすく、良かったです。
また、現在加入の保障内容の確認では火災保険の重複契約が判明して、助かりました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
これからも、ご不明な点がありましたら、お気軽に店舗をご利用いただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
見直し
相談のきっかけ
家計の節約
最初に相談してから定期的に連絡をいただいたり、見直しのご連絡をいただいたりと、とても親身にしてもらってます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご案内もお役に立てて、うれしく思います。常に最適な保障内容をお持ちいただけるよう、アフターフォローを行ってまいります。
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ご利用時期：2021年4月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
不要な保険についてははっきりと言ってくれたりするので良かった。予約時間の幅も広く、来店しやすかった。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
当店は常にお客様目線に立って、保険選びのお手伝いさせていただいております。 これからもお客様がご利用いただきやすい環境づくりにつとめ、精進して参りますので、 どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新規での生命保険料加入の検討
とてもとても親身に対応して頂き気持ちよく加入出来ました。感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
この度は、ご来店ありがとうございました。
お客様にとって大切な方をお守りする保障について、ご一緒に関わることができたことに 責任とともに喜びも感じております。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
ていねいなせつめいでとてもわかりやすかった。まちじかんもなくスムーズでした。ちゅうしゃじょうがあってべんりでした。
ご来店ありがとうございました。
当店舗のある施設、ザ・マーケットプレイス八王子店は平面駐車で多くのお客様に利用しやすいとの お声をいただきます。 保険のご相談も「利用しやすい」と言っていただけるよう精進してまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険全体の知識、こちらの要望を丁寧に聞き取った上での提案、疑問点・確認点への説明のほか、相談者側で見落としがちなポイントへの注意喚起もしっかり伝えていただけました。
丁寧な説明を、いろいろな切り口からしていただけて、信頼できると思いました。
保険相談窓口のイメージが変わり、人に勧めることもできると思っています。
ご利用ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 そして、たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。 とても嬉しくなりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
段階を追って丁寧に進めていただき、検討すべき情報も提供してくださいました。迷いなく決めることができました。満足です。
ご利用ありがとうございました。
この度は、数ある代理店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。 ご相談についてご満足いただけたようで何よりです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
見直し
はじめてきたけど、ないようについて、かくにんしてもらいすごくわかりやすかったです。どうもありがとうございました。
ご来店いただき、ありがとうございました。
少しでも保険選びのお手伝いができたのであれば、私共も大変うれしく思います。 これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
貯蓄と老後資金
応対は丁寧で分かりやすく、感じもよかった。
子連れだったが、だらだら説明せずテキパキ行なってくれ助かった。
ご来店ありがとうございました。
長年ご夫婦で当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2020年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来のため
何もわからない所から、丁寧に教えていただきまた、忘れてしまった部分があると再度説明していただいたり安心して契約をしようと思いました。
ご利用ありがとうございました。
数多ある保険ショップから、当店舗を選んでくださり、ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 これからもお客様への安心をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
学資保険について、色々と話を聞いてもらって加入した。
医療保険（古いものに加入）の見直しもしてもらった。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様により良い情報をお届けして参りますので、いつでもお気軽に当店をご利用ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険 見直し
相談のきっかけ
住宅購入
保障内容の説明がとてもわかりやすく、自分に寄り添った内容を考えていただきました。
これからもよろしくお願いします。
ご来店ありがとうございました。
これからもライフステージの変化などで、お役に立てる保険ショップであり続けることを目指してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 お誕生日祝いのハガキが届いたので
加入後も証券など書類整理を手伝ってくれる。
質問したいことができても、自分のタイミングで来店できるので助かる。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご加入いただいた後も安心していただけるように、保障内容の点検や書類整理など お手伝いさせていただいております。これからもお気軽に当店をご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険の見直し
以前から利用させていただいています。
相談しやすい雰囲気で、お話しやすくて良かった！
またよろしくお願いします。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様のライフスタイルの変化に合わせて、長くお付き合いさせていただき、 わたくしどもといたしましても、嬉しく思っております。 これからも相談しやすいお店づくりを心掛けて参りますのでよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 ライフプランの変更
まずは、コロナ対策もしっかり行っていて安心して相談できました。
また相談についても親身になってお話を聞いてくださいました。
再度ご利用いただきありがとうございます。
ライフスタイルの変化などございましたら、またいつでもご相談いただければと思います。 これからもお客様の安心につながりますように、精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規加入
以前から相談したいと思っていましたが、なかなか１人では勇気がなく、今回娘の紹介で初めて相談しました。
とても分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
初めての店舗選びで選んでいただけて、光栄です。 これからも、いつでもお気軽にご利用いただけたらと存じます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
一回ですぐ決めたいという要望に沿って対応してくださいました。より良いものをわかりやすく丁寧に説明してくださり、無事決められました。
とても分かりやすかったです。
清潔感がありました。
家からとても近いです。
いつも当店をご利用くださいましてありがとうございます。
これからもライフステージの変化に則した情報提供が出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 自動車保険
相談のきっかけ
見直し
わからないことがあるといつも相談にのってもらえて、どんな細かい事でもしっかり話を聞いてもらえました。
いつもご利用くださいまして、ありがとうございます。
どんな場面でも、お役に立てる店舗として努力してまいりますので、 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
資金準備
希望をお伝えしたら、家計でできるだけの範囲でいくつかの見積もりをしてくださったところが良かったです。
ご来店ありがとうございました。
常にお客様のご要望に応えられる保険ショップを目指してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険に加入していなかったため
わたしたちにとって、大事な保険、合っている保険を、色々希望を聞いてくれた上でオススメしてくれました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ライフスタイルの変化などありましたら、またいつでもご相談いただければと思います。 これからもお客様の笑顔につながるように、精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険 貯蓄系商品
相談のきっかけ
家計の節約
何度か利用しています。
相手の要望をよく聞いて、それについて丁寧に説明をしてくださる点が良いと思っています。
いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てたのであれば嬉しく思います。 今後もご不明点などありましたら、お気軽に当店をご利用ください。 これからもよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
新規に検討
以前相談した時も、今回の相談時も、親切に対応していただきました。
分かりやすく案内してもらい助かりました。
信頼がありとても良かったです。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
「解りやすかった」と言っていただけて、私も大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
見直し
とても親切に、いくつものプランを考えていただきました。
おかげさまで納得いくプランを選ぶことができました。
ご来店ありがとうございました。
お客様の納得のプラン選びのお手伝いが出来たこと、私どももこの上ない喜びです。またのご来店をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
説明も分かりやすく、丁寧にしてくれます。他の保障の質問にもわかりやすく説明してくれて、
とてもよかったです。
いつもご利用ありがとうございます。
これからもライフプランつくりのお手伝いが出来るよう精進してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
見直し
いろいろな質問にも親切に答えていただきとてもよかったです。
相談して良かったなと思います。満足してます。
ご来店、ご利用ありがとうございました。
「相談して良かった」と仰っていただけて、私共も大変うれしく思います。今後もお客様の満足度向上を目指して努力し続けます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
見直し
とても分かりやすい説明でした。必要か必要でないか等保障についてもアドバイスがあり、満足のいくプランに入ることができました。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
「説明がわかりやすい」と仰っていただけて、大変うれしく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。またのご来店、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
いつも立ち寄るたびに親切でうれしくなります。
説明も丁寧で分かりやすくとても良かったです。
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
お客様1人1人の笑顔に私共も元気をいただいております。いつもありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
いつも利用しているお店です。他の会社さんの方が内容が良ければ、そちらを素直におすすめしてくれます。
今回もとてもていねいに説明していただき、申し込みました。
コロナ対策もきちんとされていた。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご希望に合う商品をご案内できたこと、心より嬉しく思っております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
個人的な事情をお話して理解していただき、その上で家族の将来設計を共に考えていただきました。
不安な中、とても安心して相談することができました。
ご安心いただけて、私共もうれしく思います。
保険加入したら「おしまい」ではなくこれからが「はじまり」です。これからもしっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
加入できる保険がないと思っていたら、加入できる保険を見つけてくださいました。
本当にありがとうございました。
困ったときはいつでもお気軽にご来店ください。
お客様の安心のお手伝いが出来るよう日々精進してまいります。またのご来店お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
いつも親切にしていただいて、感謝しています。
証券ファイルの整理など、これからもよろしくお願いします。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
これからもお客様と一緒に、ご加入状況の再確認や点検などさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険についてはもちろん、関連の税務等、わかりやすく、親切、ていねいに教えていただけました。
ありがとうございました。
数多ある保険ショップから当店をご利用いただきましたこと感謝申し上げます。
これからも安心していただけるよう丁寧なサポートを心掛けてまいります。 末永くよろしくお願いいたします。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ぴったりな保険が見つかるまで、とことん探してくれます。決めるまで、何度も何度も足を運び、悩みましたが、その度に親身になって相談に応じてくれるので、とっても頼りになりました！！
初めての来店時から、いつも礼儀正しく親切に気持ち良く、応対して下さいました。
お茶やお菓子等、くつろげるよう心配りもうれしかったです。
とても明るくて、清潔感のあるお店です。居心地が良く、快適で、つい長居してしまいます。
毎日買い物に来るスーパーに直結しているので、とても便利です。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
あたたかいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様のご期待にそえるよう頑張ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
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5
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5
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
イベントに参加して
お店の雰囲気も良く、話しやすくて、説明もわかりやすくて、とてもよかったです。
ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
イベントにもご参加いただけたとの事、ありがとうございます。今はなかなかイベント開催も難しいですが、落ち着いたらお役に立てる情報や楽しいイベントなども企画してまいりますので、ご参加お待ちしております。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
誕生日前に保険の見直しのご提案をいただき、ありがとうございました。
これからもよろしくおねがいいたします。
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様へのタイムリーな情報提供に努めてまいります。よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険の満期が近いため、連絡をもらって、更新の手続きを行なった。細かく丁寧に教えてくれたのでよかった。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
これからもひとつひとつ丁寧に、お客様の疑問にお応えして参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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4
接客態度
4
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4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
貯蓄性商品
相談のきっかけ
資産形成
利用させてもらいました。わかりやすかったです。駐車場が入りやすくて無料なのでたすかります。またお願いします。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。 お客様の元気なお姿に私どももいつも活力をいただいております。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
既契約との比較がしたかった。
幅広く情報を教えてくれました。
また、他との比較の相談にも乗っていただけて良かったです。
ありがとうございました。
いつもありがとうございます。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。 お客様のライフイベントに寄り添いながら、これからもサポートさせていただけたら嬉しく思います。 またのご来店、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
見直し
相談のとき、説明が分かりやすくよかったです。
これからも何かあったらすぐに相談させていただきます。
これからもよろしくお願いします。
これからもよろしくお願いします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご自身のセカンドライフの保障について計画的に考えておられて、とても感心したのを覚えております。 今後もお客様の安心をお守りしてまいりたいと存じます。 これからもよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
じぶんのニーズにあった、ムダのない内容ののものを提案してくれて
とてもよかったです。
ありがとうございました。
ご来店、ありがとうございました。
お客様のニーズにお応えでき、私もうれしく思います。これからもライフステージの折々でご利用いただきたく、私も精進してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 貯蓄
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの疑問や質問にも丁寧に説明してくれました。
ながい時間、丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
時間をかけ、きちんと保障を考えて頂き、私もサポートさせていただけて嬉しく思います。 これからも、1人1人に寄り添えるよう、努めたいと思います。 ご来店、ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりくい保障内容について、理解しやすく説明してくださった。またとても良いプランを提案してくださいました。
ありがとうございました。
ご期待にお応えできるよう精進いたします！
ご案内について「解りやすかった」と仰っていただけて、私もうれしい限りです。また、心強いエールのコメントもいただき、勇気１００倍です。ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
保険の整理
相談のきっかけ
保険の整理
ごちゃごちゃになっていた保険の書類を整理していただき、保険の内容の確認もできて、とても助かりました。
保障内容の点検
いつもご利用いただきありがとうございます。 ご加入後の保障内容の点検は定期的に行うことが大切です。 これからもお気軽に当店をご利用ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
相談当初から、とてもわかりやすく親切でした。担当いただいた方のお人柄の良さが伝わってきました。
ありがとうございました。
ご来店、ありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴して、恐縮いたします。 しっかりサポートできるよう、これからも精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
こちらの意見もきちんと聞いていただきつつ、提案をしていただいて、とてもありがたかったです。
また利用したいです。
ご来店ありがとうございます。
お客様のご要望に添うことができて、当店も大変、嬉しく思っております。 今後も保障の確認や見直しなど、お気軽にご利用ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
健康状態に不安があり、入れる保険があるか心配してました。
わかりやすく、親切な対応をしてくださいました。
ご来店ありがとうございました。
お客様のご不安を一緒に解決できて、私も大変嬉しく思います。 これからも、わかりやすくご案内できるよう務めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
火災保険の相談
火災保険について相談したところ、いくつかのプランを提案してくださり、迷いなく申し込むことができました！
ご来店ありがとうございます。
この度はご来店いただき、ありがとうございます。 ご不安が少しでも解消できたのであれば嬉しく思います。 これからも当店をよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
見直し
保険の見直しで相談に来店しました。熱心にお話をきいてくれて、
わかるまで説明してくれて、親切で良かったです。
今後とも宜しく願いします。
数多くある店舗の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 今回のお見直しのお手伝いが出来き、喜んで頂けたことに安堵しております。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 火災保険相談
親切、ていねいに、説明してくれて、わかりやすく、とても良かったです。
これからもよろしくおねがいします。
ご利用ありがとうございました。
『これからも分からない事は何でも聞きに行きますね』と仰って頂き、私も大変嬉しく思います。 これからもお客様の『わからない？』に一緒に寄り添い、解決して参りたいと存じます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険の内容がよくわかった。どの保障にどのくらいの保険金がかかっているのか、その上で何が必要かどこにお金をかければいいのかが改めてわかった。
保険のことをいちから教えてもらえてよかったです。
ご来店ありがとうございました。
現在ご加入の保険内容の確認が出来たことを喜んで頂け、またお見直しのお手伝いが出来たことに、 私も嬉しく思います。 これからもお客様の『わからない』を一緒に解決できればと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。
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接客態度
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5
アクセス
5
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
遅い時間の対応、ありがとうございました！保険の見直しについての知識がとても参考になりました。またよろしくお願いします！
保険の見直しについて、親身になって教えていただき、とても参考になりました。早速新しい保険に切り替えたいと思います。
子どもへの配慮、ありがたかったです。
買い物ついでが良いです。
ご来店ありがとうございました。
お見直しのお役に立てて、私も嬉しく思います。 今後も定期的な保障の点検・内容確認をお勧めします。 その際は、当店でしっかりサポートさせて頂きますので、これからも末永く宜しくお願いいたします。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険内容の見直し等
保険の見直しで来店しましたが、私の考えていた保証内容にも沿って、尚且つ、年金対策などにもなる内容をご提案頂き、大変満足しました。
わかりやすくご説明頂き、各保険のメリットやデメリットなども詳しく教えて頂きました。
スーパーなどに隣接した所にあるので、駐車場は広いが、時間帯によってはやや混んでいる。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご希望に合うご案内ができて、私としても大変、嬉しく思っております。 これからもお役に立てるよう、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険の種類等なにも知らない私に一から教えて下さり、大変理解できました。
必要な保険に加入でき安心しました。
とても優しく親身で分かりやすく教えて下さり助かりました。
明るく可愛く訪問しやすい雰囲気でした。
たまに利用する施設ですので、訪問しやすいです。
今後とも宜しくお願いします。
この度は当店でご相談いただきまして、ありがとうございました。 節目節目で、またお役に立てるよう私も精進して参りますので、末永く、よろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
自動車保険以外のことでも、保険について質問するとなんでも答えてくれる。
将来的にこういう心配があればこういう商品があると教えてくれるし、今は加入しないと言っても、嫌な顔をせずに普通に接してくれるので、気軽に相談できてとても助かっている。
自動車保険の更新の件でお伺いしたが、契約していた保険会社以外の会社についても調べてくれて、細かい質問にも嫌な顔をせず付き合ってくれた。
お店の声が外へ聞こえる心配がなく、安心できた。
アットホームは雰囲気でした。
スーパーの2階にあるので、無料の駐車場もあり、お買い物ついでに立ち寄れるのが良いと思う。
ご来店ありがとうございます。
お客様のご不安が少しでも解消されたのであれば、嬉しく思います。 これからもお客様のお役に立てるように精進して参りますので、いつでもお気軽に当店をご利用ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望を丁寧に聞いてくれて、今入っている保険の内容の説明と比較して最適なプランを提案していただけました。
わかりやすく説明していただき、今の生活に即したプランに見直すことができました。家計の見直しにもなりよかったです。
子どもに対しても優しく対応していただきました。楽しそうに過ごしていました。
実家近くなので利用しました。ショッピングモールの中なので家族が買い物している間に相談することができました。
遠方からのご来店、ありがとうございました。
今回の見直しのお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。 これからもご家族様の『安心』をお守りしていきますので、どんな些細なことでもお気軽に お問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分たちの意向をヒアリングしてくださり、自分たちにあったものをプレゼンしてくれました。満足しております。
さまざまな保険を提案してくださりました。
待ち時間もなく、清潔感もあり、丁寧に対応していただけました。
駐車場も含めて来店しやすい環境がととのっていました。
家から近く、アクセス良好です。
ご来店ありがとうございました。
このたびのご加入内容にご満足をいただけて、私どもも嬉しく思います。 これからも、お客様のご意向にしっかり耳を傾けて『相談に行って良かった』と言って頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
入院がきっかけです。
私の持病にも誠実に対応いただき、時間もかけて丁寧に説明していただけてとても良かったです。
今後ともお世話になりたいと思います。
とても親身になって相談にのっていただき、感謝しきれません。
説明も丁寧で、何より朗らかに話してくださったので、安心して話を聞くことができました。
有り難うございました。
清潔感があって、落ち着きもあり、とても良いと思います。
ショッピングモール内でしたので、通いやすく、相談にきやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
これからもお客様のお役に立てるよう、精進して参ります。 なにかありましたら、いいえ、何も無くても,時々は店舗へお顔を出してください。 今後とも長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
点検
私が何を知りたいのかすぐに理解してくれて的確なアドバイスをしてくれます。自分が加入している保険がどういうものか忘れてしまっても丁寧に教えてくれます。
店長はいつも私の相談に親身になって乗ってくれるので全幅の信頼をおいています。このようなお店があって本当に良かったと思います。
店舗内は明るくて清潔感もあり決して広くはないですが居心地は良いです。
マーケットプレイスの中にあって駐車場も広いし家からも近いので便利です。
これからもお客様をお守りできるよう精進してまいります。
ご来店ありがとうございます。 定期的に保障点検されて、ご自身の保障を大切に管理されていることに、 いつも感心させられます。 私どもの店舗の存在価値を評価いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店、お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
将来
色々保険の話をしていただきました。何回同じことを聞いても嫌な顔せず、お話していただけて良かったです。
保険について無知でしたが、一から教えていただきました。特に、外貨については全く分からなかったので教えていただけてよかったです。
静かな環境でした。ガヤガヤしていないので、話に集中できました。
家から近いので、何回も行きやすかった。ショッピングモール内という点も良かった。
ご来店ありがとうございました。
ご熱心に質問されて、真剣にご自分たちの保障について 考えていたお姿が印象的でした。 これからもお役に立てる情報提供を心がけてまいります。 お気軽にお立ち寄りくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
期待通りの回答を即座にいただけありがたいです。検討する時間もいただけ、申し分ない内容でした。契約時にはスピーディに対応いただけるのと担当さんを選んだ理由の一つです。
生命保険をお世話していただいた際に、色々とご提案いただき感謝しております。今回も契約をするなら佐藤さんでと考えており、期待通りのご提案と内容でした。
子供が遊べるスペースに感謝しております。子供への配慮もありがたいです。
自宅から近く、何かあった時にすぐに相談できる点がありがたいです。
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられていたのならば、これ以上の喜びはありません。 この嬉しいお言葉に慢心することなく、より一層、お客様のお役に立てるよう、 勉強を重ねて参りたいと思います。 またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
恋人、家族からの勧め
自分の収入、資産に見合ったプランを提案してくれた。また、相談して決定してから契約するまでの流れがスムーズで、イライラすることは全くなかった。
わかりやすく親身になって相談に乗ってくれた。世間話も交えていてすごく話しやすかった。人生相談のような感じだった。
明るくて清潔感のある店内であった。外が寒く、ヒーターを近くに持ってきてくれた。
バス停から少し歩けばつくところだった。近くに買い物をする施設がたくさんあって便利だった
ご来店ありがとうございました。
初めての保険選びにご一緒できて、喜んで頂けたことに 私どもも嬉しく思います。 今後もライフスタイルの変化でご相談がございましたら いえ、ご相談が無くてもお気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
まだ20代でありながら保険のことが全く分からず困っていたのですが、一から丁寧に短く説明してくれました。おかげでどんな商品があるのか、私たちに合っているのかが理解できました。
保険のことが分からない私でもわかりやすく丁寧に教えてくれました。おかげでどんなものなのかが分かりました。
人が少ないので、聞きたいこと全部聞ける雰囲気でした。
小さなショッピングモールですが、自宅からもそこそこ近いので通いやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
説明もご理解いただけたとの事でお役に立てて、光栄です。 今後も分かりやすく丁寧な説明を心がけて参りたいと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険見直し
予算内で色んなプランを出して頂き、その中で絞りながら検討でき、納得いくまで話し合うことができたので良かった。
内容を理解できるまで丁寧に説明してくださいました。フレンドリーに話して頂き質問しやすい明るい雰囲気でよかったと感じました
いつも清潔感があり、またお茶の用意もしていただき嬉しいです
近くに住んでおり、ショッピングモールの中にあるので便利。
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お客様からいただく笑顔が、いつも私たちの励みとなっております。 これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同、精進いたしますので、いつでもお気軽にご来店ください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規加入
内容について分かりやすく説明してくれ、希望も確認しながら、自分にあった内容で申し込む事ができ満足してます。
内容について分かりやすく説明してくれ、希望も確認しながら、自分にあった内容で申し込む事ができました。
ゆっくりと落ち着いて相談できる雰囲気で良かったです。
施設の駐車場も無料で広いのであんしんしてゆっくりできました。
今回のご契約にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。
今後も安心のサポートを念頭に精進して参ります。 ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
保険商品を分かりやすく比較しながら説明いただけたので、どの保険が必要になりそうかなど、具体的にイメージしやすかったです。
丁寧かつわかりやすい説明でした。保険商品もバリエーションをもたせて紹介していただき参考になりました。
店内が明るく綺麗で雰囲気がいいです。スーパーで買い物をしてから伺ったので、荷物置きがあると助かります。
自宅から近く、相談前後に買い物ができるので、とても便利です。
この度はたくさんの来店型保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の保険選びのお役に立つことができ、私共も嬉しく思っております。 お荷物の件、ご不便をお掛けいたしました。荷物置きをご用意させていただきました。 これからもより一層、スタッフ一同、精進させていただきますので、またのご来店、心よりお待ちしております。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険
相談のきっかけ
引越し
必要な物を全部もってったので自分に必要な保険の相談が手早く分かりやすく説明してもらって大変満足しました。
よくしてもらいました。
文句は無しです！
家からは少し距離がありますが、駐車場が有り、買い物も出来て便利です。
会社からは近いから帰りによれば不便は無しです！
ご来店ありがとうございました。
たくさんの保険ショップの中から、当店を選んで頂き、ご来店いただきましたことに 感謝申し上げます。今後もお客様のお役にたてる情報をタイムリーにご提供できるよう スタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際はお気軽にお立寄りくださいませ。
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| 所在地 |
〒193-0831
東京都 八王子市 並木町３５－１ ザ・マーケットプレイス八王子２階
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| 営業時間 | 10：00～19：00(当面の間、営業時間短縮）※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 【電車の場合】JR中央線「西八王子駅」北口から国道２０号を高尾方面へ徒歩１０分。【車の場合】 八王子方面よりお越しの場合：国道２０号線を高尾方面へ進み、長房団地入口信号を右折。１つ目の信号を左折すると右手。 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社10社以上 |
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