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保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店の口コミ・評判

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東京都武蔵野市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店へ。保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店の口コミ・評判は105件ございます。
保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店は吉祥寺駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(105件)

  • 総合評価
    4.8
    (105件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分の保障

お客様の声

こちらのニーズに応える商品を提案していただき色々とアドバイスをいただき最適なプランを決めることができました。

接客態度

こちらから細かいことを質問してもとても丁寧に対応していただきました。納得するまで真摯にお話を聞いていただきました。

店舗の雰囲気

清潔感がありお話ししやすい環境になってました。キッズスペースもあるのでお子さま連れも相談しやすいと思います。

アクセス

駅から徒歩圏内で周りでお買い物もできることや、利便性の高いところに立地してるので通いやすかったです。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 積立

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

予算に合わせて無理のない計画を立てていただけたので、出来上がったプランに大変満足しております。誕生日を迎える前に保険に加入できて安心しました。ありがとうございました。

接客態度

丁寧にわかりやすく説明していただけて、保険のことや積立についてとてもよく理解ができました。質問に対しても細かくお答えいただきました。保険の話が面白いなと感じられたことと、歳が近いこともあり、話していてとても楽しかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

新型コロナウイルス対策に、ビニールカーテンやアルコール消毒を設置していて、安心して相談できました。

アクセス

商店街の中なので、前をよく通ったこともあり、見つけやすいです。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

担当の方の説明、提案内容、応対全て満足でした。将来のために大切な話なので担当する方を信頼ができないと頼むつもりではなかったのですが、1件目にこちらを訪ねて正解でした。保険内容、応対等とても満足しています。

接客態度

最初から最後まで顧客目線の接客対応をしてくだり、また保険の知識がすごく信頼できる担当者の方です。

店舗の雰囲気

店舗の内装は温かみがあり、清潔で相談しやすい環境です。

アクセス

吉祥寺駅の一番有名なサンロードの中にあり、アクセスは文句なしの店舗です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでいただきありがとうございます。
「説明、提案内容、応対全て満足でした」とのコメント、とても嬉しいです!

今回はご結婚をきっかけにご来店いただきました。
必要な保障がご家族構成やライフスタイルにより
人それぞれ異なる中で、44社の取り扱いの中から
しっかりと比較させていただきました。
ご納得いただける保険選びになっていましたら幸いです。

人生の中で保険を考える機会というのは、あまり多くはないと思います。
そんな中お客様の保険選びのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

今後はアフターフォローを中心に、
しっかりとサポートさせていただきます。
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

こちらの要望に沿ってプランを作って頂き、非常に満足しています。
時間についても、コンパクトに対応を頂いた印象です。

接客態度

非常に丁寧にご説明をして頂き、話し方のスピードも非常に良かった。ここで契約を決めようと思った。

店舗の雰囲気

話しやすい環境かなと感じました。
アットホームな環境で窮屈に感じませんでした。

アクセス

近所に住んでいる事もあり、サンロードはよく通る道なので、便利だと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき誠にありがとうございました。

また、高評価をありがとうございます。
非常に嬉しいです!

将来的な保険の見直しなども考慮しつつ
今必要な保障を明確にお考えいただいていたので
スムーズにご相談会を勧めることができたのだと思っております。
こちらこそありがとうございました。

今後ご家族が増えたりした際には、
またお力になれることもあると思いますのでぜひご連絡下さいませ。

引き続きアフターフォローを通してお客様のご契約をお守りしてまいります。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

保険の見積もりを迅速に出していただき、質問もしやすく雰囲気がよいお店でした。
結果的に考えていた保険よりもとても安いプランに入ることができました。

接客態度

真摯に相談に乗っていただき、質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

商店街モールの中にあり、オープンな雰囲気で入りやすかったです。
コロナ対策もアルコールやパーテションがあってよかったです。

アクセス

駅からまっすぐなので分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

今回は火災保険のご相談でご来店いただきました。
不動産屋さんでご提案を受けている商品よりも
良いものがないかお探ししているとのことでしたが、
最終的にご提案を受けている商品よりも保険料を
お安くすることができ、ご満足いただけて良かったです!

保険会社によって商品内容や、保険料が異なりますので、
詳しい内容の違い等、比較をご希望の際は
またいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規契約

お客様の声

親身になって相談に乗って頂き安心してお話ができました。知らないことばかりだったのですが、いろいろな話を聞かせていただき楽しかったです。自分にぴったりのプランを提案していただけて、満足です。

接客態度

保険のことはなにも分からず不安がありましたが、初回から親切丁寧、なおかつ気さくに話していただいて安心して話をすることが出来ました。自分の希望にぴったりと沿ったプランをいくつか提案していただき、満足したものに加入することができ嬉しいです。年齢も近いこともあり、堅苦しすぎず、相談の時間が楽しかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

近所にあるのですが、明るく穏やかな雰囲気で、気になっていました。清潔感もあり、入りやすい雰囲気がとても良かったです。

アクセス

駅からも近く、商店街の中にあるので行きやすいと思います。かわいい立て看板も出ていて分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
高評価と素敵なコメントもありがとうございます!
とても励みになります。

この度は、保険に未加入の為、
必要な保障が何か知りたいとのことでご来店いただきました。
ご年齢やご健康状態をもとに、保障内容と保険料の
観点からお客様専用のプランを作成いたしました。
気に入っていただけるプランをお作りすることができ、本当に良かったです!
特にお金を増やし、貯蓄ができるプランがとても好評で、私まで嬉しくなりました!

また、お客様とは年齢が近く、
保険以外のお話しもたくさんすることができ、
私自身もとても楽しい時間を過ごすことが出来ました!

今後ライフスタイルが変化しますと、
必要な保障内容も変わっていきます。
その際はいつでもお気軽にご来店くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    ずっと入りたいと思っていたが、なかなかタイミングが合わず、今回時間があったため

お客様の声

よく話を聞いて頂き、私達の必要なことを調べて頂きました。時間は少々長かったですが、保険を決める際はそれくらいかかるものなのかぁ、という印象です。

接客態度

優しい話し方で、話しやすい雰囲気の方で良かったです。

店舗の雰囲気

入り口がオープンで開放的で、空調もちょうど良かったです。

アクセス

便利な場所にありました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、高評価をありがとうございます!

この度はご主人様の保険のご相談でご来店いただきました。
現在ご加入されている保険もございましたので、
そちらも踏まえて、足りない部分のみプラスするかたちでご案内いたしました。
お客様によっては、すべて切替するのではなく、
継続された方がいいケースもございますので、
今回、無駄なく保障をお持ちいただくことができ、良かったです!

また、ご相談会時のお時間についてのご意見もいただきありがとうございます。
お客様のご負担を少しでも緩和できるよう、
スムーズな情報提供や、心地の良い環境づくりに努めていきます。

今後ライフスタイルが変わりますと、必要な保障も変化していきます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

質問に対して、とても分かりやすく丁寧に答えてくれました。他社との比較でも、いい条件のものを直ぐに見つけてくれました。

接客態度

とても感じが良く、色々な質問にも丁寧に答えてくれました。

店舗の雰囲気

明るくて、入りやすい雰囲気でした。

アクセス

とてもわかりやすい場所です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

また、高評価と嬉しいお言葉をありがとうございます!

保険は人生をお守りできる唯一の金商品ですので、
ご自身に合ったものを見つけることが大変重要です。
今回は、ご予算やご心配事などを明確に教えて頂けたので
お客様にとって良い条件の保険を直ぐに見つけることが出来ました。
ありがとうございました。

引き続き、お客様のお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店しました。今の時代にあった最新の情報を教えて頂き、なるほどーーと納得しました。また何かあれば教えてもらいに来ようと思います。

接客態度

分かりやすく親切な接客でした。無理に勧められることもなく、安心でした。他社との比較もして頂き、その中からお勧め商品を教えて頂きました。

店舗の雰囲気

コロナ影響で空いていたのでゆっくり出来ました。

アクセス

便利な場所でわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、ありがとうございました。

今回は、ご友人様と保険の見直しでご来店いただきました。
「分かりやすく親切な接客でした。」とのお言葉、ありがとうございます!

当店では、お客様にとって一番納得のいく内容で
保障を持っていただくことを大切にしております。
そのためにはご自身の生活でどのように保険を使っていくのかイメージを持っていただくことが重要です。

皆様それぞれの生活に合うような保険探しのお手伝いが出来ればと思っておりますので、
また何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にあんしん館までお越しくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に入ろうかなと。

お客様の声

出来る限り良い保険をギリギリまで探して頂きありがとうございました。
満足のいく、保険に入ることができて予算内で収まりました。

接客態度

説明が丁寧で、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

アクセス

駅から歩いて、2.3分と近く便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中、お時間を割いて
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は、お手続きの日程に保険商品の改定が重なり、
ベストな商品が途中で変更となりました。
結果的にお客様にとってよりご満足いただける内容で
保険をお持ちいただけたこと、本当に嬉しく思っております。

保険はその時の医療制度などに応じて内容が変化する商品です。
加入したときの保障内容がずっと続いていきますので、
5~10年ごとに持っている保険の保障内容が
「いま」の生活や医療制度に合っているかぜひご確認ください。

保険の内容はご連絡いただければすぐにご確認いただくことが可能です。
今後はアフターフォローを通じてお客様のお役に立ちたいと思っておりますので
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2018年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

抱えているさまざまな悩みに対して親身になって対応下さり、こちらの悩みにも寄り添って繰り返し話を聞いて頂いた。

接客態度

なんでも話せる話を雰囲気でとても良かった。

店舗の雰囲気

まだ妻が妊娠中だったが、キッズスペースやオムツ替えスペースもあり、今後もお世話になりたいと思える環境だった。
清潔感もあり、とても良い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントもありがとうございます!
とても嬉しいです!

この度はご出産を機にご来店いただきました。
ライフスタイルが変化するタイミングで
必要な保障が変わりますので、
どんな保障が必要かお話したり、
各保険会社の商品をしっかりと比較させていただきました。
ご納得いただける保険選びになっていましたら幸いです。

ご相談会以外でもキッズスペースやおむつ替えスペースは
開放しておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ!
またご家族皆様とお会いできるのを楽しみにしております!

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

金額も保障内容も満足出来る保険を探していただけて良かったです。
保険は将来に向けての安心なのだと改めて思いました。

接客態度

とても分かり易く説明していただき、加入するべき保険が理解できました。

店舗の雰囲気

清潔感があって良いです。
駅近で来やすいです。

アクセス

駅でて真っ直ぐなので分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「加入すべき保険が理解できました」とのお言葉も、とても嬉しく思います!

この度は保険に未加入の為、
新しく加入したいとのことでご来店いただきました。
お客様のご要望をお伺いし、
金額や保障内容が理想に合うプランをお探しでき、良かったです!

お客様のように保険って難しい、と思われている方も多くいらっしゃいますので、
ぜひこういった相談ショップがあることを広めていただければと思います。

また何かあった際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険

お客様の声

親身に、私が分かるまで相談に乗って頂きました。納得できる内容でした。決め手は、保険内容の他に、担当プランナーさんの人柄であり今後も相談できると思えたことが大きいです。

接客態度

保険について全然知識なく相談させてもらいました。医療保険、貯蓄、働なくなった時など‥。分かりやすく親身に対応してくれ、時には他の保険のパンフレットを持参して相談させて頂きましたが、客観的な視点での対応や情報収集をして助言を頂きました。

店舗の雰囲気

可愛らしい店内で入りやすかったです。

アクセス

駅に近く良いです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでいただきありがとうございます!

今回は保険にまだ加入をしていないため、
新しく検討したいとのことでご来店いただきました。
当店以外の他代理店でもご提案を受けられているとのことでしたが、
他社でご提案を受けているパンフレット等をおもちいただき
ご納得いただけるまでご一緒にお話をさせていただきました。
44社ある中からしっかりお調べし、ご納得いただける保険に
ご加入いただけたこと、私自身も嬉しく思います。

保険はやはり、ご自身が「納得・安心できる」という点がとても大切です。
また今後何か考えるキッカケがあった際は、
ご相談だけでも構いませんのでいつでもお気軽にお越しくださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    新型ウイルスの影響で保険加入を考えた為

お客様の声

とても分かり易く説明していただき理解ができました。
自身の加入例なども話していただいた事も良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

「とても分かり易く説明していただき理解ができました。」との
お言葉をいただくことが出来、非常に嬉しいです。
ありがとうございます。

どんな保険に入っているか、というお話を
ご家族以外の方とする機会は皆様多くはないと思います。
ですので、店舗スタッフの加入例などで
少しでもイメージをお持ちいただけていれば嬉しいです。

まらお力になれることがございましたら
いつでもお気軽に保険deあんしん館までお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフさんや、店長さんが、親切で、1つ1つ教えていただき、お店も明るくて、清潔て、満足しています。

接客態度

とても分かりやすく、親切で、丁寧に対応して頂きました。

また、お世話になりたいです。

店舗の雰囲気

明るくて、清潔感を感じました。

アクセス

吉祥寺の、商店街の中にありました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントまでありがとうございます!

今回は自動車保険が更新を迎えられることを
きっかけにご来店くださいました。
現在ご加入中の保険で足りない保障がないか等を確認後、
ご安心頂けるプランに入り直していただくことができ、私たちも嬉しく思います。

新規加入や更新のご相談だけではなく、
保障内容の確認もいつでも行っておりますので、
また何かあった際はお気軽にご相談くださいませ。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入してなかったため。昨今の環境に鑑みて、保険に加入したほうがいいと考えたため。

お客様の声

現在自分が加入できる保険の中で、こちらが納得できる保険をいくつか提案していただいたのでよかったと思います。

接客態度

加入可能な範囲で、こちらのニーズを満たす提案をしてもらったと思います。

店舗の雰囲気

明るく、入りやすいので問題ないと思います。

アクセス

地元の商店街にあり、アクセスはいいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回はご結婚を機にご来店いただきました。
たくさんの保険会社がある中で、
いくつかプランをご提案させていただき、
最終的にご納得いただける保障をお持ちいただけたこと、
とても嬉しく思います!

今後ライフスタイルが変化しますと、
持つべき保障も変わっていきますので、
その際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 医療保険について考えておりました

お客様の声

わかりやすい説明で、大変勉強になりました。自分にとって最適なプランをしっかり考えてくださり、こちらも安心です。

接客態度

お会いした時から大変感じが良く、こちらの質問にも1つ1つ丁寧に説明してくださいました。この方になら安心してお話出来ると感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
口コミを見てご来店いただき、誠にありがとうございました。

保険は皆様の人生をお守りする商品です。
そのため、相談会では将来についてのお話や
「もしも」の可能性についてお話をする機会が多くあります。
その際に少しでも安心してご相談いただけるように、
あんしん館ではお客様目線での保険選びはもちろんですが
スタッフの誠実さや人柄も大切にしております。

ですので「この方になら安心してお話できると感じました」と
お言葉がいただけたこと、非常に嬉しいです!
ありがとうございます!!

今後も満足していただけるご相談会となるよう
誠心誠意努めさせていただきますので、
引き続きよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私たちの要望に合わせて複数ご提案いただき、いちばん納得のいくものが契約できたと思っています。ありがとうございました。

接客態度

笑顔で親しみやすく、かつ説明が端的でわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

ベビーコーナー(オムツ替えなど)が充実しており、とても助かりました。

アクセス

いつも行くスーパーの近くなので便利な場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度はご出産をきっかけにご来店いただきました。
44社の保険会社の中から、
しっかり比較して保険料や内容の観点から
お客様にぴったりと合った商品にご加入いただけたこと、とても嬉しく思います!

おむつ替え・授乳スペースはご相談会以外でも
ご利用いただけますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ!
吉祥寺は授乳室等が少ないそうですので、
周りの方にも広めていただけますと幸いです。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の内容確認

お客様の声

家族分の保険の見直し、整理を考えていたところ、お店があったので来店をしました。こちらで加入をした保険ではなかったのですが、丁寧に教えていただけて内容もよくわかり満足いたしました。

接客態度

すごく良くわかりました!

店舗の雰囲気

明るくて入りやすかったです。

アクセス

毎日使う商店街にあるので来やすかったです!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店にご来店いただきありがとうございました。
今回は、ご家族の加入中保険の内容確認と
見直しの必要があるかをチェックするために当店をご利用いただきました。

高評価ありがとうございます!
とても嬉しいです!!

ご年齢やライフスタイルが変わると必要保障が変化するため、
保険は5~10年ごとに見直しが必要だと言われています。
ご自身の保険は勿論ですが、ご家族がどんな保険に入っているか把握しておくと
何かがあったときにご家族全員の安心に繋がります。
ぜひ、ご家族様にどんな保険に守られているのかをお話していただけると嬉しいです。

お席が空いていればご予約なしでもご利用いただけますので
お力になれることがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の将来について

お客様の声

いろんな候補から、マッチするプランを選んで、詳しい説明と比較して見れて、とてもよかったです。
対応も満足しました。

接客態度

担当の森野さんにとても真摯に詳しく対応して頂き、よい契約ができました。

店舗の雰囲気

子供と一緒に行ったんですが、子供への対応も、子供の遊ぶスペースも有り、ゆっくりと快適にお話が聞けました。

アクセス

アーケードの中にあり、天候に関係なく訪れられるので、とてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントをいただきありがとうございます!

今回は奥様の保険とお子様の学資保険の新規検討とのことでご来店いただきました。
44社の取り扱いがある中から、
お客様に合った保険をお探しし、
満足していただけたこと私もとても嬉しく思います。
ご自身でネットを見て探してもよくわからないという方も
たくさんいらっしゃいますので、ぜひ周りの方にこういったショップがあることを
広めていただければと思います。

また、キッズスペースはご相談会以外でもご利用いただくことが可能ですので、
今後吉祥寺にお越しの際はぜひ遊びに来てくださいね!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険について分からないことだらけの状態でお伺いしましたが、納得のプランをご提案くださりました。おかげで何かと後回しにしがちな保険の問題が、とても身近なものに変わりました。

接客態度

どんな小さな相談でも嫌な顔ひとつせず的確に分かりやすくご説明くださり、とても助かりました。

店舗の雰囲気

子供も替えのオムツも設置されていることがとてもありがたかったです。

アクセス

商店街の中なのですごく分かりやすい入りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
素敵なコメントもありがとうございます。
とても嬉しく思います!

今回はご結婚とご出産を機に、
保険を検討したいとのことでご来店いただきました。
初めての保険選びとのことで、保険の仕組みや考え方、
お客様のご家族構成だとどんな保障が必要であるかなどを
最初にお話しさせていただきました。
「来てよかった」と思っていただけるような相談会になっていれば幸いです。

また、当店ではおむつ替えや授乳スペースを
ご相談会以外でも開放しておりますので、
またいつでもお気軽にご利用いただければと思います。
ぜひ周りのママ友さんたちにもおすすめしていただけると嬉しいです!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 終身保険自転車損害賠償保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

解りやすい説明とご提案いただきました。
楽しく信頼できるご対応いただけた方でしたが、異動になるとの事でとても残念です。
ご活躍お祈りしております!

接客態度

数年ぶりの来店で、初めてお会いするプランナーさんでした。
私どもの拙い質問にも丁寧にお答えいただき、少し保険を身近に感じられた相談会でした。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり子連れの方への配慮を感じました。ドリンクメニューも豊富で、お菓子までご用意いただき、お心遣いありがとうございました。ただ、前半お隣の方がいらした時にお話しが聞こえる環境ではあったので、気にはなりました。お店の広さや設備からすると仕方がないとは思いますが。

アクセス

駅からすぐのメインアーケード内でわかりやすく、自宅からも徒歩で行けるので全く問題ありません。

店舗からの返信

長い間ご愛顧いただき、ありがとうございます。

いつも保険deあんしん館をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

約10年程、保険deあんしん館にてご契約をお守りさせていただき
再度ご相談にいらしてくださったこと、とても嬉しく思います!
また「異動になるとの事でとても残念」とのお言葉もいただき
とても嬉しいです!!異動前に楽しく相談会をさせていただけたこと
本当に感謝しております。ありがとうございます。

私は異動となりますが、
今後も吉祥寺サンロード店全体でサポートさせていただきます。
お困りのことや気になることがございましたら
お気軽に保険deあんしん館吉祥寺サンロード店までご連絡くださいませ。
日程によっては私が吉祥寺店にて対応することも可能ですので
ご要望であればお申し付けくださいませ!

また店舗の雰囲気について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
相談会の時間が重ならないようにご予約をお取りする、お席を離す等
皆様が相談しやすい環境作りに努めさせていただきます。

最後になりますが、本当に楽しい相談会をありがとうございました。
今後も吉祥寺店のスタッフ全員でサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 終身保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しだったのですが、
どんなプランに入っていたか、ちゃんと説明してくださり、
このままこのプランで大丈夫だったのが分かり安心して続けられると思えました。
親身になってくれたので、とても気持ちよくお話出来ました。

接客態度

久しぶりの来店で、どんな人が担当になるかと不安でしたが、
清潔感のある、明るい女性の方で、
分かりやすい説明、納得して、
このままこの保険でいこうと思えました。
またご指名でお願いしたいです。

店舗の雰囲気

清潔感のあるお店。
入口に扉がなく開放感がある。
飲み物も選べるのもいい。

アクセス

前に行った時は近所の駅近だったので、
場所が変わり、少し駅から遠くなってしまった。
でも、商店街を通って行くので、楽しく行けます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価と素敵なコメントもありがとうございます!

今回は、10年前に当店でご加入いただいた保険の見直しとのことでご来店いただきました。
内容のとても良いお宝保険にご加入されておりましたので、
結果的にそのまま継続することを提案させていただきましたが、
保障内容の確認をしたことでご安心できたと仰っていただけて良かったです!

今後ライフスタイルが変化しますと、
必要な保障も変わっていきますので、その際はまたお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 火災保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    働き始める

お客様の声

相談は初めてだったので不安でしたが、色々と教えていただけたのでありがたかったです。初歩的な質問しかしていませんでしたが優しく教えてくださいました。

接客態度

保険相談はどうしても押し売りのイメージがあったのですが、「親に相談してから決めたい」というのを受け入れてくださってありがたかったです。

店舗の雰囲気

わかりやすいところにあったので行きやすかったです。人通りが多いので逆にすこし気になってしまいましたが……

アクセス

駅から行きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

初めての保険検討にお力添えができたこと、大変光栄に思っております。
どうしても保険に対して「押し売り」のイメージを持っている方は多いです。
なので、前回のご相談会で少しでも保険の悪いイメージを払拭することができていれば嬉しいです。

保険は皆様の人生を経済的にお守りすることができる唯一の金融商品です。
しっかりと比較をして自分に合った保険を
納得して選ぶことが重要だと私たちは考えております。
その際に、親御様など信頼できる方へのご相談は
とても良いことだと思いますのでぜひお話をしていただければと思います!

商店街に面しており、エアカーテンを採用していることで
人通りの多さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
奥のお席へのご案内も可能ですので
ご来店の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

引き続きご安心いただける保険のご相談会ができればと思っております。
気になることやご不安がございましたらいつでもご連絡くださいませ!

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    今まで入ってなかったので、そろそろと思ったので

お客様の声

他のとこでは聞いてなかった話や提案があって良かったです
予算に合わせて、削れる部分なども気軽に聞けました

接客態度

店内は静かで、相談しやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

吉祥寺にはいくつもの保険代理店がございますが、
その中で一番にお客様目線でのご提案ができるよう日々努めております。
そのため、「他のとこでは聞いてなかった話や提案があって良かった」との
お言葉をいただけたことが大変嬉しいです!
ありがとうございます。

ご予算やご要望について詳しく教えていただけますと
よりお客様に合ったプランのご提案や調整が可能となります。
今後もご希望がございましたらなんでもお気軽にお伝えくださいませ。

引き続き、誠心誠意保険選びのお手伝いをさせていただきます。
何卒、よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

結婚にともない保険の見直しのため訪問したが、迅速にかつ親身にプランの検討をしていただけて大変満足でした。

接客態度

突然訪問したにも関わらず、待ち時間なくご対応いただけた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「満足でした」とのお言葉とても嬉しく思います!

今回は、ご結婚されライフスタイルが変わったことを
きっかけにご来店いただきました。
現在ご加入中の保険が内容の良いものでしたので、
良いところは残して活かしつつ、
足りない部分を補うかたちでお話を進めさせていただきました。
次回までにお客様に合ったプランをご準備させていただきますので、
楽しみにしていただければと思います!

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険、これから入りたい保険のバランスを取って提案してくれました。私にピッタリの保険を選んでいただけて満足です。また是非相談したいです。

接客態度

とてもハキハキした明るい方で相談しやすかったです。
子供を連れて行きましたが、DVDを見せてくれ、子供も待ち時間を楽しんでいました。

店舗の雰囲気

大きな店舗ではありませんが、居心地が良く、出していただいたお茶も美味しかったです。
キッズスペースにはおもちゃもあり、子供も楽しく過ごしました。

アクセス

アーケード内なのですぐに見つけられました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「また是非相談したいです」とのお言葉、とても嬉しいです!

今回は、死亡保障やお金が増やせる保険をメインでお話させていただきました。
当店にご来店いただく前に、
1社の営業担当の方からも商品を勧められているとのことでしたが、
その商品よりもお金の増え率が良い商品を見つけることができ、私も嬉しく思います。
保険会社によって保障の内容等、大きく異なりますので、
しっかりと比較をしたい際はまた是非ご来店いただければと思います。
44社と比較的多くの保険会社を取り扱っておりますので、
お客様に合った商品をご案内できるかと思います。

お子様にはキッズスペースを気に入っていただけ、良かったです!
ご相談以外でもいつでもご利用くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最適なプランを提案していただき満足です。これからも保険の相談を宜しくお願いします。店舗も家から比較的近く便利です。

接客態度

親切に分かり易く説明してもらいました。
気に入った保険を提案していただきました。有り難うございました。

店舗の雰囲気

少し寒かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

ご提案した保険を気に入っていただけて大変嬉しいです!
今回は、ご予算やご要望を明確にお伝えいただけたので
お客様にとって最も良い保険選びをすることができたと思っております。
私のほうこそ、感謝を申し上げます。

店舗環境についてもご指摘いただきありがとうございます。
店舗内でご指摘いただいた内容を共有し、
心地よい環境づくりに努めさせていただきます。

今後はアフターフォローを中心にお手伝いをさせていただきます。
何かお力になれることがございましたらお気軽に店舗までご連絡くださいませ。
今後も保険deあんしん館を末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大満足です。
火災保険は前の保険からの変更により、半額以下、自動車保険は年間2万円以上のセービングになりました。担当の方が、希望条件に合う保険を探してくれました。

接客態度

笑顔で気持ち良く対応してもらいました。こちらの要望をよく聞き、整理してくれました。飲み物のサービスもよかったです。

店舗の雰囲気

きれいで明るくてよかったです。

アクセス

吉祥寺駅に近く便利なロケーションです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「大満足です」とのお言葉とても嬉しく思います!

今回は火災保険と自動車保険の
保険料を抑えたいとのご要望でご来店いただきました。
結果的に保険料をかなり抑えることができ、喜んでいただけて良かったです!
保障の内容や保険料等、保険会社によって特徴が異なりますので、
まわりの方にもぜひこういった相談ショップがあることを
広めていただけたらと思います。

私たちは生命保険にも力をいれておりますので、
また保険のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険新規

お客様の声

私の子供は片親が外国籍なので周囲と違う環境で育って行く事から将来への不安がありましたが、偶々外国をルーツに持つ方の誠実な対応によりそれも薄らぎました。

店舗の雰囲気

子供向けDVDプレーヤーは故障しているようでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回はお子様が新たにお生まれになったことをきっかけに、
死亡保障と積立の新規検討でご来店いただきました。
各社比較をした中で、ご納得いただく保障をおもちいただけ嬉しく思います。
また、お客様とは意外な共通点があったため、
保険以外のお話もでき、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
貴重なお話をありがとうございました!

また、DVDの故障ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
早急に交換し、心地の良い空間づくりに努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入

お客様の声

応対がすごく良く、説明もわかりやすくとてもよかった。時間はそんなにかからず、もっと時間がかかっても良いと思えるような空間だった。

接客態度

笑顔がとても良く、楽しい時間を過ごせた。
内容も分かりやすかった。
質問もしやすく話しやすい雰囲気で相談に来てよかったと感じた。

店舗の雰囲気

店舗がそんなに大きくなく、ゆったりとした時間を過ごせた。

アクセス

良い店舗なのに少し気が付きにくいのがもったいないと思った。
アクセスはとても良いと感じた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。

高評価と素敵なコメントありがとうございます!
とても嬉しく思います。

春から新社会人になることをきっかけに、
控除を使い、節税しつつお金を貯めたいという
ご要望でご来店いただきました。
44社の中から比較をして、お客様に一番有利な
保険会社をご提案でき嬉しく思います!
保険のお話以外もすることができ、
私自身もとても楽しい時間を過ごすことができました。

春から環境も変わると思いますが、
新天地でも活躍できますよう応援しております。
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの要望を丁寧に聞いていただいた。
眼をみて話してくださり話しやすかった。
時間もたっぷりとっていただいた。

接客態度

現在の自分が置かれている状況だと、どの保険が1番適しているかを丁寧に説明していただけた。
理解できるまで何回も説明していただき納得して契約ができた。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で来店しやすかった。
清潔感もあった。

アクセス

大通りにあり、店舗名がわかりやすく入り口に書いてあったのでわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。
「納得して契約ができた」とのコメントとても嬉しいです!

今回は、今年からライフスタイルが変化してお金に余裕ができるため、
積極的に保険を使って運用したいとのご要望でご来店いただきました。
様々な商品がある中で、一番ご自身に合う納得できる
保障をおもちいただくことができ、私自身も嬉しく思います!
何度もご来店いただき本当にありがとうございました!

今後またライフスタイルが変化しますと、
必要な保障も変わりますので、
その際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

長時間相談にのって下さり感謝しています。ゆったり相談できる場所もよかったです。最終的には希望に合った保険に入れたので満足です。

接客態度

いわゆる保険の外交員さんという感じではなく(私のイメージですが)、きちんとした感じがいい方でしたので、お話ししやすく安心して話せました。

店舗の雰囲気

明るくて入りやすいオープンな雰囲気があるのでとてもいいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

こちらこそお忙しい中お時間いただきまして、
本当にありがとうございました。
真剣に保険について考えてくださったこと、とても感謝しております。

また「お話ししやすく安心して話せました」との
素敵なコメントもいただき、ありがとうございます!
お客様に安心して、リラックスしてお話いただけることが
なによりも嬉しいです!!

今後もサポートさせていただきますので
なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
いつでもご連絡、お待ちしております。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の説明が、とても丁寧で、分かり易かったです。
また、保険の提案では、いくつもご提案していただき比較検討ができて良かったです。

接客態度

私の希望に合った保険を、事前に良く調べ、ご提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます!

「比較検討ができて良かった」とのお言葉、とても嬉しく思います!
私たち保険deあんしん館では、比べて選べる来店型保険ショップとして
日々努めさせていただいております。そのコンセプト通りの
お言葉をいただけたこと、本当に光栄に思います。

保険はその人のご要望に合うかどうかがとても大切です。
ですので、お客様のご希望をたくさん仰っていただき
そのご希望に合う保険をいくつかご紹介させていただいております。
今回もたくさんのご希望を仰っていただけたからこそ、
良いプランをご案内することができたと思っております。
本当にありがとうございます。

今後もアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の見直し

お客様の声

保障内容の細かい部分など、丁寧にわかりやすく教えてくださった。持病があっても入れる保険をいろいろ探してもらえて助かりました。

接客態度

保障内容の細かい部分など、丁寧にわかりやすく教えてくださった。

店舗の雰囲気

寒がりなので温かい席に移動させていただき、また美味しいお茶まで出していただき、とても快適でした。

アクセス

バス停から近く、商店街にあるので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

保険はご健康状態によってはご加入いただけないケースもございます。
そのため、お客様からいただいた情報をもとに
加入できる保険はないか、その中でも一番ご要望に合う保険はどれかを
お探しさせていただきました。
問題なく、無事にご加入いただけて本当によかったです!

今後も見直しや保障内容の確認等
いつでも承っておりますので
気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    持病があるため

お客様の声

とても丁寧で親身になって相談にのって頂きました。自分の予算と入りたい保証を詳しく調べて頂き助かりました。

接客態度

丁寧な対応で、急な質問でもすぐ対応していただきました。なんでも相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気があり、初めてでも安心して入れました。

アクセス

商店街の中にあり雨の日でもアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、
保険deあんしん館のご来店いただき
誠にありがとうございました。

無事にご安心できる保障をお持ちいただけて本当に良かったです!
お忙しい中、何度もご来店いただきありがとうございました。

今回、ご要望やご心配事などを詳細にご相談いただけたので、
よりご希望に沿ったプランをご用意することができたました。
信頼してご相談いただけたこと、とても感謝しております。
ありがとうございました。

今後はアフターフォローを通して永続的に保障をお守りいたします。
お力になれることがございましたらお気軽に店舗までご連絡くださいませ。
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望を聞き入れ、その中での優先順位、提案等、親身になって聞いていただけるプランナーさんとお話しできたのはとても幸運でした。人柄溢れる応対は、緊張していた私たちの心を解きほぐし、本当に見つけたかった保険を探してくださるプロのプランナーさんでした。

接客態度

担当してくださったプランナーさんは、とてもわかりやすく説明してくださる方でしたので、付き添いでいった私も今加入している保険の見直しをすることにしました。相談のしやすさ、応対、全てに安心感がありました。ご自身のたくさんの知識をわかりやすく相手に伝えてくださる方ですので、初心者の方にはとても頼りになる心強いプロのプランナーだと思います。

店舗の雰囲気

道路に面していたので、寒いイメージで予約していたのですが、当日は空気清浄機や暖房など椅子の後ろにも完備してくださっていたので、とても暖かく、飲み物なども用意してくださったので、スタッフの方達の心温まる接客に感動いたしました。

アクセス

とてもわかりやすく、アクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
また、高評価と長文のコメントをありがとうございます!
「お話できてよかった」とのコメント、とても嬉しく思います!

今回はご友人の付き添いでご来店いただきました。
お二人と保険以外のお話もたくさんすることができ、
私自身もとても楽しく過ごせました!

次回は貯蓄ができる保険をご提案させていただきます。
お客様のご年齢やご健康状態で一番ぴったりと合う
商品を次回までにお調べいたしますので、ぜひ楽しみにしていただければと思います!
また、保険で貯蓄ができることをまだまだ知らない方が多いため、
是非周りの方にも伝えてみてください!

また次回お会いできるのを心より楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険にまだ加入していなかった為、どれが今一番自分に適しているか相談したく来店しました。

お客様の声

今回初めての来店で担当の森野さんが親切に保険の仕組みを丁寧に教えてくれた為、安心して相談出来ました。

接客態度

スタッフの方全員丁寧に応対してくれました。みだしなみもきちんとされて、待ち時間も無く、今回対応して頂いたコンシェルジュさんも保険の知識が大変豊富なので、こちらも側も大変勉強になりました。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気はとても大変良かったです。
清潔感もあり、外観からみるより店舗の空調設備もきちんとされて、お客様の事を一番に考えてくれているので、とても快適に過ごせました。

アクセス

吉祥寺駅から一番メインの商店街に面した所に店舗がある為、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
また、高評価と素敵なご感想をありがとうございます!
とても嬉しいです!

今回は保険にご加入されていないため、
必要な保障が知りたいとのことでご相談させていただきました。
お客様のご年齢やご性別によって各社保険料が異なったり、
より良い保険が変わるため、まずは保険の仕組みや、お客様のライフスタイルの場合
どんな保障が必要であるのかをお話させていただきました。
次回までにしっかりと44社の中から一番お客様に合うプランを
お探しさせていただきますので楽しみにしていただければと思います!

引き続き保険選びを全力でサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧に対応してくださり、長い時間相談にのっていただき、いろいろな保険の説明を受けることができ、とても良かったです。

接客態度

予約なしでも対応してくれて、とても相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

明るくて、キッズスペースもあってよかったです。

アクセス

駅から近くて場所もわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございました。

最初は奥様の医療保険のご相談で来店されましたが
お話をしていく中でご主人様の保障も心配とのことで
今回プランをご提案させていただきました。
結婚や出産などライフスタイルが変わりますと
必要な保険や保障の金額も変わります。
お子様がお生まれになって、
教育費の積立やその他ご心配事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

また、貴重なお休みに長い時間をいただき
真剣に保障をどうするか考えていただいたこと、本当に感謝しております。
お二人と今後お生まれになるお子様が安心できる
プラン作りのお手伝いができたことを、とても嬉しく思っております。
授乳室、おむつ替えスペースもございますので
ぜひご利用ください!お待ちしております!

今後とも末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険契約の付き添い

お客様の声

分かりやすく丁寧に保険について説明していただき、保険に入って良かったと思いました。すごく話しやすい雰囲気だったので、また来たいと思います!今後とも宜しくお願いします。

接客態度

丁寧に対応していただきとても良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗でトイレがあるのがありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございます。
ご家族様からのご紹介でのご来店、とても嬉しく思います!

また、
「すごく話しやすい雰囲気だったので、また来たいと思います!」
とのお言葉、本当に嬉しいです!!
今回のご相談会は、保険のお話以外にもいろいろお話しさせていただいて
とても楽しく、相談会を進めさせていただきました。
引き続き、サポートさせていただきますので
加入中保険の見直しなど、なにかございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

定期的にイベントも行っておりますので
吉祥寺にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
いつでもお待ちしております!!

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

元々保険の知識がない状態での来店だったのですが、とても丁寧に解説してくださり、非常に親身になって相談に乗ってくださいました。

接客態度

とても丁寧に説明いただきました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

吉祥寺の街によく合う落ち着いた内装でした。

アクセス

駅から商店街をまっすぐ進むだけで店舗があるのですぐに辿り着けました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。

今回は医療保険のご相談とのことでご来店いただきました。
ご提案の際もしっかりと話を聞いてくださり、
パートナーの方ともご検討いただきながら、
お考えやご要望を仰っていただくことができたからこそ
ご要望に合うプランをお作りすることができたと思っております。
本当にお忙しい中、お時間いただきありがとうございました!

ご結婚など、ライフプランが変わると必要な保障も変わりますので
その際はいつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後もサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入 引越し 保険の更新

お客様の声

担当プランナーさん、分かりやすかったです!

よく話を聞いて、丁寧に納得いくまで教えてくれます。何時頃に終わりますがお時間大丈夫ですか?と時間の目安をはじめに伝えてくれます。
比較の商品を提供し、検討できると思います。

接客態度

保険は以前より入っていましたが、それが自分に合っているか、新しい保険や他にどんな役割を持っているものがあるか気になり来店しました。

店舗の雰囲気

足元のヒーターが暖かいです。

室内明るくてキレイです。

アクセス

駅からまっすぐ歩いていれば5分くらいで着きます。

笑ってるウサギが目印です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
「分かりやすかったです!」とのお言葉、ありがとうございます!

今回はご出産を控えられているため、
学資保険のご相談と現在ご加入中の保障内容の確認をさせていただきました。
保障内容がしっかりとされているものにご加入されていたので、
そちらは継続しつつ、足りない学資の保障のみご提案いたしました。

「なんとなく保険って押し売りされそう…」と思われる方もいらっしゃるのですが、
当店ではお客様の立場に立って商品選びすることを心がけております。
今後ライフスタイルの変化があった際や、
お困りごとなどございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

今後お引っ越しされるとのことですが、
吉祥寺にお越しの際はぜひお声をかけてくださるととても嬉しいです!
定期的にイベントも行いますので、こちらからお知らせいたしますね!
またお会いできるのを楽しみにしております。

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明がとても分かりやすく様々な保険会社と照らし合わせ自分にとっての最適な保険プランを提案させていただきました。
とても満足しています。

接客態度

説明がとても分かりやすく自分にあった保険選びをしてくれたのが良かったです。
親身になって相談に乗っていただいたのでまた利用したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

お仕事がお忙しい中、貴重なお休みの日に
ご来店いただけたこと、心から感謝申し上げます。

今回はお子様がお生まれになったため、
保険を検討したいとのことでご来店いただきました。
ご年齢やご性別によって有利な保険会社が異なるので、
40社以上取扱がある中で徹底的に比較させていただきました
「自分にとって最適な保険プランを提案いただきました」との
お言葉とても嬉しく思います!

是非周りの方にもこういった相談ショップがあることを
広めていただけますと幸いです。

今後はアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日前だった為。

お客様の声

医療保険は選択項目が多く、予算もある為、大変迷いましたが、ご提案内容が的確でした。
長いお付き合いが出来そうです。
安心しました。

接客態度

なんでも相談しやすく、質問しやすい方で、安心してご相談できました。
自分に合ったプランの提案、ありがとうございました。

店舗の雰囲気

とても綺麗で暖かい部屋で、印象もいいです。

アクセス

商店街にあり便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

今回は医療保険のご相談とのことで、
様々な商品の中からお伺いした内容をもとに
ご要望に合う商品をいくつかご提案させていただきました。
たくさん考え方やご要望を仰っていただけたからこそ
今回のプランをお作りすることができたと思います。
真剣に考えていただき、本当に感謝しております。

また、「長いお付き合いが出来そう」とのコメント、本当に嬉しいです!
今後もアフターフォローを通じてご安心いただけるよう
スタッフ一同尽力して参りますので、
引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険未加入のため、誕生日前

お客様の声

全く知識の無いところから、選ぶ際に注意する点、見るポイントや他社との特徴を比較しながらお伝え頂き、沢山勉強されている印象を受けました。
一人で探していた時には気がつかないことばかりで経験値に流石と感じました。
来店して、担当プランナーさんとお話しできてよかったです。

接客態度

母がたまたま通りかかった際に応対して下さり、第一印象から好印象でした。
実際にお話をして親身になって話を聞いて下さり、時間内に丁寧にご説明頂きました。

店舗の雰囲気

明るくてあたたかみのあるよい雰囲気です。

アクセス

吉祥寺から真っ直ぐサンロードを進むとあります。
雨の日も濡れずよい立地と思います。ー

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
「来店してよかったです」とのお言葉、本当に嬉しく思います。

今回はお誕生日前の保険料が上がらないうちに加入を検討したいとのことでご来店いただきました。
お誕生日前日のご来店でしたが、
無事にお手続きまで進めることができ、本当に良かったです!!

お客様のように、「自分で調べてみてもピンとこない…」
「どこに相談したらいいかもよくわからない…」という方がたくさんいらっしゃると思います。
もし周りにお困りの方がいらっしゃいましたら、
ぜひこういったショップがあることを広めていただけますと幸いです。
私たちの相談ショップは特定の保険会社から出資を受けていないため、
中立的な立場から保険選びをしっかりとサポートさせていただきます!

今後また何かございましたら、
ご相談以外でもお気軽にご連絡くださいませ。
これからも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。また何かあったら宜しくお願いします。

接客態度

素早く丁寧に対応してくださり助かりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔で明るい雰囲気で子供がいても安心できる空間。

アクセス

商店街にあって分かりやすい。駅からも近い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

とてもわかりやすかった、とのお言葉をいただき
大変嬉しく思います!!
保険は加入時だけでなく、なにかあったときがとても大切です。
ですので今後もご安心いただけるように
サポートさせていただきます。
ご不明点やお困りのことがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。

おむつ替え・授乳ペースもいつでも無料開放しておりますので
ぜひ機会がございましたら、お立ち寄りください!
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の知識は皆無だったので、1から説明していただいて勉強になりました。
趣味の話も交えていただき、楽しかったです。

接客態度

等身な感じがして、親しみやすかったです。

店舗の雰囲気

扉のない店舗でしたが、中は暖かかったです。

アクセス

商店街の奥にあり、他によく行く店舗も無いため、気持ち遠く感じる場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
趣味のお話もさせていただいて、
私もいつもお会いすることが楽しみでした!

保険は長い人生をお守りするものですので、
不安のない状態でお手続きいただくことが大切だと考えております。
そのための情報提供やお手伝いを出来る限りさせていただきました。

初めての保険相談にあたり、
はじめはご不安なことも多かったのではないかと思います。
ですので、「親しみやすかった」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです‼

今後は、アフターフォローを中心にサポートさせていただきます。
お力になれることがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

非常に新見になって、丁寧にわかりやすくご説明いただき、納得して保険に加入することができました。

接客態度

丁寧に教えていただき、大変助かりました。

店舗の雰囲気

子供も過ごしやすい店舗でした。

アクセス

駅から真っ直ぐでわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「納得して保険に加入することができた」とのお言葉とても嬉しく思います。

今回はお子様の学資保険についてお話させていただきました。
たくさんのプランがある中で、
お客様にとってお金が増える利率が
高い商品をご提案させていただきました。
ご年齢やご性別によって合う商品が異なりますので、
また何かあった際はお気軽にご相談くださいませ!

今後はアフターフォローを通じて
サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保証内容を元に保険料との兼ね合いも相談できて大変満足しています。接客も良く気持ち良く手続きできました。

接客態度

質問以外にも関連した内容等について詳しく説
明していただきわかりやすかったです。
接客も丁寧で相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい店舗で入りやすかったです。店舗内も他の方とも関わることなく安心して手続き出来てやりやすかったです。

アクセス

駅から近くわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「大変満足しています」とのお言葉とても嬉しく思います!
今回は保険の更新に伴ってご来店いただきました。
以前ご加入されていた保障が徐々に保険料が上がるタイプの保障でしたので、
一生涯保険料の上がらないタイプの保険のご提案をいたしました。
必要な保障をご予算内に抑えることができ、私も嬉しく思います!

また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております!
今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し 保険の更新

お客様の声

総合的には満足度が高いです。こちらが想定していた見直しの範囲はもとより、そうではなかった側面のご提案もいただき、より良い契約ができそうです。

接客態度

こちらの要望に迅速かつ適切なお話をいただけました

店舗の雰囲気

多少の寒さを除けば言うことはありません

アクセス

分かりやすい。思ったよりは駅から遠いか。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「総合的に満足度が高いです」とのお言葉ありがとうございます!
今回は約10年前にご加入いただいていた保険の見直しとのことでご来店いただきました。

ご加入いただいていてからお時間が少し経っていたため、
現代の治療に合ったがん保険のご提案をメインでお話しさせていただきましたが、
それ以外にも保険料率の改訂に伴い保険料をお安くすることもできたりと
色々な側面からお話しできたのではないかと思います。
少しでも足を運んでよかったと思っていただけていれば幸いです。

また、店舗の環境についてもコメントいただきましてありがとうございます。
今後、気温の調整にも気を付けてまいります。

アフターフォローを通じてサポートさせていただきますので、
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

柔軟に対応していただいたので、満足のいく保険の見直しができました。次回の見直しもお願いしたいと思います。

接客態度

別店舗での対応や、営業時間外も柔軟に対応していただきありがたかったです。

店舗の雰囲気

商店街にある店舗ですが店舗ドアがあったほうが良いと思います。

アクセス

立地はわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

「満足のいく保険の見直しができた」とのお言葉、
非常に嬉しく、光栄に思います!
ライフスタイルが変わると、必要な保障も変わりますので
今後とも是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。

また店舗の構造について、
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
よりよい環境を皆様にご提供できるよう、
今後の店舗運営に反映させていただきます。

引き続き、アフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
今後とも保険deあんしん館を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度も相談に乗って頂き、またいろいろな種類の保険を紹介して下さったので満足のいく組み合わせを見つけることができました。

接客態度

子供が2人いるので、キッズスペースがあり大変助かりました!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

また高評価をいただきありがとうございます!
44社の取扱がある中から、様々なプランをご提案させていただきました。
お客様によって必要な保障やご意向も異なりますので、
相談会でご意見を頂戴しながらご納得いただけるプランを
お作りすることができ、とても嬉しく思います。

キッズスペースはご相談会以外でも
開放しておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い致します。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の切替を考えており、入院保険とがん保険についてご相談させて頂きましたが、とても親身にそして親切に相談に乗って頂き、豊富な知識も感じられ、安心して保険を切り替える事が出来ました。

接客態度

何度か来店し相談に乗って頂きましたが、担当の森野さんには毎回親身にお話しを聞いて頂き、また丁寧な説明で納得して契約する事が出来ました。予約してからの来店でしたので、待たされる事もなく毎回スムーズに対応して頂けました。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある店内で、居心地が良かったです。また寒い時期の来店でしたが、私のために暖房をつけてくださったりお気遣い頂き大変嬉しかったです。

アクセス

吉祥寺の駅からほど近く、また店舗がアーケードに面しているので大変分かりやすく便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価と、「安心して保険を切り替えることが出来た」との
お言葉、ありがとうございます!
今回は保険の見直し、ということで医療保険・がん保険のご提案をさせていただきました。
保険会社によって保障の内容や保険料等異なる中で、
各社比較し、ご納得いただけるプランにご加入いただけたこと、とても嬉しく思います。

また、お客様とは保険以外のお話もたくさんしていたので、
毎回お会いするのをとても楽しみにしておりました!

今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ!
いつでもお待ちしております!
今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

決定するまで何度も訪問し、遅くまで説明していただきましたが、まったく嫌な顔をせず気持ちよく対応していただきました。最終的に納得のいく保険に加入することができました。スピード感をもって進めていただき、誕生日に契約を間に合わせることができました。

接客態度

説明の口調も非常にはっきりしていてわかりやすかったです。予約している限り、待ち時間も全くなかったです。

店舗の雰囲気

清潔感のある店内でした。店内の温度にも非常に気を配っている様子がわかりました。

アクセス

店の前に「保険」ののぼりと看板があり、分かりやすかったです。商店街の中にある旨の記載がお店のHPにあるとなお良いかなと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当店は通常ですと、10:00~19:00が営業時間となっておりますが
お客様のご要望によっては時間外でも対応することが可能です。
今回はお誕生日間近とのことで、お仕事終わりに何度もご来店いただき
遅い時間までしっかりと保障について考えていただいたからこそ
お誕生日前にプランを確定させることができました。
1歳ご年齢が上がると保険料も上がるため、
ご納得いただけるプランにお安くご加入していただくことができ良かったです!

また、HPについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を反映できるよう、担当者に申し伝えます。

今後も保険についてお困りのことは
なんでもご相談くださいませ。
引き続きサポートさせていただきますので
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 貯蓄保険、就業保証

  • 相談のきっかけ

    社会人になった為

お客様の声

今回は定期的に通い、相談に乗っていただきました。時には私の都合で期間が空いてしまう事もありましたがその度に丁寧に振り返りを行っていただけたので、毎回前回の内容を思い出せず混乱することなく、保険契約に前へ前へ進むことができました。

接客態度

対応が非常に丁寧で、終始こちらの質問や話に真摯に耳を傾けて聞いてもらえました。
保険内容に関しても、分かりにくい部分を丁寧に説明いただけたので、今回が初めての保険相談でしたが、自分が加入する保険について、理解することができました。

店舗の雰囲気

商店街の中にあり、人目に付きやすいと思いましたが、相談スペースの両サイドが座ると周りからの視界が入らないよう配慮されており、非常に相談をしやすい雰囲気に溢れていました。
店内も非常に清潔に保たれており、季節毎の飾り付けも店の雰囲気を明るくしており、非常に良かったです。

アクセス

駅から約5分程で着きます。途中商店街を通るのが最短で、商店街には屋根が整備されている為、雨の日も濡れることなく、来店することざできます。
位置的にも吉祥寺の町の中心辺りなので、相談後は買い物などにも行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回は初めての保険選びのサポートをさせていただきました。
ご納得いくプランが確定するまで、お忙しい合間を縫って
何度も足を運んでいただいたこと、本当に感謝しております。
毎回真剣に話を聞いてくださって、
しっかりとご自身の保障について考えてくださったことも
とても嬉しく感じておりました。

ライフスタイルが変われば必要な保障も変化いたしますので
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
なにかあった際にはいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永く保険deあんしん館を
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約 保険の更新

お客様の声

最終的に決まるまで、何度も店舗に行ったため、もう少し回数が少ないと良いなと思いました。納得した保険プランになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。

今回ご結婚をきっかけにご来店いただき
様々なプランをご案内させていただきました。
「納得した保険プランになりました」とのお言葉、光栄に思います。
また、ご納得のいくプランが完成するまで
何度もご足労いただいたこと、本当に感謝しております。
またご来店いただく機会があった際は、
スムーズにご案内ができるよう、努めてまいります。

今後もお困りのことやご要望がございましたら
電話またはメールにてお問い合わせいただければと思います。
引き続き、保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望を聞きつつ、必要な保障を分析していただいたので、ご提案いただいたプランは納得のいく内容でした。

接客態度

他の保険相談窓口で既に相談していたので、セカンドオピニオン的に利用させていただきました。最終的にはこちらでの契約にはならなかったのですが、とても丁寧にご対応いただきました。

店舗の雰囲気

キッズスペースやおむつ交換台、授乳室がありました。おむつ交換台には各種サイズのおむつまで用意されていました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

セカンドオピニオンとしてご来店いただき
プランを一緒に比較させていただきました。
最終的にご契約とはならなくとも、このような
高評価をいただくことができたこと、あんしん館に
相談してみようと思っていただけたことが
本当に嬉しく、光栄に思います。

今後もなにかお困りのことがあれば
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

医療保険の見直しでの利用でした。素敵なプランナーさんにとても丁寧に誠実に対応をしていただきました。すっかり忘れていて後出しで言った要望も嫌な顔せず相手の立場に立って応対していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館を
お選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は見直しのご相談でご来店いただきましたが
このような高い評価をいただくことができ
大変嬉しく思います!
お客様からのご要望をたくさんお伝えいただいたほうが
よりお客様に合う保険選びができると考えておりますので
後出しでもご要望を仰っていただけたこと、とても感謝しております。
一緒にご納得いただけるプランをつくることができ、
本当によかったです。

加入時だけでなく、加入後も
しっかりと保険deあんしん館がサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

こちらが相談した保険だけでなく、他に加入している保険も総合的に判断して、こちらが得をする提案をしてくださり、本当にこちらでお願いしてよかったと思いました。

接客態度

若いのに知識が豊富でハキハキしていて、とても気持ちの良い対応でした。

店舗の雰囲気

路面店で、扉がない構造ですが、しっかりと防寒対策がされていて、室内にいるのと変わりがなく過ごせました。

アクセス

路面店なので、とてもわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

また、高評価をいただくことができ
とても光栄に思います。

今回は医療保険・がん保険のご提案をさせていただきました。
ご加入中の保険がある方には、そちらを活かしたプランが作成できないかどうかも
踏まえてご案内するようにしております。
保険にはそれぞれメリットとデメリットがございますので、
お伝えした上でご納得いただけていたら幸いです!

今後はアフターフォローを通じてサポートできればと思いますので、
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いくつかプランを提案していただけて比較検討し易かったです( ´∀`)対応も迅速でとっても良かったです^ ^

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

★5の高評価、とても嬉しく思います!!
保険deあんしん館では、現在44社の保険会社を取り扱っており
商品の数にすると本当にたくさんの商品がございます。
その中でお客様のご要望合う商品をいくつか選ばせていただき
一緒に比較、検討しながらご納得いくプランを作成することができました。
真剣に比較検討していただき、本当にありがとうございました!

今後もお困りのことがあれば
お気軽にご連絡いただければと思いますので
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険は色んな用語や分かりにくい仕組みですか、今回色んな疑問が解決できてよかったです。今まで何となくおまかせしていた保険を自分でもしっかり管理していかないとと思いました。

接客態度

突然の訪問でも速やかに対応頂きました。疑問点に関しても分かりやすく、何度聞いても快くお話いただけて有り難かったです。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で、入りやすかったです。店舗自体はこじんまりとしていて過ごしやすかったです。入り口がオープンなので、多少人の目は気になるところではありました。

アクセス

駅から少し歩かなくてはいけないのと、人通りも多いので、スタスタ歩けない方だと大変だなぁと思うところではありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

多くのお客様から「保険は色んな用語があって分かりにくい」とのお言葉をいただきます。
専門用語や各社の違いなどはパンフレットなども見てもわかりにくいことが多いため、
相談会の中はできるだけわかりやすい言葉を使いながら
ご案内するように心がけております。
ですので「色んな疑問が解決できてよかった」とのお言葉は
とても嬉しく、光栄に思います!

また、駅から少し距離があるのにも関わらず
保険deあんしん館まで足を運んでいただけたこと、本当に感謝しております。
今後もお困りのことがあれば
いつでもお気軽にご来店、ご連絡いただければと思いますので
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

更新時期を考慮頂きながら、加入中の保険より有利な保険をご提案頂き、保険料も下がり大変に助かりました。

接客態度

非常に親身に相談に乗って頂き丁寧な説明をして頂きました。
手続きもスムーズに運んでいただき無駄のない対応で大変助かりました。

アクセス

駅からアクセスが良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき
誠にありがとうございます。

このような高評価をいただき、とても嬉しく思います!
保険は一度加入したらおわり、ではなく
定期的に保障内容の確認が必要なものだと考えております。
また保険料は固定費になりますので
少しでも保険料を下げるお手伝いができ、
本当によかったなと思います。

今後も見直しや保障内容の確認はもちろんのこと
給付請求や変更手続き等お困りのことがあれば
いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧でよかった。
こちらが不安に思っているところ、聞きたいことに親身になって答えてくれた。また相談にきたくなる。

接客態度

丁寧でとても良かったです。
ハキハキしていて、こちらの声にも親身になってくれて聞いてくれた。また何かあったら、担当プランナーさんにお願いしたい。

店舗の雰囲気

毎回お菓子が出てきてよい。大きなぬいぐるみが飾られており、店内も非常に居心地が良い。ずっと店内にいたくなる。

アクセス

場所もサンロードの途中で非常にわかりやすくてよい。また、ドアもないため、非常にわかりやすい。とてもいい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館を
お選びいただき誠にありがとうございます。
また菅沼に相談したい、と思っていただけたこと
本当に嬉しいです!ありがとうございます!!

保険はお客様の人生をお守りする大切なものですので
不安をなくしてご納得してお持ちいただくことが大切だと考えております。
そのために最大限お力添えできる方法を日々考えておりますので
このような評価をいただけて大変嬉しいです。

店内の雰囲気づくりやお茶菓子なども
相談会中にストレスなく、リラックスして過ごしていただくための工夫のひとつです。
過ごしやすいと感じていただけて良かったです!

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていたきます。
ライフスタイルの変化に合わせて必要な保障も変化していきますので、
その際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても丁寧に説明いただき、納得をした上で保険を契約することができました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

接客態度

待ち時間もなく、予約時間も融通が利いたのでとても良かったです。わからない点も丁寧に案内いただき、クリアになった
状態で契約ができた。

店舗の雰囲気

毎回、ドリンクとお菓子を出していただき快適でした。また、妊娠中という事もあり途中気分が悪くなったことがあったがとても気を遣っていただきました。

アクセス

商店街内なのでわかりやすかったです。迷う事もなく辿り着くことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきありがとうございます!!

お忙しい日々ですと、なかなか相談の時間が取れなかったり
急遽予定が変更することもあるかと思います。
ですので、できる限りお客様のご要望に沿えるように
予約時間の調整や相談会の時間調整など対応させていただいております。
皆様の大切なお時間を頂戴するからには、
ご満足いただけるような相談会にできるよう、
丁寧にわかりやすくご案内することも意識しておりますので
このようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います!

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の独立 学資保険

お客様の声

1時間程説明して頂き、わかりやすく、聞きたい事を聞けました。対応も親切で良かったです。来店の後も他のプランで保険試算してくれた回答を電話してくれました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

高い評価をいただくことができ、とても光栄に思います!
保険はわかりにくい、とのお言葉をいただくことも多いため
相談会ではわかりやすく、皆様の疑問や不安を解消できるように
スタッフ一同心がけております。
また、アフターフォローも大切であると考えておりますので
加入後もなにかお困りの際には、お気軽にご連絡くださいませ。

今後もスタッフ全員でサポートさせていただきますので
どうぞ末永く保険deあんしん館吉祥寺サンロード店を
よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

説明や手続きの所要時間や、こちらの時間なども細かくお話してくださったので助かりました。とっても満足です

接客態度

取り扱い終了商品の件で訪ねてしまったのですが、利益にならないその商品の入り方を感じ良く丁寧に教えてくださいました。
そして代替えの商品の説明も分かりやすく親切に紹介してくださいました。もともと希望していた取り扱い終了商品と比較して決めるタイミングも急かさずゆっくり待ってくださいました。
最終的には代替え商品の契約となりましたが、とっても満足です。
親身になってくださるご担当者さまに出会えてよかったです。
これからもいろいろとご相談させていただきたいです。

店舗の雰囲気

明るく雰囲気がとっても良かったです

アクセス

商店街の中で便利でした

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

今回はお子様の学資保険のご相談でご来店いただきました。
当初は予め決まっている商品にご加入希望とのことでしたが、
取扱が終了していたため、代替案をいくつかご用意して対応させていただきました。
それぞれのメリットやデメリットをお話する中で、
最終的に納得のいただける保険選びのお手伝いができ、私もとても嬉しかったです!

また、お客様によってしっかりと時間をかけて保険選びをしたい方、
早めに保障を身にまといたい方などいろんな方がいらっしゃいますので、
当店ではお客様のペースに合わせた対応を心がけております。
少しでも安心できる相談会になっていたら幸いです。

今後また何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ!
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とても丁寧に対応していただきました。
分からないことがあり質問をしてもちゃんとした対応でとても満足いたしました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき
誠にありがとうございます。

また、高評価までいただきありがとうございます!
今回はお子様がお生まれになったとのことで、学資保険のご相談をさせていただきました。
最近ですと、学資保険以外にも有利にお金を積立できる保険もございます。
そのためいくつか比較のプランをご用意し、ご提案させていただきました。
お客様のご年齢やご性別によって、
お金を増やす利率や有利な商品が少しずつ異なりますので、
また保険をご検討される際にはいつでもご相談くださいませ。
全力でサポートできるよう、お力添えさせていただきます!

今後は、アフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので、
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい説明でプランを色々提案くださって感謝です。自分にピッタリなものに仕上げていただき、今後も困った時は相談に訪れたいです。

接客態度

こちらの要望を理解して適切に対応して頂きました。

店舗の雰囲気

いつも店舗前を通るのですが、明るく入りやすいです。

アクセス

家から近く時間も融通をきかせて下さるので助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

「今後も困った時は相談に訪れたい」とのお言葉、
非常に嬉しく思います!
保険は加入時ももちろん大切ですが、
アフターフォローもとても大切だと考えております。
保障内容を忘れてしまった、見直ししたほうがいいか相談したい、
住所変更したい、払方変更をしたいなど、今後保険について
お困りのことがあればお気軽に保険deあんしん館まで
ご連絡くださいませ。いつでもお待ちしております。

今後もこのような高評価をいただけるよう、
スタッフ一同尽力して参りますので
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

主人の保険を相談しに来店したのですが、話しにくい事も真剣に聞いてくださるので話しやすく、決める事ができました。

接客態度

少し早めに来店しても快く対応してくださり助かりました。
子供連れで来店しましたが、時々子供にも声を掛けていただき嬉しかったです。

店舗の雰囲気

11月の来店でしたがクリスマスの飾り付けも可愛くて良かったです。
ただ、アロマ?が子供が苦手だったようです。

アクセス

週末に時々訪れる場所なので助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

高評価をいただくことができ、とても嬉しく思います!
今回はご家族構成が変わったことをきっかけにご来店いただきました。
ライフスタイルが変わりますと、必要な保障も変化していきます。
様々なプランを比較していただく中で、納得のいく保険選びになっていましたら幸いです!

またアロマの香りが苦手であったとのこと、
その場で対応することができず申し訳ございません。
今後居心地の良い空間づくりの参考にさせていただきます。

今後はアフターフォローを通じて
お役に立てればと思いますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

毎回、対比用のプランなどすぐに見せてくれて当方の要望を満たせるプランを探して頂けました。急な来店からしっかりと対応して頂けました。

接客態度

急な来店から契約まで、丁寧に対応して頂けました。対比プランなどもすぐ用意してもらえて選びやすかったです。

店舗の雰囲気

子供連れだと入りにくい感じに思ってましたがキッズスペースもあって子連れでも入りやすいなと思いました。

アクセス

分かりやすい所にあるので迷わない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき
誠にありがとうございます。

現在保険deあんしん館では44社の保険会社を取り扱っており
お客様にとってどの保険商品がベストかを一緒に
考えさせていただきました。
万一の時に「加入していてよかった」と思っていただけるよう
しっかりと比較をしてご納得いただきたいと思っております。
「毎回、対比用のプランなどすぐに見せてくれて
当方の要望を満たせるプランを探して頂けました」との
お言葉をいただけたこと、本当に嬉しく、光栄に思います!

またお子様と一緒でも安心してご相談いただけるよう、
キッズスペースやおむつ替え・授乳スペースをご用意しております。
なにかあった際はいつでもお子様と一緒にご来店くださいませ。

引き続き、アフターフォローを通じて
サポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく説明していただき、保険料の節約になりました。保険を見直すいい機会になったと思います。

接客態度

丁寧な説明と対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でした。

アクセス

駅から近いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

満点の評価、非常に嬉しいです!
保険料の節約は非常に重要だと思います。
固定費の保険料を抑えていくことで、ご家族やご自身に使えるお金も増えますし
無理ない金額でも、しっかりとした保障を身に纏って抱くことが
お客様の人生をより安心かつ豊かにできると思います。

また何か保険でお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの希望を優先しつつ、様々な提案やアドバイスを解かりやすくしてくださいました。
アフターフォローもしっかりしてくださるようなので、とても安心しました。

接客態度

お若い女性でしたが、とても丁寧に、解り易くお話していただきました。

店舗の雰囲気

明るく清潔感があって良かったです。ただ、商店街にあるので、相談中は店舗出入口のドアは閉めたほうがいいと思いました。冷気も入って来るので、長時間いると段々と寒くなってしまいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

高い評価をいただけたこと、とても光栄に思います。
私たちはご加入時はもちろん、なにかあったときの
アフターフォローも重要と考えています。
ですので、ご住所変更や連絡先変更はもちろん、
給付請求なども店舗までご連絡くださいませ。
あんしん館全体でフォローさせていただきます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
吉祥寺サンロード店では「入りやすさ」を重視して
ドアをなくし、エアカーテンを採用しております。
そのため、ご要望にお応えすることができず
大変申し訳ございませんでした。
今後は室内の温度調節や奥のお席にご案内する等、
居心地の良い空間づくりに努めてまいります。

今後ともアフターフォローを通じて
ご契約をサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

無理な勧誘はされず、常にこちらの要望に応えてくれようとする接客姿勢で良かったです。子供を連れて行ったときも親切に応対してくれて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきとても嬉しいです!ありがとうございます!

保険deあんしん館ではお客様に
「比べて選んで納得して加入していただきたい」と考えております。
なにかあったときに、思っていた保障内容と違うと
せっかく入っていたのに役に立つことができません。
ですので、ご加入時にしっかりと比べていただいて
自分にどの保障があうのか選んでいただき、
無理な勧誘はせずに、ご納得いただいた上で加入していただきたいと思っております。

また、お子様がいらっしゃる方でも安心してご相談いただけるような
環境づくりにも努めております。
今後も何かあった際はお子様と一緒にいらしてくださいね!

引き続き、保険deあんしん館がご契約をお守りいたしますので
末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

他社との比較等の説明がわかりやすく、又丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです。
ありがとうございました。

接客態度

とても愛想が良く、説明も丁寧で分かりやすかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

「他社との比較がわかりやすかった」とのコメント、とても嬉しく思います。
私たちは現在40社以上保険会社を取り扱っておりますので、
他社ともしっかり比較した上でご提案させていただいております。
それぞれの保険にメリットやデメリットがございますので、
比較した上でご納得いただけていたら幸いです!

また何か保険でお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

とても丁寧な説明で理解しやすかったです。
また、1週間置いて私たちに合った保険プランを探していただけたので、とても満足しています。一旦持ち帰りますが、検討する際のアドバイスもいただけてとてもありがたいです。

接客態度

今回の来店前に別の会社で保険の相談をしたのだが、説明の丁寧さに驚きました。説明の仕方に工夫があり、とても理解しやすかったです。

店舗の雰囲気

商店街の中にある店舗で入りやすいし、綺麗です。ただ、入ってから受付?が無いようで、誰に話しかければいいかは少し迷いました。

アクセス

駅から近いのでアクセス良好です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい評価をありがとうございます。

保険はお客様のご年齢やご性別、そしてご健康状態によって
合う保険会社やプランが大きく変わっていきます。
そのためお客様のご要望によっては、すぐにプランをお出しするのではなく、
少しお時間をいただきお客様に合ったプランをお探しさせていただいております。
ご満足いただけていれば幸いです!

また、ご入店時にはお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこういったことがないよう、すぐにこちらよりお声かけさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

引き続きサポートさせていただきますので、
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

駅から近く、見つけやすい看板で良い。
担当者も丁寧な説明で分かりやすかった。
キッズスペースがあるのも良い。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館吉祥寺サンロード店に
ご来店いただき、誠にありがとうございます。

「丁寧な説明で分かりやすかった」とのお言葉ありがとうございます!
保険は目に見えない商品ですので、
「保険ってわかりづらい…」と思われるお客様はたくさんいらっしゃいます。
そんなお客様のお考えをいい意味で変えられるよう、お客様に寄り添った対応を心がけております。
何度でもご相談可能ですので、いつでもお気軽にお声かけくださいませ!

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の見直しで来店しました。
どんな質問にも親身になって答えていただきありがたかったです。

接客態度

担当のプランナーさんが細かいことまで色々と提案してくれました。
何度も電話やメールで対応していただき、本当に助かりました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

また、満点の評価ありがとうございます!
少しでもご満足いただけていたらとても嬉しいです。

保険は目に見えない商品ですのでご納得いただくことがとても重要だと思っております。
ご相談会以外でもメールやお電話等、サポートさせていただいておりますので、
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

引き続きアフターフォローを通じてご契約を
お守りさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

過去10年近くお世話になっています。親身になって対応してくれ、安心して相談することが出来ます。ありがとうございます!!

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、長期にわたって保険deあんしん館をご愛顧いただきありがとうございます。

大切なご自身の人生やご家族の人生で、
何かあった時に手を差し伸べてくれる唯一無二の商品が保険です。
私たちはそんな保険のご契約をお預かりするという事を
「お客様からの信頼の証」であると考えております。
10年もの間、信頼していただき、このような素敵なコメントをいただくことができ
スタッフ一同心から嬉しく思います。

今後とも保険deあんしん館がご安心していただけるように
サポートさせていただきます。
引き続き、保険deあんしん館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

10年のお付き合いなので契約内容の定期見直しするのに一元管理で総合的に相談しやすいです。
いつでも相談しやすい雰囲気です。

店舗の雰囲気

子連れで来店しやすいです。

アクセス

駅前ではありませんが、商店街アーケード沿いなので雨にも濡れずらくこれます

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、10年もの間ご愛顧いただきありがとうございます。

保険deあんしん館では、お預かりした「信頼」をお守りし、
継承していくことが私どもの存在意義であると考えています。
1個人だけではご契約をお預かりしたお客様の50年後、
100年後をお守りすることはできません。
企業としてお客様の考えを継承し続け50年後、
100年後のご家族に想いをお届けするために
私たちは「永続性」を追求しております。

そのため、今回のように
長期にわたってご愛顧いただき、再度ご相談いただけたこと
とても光栄に思います。ありがとうございます。

引き続き、保険deあんしん館全体でサポートさせていただきますので
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

様々な角度から一番見合った保険を提案していただき安心しました。子連れで来た時も色々気遣っていただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

満点の評価、非常に嬉しく思います!
保険商品は数多くあり、どれが自分に合っているかわかりにくく
また相談したいと思っても、お子様と一緒だと足が遠のいてしまうというお声を多く頂戴いたします。

保険deあんしん館ではそうしたお客様のお役に立てるよう、
キッズスペースや授乳・おむつ替えスペースを用意しており、
お子様と一緒にご来店されたお客様にも安心して
ご相談いただけるよう、努めております。

万一のときに家族を守る大切な保険だからこそ、
しっかりと落ち着いてご相談いただけるよう、
今後もスタッフ一同尽力して参りますので
保険でお困りのときはいつでもお気軽にご来店くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても分かりやすい説明で、何度も提案、説明していただきました。にこやかな笑顔で、気持ちのいい接客でした。

接客態度

気遣いを持って、とても丁寧な対応をしていただきました。
にこやかな笑顔の接客でとても、心地良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。

「にこやかな笑顔」とのお言葉、とても嬉しく思います!
お客様のお役に立てることが、私たちにとって一番嬉しいことです。
今後も皆様に愛される店舗を目指して、尽力して参ります!!

引き続き、保険についてご不明点やお困りごとがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しについて、色々な商品を紹介していただき、また我が家の条件に(希望)似合った商品を紹介していただきました。
決断するまで期間がかかりましたが、強引な勧誘がなかったのは良かったと感じています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺サンロード店にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

私たちは、お客様に納得して加入していただくことが大切だと考えております。
そのためお客様にとって合う商品はどれか、じっくり時間をかけて考えていただき、
ご契約いただけたこと、とても光栄に思います!

今後もライフスタイルの変化や契約内容を確認したいなど
保険について迷われた際にはいつでもご相談くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

同ショップで以前対応してくれた方の提案をベースにしたところからのプラン構築だったので相談時間自体は他のケースより短かったのかもしれませんが、特に疑問点も残すことなくクリアーになるまで説明してくれたので安心でした

接客態度

フランクな接し方ながらも砕けすぎずほどよい温度の接客態度で気楽に来店できました。
商品の勧め方も営業(インセ)優先な印象もなくこちらの希望に沿った選び方をしてくれたと感じられたので納得のいく契約が出来ました。

店舗の雰囲気

限られたスペースをお客さんの快適性向上のために色々考えてあるのだなと思います。子供の遊ぶところとか。

アクセス

駅からの距離も程よいのではないでしょうかね

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。

「納得のいく契約が出来ました」とのお言葉もありがとうございます!
私たちは特定の保険会社から出資等を受けていない為、
お客様の立場に立った商品選びを心掛けております。
保険は長い目で見ると大きな買い物になりますので、
納得のいく保険選びができていたのなら私たちも嬉しいです。

キッズスペースやおむつ替えスペースはご相談以外でも
ご利用いただけますのでお近くを通られた際は是非お気軽にお越しくだいさいませ。
いつでもお待ちしております!

今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険 他社で検討してた保険種別を軸に相談をしたかった。

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 結婚と出産をきっかけにライフステージが変わったため、将来に備えた保険の購入を検討していたため。

お客様の声

他社ではこちらの意向を無視して、推したい商品を選定したり設計されることが多かったり、不要に次回の相談予定を抑えようとすることもあり、相談の意欲も下がって不信感が募って、書籍を購入するなど独自に調査していました。

納得感を持って決めることが難しいことが多々あったため、顧客の意向を汲み取って客観的なアトバイスを求めていたため、数社相談して最も良かったと相談だと思っています。

接客態度

親身に相談に乗っていただき、商品を押し売りすることもなく、顧客に適した商品や活用方法をアドバイスいただけるので、自身で納得感を持って決定することが出来ました。

気になった点とは、他のスタッフの方が他のお客様を対応されていた際に、デリケートな質問(入院や病気に掛かった内容)を二席離れた自分でもクリアに聞こえるボリュームで話されていたことがあり、聞こえている側としても快くなく、それらは注意された方が良いと思われました。

店舗の雰囲気

オープンで明るい雰囲気がある雰囲気が反面、外にオープンなことで相談していることを知り合いや近所の方に見られたくない観点も人によってはある気がしました。

アクセス

吉祥寺駅から奥まったところにあるため、店頭で見かけて入る可能性は高くないと思われました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある保険相談ショップから
保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。

納得して加入できたとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
目に見えない金融商品である保険だからこそ
ご納得して加入していただくことが非常に大切です。
その中で、押し売るのではなく一緒に考えさせていただきながら
少しでもお客様のお役に立てればと思います。

またご相談会中、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、弊店のメンバー一同
センシティブ情報に心を配りながら対応させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

今後もアフターフォローを通じて
お役に立てるよう尽力して参りますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

事前に内容をお願いしてあったので、子連れでも、直ぐに対応してもらえ、時間がかからず安心できて良かったです。

接客態度

簡潔な説明で分かりやすく良かった

店舗の雰囲気

オムツ替えコーナーにオムツの準備もあり、キレイで良かった

アクセス

駅から少し歩くが、アーケードを通って行けるので雨の日でも気にならないで、来店出来る

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。

「簡潔な説明でわかりやすくよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
保険は一人ひとり最適なプランが異なり、分かりにくい点も多い商品です。
だからこそ、お客様のライフスタイルや今後の生活プランを確認させていただきながら
お客様に寄り添ったアドバイスをわかりやすくお伝えできるよう心掛けております。

また商店街にお越しの際にはいつでも
授乳・おむつ替えスペースをご利用くださいませ。
今後とも末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険に関してほとんど知識がなかったですが、説明が丁寧でわかりやすかった。一つの保険に対して複数の選択肢を提示してもらいそれぞれのメリットが違かったため比較しやすかった。無理に片方をオススメするのではなく、2人で話したことにアドバイスを頂けたので最適なものを選べたと思う。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館をお選びいただき、ありがとうございます。

目に見えない商品かつ、知らないと損をしやすい金融商品です。
ご自身に合っているか、ご納得して加入していただくことが最も重要なことだと考えております。
そのため「最適なものを選べたと思う」とのお言葉を頂けたこと、
お二人にとって最適な保険選びのお手伝いができたこと、とても光栄でございます。

引き続き、保険に対してのお悩みは
保険deあんしん館が解消し、安心していただけるよう
スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

現在のニーズのヒアリングをじっくりしてからご提案頂き、最後の最終調整まで根気よく丁寧に対応して頂きました。

接客態度

オープンエアで、まずは話から聞いて頂きとても相談しやすい環境でした。お店・お店にいらっしゃる方も非常に清潔感がありましたし、商店街のお祭りの際は甚平を着ておられ地域に密着してやっていらっしゃるのだなぁとむしろ好感でした。

店舗の雰囲気

0歳児を連れてベビーカーでお伺いしましたが、授乳室・おむつ替えとその設備がとても綺麗で安心してお伺いする事が出来ました。

アクセス

吉祥寺の駅から少々歩きますが商店街を真っ直ぐ行けば良いだけなのでわかりやすい場所でした。自宅から近く週末対応して頂いているので夫婦でお伺いする事ができ助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある保険ショップの中から
保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。

保険deあんしん館は、地域密着、地域No.1店を目指し、
社会や地域と一体となって、商店街を盛り上げたい!
子育て世代のママさん・パパさんを支援していきたい!と考えております。
そのためにお祭りやイベントへの参加や、
自由にお使いいただける授乳・おむつ替えスペースを無料貸出しております。

そのため今回このような素敵なコメントをいただくことができ、
スタッフ一同、とても嬉しく思います!

またいつでも商店街にお越しの際は
授乳・おむつ替えスペースをご利用くださいませ。
もちろん保険のアフターフォローもさせていただきますので
変更手続きや給付請求など気になることがございましたら
お気軽にご連絡ください。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お客の立場になって親身になって考えてくれて、保険内容についても丁寧な説明でわかりやすく、検討しやすかったです。

接客態度

親身になって対応いただきました

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気で良かったです

アクセス

メイン通りに隣接していて良かったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございました。
また高い評価をいただき、ありがとうございます!

今回のご相談会の満足度として「丁寧な説明でわかりやすく、検討しやすかった」との
コメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います。
お客様から多く頂く声として「保険って分かりにくい」というものがあります。
私たちの存在意義は、そんな保険を「分かりやすく」お伝えすることです。
今後はアフターフォローを通じてサポートさせていただきますが、
その際もわかりやすくお伝えできるよう、尽力してまいります。

今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 保険の更新

お客様の声

現在の保険内容を全て見直していただき、無理に提案されるでもなく、こちらの裁量を尊重してもらえて良かったです。

接客態度

特段、不足なかったです。
元々は単体の依頼で来店しましたが、これからのことを心配していただき、助かりました。

店舗の雰囲気

雰囲気良かったです。

アクセス

大通り内で他にもあったのですが、ドアが無くてフラッと入りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店をご利用いただきありがとうございました。

当初はお子様の学資金の積立とのご要望でご来店いただきました。
ご加入中の保障も拝見いたしましたところ、
少し足りない保障もございましたので、合わせてご提案をさせていただきました。

保険は私たちが提案したものが全てではなく、
提案したうえでどんなリスクをどこまでカバーしていきたいかというお客様の意見が重要になります。
あくまで中立的な立場でご案内させていただいておりますので、
少しでもご納得いただけた保険選びになっていたら私自身もとても嬉しいです!

また何かお困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。いつでもお待ちしております。
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の不安

お客様の声

自分の要望に見合った内容の提案をして頂きました。今回加入しなかったが提案頂いた保険についてもまた折を見て相談させていただこうと思います。

接客態度

丁寧且つ親身に相談にのって頂きました。

店舗の雰囲気

店舗は広くはありませんが、ドリンクなど提供頂き、落ち着いた雰囲気で相談出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館吉祥寺店をご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいコメントもありがとうございます!

今回は「現在保険に何も入っていない為少し不安」とのことでご来店いただきました。
必要な保障はお客様のご年齢やライフスタイルによって異なりますので、
そちらとお客様のご要望を踏まえてプランをお作りしました。

今回のご相談をきっかけに、
少しでも未来への不安が無くなったと思っていただけたら嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います!

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

全てを乗り換えするのでは無く 現状の保険を減額するなどお客本位の対応をしてもらえました。ありがとう御座いました。

接客態度

こちらの希望を良く理解して、必要なものだけを提案してもらえました。

店舗の雰囲気

個別ブースでの対応でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は、加入中保険の保険料を抑えたいとのご要望でご来店いただきました。
年齢がお若いうちに加入されていて積立ができている保障は残しつつも、
中には保障内容が重複している部分もございましたので、
その部分だけを切替するという方法をご提案させていただきました。
少しでも来てよかったと思っていただければとても嬉しいです!

当店は特定の保険会社から出資を受けていないため、
お客様の立場に立って保険をお選びすることを心がけております。
しかしまだまだ「保険はなんだか勧められそうで怖い…」と思われる方も
多くいらっしゃいますので、是非ご来店してみての感想を
周りの方に広めていただけると幸いです。

今後ともアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

応対はとても丁寧で信頼できました。
説明もわかりやすかったです。
提案してくれた内容も自分に合っていたものでしたし、時間としても、終わりの時間を把握してくれていたので安心できました。

接客態度

保険については初心者のため、色々細かく聞きました。積立ニーサやiDeCoとの違いなども聞き、わかりやすく教えていただきました。
結果、保険の方が自分には合っていると思い、こちらで契約させてもらいました。

納得いくまで説明してくれて、とても安心できる信頼できるスタッフさんだと感じました。

店舗の雰囲気

トイレがとても綺麗でした。キッズルームもあり、お子さんがいても待ちやすい設備があるなぁと思います。
行くたびに、カフェみたいなおしゃれなメニューで飲み物を選べるのが密かな楽しみでした!

アクセス

駅から徒歩7分くらいかかるので、分かりづらいかもしれません。
吉祥寺にはよく来ますが、結構奥の方まで来ないと分からないです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご感想をいただきましてありがとうございます。

今回は、保険に未加入とのことでしたので、
保険の種類やどんな保険がお客様に必要なのかというところからお話させていただきました。

とくに貯蓄向けの商品は保険以外にも積立NISAやiDeco等、たくさん種類がございます。
それぞれにメリットやデメリットがありますので知っていただいた上で
選択していただくことが重要だと思っております。
ネットで比較をしようとすると情報がありすぎて分かりづらい部分もあるかと思いますので、
迷われた際はいつでも保険deあんしん館にお越しくださいませ!
ご相談以外でももちろん大歓迎です!

今度ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    変額

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

かなりたくさんの質問をさせていただいたが、ひとつも迷惑そうな雰囲気を感じなかった。逆にたくさんの回答をいただけた。

接客態度

説明が丁寧、お気遣いが細部まで行き届いてる。
初めての契約だったが不安なく進めることが出来た。友人知人にも勧めたい

店舗の雰囲気

特別に不快に感じたところがひとつもありませんでした。

アクセス

吉祥寺駅から徒歩5分。サンロード内で、買い物のついでに行ける

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回は貯蓄の商品をご希望とのことでご来店いただきました。
保険は長い目で見ると大きな買い物になりますので、
疑問点や気になる点がなくなるまでご相談に乗らせていただくことを意識いたしました。
相談してよかったと言っていただけてとても嬉しかったです!

また「友人知人にも勧めたい」とのコメントもとても嬉しく思います!
もし周りの方に「保険について聞きたい」、「銀行に置くだけではなくお金をうまく増やしたい」と
いう方がいらっしゃったら、ぜひあんしん館をオススメしていただければと思います!

今後ともアフターフォローを通じてサポートいたしますので、
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入 引越し

お客様の声

色々とご提案いただけ自分たちにとって今必要な保険は何か改めて考えさせられる機会になり、満足しています。

接客態度

3度目の来店となりますが、無知な私たちにいつも丁寧にご説明いただけて安心、信頼をしてご相談できます。

店舗の雰囲気

7ヶ月の子供がいるので、キッズスペースは嬉しいです。またオムツかえコーナーも広く助かります。

アクセス

自宅からは若干遠いので、もう少し近くにあると嬉しい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想をいただきましてありがとうございます。
「満足しています」とのコメント、とても嬉しく思います!

今回はお子様がお生まれになったとのことでご来店いただきました。
お客様ひとりひとりライフスタイルも異なりますため、
生活状況やご家族構成などをお伺いした上で各社比較しご提案いたしました。
ライフスタイルが変わりますと、必要な保険も変わっていきますので、
今後何かあった際はお気軽にご連絡くださいませ。

また、空調について貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様にとって過ごしやすい環境にできるよう、今後参考にさせていただきます。

おむつ替え・キッズスペースはご相談以外でも
ご利用いただけますので、お近くを通られた際はいつでもご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自身の医療保険加入

お客様の声

検討している保険の保障内容について、他社比較等含め、丁寧に説明いただき、とてもわかりやすかったです。

接客態度

担当のプランナーさんが、すごく話しやすく、保険知識も豊富だったので相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

とても入りやすい雰囲気ですし、清潔感もあって、居心地いいです。

アクセス

駅近ですし、場所もアーケードの中にあるので迷わず行けます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。

当初ご自身で検討されている商品があるとのことでしたので、
同条件で他社とも比較をさせていただきました。
結果的に保険料をお安くすることができ、喜んでいただけて私自身も嬉しかったです!
たくさんの保険会社がある中でご自身で比べるのは難しいかと思いますので、
少しでもお役に立てていれば幸いです。

保険は各社小さな違いがたくさんございますので、
今後疑問点など出てきましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は以前こちらで加入した保険の見直しということで伺いましたが、あらかじめ資料をご準備いただいた上に、ヒアリングもたいへん丁寧に聞いていただき、わずかな価格の差ではあるがオプションの有る無しでの試算や、各保険のメリットデメリットなどを細かく教えていただきました。

接客態度

保険内容や将来設計など、わからないところがあればすぐに相談しやすく、常に親身になってわかりやすく説明してくださるプランナーさんです。この方となら妥協することなく十分に納得できる保険選びが出来ると思います。

店舗の雰囲気

商店街の1階に面し、こじんまりとしながらも外から中がはっきりと見えてオープンなイメージで入りやすい。相談ブースは複数あるがそれぞれが離れているので、相談者同士が隣り合わせになるような事はなく、プライバシーに十分に配慮されていると思う。

アクセス

行きつけの商店街の一角にあるので、買い物や用事ついでに気軽に立ち寄れる。向かいに別の保険窓口があるが、外観のカラーが違うため迷うことはないです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい評価までいただきありがとうございます!

今回は以前当店でご加入されたときからライフスタイルが変わったため、
保険の見直しのご相談をさせていただきました。
ライフスタイルの変化がございますと、
必要な保障額や保険料の適正額も変わりますし、お客様に合う保険も変わっていきます。
たくさんお悩みを話していただけたからこそ、
お客様に適した保険をご案内することができたと思っております。

保険の商品はそれぞれにメリットとデメリットがございます。
ご自身で比較するのはお時間がかかることもあるかと思いますので、
少しでも気になった際はまたご来店いただけるととても嬉しいです!
もちろんご相談以外でもいつでもお待ちしております!

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても親身になって一緒に最適な保険を選んでくださいました。貯蓄型をなんとなく希望していたのですが、掛け捨てと比べて貯蓄型だと何年後から得になるのか等、具体的に計算してくださったので信頼できる方だなと思いました。

接客態度

ほかの保険の相談の会社にも行ってみましたが、こちらのお店のほうが親身になって本当に私たちのために考えてくださっている感じがしました。

店舗の雰囲気

清潔感もあるし、キッズスペースなどもありいいと思います。

アクセス

駅からは近すぎず遠すぎず。わかりやすい場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から
保険deあんしん館吉祥寺サンロード店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

私たちは保険会社から出資を受けていない、独立系の保険ショップです。
だからこそ、お客様にとって最適な保険がなにかを
お客様と同じ目線でお探しすることが可能です。
私自身もお客様の目線で一緒に考えながら相談会を行っているので
「とても親身になって一緒に最適な保険を選んでくださいました」とのお言葉を頂き
本当に嬉しく思います!!ありがとうございます。

今後はアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
なにかございましたらすぐにご連絡くださいませ。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    親の勧め

お客様の声

何をわからない状態で伺い、保険の内容もですが、1番心配だった費用面も気にしてくださって、自分に合ったものを提案していただけました。

接客態度

何もわからない状態の私でしたが、色々や提案をしていただいて、親切に対応していただきました。時間もこちらに合わせて調節していただけで、伺いやすかったです。

店舗の雰囲気

あまり広い店舗ではなかったですが、とても綺麗な店舗内でした

アクセス

アーケードの中で店舗が並んでたので、見落としてしまったが、わかりやすいと思う

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しい評価をいただき誠にありがとうございます。

初めてのご来店の際には、親御様と一緒にご来店いただき
ご家族で保険を考えていることに非常に感動いたしました。
そのなかで微力ながらもお手伝いできたこと、非常にうれしく思います。

また、費用面は、保険を考えるうえで大事なポイントだと思います。
保険料と保障のバランスをうまくとりながら、
保障を身にまとっていただくことが、ご自身にあった保険選びの一つでもあるからです。
その中で、いろいろなご意見やご感想を伺いながら良いプランを一緒に作れたと思います。

引き続き、サポートをさせていただきますので
今度とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 及び保険の見直し

お客様の声

パソコンの図解を使い、分かりやすく丁寧に説明してくださいました。また伺うことになりますが、今のところ不安はありません。

接客態度

まず初めに、こちらの時間を気にしてくださったり、気になる点や不明な点はないかなどの配慮や、終始笑顔で応対してくださり、とても気持ちよく話せました。

店舗の雰囲気

入ってすぐの席だったので、他の人が入ってきたら会話が聞かれるのでは、とは思いました。

アクセス

店舗は初めて行きましたが、よく行く場所の近くにあるところだったので、すぐに分かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい評価をいただきまして誠にありがとうございます。

保険は目に見えない商品であるため、保険の仕組みやお客様のライフスタイルに
合わせてどんな保障が必要であるか、どのくらいの保障が必要なのかを
まず明確にしてからお話させていただきました。
分かりやすかったとのお言葉をいただけてとても嬉しいです!

また、お席の件ではこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
前のお席以外でもご案内可能となっておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

今後ともサポートさせていただければと思いますので、
何かあった際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

話をしながら、自分達に何が必要なのかを考えるベースを作ってくださり、ずっと後回しにしていた保険をしっかり考えるとてもよいきっかけとなりました。

接客態度

とても丁寧に応対していただきました。保険についてちゃんと考えるのははじめてのことでわからないことだらけでしたが、わかりやすく説明してくださいました。子供がぐずっても、いくらでも泣いていいよと言ってくださり、助かりました。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気で入りやすかったです。清潔な授乳、オムツ替えスペースがあり、オムツも用意してくださっていたのでありがたいと思いました。

アクセス

駅から続く商店街の中なのでわかりやすいですが、少しだけ遠く感じます。(駅前が充実し過ぎているので)

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
駅前にもたくさん保険相談ショップがある中で、
商店街の中のあんしん館まで足を運んでいただけたこと、
本当に感謝しております。ありがとうございます。

保険deあんしん館では子育てを頑張る皆様を応援すべく、
授乳室やおむつ替えスペース、キッズスペースを充実させることに注力しております。
相談会中もお子様と一緒に安心してご相談いただきたいと考えておりますので
このような素敵なコメントをいただけて本当に嬉しく思います!

相談会中はもちろんのこと、相談会以外のときでも
皆様無料でお使いいただけるスペースですので
商店街にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

引き続き、保険選びのサポートをさせていただきますので
今度とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子どもが遊びたがっていたから

お客様の声

必要な保険を案内頂きました。前回は生命保険の見なおしで相談させていただきましたが、その際、気になっていたガン保険も紹介頂き、考えるきっかけになりました。

接客態度

親切に接客していただきました。こちらのペースに合わせて無理強いせずに案内いただいたので、また来ようと思いました。

店舗の雰囲気

子どもがプレイスペースのリピーターです。いつも子どものリクエストがあって、そろそろ行こうかなと思ってます。

アクセス

吉祥寺駅に近く、アーケードもあるので雨の日でもアクセスしやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントまでいただきありがとうございます。

今回は他社でご加入中の保障があったため、
足りない部分のみをお持ちいただく方向でご提案させていただきました。
保険は目に見えない商品であるため、今後何かご不明点等ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。

もちろんご相談でなくてもまたお子様とご来店いただけるととても嬉しいです。
いつでもキッズスペースを開放してお待ちしております!

ご加入後もアフターフォローを通じて、
サポートいたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

保険の見直しが必要かな、と、ぼんやり考えていた時にたまたま見つけたお店ですが、相談に行って大正解でした!今の自分にとって何が必要か不要かを一緒に考えていただき、いろんな細かい質問にも、とても丁寧に説明していただけました。「今の医療保険を維持するのも良いですよ。もし、○○の点が不安であれば、これを加えてみてはいかがでしょう。」とか、「乗り換えるのであればこんなプランがあります。」など、無理やり変更に持っていくのではなく、いくつかの複数の選択肢をあげていただき、じっくり考えることができました。何よりも、お店の皆さんの対応がとても気持ちよく、安心感がありました。「保険で何か知りたいことがあったらいつでもここに来よう」と思う、お勧めのお店です!

接客態度

ふらっと立ち寄ったのですが、最初に声をかけた時の方の対応ぶりがとても気持ちよかったので、予約をしました。その後、実際に担当してくださった店長さんは親切、丁寧で、保険の知識も素晴らしく感じ、安心して色々相談することができました。

店舗の雰囲気

お店の方々の加入保険や趣味などもあってよかったです。

アクセス

駅からも近くとっても行きやすいところでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館を選んでいただき、
誠にありがとうございます。
また素晴らしいコメントもいただき、ありがとうございます。

保険に携わりますと「押し売りをされるのでは」「やらなくてもよい保険を勧められるのでは」等
ネガティブな印象があることをお客様から教えていただくことが多々あります。
日々お客様と接していく中で、そのようなイメージを払拭していきたいと本気で思っております。
ですので、このような高評価をいただけたことは大変励みにもなりますし、本当に嬉しいです。

アフタフォローを含め、引き続き保険deあんしん館がサポートいたしますので
なにかあればいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

質問に丁寧に答えていただきました。いくつかの保険を比較することができ、自分にあった保険を選ぶことができたと思います。

接客態度

たくさん質問をしましたが、どれも丁寧に詳しい説明をしていただきました。資料も分かりやすく何度も教えていただきました。

店舗の雰囲気

とてもきれいでした。暑い日でしたが、飲み物をいただき、助かりました。

アクセス

駅から近く、通いやすく、とても便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館にご来店いただき、
誠にありがとうございます。
また嬉しい評価もありがとうございます。

今回はご年齢がお若いので、時間と金利を味方につける
資産形成をご案内させていただきました。
その中で、色々なご質問を承りながら一緒に
良いプランが作れたことを嬉しく思います。

引き続き、保険deあんしん館がサポートいたしますので
なにかあればいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年4月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

こちらの要望に沿って保険を紹介していただいたので、とても満足しています。具体的なお話を、ユーモアを交え、尚且つ砕け過ぎず、説明していただいたので、時間が短く感じました。

接客態度

こちらの要望を聞いていただき、丁寧な説明をしていただいたので、納得して保険を選ぶ事が出来ました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、内装も良かったです。出入り口の扉が無かったので、外の音(工事の音)が少し気になりました。

アクセス

家から歩いて来れる距離なので良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は保険deあんしん館にご来店いただき、誠にありがとうございます。
素敵な評価をいただき、とても嬉しく思います。

保険は目に見えない商品ですので、
どうしてもイメージがしにくい部分があるかと思います。
そのため、私たちは少しでも万一の時のことをイメージしていただけるよう
具体的なお話や経験談をお伝えさせていただきました。
少しでもお力になれていれば幸いです。

また、店舗についての貴重なご意見もありがとうございます。
どうしても店舗の構造上、外の音が気になることもありますが、
なるべく聞こえづらいブースにご案内させていただきます。

今後もアフターフォローを通じてサポートさせていただきますので
末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在、入っている保険のメリット、デメリットを将来的な要素も含めて、適切に説明していただいたのでわかりやすかったです。

接客態度

専門知識が豊富でわかりやすく、提案内容も適切で大変満足できました。
次回の打ち合わせも楽しみにしています。

店舗の雰囲気

明るく綺麗な店内で、空調も適温で過ごしやすかったです。

アクセス

よく利用する最寄り駅の近くなので、通うのに便利な場所です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

わかりやすかったと仰っていただけてとても嬉しいです!
次回も満足していただけるよう、精いっぱいお力添えさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております!

保険deあんしん館 吉祥寺サンロード店の
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〒180-0004 東京都 武蔵野市 吉祥寺本町1-11-27 サンロード菅井ビル1階

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