ご利用時期:2023年11月
女性50代
- 3.2
相談の満足度
3接客態度
3店舗の雰囲気
4アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
現行の契約更新・ネット型も含め相談しました。
質問に対し分からない事があるとバックヤードで確認をするのはいいですが、違った回答をされました。日を跨いだ保険会社の確認も同様に回答違いとなりました。初見担当者が専属になるということですが、個々の資質が違うので保険種類別の担当者がそれぞれ対応できるといいなと思いました。
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