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保険ｄｅあんしん館　新小岩ルミエール店の口コミ・評判

4.8

柴又エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：東京都 葛飾区

最寄り駅： JR中央・総武線 新小岩駅 徒歩4分

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東京都葛飾区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険ｄｅあんしん館　新小岩ルミエール店へ。保険ｄｅあんしん館　新小岩ルミエール店の口コミ・評判は199件ございます。
保険ｄｅあんしん館　新小岩ルミエール店は新小岩駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（199件）

  • 総合評価
    4.8
    （199件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

ご利用時期：2023年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての三大疾病保険の相談でしたが、丁寧にわかりやすく説明いただき安心してきめることができました！！

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館新小岩店へご来店いただき誠にありがとうございました。 オール5の高評価、ありがとうございます！ 当店はご加入までではなく、ご加入後の変更手続きや給付請求等、保険に関して何かお困りごとがございましたらいつでもフォローすることが出来ますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2023年10月

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 病気・ケガでの医療保険を受けたいと思ったため

お客様の声

非常に丁寧に接して頂きました。要望にに対しても的確にアドバイス頂いて納得いく形で設計できたと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果評価オール５の高評価をいただけたこと、またご納得いただけるプランをご案内出来たようで大変嬉しく思います。 今後も保険についてのお困りごとはいつでもお気軽にご相談いただければと思います。 引続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現状と未来のライフスタイルを、一緒に考えて比較・検討ができ、より良い商品を選択することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて大変うれしく思います。 保険はご加入後も日々進化していく医療実態や社会保障制度、そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後もライフスタイルに応じて人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 以前契約したものを解約したため

お客様の声

スタッフの接客：店頭だけではなく電話でも丁寧に対応して頂いた
店舗の雰囲気や設備：清潔感のある落ち着いた雰囲気

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんとお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた安心感をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 その為、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険deあんしん館新小岩さんからのご案内があったため。

お客様の声

保険契約から10年以上期間があいていた中で、保障内容など分からなくなっていた部分も多かったのですが、非常に丁寧に分かりやすくご説明いただいたおかげで、改めて再認識することができました。がん保険に関しては新しい保険をご提案いただき、自分の将来の生活設計なども見据えて切替えることを決めました。
欲を言えば、自宅から新小岩までのアクセスがあまり良くないので、以前のように浦安あたりに店舗があると助かります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険ショップの中から、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 「非常に丁寧に分かりやすくご説明いただいた」とのお言葉大変嬉しいです。 今回は当店から『ご契約内容の確認会』をご案内させていただき、ご来店いただきました。 保険はライフプランに応じて定期的な内容確認が大切となる商品ですので、今後もアフターフォローを通じてお役立ちできればと思います。また、ご自宅から新小岩までのアクセスに関するご意見をありがとうございます。 貴重なご意見として検討させていただきます。 現在オンラインでのご相談会も可能ですので、もしご希望がございましたら、併せてご活用いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

説明が系統立てて整理されておりとても分かりやすかった。また、質問した内容についても直ぐに的確に回答があった点もとても良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険ショップのなかから、 保険deあんしん館新小岩店をお選びいただきありがとうございます。 保険は専門用語が多く、仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果とても満足いただけたようで安心いたしました。 今後も保険についてのお困りごとはいつでもお気軽にご相談いただければと思います。 引き続き保険deあんしん館新小岩店をよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険の見直し

お客様の声

既契約のがん保険と先進医療がダブってしまうが、その場で保険会社に申込みの確認をしていただけてよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後もアフターフォローやその他ご相談を通じてお力添えさせていただければと思います。 末永く保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく丁寧に説明して頂きました。又見直しの際には宜しくお願い致します。次回以降も何かありましたら相談させていただこうと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 嬉しいコメントをくださり、ありがとうございます！ 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当していただいた方が話しやすい雰囲気でとてもよかったです。
じっくり相談に乗ってもらえたので、私達も納得のいく保険が選べそうです。久しぶりに来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、数ある保険相談ショップの中から保険deあんしん館新小岩店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 「久しぶりに来て良かったです。」とのお言葉いただけて、とても嬉しいです！ 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様のご要望に合わせた商品選びができるよう心がけております。 また、お客様お一人お一人でご不安視されているリスクや必要な保障は変わってまいりますので お客様のご要望や考え方の共有がとても大切になってまいります。 今後も何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。 引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

誕生日をひかえ保険料が上がる前に急ぎ見積り、相談のスケジュールを組んで頂き、良い契約を見つけられましたので助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 またお客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

各社の内容など比較が明確にわかりやすく説明してもらえて安心して保険会社を決める事ができました。
担当者がすごく良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険相談ショップの中から、 保険deあんしん館新小岩店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 オール5の高評価、ありがとうございます！ 私達は、お客様のご心配な点をしっかりと解消し、 納得・安心してご加入頂けるよう、心掛けております。 そのため、今回「安心して保険会社を決める事ができました。」とのお言葉を頂けてとても嬉しいです。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます！ 何かご心配なこと等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

立地がルミエールの中なので、混んでいて少し移動し辛い印象は有りますが、店内やスタッフの皆さんの対応には満足しています。
担当者さんには、学資保険がきっかけで来店しましたが様々な保険を改めて見直していだくきっかけを作ってもらいました。
また、育休に入る最終日まで検討を重ねて頂き、理想の資産形成ができるプランを契約することができました。
後任の方に引き継いでいただいた後にも、スムーズに契約を進行していただき安心してお任せすることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 「店内やスタッフの皆さんの対応には満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います！ 賑やかな商店街にあるお店で、商店街の混雑時は移動し辛いご印象があったかと思いますが、 貴重なお時間をいただき、都度真剣にご相談に臨んでいただいたこと、心より感謝申し上げます。 今後もアフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引続き「保険deあんしん館」をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談内容に対して、的確なご意見、ご提案をいただくことができました。応対も笑顔で接客していただきました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 「相談内容に対して、的確なご意見、ご提案をいただくことができました」とのお言葉大変嬉しいです！ 今後も親御様お子様含めて皆様にとって快適な空間で、ご相談ができる環境を整えてまいります。 ご相談時だけでなく、お困りの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。 引続き「保険deあんしん館」をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年6月

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来店した時から笑顔で対応していただきました。色んな質問をしましたが、丁寧に対応していただきました！！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 オール５の評価大変嬉しいです！ ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、ご加入後も感じていただけるよう尽力してまいります。 末永く保険deあんしん館新小岩店をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 車の保険のことが知りたかった

お客様の声

初めての利用だったので、わからないことだらけだったのですが、こちらの曖昧な相談にも親切に色々なパターンを考えて頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険相談ショップの中から、 保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきましてありがとうございました。 高評価もいただきありがとうございます！ 損害保険会社は約20社以上あり商品数も複数ございますので、なかなかご自身で自分に合ったプランを見つけ出すのは難しいことも多いかと思います。そのためこのような保険相談ショップも増えてきております。 他社でご加入中の保障内容の確認なども承ることができますので 今後も何かお悩みがあった際にはお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年5月

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男性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しで来店しました。
保険内容をわかりやすく説明していただき良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 今回はご加入中保険の見直しでご来店いただきましたが、お客様と一緒に納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭のライフスタイルの変化などにより定期的なメンテナンスが必要だと言われております。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年4月

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女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 家財保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 家財保険の契約のため。

お客様の声

それぞれの要望に沿ったプラン、我儘なども聞いていただき親身に丁寧に相談に乗っていただきました。今後もまた何かあれば相談させていただきたいと感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 また、とても素敵なコメントをありがとうございます！ 保険選びを行うにあたり、お客様によってご不安視されているリスクや必要な保障は変わってまいりますのでお客様のご要望や考え方がとても大切になってまいります。 今後も保険のプロとして皆様それぞれに合った保険選びのサポートをさせていただきますので、何かお悩みがあった際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年3月

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めて来店した際からとても話しやすく、親身になって色々とご提案していただきました。限られた予算の中でも真剣に商品を探して下さり、納得して申し込みまで行うことが出来ました。申し込みが完了してしまい、お会い出来なくなることが寂しいです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、数ある保険相談ショップの中から保険deあんしん館新小岩店を選んでくださりありがとうございます。 「お会い出来なくなることが寂しいです！」とのお言葉、 とても嬉しく思います。 お客様のライフスタイルにより必要な保障も変わってまいりますので 今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！ また、当店はおむつ替えスペースだけでなくキッズスペースも無料で開放しております。 近くを立ち寄られた際は遊びに来ていただけると嬉しいです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険 傷害保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子供の進学

お客様の声

こちらの要望を親身にヒアリングしてくださり、説明、提案も的確で、大満足でした！押し付けがましいところが全くなくまたなにかあったら相談したいと思った。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 私たちは保険会社専属の立場ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 そのため「またなにかあったら相談したいと思った。」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今後も今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでもお気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年2月

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ネットで評価の高いお店を探して、来店しましたが、真摯に対応していただき、ほぼ希望に沿った保険を選択してもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険商品は毎年新しい商品がたくさん増えますので、 定期的に内容を確認していただくことで必要な保障を割安な保険料で持てる場合がございます。 今後も少しでもお役に立てることなどございましたら、 引き続きアフターフォローさせていただければと思います。 末永く保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自身に必要な保険内容について、詳細に説明して頂き、具体的な提案をしてもらいました。提案内容については次回、提示される金額を聞いて決定したいと考えています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 お客様によってご不安視されているリスク、ご家族構成・ご年収などで備える金額や 必要な保障は変わってまいりますのでお客様のご要望や考え方がとても大切になってまいります。 次回もお客様自身でご納得いただき安心して備えていただけるよう対応させていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 病気に備えて

お客様の声

いろいろ保証などわからなかったのですが相談にのっていただいて無事保険に要しこむことができました。ありがとうございます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 また保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そしてライフスタイルの変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございますので今後もサポートをさせていただければと思います。 保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容の説明がとても良くわかりました。そして、とても相談しやすかっです。思い切って相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 貴重なご意見もありがとうございます。 私たちはお客様にご納得いただいて安心して保障を備えていただきたいと思い、 ”分かりやすく”説明することを心がけております。 そのため「保険内容の説明がとても良くわかりました。そして、とても相談しやすかったです。」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 お孫様の誕生による教育保険

お客様の声

的確に対応していただきスムーズに契約を行う事ができ助かります。ありがとうございました。
今後も利用していきたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 「今後も利用していきたいと思います。」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 私たちはお客様にご納得いただいて安心して保障を備えていただきたいと思い、 ”分かりやすく”説明することを心がけております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

子どもが生まれてからお世話になっており、毎回親身にご相談に乗っていただけて大満足です。また何かあれば気軽に伺います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険はライフスタイルの変化によって、必要な保障が変わってまいります。 そのため、お客様自身で納得して備えていただけるようご不明点をできる限り解消しご安心いただけることを心がけております。 保険は日々新商品の開発が進められていますので 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 2年前に婦人科手術を行い、経過観察など含め通院が増え保険の必要性を感じたため

お客様の声

初めての保険相談で知識もなく治療中という厳しい条件の中で不安でしたが様々なプランから探していただき大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険相談ショップの中から、 保険deあんしん館にご来店いただきましてありがとうございました。 また高評価もいただきありがとうございます！ 保険会社は40社以上あり、商品数も数千種類ございますので なかなかご自身で自分に合ったプランを見つけ出すのは難しいことも多いかと思います。 そのためこのような保険相談ショップも増えてきております。 保険のプロとして皆様それぞれに合った保険選びのサポートをさせていただきますので、 今後も何かお悩みがあった際はお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のわからないことを良く教えてくれた。信頼のできるアドバイザーである担当プランナーさんにこれからもお世話になりたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険相談ショップの中から、 保険deあんしん館にご来店いただきましてありがとうございました。 保険は専門用語が多く、仕組みや保障内容が分かりにくい… といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に 「わかりやすく」を心掛けております。 今後も何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも丁寧な接客で、説明もわかりやすいです。そのおかげで安心して、相談できました。これからもこちらで何かあれば相談していきたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。 私たちはお客様にご納得いただいて安心して保障を備えていただきたいと思い、 ”分かりやすく”説明することを心がけております。 そのため「安心して、相談できました。」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

挨拶、接客共にとても良かったです。
質問などいろいろしましたが丁寧に教えて下さり理解でしました。
自分達の希望通りプランを見直してくれたので良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 また、とても素敵なコメントをありがとうございます！ お客様お一人お一人でご不安視されているリスクやライフスタイルなどによって必要な保障は変わってまいりますので お客様のご要望や考え方がとても大切になってまいります。 ご要望や考え方などをしっかりとご共有いただけたので今回お客様と一緒に納得できるプラン作りを行うことができました。 これからも何かお役立ちできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ていねいに説明していただき、ありがとうございました。気がすこし楽になりました。今後ともよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 私たちは保険会社専属の立場ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分の見直しと娘の保険の加入

お客様の声

保険の見直しにと紹介され来店しました。数ある中から必要な内容の物をひとつの会社からではなく各社からチョイス出来るのが良かったです。次回は車の保険もお願いしようと思っています。

接客態度

若い担当の方でしたが年代の上の私にも分かりやすく対応して頂きました。待ち時間もなかったです！

店舗の雰囲気

席も他の人と離れていて話もしやすく、飲み物なども選ばさせて頂き飴もついてきて細かいサービスも良かったです。

アクセス

商店街の中にあるので場所も分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回はご紹介がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    その他

お客様の声

私は現在、２０歳で保険のことについてあまり理解がありませんでした。ですが、新小岩のあんしん館の担当者の方が分かりやすく説明して下さったため、学生の私でも保険のことについて相談することができました。

接客態度

スタッフの方が最初から最後までしっかりサポートして下さいました。

店舗の雰囲気

店内は明るく、とても綺麗で、対面用のパーテーションがあっても会話がしやすかったです。

アクセス

いつも利用している商店街の中にあるので、とても見つけやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 またご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りするため 現在の保障内容やご年齢等 プライベートなことをお伺いさせていただきますが、 その結果、高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の年齢や状態に合わせて最適な保険をえらんでいただけました。保険の見直しの重要性なども再認識することができました。
こちらが何度同じ質問をしても丁寧に一つずつお答えいただけたため、有意義な契約をすることができました。

接客態度

親身に相談に乗っていただけました。

店舗の雰囲気

綺麗な店舗でした。飲み物も美味しかったです。

アクセス

商店街のなかにありわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「有意義な契約をすることができました」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直しの提案のお電話をいただいた。

お客様の声

加入済みの商品と、新しく提案していただいた商品の違いをわかりやすく丁寧に説明していただけたので、安心して新しいプランに切り替えられました。

接客態度

加入済みの商品と、新しく提案していただいた商品の違いをわかりやすく丁寧に説明していただけたので、安心して新しいプランに切り替えられました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、お飲み物もいただけてとてもいい印象の店舗でした。

アクセス

近所でわかりやすいということもありますが、初めての方でも駅から近いのでわかりやすい立地かと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は「医療保険」「がん保険」についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    貯金

お客様の声

とてもよくわかりやすかったです。
現在の保険に対してもアドバイスをくださって、非常に助かりました。ありがとうございます。

接客態度

親切丁寧且つ、明るくフランクな方でした！
お話しやすかったです。

アクセス

仕方ないですが自宅からは遠かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「わかりやすかった」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応して下さった方が、自分の思う事を色々調べてくれて、良かったです。わかりやすく説明していただきました。

接客態度

わかりやすかった。

店舗の雰囲気

入りやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

加入していた保険の説明や不要な保険も教えて下さり、必要で保障内容もより充実している会社を紹介して下さり嬉しかったです。

接客態度

保険の知識が無い状態でも分かりやすくご説明して頂き、素朴な質問などにも丁寧に対応してくださいました。
お話もしやすく、気軽に不明点を伺うことが出来たので、良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は保険の見直しがきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険相談の進め方の説明があり、納得して進める事が出来良かった。また、子供連れ（ベビーカー）でも入りやすくて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「納得して進める事が出来良かった」とのお言葉、大変うれしく思います。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また保険相談だけではなく、お子様の授乳・おむつ交換スペースのご準備もございますので、 お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年9月

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

初めての保険相談でしたが、ヒアリングや保険の仕組みのような基礎的なところからの説明など非常に丁寧にしていただけました。

接客態度

保険に関してあまり知識がありませんでしたが、分からないことに対して都度丁寧に説明していただきました。

店舗の雰囲気

清潔感もあり、ドリンクなども出して下さったので快適な環境で相談が出来ました。

アクセス

駅からも近く、分かりやすい場所にありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はご就職がきっかけでご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガン保険

お客様の声

丁寧親切で、、
お話を聞いていただけました。
説明もわかりやすく、相談しやすかったです！！悩まれているかたは、是非相談にいってみてください。

接客態度

丁寧で親身になり相談して頂きました！

正しい情報が聞けます！オススメです！

店舗の雰囲気

ぃいです！

アクセス

便利

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「 正しい情報が聞けます！オススメです！ 」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい、丁寧な説明をしていただき、安心できました。また何かあれば相談してみたいと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は生命保険がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    在宅勤務の増加

お客様の声

こちらの状況を確認のうえでご提案いただきました。
金額面、保障内容ともにお気遣いいただき、感謝しております。

店舗の雰囲気

過ごしやすく、かつ入口から少し離れたところにデスクがあるため、入口がガラス戸でもあまり気にせずお話できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は医療保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の切り替え

お客様の声

説明がわかりやすく、終始穏やかなスタッフさんでした。
安心して相談できました。
会社としてお客様にあった保険を教えてくれます。
とても勉強・研究しているのが伝わりました。

接客態度

話し方がとても穏やかで好感のもてる方でした。
説明もこちらが聞きたいことを的確に教えてくれてわかりやすかったです。
保険内容をこちらと歩み寄りながら、検討してくださるスタッフさんでした。
また相談したいと思います。

店舗の雰囲気

店舗はキレイに掃除されていて雰囲気のよいところです。

アクセス

商店街の中にありわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「 また相談したいと思います」とのお言葉、大変うれしく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的なものを考えた時にそろそろ契約しといた方が良いのではと感じたため

お客様の声

勧誘等もなくこちらの意見や相談を丁寧にに聞いてくださいました。最初ご提案いただいた内容について検討した結果一部お断りさせていただいた内容もあったのですが、真摯に対応くださいました

接客態度

保険初心者の私にもとても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

他のお客さんがいる場合があるので自分もいて良いのか少し気にはなりましたが私自身は特に気になりません

アクセス

駅から近く商店街の中なので通いやすいです。店舗が多いので最初だけ少し探しづらいかもしれません

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから保険deあんしん館新小岩店へ ご来店いただき、誠にありがとうございます。 「意見や相談を丁寧に聞いてくださいました。」 とのお言葉、大変嬉しく思います。 私たちはお客様の考えやお気持ちを大切にしながら 保険選びのお手伝いをさせていただきたいと考えております。 その点についてご満足いただき、お役立ちできて良かったです。 今後も何かご不明点等ございましたら、なんでもお気軽にご連絡いただければと思います。 引き続き、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと存じます。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の生活の経済状況やこれから必要な保険内容を親身になって相談に乗ってくださって安心出来ました
また来ます

接客態度

とても親切でわかりやすく最善を提案してくださるのでありがたく思っています
保険に困った時頼りになります
面倒くさがらず来てよかった
小松さんありがとうございます

アクセス

駅近くで楽しい商店街の真ん中辺りにあります
目の前はDAISOです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 「親身になって相談に乗ってくださって安心出来ました」とのお言葉大変嬉しく思います。 引き続き、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと存じます。 末永く保険deあんしん館新小岩店をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 娘の医療保険について

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応してくださる方の知識の多さに安心しています。親切です。
今後ともお世話になりたいと思います。いつもありがとうございます。
多くの友人を紹介したいお店です。

接客態度

以前よりのお付き合いで安心してご相談しています。

店舗の雰囲気

清潔感があり快適です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

保険deあんしん館新小岩店を長らくご愛顧いただきありがとうございます。 オール5の高評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。 また、「多くの友人を紹介したいお店」とのお言葉もいただき、ありがとうございます！ 嬉しいです！ 今後もご家族皆様の保険についてしっかりサポートさせていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しのため

お客様の声

今までの保険と比較してもらいわかりやすい説明提案をしていただきました。時間もかからずスムーズに終わりました。

接客態度

保険に無頓着な私に、とてもわかりやすく丁寧に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

落ち着いた店内で気持ちよく相談できました。

アクセス

駅から商店街をまっすぐ進んだ場所でアーケードもありとても便利な場所だと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館新小岩店をお選びいただきありがとうございました。 今回はご加入中の保険の見直しをきっかけにご来店いただきました。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様のご要望に合わせた商品をしっかと複数社の中から比較し、ご案内できるよう心掛けております。 その点についてもお褒めいただけて良かったです。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入

お客様の声

納得できるプランで契約ができ、満足しています。時間の都合もつきやすかったのでまた別の保険について相談する予定です。

接客態度

言葉遣い、身だしなみなど素晴らしかったです。また説明もとてもわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔な店内で乳児を遊ばせるスペースや授乳室があってよかったです。

アクセス

駅近くの商店街にあり、駐車場はないかもしれませんが徒歩圏内なので問題ないです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館新小岩店を選んでいただきありがとうございました。 口コミへのご協力、高評価、誠にありがとうございます！ また、「説明もとてもわかりやすかったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。 保険は専門用語が多く、分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちもできる限りお客様に「わかりやすく」を心がけております。 その点についてご満足いただき、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 引き続きお力添えできればと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

娘の年齢を考えると保険の種類自体が限られるなかでも、親身に色々と調べ、比較していただけました。
安心して相談できたので、大変満足してます。

接客態度

とても親切にわかりやすく説明・比較もしてもらえた。

店舗の雰囲気

清潔感もあり静かで、落ち着いて相談できた。

アクセス

新小岩駅からくる場合、手前に類似店舗があるため間違える人もいるかも？！

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は数ある保険相談ショップの中から保険deあんしん館新小岩店へ ご来店いただき、誠にありがとうございます。 「安心して相談できたので、大変満足してます。 」とのお言葉をいただきましてありがとうございます！ 嬉しいです！ 保険はネット上やパンフレットだけでは分からない情報が多いため 疑問を解決する場として今後もご利用いただければ幸いです。 今後も何かお役に立てることがございましたらいつでも お問い合わせお待ちしております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 終身保険等の見直しガン保険等の加入、働けなくなった際の保険について

お客様の声

自分達が今必要としている保険を分析してくれそれに沿って保険プランの提案をしてくれ大変満足しています。

接客態度

自分たちの意見から様々な意見を出してくれ、自分達が必要としている保険を提案してくれた。

店舗の雰囲気

キッズスペース等があり大変助かりました。感染症対策も行えているので安心して来店できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「大変満足」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 お子様と一緒のご来店もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 以前から保険の見直しをずっと考えていた。子供が大学に入学したのをきっかけに今しかないと思い連絡してみました。

お客様の声

説明、ヒアリング、提案、応対など気になることはありません。逆にこちらが雑談をしてしまい長引いて、ご迷惑かけたかもしれません。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 またご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りするため 現在の保障内容やご年齢等プライベートなことをお伺いさせていただきますが、 その結果、高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 雑談もとても楽しく、お客様とお会いする日が毎度毎度楽しみでした。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年5月

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男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の見直し希望で来店しました。以前は自宅の近くにお店があったのですがなくなってしまいこちらのお店にきました。家からのアクセスは不便でした。現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご足労いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から 保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。 「自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。 」 とのお言葉、大変嬉しく思います。 お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 お困りのことがございましたらいつでもご用命ください。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の加入

お客様の声

複数社の比較を提示していただき、とてもよかったす。
自分が求めている内容に対して、親身になってお話しを聞いていただき満足いく保険に加入することができました。
保険相談ははじめ不安でしたが、優しくわかりやすく説明をしていただいたので知識がなくても安心して契約することができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は保険の新規加入がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

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女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

聞きたい事が聞けた。家族の加入している保険と同等の保障を得られる保険に加入したいニーズに短時間で応じてもらえたので、大変満足。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

希望の条件に対し適切な対応して頂き大変参考になりました。結果的には保険の変更しませんでしたが良いアドバイス頂けたと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「良いアドバイスを頂けた」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様の家族構成や収支のバランスを総合的に鑑みながら 「最適なプランはなにか？」をゴールにアドバイスさせていただいております。 そのため、今回は変更をしないという選択肢を選ばせていただきました。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

無理のない適切な保険を勧めていただけるので、いつも安心して来ています。自分たちでは気付かなかった保障も案内していただけて、とても助かりました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は生命保険・死亡保険，がん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

的確な内容を示してくれるので、無駄がなくて良いです。中途半端な感じはなく、良い保険かどうかしっかり診断してくれます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は家計の節約がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

それぞれに合った保険をいくつか候補に上げてくださり、一つ一つ丁寧に説明してくださいます。わからないことにも全て答えてくださるので、安心して加入する事ができました。
家族の保険加入の時にはいつもお世話になっています。

接客態度

前回説明を受けて再来店したのですが、以前わからなかったところも丁寧に説明してくださり、納得して保険加入することができました。

店舗の雰囲気

店内も清潔で、コロナ禍ということもあり、同じ時間帯での予約は１組しか出来ないということで、静かに落ち着いて相談することができました。

アクセス

いつも利用している商店街の中にあるということで、場所もわかりやすく良かったです。
駅からも近く、それも良いと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りしておりますが、 その結果、「安心して加入する事ができました」とご満足もしていただけて光栄です。 またいつでも、ご家族みなさまの保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規保険加入のため

お客様の声

静かで落ち着いて聞くことができ、ゆっくり丁寧に説明してくださったので、とてもわかりやすく契約できて良かったです。

接客態度

わかりやすく説明して頂き、落ち着いてゆっくり聞くことが出来たので安心してお任せできました。

店舗の雰囲気

店舗での契約でしたが、予約来店なので静かに落ち着い契約進めて頂くことができました。

アクセス

職場から自転車で来られる距離なので、よかったです。場所もとてもわかりやすいところでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「とてもわかりやすく契約できて良かった」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な質問をさせて頂きましたがとても丁寧に説明いただきとてもわかりやすかったです。安心して契約させて頂きました。

接客態度

色々な質問をさせて頂きましたがとても丁寧に説明いただきとてもわかりやすかったです。安心して契約させて頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険をきっかけにご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に対して丁寧な説明と提案を受けることができ、質問にも迅速に対応して頂き満足いたしました。

店舗の雰囲気

落ち着いた店内で好感度が高いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は医療保険・入院保険，介護保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、「好感度が高い」と納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回相談していただいた担当者さんはとても良く、丁寧にご対応いただきました。
今後も保険に関することは相談したいと思います。
よろしくお願いします。

接客態度

友達に連れられて初めて来店してからのお付き合いです。
私に合った保険を紹介していただきとても喜んでいます。

アクセス

立地条件は良好。駅から近いです。

店舗からの返信

長期のご愛顧いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「私に合った保険を紹介していただきとても喜んでいます。 」 とのお言葉、ありがとうございます。 今回は医療保険についてご相談いただきました。 コロナ禍になり、ご相談いただくことが特に増加した「医療保険」ですが、 商品は数多くあり、保険の備え方も人それぞれ異なってまいります。 私たちは、お客様のご要望、お考えを十分にヒアリングさせていただいた中で 1人1人に合った保険を一緒に作っていくことを大切にしております。 その結果こういったお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 今後も保険に関してお困りの事、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 余剰資金の運用について

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧にヒアリングをしてくださり、こちらの要望を反映した商品を提案頂けたので大変満足です。相談時間についても事前に準備をしておいてくださったので時短で行うことができ、子どもがいても安心でした。

接客態度

清潔感がありとても好感の持てるご担当の方でした。
こちらのつたない説明に対しても要望をくみ取ってくださり提案を頂けました。
複数の商品を比較して準備してくださり、メリット・デメリットを分かりやすく説明してもらい保険商品についての知識がない私で理解ができました。

店舗の雰囲気

子連れで来店でしたが相談デスク近くにキッズスペースが子どもともコミュニケーションがとれる環境で相談ができ助かりました。

アクセス

自宅近くなのでアクセスはしやすいですが、駅からもまっすぐ商店街を通ってこれるのでアクセスしやすいと思います。

店舗からの返信

お子様とのご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「丁寧にヒアリングをしてくださり、 こちらの要望を反映した商品を提案頂けたので大変満足です。」 とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    主人の定年退職がきっかけで、20年くらい入りっぱなしだった見直しで。

お客様の声

とても親切、丁寧に説明していただき、細かいとこまで気がついてわかりやすかったです。綺麗な方で！
ほんとに助かりました。ありがとうございました。娘たちもお願いしたいと思います。

接客態度

接客も丁寧でしたよ。
待ち時間もなく、すんなりと進みました。

店舗の雰囲気

コロナ禍の中、来店しましたが他のお客様はいなかったので、ちょっと安心しました。綺麗にしてありました。

アクセス

すぐわかりました！駅からもすぐです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は「がん保険」についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りのお役立ちができて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 娘様のご相談も含めて、 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の必要性屋無駄な部分をしっかり説明して頂き、納得して契約出来ました。他の家族の時にも相談させて頂きたいと思います。

接客態度

定年を迎え、保険の見直しでお伺いしました。とても丁寧で親身になって説明いだだき納得して決める事が出来ました。有難うございました。

店舗の雰囲気

店内はとても清潔にされており、安心して利用することが出来ました。感染対策にも気を使われていると思います。

店舗からの返信

たくさんの素敵なご感想をありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は「家計の節約」がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、他の家族様のご相談も、 あんしんできる「あんしん館」でいられるよう邁進していきますので、 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初に私の希望を聞いていただいた後、各社のメリット、デメリットを説明いただき、最終的に納得のいく保険を紹介いただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りさせていただくため、 プライベートなことをお伺いするということを意識して、ご対応させていただいておりますが、 「最終的に納得のいく保険を紹介いただきました」とのお言葉を頂戴できて安心いたしました。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

顧客の希望を丁寧に聞いていただきました。提案件数は2件でしたが必要のない保障は省いた内容で検討が出来たので簡潔に契約が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険更新に伴う内容の見直しをしていただきました。現在の加入状況やライフプランに合わせて納得がいくまでご相談させて頂きました。検討するための時間もいだたけたのでじっくり考えることも出来ました。。自分に適した保険をご提案頂けてとても満足しています。

接客態度

分からない所は丁寧に説明してくださいました。時間もゆったり取ってくれたので気兼ねなく話せたと思います。
また子供連れで来店したのですが、親切に対応頂いて感謝しています。

店舗の雰囲気

清潔感がありとても落ち着いた環境でした。キッズスペースがとても充実していて、子ども連れでも安心です。

アクセス

駅近くの屋根付きの商店街内なので、アクセスはとてもいいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は保険の更新がきっかけでご相談いただきましたが、 お客様が納得できるようなお役立ちができて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで契約していた大手保険会社の担当者に不信感があり、更新のタイミングで相談させていただきました。トータルの払込金額を提示して下さったり、きちんと疑問に答えて下さり納得して契約出来ました。もっと早く見直せば良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「お店がなくならないでほしい」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年を取ると時代の流れについていけず、新しい保険も増えていてどんな保険に入ったらよいかまったくわからなかったのですが、丁寧に教えて頂きました。1つの保険会社だけを案内するのではなく、様々な保険を比較してご案内いただくことができたのでとても参考になりました。

接客態度

見直しを考えていたので良いチャンスに、いろいろなことを丁寧に教えていただきました。

店舗の雰囲気

予約ができ、待たずに早く相談することができました。

アクセス

駅からとても近くで、場所もすぐにわかりました。
電話で事前にお店の場所を教えて頂くことができ、行くのがとても楽でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

医療保険、がん保険、火災保険でとてもていねいに、わかり易く、こちらに伺って良かったです。
またよろしくお願いします。

接客態度

保険の見直しがしたくて伺いとても親切に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

明るくて綺麗でした。

アクセス

商店街の中にあり便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は家計の節約をきっかけに保険の見直しについてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保障内容は変わらず安価な保険をご提案頂きました。取り扱っていない保険についても比較検討して頂き、納得して保険を選択できました。

接客態度

待ち時間なく対応頂けた。応対態度も身だしなみも整っており不快感を感じることはありませんでした。

店舗の雰囲気

子ども用スペースもあり、子供連れでも相談出来ます。

アクセス

新小岩駅から商店街を直進するだけですが、入り口が小さいので若干分かりにくいかもしれません。

店舗からの返信

リピート利用をありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は生命保険・死亡保険、火災保険がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今回は現在の加入している保険内容の見直しと足りない保証の相談に来店しました。
現在の保険のメリットや足りない保証を分かりやすく説明して頂き大変に参考になり良いプランを案内して頂き大変満足しています。

接客態度

予約無しで来店したのに、すぐに対応して頂き、とても親切で良かった
こちらの要望も良く理解してくれた。

店舗の雰囲気

店内は明るく清潔で空調も丁度良い。

アクセス

駅からも近いし、買い物のついでに立ち寄ったが、とても便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りさせていただくため、 プライベートなことをお伺いするということを意識して、ご対応させていただいておりますが、 「とても親切で良かった。こちらの要望も良く理解してくれた」との お言葉を頂戴できて良かったです！ またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    内容の見直し

お客様の声

生命保険について進められるまま加入し、
そのままにしてました。
年齢と共に病気の事や将来の事で不安に
なり見直しを考えました。
保険について始めから丁寧に説明して頂き
不安も一気に解消しました。
これからも何度かお世話になろうと思います。

接客態度

とても親しみやすく、分かりやすく説明していただきました。

店舗の雰囲気

店舗も明るく、清潔感がありました。

アクセス

駅から近くアーケードの中なので、わかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 オール５の高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は年齢とともに病気や将来への不安を機に、内容の見直しのご相談をいただきました。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通して、これからも何度もお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの希望もしっかり聞いていただき、最適なプランを作ってくださる一方、必要な保障、必要でない保障については、はっきりとご意見いただけたので、素人的にはありがたかったです。

接客態度

こちらが恐縮するくらい、とても丁寧に対応頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「こちらが恐縮するくらい、とても丁寧に対応頂きました。 」とのお言葉、大変うれしく思います。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応が良く的確に希望に合った保険を探してくれるので以前から何度も相談に来ています。
毎年新しく良い保険が出ていたりするので定期的に保険の見直しをするのが良いと思います｡

店舗からの返信

リピート利用をありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は家計の節約がきっかけで 医療保険・入院保険，がん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してまたお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    親が以前ガンになり数年経過しました。私自身も歳をとるにつれ自身の身体が気になり始めたので、現在の保険内容の確認と追加で保険の加入ができたらと思い相談をしようと思いました。

お客様の声

保険の商品の内容は常々変わっていく中で自分では把握できません。そこで保険相談へ来た方が自分に合った内容を探してくれて新しい保険も教えてもらえて、とても助かります。保険相談は勧誘とかではないので勧誘されるのが苦手な方におすすめです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて お客様の人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    社会人になる節目であるため

お客様の声

私の状況、要望を聞いた上親身になって検討していただきました。
その中でも不明点などをお聞きした際に、快く回答していただき質問がしやすかったです。

接客態度

死亡保険に新規加入しました。

担当してくださった、プランナーさんはわかりづらい点を一つ一つ解説してくださり、丁寧に案内をしてくださいました。
初めて保険の契約を行いましたが、初めに抱いていた保険会社の不信感などは全くなく、親身になって一緒に考えてくださり好印象でした。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

店内は明るく落ち着いた雰囲気でした。
検討に長い時間かかってしまう事ということから、幼児への配慮、赤ちゃんのおむつまであったりと、細部にまで気配りがされていてました。
しっかり検討することができる、良い店舗だったと思います。

アクセス

新小岩駅南口の正面にある商店街の中にあり、アクセスのしやすさ、場所のわかりやすさという点において十分ではないかと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 今回は社会人になる節目にあたり、死亡保険についてご相談いただきましたが、 「初めて保険の契約を行いましたが、初めに抱いていた保険会社の不信感などは全くなく、 親身になって一緒に考えてくださり好印象でした。」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供が社会人になる為

お客様の声

保険会社も色々あるので自分で希望のものを探すのはとても難しいですが、こちらで相談させていただいて説明もわかりやすく、希望にあったものを沢山ある中から提案していただきとてもよかったです。

接客態度

以前も担当者さんにお世話になっていましたが、今回は保険の見直しと息子が社会人になるのを機に死亡保険の加入もご相談させていただきました。
毎回親切丁寧に説明していただき、沢山ある保険会社から希望にあったものをすぐに探して提案していただいてとても助かりました。
これからもまたこちらでお願いしたいと思います。
有り難うございました。

店舗の雰囲気

店舗は広くはないですが、清潔でオムツがサイズごとに1枚ずつ用意されていたり、キッズスペースがあったり小さいお子さんがいらっしゃる方にもとても行きやすい店舗だと思います。

アクセス

駅からも近くアーケードの中なので雨が降っても濡れることなくわかりやすい場所だと思います。

店舗からの返信

リピート利用をありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は保険の見直しと、 息子様が社会人になることがきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険と同様の保険を、保険会社の見直しを考えていたところ、自分たちにとって最適なプランを的確に提案をしていただき満足のいく更新ができました。

接客態度

非常に説明分かりやすく感じがよかった。

店舗の雰囲気

清潔感があり感じの良いお店であった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は火災保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    契約後3年くらいたったため

お客様の声

説明は分かりやすかった。私からの依頼に対して、速やかに対応してもらって理解が早くて助かった。私のプラスになる提案をいただけて良かった。

店舗からの返信

リピート利用をありがとうございました！

この度は、最初のご契約後も引き続き 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、改めてお客様から高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、これからもご相談いただければと思います。 引き続き、安心できる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現状のがん保険の過不足について相談に参りましたが、とても親切にご対応いただき、無事に保険の更新をすることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    20代になり、がん検診や健康診断などを受ける機会が多くなると思ったから。

お客様の声

親が付き添っていても、契約者である私本人にしっかり説明してくださり、とても信頼できる応対でした。新しいものが出たから勧めるというだけでなく、前のものとの違いを細かく説明していただいたので、比較をした上で納得のいく契約ができました。

接客態度

説明も丁寧でわかりやすく、待ち時間も気にして下さり、とても印象の良い応対でした。

店舗の雰囲気

清潔感も十分なスペースもあり、落ち着いて話すのに申し分ない環境でした。

アクセス

入口は小さいので少し分かりにくいですが、駅も近く、商店街の中にあるのでアクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「とても信頼できる応対」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険 地震保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

今回は火災保険に加入しました。
今までも火災保険をかけていたのですが、３・４年程前に保険の満期を迎えたまま手を付けておらず、
最近自然災害も多いため新たに検討し直しました。
自宅から近く、気になっている保険会社の取扱があるのが唯一保険deあんしん館だけだったので来店しました。
知りたい事柄を丁寧に説明していただき、とても満足です。
ありがとうございました。

接客態度

何度も質問をしてしまいましたが、丁寧に教えてくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 オール５の高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は火災保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様にご安心していただけると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保障の備え

お客様の声

要望に応じていろんなプランを提案させて頂きました。
いろいろ悩みましたが、やはり初めの提案が気になって契約まで届きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は医療保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろな問題など相談に乗って頂き　自分に見合った保険を　見つけていただきました。ありがとうございました。

接客態度

来店時から　笑顔で向かい入れて頂きとても安心して相談が　出来ました。いろいろと　問題等ありましたが　一つ一つ解決案を出して頂き　私にあった保険を選んで頂きました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても落ち着いて相談できました。

アクセス

駅から歩いて5分ほどのところで　のぼりもあり見つけやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は保険の更新がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 傷害保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ホルモン療法の給付金についてわかりやすく説明してくれた。新しいガン保険についても具体的に説明してくれた。
安心して相談にのってもらえた。知りたい事も示してもらえた。

接客態度

とても感じのよいわかりやすい接客でした。

店舗の雰囲気

店内は明るくトイレが綺麗だった。
入口が小さいので分かりにくかったが中へ入ればとても良かった。

アクセス

わかりやすい場所なので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、お客様から高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 また、私たちは保険会社専属の立場ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの方がとっても感じが良いです。
相談もしやすいし、何でも的確に答えていただきました。
満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回は医療保険とがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    コロナ

お客様の声

様々な質問への解答もていねいにして下さり又希望に沿った内容の複数社のプランも説明して頂き難しい文章もていねいにかみくだいて教えて頂けて安心して契約させてもらいました。

接客態度

親との来店でしたが、わかりやすくていねいで安心して確認できました。

店舗の雰囲気

店内明るく落ち着ける雰囲気でした。

アクセス

商店街にあるので、安心して来店できます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 また、私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今の身の丈にあったプランを表示していただき、他社とも比較できて良かったです。また、じっくり急かされることなく私たちのペースに合わせてくださったのでゆっくり考えることも出来ました。

接客態度

担当してくださった方の心遣いなどの対応がすごく良く、気持ちよく相談することができました。

店舗の雰囲気

清潔感があって、お店の雰囲気、アロマの香りも良く落ち着いて話すことができました。

アクセス

ちょっと狭く分かりづらかったです。ちゃんとゆっくり歩いて看板みないと通り過ぎちゃいそうになります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 アクセスについて「狭く分かりづらかった」とご指摘いただいた点、申し訳ございません。 店舗内でも話し合い、 お客様により一層寄り添える店舗作りをさせていただきます。 また、私たちは保険会社ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。

接客態度

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただき、色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。また、たくさんある保険会社から中から自分に合った保険を提案していただき、納得した上で契約できました。

店舗の雰囲気

店舗自体はちょっと狭く感じましたが、落ち着いた雰囲気で良かった。

アクセス

駅徒歩5分の駅から近い所にあり、メインロードに面していて、のぼりが表に出ていたので簡単に見つけることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、 自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。」とのお言葉、大変うれしく思います。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

無料で相談でき、こちらの要望にも丁寧に答えてくれました。契約を強要されることもなく、また保険についても納得できるまで説明していただけて安心できました。

接客態度

何日もかけて、丁寧に対応していただきました。毎回予約のため待ち時間はありませんでした。

店舗の雰囲気

店内明るくとても綺麗で気持ちよく相談できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回はご結婚がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

現在加入している保険から、必要なものだけ残して最適なら金額のプランを提案してもらいました。大変満足しています。

接客態度

担当の方は、清潔感のある服装で、
あまり保険の知識がないので終身保険や定期保険の違いもわからないところをわかりやすく、丁寧に説明してくれました。

店舗の雰囲気

外は人通りがありますが、一歩店舗の中にはいると静かで誰か他の人に話しを聞かれる心配もないので安心して話しをする事ができました。

アクセス

駅から近く便利な場所にあります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「必要なものだけ残して最適な金額のプランを提案してもらいました。大変満足しています。」 とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろな保険会社さんの中から自分にあう保険を選ぶ事ができるので　たいへん便利だと思った
十分満足しました。

接客態度

たいへんわかりやすく説明してもらって
助かりました

店舗の雰囲気

店舗は少し小さいですが
綺麗なので　良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 店舗の面積についてご指摘いただいた点、申し訳ございません。 その分を補えるよう心がけておりますが、 お客様により一層寄り添える店舗作りをさせていただきます。 また、私たちは保険会社ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

星5つでは足りないくらいです。
本日は夫婦の保障内容の確認で来店しました。
来店前は契約しなければいけないのではないか、相談料がかかるのではないかと不安に思っていましたが、
加入中の内容を確認してもらい今の保障継続が1番だとアドバイスをいただきました。
押し売りされることもなく安心です。
何かまた困ったことがあれば相談させていただきたいと本当に思っております。
今日は安心してゆっくり眠ることができます。

接客態度

担当者さんの雰囲気や感じがとても良く、話の内容もとてもわかりやすかったです。
今まで迷っていたことが解決してすっとした気分です。

店舗の雰囲気

店舗は清潔感がありとても良かったです。
安心して相談できました。

アクセス

駅からアーケードを歩くとすぐあります。
ダイソーの目のまえでとても分かりやすいです。

店舗からの返信

星5つでは足りないとのお言葉に感激いたしました！ありがとうございます！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 今回はお客様の生活状況やお考えから、 現在ご加入中の保険のご継続をおすすめさせていただきました。 ただ、もちろん今回感じていただいた通り、 何度ご相談いただいても「押し売り」のないお店になりますので、 ぜひこれからも保険の事は当店までお任せください！ これからも愛されるお店作りに努めさせていただきます。 よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

説明が分かりやすく押し付けが無い所が良いと思います。店内も清潔で長時間居ても疲れない所が良いと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は家計の節約がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切・丁寧で良かったです。現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

良かったです。

店舗の雰囲気

良かったです。

アクセス

良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「大変満足しています」とのお言葉大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2021年7月

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私の要望をよく聞いてくださり、分からないところを何度も説明していただき、納得して契約することができました。
どうもありがとうございました。

接客態度

静かで、担当者さんの対応も親切でわかりやすかった。

店舗の雰囲気

トイレもお借りしましたが、きれいにお掃除されていました。

アクセス

駅近で、場所を伺った時、マツキヨと100円ショップ近くと教えてくださり、すぐ分かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 また、私たちは保険会社ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 財形貯蓄

  • 相談のきっかけ

    社会人になったので

お客様の声

同じような質問をしても何度も丁寧に説明してくださったので、最後は納得して保険に加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は社会人になったことがきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今回で2回目になりますが、1回目は医療保険で今回はがん保険の相談のため来店しました。
スタッフの方もとても感じが良く、良いお店です。

店舗からの返信

リピート相談をありがとうございます！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 前回は医療保険について、今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

人生設計に沿った保険を提案いただけて満足しました。また、持病がある中で丁寧にヒアリングいただけたため安心して契約ができた。

店舗からの返信

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回はご結婚・ご出産がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 また、店内の清潔感や設備についてもお褒めいただけて嬉しいです！ 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    不足している保険の新規加入

お客様の声

たくさんの保険会社の中から選ぶことが難しく相談にのって頂きました。おかげで希望にあった保険に加入できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 ご家族構成に基づいてお作りさせていただくため、 プライベートなことをお伺いするということを意識して、ご対応させていただいております。 「店内は静かで落ち着いて話をすることができた」とお褒めいただけて良かったです。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    離婚

お客様の声

とても親切に対応して頂き、助かりました。色々なパターンを出して頂き比較しやすかったです。
金額的にも良く調整して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はさまざまな保険についてご相談いただきましたが、 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

対応がとても良く、信頼できるお店かと思います。また何かあれば、相談させていただきます。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回はご結婚がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての保険相談でしたが、保険の仕組みから詳しく教えて頂くことが出来て、とても参考になりました。
自分が知らないお得な保険も提案して頂き、納得して保険に加入することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「納得して保険に加入することが出来ました」とのお言葉大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧な対応でわかりやすく医療保険の説明をしてもらえて自分に合った保険を選ぶことができ満足しております。
また機会がありましたら相談にきたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は家計の節約がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が丁寧でわかりやすかったです。
予約が取りづらかったので、もっと短期間に済めばなお良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 「予約が取りづらかった」という点について申し訳ございません。 先にご予約いただいているお客様優先となりますので、 どうしてもその点はご了承いただければと思います。 店舗内でも話し合い、お客様により一層寄り添える店舗作りをさせていただきます。 また、私たちは保険会社ではないからこそ、 公正で中立な立場でアドバイスできる環境が強みとなります。 今回のようにおひとりで悩まずに、 なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変わかりやすく、的確に説明していただき良かったです。満足しています。
今後とも末永くよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

勤務先で紹介された保険と現在加入の保険との比較のために相談させていただきましたが、手作りの表まで作成いただき、大変分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は就職がきっかけでのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 私たちの仕事は、保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんと必要なお客様にお届けすることです。 そのため、ご加入時に感じていただけた「安心感」をそのまま、 ご加入後も感じていただけるよう会社全体で尽力しております。 ですので、「この場合は私の保険から支払われるのか？」等、 小さな疑問からなんでも当店まで、ご加入後もご相談いただければと思います。 引き続き、あんしんできる「あんしん館」をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している医療保険の金額を少し下げたくて来店させて頂きまし。将来的に安心して長く入れる最適な保障内容のプランを提案して頂き、大変満足しております。

店舗からの返信

保険deあんしん館のリピートをありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 今回は、医療保険の金額についてご相談いただきました。 お客様と一緒に検討しましたプランを 「将来的に安心して長く入れる最適な保障内容のプラン」と表現いただき大変光栄です。 保険は定期的なメンテナンスが必要な商品ですので 今後も現状のライフスタイルに応じたサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

保険についての基本知識が無い状態だったため、1から説明して頂き安心してご相談出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

「安心してご相談出来た」とのお言葉ありがとうございます！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「安心してご相談出来た」とのお言葉大変うれしく思います。 私たちは、初めてご来店いただく方には基礎知識の部分からお話しております。 基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    主人の病気がきつかけです

お客様の声

とても分かりやすくて良かったです。予約制なのでゆっくりと話が出来ました。
時間も事前に指定してくださり、簡潔にお話ししてくださったので良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 また、ご健康状態等の個人情報や お客様一人一人の生活スタイルやご家族構成に基づいてのご提案となりますので、 他のお客様との接触をなるべくコントロールしております。 その点についてもお褒めいただけて良かったです。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館で「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保全。息子の引っ越し費用の工面のため

お客様の声

来店して相談してみて良かったです。
当初の考えもありましたが、相談すると、私の加入中の保険から一番良い方法を調べていてくれて、そうすることにしました。
自分ではわからなかったので、お店に相談しに来て良かったと思います。引っ越しという重大な事で安心をもらいました。とてもありがたく感謝です。

店舗からの返信

今後もトータルサポートをさせていただきます。

この度は保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 全てにおいて高評価をいただけて大変うれしいです。 今回は、息子様のご相談でしたがお母さま含めてご家族の保険をすべて 当店でお預かりしていたことによって、 ご家族全体のトータルサポートに繋げることができました。 また今回のようにおひとりで悩まずに なんでも気軽に当店までご相談いただければと思います。 また心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても丁寧に対応頂きました.
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

オール５の高評価をありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 丁寧で温かいコメントをたくさん記入いただき、ありがとうございます。 人それぞれ年収や家族構成、生活状況によって 困ってくることや保険で解決したいことが異なります。 なので、そういう視点を加味した上でご提案いたしましたが、 ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後ご相談いただける時もきちんとご回答ができるような 保険知識を備えて店内の感染対策も万全に対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分からない事はとても親切に分かりやすく説明してくれて、分からない事は調べてくれて本当に助かりました。保険の事は全てここで聞きたいと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度も保険deあんしん館のリピートをありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩店をお選びいただきありがとうございました。 「保険の事は全てここで聞きたい」とのお言葉大変嬉しく思います！ 保険は専門用語が多く分かりづらいと言われる分野ですが、 分かりづらいからこそ、分かりやすくを心掛けております。 今後も「保険の事は全てここで聞きたい」と思っていただけるように精進してまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

10年振りに保険内容の確認をして従来加入した内容で現在不足している部分が分かり見直す事が出来満足です

店舗からの返信

保険deあんしん館をまた選んでいただきありがとうございます。

前回のご来店から10年ほど経過いたしましたが、今回もご満足いただけたようで良かったです。 オール５の評価をいただき、ありがとうございます。 保険はご家族構成やご年収の変化等によって、定期的なメンテナンスが必要な商品です。 今回ご相談いただけたことで、今の生活をお守りする保障を新たにお持ちいただけて良かったです。 今後も保障内容の確認、アフターフォローを通してお手伝いできればと思います。 今後とも、末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険内容については、年齢や年収の違いもあり、なかなか身の回りで相談しづらいことでした。
たまたま寄ったのですが、丁寧な対応で本当に助かりました。
同僚に話したところ、同僚も別の店舗で既に利用していました。。

店舗からの返信

ご縁を繋いでいただけて嬉しいです！

この度は保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 今回いただきました「保険内容を身の回りで相談しづらい」というお悩みは、 多くの方々が、保険に対して感じるお悩みかと思います。 そう思っている中で、当店にご相談いただけてとても嬉しいです。 たまたま寄っていただいたご縁から、さっそく当店のサービスを 同僚の方へお話していただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 今後もお客様の大切な方々へ、 「比べて選べる環境がある」「加入中内容の確認ができる」「無料で相談できる」と ご自身にとって有利な保険選びを広めていただけますと幸いです。 今後とも、末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新

お客様の声

とても分かりやすく説明してくださり色々と比較して選ぶことが出来たので、良かったです。
また失効してしまった保険についても手続きなどして下さり見直しもしていただいたので助かりました。

店舗からの返信

高評価をありがとうございます！

この度は保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 「比較して選ぶことが出来たので、良かった」とのお言葉大変嬉しく思います。 保険は商品にすると数千種類あり、ご自身で比較はなかなか難しい商品かと思います。 しかし、ご要望をお預かりし、私たちのツールや知識を活用することで ご要望に近しいプランをいくつか絞ることができ、ご自身にあった保険を見つけることができたと思います。 失効中の保険についてもお役立ちできて良かったです。 引き続き、常に最新の情報でサポートさせていただければと思っておりますので、 今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

詳細にご説明いただきました
長い時間ご説明を頂きましたが、こちらはどうしても助かりました
今後ともお世話になります

店舗からの返信

オール５の高評価をありがとうございます。

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回は奥様がきっかけでご夫婦でのご来店となりましたが、 とても満足していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。 当日お話もしておりますが、医療保険など病気やケガに使う保険は、 60歳から利用者がだんだんと増える保険です。 そして保険加入には、ご健康状態の告知が必ず必要となりますので、 ご加入いただけるうちにご相談いただけて、またお役立ちできる商品をご案内できて良かったです。 まだ相談会は続いて参りますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 次回も心よりお待ちしております。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

来店時に今日の可能な時間を聞いていただき助かりました

説明も１つ１つ丁寧でした
特に時間に外で待って頂きありがとうございました

店舗からの返信

保険deあんしん館をまた選んでいただきありがとうございます。

オール５の高評価をいただけて大変嬉しいです！ 丁寧で温かいアンケートもとても嬉しく思います。ありがとうございます。 今回は当初のご相談＋気になさっていた変額保険についてもお話させていただきました。 色々とお調べいただいていたようですが、最終的に満足していただけて良かったです。 変額保険は商品の特性上、リスクのある商品ですが、 ポイントを押さえていれば、非常に貯蓄に向いている商品です。 ぜひご友人等にも今回当店で見聞きしたお話を広めていただければと思います。 また今後とも、末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

費用面で心配していたのでそこを考慮頂きながら、プランをいくつか出してもらえたので良かったです。
その日には決めず検討の為、持ち帰れたので他社との比較等もゆっくりできて良かったです。

店舗からの返信

初めての保険選びに保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。

今回は口コミ評価1位の記載を見て、他店と比べて、当店をお選びいただけたと伺っております。 実際に来店・相談してみていかがでしたでしょうか？ お客様とはご相談に何度も足を運んでいただいただけでなく、 メールや電話でも何度もやり取りさせていただきました。 当店のコンセプトは「納得できるプランをご自身で選んでいただく」ことですので、 こうしてゆっくりと、しかし確実にご納得いただけるプラン選びのお手伝いができ、 とても嬉しく思います。 また時期が来たら加入すると決めた商品については、 その都度ご相談時に新しく販売されている商品も踏まえた上で、 ベストプランになるまでしっかりご提案させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの教育資金

お客様の声

今の加入している保険内容に沿っての提案にしてくださったので、新しい保険に加入できて、とても安心できました。

店舗からの返信

この度も保険deあんしん館のリピートをありがとうございます。

前回のご相談から６年ほど経過いたしましたが、今回もご満足いただけたようで良かったです。 当店は担当者制ではありませんので、ご不安にさせてしまったかもしれませんが、 担当の突然の事故や異動などがあった場合も店舗全員でフォローできる態勢が お客様にとって最もメリットを感じていただけると考えて、そのようなを整えております。 次回も、また別の担当者が相談に対応させていただくかと思いますが、 同じように信頼していただけるよう努めて参りますので、ご安心いただければと思います。 お子様が大きくなり、１０年後、３０年後も愛されるお店であり続けていきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いくつも内容の提案を作成して頂き大変満足です。話し方も分かりやすく親切な対応でした。何度も来店していますが、いつも親切に対応して頂けてます。

店舗からの返信

高評価をありがとうございます！

この度は数ある保険相談ショップのなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 今回はお子様の出産とご自宅購入のタイミングでご相談いただきました。 以前ご相談されていたお店や保険会社と比べて、いかがでしたでしょうか。 当初のご要望では保険会社を１社にまとめたいということでしたが、 バラバラの会社で加入していても、当店が加入後の問い合わせ窓口として管理することができます。 加入後のこれ以降、このメリットを感じていただけるよう管理させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

子連れだったので途中話が中断してしまうこともありましたが、嫌な顔せずに
親切に色々教えていただいてありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険相談ショップのなかから、保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 駅近の立地ではございますが、アクセスにおいてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お子様同伴でのご相談にご満足いただきありがとうございます。 お子様と一緒だとなかなか思うように相談が進められないということも日常ではあるかと思います。 そんななか、当店を評価していただけて大変うれしく思います。 また、当店ではママパパ応援店舗としての活動や、ご相談に関わらず キッズスペースや授乳・おむつ替えスペース・トイレの貸し出しもしております。 今回のご相談は終了いたしましたが、またお近くへお越しの際にはお気軽にお子様とご利用くださいませ。 今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規の自動車任意保険

お客様の声

希望通り色々な保険会社を比較してもらい

細かい事までわかりやすく説明して頂きました
是非､契約しようと思います

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、高評価もありがとうございます！ 今回は営業用自動車の自動車保険のご相談を承りました。 私たちのモットーは『複数の保険会社の中から比べて選べる』ということでございます。 ご案内される保険会社だけではなく他の会社も見て比較して頂き、 納得して保険を備えていただきたいと思っております。 今回のご相談会に満足いただけていたようで、とても嬉しいです。 ありがとうございます。 私どもは自動車保険や火災保険のような損害保険だけではなく生命保険の取り扱いも多数ございます。 また保険でお困りの際は出来る限りお力添えさせていただきます。 「保険に困ったらここ！」と頼りにしていただけるよう尽力いたしますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

子どもが生まれてからずっとお世話になっています。異動で担当者の方も何度か代わられましたが、その都度良く対応して頂いています。私がわりと沢山質問してしまうタイプなのですが、全て嫌がらずに納得するまで答えて頂けました。保険相談に絡んだ、少し内容の違う質問でも調べて答えて頂けました。安心して契約できます。

店舗からの返信

いつもご来店いただきありがとうございます。

この度も保険deあんしん館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、嬉しいコメントをたくさん記入いただきありがとうございます、嬉しいです！ 今回は保険の見直しでご来店いただきました。 以前お預かりしました商品と同じ保障額を備えられ、より保険料をお得に抑えられた保険があったため ご案内させていただきました。 保険は医療制度や医療技術の変化に合わせて変わってまいりますことと ご年齢やライフスタイルが変わると必要保障額も変化致します。 なので5年～10年経った頃に再度保障の内容確認をおすすめしております。 引き続き、お客様のお力になれればと思っておりますので 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険 介護保険 個人年金保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    必要保障の確認

お客様の声

私たちの話をよく聞いてくださり、要望に沿ったアドバイスや保険の提案をしてくださいました。
本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はニアエルをご覧いただき保険deあんしん館にご来店、誠にありがとうございます。 今回は保障の見直しとライフプランの変化に合わせた保険を考えたいということでご来店いただきました。 また「保険で貯蓄」についてもお話しさせていただきました。 試算を増やしつつ、万が一の死亡保障を確保し、また節税効果もございますので、 長い目で見た時のことも考えて、 ご要望に沿う商品とプランをご決断いただけたのではないかと思います。 ご結婚、仕事や家庭環境の変化によっても、必要な保険の内容や保障額が異なってまいります。 生活状況や必要なものが変わった、または必要なもの不必要なものが知りたい 保障の内容を確認したい、でももちろん結構です！その際には いつでもご相談いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

詳しく保険のことを知らないので、進められるがままになるかと思いましたが、色々ご説明いただき
自分にとってベストな製品をチョイスできたと思います。

接客態度

とても丁寧な説明で分かりやすかったです。スタッフの皆さんも清潔感がありとても良いと感じました。
初めて入る時のハードルは高かったですが、中に入るとアットホームで想像していたイメージとは全く違いました。

店舗からの返信

口コミを見てのご来店ありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から 保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「とても丁寧な説明で分かりやすかった」とのお言葉大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 ご記入いただきましたように、多くの方が保険の代理店は「入りづらい」 「進められるがまま加入しなければいけない」というイメージをお持ちだと思います。 ですが私たちはお客様のご意向をお伺いし、意向を踏まえたご案内をすること、 また、お客様がご自身で選び、納得して保険を備えて頂くということを目的としております。 今回ベストな商品にご加入いただけましたのも、お話しを進めていく中で お客様の意見をたくさん頂戴できたからこその結果だと思っております。 保険について少しでも疑問や気になることが出てまいりましたら、 またお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても担当者さんの感じが良く、わかりやすくアドバイスしていただきました。
とても安心して保険選びができました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険相談ショップのなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 当店には「口コミNo.1」の看板を見てのご来店でしたが、 実際にご相談してみていかがでしたでしょうか。 今回は以前ご加入中だった保険が満期となり、 保険の比較相談にご来店いただきました。 色んな会社や商品ごとにメリットもデメリットも存在します。 そのため、きちんとお客様の抱える問題点を洗い出したうえで、 ぴったり合う商品をご提案できやようでよかったです。 契約後のアフターフォローまできちんとサポートさせていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険の事をとても詳しく身振り手振りを交えながら親切丁寧分かりやすく教えていただき、本当に感謝します！

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店のなかから、 当店にご予約いただきありがとうございます。 パソコン画面の不調でご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございません。 今回は、お子様の教育費積立のための学資保険を中心にご相談をいただきました。 保険は保険会社や商品によりそのメリットデメリットや 特性が大きく異なりますので、比較することが重要だと思います。 次回のご提案では、パソコン中心でのご説明ではありませんので、 そちらもご安心の上、ご来店くださいませ。 次回も心よりお待ちしております。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    出産 保険の更新 身内がケガ、病気をした事による不安から。

お客様の声

保険の事がまったく分からない私でしたが、とても分かりやすく教えてくださいました。
きっと同じような事を何回も聞いてしまったと思いますが、優しく再度説明してくださりとても良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館に再びご相談いただきありがとうございます。 ご自宅近くの代理店と比較して、ご満足いただけたようで嬉しいです！ 多くの皆様が保険にはなにかしら加入されていますが、 　・そもそも保険とはどういうものなのか～ 　・比較説明の案内・相談ができる場所はどういう違いがあるのか～ ここからきちんとご理解いただいた上で、 当店を選んでもらえることをコンセプトにお話をさせていただいております。 またご家族構成やご年齢などの変化に合わせて、 気になることやご不安なことが出てきましたら、 お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回収入が減り主人とどうしようか不安でいっぱいでしたが、大変親身になってご相談いただき、
保険料も今までより抑えてしかも内容の良いものをご提案いただき大変満足です。

店舗からの返信

リピート利用をありがとうございました。

今回、収入減少に伴い家計の節約のためにご相談いただきました。 お電話ではかなりご不安そうなご様子でしたが、 実際にご来店した後はいかがでしたでしょうか。 医療保険は、実際の医療制度や技術に合わせて保障内容が変化していきます。 通常は保険は年齢とともに保険料が上がっていく傾向にありますが、 お客様の場合は保険料が抑えられて、 最新の医療実態に合ったプランをご提案することができました。 「保険で困ったら保険deあんしん館」と思い続けていただけるよう、 精一杯努めさせていただきますので、 これからもよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料が希望どおりだったので満足しています。
こちらの意向、要望、は聞いてくださり、疑問点は全て解決してくださいました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

持病があるなか、コロナ禍でご足労いただきありがとうございます。 電車を避け、お車でご来店いただいていたので、 ご不便おかけしたかと思います。 今回は、生活状況に基づいて保険料の節約についてのご相談でした。 ご希望に叶う保険料と保障内容でご提案できたようで良かったです。 また、お二人が仲睦まじく毎回のご相談に来てくださっていましたので、 大変楽しい時間を過ごさせていただきました。 またご不安なことがありましたら、 お電話でも、ご来店でも対応させていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧に納得するまでお話しして頂けるので、安心です。今までのプランと比較しながら最適な保険を提案して頂きました。押し付けることもなくこちらの意向を反映して頂いたので、満足しています。

店舗からの返信

リピート利用ありがとうございました。

数ある保険代理店のなかから、 再度、保険deあんしん館へご相談くださりありがとうございます。 お客様のお知り合いの方が多い立地で、 ご心労お掛けしてしまい申し訳ございません。 保険の相談や契約の際に必要な情報として、 個人情報に含まれるものが多々必要になってくる金融商品ですので、 出来る限りのプライベート空間の設置をさせていただいております。 今回もご満足いただけるプランをご案内できたようで良かったです。 年齢や生活状況により、気になる保険や不要・必要な保険が出てくると思いますので、 またお困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 収入保障保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険未契約で知識ゼロの何が必要かわからない状態にも関わらず、何故必要か等も含め必要な保険説明や優先順位等ヒヤリングしてもらい、想定より低い保険料かつ、充実したプランを提案頂きました。

店舗からの返信

クチコミNo.1の看板を見てのご予約ありがとうございました。

この度は保険相談ショップがいくつもあるなか、 保険deあんしん館へご来店いただきありがとうございます。 私たちは保険の入り方は、 担当者に勧められるまま加入し、保障内容も分からないという状態ではなく、 お客様にきちんとゼロから知識や考え方のすり合わせを行い、 「納得した商品だったから加入した」というゴールに向かって ご相談会を実施させていただいております。 その結果が、葛飾区の地域での口コミ評価であり、 お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もこのアンケート同様に「評価５」でいられるよう アフターフォローを店舗全員でさせていただきますので、 よろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

パソコンの画面とあわせ、基礎知識から教えてもらえるので非常に分かりやすかったです。提案いただくプランももちろんそれ以外の会社についても特性を教えてもらえます。

店舗からの返信

セカンドオピニオンでのご来店ありがとうございました。

この度は近隣にもいくつも保険相談ができる代理店が立ち並ぶなか、 「葛飾区口コミ評価１位」の看板からご来店いただきありがとうございます。 事前にご予約された際と、実際にご来店してみた印象はいかがでしたでしょうか。 私たちは保険加入に関わらず、 お客様に「最善の選択をしていただきたい」と考えております。 そのため、ここで相談したから、紹介されたから、 必ずその商品に加入しなければいけないということはありません。 保険とは、ご相談を進めていくなかで、お客様のお悩みを解決する一つの手段です。 この考え方の元、今、お客様のご家庭や希望に沿ったプランをご案内でき、 大変嬉しく思います。 保険について少しでも疑問や気になることが出てまいりましたら、 またお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

初めて来店した際に“こんな保険に入りたい”と沢山希望を出してしまったのですが、
まさに希望通りの保険を提案して下さいました。
もちろん無理に加入を勧められることもなく、スタッフの方の説明や対応等々
とても満足しております。

接客態度

今回初めて保険の契約をしに来たのですが、スタッフの方がとても親切丁寧に説明して下さいました。
わからないことだらけで沢山質問してしまったのですが、毎回快くきちんと説明してくださりとても心強かったです。
お電話での対応も大変丁寧でした。

店舗の雰囲気

店内は明るく、キッズスペースもあり、とても居心地の良い空間です。

アクセス

駅からまっすぐ来れば良いので、大変わかりやすい場所だと思います。

店舗からの返信

口コミ評価を読んでご来店いただきありがとうございました。

保険について調べられる環境や、相談できるお店が数多く存在する中、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 保険に加入することが初めてとのことでしたが、 以前ご相談されていたお店や、事前に当店の口コミを読んでいたときの印象から 実際にご来店してみていかがでしたでしょうか。 保険は今から分かっていることではなく、 未来の不確定なことについて言葉通り「保険を掛けて」加入するものです。 不安なことや、経済的な事情、保障内容の受取イメージなど、 さまざまな要素が出てきます。 なので分からないことがたくさん出るのは当たり前で、 そこを口に出して質問してくださったからこそ、 きちんと納得できるご契約まで至れたこの過程に嬉しく思います。 また生活状況や必要なものが変わった際には いつでもご相談いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の学費についての貯蓄の相談

お客様の声

長女と私の2人分のお手続きという流れになりましたが、大学生の長女の保険に対する勉強にもなり、良かったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館のリピートをありがとうございました。

この度も保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございます。 今回は親子２世代の積立についてご相談いただきました。 当店は属人的な担当者制ではなく、 一度のご相談からそのときのご契約完了まで同じ担当者が対応し、 その後は店舗全体で管理する体制を取らせていただいております。 前回と担当者が異なりましたが、いかがでしたでしょうか。 また保険でお困りの際は出来る限りお力添えさせていただきます。 「保険に困ったらここ！」と頼りにしていただけるよう尽力いたしますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

保険deあんしん館新小岩店は初めての利用で不安でしたが、来店して良かったです。
落ち着いた雰囲気の中で相談できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は近隣にもたくさん保険代理店があるなかで 保険deあんしん館へ足を運んでいただき、ありがとうございます。 当店へのご相談は初めてでしたが、ご満足いただけたようで良かったです！ 今回は、ご自身の生命保険と、ご自宅の火災保険についてご相談いただきました。 保険の更新が迫り、当店にご相談、というお客様は大変多くいらっしゃいます。 保険料は積み重ねていくと人生の三大買い物と言われるほどお金がかかる方が多いです。 そのため、当店でのご契約がというよりも、 お客様自身がさまざまな保険会社や商品を比較したなかで 一番納得できるプランを選択できたという結果に嬉しく思います。 また、火災保険も民間の会社や共済では特徴が大きく異なります。 そのなかで「来店して良かった」と思っていただけるほど きちんと各社の違いをご案内した上で、不安を解消できたようで良かったです。 これからも、生命保険のふとした疑問解消や、 火災保険の更新の際にもなんでもお気軽にご相談いただける パートナーであり続けられますよう精進して参ります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年3月

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者さんの明るい笑顔での対応にこちらも毎回楽しく相談出来ました。保険の難しい所や分からない事も本当に丁寧に教えてくださり助かりました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、数ある保険代理店の中から 保険deあんしん館新小岩店にご来店いただき誠にありがとうございます。 今回は、死亡保障と医療保障についてご提案させて頂きました。 初めての保険相談とのことでしたが、 「楽しく相談が出来た」とのお言葉、とても嬉しいです！ 保険は"難しい"というお声が多い分野ですが、 お話していく中で不安を解消し、 "安心・納得"した保険に加入することが一番大切だと思っております。 お客様の納得できる保険選びの為に お力になれてとても嬉しく思います。 今後は、アフターフォローでお役に立てればと思います。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険とは何かということから、私に合う条件の保険を何点か提示してくれたので、自分に合う良い保険に入れた。

接客態度

時間に遅れても丁寧に対応してくれて、はじめに目安の時間を提示してくれるので時間を気にせずに相談できた

店舗の雰囲気

お店は綺麗でプライバシーが他の相談者から守られるように席が離れていた。

アクセス

商店街の中にあり、看板があるので分かりやすい。また、近場の駅から一直線。

店舗からの返信

ご紹介でのご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店のなかから 保険deあんしん館を相談窓口に選んでいただきありがとうございます。 今回はご友人の方からのご紹介で、初めてご自身で保険加入を考えようと ご来店していただけましたが、実際に来店してみていかがでしたでしょうか。 保険は昔は勧められるままの商品に加入するということが多かったですが、 時代が変わり、ご自身で理解し、納得して加入することを当店では推奨しております。 そのため今回のご相談で「自分に合う良い保険に入れた」と ご感想をいただけて、大変嬉しく思います。 また何か不安や疑問に思うことがございましたら、 ご相談いただければ思いますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保障のある保険に入りたいと思っていたため

お客様の声

希望を満たす商品を提案してくださり大変満足です。親切なご対応で安心出来ました。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度も保険deあんしん館に続けてご相談いただきありがとうございます。 今回は貯蓄兼死亡の保障についてご提案させていただきました。 保険は加入する際に、 お客様のこの保険を持つことでどうなりたいかのご要望や、 お体の健康状態、お勤め先の職業などによってご提案する商品が変わります。 ４３社の幅広い保険会社を取扱える環境のなかで、 お客様が満足いただけるぴったりの商品をお選びでき、良かったです。 ご加入後のアフターフォローでも「安心」していただけるよう 誠意とともにこれからは店舗全体でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規で加入したいため

お客様の声

初めての保険で何を相談していいか全くわからない状態でしたが、丁寧な説明でその保険会社のいいところなど比較できたのがよかったです。最初少し予算が高いかと思ったのですが、無理のない金額のプランも提案していただけましたので安心できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、数ある保険代理店の中から 保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 また、オール5の満点評価ありがとうございます！ 初めての保険選びは、わからない事が多くあったかと思います。 しかしお話を進めていく中で、ご要望やお考えが明確になっていき、 そちらに基づいてご自身にとって本当に必要な保障を比較することが出来ました。 「安心できました」とのお言葉、大変嬉しく思います！ 保険は長期的にお付き合いが続く金融商品です。 万が一に備えつつ、日常生活を圧迫しない予算感は、お客様のご要望として大切に捉えております。 また日頃から、自分の大切な人にも自信を持って提案できるような姿勢で お客様とお話させて頂いています。その姿勢が少しでも伝わっておりましたら幸いです。 今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧なヒアリングと説明で応対していただきました。また、こちらの要望をしっかりと汲んだプランを提案いただきました。非常に満足しております。

店舗からの返信

ご紹介でのご来店ありがとうございました。

この度は数多くある保険相談の代理店のなかから 保険deあんしん館をご紹介でご来店いただき、ありがとうございました。 また、遠方から何度もご足労をおかけいたしました。 ご紹介者様から当店のことをお聞きになっていたかと思いますが、 実際にご相談してみて、いかがでしたでしょうか。 これからの新生活に向けて、またお誕生日前の保険料が値上がりする前に きちんと保障を開始することができて良かったです。 お二人にお子様がお生まれになった際にご家族を守るための保障については、 また必要な時期がきましたら改めて、そのときのお客様の優先順位やご要望、 社会保障を踏まえた上で最適なプランをご提案させていただきます。 またお会いできることを楽しみにしております。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 年金生活の為、娘夫婦が先のことを考えてくれ、相談にのってくれました。

お客様の声

保険の相談にいつも、やさしく、こんな事聞いてもいいのかなと思っていることにも、分かりやすくかみ砕き説明いただきました。

店舗からの返信

親子2世代でのご来店ありがとうございました。

保険相談ができる代理店は数多くあるなか、また今回も頼りにしてくださりありがとうございました。 スタッフの接客や店内、ドリンクサービスを気に入っていただけて良かったです。 長時間、滞在してのご相談になることが多いため、 少しでもお客様に落ち着いていただけるよう心がけているため、嬉しく思います。 また当店はバス停や駅から近い立地ではございますが、 お客様のお住まいからやや不便となってしまいご負担お掛けいたしました。 これからも「こんなこと聞いてもいいのかな」と思うような小さなことでも、 なんでもお答えいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも、よろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

毎回満足しています。
自分の知識が少ない分、勉強もさせてもらっている感じです。いろんな情報、知識をありがとうございます。

店舗からの返信

大満足いただけて嬉しいです！

この度は代理店や保険相談ショップが数多くある環境のなか 保険deあんしん館をリピート利用してくださり、ありがとうございます。 こちらこそ、いつもお客様が笑顔と明るい雰囲気で接してくださるので、 とても楽しい時間を過ごすことできました。 いつもいつも、ありがとうございます。 今回は、前回と担当者が変わりましたが、いかがでしたでしょうか。 当店では、一人の専属担当者ではなく、 店舗全体で一人のお客様をサポートする体制と どの担当者が対応してもご満足いただけるような教育環境に力を入れております。 またなにか保険で困ったことなどありましたら、 店舗全員で対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他店にて以前保険相談させていただいたときには、少し質問しづらい雰囲気があって困っていたのですが、ちょっとした疑問にも丁寧に答えて下さったり何度も質問がないか確認いただけたので、安心して相談できました。

接客態度

乳幼児を連れていたので時間が気がかりだったのですが、短時間かつわかりやすく説明いただいたり、先に時間を要するものを準備頂けたりと、安心してお願いすることができました。

店舗からの返信

安心して「あんしん館」に相談いただけて良かったです。

この度はご来店くださりありがとうございました。 ご来店当初は不安げなご様子でしたが、 最後はお客様が抱える不安をきちんと解決でき、良かったです！ お客様が書いてくださっている通り、 保険deあんしん館ではママ・パパ応援ショップとして、 授乳室やおむつ交換台、お子様が広々遊べるスペースなどを充実させています。 こちらも実際に目にして、気に入っていただけて嬉しいです。 きちんと納得できるところまで、 小さな悩みを解決していくことが私たちのコンセプトですので、 ご相談中はもちろん、加入後もまたお気軽になんでもご質問くださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険契約の時「〇分かかりますが大丈夫ですか？」と、顧客視点で対応されていて、とても好感が持てました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館にご来店頂き、誠にありがとうございます。 ご自身やご家族をお守りする保険選びとして、少しでもご安心頂けたのであれば嬉しいです。 新型コロナウィルスの影響がある中ではありますが、皆様にはご安心してお話が出来るよう 少しでも相談環境を整えてお待ちしておりますので、またなにかお困りのことがございましたら、 お気軽にお声がけ下さい。 どんなことでもご納得頂けるまでお話させて頂きます。 引き続き保険deあんしん館を、よろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切丁寧な説明と接客で商品の内容を理解することができ、安心した将来設計を築けることができました。
検討中のプランを見直した結果、また来店します。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館新小岩にご来店頂き、誠にありがとうございました。 今回は、ご結婚をきっかけに、ご夫婦にとって必要な保障を考えていきました。 ご夫婦の保険を考えられるのは初めてということでしたが、 お話を進めていくうちに、ご夫婦ご自身が本当に納得して必要だと 思える保険を決めていくお力になれて、とても嬉しく思います！ 現在検討いただいている保険についてもご不明点等でてきましたら、いつでもご質問ご相談頂ければと思います。 新生活を安心して送って頂けるよう、これからも尽力させて頂ければ幸いです。 今後とも保険deあんしん館新小岩をよろしくお願い致します。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望を把握して、それに合う保険を探して頂き感謝しています。保障内容については全てをカバーできるものはやはり高額になる事と、果たして医療保険は自分に必要なのか改めて考えました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある保険代理店の中から 保険deあんしん館新小岩店にご来店いただきありがとうございました。 今回は、現在加入中の保障と 医療保険の比較提案をさせていただきました。 「果たして医療保険は自分に必要なのか改めて考えました」と頂いたように 何が自分にとって必要か？を考え、優先順位を明確にすることは 保険を選択する上でとても大切です。 ご要望を伝えて下さったおかげで、納得できる保険をご案内でき、大変嬉しく思います。 今後は、アフターフォローでお役に立てればと思います。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険選びは会社がたくさんあって、絞りきれないのですが頼って良かったです。このような窓口はノルマがあったり、契約があるところなどに強引に勧誘するイメージでしたが、全く違う所でした。偏見を持って失礼しました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 また、アンケートコメントもたくさん書いて頂き、とても嬉しく思います。 保険は人それぞれ適した内容が違い、その上保険商品もたくさんある為、なかなか皆様だけでは 絞りきることが難しいと思います。 そんな時に、皆様に寄り添えるお店でいたいと思っていますので、今後も何かお困りのことがありましたら お気軽にお声がけ下さい。ご納得頂けるまでお手伝いさせて頂きます。 引き続き保険deあんしん館を、よろしくお願いいたします！

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について分からない事について丁寧に説明して頂き、また自分に希望に見合う保険を提案して頂いてとても有難かったです。
こちらの店舗に来店してよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

数ある保険ショップのなかから、「口コミが良かった」と 保険deあんしん館を選んでくださりありがとうございました。 今回はご加入中の保険が更新で保険料が高くなるというタイミングでご相談いただきました。 口コミでの印象と、実際に来店してみて、いかがでしたでしょうか。 分からないことについては、放置しても時間が解決してくれませんし、 保険は専門用語も多くて分かりにくいという声が多い分野ですので、 そちらについても解決できたようで良かったです！ 現在の保険の解約のタイミングのご連絡等、 ご加入後のアフターフォローもサポートさせていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険金額の見直し

お客様の声

場所が近く，土日も空いていたので相談しやすかった。保険の一般的な話や他社の比較などわかりやく説明いただいたのがよかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

数ある保険代理店のなかから、当店を選んでいただきありがとうございました。 今回は、ご加入中の保険の料金を下げたいとのことで、見直しのご相談をお受けいたしました。 保険会社は50社以上、商品は数千種類におよびますが、 さまざまな保険会社から比べて選んだ結果はいかがでしたでしょうか。 当店はコンセプトとして ただ人気の商品をご提案するのではなく、 保険の一般的な話や国から受け取れる保障制度、治療実態をご理解いただくことで、 お客様が一番納得できる商品選択をするという考え方を大切にしております。 保険は万が一が起きた際に欲しい保障をスムーズに使うことができるのか、 加入後の【これからが本番】です。 ご加入から何年、何十年経過しても「あんしん館から入って良かった」と 思っていただけるようアフターフォローをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険内容の見直しのため

お客様の声

以前から医療保険以外の商品についても相談に乗っていただいていますが、その都度より良いものをご紹介頂き感謝しています。

店舗からの返信

「その都度より良いものをご紹介頂き感謝しています」とのお言葉ありがとうございます！

この度は保険deあんしん館のリピート利用をありがとうございます。 お客様には何度もご相談に来ていただいておりますが、 今回の満足度はいかがでしたでしょうか。 より良い商品をご提案できるのは、 1社専属ではなく、複数の保険会社の取扱をしている代理店だからこそ、 できることですので、評価いただけているようで大変嬉しく思います。 コロナ禍で以前よりも制限のあること、 お客様のご不安もおありだったかと思いますが、 出来得る限りの対策と環境を整え、 お客様を永続的にサポートできる店舗運営を心掛け続けてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

既に医療保険には加入していたので、オプションとしての位置づけの保険を希望していたが、思った通りのものを提案して頂けて満足でした。

接客態度

落ち着いた雰囲気で、こちらの話を聞いてくれる感じが良かった。

店舗の雰囲気

アクセス

商店街の通りにあり、にぎやかで行くまでが楽しい。

店舗からの返信

保険deあんしん館をリピート利用をありがとうございました！

今回は、既にご加入中の医療保険を活かしつつ、 中途付加するか、新しく保険を追加するかで比較提案をさせていただきました。 保険deあんしん館では、1人がお客様専属の担当者制ではなく ご契約後は店舗全体でお客様をお守りさせていただいております。 前回のご来店から4年程経過いたしましたが、今回のご相談はご満足いただけたでしょうか。 今後も、「この保険は自分に必要なのか」「見直しをしたい」等のご要望がありましたら、 お一人で抱えずに当店までお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切・丁寧で分かりやすく安心して相談できました。　保障内容もこちら側の意向を組んでくれて良い契約の見直しとなりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、遠方から足をお運びいただき、 保険deあんしん館をリピート利用していただきありがとうございます。 保険商品への知識や仕組みをよくご理解くださっているお二人から 相談の満足度欄への「安心して相談できました」と書いていただけただけでなく、 オール５の評価をいただけて大変嬉しいです！ どこまでを保険で保障として備えるのか、 どのくらいの資金を貯蓄に回していくのか、 保険のプランを決める上で、こちらをしっかり考えて 納得いくプランにできたようで良かったです。 また10、20年と経過した際も そのときの生活スタイルに合わせたご提案で サポートさせていただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年9月

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

落ち着いてこちらの要求・状況を理解して頂き、的確な商品紹介をしてくれ、さらにその他商品の比較もしていただき大変満足しています。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館をリピート利用していただきありがとうございます。 相談の満足度欄への「大変満足しています」のご感想と、 オール５の評価をいただきありがとうございます。 保険は万が一が起きた際の保障を備えられる特性と、 金融商品としての貯蓄性を併せ持つ特徴を持つ商品です。 そして、ご要望はもちろんのこと、年収や家族構成によっても 適したプランがあり、様々な組み合わせが存在します。 また、それぞれのプランのメリットデメリットも踏まえて、 比較相談の上で納得できるプランを探すことができるのが当店の強みです。 そちらを評価いただけたこと、本当に嬉しく思います。 保険についてはなんでもご相談いただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年9月

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女性60代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

高齢なので　保険料が高くなるのは承知していましたが　納得できる保険料のプランを探して頂けましたので
良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険の必要性への疑問解消と家計の節約の観点からの見直し相談として 保険deあんしん館を選んでいただき誠にありがとうございました。 当初はがん保険についてのお悩みが顕在化しておりましたが、 ご加入中の保険を活かして国からの保障を加味することで、 最終的には医療保険を主軸とした必要なところを補填していけるプランとなりました。 最初のご要望以上を満たしつつ、保険料もご納得いただけるプランを お探しするお手伝いができて嬉しく思います。 また新たな悩みが出てきた際も 1社のなかからだけではなく、取扱保険会社数「44社」の幅広い選択肢から お客様に一番合った解決方法をご提示できるよう最善を尽くさせていただきます！ 引き続きよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年8月

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女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 その他

お客様の声

他社との違いを丁寧に説明していただいたり、保険料別にたくさんプランを考えて下さったり、とても親切にしていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館をリピート利用してくださりありがとうございました。 アクセス面では、駅近の立地ですが、 お客様のご自宅の最寄り駅と当店とで距離がありご不便お掛けするなか、 毎回足をお運びいただきありがとうございます。 保険という金融商品は お客様の年収、家族構成により必要な保障が異なります。 今回、さまざまなプランのなかから ご要望とご負担のバランスの良い商品を選定させていただきました。 その結果、とても満足のいくプランにご加入いただけたようで嬉しいです！ ご相談会中のドリンク提供は その種類や見た目にこだわることで、 少しでもお客様にリラックスしていただけたらと努めています。 そちらも気に入っていただけて良かったです。 また生活スタイルが変わった際や、ご要望がありましたら お電話やメールはもちろん、ご来店でのご相談を承ります。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

・現在加入している保険について、見直しを検討していました。必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、私にとって必要なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗の雰囲気

明るく清潔感があり良かった。予約制なので人に話を聞かれることなく色々質問が出来た。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、保障内容の確認のためにセカンドオピニオンとして 保険deあんしん館を選んでいただき誠にありがとうございました。 「大変満足しました」のお言葉と評点：オール５の太鼓判をいただけて、大変嬉しく思います！ ありがとうございます！！ 保険はこれからのお客様の一生涯をお守りする大事な役割があります。 そのため、既に加入している契約があっても、 本当にこれが自分に必要なのか、不安に思われるものだと思います。 そこにきちんとメスを入れてご要望を深堀して、 納得できるまでとことん保険選びを追求できるのが当店の良さだと自負しております。 見直しを加味したプランにしておりますので、 今後も生活スタイルやご要望に合わせてその都度ご相談いただければと思います。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく説明していただいた
子供の遊べるキッズスペースもあって安心して説明を聞くことができた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、お子様の教育資金の積立のご相談のために 保険deあんしん館をリピートしていただき誠にありがとうございます。 教育資金を準備できる金融商品は保険の他にも選択肢がたくさんありますが、 積立をしっかりしながらご両親様に万が一があったときの収入の補填をして お子様の進みたい未来を経済的にお守りできるのが保険の醍醐味になります！ 出産前でお忙しい時期だったかと思いますが、 産後ですと商品改定で値上がりも控えていたため、 ベストタイミングでご相談いただけたかと思います。 引き続き、アフターフォローも含めてお役立ちさせていただきますので、 またいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

非常に満足しました。私の知識や理解に合わせて新規で資料を作成の上、ご説明、ご提案をいただけました。
その結果、私自身、保険内容に納得した上で契約できました。

接客態度

保険に対しての理解がない中で、こちらの疑問点や要望事項について目線を合わせてご説明いただけ非常に好感がもてました。

店舗の雰囲気

店舗が非常に綺麗であり、このコロナ禍での営業スタイルも顧客・スタッフへの配慮が見られ、非常に安心して伺うことができました。

アクセス

新小岩駅南口のルミエール商店街の中にあり、駅から徒歩5分ほどで非常にアクセスしやすいです。
商店街はいろいろな店舗があるので、気を抜くと見逃す可能性はあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険の内容確認と見直しで保険deあんしん館にご来店いただき 誠にありがとうございます。 非常に満足したとのお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。 ありがとうございます！ 保険はお客様の人生をお守りするものですので、 内容、保険料等すべてに納得してご契約いただくことが非常に大切です。 そのため、少しでも安心してご相談いただけるように、 あんしん館ではお客様目線での保険選びはもちろんですが スタッフの誠実さや人柄も大切にしております。 今後はアフターフォローでお役に立てればと思います。 保障の内容確認でも結構です！ またいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引継ぎ保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧に対応をしていただけました。何も下調べせずに相談に来たのですが、基礎的なことから丁寧に説明いただけて大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございます！ 今回は火災保険についてお話させていただきました。 私たちは生命保険だけではなく、火災保険・自動車保険・自転車保険等の損保のお取り扱いもございます。 加入中の保障内容をもう一度確認したい、火災保険の更新で保険料があがったから他社比較したい、 自動車を購入したため自動車保険も検討したい等、またお困りの際にはいつでもご相談くださいませ！ 基本的なところからしっかりフォローさせていただきます！ 末永く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の申込

お客様の声

何度も丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。最適なプランを提案して頂き、大変満足しています。

接客態度

いつも丁寧に対応してくださって、とても相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お母様の年代の方がよく入院されているのを見ている中で不安、無保険のため考えたいということで 今回はご本人様と娘様の保障選びのお手伝いをさせていただきました。 「大変満足」とのお言葉をいただき非常に嬉しいです！ 保険の備え方は様々ございます。 1つの保険会社で備える方法、各社の得意分野の商品を組み合わせる方法 お客様によって最適な方法、保険会社は異なります。 また保険はご年齢やご家族構成によっても必要な保障が変わってまいります。 これからも永続的に保険選びのお手伝いが出来ればと思いますので、 ご結婚された、就職した、お家を購入した等ライフプランが変わった際には、 内容の確認だけでも構いませんので、ぜひお声がけ下さいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の申込

お客様の声

何度も丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。最適なプランを提案して頂き、大変満足しています。

接客態度

いつも丁寧に対応してくださって、とても相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 すべて５段階中の「５」の評価をしてくださりとっても嬉しいです！ 今回、１社専属の保険会社との比較をさせていただきましたが 取扱会社４４社のなかから幅広く比較することで、 「保険料が更新せず値上がりしない＆保障は一生涯」という選択肢をご提案できました。 当店のご利用がなければ知らなかったかも、とのことでしたので、 選んでいただけて本当に良かったです。 今後は娘様のご契約も含めて、 大切なご家族をきちんとサポートできるよう、より一層精進してまいります。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    健康が気になったため

お客様の声

希望の料金で、最高の保障内容をおすすめしていただきました。話しを聞いてみないと分からないことばかりだったので、来て良かったと思います。勉強にもなりました。

接客態度

急な来店にもかかわらず、対応が和らく相談しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 ご提案したプランを「最高の保障内容」と評価してくださり、とても嬉しいです！ ただこれも、私一人だけで完成したプランではなく、 毎回、持ちたい保障内容について真剣にご相談くださったお客様とお母さまの熱意があってこそです。 ですので、こちらこそありがとうございました。 今後は、女性系のご病気に罹患したときはもちろん、 生きている間の楽しみに使える老後の貯蓄用の保険のご請求等、 アフターフォローでもご安心いただけるよう店舗でサポートさせていただきます。 また、保険でお金が増える仕組みについても知らない方が本当に多くいらっしゃいますので、 今後もご友人にお話を広めてくださいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険の種類が多く、迷ってましだが、色んな会社の保険を比較してもらって安心しました。契約しようと思ったら、もっと良い保険を紹介してもらって嬉しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 既にご自身で色々お調べになっている状態でのご来店でしたが、 それ以上のご要望にお応えできる商品をご提案できたこと、 ご主人様のお誕生日前にお手続きを完了できたことも良かったです！ 保険は本当にたくさんの保険商品がございますが、 保険料の違いだけでなく、お客様一人ひとりのご要望に合わせた保障内容をご提案できるのは 1社専属ではなく、複数社を取扱う「代理店のシステム」があってこそだと思います。 万が一の時に、きちんとプロに比較してもらって良かったと思い返してもらえるよう、 次回のご主人様と奥様の追加のご相談でも尽力して対応させていただきます。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し 家計の節約

お客様の声

保険見直しで来店しましたが、現在加入の保険の細部まで見て頂き、新たな保険プランをご提案してくださいました。
大変満足しています。

接客態度

予約せずに来店しましたが、待ち時間もなく快く相談に乗って頂け、質問内容にも丁寧に答えて頂きました。
その後何度か来店し、契約させて頂きました。
また何かあった際は相談させて頂きたいです。

店舗の雰囲気

初めて来店しましたが、キッズスペースもありとても良かったです。

アクセス

商店街の中なので、簡単に見つける事が出来ます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、お引越しでお忙しい時期に 保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 奥様に似て愛嬌たっぷりの娘様と奥様のお二人にいつも癒され、 楽しい時間を過ごさせていただきました。 今回、団体信用生命保険への加入を控え、家計の節税としてご来店でしたが、 「なぜこの保障がほしいのか」「いつどういうときになにが起こると一番困るのか」 をきちんと深堀した結果と加入中の保険の細部を照らし合わせることで、 ほんとうに今必要な保障をご提案することができて良かったです。 保険はお子様の進路や家族年齢の変化に伴い、 その都度、「これは必要」「これは変更したい」という要望が出てくる商品だと思います。 『CMでやっていたこの商品って、今加入中の保険と比べてどうなの？』 といった内容などからなんでも、また保険deあんしん館にご相談いただければと思います。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

たくさんの相談内容を矢継ぎ早に質問しても、一つ一つ丁寧に答えて下さったのがとても良かったです。年齢や家族構成などを踏まえた上で、必要でない保障については必要ないと仰ってくださり、安心して契約できました。

接客態度

とてもわかりやすく丁寧に説明してくださり、安心して契約することが出来ました。どの保険会社についてもいい点、悪い点をしっかり教えてくださり、とても良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、落ち着いて相談することが出来ました。飲み物をすぐに提供してくださるのもありがたかったです。

アクセス

商店街の中にあり、アクセスしやすかったです。商店街の中には似たような保険屋がいくつかありますが、その中でも
駅に近くて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました！ わたしたちの相談会を通して、ご安心頂けたようでとても嬉しく思います。 アンケートでもご記入頂いてます通り、保険はご年齢やご家族構成により、必要な保障が変わります。 これからも永続的に保険選びのお手伝いが出来ればと思いますので、またお困りのことがございましたら、 内容の確認だけでも構いませんので、ぜひお声がけ下さい！ 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入の保険内容と切替後の保険金額に納得していなかったが、考えていたような内容の提案が頂けました。

接客態度

丁寧に説明頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご納得頂けるご提案が出来たようで、とても嬉しく思います。 切替を機に見直しをご検討される方は多くいらっしゃいます。 その際に、加入されている保険会社だけではなく、複数の保険会社を比較検討することで、 よりご納得・ご安心頂けるご提案をお届けできると考えております。 今後もお困りのことやご心配のことがございましたら、ご納得・ご安心頂けるまでしっかりとお手伝い させて頂きますので、引き続き保険deあんしん館を宜しくお願い致します！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    会社員から自営業になった為。

お客様の声

担当プランナーさんがこちらの要望にも親切丁寧に説明してくれたので、いろいろ悩まず契約出来ました。
時間変更にも快く応じてもらい助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございます！ 相談会と通じて、ご不安を解消することが出来たようで、私たちも嬉しく思います。 保険は、会社や商品が数多くございますので、なかなか皆様だけだと悩んでしまうことが多いと思います。 そんな時に、私たちを頼って頂ければ、皆様がご安心頂くまでしっかりとサポートさせて頂きますので、 また保険のことでお困りの際は、お声がけ頂けますと幸いです。 引き続き保険deあんしん館を、よろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    自分の今後を考えて

お客様の声

保険の内容や保険料なども含めて自分の希望に合わせて良いと思える保険商品を提案してもらえました。
ありがとうございました。

接客態度

知識が全くなくて不安だったのですが、とても丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
お話ししやすくて安心しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩店をご利用いただきありがとうございます。 また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます！ 保険というと、わかりにくい、難しそう、 比較しづらいといったイメージをお持ちの方が多いと思います。 当店ではご来店いただいた皆様に納得のいく保険選びをしていただきたいと考えております。 ですので、このようなイメージを払拭できるよう、 ご不安や疑問点を1つずつ解決しながらご案内させていただいております。 お客様とのお話しも毎回楽しみにしておりました！ 今後はアフターフォローでお役に立てればと考えております。 お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

最初は夫の保険のことで相談に行ったのですが、私自身の保険についても相談にのってもらいました。説明も丁寧でした。また何かあったときには相談に行きたいと思います。

接客態度

色々な質問に丁寧に答えてもらえました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でした。

アクセス

駅から近く、商店街の中にあるのでわかりやすかったです。担当の方が入り口前で待っていてくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました。 ご主人様のご相談を経て、奥様からもご相談を頂けた時は、とてもうれしかったです！ 私たちの話を聞いて頂き、奥様ご自身も「相談してみよう」と感じて頂けたのでしたら幸いです。 相談のきっかけは人ぞれぞれではありますので、「まずは保険deあんしん館の話を聞いてみよう」と 周りの方々に広めて頂けるとうれしいです。 今後は、アフターフォローを通してよりご安心頂けるよう、サポートして参ります。 再度保険のご相談がご希望の場合も、しっかりとお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声がけ下さい。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします！

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
今の保険より良い所もみつけていただき、良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただきありがとうございました。 今回はご夫婦お2人の保障検討のお手伝いをさせていただきました。 「今の保険より良い所もみつけていただき、良かったです」とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後はアフターフォローでお役に立てればと思います。 保障の見直しや何かお困りごとがございましたらいつでも保険deあんしん館にご連絡くださいませ！ 当店にはキッズスペース、おむつ替えルーム・授乳室もございますので お子様も連れてまたいつでも遊びに来てくださいね！

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険加入において不足分の検討

お客様の声

大変満足です。夫婦で意見が分かれた時も、両者の意見をきちんと聞いて納得する方法を提案してくれました。

接客態度

要望を正確によみとり、的確なアドバイスを受けることが出来ました。説明も丁寧で納得して加入することが出来ました。

店舗の雰囲気

店舗もきれいで気持ちよく、お子様と一緒の方でも安心して来店できる工夫がされている印象です。

アクセス

最寄り駅からも近く、便利です。

店舗からの返信

再度ご来店いただきありがとうございました！

保障の見直しで再度あんしん館に来店いただきありがとうございます。 今回は1社の保険会社から紹介された商品が本当に良いのか、 他社とも比較したいということで来店いただきました。 やはり保険会社ごとに得意、不得意な商品がございます。 ですのでお客様のご要望、不安点をお伺いしていき44社から比較していきました。 ご夫婦で意見をお伝えいただいたので結果的にお2人とも納得いただける商品をご案内することができました。 ありがとうございます！ いつもお客様とのお話は楽しくお会いできることを楽しみにしていました！ またお困りの際にはいつでもご来店くださいませ。 その際にはしっかりと比較のお手伝いをさせていただきます！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 ガン保険に興味あり

お客様の声

現状の保険内容からみて、今後も踏まえての、適切なプランを選んで頂きました。費用面も範囲内で相談できたと思います。

接客態度

色々と親切に教えて頂きました。

店舗の雰囲気

ドリンクサービスなども良かった

アクセス

駅近くで良いです。

店舗からの返信

お忙しい中ご来店いただきありがとうございました！

この度は、数ある代理店の中から保険deあんしん館新小岩ルミエール店をお選びいただき、 誠にありがとうございます。 また、私たち保険deあんしん館のお客様からのご紹介で来店いただき誠に嬉しく思います。 今回はがん保険を中心に保障の内容も確認させていただきました。 たくさんのご要望、質問を仰って頂けたからこそ 今後のプランを踏まえた保障を組み合わせることができ、 納得、安心いただけるプランにすることができたと感じております。 今後も引き続きサポートさせていただきますので、 何かお困りごとがございましたら保険deあんしん館にいつでもご連絡くださいませ！

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応がよかった。質問に対して丁寧に対応いていただいた。静かな雰囲気の中でゆっくりと説明を聞くことができた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今回はがん保険の見直しということで 現在の医療事情、がん治療の現状を含め 今お持ちいただきたい保険の形や、保障額をお話させていただきました。 せっかくあんしん館に足を運んでいただいているので保険に対する不安や疑問は 無くして頂きたいという気持ちで、いただいた質問にはしっかりと丁寧にご回答させていただいております。 多くの質問をいただいただいたからこそ よりお客様にあった、またご納得いただける保険選びができたと思っております。 今後はアフターフォローでお役に立てればと思います。 お引越しの際の住所変更や、口座の変更はもちろん給付のお手続きの際には しっかりとサポートさせていただきますので 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

いつも丁寧に細かくわかりやすく説明していただき助かります！自分たちに合った保険を的確に選んでくれるとこもおすすめです！なによりスタッフさんがとてもいい！

接客態度

とても丁寧に説明してくださり、それぞれに合った保険を紹介していただきました！
大満足です！！子供連れでも安心して行けます！！

店舗の雰囲気

赤ちゃんのスペースがありとてもいいです！

アクセス

駅からすぐなので行きやすいです！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館新小岩ルミエール店に ご来店いただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂けたことに、心から感謝申し上げます。 今回はお子様がお生まれになったため、 保険を検討したいとのことでご来店いただきましたが、 大切なご家族をお守りする為の保険選びとして、お役に立てたようで 非常にうれしく思います！ 赤ちゃんのスペースも無料で開放しておりますので、 是非周りの方にもこういった相談ショップがあることを 広めていただけますと幸いです。 今後はアフターフォローを通じて サポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    生命保険契約

お客様の声

提案内容が合っていて良かった。自分たちの希望と生活水準などにあった提案だったと思います。必要でない提案などはなかったので選びやすかったです。

接客態度

説明が分かりやすくて明確で良かった。

店舗の雰囲気

子ども（幼児）も飽きないので良い。

アクセス

自宅近くの商店街の中にあり便利。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館 新小岩店をご利用いただき、ありがとうございました。

「提案内容が合っていて良かった。自分たちの希望と生活水準などにあった提案だった」とのお言葉をいただきありがとうございます。 今回はお子様のための貯蓄をご案内させていただきました。 保険はご自身ご家族はもちろん家庭のお金を守るために必要なものです。 しかし家計を圧迫する程、加入する必要はございません。 国の制度も活用しながら家族の状況に応じて足りない部分は保険に頼る。 そのように保険を使っていただければと思っております。 ですのでご家族の生活状況と、足りない部分の見極めはまたぜひ私たちにお任せくださいませ！ 私たちもなくならないよう精進してまいりますので これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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ご利用時期：2019年11月

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女性20代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分がわからないことも質問するたびに丁寧に教えてくださって、とてもわかりやすくてよかったです。
次どうしたらいいかという相談にもなってくださったのでまた時期ごとに相談に来ようと思いました。

接客態度

保健に関しては無知だったので丁寧に教えてもらえて良かったです。自分に合った保険に加入できました。とても助かりました。

店舗の雰囲気

色々な保険相談窓口はありますが、相談しやすそうな雰囲気だったのでこちらに入りました。相談しやすい雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は初めての保険の検討に保険deあんしん館をお選びいただき 誠にありがとうございます。 「自分に合った保険に加入できた」とのお言葉とても嬉しいです。 保険会社によっても得意不得意な分野がございます。 ご健康状態やご要望をしっかりとお伺いし お客様にぴったりとあった商品をご案内させていただいております。 ご要望をしっかりとお伝えいただいたからこそ 「自分に合った保険に加入できた」のだと思います。ありがとうございます。 また別の保障をお考えの際には 今回ご案内した医療保険を含めてお話できればと思います。 今後の保険選びでもぜひお役に立てますと幸いです。 元気なお子様が産まれてきますことを心よりお祈り申し上げます。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧な説明でわかりやすかったです。
キッズスペースがあり、子供と一緒でも話を聞く時間がとれました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき 誠にありがとうございます。 今回は資産形成のための保障をご案内させていただきました。 保険はリスクを減らしながら増やすことが出来る資産形成能力の高い商品です。 保険で貯蓄をする上でカギとなるのは「長い時間置いておくこと」 ですので、現在のご年齢のタイミングで一緒にお話ができたのは、 非常によかったと感じております。 もし周りで貯蓄したい、興味があるという方がいらっしゃいましたら 保険で増やす方法があるよということをお客様からお話いただければと思います。 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約した時間より前に、他の予約キャンセルでの空き時間をご連絡頂けたので、すぐに来ることが出来ました。時間を有効に使えました。

店舗からの返信

保険deあんしん館にご来店いただきありがとうございます。

今回は万が一があった際の一生涯の保障をご案内させていただきました。 今回の見直しでお客様はもちろん、ご家族皆様が安心していただけましたら幸いです。 私たち保険deあんしん館はお客様目線で行動する、押し売りはしないといった あたりまえのことをちゃんとするということを大切にしております。 時間を有効に使えたとのコメントをいただくことができ、保険以外の場面でもお役に立つことができたこと大変嬉しく思います。 アフタフォローを含め、引き続き保険deあんしん館がサポートいたしますので お困りの際にはいつでもご連絡くださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    40代が近づき、病気にかかった時の為の備えを考えて。

お客様の声

こちらの時間の都合に合わせて、フレキシブルにご対応頂きました。短時間しか時間が取れない時にも、必要なご説明範囲は網羅されていると感じました。

接客態度

分かりやすく丁寧なご説明をしていただきました。

店舗の雰囲気

清潔で快適な店内でした。

アクセス

駅前の商店街の中にあり、アクセスはしやすいです。ただ駐車場は無いので、雨の日や遠方からのご来訪は難しいかと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から 保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しい評価をいただきありがとうございます。 保険は目に見えない商品ですので 今まで健康で過ごしてきた、周りに大病した方がいらっしゃらない場合 保険は必要だとは思うけれど、本当に今の自分に必要なのかどうか わからないという方が多くいらっしゃいます。 しかし私たちは、お若い方こそ備えて頂きたいと思っております。 保険料をお得に一生涯の保障をお持ちいただけるからです。 これから病気にかかるリスクが高くなってくるこの時期だからこそ 保険を検討されるよい機会だったと思います。 今後はアフターフォローでお力添えさせて頂きたいと思います。 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入時の条件、内容等に変化があり見直しの為

お客様の声

資料などを用いて丁寧にわかりやすく説明をしていただき理解することが出来ました
今回、自分の加入保険の見直しを行いましたが次回も何かあれば相談に期待と思います。

接客態度

とても丁寧に対応頂きました。

店舗からの返信

保険deあんしん館にご来店いただきありがとうございます。

以前のご来店から再度あんしん館にご相談いただきありがとうございます。 ご家族皆様の保障の見直しを再度お手伝いできたこと 大変嬉しく思います。 保険deあんしん館には「保険は全然わからない！」という状態でご来店頂く方がほとんどです。 私共では、そんなお客様にどのようにしたらわかり易く、 お考えに合う商品をご案内できるかを考えながら相談会を進めております。 ですので、わかりやすいと感じていただくことができたこと、とても嬉しいです。 ぜひ身近なご友人の方や大切な方に、 わからない状態でも気軽に相談できる場所があるという事をお伝えいただければ幸いです。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    入っていた保険が満期になる為

お客様の声

わかりやすく、色々な要望にも答えて調べていただいて自分にあった保険を見つけられて良かったです。
自分だけでは、見つけることができなかったと思い感謝しています。

接客態度

とても親切にわかりやすく説明していただいてとても良かったです。
また機会がありましたら、ご相談させていただきたいと思います。

店舗の雰囲気

清潔感があり良かったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館にご来店いただきありがとうございます。

妹様のご紹介でご来店いただきありがとうございます。 ご家族皆様の保障探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 「自分だけでは、見つけることができなかったと思い感謝しています。 」 このようなお言葉をいただき大変嬉しいです！ありがとうございます。 現在保険会社の数は40社以上あり 同じような内容でもちょっとした保障内容の違いや、保険料に差があるのが現状です。 このような中で自分で比較しようとしてもなかなか比較できないというお言葉をよくいただきます。 保険deあんしん館では、お客様のご要望や考え方を大切にし ご意向に沿った商品をご案内しております。 お客様が様々なご要望をお話しくださったので ご意向に沿った商品がご案内できたと思っております。 また保険で気になることやわからないことがございましたら、 いつでもお気軽にご連絡下さいませ！ 引き続き保険deあんしん館をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    ドル建て終身

  • 相談のきっかけ

    資産形成

お客様の声

素早く探してくださり、契約したくなる雰囲気だった。色々提案してくださり無理な契約もなく良かった。。。

接客態度

分かりやすく丁寧な接客でした。

店舗の雰囲気

店内がキレイで清潔でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

今回は大事な未来のための資産形成選びに 保険deあんしん館新小岩店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 とても嬉しいお言葉もいただきありがとうございます！ 最初にご来店いただいた際にお話ししておりますが、 私たちはお客様に ・全力を尽くす ・契約を強要しない ・個人情報の保護 という3つのお約束をしております。 私たちが大事にしていることの１つで、 プランナーの進めるままの商品に加入するのではなく お客様がご自身で納得できる商品に加入していただきたいと考えております。 そのためにもしっかりと情報提供をさせていただき、 お客様のご意向、ご要望を大切にしながら相談会を進めていきます。 初めて保険を検討される方でも安心できる 環境を引き続き提供して参ります。 今後はアフターフォローでお役に立てれば幸いです。 保障内容がわからなくなった、 再度貯蓄を始めたいという場合にはまたいつでもご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらの希望している相談内容をしっかりまとめて下さり、何度も確認していただいたり、説明も丁寧で、とても満足しています。

接客態度

子供との来店でしたが皆さん子供に親切にしていただき、また、おむつ替えスペースも完備されていて、安心して相談をすることができました。

店舗の雰囲気

子供が遊べるスペースや、おむつ替えスペースがあったり、全体的にも清潔感があってとてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

以前ご契約をお預かりしてから2回目のご来店、誠にありがとうございます。 初めてお会いした際にはお子様の学資保険とご夫婦の保障の確認をさせていただき、 今回はご夫婦の医療保険の見直しのお手伝いをさせていただきました。 時を経てご家族皆様の保障選びのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。 毎回第二子目のお子様とご来店いただいておりましたが、 天使のようなお子様の寝顔をみることが毎回の楽しみとなっておりました。 今回のご相談会を通して保険に対する疑問点や不安点が少しでも解消できていれば嬉しく思います。 今後ともアフターフォローを通して10年、20年先もしっかりとサポートさせていただければと考えております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

要望を確認したうえで、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています

接客態度

予約してなかったですが、気軽に相談してみたら、丁寧にいろいろ教えてくれました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり設備面は充実していました。店舗には子供が遊べるおもちゃとDVDが完備されていました。
おむつも無理で提供しています。

アクセス

駅から近いし、商店街にあるので、便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館をご利用頂き、ありがとうございました！ ご相談内容にご満足頂けたようで、私たちもとてもうれしく思います。 必要なもの、必要じゃないものはご家庭それぞれ、またその時々のライフスタイルによっても 変わってきますので、またお気軽にご相談にいらしてください。いつでもお待ちしております。 また、お子様のおむつ替えなども相談会関係なく開放しておりますので、 お困りの時はいつでもご利用ください。 ご相談やアフターフォローを通して、将来にわたってご安心頂けるお手伝いが出来ればと 思っておりますので、引き続き保険deあんしん館をよろしくお願い致します！

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

すでに加入済みの兄の保険に対し、今現在の自分に合った最適な保険を色々と提案して頂きスムーズに加入出来ました。

接客態度

とても親身で分かりやすかったです。

アクセス

駅から近く利用しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度はご家族の皆様からのご紹介であんしん館にご来店いただきありがとうございます。 2世代に渡って皆様のあんしんをお守りするお役に立つことができ、非常に嬉しく思っております。 5年、10年後「この保険に出会っておいてよかった」と言っていただけるようなプランをおつくりしましたが、 やはりこれから先も見直しが必要なときはやってきます。 これから先、ライフスタイルが変化したときや内容を確認されたいときは、 お気軽にお店にお立ち寄りくださいませ。 未来のご家族の皆様もお守りできるようアフターフォローもしっかりしてまいりますのでご安心ください。 これからも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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