保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店の口コミ・評判

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通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

東京都武蔵野市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店へ。保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店の口コミ・評判は165件ございます。
保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店は吉祥寺駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(165件)

  • 総合評価
    4.8
    (165件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

常にこちらの立場に立ってお話をして下さっているのを感じた。応対は丁寧且つ親しみやすく、保険に対する知識もお持ちで、質問等してもすぐに返答を下さるので円滑だった。提案頂いた内容も現状ベストなもので満足。

接客態度

丁寧で分かりやすい説明をして下さり、複数の提案の中から、予算やその他要望に合わせて、快く見積もりの変更等もして下さって、スムーズに保険選びをする事が出来ました。
有難う御座います。また利用したいです。

店舗の雰囲気

今の時期敏感になりがちな、屋内空間での長時間滞在ですが、入口から開放感のあるお店で、換気が徹底されており、密を感じることは無く、キッズスペースもあり、子供も楽しそうにしていた。
他のお客さんと被らないように配慮して下さっているようで、安心して利用できた。消毒用アルコールや空気清浄機等も充実していた。

アクセス

駅から行くと少し遠いが、ついでに商店街で買い物も出来るので良。

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私にあった商品を細かく
こういう点で私に向いてると
提案してくださり保険は難しいものと
思っていましたが、キチンと理解した上で
安心して入れました。

接客態度

とても分かりやすく説明して頂き
どの商品が自分に合っているのか
分かることができました!。

とても話しやすい雰囲気で
疑問点を解決することができ
納得して契約することが出来ました。
保険の見直しや、新たな契約の際も
吉祥寺店に伺いたいです!

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり、
子供と来店したときもグズることなく
お話を伺えて、おむつやお尻拭きまで
用意されていて、子連れにはすごく助かりました。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の事は詳しくわかっていませんでしたが、話の端々から私の要望などを汲み取って頂きありがたかったです。
検討する余地を与えて下さったのも良かったです。

接客態度

保険の見直しは初めてでしたが、仕組みの説明など一から細かくして頂き、とても分かりやすかったです。
ご対応もとても丁寧で、親身になって相談にのって頂きました。実際に担当の方が入っているプランを伺えるのも良かったです。

店舗の雰囲気

買い物の途中で寄りましたが、入りやすく換気もしっかりだったので安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
「安心して相談できました」とのコメントを頂き、大変嬉しく思います。

今回はご加入中の保険が更新によって、
保険料が上がってしまうことをきっかけにご来店いただきました。
保険を見直す際のポイントは、
まず現在の保険がどのような仕組みと内容なのか
お客様ご自身にご理解いただくことです。
私たちは、現在の保障の利点と改善点を明確にしたうえで、
改善点を一つ一つクリアにしていくお手伝いをしております。

また何か、お力になれることがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

夫婦2人での来店でしたが、意見、質問もしっかり聞いて頂けました。また、話から向いているものを提案してもらったと思います。

接客態度

保険の内容、仕組み含め、丁寧に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

仕切りもあり、適度にプライバシーに配慮されていると感じました。

アクセス

駅からは少し歩くと思いましたが、場所は看板もありわかりやすいです。

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

全て良かったです。
話しながら時間を気にしてくれたり、一項目毎に質問の機会を作ってくれたので置いてきぼりにならなかったです。
(わかりやすかったので質問はなかったですが)

接客態度

応対、みだしなみ、相談のしやすさ、保険の知識すべて良かったです。
とにかくわかりやすいの一言につきます。
4年前の担当者もそうでしたが営業感がないのが話しやすくていいです。

店舗の雰囲気

とにかくきれいです。
飲み物の多さや、細かいですが丸い氷を提供しているところにおもてなしを感じます。
ビニールカーテンもアクリル板でとてもきれいなので気にならなかったです。よく掃除されてるのかなと思いました。

アクセス

駅チカでぶらりとよりやすい入口でとてもいいと思いました。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今はいっている保障内容では余分な部分がおおいのではないかと思い来てみました。内容はよく把握できましたし、最適なプランを提案して頂きました。

接客態度

とても丁寧に対応して頂きました。

店舗の雰囲気

照明が明るく開放的です。

アクセス

わかりやすい場所にあります。

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

12年ぶりの見直しでしたが、良い所は残し改めた方がいい所は見直せたので良かったです。ありがとうございました。

接客態度

とても親切に相談にのっていただきご提示いただけた保険と見直しも希望通りの満足出来るプランでした。相談に来て良かったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

コロナ禍での訪問でしたが予約制で混み合うこともなく清潔感のあるお店で安心して来ることが出来ました。

アクセス

生活圏内なので訪問しやすいです。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらが提示した要望をほぼ完璧に反映させたプランをお持ちいただきました。
担当の方の印象も非常によく、大変満足しています。

接客態度

非常に丁寧で誠実さを感じました。

店舗の雰囲気

特に不満は感じませんでした。特別快適とも感じませんが、清潔ではあったと思います。

アクセス

駅から5分程で、アーケード内でほぼ天候に左右されずに来れます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
「大変満足」とのコメントもありがとうございます。

この度はご加入中の保険の見直しをきっかけにご来店いただきました。
保障は大きければ良いというわけではございませんので、
お客様にとってどんな保障が必要なのか
どのくらいの保障が合っているのかをお話しさせていただきました。

また、保険は目に見えずとても分かりにくい商品なので、
私たちとしても丁寧にご説明することを心がけています。
お客様にご納得いただく事を一番としていますので、
様々な商品を比較し、最適なご提案を目指しております。
このようなコメントと評価をいただけて、非常に嬉しいです。

また何か新しいご要望等ございましたら、
お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    相続税対策

お客様の声

当方との相談ごととして対応がよかった。
説明、論点が整理されていて分かり易かった。
オフィス・接客も悪くなかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

「説明、論点が整理されていて分かり易かった」とのお言葉、
非常に嬉しいです!ありがとうございます!

今回、ご納得いただける商品をお探しできたのは、
ご心配な部分を早い段階から明確に示してくださったからであると思っております。
ご要望が細かいほど、その方に合った保険をお選びすることが出来るので
スムーズにプランの作成をすることが出来ました。

今後はアフターフォローを中心にご契約をお守りいたします。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    相続税対策

お客様の声

分かりやすかった。
パンフレットの内容を要点を絞って簡潔に示してもらえた。
こちらの要望に沿ってくれた。

店舗の雰囲気

外の冷気が室内に流れこまなかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

今回は、保険の非課税枠を利用した相続税対策のためにご来店いただきました。

保険の商品性は勿論大切ですが、
「実際に万一があった時ご家族はどうするのか」と
出口を実際に想像しながらどの商品がご自身に合うのか
お考えいただくことが相続税対策時には重要です。
そのため、商品性は簡潔に分かりやすくご説明差し上げようと思い、ご準備させていただきました。
「分かりやすかった」とのご感想、非常に嬉しいです!
ありがとうございます!

またご質問、ご不明点等ございましたら、
お気軽に保険deあんしん館までご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入希望の保険について、円建てと外貨建てで各社の比較をしていただきました。
その中で自身に合った保険を選ぶことができたことがとてもよかったです。

接客態度

死亡保険の円建て・外貨建ての説明を受けたとともに、より有利な保険会社の紹介を受け、選択できたことがよかったです。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりと相談することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

「円建て」「外貨建て」は死亡保障についてネットで調べると必ずヒットするワードです。
ただ、同じ「円建て」の中でも商品性の相違があり、
「外貨建て」の中でもお客様によって要望に合う商品が変わります。

その中で「なんとなく」のイメージではなく、
本当の意味でご自身の要望を叶えられる商品選択のお手伝いを私たちはさせて頂いております。
今後もお力になれる機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

今後はアフターフォローを中心にご契約をお守りいたします。
末永く保険deあんしん館吉祥寺店をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    銀行にて死亡保険金の活用の説明を受けたこと

お客様の声

色々な保険と比較していただき、より条件がいい保険に加入することが出来ました。
ありがとうございました。

接客態度

丁寧な応対で、とても満足しました。

アクセス

のぼりがあったため、すぐにわかりました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、「丁寧な対応」とのお言葉もありがとうございます。

保険は人生をお守りできる唯一の金融商品ですので、
ご自身に合ったものを見つけることが大変重要です。
複数の保険会社を比較し、お客様にとって「より条件がいい保険」に
ご加入するお手伝いができ大変光栄に思います。

引き続き、お客様のお力になれればと思っておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    初めての保険契約

お客様の声

自分の希望をしっかり聞いていただけました。当初考えていなかったプランも含め、より良いご提案もいただきました。

接客態度

恥ずかしながら知識ゼロで伺いましたが、とても丁寧に接客いただき、保険についてしっかり理解することができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館に
ご来店いただきましてありがとうございました。

今回、初めての保険選びをお手伝いでき大変嬉しく思っております。
保険は「見えない商品」とも言われているため、
難しい、よく分からないと感じているお客様がほとんどです。
私達は、お客様皆様に保険の基本的な仕組みからご理解いただき、
ご自身で納得して保険をお選びできる環境づくりを目指しております。

もし周りにも保険選びや見直し等でお悩みの方が
いらっしゃいましたらぜひ一度ご来店くださいとお伝えくださいませ。
ひとりでも多くの方にっとってベストな保険選びを
お手伝いできればと思っております。

今後とも、末永く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で保険に入ろうと思ったから

お客様の声

突然の来店にも関わらず対応していただき大変良かったです。
分からないとろころも一から教えて頂き、無理に進めるのではなく自分にあった商品を一緒に探して頂けました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

今回は社会人になったことをきっかけにご来店いただきました。
私たちは保険選びに関して良い商品を一方的にご提案するのではなく、
私たちを通じて、お客様自身が「比べて選んで納得していただく」ことを目指しております。
そのため、「自分に合った商品を一緒にさがせた」というお言葉いただき、
大変うれしく思います。

ぜひ今回初めて知ったことやご感想を
周りの方にお伝えいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の医療保険

お客様の声

話をよく聞いてくださり、私の懸念にあった保険を紹介してくれました。
また、前回担当者の方が異動されてしまっていたのですが、新しい担当者さんもすごく話しやすく、保険以外のことも色々と話してしまいました。

接客態度

待ち時間の間も、雑談を交えてくれたりと、気を遣っていただいているように感じました。

店舗の雰囲気

机の配置が配慮されていて、他のお客さんとの間にプライバシーを考えてくれていると感じました。

アクセス

子供の習い事のついでに来られるので、助かります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また素敵なコメントをありがとうございます!

今回は息子様の保険のご相談でご来店いただきました。
大切なご家族の保険のご相談をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
私の方こそお客様とはとても話しやすく、
いろんなお話しができたのですごく楽しい時間を過ごせました!

保険以外のお話もいつでも大歓迎ですので、
近くを立ち寄った際はいつでも遊びに来ていただけると嬉しいです。
今後はアフターフォローを中心にサポートさせていただきますので、
末永くどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

応対
私が気にしていること念頭に私の立場になってプランを考えてくださいました!

ヒアリング
私の私生活の雑談(私が勝手に語ってしまったのですが)にも耳を傾けてくださり、保険の乗り換えの際に何が必要かまで教えてくださいました。

説明
パンフレットだけでなく、付箋に要点や特徴をまとめてくださり、自分で家で見返す際も見返ししやすく説明してくださいました。

提案
私が気にしていることはもちろん最新でより良くなったプランを紹介してくださり、メリットだけでなくデメリットをもわかりやすくまとめて提案してくださいました。

時間
私が長めに相談したいという強い要望に答えてくださり、詳しく説明を頂けて良かったです!

接客態度

今日は自分が就活がひと段落して、2年経ち丁度見直しする時期だと思い近状報告をさせて頂きたくお時間をいただきました!

応対
とても丁寧でした!!
また硬い話ばかりですとやはり集中力が切れてしまうので合間合間で雑談をしていだだけて幸せでした!!!さらに親身になって聞いて頂けたのも最高でした!!!!!

身だしなみ
清潔感があり、来年社会人になる予定なのですが、オフィスカジュアルとはこういうのかぁ!!ととても参考になりました!!

相談のしやすさ
最高でした!!突然前日にお電話で予約を取らせて頂いたのですが、より良い保険まで準備してきてくださっていて自分の知らないことをも相談しやすかったです!

待ち時間
予約をさせて頂いたのでなかったです!

保険の知識
とても豊富であるとともに常に最新の情報を漏らさずにキャッチしている印象です!

店舗の雰囲気

清潔感があり、トイレを使用させて頂いたのですが、とても綺麗でした!

雑談もさせていただける和やかな雰囲気でした!

アクセス

駅からすぐの商店街にあるのでアクセスしやすく、旗が出ていて場所も分かりやすかったです!!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントまでいただき本当にありがとうございます!
たくさんのコメント、とてもとても嬉しく思います…!!

お客様とは2年ほど前からご相談させていただいており、
今回は見直しのご相談をさせていただきました。
結果的にすぐの見直しではなく、
ひとまずは継続がベストであったため、そういったご案内をさせていただきました。
保険は常に新商品も出ていますので、
今回のように気になった際は内容確認だけでもご来店いただけると
私どもとしても嬉しく思います!

保険以外のお話しもいつでも大歓迎ですので、
また何かあった際はぜひお立ち寄りいただけるととても嬉しいです!
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

スライドで丁寧に説明いただいた。また、次の打ち合わせまでにしっかりと準備をされており、信頼できると感じた。

接客態度

他社との比較を用いてメリット、デメリットを丁寧に説明いただけた。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり子供が一緒でも飽きないようになっていた。ドリンクサービスもありがたかった。

アクセス

今の住まいからは少し離れていた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

保険のご相談だけでなく、
お子様にキッズスペースもご満足いただけたようで嬉しいです!

保険は自分自身だけでなく、
自分に何かがあった時、大切な人を守るための保障ですので
ご家族皆様でのご来店をおすすめしております。
その際に、お子様も含めて心地の良い空間づくりを目指しております。

お住まいから離れてしまい、簡単にはご来店いただきにくいかと存じますが、
お席が空いていればご加入中保険の内容確認等もすぐに可能ですので、
ぜひ吉祥寺にいらっしゃった際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回主人と私の保険の見直しで来店しました。
健康状態に不安もありましたが、無事に加入でき安心しました。
営利主義でなく、客観的に分かりやすい説明をありがとうございました。

接客態度

皆様、電話対応もさわやかでした。
予約で待ち時間もロスなく、親切に詳しくお話を伺えて感謝です。

店舗の雰囲気

居心地よくいただいたお茶もきれいでおいしかったです。
ごちそうさまでした。

アクセス

家から近く毎日のお使いの途中にあり、とても便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

今回はご主人様の保険が更新を迎え、
保険料が大きく上がることをきっかけにご来店いただきました。
ご年齢やご性別によって、各社保障内容や保険料にも
意外と大きな差がございます。
44社取り扱いのある中でしっかり比較し、
お客様にぴったりと合った保険をご提案できたこと、
そして何よりもご満足いただけたこと、
とても嬉しく思います。

ぜひ周りの方にもこういった相談ショップがあることを
お伝えいただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

パワーポイントを用いて、保険の基礎をわかりやすく説明頂き分かりやすかった。
さらに希望通りのプランを提供してくれてとても満足。

接客態度

非常に丁寧な対応で、
なぜこの保険を勧めるかの説明もして下さり、とても分かりやすかった。
待ち時間も短い。

店舗の雰囲気

快適に過ごせる空間。
清潔感もありドリンクも提供頂きとても素晴らしい場所であるとかんじた。
プライバシーへの配慮もある。

アクセス

駅から徒歩5分でやや遠い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
説明も「分かりやすかった」とのコメント、ありがとうございます!

今回は奥様のご出産をきっかけにご来店いただきました。
ライフスタイルが変化しますと必要な保障も変わりますので、
「どんな保険が必要なのか?」というところからお話しさせていただきました。
また、ご提案したプランは44社の取扱い会社の中から
お客様のご希望に沿ったものをお選びさせていただいたので、
「とても満足」とのコメントをいただけて、大変嬉しく思います!

今後はアフターフォローを中心に、
しっかりとサポートさせていただきます。
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険変更

お客様の声

保険が日々変化している事に気がつかされました。今後も年齢に応じて保険の見直しをする事が大切だと考える機会が持てました。

接客態度

こちらの質問に丁寧に回答して頂けました。
色々とご提案頂き検討する事が出来て、手続きもスムーズに行ってもらえました。

店舗の雰囲気

相談時、予約なしで訪問したが対応してもらえました。

アクセス

駅から近く便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険であんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、過去のご契約の見直しにご来店いただきました。
コメントいただいております通り、
ご年齢に応じて見直しをしていただくことは非常に大切です。

当店ではアフターフォローに力を入れております。
見直しだけでなく契約中の保障内容の確認等も行っておりますので
ご希望の際にはお気軽にあんしん館までをご連絡くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容等の説明や手続きについて不備なくこなして頂き、スムーズに進みました。当初、1時間半程度の時間と聞いておりましたが、そこまで掛からず手続きが終わり助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険であんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、過去のご契約の見直しにご来店いただきました。

お忙しい中、ご来店いただきましたので
なるべくスムーズにご案内できればと思いご準備させていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

医療保険とがん保険についての相談目的で来店しました。
自分のライフスタイルを踏まえた上で、プラスαの提案をしていただき、大変満足しています。

接客態度

とても話しやすく、気軽に相談することができました。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店舗だったと思います。
ドアがない分、気軽に入りやすかったです。

アクセス

メインの商店街にあるので、迷わず来れました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「プラスαの提案があり大変満足しています」とのコメント、とても嬉しく思います!

今回はライフスタイルが変わることをきっかけにご来店いただきました。
当初医療保険やがん保険のご相談とのことでしたが、
そちら以外にお金が増やせる資産形成の保険についてもお話しさせていただきました。
色々な商品を比較させていただく中で、
一番納得のいく商品に無事にご加入いただけたこと、
私も嬉しく思います。

また、お客様とはお仕事や投資など…保険のお話し以外もたくさんさせていただき、
私自身とても楽しい時間を過ごすことが出来ました!

また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し 保険の更新

お客様の声

沢山比較して満足いくものを選べました。分からない部分を小さなことでも親切に聞いてくださいました。ありがとうございました。

接客態度

話しやすく、安心してプラン相談ができます。
子供にも親切に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

キッズスペースが充実しており、子供が満足して遊んで待てました。

アクセス

駅から近く、わかりやすい場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントまでいただきありがとうございます!

今回は保険の更新をきっかけにご来店いただきました。
44社ある中から比較をさせていただき、
お客様にご納得いただける保険選びのお手伝いができたこと、
とても嬉しく思います。

ご年齢やご性別によって合う保険は違ってきます。
ぜひ周りの方にも「保険は比べることが大切」だということを
広めていただければと思います。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

希望が固まりきっていなく、来店の度に種々質問させていただきましたが、嫌な顔せず丁寧に対応いただきました。

接客態度

大変丁寧な接客で、こちらのコロコロ変わる希望にもその都度答えていただきましたので、大変助かりました。

店舗の雰囲気

出入り口が大きく開かれていて、常に空気循環されているので、清潔感があり、感染症対策も安心できました。

アクセス

サンロード内なので、雨天時でも支障ないです。
自宅からも近いのでアクセスよく、来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
「大変丁寧な接客」とのコメント、とても嬉しく思います!
また、高評価までありがとうございます。

今回はご結婚をきっかけにご来店いただきました。
多くの保険会社が存在するため
どんな内容の保障を持とうか悩まれるかと思います。
しかしお客様ご自身がご納得されてからご加入することが
なによりも一番大事だと思うので、
また何か気になる保障が出てきた際に
ご一緒に考えていければと思います。

今後はアフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
ライフプランに合わせての見直しなど
まだまだお力になれることもあると思いますので、
いつでもお気軽にご相談くださいませ!

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

曖昧な要望から要件を引き出してくれたため、満足できる保険選びができた。
取り扱う会社数が多いため、他の保険とのメリット、デメリットをわかりやすく説明していただけるのが良い。

接客態度

夫婦それぞれにあった内容の説明をしていただきわかりやすかった。
あいているスタッフさんが子供に話しかけてくれたので助かった。

店舗の雰囲気

入り口が開放されているので換気の面で安心だった。
キッズスペースも子供を安全に遊ばせつつ、十分に注意を払えるような作りで安心できる。

アクセス

駅前の通りなのでわかりやすい。
屋根がある通りなので雨に濡れず良い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、素敵なコメントまでありがとうございます。

今回はお家のご購入を機に再度ご来店いただきました。
以前ご来店いただいてから、
保険商品にも移り変わりがございましたので、
現在の医療現場、社会保障に合ったご提案をさせていただきました。
ご納得のいく保険選びになっていましたら幸いです。

また、お子様と一緒にご来店いただきましたが、
とても元気でご相談会中はすごくすごく癒されました!
キッズスペースやDVDを完備しておりますので、
またお気軽にご来店いただければと思います。
おむつ替えスペースもご準備しているので、
ご相談会以外でもいつでもお越しくださいませ!

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    親に誘われて

お客様の声

会社がたくさんある中、敢えて絞り込んでご紹介して頂き、なぜその会社が私に合っているのかを丁寧にしていただけたのが安心できました。

接客態度

初めてで何もわからない状態でしたが、わかりやすく教えてくれて安心して契約まで進めることができました。都度分からない点がないか聞いてくださったのも嬉しかったです。

店舗の雰囲気

コロナ対策もしっかりとされていて対面でしたが安心できました。

アクセス

地元のショッピングロード内にあるので天気に左右されず来店しやすいです。路面店なのですぐにわかります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントまでいただき本当にありがとうございます!

今回は親御様にご紹介いただき、ご来店いただきました。
遠方からわざわざご来店いただいたこと、とても嬉しく思います。

この度は初めての保険選びとのことでしたので、
そもそもどういった保険がお客様に必要なのかという点から
お話しさせていただきました。
吉祥寺の中では多くの保険会社を取り扱っておりますので、
比較した上で納得いただける保険選びに少しでもなっていれば幸いです。

当店ではご相談だけでなく、
アフターフォローも無料で行っておりますので、
今後何かあった際はお気軽にご連絡いただければと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすかったです。
店内の気温が丁度良く、照明が明るすぎず、全体的に雰囲気が落ち着いていたので集中して話が出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にて
ご相談いただきまして、ありがとうございました。
また高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

店舗の雰囲気についてお褒めいただき、ありがとうございます。
保険のお話しは固い雰囲気になりがちですので、お客様にリラックスして
ご相談いただけますよう照明や空調などを調整しております。
集中してお話しを聞いていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
現状に満足せず、お客様を温かく迎えられますよう今後も努力してまいります。

今回お手続きいただきました保障に関しては、私たちあんしん館にて
大切に保管させていただきますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がはっきりしていて内容について十分理解することが出来ました。
これからの生活を安心して送ることが出来そうです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にて
ご来店いただきまして、ありがとうございました。
また高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

保険は万が一の際に使うものではありますが、
加入しているだけで安心が出来るメリットもあると思います。
特に今は100年時代と言われており、寿命が延びている中で
様々なリスクがございます。そういったリスクに対応するために
是非保険をご活用いただければと思います。

この度お手続きいただきました保障に関しては、保険deあんしん館にて大切に保管させていただきます。
また何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回がん保険に加入させていただきました。
前回の保険にプラスして少し老後に備えられたと思います。
ていねいな対応に安心もいただけました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また高評価と素敵なコメント、ありがとうございます。

がんのリスクはやはり年齢や男女問わずにあるものなので、
しっかりとした金額を備えることが重要だと考えています。
その中で銀行預金なのか、保険なのか、どれくらいの金額を備えるのか
といった条件をお客様と一緒に考えていく事が重要だと存じております。

この度お手続きいただいたご契約については、吉祥寺店にてお守りさせていただきますので、
何かございましたら私たちまでにご連絡いただければと思いますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

新規加入する保険の検討についての相談に加え、現在の保険内容の見直しについても的確にアドバイスを頂けてよかった。
話し方などの雰囲気についても親しみがもてた

接客態度

それぞれの保険の特徴について説明が丁寧で分かりやすかった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

お客様に最適な保険提案をするために商品ごとの特徴を把握し、
ご要望に合わせた商品選定を行っております。
特に保険会社の商品には得意不得意な分野がありますので、
それぞれを見極めることでお客様に合ったプランニングをすることが出来ます。

今回お客様からお預かりしたご契約に関しては、
吉祥寺店にて大切にお預かりいたします。
給付請求や変更手続き等ございましたら、ご連絡をくださいませ。
それでは末永くお付き合いいただければと思いますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

丁寧な対応と適切な提案で満足しています。
書類作成の待ち時間などへも配慮頂き、一端退席して用事を済ませるなどができました。

接客態度

丁寧に説明頂きました。
一社の保険だけでなく、様々な保険会社の商品を比較して提案して頂ける点が良かったです。

店舗の雰囲気

特に不満はありません

アクセス

駅からアーケードを通って来られるので、雨にも濡れず助かりました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきまして、ありがとうございました。
また高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

保険は目に見えずとても分かりずらい商品なので、
私たちとしても丁寧なご説明を心がけています。
またご検討いただく際にお客様にご納得いただく事を一番としていますので、
様々な商品を比較し、最適なご提案を目指しております。
このような点を評価いただき、大変嬉しく存じております。

今後保障に関して給付請求や変更手続き等される場合は、
保険deあんしん館にご連絡いただければ対応いたしますので、
末永くお付き合いいただければと思います。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

森野さんのご説明のおかげで保険の難しい内容もよく理解できましたし、手続きもスムーズに行うことができ、とても満足です!

接客態度

保険は難しいイメージがありましたが、ご説明いただいた内容もわかりやすく、明るい方でとてもご相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

お店もオープンで入りやすく、リラックスしてお話を伺うことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

保険のお話しとなりますと、どうしても雰囲気が厳かになってしまうため、
いつも和やかな雰囲気でお話しが進められるように心がけさせていただいております。
また内容もご理解いただきやすい説明を意識してお話ししておりますので、
このように書き込みをいただけたこと、大変嬉しく思います。

この度お手続きいただきました保障に関しては、保険deあんしん館にて大切に保管させていただきます。
また何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約

お客様の声

安心して相談することが出来、大変満足です。他店よりもずっとわかりやすく、わからない部分も親身に説明いただけここにしてよかったです。

接客態度

親身に相談にのっていただき、説明も非常にわかりやすくよかったです。

アクセス

わかりやすく、アクセスしやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また高評価と素敵なコメント、ありがとうございます。

保険deあんしん館では一人ひとりのライフスタイルに合わせたプランニングと、
複雑な保障内容をご理解いただけるように分かりやすい説明を心がけています。
特に加入時も大切ではございますが、加入して終わりではなく万が一の際の助け舟とならなければいけません。
私たちはそうしたお客様の生涯に渡るリスクを考え、提案し、一緒にプランを決めていくことを第一に考えております。

またお客様がお手続きされました保障に関しても、万が一の際には私たちあんしん館が
ご連絡の受付や給付請求のお手伝いなどを致しますので、何かあればお電話をいただければと思います。
それでは、引き続き保険deあんしん館をご贔屓いただければと思いますので、よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

まったく知識のない状態からの相談でしたが、非常に丁寧で分かりやすく、納得して契約を決めることができました。満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、高評価いただき、誠にありがとうございます。

保険自体数も多く、専門性が高い分野のお話しではあるので、ご自身で調べるのも難しいと思います。
私たちあんしん館はお客様に分かりやすく説明と、一人ひとりに合わせたコンサルティングを目指しております。
この度もコメントにてご納得いただけたとのコメントをいただけたこと、大変嬉しく存じております。

お客様からお預かりしましたご契約はあんしん館にて大切に保管させていただきますので、
何かお困りの際はご連絡いただければと思います。
それでは引き続き、保険deあんしん館をご贔屓くださいますよう、お願い申し上げます。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 加入している保険が共済のみで、自分に見合う保険商品を他に探したかった

お客様の声

保険の基礎知識について非常に丁寧に、説明も分かりやすく納得して保険申し込みが出来ました。知り合いで保険について迷っている方がいたら、間違いなくこちらを紹介します。ありがとうございました。

接客態度

みなさんとても明るく優しげな雰囲気で、いわゆる営業マンのようなガツガツさが全くなく安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、素敵なコメントをありがとうございます。

私達は保険選びの際、お客様自身が必要な保障を知り
納得して加入することが大切だと考えております。
今回、納得して保険申込が出来たとのお言葉を頂けて
大変嬉しく思っております。

今後はアフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
また、何か保険についてお悩みの際はお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親しみやすくて丁寧な対応で、満足しています。
細かな質問にも的確に答えていただきました。
保険の更新があり、保険料が高くなってしまうことをきっかけに来店しましたが、
結果的に保険料を抑えられ満足しています。
安心して保険に加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「満足しています」とのコメント、とても嬉しく思います!

今回は保険の更新をきっかけにご来店いただきました。
保険料が上がることが不安とのことでしたが、
各社比較をし、保険料を抑えられるプランに切り替えることができ、
私も安心いたしました。
周りの方にも是非こういった相談ショップがあることを
お伝えいただけますと幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    見直し。新たに検討している保険内容の相談

お客様の声

老齢の母の保険相談で伺いました。母の不確かな理解や言葉の足りない話に対し、熱心に耳を傾けてもらえました。
これからもよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをありがとうございます。

今回はお母様の保険のご相談をきっかけに
ご来店いただきました。
現在ご加入中の保障内容の確認、
足りない保障がないかを確認させていただきました。
内容についてよくわかりました、とのお言葉をいただけて嬉しかったです。

また何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

現在加入のものよりも新しい保険商品から特に自分たちに合ったものを選んでいただき費用面も希望通りでした。

接客態度

不安に思っていることをじっくり丁寧に聞いてくださり、かなり希望に沿った形で契約することができました。メリットデメリットもきちんと納得ゆくまでご説明いただき、とてもわかりやすかったです。ご担当いただいた森野さんに笑顔で明るくご対応いただき嬉しかったです。

店舗の雰囲気

コロナ感染対策もしっかりしており安心して相談できました。店内の雰囲気も清潔感があり明るく良かったです。また、美味しいハーブティーに心癒されました。

アクセス

アーケードの中にあって、看板も目立つのですぐに見つけられました。近くに駐輪場もあるので便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントと高評価をいただきありがとうございます!

この度は保険の更新で保険料が上がることをきっかけにご来店いただきました。
保険料がずっと変わらないものがよいとのご要望だったため、
一生涯保険料が変わらないもので、
且つ保障内容もご要望に近いものをお選びさせていただきました。
44社からお客様に合った商品をご提案でき、良かったです!

また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車を譲っていただいたため

お客様の声

明快でわかりやすく、平均的な話も、個人的なことも含めてご相談いただけました。また、他の保険も相談に来たいです。

接客態度

話しやすかったです。ありがとうございました!

店舗の雰囲気

子供がDVDを見て楽しんで遊びながら待てました。

アクセス

西友のすぐ隣でサンロード沿いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
高評価と「また、他の保険も相談に来たいです」とのお言葉、
大変嬉しいです!ありがとうございます!

保険は人生をお守りすることが大切な役目です。
そのため、将来設計を立てながら起こりうるリスクと
必要な保障について考えていく必要がございます。

当店では自動車保険に限らず、
様々なリスクに対応できる保険のご紹介が可能ですので
またお力になれることがございましたらお気軽にご利用くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらで加入した保険でないものについてもしっかり内容の説明をしていただけました。その後加入した保険についても複数の選択肢をしっかり用意していただけて説明していただけました。

接客態度

現在加入している保険の内容確認と貯蓄型保険の検討で伺いました。圧迫感などなくこちらの質問に笑顔で丁寧に答えていただきました。メリットデメリットをしっかりお伝えいただけたのと考えるお時間をいただけたのでしっかり検討した上で加入することができました。

店舗の雰囲気

お手洗いもきれいで、飲み物などの配慮もうれしかったです。
マスクやパーテーションなどコロナ対策もきちんとされていたと思います。

アクセス

駅から近く、お買い物帰りに寄れてよかったです。大きな商店街の通りにあるので道に迷うこともありませんでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントまでありがとうございます!

この度はご結婚を機にご来店いただきました。
現在ご加入中の保障内容も確認したうえで、
足りない保障がないか確認したうえでのご提案をさせていただきました。
保険は全体像を把握することが大切な商品だと思っておりますので、
把握していただいた上で、納得してご検討いただけて良かったです。

今後ライフスタイルが変わると必要な保障も変化しますので、
何かございましたらお気軽にご連絡くだいませ。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄を始めたくて

お客様の声

説明も分かりやすく、丁寧でした。
何も文句の付けどころがないです。
保険加入は初めてでしたが、十分な説明のもと、納得して契約できました。

接客態度

親身になってくださり、とてもお話しやすく、お仕事も丁寧で信頼できました。
説明もわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は貯蓄できる商品が知りたいとのことでご来店いただきました。
44社ある中から比較した上で
一番お金の増えやすい商品をご提案させていただきました。
喜んでいただけて私も嬉しいです!

あまり知られていませんが、
お客様のご年齢やご性別によって合う保険は変わってきます。
ぜひ周りの方にもこういった相談ショップがあることをお伝えいただければと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての保険加入、保険のほの字も分からなかったのですが、無事安心して保険に加入することができました。担当者の方が親切丁寧でとっても好印象でした!次回は是非積立の保険を検討したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館にサンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントと高評価までありがとうございます!

今回はご結婚をきっかけにご来店いただきました。
初めての保険相談とのことで、ご不安な点も多かったかと思いますが
無事安心してご加入できたとのお言葉をいただき嬉しく存じます。

保険選びの際に私が一番の重要視しているポイントが、
「世帯状況に合わせた、お客様にご納得いただけるプランニングを行う事」です。
どこでご検討いただいても保険料の差がないからこそ、
お客様に寄り添う事を重要視しておりますので、
今後も何か保険についてご検討される機会がありましたら、
再度ご用命いただけますと幸いです。

今後はアフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
また、積立の保険検討の際はしっかりとご案内致しますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    定年近くになり保険の見直し

お客様の声

とても親身になってご相談頂きました。
様々なケースでの比較検討を頂き、説明も大変分かり易かったです。

接客態度

とても親身になってご相談頂きました。
様々なケースで比較検討頂き、説明もとても分かり易かったです。
。。


店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただきまして、ありがとうございました。

私たち保険deあんしん館の取扱保険会社は40社を超えておりますため、
様々なケースを想定した比較が出来まして、1社だけでプランニングすることも可能ではありますが、
保険会社の強みを生かし、それぞれの分野に特化した保険を組み合わせることにより、
お客様に合わせた設計をすることが出来ます。
その際に分かりやすい説明も心掛けさせて頂いておりますので、お客様に寄り添った接客を目指しております。
こういった点をお褒め頂き、かつ高評価をいただけた事、大変嬉しく感じております。

今後はアフターフォローを中心に、お客様の契約をお守りして参ります。
引き続き、保険deあんしん館をどうぞ、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切に、総合的に、保険の内容を考えていただきました。ありがとうございました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願いします。

接客態度

店舗が違う場所にあった時からお世話になっております。難しい保険の更新のこともアドバイスいただきながら進めることが出来ました。

店舗の雰囲気

良いです。

アクセス

良いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また旧店舗の時よりごひいき頂いているとのことで、非常に嬉しく思います。

私たちは理念として「お客様に出会えてよかった」といった内容を掲げさせて頂いております。
一人一人の出会いを大切にし、個人に合わせてライフプランニングとアドバイスをしておりますので、
万が一のリスクを細分化し、総合的なお話しをさせて頂くように心がけております。
そういった点を評価いただけたこと、大変嬉しく感じております。

お客様の保障は今後も保険deあんしん館にて
大切に保管させて頂きますので、なにかありましたらご連絡くださいませ。
引き続きお客様にお力添えできますようご尽力させていただきますので、
末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    身内の病気

お客様の声

お薦めの保険のどこが良いか、非常に分かりやすく説明していただいた。何度も同じ質問をしても心良く答えてくれた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。

嬉しいコメントを頂けてとても嬉しく感じております。
保険選びは商品の数が多すぎるため、難しく感じるかと思います、
そのため、弊社取り扱いの中でお客様一人一人のご要望に合わせご提案をさせて頂いております。
またお客様の疑問にも寄り添わせていただきますので、質問も丁寧にお答えすることを心がけております。

そうしたお客様に寄り添う姿勢を弊社は大切にしておりますので、
今後、給付請求や住所変更など事務手続きが生じた際もあんしん館までご連絡頂ければと思います。
お客様の安心、満足のために今後も尽力していきますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄のため

お客様の声

意向に沿ったものをいくつか提案していただき、その中でも私に合ったものを最後まで丁寧にご説明下さりとても満足しています。私自身もとても勉強になりました。

接客態度

相談から成約まで説明等も丁寧でよかったです

店舗の雰囲気

雰囲気も明るく入りやすいお店でした

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館いご来店いただき誠にありがとうございました。
また、高評価もありがとうございます!非常に嬉しいです!

今回は貯蓄を目的としてご来店いただきました。
保険で将来に向けた積立ができることをご存じの方はまだまだ少なく、
その有用性についてまで知っている方はさらに少ないです。

あんしん館では今回のように
保険を利用した貯蓄方法のメリットデメリットのご説明や貯蓄保険の比較等、
お客様にとって一番良い方法が何かを考えるお手伝いをさせていただいております。
ぜひ今回の相談会のお話や保険で資産形成をする方法があることを
ご家族やご友人の方にもお伝えくださいませ。

今後はアフターフォローを中心にお客様のご契約をお守りいたします。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

現在加入している保険を含め、出産後の将来を見据えてプランニングをしていただきました。
いくつか選択肢を上げて頂いたので、強制感がなく好感が持てました。
今後の状況の変化でライフプランを構成していただいたので、また定期的に相談させていただきたいと思います。

接客態度

保険相談が初めてだったので不安でしたが、各社保険のメリットデメリット等しっかり教えて頂いて親身に相談に乗っていただけたので良かったです。
また住宅購入など、ライフプランの変更があった時には相談したいと思います。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

開放的な店舗なので入りやすかったです。
妊娠中なのですが、空調や体調など気配りをして頂きました。

アクセス

商店街のメインロードに面しているので目につきやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、ご出産をきかっけにご来店いただき誠にありがとうございました。
お子様のための保険検討にお力添えすることが出来、大変光栄に思っております。

ライフプランの変化とともに保険も変化させることで
何かあった時の備えを常に最新、万全にしておくことができます。
永続的にご家族皆様の生活をお守りできればと思っておりますので
お気軽にいつでもご連絡下さいませ。

また、当店ではご相談の有無に関係なく授乳スペースやお手洗いを解放しております。
商店街をご利用の際はぜひお立ち寄りくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。
ご出産頑張ってください!!

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

応対は非常に丁寧で分かりやすい説明でした。
物腰の柔らかい方で、所要時間も想定よりは早く終わりました。

接客態度

説明がゆっくりで聞き取りやすかったです。
口調も非常に丁寧で、安心して手続きできました。身だしなみなどの面は何も問題ありません。

店舗の雰囲気

清潔で良いと思います。
コロナ対策か入口が開放されたままの為、多少騒音があったので★を1つ減らしました。

アクセス

駅からの経路は単純かつ所要時間もかからないので良いと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご都合により急なスケジュールとなりましたが
お忙しい中お時間を取ってご来店いただけたこと、大変感謝しております。

また出入口は皆さまにお気軽にご来店いただけるよう、エアカーテンを採用しております。
外の工事による騒音で声が届きずらい場面があり申し訳ありませんでした。
状況に応じて奥のお席へのご案内等、柔軟な対応を心がけるようスタッフ間でも共有させていただきます。

今後はアフターフォローを中心にお客様のご契約をお守りいたします。
お力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

他社さんとも比較しましたが、一番熱心に説明して頂き、選ぶ決め手になりました。
最初の相談から契約まで時間が掛かり、何度も方針が変わりましたが、良く対応して頂き、助かりました。

接客態度

良く勉強をされており、信頼できました。

店舗の雰囲気

高性能な空気清浄機が置かれており、良い。
授乳室のオムツ、良い。

アクセス

家から近いので、通いやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店に
ご来店いただきましてありがとうございました。

「他社さんよりも熱心な説明だったので
選ぶ決め手になりました!」とのコメント、とても嬉しく思います。
保険は大きな買い物ですので、
ご自身が納得することが一番重要だと思います。
今回お客様がご要望をしっかりお伝えしてくださったからこそ、
ご納得いただける保険選びになったのだと思います。
こちらこそ本当にありがとうございました。

保険deあんしん館はおむつ替えスペースや
キッズスペースをご相談会以外でも開放しておりますので、
今後吉祥寺に立ち寄られた際はお気軽にご利用くださいませ!

今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 積立保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

素晴らしいご提案をしていただき、家族全員の見直しをお願いしたいと思いました。
親身に相談にのって下さり感謝しております。

接客態度

とても親切にご説明して下さいました。
難しい保険の内容もよく理解できました。
明るい方で相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

以前から通りがかり、気になっておりました。
清潔感があり入店しやすい雰囲気でした。
店内も明るくてよいです。

アクセス

西友によく行くので、私的にはアクセスも良いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価をありがとうございます。

今回は、娘様の保険のご相談でご来店いただきました。
当初医療保険とがん保険がご要望でしたが、
貯蓄ができる保険についてもご案内させていただきました。
銀行に置くだけにするよりも、
大きくお金を増やせる商品でしたので、
喜んでいただくことができ、私も嬉しかったです!

また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

商品比較も的確で、ご説明が大変わかりやすかった。質問もしやすく、丁寧にわかりやすく回答をして頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館んひご来店いただき誠にありがとうございました。
好評価と嬉しいコメントをありがとうございます!

今回はお子様の独立をきっかけにご来店いただきました。
商品の比較はご自身に合った保険を探すために非常に重要です。
また、比較にはいくつかポイントがございます。
私たちはそのポイントをお伝えして、
お客様がより自分に合っていると思うものを選ぶ
お手伝いをさせていただいております。

今後はアフターフォローを中心に
お客様の契約をお守りしてまいります。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自立する為

お客様の声

同じこれも★5つでは足りません。
でも文字数はあと26文字しか打ち込めないようです。

接客態度

★が5つでは足りませんので
ここに足しておきます。

★★★★★★7

そろそろ医療保険に入っておいた方が良いと考えておりましたが、でもどの保険に入ったらいいのか全く分かりませんでした。

しかし、今回森野さんのおかげで一番納得と満足、何より安心の出来るプランに加入する事が出来ました。

良かった。本当に安心した。

森野さんありがとう!!

★★★★★★★★★(中略)★100

店舗の雰囲気

明るくて綺麗なお店でした。
行く度に飲み物とお菓子も頂いて、ありがとうございました。

アクセス

ものすごくわかりやすい場所にあって、店構えが明るく綺麗でした。素晴らしいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントと★の追加までありがとうございます!

今回は保険に未加入とのことでご来店いただきました。
44社の取り扱いがある中で、
一番お客様に合った商品を見つけることができ良かったです!
何より「安心しました!」とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。

保険以外のことでもかまいませんので、
また何かあった際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

よかったです。前任の担当プランナーさんは、とても親身に話してくれていました。今回新しい方になり最初は少し寂しい気持ちでしたが、引き継ぎがしっかりされておりすぐに安心できました。ありがとうございました。前任の担当プランナーさんも他店舗だと思いますが頑張って下さいね。応援しております。でも、また会いたいですねー笑笑菅沼さんこれからよろしくお願いします!

接客態度

よかったです

店舗の雰囲気

オムツがえなどいつも利用させて頂きありがとうございます。とても助かっています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。

前回のご来店よりお時間が空いていたにもかかわらず、
熱量を持ってご検討を継続していただけていたので
当日スムーズにご案内することが出来たのだと思っております。
本当にありがとうございました。

また、前任スタッフもスケジュールの都合で
お客様にお会いすることが叶わず残念そうにしておりました。。

担当は変更となりましたが、
今後もアフターフォローを中心に誠心誠意ご対応させていただきます。
何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ!

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の商品の比較する際の説明がとても丁寧で疑問点など質問にも分かりやすく簡潔に答えてもらい大変満足しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。

「大変満足しました」とのお言葉もありがとうございます。
非常に嬉しいです!前任のスタッフにも伝えます!

複数商品の比較は、
パンフレットだけだと各社の細かい違いや
自分に合っているものの判別が難しいケースが多いです。

私たちは「自分に合っている」と思える充実感のある保険選びを大切にしております。
お客様にもご満足いただける保険選びのお手伝いができていれば幸いです。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
何度か保険内容を変更する事がありましたが、スムーズな対応で安心しました。
他の保険の比較ともしていただき、参考になりました。

接客態度

とても丁寧に説明していただきわかりやすかったです。スムーズな対応で安心して契約する事が出来ました。

店舗の雰囲気

清潔で、キッズルームもあり、子ども連れでも安心です。
コロナ対策もしっかりされてる面も安心でした。

アクセス

わかりやすい場所にあり入りやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

今回は何度も当店まで足を運んで頂き誠にありがとうございました。
大切なご自宅の購入に伴う保険検討にお力添えが出来て大変光栄に思っております。

保険はお客様の人生をお守りするものですので、
内容、保険料等すべてに納得して契約に至ることが非常に大切です。
そのため、内容の変更は何度でも受け付けております。
お忙しい中お二人で時間を取ってプランについてご相談いただきありがとうございました。

少しお話に上がった他の保険や貯蓄商品も比較検討できますので
お力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何社か比較して書類作って頂いたので、分かりやすかったです。
私にあったものを提案して頂けたのかなと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

また、高評価をありがとうございます。
非常に嬉しいです!

今回はお客様にとって必要な保障が何か、というところから
お話しさせていただきました。
44社からしっかり比較させていただきましたので、
ご納得のいただけるプランになっていましたら幸いです。

今後ライフスタイルの変化があった際は、
必要な保障が変わりますので、お気軽にご相談いただければと思います。

引き続きアフターフォローを通してお客様のご契約をお守りしてまいります。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

親身になって、よく考えてくださいました。期待通りに保険料が下がらなかったのが残念ですが、商品を比較検討してくださり、ありがたいです。

接客態度

いつも親切で相談しやすい。

店舗の雰囲気

清潔です。

アクセス

駅からちょっと遠いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険であんしん館吉祥寺店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はライフスタイルが変わることをきっかけにご来店いただきました。
いつも変化がある際にご来店いただいていること、とても嬉しく思います!

今回は各社比較をした中で現在ご契約いただいている保障が
一番内容の良いものになっていたため、継続というご提案をさせていただきました。
ご希望通り、保険料を下げることはできませんでしたが、
ご納得いただける相談会になっていたら幸いです。

また、今後保険料率の改定等で保険料が下がる可能性等もございます。
気になった際にはまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

希望に合った提案をして頂きました。
細かい部分も調整して頂いたり、希望に沿った案内でした。
まだ契約はしてませんが前向きに検討してます。

接客態度

初めて保険の相談をしました。
全く知識の無い私にも分かるように丁寧に説明してくれました。
色々な保険と比べて調べて頂き準備して頂いた資料も分かりやすく助かりました。

店舗の雰囲気

お店の中は清潔にしてありました。受付も飛沫防止シートが貼ってあって安心して相談出来ました。

アクセス

サンロードの商店街で分かりやすい看板や入口になってました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、素敵なコメントと高評価までありがとうございます。

今回はご結婚をきっかけにご来店いただきました。
ライフスタイルが変化しますと、
必要な保障も変わりますので、
「そもそもどんな保険が必要なのか?」というところからお話しさせていただきました。
また、ご提案したプランは44社の取扱い会社の中から
お客様のご希望に沿ったものをお選びさせていただきました。
金額の調整等も可能ですので、
ご希望の際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    娘が20歳になるのをきっかけに

お客様の声

1年ぶりに来店しました。
今回は娘の新規加入の相談でしたが、分かりやすい説明と丁寧な対応で満足しています。
先の予定もきちんと話があったので、申込時も不安なく手続き出来ました。
安心してお任せできると思いました。

接客態度

丁寧に対応してくださり、保険がよく分からない娘にも分かりやすく説明してくれました。
申込になった際も流れをきちんと説明してくれたので不安なく手続き出来ました。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気で、他のスタッフの方も笑顔で対応してくれました。
コロナの影響で入口をオープンにしていましたが、エアコンや空気清浄機もきちんとしていて3時間いましたが快適でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
以前1年程前にご来店いただいてから、
再度ご来店いただけたこと、そして素敵なコメントをいただきとても嬉しく思います!

たくさんの商品を比較する中で、
保険料の観点からも保障内容の観点からも
娘様にぴったり合った保障をご提案することができ、
ご満足いただけて良かったです。
将来見直しをしなくてもそのままお持ちいただけるような
保障内容となっておりますので、ご安心いただければと思います。

今後はアフターフォローを通じて、
サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性10代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    成人するから

お客様の声

色々分からないことを質問しましたが、丁寧に答えてくださいました
総合的にみて、とても満足しています
ありがとうございました

接客態度

質問に丁寧に答えて頂き、よくわかりました
ありがとうございました

店舗の雰囲気

空気が綺麗でよかったです

アクセス

駅から少し歩く

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
「とても満足しています」とのお言葉、すごく嬉しいです!

この度は成人されることをきっかけに、
お母様と一緒にご来店いただきました。
保険選びは将来を想像するものなので、
なかなかイメージが付きづらいことが多いのですが、
お母様と一緒になって真剣に考えられていたのがとても印象的でした。
ご納得いただけるプランになっていましたら幸いです!

また今後ご不明点等でできた際はいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分の保障

お客様の声

こちらのニーズに応える商品を提案していただき色々とアドバイスをいただき最適なプランを決めることができました。

接客態度

こちらから細かいことを質問してもとても丁寧に対応していただきました。納得するまで真摯にお話を聞いていただきました。

店舗の雰囲気

清潔感がありお話ししやすい環境になってました。キッズスペースもあるのでお子さま連れも相談しやすいと思います。

アクセス

駅から徒歩圏内で周りでお買い物もできることや、利便性の高いところに立地してるので通いやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険であんしん館吉祥寺店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。
お客さまとは細かい保障内容の確認を何度もいたしましたね!
保険を真剣に考えてくださっていることが私自身とても嬉しく、
充実した時間をいつも過ごさせていただきました。

保険選びはその方の要望やこだわり多ければ多いほど
お客さまに合ったプランとなります。
そのため今回は調整や確認を重ねて、
お客様にとって非常に良い内容でお手続きいただけたのではないかと思います。

今後はアフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
ライフプランに合わせて見直しや老後に向けた貯蓄系の保険検討の際など
まだまだお力になれることもあると思いますので、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 積立

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

予算に合わせて無理のない計画を立てていただけたので、出来上がったプランに大変満足しております。誕生日を迎える前に保険に加入できて安心しました。ありがとうございました。

接客態度

丁寧にわかりやすく説明していただけて、保険のことや積立についてとてもよく理解ができました。質問に対しても細かくお答えいただきました。保険の話が面白いなと感じられたことと、歳が近いこともあり、話していてとても楽しかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

新型コロナウイルス対策に、ビニールカーテンやアルコール消毒を設置していて、安心して相談できました。

アクセス

商店街の中なので、前をよく通ったこともあり、見つけやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。
「保険の話が面白いと感じた」とのコメント、とても嬉しく思います!
また、保険料が上がるお誕生日前に無事にプランを決めることができ、私もほっといたしました!

今回は社会人になったことをきっかけにご来店いただきました。
保険は「病気や亡くなってしまったとき等、万が一のときだけのためのもの」
と思われがちですが、今回お話しさせていただいたように
実はお金を増やせる商品もございます。
難しく感じがちな保険ですが、
基礎を知っていただくととおもしろさもあるものなので、
是非今回感じていただけたことを周りの方にも
伝えていただけるととても嬉しいです。

今後また何かあった際は精一杯サポートさせていただきますね!
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

担当の方の説明、提案内容、応対全て満足でした。将来のために大切な話なので担当する方を信頼ができないと頼むつもりではなかったのですが、1件目にこちらを訪ねて正解でした。保険内容、応対等とても満足しています。

接客態度

最初から最後まで顧客目線の接客対応をしてくだり、また保険の知識がすごく信頼できる担当者の方です。

店舗の雰囲気

店舗の内装は温かみがあり、清潔で相談しやすい環境です。

アクセス

吉祥寺駅の一番有名なサンロードの中にあり、アクセスは文句なしの店舗です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでいただきありがとうございます。
「説明、提案内容、応対全て満足でした」とのコメント、とても嬉しいです!

今回はご結婚をきっかけにご来店いただきました。
必要な保障がご家族構成やライフスタイルにより
人それぞれ異なる中で、44社の取り扱いの中から
しっかりと比較させていただきました。
ご納得いただける保険選びになっていましたら幸いです。

人生の中で保険を考える機会というのは、あまり多くはないと思います。
そんな中お客様の保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

今後はアフターフォローを中心に、
しっかりとサポートさせていただきます。
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらの要望に沿ってプランを作って頂き、非常に満足しています。
時間についても、コンパクトに対応を頂いた印象です。

接客態度

非常に丁寧にご説明をして頂き、話し方のスピードも非常に良かった。ここで契約を決めようと思った。

店舗の雰囲気

話しやすい環境かなと感じました。
アットホームな環境で窮屈に感じませんでした。

アクセス

近所に住んでいる事もあり、サンロードはよく通る道なので、便利だと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

また、高評価をありがとうございます。
非常に嬉しいです!

将来的な保険の見直しなども考慮しつつ
今必要な保障を明確にお考えいただいていたので
スムーズにご相談会を勧めることができたのだと思っております。
こちらこそありがとうございました。

今後ご家族が増えたりした際には、
またお力になれることもあると思いますのでぜひご連絡下さいませ。

引き続きアフターフォローを通してお客様のご契約をお守りしてまいります。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

保険の見積もりを迅速に出していただき、質問もしやすく雰囲気がよいお店でした。
結果的に考えていた保険よりもとても安いプランに入ることができました。

接客態度

真摯に相談に乗っていただき、質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

商店街モールの中にあり、オープンな雰囲気で入りやすかったです。
コロナ対策もアルコールやパーテションがあってよかったです。

アクセス

駅からまっすぐなので分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

今回は火災保険のご相談でご来店いただきました。
不動産屋さんでご提案を受けている商品よりも
良いものがないかお探ししているとのことでしたが、
最終的にご提案を受けている商品よりも保険料を
お安くすることができ、ご満足いただけて良かったです!

保険会社によって商品内容や、保険料が異なりますので、
詳しい内容の違い等、比較をご希望の際は
またいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規契約

お客様の声

親身になって相談に乗って頂き安心してお話ができました。知らないことばかりだったのですが、いろいろな話を聞かせていただき楽しかったです。自分にぴったりのプランを提案していただけて、満足です。

接客態度

保険のことはなにも分からず不安がありましたが、初回から親切丁寧、なおかつ気さくに話していただいて安心して話をすることが出来ました。自分の希望にぴったりと沿ったプランをいくつか提案していただき、満足したものに加入することができ嬉しいです。年齢も近いこともあり、堅苦しすぎず、相談の時間が楽しかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

近所にあるのですが、明るく穏やかな雰囲気で、気になっていました。清潔感もあり、入りやすい雰囲気がとても良かったです。

アクセス

駅からも近く、商店街の中にあるので行きやすいと思います。かわいい立て看板も出ていて分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
高評価と素敵なコメントもありがとうございます!
とても励みになります。

この度は、保険に未加入の為、
必要な保障が何か知りたいとのことでご来店いただきました。
ご年齢やご健康状態をもとに、保障内容と保険料の
観点からお客様専用のプランを作成いたしました。
気に入っていただけるプランをお作りすることができ、本当に良かったです!
特にお金を増やし、貯蓄ができるプランがとても好評で、私まで嬉しくなりました!

また、お客様とは年齢が近く、
保険以外のお話しもたくさんすることができ、
私自身もとても楽しい時間を過ごすことが出来ました!

今後ライフスタイルが変化しますと、
必要な保障内容も変わっていきます。
その際はいつでもお気軽にご来店くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    ずっと入りたいと思っていたが、なかなかタイミングが合わず、今回時間があったため

お客様の声

よく話を聞いて頂き、私達の必要なことを調べて頂きました。時間は少々長かったですが、保険を決める際はそれくらいかかるものなのかぁ、という印象です。

接客態度

優しい話し方で、話しやすい雰囲気の方で良かったです。

店舗の雰囲気

入り口がオープンで開放的で、空調もちょうど良かったです。

アクセス

便利な場所にありました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、高評価をありがとうございます!

この度はご主人様の保険のご相談でご来店いただきました。
現在ご加入されている保険もございましたので、
そちらも踏まえて、足りない部分のみプラスするかたちでご案内いたしました。
お客様によっては、すべて切替するのではなく、
継続された方がいいケースもございますので、
今回、無駄なく保障をお持ちいただくことができ、良かったです!

また、ご相談会時のお時間についてのご意見もいただきありがとうございます。
お客様のご負担を少しでも緩和できるよう、
スムーズな情報提供や、心地の良い環境づくりに努めていきます。

今後ライフスタイルが変わりますと、必要な保障も変化していきます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

質問に対して、とても分かりやすく丁寧に答えてくれました。他社との比較でも、いい条件のものを直ぐに見つけてくれました。

接客態度

とても感じが良く、色々な質問にも丁寧に答えてくれました。

店舗の雰囲気

明るくて、入りやすい雰囲気でした。

アクセス

とてもわかりやすい場所です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

また、高評価と嬉しいお言葉をありがとうございます!

保険は人生をお守りできる唯一の金商品ですので、
ご自身に合ったものを見つけることが大変重要です。
今回は、ご予算やご心配事などを明確に教えて頂けたので
お客様にとって良い条件の保険を直ぐに見つけることが出来ました。
ありがとうございました。

引き続き、お客様のお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店しました。今の時代にあった最新の情報を教えて頂き、なるほどーーと納得しました。また何かあれば教えてもらいに来ようと思います。

接客態度

分かりやすく親切な接客でした。無理に勧められることもなく、安心でした。他社との比較もして頂き、その中からお勧め商品を教えて頂きました。

店舗の雰囲気

コロナ影響で空いていたのでゆっくり出来ました。

アクセス

便利な場所でわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

今回は、ご友人様と保険の見直しでご来店いただきました。
「分かりやすく親切な接客でした。」とのお言葉、ありがとうございます!

当店では、お客様にとって一番納得のいく内容で
保障を持っていただくことを大切にしております。
そのためにはご自身の生活でどのように保険を使っていくのかイメージを持っていただくことが重要です。

皆様それぞれの生活に合うような保険探しのお手伝いが出来ればと思っておりますので、
また何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にあんしん館までお越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に入ろうかなと。

お客様の声

出来る限り良い保険をギリギリまで探して頂きありがとうございました。
満足のいく、保険に入ることができて予算内で収まりました。

接客態度

説明が丁寧で、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

アクセス

駅から歩いて、2.3分と近く便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中、お時間を割いて
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は、お手続きの日程に保険商品の改定が重なり、
ベストな商品が途中で変更となりました。
結果的にお客様にとってよりご満足いただける内容で
保険をお持ちいただけたこと、本当に嬉しく思っております。

保険はその時の医療制度などに応じて内容が変化する商品です。
加入したときの保障内容がずっと続いていきますので、
5~10年ごとに持っている保険の保障内容が
「いま」の生活や医療制度に合っているかぜひご確認ください。

保険の内容はご連絡いただければすぐにご確認いただくことが可能です。
今後はアフターフォローを通じてお客様のお役に立ちたいと思っておりますので
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

抱えているさまざまな悩みに対して親身になって対応下さり、こちらの悩みにも寄り添って繰り返し話を聞いて頂いた。

接客態度

なんでも話せる話を雰囲気でとても良かった。

店舗の雰囲気

まだ妻が妊娠中だったが、キッズスペースやオムツ替えスペースもあり、今後もお世話になりたいと思える環境だった。
清潔感もあり、とても良い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントもありがとうございます!
とても嬉しいです!

この度はご出産を機にご来店いただきました。
ライフスタイルが変化するタイミングで
必要な保障が変わりますので、
どんな保障が必要かお話したり、
各保険会社の商品をしっかりと比較させていただきました。
ご納得いただける保険選びになっていましたら幸いです。

ご相談会以外でもキッズスペースやおむつ替えスペースは
開放しておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ!
またご家族皆様とお会いできるのを楽しみにしております!

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

金額も保障内容も満足出来る保険を探していただけて良かったです。
保険は将来に向けての安心なのだと改めて思いました。

接客態度

とても分かり易く説明していただき、加入するべき保険が理解できました。

店舗の雰囲気

清潔感があって良いです。
駅近で来やすいです。

アクセス

駅でて真っ直ぐなので分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「加入すべき保険が理解できました」とのお言葉も、とても嬉しく思います!

この度は保険に未加入の為、
新しく加入したいとのことでご来店いただきました。
お客様のご要望をお伺いし、
金額や保障内容が理想に合うプランをお探しでき、良かったです!

お客様のように保険って難しい、と思われている方も多くいらっしゃいますので、
ぜひこういった相談ショップがあることを広めていただければと思います。

また何かあった際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険

お客様の声

親身に、私が分かるまで相談に乗って頂きました。納得できる内容でした。決め手は、保険内容の他に、担当プランナーさんの人柄であり今後も相談できると思えたことが大きいです。

接客態度

保険について全然知識なく相談させてもらいました。医療保険、貯蓄、働なくなった時など‥。分かりやすく親身に対応してくれ、時には他の保険のパンフレットを持参して相談させて頂きましたが、客観的な視点での対応や情報収集をして助言を頂きました。

店舗の雰囲気

可愛らしい店内で入りやすかったです。

アクセス

駅に近く良いです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでいただきありがとうございます!

今回は保険にまだ加入をしていないため、
新しく検討したいとのことでご来店いただきました。
当店以外の他代理店でもご提案を受けられているとのことでしたが、
他社でご提案を受けているパンフレット等をおもちいただき
ご納得いただけるまでご一緒にお話をさせていただきました。
44社ある中からしっかりお調べし、ご納得いただける保険に
ご加入いただけたこと、私自身も嬉しく思います。

保険はやはり、ご自身が「納得・安心できる」という点がとても大切です。
また今後何か考えるキッカケがあった際は、
ご相談だけでも構いませんのでいつでもお気軽にお越しくださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新型ウイルスの影響で保険加入を考えた為

お客様の声

とても分かり易く説明していただき理解ができました。
自身の加入例なども話していただいた事も良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

「とても分かり易く説明していただき理解ができました。」との
お言葉をいただくことが出来、非常に嬉しいです。
ありがとうございます。

どんな保険に入っているか、というお話を
ご家族以外の方とする機会は皆様多くはないと思います。
ですので、店舗スタッフの加入例などで
少しでもイメージをお持ちいただけていれば嬉しいです。

まらお力になれることがございましたら
いつでもお気軽に保険deあんしん館までお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフさんや、店長さんが、親切で、1つ1つ教えていただき、お店も明るくて、清潔て、満足しています。

接客態度

とても分かりやすく、親切で、丁寧に対応して頂きました。

また、お世話になりたいです。

店舗の雰囲気

明るくて、清潔感を感じました。

アクセス

吉祥寺の、商店街の中にありました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでありがとうございます!

今回は自動車保険が更新を迎えられることを
きっかけにご来店くださいました。
現在ご加入中の保険で足りない保障がないか等を確認後、
ご安心頂けるプランに入り直していただくことができ、私たちも嬉しく思います。

新規加入や更新のご相談だけではなく、
保障内容の確認もいつでも行っておりますので、
また何かあった際はお気軽にご相談くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入してなかったため。昨今の環境に鑑みて、保険に加入したほうがいいと考えたため。

お客様の声

現在自分が加入できる保険の中で、こちらが納得できる保険をいくつか提案していただいたのでよかったと思います。

接客態度

加入可能な範囲で、こちらのニーズを満たす提案をしてもらったと思います。

店舗の雰囲気

明るく、入りやすいので問題ないと思います。

アクセス

地元の商店街にあり、アクセスはいいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はご結婚を機にご来店いただきました。
たくさんの保険会社がある中で、
いくつかプランをご提案させていただき、
最終的にご納得いただける保障をお持ちいただけたこと、
とても嬉しく思います!

今後ライフスタイルが変化しますと、
持つべき保障も変わっていきますので、
その際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 医療保険について考えておりました

お客様の声

わかりやすい説明で、大変勉強になりました。自分にとって最適なプランをしっかり考えてくださり、こちらも安心です。

接客態度

お会いした時から大変感じが良く、こちらの質問にも1つ1つ丁寧に説明してくださいました。この方になら安心してお話出来ると感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
口コミを見てご来店いただき、誠にありがとうございました。

保険は皆様の人生をお守りする商品です。
そのため、相談会では将来についてのお話や
「もしも」の可能性についてお話をする機会が多くあります。
その際に少しでも安心してご相談いただけるように、
あんしん館ではお客様目線での保険選びはもちろんですが
スタッフの誠実さや人柄も大切にしております。

ですので「この方になら安心してお話できると感じました」と
お言葉がいただけたこと、非常に嬉しいです!
ありがとうございます!!

今後も満足していただけるご相談会となるよう
誠心誠意努めさせていただきますので、
引き続きよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私たちの要望に合わせて複数ご提案いただき、いちばん納得のいくものが契約できたと思っています。ありがとうございました。

接客態度

笑顔で親しみやすく、かつ説明が端的でわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

ベビーコーナー(オムツ替えなど)が充実しており、とても助かりました。

アクセス

いつも行くスーパーの近くなので便利な場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度はご出産をきっかけにご来店いただきました。
44社の保険会社の中から、
しっかり比較して保険料や内容の観点から
お客様にぴったりと合った商品にご加入いただけたこと、とても嬉しく思います!

おむつ替え・授乳スペースはご相談会以外でも
ご利用いただけますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ!
吉祥寺は授乳室等が少ないそうですので、
周りの方にも広めていただけますと幸いです。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の内容確認

お客様の声

家族分の保険の見直し、整理を考えていたところ、お店があったので来店をしました。こちらで加入をした保険ではなかったのですが、丁寧に教えていただけて内容もよくわかり満足いたしました。

接客態度

すごく良くわかりました!

店舗の雰囲気

明るくて入りやすかったです。

アクセス

毎日使う商店街にあるので来やすかったです!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
今回は、ご家族の加入中保険の内容確認と
見直しの必要があるかをチェックするために当店をご利用いただきました。

高評価ありがとうございます!
とても嬉しいです!!

ご年齢やライフスタイルが変わると必要保障が変化するため、
保険は5~10年ごとに見直しが必要だと言われています。
ご自身の保険は勿論ですが、ご家族がどんな保険に入っているか把握しておくと
何かがあったときにご家族全員の安心に繋がります。
ぜひ、ご家族様にどんな保険に守られているのかをお話していただけると嬉しいです。

お席が空いていればご予約なしでもご利用いただけますので
お力になれることがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の将来について

お客様の声

いろんな候補から、マッチするプランを選んで、詳しい説明と比較して見れて、とてもよかったです。
対応も満足しました。

接客態度

担当の森野さんにとても真摯に詳しく対応して頂き、よい契約ができました。

店舗の雰囲気

子供と一緒に行ったんですが、子供への対応も、子供の遊ぶスペースも有り、ゆっくりと快適にお話が聞けました。

アクセス

アーケードの中にあり、天候に関係なく訪れられるので、とてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをいただきありがとうございます!

今回は奥様の保険とお子様の学資保険の新規検討とのことでご来店いただきました。
44社の取り扱いがある中から、
お客様に合った保険をお探しし、
満足していただけたこと私もとても嬉しく思います。
ご自身でネットを見て探してもよくわからないという方も
たくさんいらっしゃいますので、ぜひ周りの方にこういったショップがあることを
広めていただければと思います。

また、キッズスペースはご相談会以外でもご利用いただくことが可能ですので、
今後吉祥寺にお越しの際はぜひ遊びに来てくださいね!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険について分からないことだらけの状態でお伺いしましたが、納得のプランをご提案くださりました。おかげで何かと後回しにしがちな保険の問題が、とても身近なものに変わりました。

接客態度

どんな小さな相談でも嫌な顔ひとつせず的確に分かりやすくご説明くださり、とても助かりました。

店舗の雰囲気

子供も替えのオムツも設置されていることがとてもありがたかったです。

アクセス

商店街の中なのですごく分かりやすい入りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
素敵なコメントもありがとうございます。
とても嬉しく思います!

今回はご結婚とご出産を機に、
保険を検討したいとのことでご来店いただきました。
初めての保険選びとのことで、保険の仕組みや考え方、
お客様のご家族構成だとどんな保障が必要であるかなどを
最初にお話しさせていただきました。
「来てよかった」と思っていただけるような相談会になっていれば幸いです。

また、当店ではおむつ替えや授乳スペースを
ご相談会以外でも開放しておりますので、
またいつでもお気軽にご利用いただければと思います。
ぜひ周りのママ友さんたちにもおすすめしていただけると嬉しいです!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 終身保険自転車損害賠償保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

解りやすい説明とご提案いただきました。
楽しく信頼できるご対応いただけた方でしたが、異動になるとの事でとても残念です。
ご活躍お祈りしております!

接客態度

数年ぶりの来店で、初めてお会いするプランナーさんでした。
私どもの拙い質問にも丁寧にお答えいただき、少し保険を身近に感じられた相談会でした。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり子連れの方への配慮を感じました。ドリンクメニューも豊富で、お菓子までご用意いただき、お心遣いありがとうございました。ただ、前半お隣の方がいらした時にお話しが聞こえる環境ではあったので、気にはなりました。お店の広さや設備からすると仕方がないとは思いますが。

アクセス

駅からすぐのメインアーケード内でわかりやすく、自宅からも徒歩で行けるので全く問題ありません。

店舗からの返信

長い間ご愛顧いただき、ありがとうございます。

いつも保険deあんしん館をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

約10年程、保険deあんしん館にてご契約をお守りさせていただき
再度ご相談にいらしてくださったこと、とても嬉しく思います!
また「異動になるとの事でとても残念」とのお言葉もいただき
とても嬉しいです!!異動前に楽しく相談会をさせていただけたこと
本当に感謝しております。ありがとうございます。

私は異動となりますが、
今後も吉祥寺サンロード店全体でサポートさせていただきます。
お困りのことや気になることがございましたら
お気軽に保険deあんしん館吉祥寺サンロード店までご連絡くださいませ。
日程によっては私が吉祥寺店にて対応することも可能ですので
ご要望であればお申し付けくださいませ!

また店舗の雰囲気について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
相談会の時間が重ならないようにご予約をお取りする、お席を離す等
皆様が相談しやすい環境作りに努めさせていただきます。

最後になりますが、本当に楽しい相談会をありがとうございました。
今後も吉祥寺店のスタッフ全員でサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 終身保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しだったのですが、
どんなプランに入っていたか、ちゃんと説明してくださり、
このままこのプランで大丈夫だったのが分かり安心して続けられると思えました。
親身になってくれたので、とても気持ちよくお話出来ました。

接客態度

久しぶりの来店で、どんな人が担当になるかと不安でしたが、
清潔感のある、明るい女性の方で、
分かりやすい説明、納得して、
このままこの保険でいこうと思えました。
またご指名でお願いしたいです。

店舗の雰囲気

清潔感のあるお店。
入口に扉がなく開放感がある。
飲み物も選べるのもいい。

アクセス

前に行った時は近所の駅近だったので、
場所が変わり、少し駅から遠くなってしまった。
でも、商店街を通って行くので、楽しく行けます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントもありがとうございます!

今回は、10年前に当店でご加入いただいた保険の見直しとのことでご来店いただきました。
内容のとても良いお宝保険にご加入されておりましたので、
結果的にそのまま継続することを提案させていただきましたが、
保障内容の確認をしたことでご安心できたと仰っていただけて良かったです!

今後ライフスタイルが変化しますと、
必要な保障も変わっていきますので、その際はまたお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    働き始める

お客様の声

相談は初めてだったので不安でしたが、色々と教えていただけたのでありがたかったです。初歩的な質問しかしていませんでしたが優しく教えてくださいました。

接客態度

保険相談はどうしても押し売りのイメージがあったのですが、「親に相談してから決めたい」というのを受け入れてくださってありがたかったです。

店舗の雰囲気

わかりやすいところにあったので行きやすかったです。人通りが多いので逆にすこし気になってしまいましたが……

アクセス

駅から行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

初めての保険検討にお力添えができたこと、大変光栄に思っております。
どうしても保険に対して「押し売り」のイメージを持っている方は多いです。
なので、前回のご相談会で少しでも保険の悪いイメージを払拭することができていれば嬉しいです。

保険は皆様の人生を経済的にお守りすることができる唯一の金融商品です。
しっかりと比較をして自分に合った保険を
納得して選ぶことが重要だと私たちは考えております。
その際に、親御様など信頼できる方へのご相談は
とても良いことだと思いますのでぜひお話をしていただければと思います!

商店街に面しており、エアカーテンを採用していることで
人通りの多さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
奥のお席へのご案内も可能ですので
ご来店の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

引き続きご安心いただける保険のご相談会ができればと思っております。
気になることやご不安がございましたらいつでもご連絡くださいませ!

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    今まで入ってなかったので、そろそろと思ったので

お客様の声

他のとこでは聞いてなかった話や提案があって良かったです
予算に合わせて、削れる部分なども気軽に聞けました

接客態度

店内は静かで、相談しやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

吉祥寺にはいくつもの保険代理店がございますが、
その中で一番にお客様目線でのご提案ができるよう日々努めております。
そのため、「他のとこでは聞いてなかった話や提案があって良かった」との
お言葉をいただけたことが大変嬉しいです!
ありがとうございます。

ご予算やご要望について詳しく教えていただけますと
よりお客様に合ったプランのご提案や調整が可能となります。
今後もご希望がございましたらなんでもお気軽にお伝えくださいませ。

引き続き、誠心誠意保険選びのお手伝いをさせていただきます。
何卒、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

結婚にともない保険の見直しのため訪問したが、迅速にかつ親身にプランの検討をしていただけて大変満足でした。

接客態度

突然訪問したにも関わらず、待ち時間なくご対応いただけた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「満足でした」とのお言葉とても嬉しく思います!

今回は、ご結婚されライフスタイルが変わったことを
きっかけにご来店いただきました。
現在ご加入中の保険が内容の良いものでしたので、
良いところは残して活かしつつ、
足りない部分を補うかたちでお話を進めさせていただきました。
次回までにお客様に合ったプランをご準備させていただきますので、
楽しみにしていただければと思います!

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険、これから入りたい保険のバランスを取って提案してくれました。私にピッタリの保険を選んでいただけて満足です。また是非相談したいです。

接客態度

とてもハキハキした明るい方で相談しやすかったです。
子供を連れて行きましたが、DVDを見せてくれ、子供も待ち時間を楽しんでいました。

店舗の雰囲気

大きな店舗ではありませんが、居心地が良く、出していただいたお茶も美味しかったです。
キッズスペースにはおもちゃもあり、子供も楽しく過ごしました。

アクセス

アーケード内なのですぐに見つけられました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「また是非相談したいです」とのお言葉、とても嬉しいです!

今回は、死亡保障やお金が増やせる保険をメインでお話させていただきました。
当店にご来店いただく前に、
1社の営業担当の方からも商品を勧められているとのことでしたが、
その商品よりもお金の増え率が良い商品を見つけることができ、私も嬉しく思います。
保険会社によって保障の内容等、大きく異なりますので、
しっかりと比較をしたい際はまた是非ご来店いただければと思います。
44社と比較的多くの保険会社を取り扱っておりますので、
お客様に合った商品をご案内できるかと思います。

お子様にはキッズスペースを気に入っていただけ、良かったです!
ご相談以外でもいつでもご利用くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案していただき満足です。これからも保険の相談を宜しくお願いします。店舗も家から比較的近く便利です。

接客態度

親切に分かり易く説明してもらいました。
気に入った保険を提案していただきました。有り難うございました。

店舗の雰囲気

少し寒かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

ご提案した保険を気に入っていただけて大変嬉しいです!
今回は、ご予算やご要望を明確にお伝えいただけたので
お客様にとって最も良い保険選びをすることができたと思っております。
私のほうこそ、感謝を申し上げます。

店舗環境についてもご指摘いただきありがとうございます。
店舗内でご指摘いただいた内容を共有し、
心地よい環境づくりに努めさせていただきます。

今後はアフターフォローを中心にお手伝いをさせていただきます。
何かお力になれることがございましたらお気軽に店舗までご連絡くださいませ。
今後も保険deあんしん館を末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大満足です。
火災保険は前の保険からの変更により、半額以下、自動車保険は年間2万円以上のセービングになりました。担当の方が、希望条件に合う保険を探してくれました。

接客態度

笑顔で気持ち良く対応してもらいました。こちらの要望をよく聞き、整理してくれました。飲み物のサービスもよかったです。

店舗の雰囲気

きれいで明るくてよかったです。

アクセス

吉祥寺駅に近く便利なロケーションです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「大満足です」とのお言葉とても嬉しく思います!

今回は火災保険と自動車保険の
保険料を抑えたいとのご要望でご来店いただきました。
結果的に保険料をかなり抑えることができ、喜んでいただけて良かったです!
保障の内容や保険料等、保険会社によって特徴が異なりますので、
まわりの方にもぜひこういった相談ショップがあることを
広めていただけたらと思います。

私たちは生命保険にも力をいれておりますので、
また保険のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険新規

お客様の声

私の子供は片親が外国籍なので周囲と違う環境で育って行く事から将来への不安がありましたが、偶々外国をルーツに持つ方の誠実な対応によりそれも薄らぎました。

店舗の雰囲気

子供向けDVDプレーヤーは故障しているようでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回はお子様が新たにお生まれになったことをきっかけに、
死亡保障と積立の新規検討でご来店いただきました。
各社比較をした中で、ご納得いただく保障をおもちいただけ嬉しく思います。
また、お客様とは意外な共通点があったため、
保険以外のお話もでき、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
貴重なお話をありがとうございました!

また、DVDの故障ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に交換し、心地の良い空間づくりに努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

応対がすごく良く、説明もわかりやすくとてもよかった。時間はそんなにかからず、もっと時間がかかっても良いと思えるような空間だった。

接客態度

笑顔がとても良く、楽しい時間を過ごせた。
内容も分かりやすかった。
質問もしやすく話しやすい雰囲気で相談に来てよかったと感じた。

店舗の雰囲気

店舗がそんなに大きくなく、ゆったりとした時間を過ごせた。

アクセス

良い店舗なのに少し気が付きにくいのがもったいないと思った。
アクセスはとても良いと感じた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。

高評価と素敵なコメントありがとうございます!
とても嬉しく思います。

春から新社会人になることをきっかけに、
控除を使い、節税しつつお金を貯めたいという
ご要望でご来店いただきました。
44社の中から比較をして、お客様に一番有利な
保険会社をご提案でき嬉しく思います!
保険のお話以外もすることができ、
私自身もとても楽しい時間を過ごすことができました。

春から環境も変わると思いますが、
新天地でも活躍できますよう応援しております。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望を丁寧に聞いていただいた。
眼をみて話してくださり話しやすかった。
時間もたっぷりとっていただいた。

接客態度

現在の自分が置かれている状況だと、どの保険が1番適しているかを丁寧に説明していただけた。
理解できるまで何回も説明していただき納得して契約ができた。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で来店しやすかった。
清潔感もあった。

アクセス

大通りにあり、店舗名がわかりやすく入り口に書いてあったのでわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。
「納得して契約ができた」とのコメントとても嬉しいです!

今回は、今年からライフスタイルが変化してお金に余裕ができるため、
積極的に保険を使って運用したいとのご要望でご来店いただきました。
様々な商品がある中で、一番ご自身に合う納得できる
保障をおもちいただくことができ、私自身も嬉しく思います!
何度もご来店いただき本当にありがとうございました!

今後またライフスタイルが変化しますと、
必要な保障も変わりますので、
その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

長時間相談にのって下さり感謝しています。ゆったり相談できる場所もよかったです。最終的には希望に合った保険に入れたので満足です。

接客態度

いわゆる保険の外交員さんという感じではなく(私のイメージですが)、きちんとした感じがいい方でしたので、お話ししやすく安心して話せました。

店舗の雰囲気

明るくて入りやすいオープンな雰囲気があるのでとてもいいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

こちらこそお忙しい中お時間いただきまして、
本当にありがとうございました。
真剣に保険について考えてくださったこと、とても感謝しております。

また「お話ししやすく安心して話せました」との
素敵なコメントもいただき、ありがとうございます!
お客様に安心して、リラックスしてお話いただけることが
なによりも嬉しいです!!

今後もサポートさせていただきますので
なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
いつでもご連絡、お待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の説明が、とても丁寧で、分かり易かったです。
また、保険の提案では、いくつもご提案していただき比較検討ができて良かったです。

接客態度

私の希望に合った保険を、事前に良く調べ、ご提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます!

「比較検討ができて良かった」とのお言葉、とても嬉しく思います!
私たち保険deあんしん館では、比べて選べる来店型保険ショップとして
日々努めさせていただいております。そのコンセプト通りの
お言葉をいただけたこと、本当に光栄に思います。

保険はその人のご要望に合うかどうかがとても大切です。
ですので、お客様のご希望をたくさん仰っていただき
そのご希望に合う保険をいくつかご紹介させていただいております。
今回もたくさんのご希望を仰っていただけたからこそ、
良いプランをご案内することができたと思っております。
本当にありがとうございます。

今後もアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の見直し

お客様の声

保障内容の細かい部分など、丁寧にわかりやすく教えてくださった。持病があっても入れる保険をいろいろ探してもらえて助かりました。

接客態度

保障内容の細かい部分など、丁寧にわかりやすく教えてくださった。

店舗の雰囲気

寒がりなので温かい席に移動させていただき、また美味しいお茶まで出していただき、とても快適でした。

アクセス

バス停から近く、商店街にあるので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

保険はご健康状態によってはご加入いただけないケースもございます。
そのため、お客様からいただいた情報をもとに
加入できる保険はないか、その中でも一番ご要望に合う保険はどれかを
お探しさせていただきました。
問題なく、無事にご加入いただけて本当によかったです!

今後も見直しや保障内容の確認等
いつでも承っておりますので
気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    持病があるため

お客様の声

とても丁寧で親身になって相談にのって頂きました。自分の予算と入りたい保証を詳しく調べて頂き助かりました。

接客態度

丁寧な対応で、急な質問でもすぐ対応していただきました。なんでも相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気があり、初めてでも安心して入れました。

アクセス

商店街の中にあり雨の日でもアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館のご来店いただき
誠にありがとうございました。

無事にご安心できる保障をお持ちいただけて本当に良かったです!
お忙しい中、何度もご来店いただきありがとうございました。

今回、ご要望やご心配事などを詳細にご相談いただけたので、
よりご希望に沿ったプランをご用意することができたました。
信頼してご相談いただけたこと、とても感謝しております。
ありがとうございました。

今後はアフターフォローを通して永続的に保障をお守りいたします。
お力になれることがございましたらお気軽に店舗までご連絡くださいませ。
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望を聞き入れ、その中での優先順位、提案等、親身になって聞いていただけるプランナーさんとお話しできたのはとても幸運でした。人柄溢れる応対は、緊張していた私たちの心を解きほぐし、本当に見つけたかった保険を探してくださるプロのプランナーさんでした。

接客態度

担当してくださったプランナーさんは、とてもわかりやすく説明してくださる方でしたので、付き添いでいった私も今加入している保険の見直しをすることにしました。相談のしやすさ、応対、全てに安心感がありました。ご自身のたくさんの知識をわかりやすく相手に伝えてくださる方ですので、初心者の方にはとても頼りになる心強いプロのプランナーだと思います。

店舗の雰囲気

道路に面していたので、寒いイメージで予約していたのですが、当日は空気清浄機や暖房など椅子の後ろにも完備してくださっていたので、とても暖かく、飲み物なども用意してくださったので、スタッフの方達の心温まる接客に感動いたしました。

アクセス

とてもわかりやすく、アクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
また、高評価と長文のコメントをありがとうございます!
「お話できてよかった」とのコメント、とても嬉しく思います!

今回はご友人の付き添いでご来店いただきました。
お二人と保険以外のお話もたくさんすることができ、
私自身もとても楽しく過ごせました!

次回は貯蓄ができる保険をご提案させていただきます。
お客様のご年齢やご健康状態で一番ぴったりと合う
商品を次回までにお調べいたしますので、ぜひ楽しみにしていただければと思います!
また、保険で貯蓄ができることをまだまだ知らない方が多いため、
是非周りの方にも伝えてみてください!

また次回お会いできるのを心より楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険にまだ加入していなかった為、どれが今一番自分に適しているか相談したく来店しました。

お客様の声

今回初めての来店で担当の森野さんが親切に保険の仕組みを丁寧に教えてくれた為、安心して相談出来ました。

接客態度

スタッフの方全員丁寧に応対してくれました。みだしなみもきちんとされて、待ち時間も無く、今回対応して頂いたコンシェルジュさんも保険の知識が大変豊富なので、こちらも側も大変勉強になりました。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気はとても大変良かったです。
清潔感もあり、外観からみるより店舗の空調設備もきちんとされて、お客様の事を一番に考えてくれているので、とても快適に過ごせました。

アクセス

吉祥寺駅から一番メインの商店街に面した所に店舗がある為、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
また、高評価と素敵なご感想をありがとうございます!
とても嬉しいです!

今回は保険にご加入されていないため、
必要な保障が知りたいとのことでご相談させていただきました。
お客様のご年齢やご性別によって各社保険料が異なったり、
より良い保険が変わるため、まずは保険の仕組みや、お客様のライフスタイルの場合
どんな保障が必要であるのかをお話させていただきました。
次回までにしっかりと44社の中から一番お客様に合うプランを
お探しさせていただきますので楽しみにしていただければと思います!

引き続き保険選びを全力でサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧に対応してくださり、長い時間相談にのっていただき、いろいろな保険の説明を受けることができ、とても良かったです。

接客態度

予約なしでも対応してくれて、とても相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

明るくて、キッズスペースもあってよかったです。

アクセス

駅から近くて場所もわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。

最初は奥様の医療保険のご相談で来店されましたが
お話をしていく中でご主人様の保障も心配とのことで
今回プランをご提案させていただきました。
結婚や出産などライフスタイルが変わりますと
必要な保険や保障の金額も変わります。
お子様がお生まれになって、
教育費の積立やその他ご心配事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

また、貴重なお休みに長い時間をいただき
真剣に保障をどうするか考えていただいたこと、本当に感謝しております。
お二人と今後お生まれになるお子様が安心できる
プラン作りのお手伝いができたことを、とても嬉しく思っております。
授乳室、おむつ替えスペースもございますので
ぜひご利用ください!お待ちしております!

今後とも末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険契約の付き添い

お客様の声

分かりやすく丁寧に保険について説明していただき、保険に入って良かったと思いました。すごく話しやすい雰囲気だったので、また来たいと思います!今後とも宜しくお願いします。

接客態度

丁寧に対応していただきとても良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗でトイレがあるのがありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
ご家族様からのご紹介でのご来店、とても嬉しく思います!

また、
「すごく話しやすい雰囲気だったので、また来たいと思います!」
とのお言葉、本当に嬉しいです!!
今回のご相談会は、保険のお話以外にもいろいろお話しさせていただいて
とても楽しく、相談会を進めさせていただきました。
引き続き、サポートさせていただきますので
加入中保険の見直しなど、なにかございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

定期的にイベントも行っておりますので
吉祥寺にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
いつでもお待ちしております!!

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

元々保険の知識がない状態での来店だったのですが、とても丁寧に解説してくださり、非常に親身になって相談に乗ってくださいました。

接客態度

とても丁寧に説明いただきました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

吉祥寺の街によく合う落ち着いた内装でした。

アクセス

駅から商店街をまっすぐ進むだけで店舗があるのですぐに辿り着けました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は医療保険のご相談とのことでご来店いただきました。
ご提案の際もしっかりと話を聞いてくださり、
パートナーの方ともご検討いただきながら、
お考えやご要望を仰っていただくことができたからこそ
ご要望に合うプランをお作りすることができたと思っております。
本当にお忙しい中、お時間いただきありがとうございました!

ご結婚など、ライフプランが変わると必要な保障も変わりますので
その際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後もサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入 引越し 保険の更新

お客様の声

担当プランナーさん、分かりやすかったです!

よく話を聞いて、丁寧に納得いくまで教えてくれます。何時頃に終わりますがお時間大丈夫ですか?と時間の目安をはじめに伝えてくれます。
比較の商品を提供し、検討できると思います。

接客態度

保険は以前より入っていましたが、それが自分に合っているか、新しい保険や他にどんな役割を持っているものがあるか気になり来店しました。

店舗の雰囲気

足元のヒーターが暖かいです。

室内明るくてキレイです。

アクセス

駅からまっすぐ歩いていれば5分くらいで着きます。

笑ってるウサギが目印です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「分かりやすかったです!」とのお言葉、ありがとうございます!

今回はご出産を控えられているため、
学資保険のご相談と現在ご加入中の保障内容の確認をさせていただきました。
保障内容がしっかりとされているものにご加入されていたので、
そちらは継続しつつ、足りない学資の保障のみご提案いたしました。

「なんとなく保険って押し売りされそう…」と思われる方もいらっしゃるのですが、
当店ではお客様の立場に立って商品選びすることを心がけております。
今後ライフスタイルの変化があった際や、
お困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

今後お引っ越しされるとのことですが、
吉祥寺にお越しの際はぜひお声をかけてくださるととても嬉しいです!
定期的にイベントも行いますので、こちらからお知らせいたしますね!
またお会いできるのを楽しみにしております。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明がとても分かりやすく様々な保険会社と照らし合わせ自分にとっての最適な保険プランを提案させていただきました。
とても満足しています。

接客態度

説明がとても分かりやすく自分にあった保険選びをしてくれたのが良かったです。
親身になって相談に乗っていただいたのでまた利用したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

お仕事がお忙しい中、貴重なお休みの日に
ご来店いただけたこと、心から感謝申し上げます。

今回はお子様がお生まれになったため、
保険を検討したいとのことでご来店いただきました。
ご年齢やご性別によって有利な保険会社が異なるので、
40社以上取扱がある中で徹底的に比較させていただきました
「自分にとって最適な保険プランを提案いただきました」との
お言葉とても嬉しく思います!

是非周りの方にもこういった相談ショップがあることを
広めていただけますと幸いです。

今後はアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日前だった為。

お客様の声

医療保険は選択項目が多く、予算もある為、大変迷いましたが、ご提案内容が的確でした。
長いお付き合いが出来そうです。
安心しました。

接客態度

なんでも相談しやすく、質問しやすい方で、安心してご相談できました。
自分に合ったプランの提案、ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても綺麗で暖かい部屋で、印象もいいです。

アクセス

商店街にあり便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

今回は医療保険のご相談とのことで、
様々な商品の中からお伺いした内容をもとに
ご要望に合う商品をいくつかご提案させていただきました。
たくさん考え方やご要望を仰っていただけたからこそ
今回のプランをお作りすることができたと思います。
真剣に考えていただき、本当に感謝しております。

また、「長いお付き合いが出来そう」とのコメント、本当に嬉しいです!
今後もアフターフォローを通じてご安心いただけるよう
スタッフ一同尽力して参りますので、
引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険未加入のため、誕生日前

お客様の声

全く知識の無いところから、選ぶ際に注意する点、見るポイントや他社との特徴を比較しながらお伝え頂き、沢山勉強されている印象を受けました。
一人で探していた時には気がつかないことばかりで経験値に流石と感じました。
来店して、担当プランナーさんとお話しできてよかったです。

接客態度

母がたまたま通りかかった際に応対して下さり、第一印象から好印象でした。
実際にお話をして親身になって話を聞いて下さり、時間内に丁寧にご説明頂きました。

店舗の雰囲気

明るくてあたたかみのあるよい雰囲気です。

アクセス

吉祥寺から真っ直ぐサンロードを進むとあります。
雨の日も濡れずよい立地と思います。ー

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「来店してよかったです」とのお言葉、本当に嬉しく思います。

今回はお誕生日前の保険料が上がらないうちに加入を検討したいとのことでご来店いただきました。
お誕生日前日のご来店でしたが、
無事にお手続きまで進めることができ、本当に良かったです!!

お客様のように、「自分で調べてみてもピンとこない…」
「どこに相談したらいいかもよくわからない…」という方がたくさんいらっしゃると思います。
もし周りにお困りの方がいらっしゃいましたら、
ぜひこういったショップがあることを広めていただけますと幸いです。
私たちの相談ショップは特定の保険会社から出資を受けていないため、
中立的な立場から保険選びをしっかりとサポートさせていただきます!

今後また何かございましたら、
ご相談以外でもお気軽にご連絡くださいませ。
これからも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。また何かあったら宜しくお願いします。

接客態度

素早く丁寧に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔で明るい雰囲気で子供がいても安心できる空間。

アクセス

商店街にあって分かりやすい。駅からも近い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

とてもわかりやすかった、とのお言葉をいただき
大変嬉しく思います!!
保険は加入時だけでなく、なにかあったときがとても大切です。
ですので今後もご安心いただけるように
サポートさせていただきます。
ご不明点やお困りのことがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

おむつ替え・授乳ペースもいつでも無料開放しておりますので
ぜひ機会がございましたら、お立ち寄りください!
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の知識は皆無だったので、1から説明していただいて勉強になりました。
趣味の話も交えていただき、楽しかったです。

接客態度

等身な感じがして、親しみやすかったです。

店舗の雰囲気

扉のない店舗でしたが、中は暖かかったです。

アクセス

商店街の奥にあり、他によく行く店舗も無いため、気持ち遠く感じる場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
趣味のお話もさせていただいて、
私もいつもお会いすることが楽しみでした!

保険は長い人生をお守りするものですので、
不安のない状態でお手続きいただくことが大切だと考えております。
そのための情報提供やお手伝いを出来る限りさせていただきました。

初めての保険相談にあたり、
はじめはご不安なことも多かったのではないかと思います。
ですので、「親しみやすかった」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです‼

今後は、アフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
お力になれることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

非常に新見になって、丁寧にわかりやすくご説明いただき、納得して保険に加入することができました。

接客態度

丁寧に教えていただき、大変助かりました。

店舗の雰囲気

子供も過ごしやすい店舗でした。

アクセス

駅から真っ直ぐでわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「納得して保険に加入することができた」とのお言葉とても嬉しく思います。

今回はお子様の学資保険についてお話させていただきました。
たくさんのプランがある中で、
お客様にとってお金が増える利率が
高い商品をご提案させていただきました。
ご年齢やご性別によって合う商品が異なりますので、
また何かあった際はお気軽にご相談くださいませ!

今後はアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保証内容を元に保険料との兼ね合いも相談できて大変満足しています。接客も良く気持ち良く手続きできました。

接客態度

質問以外にも関連した内容等について詳しく説
明していただきわかりやすかったです。
接客も丁寧で相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい店舗で入りやすかったです。店舗内も他の方とも関わることなく安心して手続き出来てやりやすかったです。

アクセス

駅から近くわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「大変満足しています」とのお言葉とても嬉しく思います!
今回は保険の更新に伴ってご来店いただきました。
以前ご加入されていた保障が徐々に保険料が上がるタイプの保障でしたので、
一生涯保険料の上がらないタイプの保険のご提案をいたしました。
必要な保障をご予算内に抑えることができ、私も嬉しく思います!

また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております!
今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し 保険の更新

お客様の声

総合的には満足度が高いです。こちらが想定していた見直しの範囲はもとより、そうではなかった側面のご提案もいただき、より良い契約ができそうです。

接客態度

こちらの要望に迅速かつ適切なお話をいただけました

店舗の雰囲気

多少の寒さを除けば言うことはありません

アクセス

分かりやすい。思ったよりは駅から遠いか。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「総合的に満足度が高いです」とのお言葉ありがとうございます!
今回は約10年前にご加入いただいていた保険の見直しとのことでご来店いただきました。

ご加入いただいていてからお時間が少し経っていたため、
現代の治療に合ったがん保険のご提案をメインでお話しさせていただきましたが、
それ以外にも保険料率の改訂に伴い保険料をお安くすることもできたりと
色々な側面からお話しできたのではないかと思います。
少しでも足を運んでよかったと思っていただけていれば幸いです。

また、店舗の環境についてもコメントいただきましてありがとうございます。
今後、気温の調整にも気を付けてまいります。

アフターフォローを通じてサポートさせていただきますので、
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

柔軟に対応していただいたので、満足のいく保険の見直しができました。次回の見直しもお願いしたいと思います。

接客態度

別店舗での対応や、営業時間外も柔軟に対応していただきありがたかったです。

店舗の雰囲気

商店街にある店舗ですが店舗ドアがあったほうが良いと思います。

アクセス

立地はわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「満足のいく保険の見直しができた」とのお言葉、
非常に嬉しく、光栄に思います!
ライフスタイルが変わると、必要な保障も変わりますので
今後とも是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。

また店舗の構造について、
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
よりよい環境を皆様にご提供できるよう、
今後の店舗運営に反映させていただきます。

引き続き、アフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
今後とも保険deあんしん館を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度も相談に乗って頂き、またいろいろな種類の保険を紹介して下さったので満足のいく組み合わせを見つけることができました。

接客態度

子供が2人いるので、キッズスペースがあり大変助かりました!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

また高評価をいただきありがとうございます!
44社の取扱がある中から、様々なプランをご提案させていただきました。
お客様によって必要な保障やご意向も異なりますので、
相談会でご意見を頂戴しながらご納得いただけるプランを
お作りすることができ、とても嬉しく思います。

キッズスペースはご相談会以外でも
開放しておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の切替を考えており、入院保険とがん保険についてご相談させて頂きましたが、とても親身にそして親切に相談に乗って頂き、豊富な知識も感じられ、安心して保険を切り替える事が出来ました。

接客態度

何度か来店し相談に乗って頂きましたが、担当の森野さんには毎回親身にお話しを聞いて頂き、また丁寧な説明で納得して契約する事が出来ました。予約してからの来店でしたので、待たされる事もなく毎回スムーズに対応して頂けました。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店内で、居心地が良かったです。また寒い時期の来店でしたが、私のために暖房をつけてくださったりお気遣い頂き大変嬉しかったです。

アクセス

吉祥寺の駅からほど近く、また店舗がアーケードに面しているので大変分かりやすく便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価と、「安心して保険を切り替えることが出来た」との
お言葉、ありがとうございます!
今回は保険の見直し、ということで医療保険・がん保険のご提案をさせていただきました。
保険会社によって保障の内容や保険料等異なる中で、
各社比較し、ご納得いただけるプランにご加入いただけたこと、とても嬉しく思います。

また、お客様とは保険以外のお話もたくさんしていたので、
毎回お会いするのをとても楽しみにしておりました!

今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ!
いつでもお待ちしております!
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

決定するまで何度も訪問し、遅くまで説明していただきましたが、まったく嫌な顔をせず気持ちよく対応していただきました。最終的に納得のいく保険に加入することができました。スピード感をもって進めていただき、誕生日に契約を間に合わせることができました。

接客態度

説明の口調も非常にはっきりしていてわかりやすかったです。予約している限り、待ち時間も全くなかったです。

店舗の雰囲気

清潔感のある店内でした。店内の温度にも非常に気を配っている様子がわかりました。

アクセス

店の前に「保険」ののぼりと看板があり、分かりやすかったです。商店街の中にある旨の記載がお店のHPにあるとなお良いかなと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当店は通常ですと、10:00~19:00が営業時間となっておりますが
お客様のご要望によっては時間外でも対応することが可能です。
今回はお誕生日間近とのことで、お仕事終わりに何度もご来店いただき
遅い時間までしっかりと保障について考えていただいたからこそ
お誕生日前にプランを確定させることができました。
1歳ご年齢が上がると保険料も上がるため、
ご納得いただけるプランにお安くご加入していただくことができ良かったです!

また、HPについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を反映できるよう、担当者に申し伝えます。

今後も保険についてお困りのことは
なんでもご相談くださいませ。
引き続きサポートさせていただきますので
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 貯蓄保険、就業保証

  • 相談のきっかけ

    社会人になった為

お客様の声

今回は定期的に通い、相談に乗っていただきました。時には私の都合で期間が空いてしまう事もありましたがその度に丁寧に振り返りを行っていただけたので、毎回前回の内容を思い出せず混乱することなく、保険契約に前へ前へ進むことができました。

接客態度

対応が非常に丁寧で、終始こちらの質問や話に真摯に耳を傾けて聞いてもらえました。
保険内容に関しても、分かりにくい部分を丁寧に説明いただけたので、今回が初めての保険相談でしたが、自分が加入する保険について、理解することができました。

店舗の雰囲気

商店街の中にあり、人目に付きやすいと思いましたが、相談スペースの両サイドが座ると周りからの視界が入らないよう配慮されており、非常に相談をしやすい雰囲気に溢れていました。
店内も非常に清潔に保たれており、季節毎の飾り付けも店の雰囲気を明るくしており、非常に良かったです。

アクセス

駅から約5分程で着きます。途中商店街を通るのが最短で、商店街には屋根が整備されている為、雨の日も濡れることなく、来店することざできます。
位置的にも吉祥寺の町の中心辺りなので、相談後は買い物などにも行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回は初めての保険選びのサポートをさせていただきました。
ご納得いくプランが確定するまで、お忙しい合間を縫って
何度も足を運んでいただいたこと、本当に感謝しております。
毎回真剣に話を聞いてくださって、
しっかりとご自身の保障について考えてくださったことも
とても嬉しく感じておりました。

ライフスタイルが変われば必要な保障も変化いたしますので
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
なにかあった際にはいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永く保険deあんしん館を
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約 保険の更新

お客様の声

最終的に決まるまで、何度も店舗に行ったため、もう少し回数が少ないと良いなと思いました。納得した保険プランになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。

今回ご結婚をきっかけにご来店いただき
様々なプランをご案内させていただきました。
「納得した保険プランになりました」とのお言葉、光栄に思います。
また、ご納得のいくプランが完成するまで
何度もご足労いただいたこと、本当に感謝しております。
またご来店いただく機会があった際は、
スムーズにご案内ができるよう、努めてまいります。

今後もお困りのことやご要望がございましたら
電話またはメールにてお問い合わせいただければと思います。
引き続き、保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望を聞きつつ、必要な保障を分析していただいたので、ご提案いただいたプランは納得のいく内容でした。

接客態度

他の保険相談窓口で既に相談していたので、セカンドオピニオン的に利用させていただきました。最終的にはこちらでの契約にはならなかったのですが、とても丁寧にご対応いただきました。

店舗の雰囲気

キッズスペースやおむつ交換台、授乳室がありました。おむつ交換台には各種サイズのおむつまで用意されていました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

セカンドオピニオンとしてご来店いただき
プランを一緒に比較させていただきました。
最終的にご契約とはならなくとも、このような
高評価をいただくことができたこと、あんしん館に
相談してみようと思っていただけたことが
本当に嬉しく、光栄に思います。

今後もなにかお困りのことがあれば
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

医療保険の見直しでの利用でした。素敵なプランナーさんにとても丁寧に誠実に対応をしていただきました。すっかり忘れていて後出しで言った要望も嫌な顔せず相手の立場に立って応対していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は見直しのご相談でご来店いただきましたが
このような高い評価をいただくことができ
大変嬉しく思います!
お客様からのご要望をたくさんお伝えいただいたほうが
よりお客様に合う保険選びができると考えておりますので
後出しでもご要望を仰っていただけたこと、とても感謝しております。
一緒にご納得いただけるプランをつくることができ、
本当によかったです。

加入時だけでなく、加入後も
しっかりと保険deあんしん館がサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらが相談した保険だけでなく、他に加入している保険も総合的に判断して、こちらが得をする提案をしてくださり、本当にこちらでお願いしてよかったと思いました。

接客態度

若いのに知識が豊富でハキハキしていて、とても気持ちの良い対応でした。

店舗の雰囲気

路面店で、扉がない構造ですが、しっかりと防寒対策がされていて、室内にいるのと変わりがなく過ごせました。

アクセス

路面店なので、とてもわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

また、高評価をいただくことができ
とても光栄に思います。

今回は医療保険・がん保険のご提案をさせていただきました。
ご加入中の保険がある方には、そちらを活かしたプランが作成できないかどうかも
踏まえてご案内するようにしております。
保険にはそれぞれメリットとデメリットがございますので、
お伝えした上でご納得いただけていたら幸いです!

今後はアフターフォローを通じてサポートできればと思いますので、
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いくつかプランを提案していただけて比較検討し易かったです( ´∀`)対応も迅速でとっても良かったです^ ^

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

★5の高評価、とても嬉しく思います!!
保険deあんしん館では、現在44社の保険会社を取り扱っており
商品の数にすると本当にたくさんの商品がございます。
その中でお客様のご要望合う商品をいくつか選ばせていただき
一緒に比較、検討しながらご納得いくプランを作成することができました。
真剣に比較検討していただき、本当にありがとうございました!

今後もお困りのことがあれば
お気軽にご連絡いただければと思いますので
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険は色んな用語や分かりにくい仕組みですか、今回色んな疑問が解決できてよかったです。今まで何となくおまかせしていた保険を自分でもしっかり管理していかないとと思いました。

接客態度

突然の訪問でも速やかに対応頂きました。疑問点に関しても分かりやすく、何度聞いても快くお話いただけて有り難かったです。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で、入りやすかったです。店舗自体はこじんまりとしていて過ごしやすかったです。入り口がオープンなので、多少人の目は気になるところではありました。

アクセス

駅から少し歩かなくてはいけないのと、人通りも多いので、スタスタ歩けない方だと大変だなぁと思うところではありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

多くのお客様から「保険は色んな用語があって分かりにくい」とのお言葉をいただきます。
専門用語や各社の違いなどはパンフレットなども見てもわかりにくいことが多いため、
相談会の中はできるだけわかりやすい言葉を使いながら
ご案内するように心がけております。
ですので「色んな疑問が解決できてよかった」とのお言葉は
とても嬉しく、光栄に思います!

また、駅から少し距離があるのにも関わらず
保険deあんしん館まで足を運んでいただけたこと、本当に感謝しております。
今後もお困りのことがあれば
いつでもお気軽にご来店、ご連絡いただければと思いますので
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

更新時期を考慮頂きながら、加入中の保険より有利な保険をご提案頂き、保険料も下がり大変に助かりました。

接客態度

非常に親身に相談に乗って頂き丁寧な説明をして頂きました。
手続きもスムーズに運んでいただき無駄のない対応で大変助かりました。

アクセス

駅からアクセスが良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

このような高評価をいただき、とても嬉しく思います!
保険は一度加入したらおわり、ではなく
定期的に保障内容の確認が必要なものだと考えております。
また保険料は固定費になりますので
少しでも保険料を下げるお手伝いができ、
本当によかったなと思います。

今後も見直しや保障内容の確認はもちろんのこと
給付請求や変更手続き等お困りのことがあれば
いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧でよかった。
こちらが不安に思っているところ、聞きたいことに親身になって答えてくれた。また相談にきたくなる。

接客態度

丁寧でとても良かったです。
ハキハキしていて、こちらの声にも親身になってくれて聞いてくれた。また何かあったら、担当プランナーさんにお願いしたい。

店舗の雰囲気

毎回お菓子が出てきてよい。大きなぬいぐるみが飾られており、店内も非常に居心地が良い。ずっと店内にいたくなる。

アクセス

場所もサンロードの途中で非常にわかりやすくてよい。また、ドアもないため、非常にわかりやすい。とてもいい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館を
お選びいただき誠にありがとうございます。
また菅沼に相談したい、と思っていただけたこと
本当に嬉しいです!ありがとうございます!!

保険はお客様の人生をお守りする大切なものですので
不安をなくしてご納得してお持ちいただくことが大切だと考えております。
そのために最大限お力添えできる方法を日々考えておりますので
このような評価をいただけて大変嬉しいです。

店内の雰囲気づくりやお茶菓子なども
相談会中にストレスなく、リラックスして過ごしていただくための工夫のひとつです。
過ごしやすいと感じていただけて良かったです!

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていたきます。
ライフスタイルの変化に合わせて必要な保障も変化していきますので、
その際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても丁寧に説明いただき、納得をした上で保険を契約することができました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

接客態度

待ち時間もなく、予約時間も融通が利いたのでとても良かったです。わからない点も丁寧に案内いただき、クリアになった
状態で契約ができた。

店舗の雰囲気

毎回、ドリンクとお菓子を出していただき快適でした。また、妊娠中という事もあり途中気分が悪くなったことがあったがとても気を遣っていただきました。

アクセス

商店街内なのでわかりやすかったです。迷う事もなく辿り着くことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきありがとうございます!!

お忙しい日々ですと、なかなか相談の時間が取れなかったり
急遽予定が変更することもあるかと思います。
ですので、できる限りお客様のご要望に沿えるように
予約時間の調整や相談会の時間調整など対応させていただいております。
皆様の大切なお時間を頂戴するからには、
ご満足いただけるような相談会にできるよう、
丁寧にわかりやすくご案内することも意識しておりますので
このようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います!

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の独立 学資保険

お客様の声

1時間程説明して頂き、わかりやすく、聞きたい事を聞けました。対応も親切で良かったです。来店の後も他のプランで保険試算してくれた回答を電話してくれました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

高い評価をいただくことができ、とても光栄に思います!
保険はわかりにくい、とのお言葉をいただくことも多いため
相談会ではわかりやすく、皆様の疑問や不安を解消できるように
スタッフ一同心がけております。
また、アフターフォローも大切であると考えておりますので
加入後もなにかお困りの際には、お気軽にご連絡くださいませ。

今後もスタッフ全員でサポートさせていただきますので
どうぞ末永く保険deあんしん館吉祥寺サンロード店を
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

説明や手続きの所要時間や、こちらの時間なども細かくお話してくださったので助かりました。とっても満足です

接客態度

取り扱い終了商品の件で訪ねてしまったのですが、利益にならないその商品の入り方を感じ良く丁寧に教えてくださいました。
そして代替えの商品の説明も分かりやすく親切に紹介してくださいました。もともと希望していた取り扱い終了商品と比較して決めるタイミングも急かさずゆっくり待ってくださいました。
最終的には代替え商品の契約となりましたが、とっても満足です。
親身になってくださるご担当者さまに出会えてよかったです。
これからもいろいろとご相談させていただきたいです。

店舗の雰囲気

明るく雰囲気がとっても良かったです

アクセス

商店街の中で便利でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

今回はお子様の学資保険のご相談でご来店いただきました。
当初は予め決まっている商品にご加入希望とのことでしたが、
取扱が終了していたため、代替案をいくつかご用意して対応させていただきました。
それぞれのメリットやデメリットをお話する中で、
最終的に納得のいただける保険選びのお手伝いができ、私もとても嬉しかったです!

また、お客様によってしっかりと時間をかけて保険選びをしたい方、
早めに保障を身にまといたい方などいろんな方がいらっしゃいますので、
当店ではお客様のペースに合わせた対応を心がけております。
少しでも安心できる相談会になっていたら幸いです。

今後また何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ!
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とても丁寧に対応していただきました。
分からないことがあり質問をしてもちゃんとした対応でとても満足いたしました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき
誠にありがとうございます。

また、高評価までいただきありがとうございます!
今回はお子様がお生まれになったとのことで、学資保険のご相談をさせていただきました。
最近ですと、学資保険以外にも有利にお金を積立できる保険もございます。
そのためいくつか比較のプランをご用意し、ご提案させていただきました。
お客様のご年齢やご性別によって、
お金を増やす利率や有利な商品が少しずつ異なりますので、
また保険をご検討される際にはいつでもご相談くださいませ。
全力でサポートできるよう、お力添えさせていただきます!

今後は、アフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので、
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明でプランを色々提案くださって感謝です。自分にピッタリなものに仕上げていただき、今後も困った時は相談に訪れたいです。

接客態度

こちらの要望を理解して適切に対応して頂きました。

店舗の雰囲気

いつも店舗前を通るのですが、明るく入りやすいです。

アクセス

家から近く時間も融通をきかせて下さるので助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

「今後も困った時は相談に訪れたい」とのお言葉、
非常に嬉しく思います!
保険は加入時ももちろん大切ですが、
アフターフォローもとても大切だと考えております。
保障内容を忘れてしまった、見直ししたほうがいいか相談したい、
住所変更したい、払方変更をしたいなど、今後保険について
お困りのことがあればお気軽に保険deあんしん館まで
ご連絡くださいませ。いつでもお待ちしております。

今後もこのような高評価をいただけるよう、
スタッフ一同尽力して参りますので
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

主人の保険を相談しに来店したのですが、話しにくい事も真剣に聞いてくださるので話しやすく、決める事ができました。

接客態度

少し早めに来店しても快く対応してくださり助かりました。
子供連れで来店しましたが、時々子供にも声を掛けていただき嬉しかったです。

店舗の雰囲気

11月の来店でしたがクリスマスの飾り付けも可愛くて良かったです。
ただ、アロマ?が子供が苦手だったようです。

アクセス

週末に時々訪れる場所なので助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

高評価をいただくことができ、とても嬉しく思います!
今回はご家族構成が変わったことをきっかけにご来店いただきました。
ライフスタイルが変わりますと、必要な保障も変化していきます。
様々なプランを比較していただく中で、納得のいく保険選びになっていましたら幸いです!

またアロマの香りが苦手であったとのこと、
その場で対応することができず申し訳ございません。
今後居心地の良い空間づくりの参考にさせていただきます。

今後はアフターフォローを通じて
お役に立てればと思いますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

毎回、対比用のプランなどすぐに見せてくれて当方の要望を満たせるプランを探して頂けました。急な来店からしっかりと対応して頂けました。

接客態度

急な来店から契約まで、丁寧に対応して頂けました。対比プランなどもすぐ用意してもらえて選びやすかったです。

店舗の雰囲気

子供連れだと入りにくい感じに思ってましたがキッズスペースもあって子連れでも入りやすいなと思いました。

アクセス

分かりやすい所にあるので迷わない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき
誠にありがとうございます。

現在保険deあんしん館では44社の保険会社を取り扱っており
お客様にとってどの保険商品がベストかを一緒に
考えさせていただきました。
万一の時に「加入していてよかった」と思っていただけるよう
しっかりと比較をしてご納得いただきたいと思っております。
「毎回、対比用のプランなどすぐに見せてくれて
当方の要望を満たせるプランを探して頂けました」との
お言葉をいただけたこと、本当に嬉しく、光栄に思います!

またお子様と一緒でも安心してご相談いただけるよう、
キッズスペースやおむつ替え・授乳スペースをご用意しております。
なにかあった際はいつでもお子様と一緒にご来店くださいませ。

引き続き、アフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく説明していただき、保険料の節約になりました。保険を見直すいい機会になったと思います。

接客態度

丁寧な説明と対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でした。

アクセス

駅から近いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

満点の評価、非常に嬉しいです!
保険料の節約は非常に重要だと思います。
固定費の保険料を抑えていくことで、ご家族やご自身に使えるお金も増えますし
無理ない金額でも、しっかりとした保障を身に纏って抱くことが
お客様の人生をより安心かつ豊かにできると思います。

また何か保険でお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望を優先しつつ、様々な提案やアドバイスを解かりやすくしてくださいました。
アフターフォローもしっかりしてくださるようなので、とても安心しました。

接客態度

お若い女性でしたが、とても丁寧に、解り易くお話していただきました。

店舗の雰囲気

明るく清潔感があって良かったです。ただ、商店街にあるので、相談中は店舗出入口のドアは閉めたほうがいいと思いました。冷気も入って来るので、長時間いると段々と寒くなってしまいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

高い評価をいただけたこと、とても光栄に思います。
私たちはご加入時はもちろん、なにかあったときの
アフターフォローも重要と考えています。
ですので、ご住所変更や連絡先変更はもちろん、
給付請求なども店舗までご連絡くださいませ。
あんしん館全体でフォローさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
吉祥寺サンロード店では「入りやすさ」を重視して
ドアをなくし、エアカーテンを採用しております。
そのため、ご要望にお応えすることができず
大変申し訳ございませんでした。
今後は室内の温度調節や奥のお席にご案内する等、
居心地の良い空間づくりに努めてまいります。

今後ともアフターフォローを通じて
ご契約をサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

無理な勧誘はされず、常にこちらの要望に応えてくれようとする接客姿勢で良かったです。子供を連れて行ったときも親切に応対してくれて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきとても嬉しいです!ありがとうございます!

保険deあんしん館ではお客様に
「比べて選んで納得して加入していただきたい」と考えております。
なにかあったときに、思っていた保障内容と違うと
せっかく入っていたのに役に立つことができません。
ですので、ご加入時にしっかりと比べていただいて
自分にどの保障があうのか選んでいただき、
無理な勧誘はせずに、ご納得いただいた上で加入していただきたいと思っております。

また、お子様がいらっしゃる方でも安心してご相談いただけるような
環境づくりにも努めております。
今後も何かあった際はお子様と一緒にいらしてくださいね!

引き続き、保険deあんしん館がご契約をお守りいたしますので
末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

他社との比較等の説明がわかりやすく、又丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
ありがとうございました。

接客態度

とても愛想が良く、説明も丁寧で分かりやすかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

「他社との比較がわかりやすかった」とのコメント、とても嬉しく思います。
私たちは現在40社以上保険会社を取り扱っておりますので、
他社ともしっかり比較した上でご提案させていただいております。
それぞれの保険にメリットやデメリットがございますので、
比較した上でご納得いただけていたら幸いです!

また何か保険でお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

とても丁寧な説明で理解しやすかったです。
また、1週間置いて私たちに合った保険プランを探していただけたので、とても満足しています。一旦持ち帰りますが、検討する際のアドバイスもいただけてとてもありがたいです。

接客態度

今回の来店前に別の会社で保険の相談をしたのだが、説明の丁寧さに驚きました。説明の仕方に工夫があり、とても理解しやすかったです。

店舗の雰囲気

商店街の中にある店舗で入りやすいし、綺麗です。ただ、入ってから受付?が無いようで、誰に話しかければいいかは少し迷いました。

アクセス

駅から近いのでアクセス良好です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい評価をありがとうございます。

保険はお客様のご年齢やご性別、そしてご健康状態によって
合う保険会社やプランが大きく変わっていきます。
そのためお客様のご要望によっては、すぐにプランをお出しするのではなく、
少しお時間をいただきお客様に合ったプランをお探しさせていただいております。
ご満足いただけていれば幸いです!

また、ご入店時にはお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこういったことがないよう、すぐにこちらよりお声かけさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

引き続きサポートさせていただきますので、
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

駅から近く、見つけやすい看板で良い。
担当者も丁寧な説明で分かりやすかった。
キッズスペースがあるのも良い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

「丁寧な説明で分かりやすかった」とのお言葉ありがとうございます!
保険は目に見えない商品ですので、
「保険ってわかりづらい…」と思われるお客様はたくさんいらっしゃいます。
そんなお客様のお考えをいい意味で変えられるよう、お客様に寄り添った対応を心がけております。
何度でもご相談可能ですので、いつでもお気軽にお声かけくださいませ!

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の見直しで来店しました。
どんな質問にも親身になって答えていただきありがたかったです。

接客態度

担当のプランナーさんが細かいことまで色々と提案してくれました。
何度も電話やメールで対応していただき、本当に助かりました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

また、満点の評価ありがとうございます!
少しでもご満足いただけていたらとても嬉しいです。

保険は目に見えない商品ですのでご納得いただくことがとても重要だと思っております。
ご相談会以外でもメールやお電話等、サポートさせていただいておりますので、
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

引き続きアフターフォローを通じてご契約を
お守りさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

過去10年近くお世話になっています。親身になって対応してくれ、安心して相談することが出来ます。ありがとうございます!!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、長期にわたって保険deあんしん館をご愛顧いただきありがとうございます。

大切なご自身の人生やご家族の人生で、
何かあった時に手を差し伸べてくれる唯一無二の商品が保険です。
私たちはそんな保険のご契約をお預かりするという事を
「お客様からの信頼の証」であると考えております。
10年もの間、信頼していただき、このような素敵なコメントをいただくことができ
スタッフ一同心から嬉しく思います。

今後とも保険deあんしん館がご安心していただけるように
サポートさせていただきます。
引き続き、保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

10年のお付き合いなので契約内容の定期見直しするのに一元管理で総合的に相談しやすいです。
いつでも相談しやすい雰囲気です。

店舗の雰囲気

子連れで来店しやすいです。

アクセス

駅前ではありませんが、商店街アーケード沿いなので雨にも濡れずらくこれます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、10年もの間ご愛顧いただきありがとうございます。

保険deあんしん館では、お預かりした「信頼」をお守りし、
継承していくことが私どもの存在意義であると考えています。
1個人だけではご契約をお預かりしたお客様の50年後、
100年後をお守りすることはできません。
企業としてお客様の考えを継承し続け50年後、
100年後のご家族に想いをお届けするために
私たちは「永続性」を追求しております。

そのため、今回のように
長期にわたってご愛顧いただき、再度ご相談いただけたこと
とても光栄に思います。ありがとうございます。

引き続き、保険deあんしん館全体でサポートさせていただきますので
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

様々な角度から一番見合った保険を提案していただき安心しました。子連れで来た時も色々気遣っていただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

満点の評価、非常に嬉しく思います!
保険商品は数多くあり、どれが自分に合っているかわかりにくく
また相談したいと思っても、お子様と一緒だと足が遠のいてしまうというお声を多く頂戴いたします。

保険deあんしん館ではそうしたお客様のお役に立てるよう、
キッズスペースや授乳・おむつ替えスペースを用意しており、
お子様と一緒にご来店されたお客様にも安心して
ご相談いただけるよう、努めております。

万一のときに家族を守る大切な保険だからこそ、
しっかりと落ち着いてご相談いただけるよう、
今後もスタッフ一同尽力して参りますので
保険でお困りのときはいつでもお気軽にご来店くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても分かりやすい説明で、何度も提案、説明していただきました。にこやかな笑顔で、気持ちのいい接客でした。

接客態度

気遣いを持って、とても丁寧な対応をしていただきました。
にこやかな笑顔の接客でとても、心地良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。

「にこやかな笑顔」とのお言葉、とても嬉しく思います!
お客様のお役に立てることが、私たちにとって一番嬉しいことです。
今後も皆様に愛される店舗を目指して、尽力して参ります!!

引き続き、保険についてご不明点やお困りごとがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代