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保険見直し本舗 イオンモールむさし村山店の口コミ・評判

4.6

立川エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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東京都武蔵村山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗 イオンモールむさし村山店へ。保険見直し本舗 イオンモールむさし村山店の口コミ・評判は25件ございます。
保険見直し本舗 イオンモールむさし村山店はイオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判(25件)

  • 総合評価
    4.6
    (25件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.4

  • アクセス
    4.6

ご利用時期:2023年11月

女性50代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現行の契約更新・ネット型も含め相談しました。
質問に対し分からない事があるとバックヤードで確認をするのはいいですが、違った回答をされました。日を跨いだ保険会社の確認も同様に回答違いとなりました。初見担当者が専属になるということですが、個々の資質が違うので保険種類別の担当者がそれぞれ対応できるといいなと思いました。

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ご利用時期:2023年7月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

受付後の連絡、提案などとても好感がもてて親身になって相談に乗ってくれた。感謝です。

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ご利用時期:2023年7月

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

知識の無い私に親切丁寧なアドバイスしていただき、時間が経つのも忘れるくらいで、相談するのが楽でした。

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ご利用時期:2023年5月

男性70代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談結果については満足している。

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ご利用時期:2023年4月

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 保険の見直し、相談

お客様の声

今加入している保険の見直し、相談でお伺いしました。
まず何が必要なのか、今後の人生設計も踏まえての保険選びをしてくださり、とてもわかりやすかったです。
保険に対して前向きに考えることができました。

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ご利用時期:2022年11月

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 貯蓄型の保険加入相談

お客様の声

保険の審査に色々書類が必要だったが
何度も足を運んだので一度で済んだらより良かったのかと思いました。

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ご利用時期:2022年10月

女性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険見直し

お客様の声

対応は、丁寧でした。詳しい資料を作ってもらいました。お店も清潔でした。違う視点から提案をしていただきました。

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ご利用時期:2022年10月

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

初歩的な質問をたくさんしましたが、嫌な顔一つせず丁寧に聞いていただき、こちらが理解出来る様に親切にご説明していただきました。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

全くわからない状態だったので不安でしたがとても説明が分かりやすくて安心できました!
また次回も宜しくお願い致します。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます! 親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々教えていただきよかった
お店の中も広くて話の内容の中でプライバシーが守られたと感じた。
もう少し考えたいと思っている。

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます! じっくりご検討頂き、何度でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

1回目の相談で親身に聞いてくださり、勉強にもなりました
うまく言葉にできない部分を引き出してくださりました。
とても相談しやすかったです

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ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

こちらの質問の意図を理解して、わかりやすくお話しして頂き、とても良くわかりました。また、くだらない話しにも嫌な顔一つせずお付き合い下さり、ありがとうございました。

接客態度

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご相談内容についてお役に立てたこと嬉しく思います また、 何かありましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年11月

男性50代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    12年間変わらない契約だった為

お客様の声

短時間で判りやすい説明・提案書のプリントアウトだったので、助かりました。

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ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

ヒアリングは的確だったと思います。説明も分かりやすかったです。もう少し時間があれば、比べる会社数を多くご提示して貰えば良かったと思っています。

接客態度

アクセス

店舗からの返信

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます! じっくり考えて頂き、何度でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 給与サポート

  • 相談のきっかけ

    親の病気

お客様の声

突然来たのに丁寧な対応で良かったです。
説明が分かりやすかったし、私に合った保険内容をちゃんと見つけてくれました。

接客態度

丁寧で分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。 「私に合った保険内容をちゃんと見つけてくれました。」との ご感想いただき、非常にうれしく思います。 ありがとうございます。 今後もライフプランに変化があるごとに見直しをすることは大切です。 もしライフプランの変更やその他何かお役に立てる事がございましたら、 お気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険未加入の為 今回この期に相談に来ました。

お客様の声

分かりやすい説明と、他社との比較等、親身に相談にのってくれ、満足しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はお忙しい中、幾度かのご来店、誠にありがとうございました。

お話しを聞かせて頂き、今回の決断は簡単なことではなかったと存じますが、ご家族への責任感をうかがい知ることができ、私も大変感銘を受けました。 今後のお困りごとにもできる限りお応えして参りますので、気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

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ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 火災保険が切れていたので。

お客様の声

保険内容について全く無知だった私に一から丁寧に説明して頂き、様々な質問にこちらが納得するまで答えていただきました!
さらに最適なプランを提案してもらい大変満足しています!

接客態度

たくさんの保険代理店で話を聞き、見積もりをしていただきましたが、こちらが一番入りやすく、説明もわかりやすく丁寧でとても良くしていただきました。
ホームセキュリティー等、保険とは関係ない事も親身になって対応していただき、とても相談しやすく満足しています!

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、明るく清潔感がありました。アットホームな感じの雰囲気がとても入りやすかったです。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったので、駐車場もありとても便利でした!

店舗からの返信

当店をお選び頂きありがとうございます!

この度は当店にてご相談頂き誠にありがとうございました。 嬉しいコメントを頂き、私どもも大変嬉しく思います。 また細かな部分で気になるところなど出てきましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分にあった保険を紹介して頂きました。説明も十分にして頂き安心して契約できました。今回はありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。 お客様の保険選びに寄り添えたこと、非常にうれしく思います。 もしライフプランに変化などございましたら、その際はまたお気軽にご相談ください。 お客様のGOODLIFEにつながる情報をご提供させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

細かな内容をヒアリングしていただき、現状からベストな選択が出来たと思います。相談してみて良かったと思います。

接客態度

家族全員で伺い、相談にのって頂き、相談内容の細かなヒアリングからベストな案を出していただき良かったです。

店舗の雰囲気

初めて来店しましたが、場所もすぐにわかり、明るい雰囲気でよかったです。椅子の脚が低くて少し座り心地は良くないです。

アクセス

イオンモール内にあるので他の買い物ついで等と合わせて来店しやすいです。単独店舗だと車でその都度移動は面倒に感じてしまいます。

店舗からの返信

またのご来店をお待ちしております。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご相談を通じてお子様を想っている姿が印象に残っております。 またお困りの際はお気軽にお越しください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年10月

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女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

希望通りの提案をされてその中から自分に合った保険を選ぶことが出来ました。分からないことも一から全部説明して頂きました。

接客態度

分からないこともすべて説明して頂き納得する保険契約が出来ました。

店舗の雰囲気

店内は落ち着いた雰囲気ですが、商業施設の中なので店舗を出たところの通路の人通りが多く、にぎやかなため説明がたまに聞こえない事が結構ありました。

アクセス

買い物ついでに立ち寄れて便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご希望を適えられて嬉しく思います。 説明が聞き取りづらかった点は申し訳ございませんでした。 以後の改善に励んでまいります。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

予算内に収まるように提案して頂き満足だった。持病に関してもどのように告知すればよいか親身になって考えて頂き、とても助かりました。

接客態度

何も知らなかった私たちに、1から保険について懇切丁寧に説明して頂き、色々な質問にもしっかりわかるまで答えて頂けてとても好印象でした。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で話やすかったのですが、通路に比較的近い席なので、ショッピングモールの雑音で会話に若干の難があった。

アクセス

場所はわかりやすく自宅からも近かったので助かったが、店舗がイオンモールの中がゆえに、イオンモールが混んでいるときは駐車場が空いておらず、少し不便を感じた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は長時間に渡りお時間頂き誠にありがとうございました。 ご提案にご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。 また、お席につきましては配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後の改善に取り組んでまいります。 以後の疑問やお困りごともサポートもさせて頂きますので、お気づきの点があればお気軽にご連絡下さい。

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ご利用時期:2019年9月

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女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

誕生日が近く焦っていたのにも関わらず、とても親切にしてくださいました。
タバコを吸っていないかの検査を忘れてしまったみたいで後日行くことになってしまいましたが、子供にも優しく対応してくださり嬉しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございます。 喫煙検査の為に再来店いただき大変申し訳ございませんでした。 とても可愛い小さなお子様お二人が成長するまで安心していただけるよう保険の提案をさせて いただきました。 また、みつばちほけんトランプが出来上がりましたらご連絡させていただきます。 楽しみにお待ちくださいませ。 またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初に相談した商品の他にも色々な商品を提案していただきました。
契約後の相談に乗っていただけると感じ安心して契約できました。
事前に予約して伺えば待たずに相談できる点も良かったです。

接客態度

長時間にわたる相談にも、親切丁寧に対応してくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 気さくな人柄と仲の良いご家族様と楽しい時間を過ごさせていただきました、また提案商品も気に入って いただきとても嬉しく思います。 今後も疑問・不安・お手続き・些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2019年9月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ご丁寧な説明で知りたかったこともスムーズに分かりやすくご案内いただきました。納得したうえで決めることができました。

接客態度

優しく分かりやすくご対応いただき感謝しおります。

店舗の雰囲気

子供を連れての来店でしたが、キッズスペースとお店のスタッフ様のご対応に感謝しております。

アクセス

日頃から来るモール内の店舗なので、安心しております。

店舗からの返信

また遊びにいらして下さい

この度はご来店ありがとうございました。 お子様にもキッズスペースを気に入って頂けたようで嬉しく思います。 当店はアフターサービスも行っておりますので、今後のお問合せなどもお気軽にお待ちしております。

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ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

応対.......予約して行ったので、待ち時間もなくすんなり。
とても丁寧でしたに説明して頂けました。

接客態度

対応.......丁寧でした
身だしなみ.......清潔感があって爽やか
相談のしやすさ.......あんまり考えずに行ったのですが、いろいろ提案もありよかったです

店舗の雰囲気

広々していて綺麗。
ソファ席でゆったり話が聞けました。

アクセス

駅からは遠いですが、元々車で行くので問題ないです

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

ゆったりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 またお困りごとございましたら、お気軽にお越しください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。

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3/28 29 30 31 4/1 2 3
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基本情報

所在地 〒208-0022 東京都 武蔵村山市 榎1丁目1-3 イオンオール武蔵村山店3階
営業時間10:00~22:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス施設無料駐車場(4000台)・玉川上水駅からイオンモール行バス約15分、立川駅からイオンモール行バス約30分
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
店舗での相談予約

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