保険テラス　ビーンズ赤羽店の口コミ・評判

4.7
（口コミ・評判10件）

地区：東京都 北区

最寄り駅：JR埼京線 赤羽駅 徒歩4分

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東京都北区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス　ビーンズ赤羽店へ。保険テラス　ビーンズ赤羽店の口コミ・評判は10件ございます。
保険テラス　ビーンズ赤羽店は赤羽駅が最寄りで、ビーンズ内にある保険ショップです。

口コミ・評判（10件）

  • 総合評価
    4.7
    （10件）

  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.8

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

分かりやすく、入院時の金額を増やすが迷ってたので気楽に入り、契約しました。

説明が丁寧で分かりやすい。

店舗の雰囲気

居心地が良い

アクセス

分かりやすく、入院時の金額を増やすが迷ってたので気楽に入り、契約しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店とお申込み頂き誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も保険のことで何か困りごとがございましたらご依頂けたらと思います。

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

たいへん良い。ありがとうございます。感染対策もしっかりなされていて、安心です。今後ともよろしくお願いします。

接客態度

とても明るくて清潔感が溢れていて、対応も親切です。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗の雰囲気

感染対策、清掃が行き届いています。

アクセス

たいへん近いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このようなお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。スタッフ一丸となって店内の清掃と、感染対策には毎日気を遣い徹底しております。また例えば、商品説明も重要事項以外はなるべく簡素化しお伝えしております。まだまだ工夫していくべき点もあると思いますので、努力してまいります。次回のご来店の際は、些細な事でも構いませんのでお気軽にお声掛けください。ご足労いただき、ありがとうございました。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

丁寧にご説明頂き、何を検討すべきかが理解できました。時間についてのこちらの要望にもご配慮頂き助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉有難うございます。ご相談は何度でも無料でございますのでまたのご来店お待ちしております。保険は加入して終わりではないのでお客様がお金を受け取る所までサポート致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険会社の担当の方が退職したので。

お客様の声

担当の方の知識量が多そうで、説明も分かりやすかった。自身の健康状態をまず確認する必要があったので、とりあえず持ち帰りとなった。
健康状態がわかってから、改めて伺います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

コロナ渦であるにも関わらず、この度はご来店頂きありがとうございました。
質問への回答や引き受け確認をする際に至らない点もあったかと思いますが、
この様なお声を頂き大変うれしく思います。
今後とも最善を尽くしてご提案させて頂きますので、
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夜ということもあり、他のお客様もいらっしゃらなくて気兼ねなくお話できました。

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

事前に相談の終了希望時間を伝えていたせいか、商品の比較説明が明確で、スピーディーな対応をしていただいた。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    友人の医療保険相談

お客様の声

予め入りたい保険を調べていったので内容や質問に対応してくれたし、自分のニーズを把握して新たな保険の紹介もしてくれた。相談時間も充分確保してあって、なにがなんでも保険に加入させようという必死さがなかったのもよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店へのご来店、またご契約をいただきましてありがとうございます。
質問への回答やお引き受けをお調べする際に
至らない点もあったかと思いますがこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
お客様はもちろん、周りの方で保険についてお困りの際は
今後も当店でお力になれることがございましたら嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

初めての保険相談で、知識がない私たちでも分かりやすく、ポイントを抑えた案内をしてくださって満足しています。妊婦への気遣いもありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
至らない点もあったかとは思いますがお二人が保険の新規加入を検討されるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何度でもご相談お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.2

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分にあった保険を直ぐに提案して頂いたが、最後の確認した際既往歴から振り出しに戻り今まで話した事はなんだったの？となってしまった。次回の時はその事を踏まえて提案してもらいスムーズであったが、既往歴がある場合の対応を最初に保険会社に聞いてから勧めて欲しかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見とご来店ありがとうございました。
お客様から直接このようなご意見をいただけたことはスタッフ一同今後の改善にあたって大変参考になりました。
ご契約後もしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分が保険をどのように考えていくか希望はどうしたいか等、見つめ直すきっかけを頂けて参考になりました。

接客態度

取引銀行の窓口で保険の見直しを勧められました。インターネットで調べ始めましたが、具体的に自分に合うかどうかわからず御社の相談窓口を利用させて頂きました。
こちらの状態を把握しながら親切に相談を受けて下さり助かりました。

店舗の雰囲気

外を通る人から見えるようで気になりながら着席しましたが、ついたてがあったのでそれほど気にはなりませんでした。

アクセス

買い物の途中で寄ることができるとても良い場所にありました。

保険テラス　ビーンズ赤羽店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

 〒115-0045 東京都 北区 赤羽１‐１‐１ ビーンズ赤羽１階

営業時間

 10:00～21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 JR埼京線・京浜東北線・高崎線・東北本線「赤羽駅」から直結

設備・特徴

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