保険deあんしん館 糀谷店の口コミ・評判

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

東京都大田区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険deあんしん館 糀谷店へ。保険deあんしん館 糀谷店の口コミ・評判は127件ございます。
保険deあんしん館 糀谷店は糀谷駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(127件)

  • 総合評価
    4.8
    (127件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明はとても分かりやすく、疑問にも丁寧に答えて頂き、安心して契約できました。
ここに来て良かったです。

接客態度

分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感がありました。

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    以前から入らなければ、と思っていた医療保険でしたが、きっかけが無く。最近夫に病気が見つかり、それをきっかけに真剣に検討を始めたもの。

お客様の声

自分でネットで調べて行ったのですが、スタッフの方の丁寧な聞き取りにより、知らない情報が出てきました。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

どんな質問にも丁寧に回答してくださりありがたかった。また閉店時間を超えてしまうことも多かったが嫌な顔せず対応してくださった。

接客態度

いつも早めに到着していたが丁寧に対応してくださった。

店舗の雰囲気

トイレなどもきれいで使いやすかった。

アクセス

アクセスはしやすいが、駐輪場がないため少し困った。

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

保険は、目の前のリスクはもちろんですが、「これから何が起きるか、その時にどう困るか」を考えながら、検討し、未来のために備えることも大変重要です。
今回は、ご結婚をきっかけに保険相談に来てくださり、今後の生活や、お仕事のことなど、未来のことをたくさんお話していただきながら、今から備えるべき保険についてお伝えさせて頂きました。

>どんな質問にも丁寧に回答してくださりありがたかった。

このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
加入していただく保険について、詳細な部分もしっかりと把握しながら、ご検討していただけたかと思います。

今後も、保険で何かお困りごとがございましたら、
お力添えできればと思いますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

相談時間も事前にどれくらい掛かるか伝えていただいていたので小さい子供がいても安心して相談することができました。

接客態度

親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
加入手続きもスムーズにできとても助かりました。

店舗の雰囲気

コロナ対策もしっかりとご配慮していただいており安心して相談することができました。

アクセス

近所だったのでとても助かりました。

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

無理に押し売りしない為、じっくりと考えて意見が出せた。
以前、保険会社のセールスがしつこく嫌な思いをした経験あり

接客態度

子連れで3回来ましたが、スタッフ皆さんが子供を気にかけてくれ、飽きないように工夫して接して下さいました。
きちんと、相談が出来とても良かったです。

店舗の雰囲気

商店街にあり、家からも近いところにあり
寄りやすかった。
おもちゃやDVDなども沢山あり子供が飽きないよう工夫してあった。

アクセス

地元の商店街の中にあり、立ち寄りやすかった。

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

わかりやすい説明及び丁寧でした。
次回も保険deあんしん館にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。。

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々自分でも比較資料を取り寄せてみて、分からないところがあったので来店して、比較した上で決定することができました。

接客態度

とても分かりやすくて安心して入ることができました。

ご利用時期:2021年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    将来への備え

お客様の声

保険に関する初歩的な質問や、個人的な感覚に基づく意見に対しても、懇切丁寧に対応してくだり、その親切さに驚きました。時間をかけてでも、納得のいく保険に加入できるように、常に寄り添っていただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

初めて保険を検討される上で、保険は目に見えないため分かりにくく、
ご自身に合うものを選んだり、比較したりすることが難しい部分がございます。
そのため、保険の基本的な仕組みの部分から、どんな時にどんなお金が必要になるのか等、
一つ一つお話しをしながら確認していきました。

>懇切丁寧に対応してくだり、その親切さに驚きました。
>時間をかけてでも、納得のいく保険に加入できるように、常に寄り添っていただきました。

そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご要望やご予算を踏まえながらご案内させていただき、結果、最適なプランをお選びいただけたと思います。

今後も、保険で何かお困りごとがございましたら、
お力添えできればと思いますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

話し方、話の流れも良くこちらの話もちゃんと聞いて下さり大変わかりやすい説明で安心してお話をする事ができました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は、医療保険の検討をきっかけにご相談いただきました。
以前からご加入中の保険と、現在の新しい医療保険でどのような違いがあるのか、
一つ一つ確認し、比較しながらお話ししていきました。

>話し方、話の流れも良くこちらの話もちゃんと聞いて下さり大変わかりやすい説明で
 安心してお話をする事ができました。

ありがとうございます!
そのようにご感想をいただけてとても嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

これからも、アフターフォローを通して引き続きお力添えできればと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自分の疾病への罹患とその費用、また休職した場合の生活と、死亡した際の保障、備えが必要と感じたため。

お客様の声

初めての保険加入の相談でしたが、わからないことを丁寧に説明してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

接客態度

丁寧に対応していただき、安心できました。

店舗の雰囲気

静かで綺麗な店内で、落ち着いてお話を伺うことができました。

アクセス

自宅から徒歩2分ほどのため。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館新糀谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

「丁寧に対応していただき、安心できました。 」とのお言葉、大変うれしく思います。
まずは保険について知っていただくことで、お客様が安心してご相談できると考えております。
その上でご要望をお伺いし、初めての保険検討であっても、
納得していただけるプランをご自身で選択して頂けたかと思います。

今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入

お客様の声

保険の種類と内容について分かりやすく説明してもらえました。また、こちらからの質問についても一つ一つ丁寧にご回答いただけたと感じました。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    色々見直ししたかったので。

お客様の声

わからないことがおおかったのですが、わかりやすく説明したしてもらえて助かりました。料金のことも同じように親切に説明してもらえました。

接客態度

親切に説明してもらえたので、わかりやすかったです。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

綺麗で明るくて清潔感ありました。

アクセス

家から近くよかったです。通いやすい

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は保険の見直しのご相談をいただきました。
まずは加入中保険の中身を確認させていただき、
お客様と一緒にご要望の整理を行ったうえで、
見直しをした方がいいかどうか1つずつアドバイスをさせていただきました。

>親切に説明してもらえたので、わかりやすかったです。
>わからないことがおおかったのですが、わかりやすく説明したしてもらえて助かりました。
>料金のことも同じように親切に説明してもらえました。

このようなご感想をいただき大変嬉しく思います。
保険はたくさんかければいいというものではございません。
お客様のご要望やご予算を考えて1人1人に合った保険選びを
することが大切だと思います。
今回、ご納得のいく保険選びができたのでしたら幸いです。

これからも保険を通してお力添えができればと思いますので、
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の保険内容や更新した場合のプランなども立てていただき自分の希望も考慮していただきとても満足いたしました。
細かい内容まできちんとわかるまで教えていただき、とても参考になりました。

接客態度

保険の知識が全く無く、いろいろ質問してしまいましたが、丁寧にアドバイスをいただき助かりました。
言葉も専門用語ではなくわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

コロナ感染予防を配慮し、人数制限があり安心して来店できました。

アクセス

家から近いので、これからも何かあったら利用したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は保険の見直しのご相談をいただきました。
まずは一緒に加入中保険の内容を確認し、
お客様のご希望をお伺いしながら
最もご安心いただけるようなプランをご案内させていただきました。

たくさんの温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
保険は会社や商品の種類だけでなく専門用語も多いため、
分かりにくいと仰る方はたくさんいらっしゃいます。
ですので、できるだけ分かりやすく丁寧にご説明させていただきました。
また、お客様とお話ししながら一緒にプランについて考えることができ、
とても嬉しかったです。

今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

内容は各社比較してもらったので、満足しています。こちらの要求通りに提案してもらったので助かりました。

接客態度

待ち時間もないし、相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

コーヒー美味しかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

ご相談いただいたきっかけは保険の見直しでしたので、
まずはご加入されている保険について、今のご要望に合っているかどうかを
一つ一つご確認させていただきました。

>各社比較してもらったので、満足しています。こちらの要求通りに提案してもらったので助かりました。

ありがとうございます。
そのようなご感想をいただけてとても嬉しく思います。
保険は目に見えないため分かりにくい部分がございますので
今回は、保険の種類や仕組みについてお話をした上で、
備えたい目的に合わせた保険の持ち方をご提案させていただきました。

引き続きアフターフォローやご相談等を通してお力添えできればと思いますので、
今後とも、保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

他の保険と比較できたのがとても良かったです。それぞれのメリット、デメリットを把握することができ、最善のものを選択することができました。

接客態度

こちらの要望に対して細かく調べて頂き当初の不安がなくなりました。最初から最後まで親切で、質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

綺麗で快適でした。

アクセス

自転車で行ける距離であり良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館新糀谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

「最善のものを選択することができました。 」とのお言葉、大変うれしく思います。
まずはお客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。
その上で、ご要望等をお伺いさせていただいた結果、ご納得いただけるプランを
お選びいただけたと思います。

今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

3日間かけてじっくりご説明いただきました。不明点の確認も細かくおこなっていただいたため、保険の内容についてきちんと理解したうえ加入できました。

接客態度

物腰が柔らかく、相談しやすかったです。質問内容に対し適格に回答いただき満足する保険に加入することができました。

店舗の雰囲気

清潔感があり落ち着いた雰囲気でした。

アクセス

駅から徒歩圏内のため来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん糀谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。

アンケートのご協力ありがとうございます。
今回はご家族の必要な保険についてご相談いただきました。
「質問内容に対し適格に回答いただき満足する保険に加入することができました。」
とのお言葉、大変うれしく思います。

保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、
そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて
定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。
そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて
人生のサポートをさせていただければと思います。

引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険について基本的な事から丁寧に教えて頂いた。思っていたよりスムーズに自分たちに必要な保険を明確にする事ができた。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から、保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

今回はご結婚を機にお話しをさせていただきました。
まずは保険の基礎知識や考え方等をお話させていただき
今後どういった保険が必要になるのかをご案内させていただきました。
ご心配な保障部分等、優先順位をお伺いさせていただいた結果、
ご納得いただけるプランをご案内できたと思います。
「自分たちに必要な保険を明確にする事ができた。大変満足しています。」
とのことお言葉をいただき大変嬉しく思います!

引続き、保険でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

初めて保険の話を聞きましたが、とても分かりやすかったです。
内容も丁寧に説明していただき安心して加入出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から、保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

今回ご結婚を機にご夫婦の保険相談でお話しさせていただきました。
初めての保険相談とのことでしたので、まずは保険のしくみや考え方、
また今後必要になる保険種をご案内させていただきました。
ご要望等をお伺いさせていただいた結果ご安心いただけるプランをお選び
いただけたと思います。

今後もライフプランが変わられた際や、保険でお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
引続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての加入で分からないことだらけでしたが、丁寧に説明していただいたので、非常にわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回はご結婚を機に、初めての保険相談としてお話をさせていただきました。

まずは保険のしくみや考え方等、保険の基礎部分からご案内させていただきました。
保険は目に見えない商品のため、しっかりご納得いただくことが重要だと考えております。
「非常にわかりやすかった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます!

今後も保険でお困りごとがございましたら、お力添えできればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    入院を経験して

お客様の声

保険の説明や所要時間もスムーズで不快な思いはありませんでした。特に嬉しかったのは、保険を加入する理由を細かく書いて下さり最適なプランを提案して頂き、満足しています。

接客態度

保険の加入など人生で初めてだったので、保険の基礎から教えて下さり、仕組みを理解した上で加入する事が出来ました。
保険と聞くと、怖いイメージがあったのですが、親身になって話してくれたので安心して手続きが出来ました。

店舗の雰囲気

店舗も落ち着いており、過ごしやすい環境でした。飲み物も提供して下さったのは、嬉しかったです。

アクセス

駅近でアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は、入院について考える経験をきっかけに医療保険をご相談いただきました。
無理なく続けられる保険料であり、ご要望もしっかり叶えられるプランを心がけ
ご案内させていただきました。

>最適なプランを提案して頂き、満足しています。
>保険の基礎から教えて下さり、仕組みを理解した上で加入する事が出来ました。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。

今後もアフターフォロー等を通じてお力添えができればと思いますので、
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

説明も分かりやすかった。いろいろと相談にのっていただけたのでありがたかった。また、機会が有ればお世話になりたい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます!

この度は数ある保険ショップの中から、保険deあんしん館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

今回は新規加入をご希望でご来店いただきました。
まずは保険のしくみや考え方等からお話しさせていただき、
ご要望に合うプランをお選びいただけたと思います。

今後も保険でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

見直しから提案まで説明内容も分かりやすく時間もちょうど良かったです。事前にかかる時間などスケジュールの説明もしっかりして下さるので予定も組みやすかったです。

接客態度

担当者さんは、保険の基本的なところから丁寧に教えて下さり、その後の相談もとてもしやすかったと思います。
今回納得の保険に加入することが出来て良かったと思っています。
また今後も何かあれば色々と相談に乗って頂けるとの事でとても有り難く頼りになる存在です。

店舗の雰囲気

雰囲気はもちろん良かったですし、アクリル板や消毒液、PCの消毒なども徹底されていて
しっかりとした感染症予防対策に安心して伺うことが出来ました。

アクセス

商店街入り口付近で場所的にも立ち寄りやすくていいと思います。ちょっと買い物帰りにーとか立ち寄ることが出来ます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は保険の更新をきっかけにご相談いただきました。

まずは保険のしくみや考え方等、基本的な部分からお話しさせていただき
ご要望をお伺いさせていただきました。
「今回納得の保険に加入することが出来て良かったと思っています。」とのお言葉をいただけて
大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

保険は目に見えない商品でございますので、よりご納得してお選びいただくことが重要だと考えております。
たくさんご要望を仰っていただけたからこそ、ご安心いただけるプランをお選びできたと思います。

今後も保険についてお困りごと等ございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。

引続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 癌保険の備え

お客様の声

こちらの意向を最大限に受け止めてて対応してくれました。
満足しています。
事前に資料をまとめてくださっていたのでわかりやすいでした。

接客態度

持病があったのですが、それに合う保険の提示を丁寧にしてくださりました!
対応してくださった方も感じが良く好感が持てました。

店舗の雰囲気

話しやすい環境を作っており居心地良く過ごせました!
私はもう子どもが大きいのですが、小さなお子さんのキッズコーナーもあり工夫されています。

アクセス

自宅から近く商店街の中にあるので来店しやすかったです。
お店の雰囲気も良さそうに感じたからです。
土日の営業もポイントが高いです!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は新規でのご加入をご希望とのことでお話しさせていただきました。
保険を有利にお選びするうえで、ご健康状態はとても重要になってまります。
その中でご安心・ご納得いただけるプランをご案内できたと思います。
「持病があったのですが、それに合う保険の提示を丁寧にしてくださりました!」とのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きお力添えできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての利用でしたが、押しつけられる事もなく、要望だけを聞いていただき感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

接客態度

とても親切、丁寧に説明いただきました。
女性スタッフということもあり、とても話しやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、とても居心地の良い店内でした。

アクセス

駅からも近く、商店街の中にあるので
分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただきありがとうございました。

今回は火災保険の更新をきっかけにご相談いただきました。
加入中の保険をそのまま続けるべきか、他により合うものがないか比較をした結果、
お客様のご要望に合ったプランをお選びいただけたと思います。

>押しつけられる事もなく、要望だけを聞いていただき感謝しております。
>とても親切、丁寧に説明いただきました。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    貯蓄

お客様の声

メリットだけでなくデメリットも説明したうえで、最適な保険を紹介してくださいました。質問した内容にも丁寧に回答してくれました。

接客態度

とても感じが良く、丁寧な接客をしてくださいました。ゆっくり説明してくれたので理解しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回は、将来の資産形成をきっかけにご相談いただきました。

>メリットだけでなくデメリットも説明したうえで、最適な保険を紹介してくださいました。
>とても感じが良く、丁寧な接客をしてくださいました。

ありがとうございます。
そのようなご感想をいただけてとても嬉しく思います。

今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保育園のお迎えなどで、時間の制約があるなか、限られた時間できちんとヒアリングして頂けたかと思います。保険についての不安が解消されました。

接客態度

保険の知識が全くない状態でお伺いしたのですが、一から丁寧に説明して下さったのでありがたかったです。
また既に加入している保険についても良いところをふまえた上で、新しい保険を提案して頂けたのが良かったです。

店舗の雰囲気

店内が清潔で、気持ちよく過ごせました。また私は利用しなかったのですが、キッズスペースが充実してました。

アクセス

商店街の中に位置しており、アクセスしやすいです。またお店の雰囲気も明るい感じがするので入りやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。
今回はご出産を機にご相談いただきました。

「保険についての不安が解消されました」とのお言葉ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います!
保険は目に見えない商品のため、しっかりご納得いただくことが
重要だと思いますので、まずは保険のしくみや考え方からお話しさせていただきました。
またご要望をお伺いしながら、お話させていいただいた結果、ご安心していただけるプランを
ご案内できたと思います。こちらこそありがとうございました。

今後も保険でお困りごとがございましたら、お力添えできればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろいろな選択肢を丁寧に説明してもらえて相談にきてよかったです。
現在加入している保険について分析結果を説明いただけてとても参考になりました。

接客態度

いろいろ質問させていただきましたが、毎回丁寧に理解できるまで説明いただけました。

店舗の雰囲気

子供連れでしたが子供の遊べるスペースもあって助かりました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はお子様の学資保険を中心にお話しさせていただきました。

>いろいろな選択肢を丁寧に説明してもらえて相談にきてよかったです。
>いろいろ質問させていただきましたが、毎回丁寧に理解できるまで説明いただけました。
ありがとうございます。
このようなご感想をいただき大変嬉しく思います。
お子様の学資金の積立てには学資保険以外にも方法がございます。
いくつか商品を比較し、できるだけ丁寧にご案内させていただきました。
お客様にとってご納得のいく保険選びができたのでしたら幸いでございます。

また、学資保険だけでなく生命保険や医療・がん保険についても
ご加入中の保険を基にお話しさせていただきますので、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
キッズスペースもご用意しておりますので、
ぜひお子様とご一緒にご家族皆様でご来店くださいませ。

またのご来店をお待ちしております。
引続き、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談してとてもよかったです。
短すぎず長すぎず、必要な説明を的確にしていただきました。
たくさんの保険会社から適切な物を選んでもらえたと思います。自分ではここまでなかなかできないです。

接客態度

話しやすい雰囲気で相談しやすくとても丁寧でわかりやすかったです。
急な予約の変更も心良く対応していただきました。

店舗の雰囲気

リラックス出来る雰囲気でとても良いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は医療保険の見直しでご相談をいただいておりました。
まずはご加入中の保険の内容を確認しながら、お客様のご要望をお伺いさせていただきました。
その上で現在の医療の状況も踏まえて、
お客様にとって1番ご安心いただけるようなプランをご案内させていただきました。

>たくさんの保険会社から適切な物を選んでもらえたと思います。
 自分ではここまでなかなかできないです。
>話しやすい雰囲気で相談しやすくとても丁寧でわかりやすかったです。

ありがとうございます!
このようなコメントをいただき大変嬉しく思います。

現在保険会社の数は40社以上、商品の数も数千種類ございます。
また各社によっても保障内容が少しずつ違うため、
分かりづらいというお客様も多くいらっしゃいます。
そのような中で、私たちがお客様にぴったりと合った商品をお探しし、
できるだけ分かりやすくお伝えしたいと思っています。

また何かご不安な点やご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
いつでもご来店お待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入していた保険が長期的な視点でみると、継続できるものではないことを早めに知ることができてありがたいと感じました。保険内容について、自分に適したものを丁寧に説明してもらえたのが良かったです。

接客態度

プランナーさんが勧めた保険を必ずしも契約しなくていいですと言われ、相談しやすいと感じましたし、安心しました。

店舗の雰囲気

ブース形式ではなかったので、個人的な話をするには少しオープンな環境と思いました。それでも予約制なのか、同じ時間帯にお客さんが重ならないかたちだったので、気になりませんでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は、保険の見直しでご相談いただきました。
まずはご加入中の保険がご自身のご要望に合っているかどうか、見直すべき部分がないかどうかをご確認させていただきました。

>加入していた保険が長期的な視点でみると、
 継続できるものではないことを早めに知ることができてありがたいと感じました。
>保険内容について、自分に適したものを丁寧に説明してもらえたのが良かったです。

ありがとうございます。
そのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きお力添えできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の進学

お客様の声

とても丁寧に説明していただきました。分かりやすく、いろいろなバージョンを提示していただいたので納得して決めることができました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

数ある保険ショップの中から、保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございました。

今回はお子様の進学をきっかけに、保険の見直しでお話しをさせていただきました。
まずはしっかり現在ご加入中の保険の中身をご確認させていただき、
ご要望等をお伺いさせていただいた結果、ご自身のライフプランに合ったプランをお選びいただけたと思います。

一社に限らず、いくつかプランを比較しながらご案内させていただきました。
そのため「納得して決めることができました」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後もライフプランが変わられた際や、お困りごと等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします!

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

対応は丁寧でわかりやすくてためになりました。
ヒアリングは、不安なところは何度も聞いて下さいました。
説明はわからないところは何度も繰り返し説明してくださってありがたかったです。

接客態度

とても丁寧で分かりやすかったです。
安心して相談ができました。
これからもよろしくお願いいたします。
お忙しい中急な日程調整もありがとうございました。

店舗の雰囲気

静かでよかったです。
女性しかいない環境なのもすごくよかったです!

アクセス

自宅から徒歩3分程度だったので便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

まずは保険のしくみや考え方からお話しをさせていただきました。
またお客様のご要望、今後の不安点等をお伺いさせていただいた結果、
ご自身に合ったプランをお選びできたと思います。
また「とても丁寧で分かりやすかったです。 安心して相談ができました」とのことお言葉をいただき
大変うれしく思います。

保険は分からないままご加入されることが、一番よくないことだと考えておりますので、
ご納得をしたうえでご検討いただけたこと、私としても安心しております。

今後も保険についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ!
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 老後の資金

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身になって話を聞いていただきました。時間もとても親身になって決めていただきました。説明もとてもわかりやすかったです。

接客態度

保険の事をわかりやすく説明してくれました。分からないことが多かったので助かりました。

店舗からの返信

何度もご足労いただきありがとうございました!

今回は保険の見直しでお話しをさせていただきました。
まずは現在ご加入中の保険の内容をしっかりご確認させていただき、
ご要望等お伺いさせていただきながら、ご自身に合ったプランをお選びいただけたと思います!
保険は目に見えない商品のため分からないことも多いかと思います。
「分からないことが多かったので助かりました」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もライフプランが変わられた際や、お困りごと等ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ!
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧に説明していただいてありがとうございました。提案についても、自分たちの意見を聞いていただいて反映していただいたので嬉しかったです。

接客態度

今後ともよろしくお願いいします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は、家計の見直しをきっかけにご相談いただきました。
加入している保障内容が、本当に今のご家庭にとって合っているかどうか、
お話をしながら、ご要望と保障内容を照らし合わせて確認していきました。
無理なく続けられる保険料で、ご要望もしっかり叶えられるプランを心がけ
ご案内させていただきました。

>自分たちの意見を聞いていただいて反映していただいたので嬉しかったです。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけてとても嬉しいです!

今後もアフターフォローを通じて、引き続きお力添えができればと思いますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧に説明してくれた。
子連れでしたがおもちゃもあり助かりました。良かったです。。。

店舗からの返信

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただきまして、ありがとうございました!

今回はお子様の学資積立についてご案内させていただきました。
ご要望等をお伺いしながら、比較させていただいた結果、
ご納得いただけるプランにご加入いただけたと思います。

「とてもわかりやすく丁寧に説明してくれた」とのお言葉ありがとうございます。
保険は目に見えな商品のため、しっかりご納得いただくことが
重要だと思いますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います!

今後も保険でお困りごとがございましたら、お力添えできればと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者が丁寧でわかりやすい応対であった。
時間に追われることなく話を聞けて、内容をりかいすることができた。

接客態度

とても丁寧な説明でわかりやすかったです。

店舗の雰囲気

綺麗な店舗だった

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

今回はご夫婦の保険の更新をきっかけに見直しのご相談を頂きました。

まずはご加入中の保険の中身を確認し、ご要望をお伺いしたうえで、
同じような保障内容で一生涯保険料が変わらないプランをいくつかご案内させて頂きました。
私たちは現在44社の保険会社を取り扱っておりますが、
同じ保障内容であっても各社によって保険料が異なるというのが現状です。
最近ではインターネットからプランが見られる保険会社も増えてきていますが、
細かい保障内容の違いまで把握するのはなかなか難しい、というお客様のお声も多いです。
そのような中で、私たちは数ある保険会社の中からお客様にぴったりと合った商品をお探しするだけでなく、
他の保険会社と比較しながら丁寧にご案内することを大切にしています。

そのため、今回のようなご感想を頂くことができ大変嬉しく思います。
>>担当者が丁寧でわかりやすい応対であった。
>>時間に追われることなく話を聞けて、内容をりかいすることができた。
本当にありがとうございます。

今後も保険のアフターフォローを通してお力添えができればと思っておりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
保険についてお困りごとやご不安な点等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの都合に合わせて、余計な提案をせずに提案頂きこちらも安心して打ち合わせに望むことができました。

接客態度

わかりやすくこちらの都合に合わせて提案頂いてよかったです。

店舗の雰囲気

非対面の打ち合わせがもっと柔軟にできればよかったと思います。

アクセス

わかりやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご家族をお守りするための、必要な保険についてお話させていただきました。
「安心して打ち合わせに望むことができました」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご要望を明確に仰っていただけたからこそ
ご安心・ご納得いただけるプランをご案内できたと思います。

今後も保険についてお困りごとなどがございましたら
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

これからも引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢的に収入も少なくなってきた中で、とても有意義な提案がもらえました。
今回の契約で必要最低限の安心を得られ満足出来ました。

接客態度

言葉使いが丁寧で良かったです。
質問に対する返答も良かったです。

店舗の雰囲気

過不足ないと感じました

アクセス

近くてすぐ来れます。
このまま残って貰えると個人的に助かります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご主人様の保険の見直しについてお話させていただきました。
まずは現在ご加入中の保険の中身を確認させていただき
ご要望等をお伺いさせていただいた結果、
お客様にご安心いただけるようなプランをご案内できたと思います。

また「とても有意義な提案がもらえました」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後も末永くお客様をお守りできるよう、全力を尽くしてまいります。

これからも引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

目的に沿った上でご提案頂けます。保険内容を熟知していなくとも分かりやすくご説明・ご提案頂けます。
お時間調整も柔軟に対応頂き感謝申し上げます。

接客態度

親切・誠実・丁寧な応対をされていらっしゃいます。

店舗の雰囲気

清潔感があり、整理整頓されています。

アクセス

商店街の端の方ですので、地元の方は分かるかと思いますが、電車でいらっしゃる方は少し分かり辛いかもしれません。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただきまして、ありがとうございました。

ご加入されていた保険を、住宅購入のタイミングで見直しのご案内をさせていただきました。

何度も足を運んでいただくのは大変だったかと思いますが、
じっくり検討いただいたことで納得のプランに落ち着いたのであれば嬉しいです。
保障内容がよくなれば、月々の掛け金も高くなる…という部分はありますが、やはり
情報を知らない状態でご検討されるより、知っている状態でご判断いただくことが大切です。

保険は年々保障範囲の広がりや、保険料の安さでお客様がお持ちいただきやすい内容に改定を
重ねていきますが、気になった際にご判断の後押しができるよう、今後も情報提供という形でアフターフォローを
させていただければと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧に一から説明して下さり、わからない事もちゃんと説明してくれました。自分達に合ったプランが組めて満足です。

接客態度

とにかく丁寧に接してくれました。
自分たちに合ったプランを的確に選んで組んでくれて、たくさんある保険の中で迷わずに済みました!!
他のスタッフさんも子供を見てくれて、本当に助かりました。

店舗の雰囲気

トイレも綺麗で清潔感があっていいです。
手洗い場のハンドクリームの配慮がすごく良いと思いました。

アクセス

地元なので行き来しやすいですが、駅からだと少し歩きます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご主人様の保険の見直しについてご相談を頂きました。
まずは現在ご加入中の保険の中身を確認し、ご要望やご不安に思っていることを整理した上で
お客様に最もご安心いただけるようなプランをご提案させていただきました。


>>自分たちに合ったプランを的確に選んで組んでくれて、たくさんある保険の中で迷わずに済みました!!
>>丁寧に一から説明して下さり、わからない事もちゃんと説明してくれました。
  自分たちに合ったプランが組めて満足です。

ありがとうございます!
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在保険会社の数は40社以上、保険商品も数千種類ございます。
各社によっては同じ保障内容でも保険料が異なるというケースもございます。
そのため、「保険って分かりづらい」「保険選びって難しい」と仰る方も多くいらっしゃいます。
そのような中で、私たちはお客様へのヒアリングを大切にしながら、
最適なプラン作りのお手伝いができればと考えています。
お客様と色々お話をしながら一緒にプランを作ることができてとても嬉しかったです!

今後もご家族様の保険を含めてお力添えできればと思いますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
ぜひ、お子様もご一緒に皆様でお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております!

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望に寄り添って、悩んでいると的確なアドバイスを頂けました。
他会社での提案を元に比較して頂きましたがこちらでの提案がより好条件でしたので相談してよかったです。ありがとうございました。

接客態度

保険の知識は質問したことに的確な回答が返ってきたし、無理な勧誘などはなく寄り添って応対していただいたと思います。

店舗の雰囲気

子連れでの相談でしたが清潔なキッズスペースやDVDがあり、子供も満足していました。

アクセス

駅から近い商店街の中でわかりやすくていいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

まずは保険のしくみや考え方からお話しさせていただき、
しっかりご要望などをお伺いしながら比較をいたしました。

>>こちらの要望に寄り添って、悩んでいると的確なアドバイスを頂けました。
  他会社での提案を元に比較して頂きましたが、
  こちらでの提案がより好条件でしたので相談してよかったです。
  
このようご感想をいただき大変嬉しく思います。
たくさんご要望を仰っていただけたからこそ、
ご納得いただけるプランをご案内させていただけたと思います。
こちらこそありがとうございました!

今後も引き続きお力添えできればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

納得できる満足感です。
強いていうなら個人的に、もっと攻めた内容のプランを提示して頂いても良かったです笑

接客態度

皆さん丁寧で本当に良かったです。

店舗の雰囲気

清潔で素晴らしいです。

アクセス

商店街で分かりやすくていいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご結婚をきっかけにご夫婦の保険についてご相談をいただきました。

>>皆さん丁寧で本当に良かったです。
>>納得できる満足感です。

そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご提案の際にはいくつか商品を比較しながら
ご説明させていただきましたが、
納得のいく保険選びをしていただけたのでしたら幸いです。

>> 強いていうなら個人的に、もっと攻めた内容のプランを提示して頂いても良かったです笑

貴重なご意見いただきありがとうございます。
次回ご来店の際には、ご要望をもとにより幅広くプランをご提案できればと思います。

今後も保険を通してお力添えができればと思いますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
保険についてお困りごとやご不安等ございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
いつでもご来店お待ちしております!

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の商品とよ比較もしていただいて、分かりやすくて丁寧で良かったです。
また何かあったら相談したいと思います

接客態度

丁寧で分かりやすくて良かったです

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で良かったです

アクセス

家から近くて便利です

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご自身の必要な保険についてお話させていただきました。

>>他の商品とも比較もしていただいて、分かりやすくて丁寧で良かったです。
  また何かあったら相談したいと思います

このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います!
ありがとうございます。
保険は目に見えない商品だからこそ、ご自身をお守りするためにも
しっかり比較をするとこが大切になってまいります。

しっかりご要望を仰っていただけたからこそ、
ご安心いただけるプランをご案内できたと思います。

今後も引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

何度も見直しに応じてくださり、納得のいく最適なプランに加入できました。仕事で忙しい時には電話だけでなくメールでもご対応いただき、柔軟な対応に大変助かりました。満足しています。家族の保険加入も検討したいので、引き続き相談しようと思います。

接客態度

終始笑顔でご接客いただきました。一つ一つ丁寧に説明いただき、また不明な点がないか常に確認してくださり、安心してご相談できました。

店舗の雰囲気

緊急事態宣言もある中で来店することを悩みましたが、同じ時間帯での相談は基本的に一組となるように調整されており、また記入のペンは新品を用意してくださったりと、コロナ禍対策もしっかりしており安心して利用できました。店内も非常に綺麗です。

アクセス

商店街の中にあり、見つけやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご夫婦の保険についてご相談をいただきました。

>>一つ一つ丁寧に説明いただき、また不明な点がないか常に確認してくださり、安心してご相談できました。
>>何度も見直しに応じてくださり、納得のいく最適なプランに加入できました。

そのようなご感想をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
保険は目に見えない商品のためご不安に思われる方も多くいらっしゃいます。
そのため、できるだけ丁寧にご説明し、お客様のご要望をお伺いしながら
一緒に最適なプラン作りができればと考えています。
保険についてご質問やご不明点等ございましたら、
ご来店時はもちろん、お電話やメールでもご対応させていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。

今後も、ご家族様の保険も含めてお力添えができればと思いますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
引き続き、お客様にご安心いただけるよう
コロナウイルスへの感染防止策を徹底させていただきます。
またのご来店をお待ちしております!

ご利用時期:2021年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の仕組み等最後まで、笑顔絶やさず親切丁寧にご説明していただきました。
とても分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回は、ご加入中の保険が更新を迎えることを機にご相談いただきました。
加入している内容が本当に今のご自身に合っているかどうか、
お話をしながら、ご要望と保障内容を一つ一つ照らし合わせて確認していきました。

>保険の仕組み等最後まで、笑顔絶やさず親切丁寧にご説明していただきました。
 とても分かりやすかったです。

ありがとうございます。
そのようにご感想をいただけてとても嬉しいです。
今後も引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

最初は不安でしたが時間をかけて丁寧に説明やヒアリングをして下さったので相談してよかったな、と思いました。

接客態度

女性が多く、色々気にかけてもらえて子連れでも気兼ねなく相談することができました。
またキッズスペースやおむつ替え・おまるの貸し出しがあり大変助かりました。

店舗の雰囲気

皆さん笑顔で対応していただけました。
店舗もきれいでこのご時世でも安心して長時間滞在できました。

アクセス

駅チカでも騒がしくなくいい場所だと思います。
のぼりが出ているので迷わず着くことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はご出産を機に、お子様の学資保険からご家族に必要な保険についてご相談を承りました。
ご家族が増えると、将来のライフイベントと同時に、備えるべきお金も増えていきます。
ご自身やご家族が長く安心して過ごせる保険選びができるよう、
ご心配な部分やお気持ちを一つ一つヒアリングしながらご案内させていただきました。

>最初は不安でしたが時間をかけて丁寧に説明やヒアリングをして下さったので相談してよかったな、と思いました。
>女性が多く、色々気にかけてもらえて子連れでも気兼ねなく相談することができました。
またキッズスペースやおむつ替え・おまるの貸し出しがあり大変助かりました。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
キッズスペースやおむつ替えスペース、おまるなどは
ご相談時でなくてもご利用いただけますので、ぜひお気軽にお声かけください!

これからも、引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

仕組みから説明してくださり、分かりやすかった。シュミレーターや資料もみやすかった。
担当の方も優しく丁寧な喋り方で相談しやすかった。上司の方とのやりとりも好感が持てた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店にご来店いただきありがとうございました。

今回のご相談のきっかけはお子様の学資保険でした。
学資の積立は、保険商品によって仕組みやメリットが大きく変わります。
お客様に合った保険選びができるよう、
保険の種類や仕組みからお話しさせていただきました。

>仕組みから説明してくださり、分かりやすかった。シュミレーターや資料もみやすかった。
>担当の方も優しく丁寧な喋り方で相談しやすかった。上司の方とのやりとりも好感が持てた。

ありがとうございます。
そのようなご感想をいただけてとても嬉しいです!

これからも気になることや新たなご要望がございましたら
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

満足いくまで説明してくれるので少し時間がかかってしまう時もありますが不安がないので安心です。
1回の時間は1時間半から2時間で終わります

接客態度

近所に保険屋さんができたので足を運んでみました。
保険についてはわからないとこだらけだったのですが、本当にひとつひとつ詳しく説明してくれます。
自分に合った保険を探してくれて3つくらい候補を出してくれてそこから相談しながら決めていきます。
わからない点があったときは、わかりやすく詳しく教えてくれるので不安も解消されます。
待ち時間もなくスムーズに話も進んでいくのでとても良かったです。

店舗の雰囲気

授乳室もあり赤ちゃんを連れて気軽に相談しにいけます。
キッズスペースもあるので子供がいても安心して連れて行けます

アクセス

駅からも近く商店街沿いなので帰りに買い物もっ

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回はお子様がお生まれになったことをきっかけに保険のご相談をいただきました。
万が一の備えとしてご家族様にご安心いただけるようなプランが作成できるよう、
保険選びをさせていただきました。

>わからない点があったときは、わかりやすく詳しく教えてくれるので不安も解消されます。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
保険は目に見えない商品で分かりづらいところもあるため、
不安を抱えてご来店される方も多くいらっしゃいます。
ですので、できるだけ丁寧にパンフレットや設計書、資料を使いながら
お話しさせていただきました。
保険に対する不安を解消することができたのであれば幸いです。

また、色々とご要望をお伺いしながら
一緒にプランを作ることができ、とても楽しかったです。
今後も保険についてお困りごとやご質問などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

引き続き、お客様のお力添えができればと思いますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
キッズスペースもございますので、ぜひお子様と一緒にご来店くださいませ。
またお話しできるのを楽しみにしております。

ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

提案していただけた保険と別途検討した保険の比較を分かりやすく説明していただけて、検討しやすかったです。

接客態度

丁寧な説明で相談にのってもらいました。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

ご相談いただいたきっかけは保険の見直しでした。
ご加入中の保険には長くご加入されているものもございましたので、
そのまま活かせる部分がないかどうか考慮しつつご案内させていただきました。

>提案していただけた保険と別途検討した保険の比較を分かりやすく説明していただけて、検討しやすかったです。
>丁寧な説明で相談にのってもらいました。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
保険商品には細かな違いがあり、パンフレットやインターネットの情報だけでは分かりにくい部分もございます。
最もご自身のお気持ちに合った保険を選んでいただけるように、
複数の商品を一つ一つご要望と照らし合わせながら比較しご提案させていただきました。

今後も保険について気になることなどがございましたら
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

これからも引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今入っている保険の詳しい説明と、今後必要な保険内容など、こちらの希望に寄り添って適切なアドバイスと提案をしてくれました。

接客態度

とてもやわらかい物腰で、保険の内容や仕組みなど分かりやすく、とても丁寧に説明してくれました。

店舗の雰囲気

明るくて落ち着いた雰囲気で、他の人とのかぶりも無かったので安心して相談できました。

アクセス

商店街の中にあるのでとてもわかり易いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回は保険の更新にあたり、保険料を抑えたいとのことでご相談いただきました。
まず保障内容の確認をしたところ、死亡保障が手厚い内容になっておりました。
死亡保障はご年齢によって必要額が異なります。
就業中はご家族の生活費の保障が必要ですので大きな金額を備える方が多いですが
定年された後はご自身の葬儀代等、保障を下げて持たれる方が多いです。

ライフステージによって必要な保障やその金額が変わりますので
今回は死亡保障よりも生きている間の保障をしっかり持てるようなプランでご用意させていただきました。

>今入っている保険の詳しい説明と、今後必要な保険内容など、こちらの希望に寄り添って適切なアドバイスと提案をしてくれました。

ありがとうございます。
保険は見直すべきものとそうでないものがございます。
当店では必ず加入中の保障内容を確認し、活かせるものはあるか?を
判断した上でご相談を承っております。

今後はアフターフォローを通してお力添えしてまいりますので
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険の加入、医療保険の見直し

お客様の声

現在、加入しているがん保険についても説明していただき納得できました。年齢に合った必要な保障の最適なプランを提案していただき大変満足しています。火災保険についても必要な保障の商品の提案をしていただいたので安心して暮らすことができます。

接客態度

とても丁寧に親切で分かりやすい説明でした。F P資格があり保険の知識もあり商品の提案も色々と調べてくださり相談もしやすかったです。

店舗の雰囲気

キッズスペースもありましたが清潔感がありました。人が居なかったのでゆっくり落ち着いた雰囲気でした。

アクセス

自宅から近く商店街の中にあり場所は分かりやすいです。見つけやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館 糀谷店にご来店いただきありがとうございました。
もともと長く入られていた保険はひとつの保障に限定されていたため、
幅広く備えることができる保険へ見直しのお手伝いができればと思い、
情報提供・比較をさせていただきました。

また、火災保険については資料の取り寄せやお電話でもご対応いただきまして
ありがとうございました。
>火災保険についても必要な保障の商品の提案をしていただいたので安心して暮らすことができます。
このようなご感想を頂けてうれしく思います。

これからも保険に関してご不安なことなどがございましたら
お気軽にご相談ください。

これからもよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 今回の保険は旦那が保険にはいりました。

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険の知識が0の私が話が終わる頃には友人に説明できるようになるくらい分かりやすく説明してくださいました。大満足です!

接客態度

保険の話は難しい話ばかりかと思っていましたが、フレンドリーにお話をしてくださるのでとても分かりやすく、相談しやすかったです。また保険の知識0だった私が、友人に少しだけ説明できるくらいになり、今では自分が入った保険を友人に薦めています。
私たち夫婦の意見を丁寧に聞いていただき、納得の行く保険に入ることができました!
大満足です!

店舗の雰囲気

お店の雰囲気もよく、とても綺麗でした。
オムツ替え、授乳室があったのも便利でした。コロナの時期なので周りに人がいるのか気になっていましたが予約の時に、その旨を伝えたら、しっかりと考慮してくださりとてもありがたかったです。

アクセス

商店街の中にあるので目につきますし、駅からも近いのでアクセスもしやすいかと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございました!

ご結婚・ご出産を機に保険のご相談を承りました。
ご主人様は初めての保険選びとのことでしたので、
有利な保険選びの方法についてお話させていただきました。

>保険の話は難しい話ばかりかと思っていましたが、フレンドリーにお話をしてくださるのでとても分かりやすく、相談しやすかったです。
>また保険の知識0だった私が、友人に少しだけ説明できるくらいになり、今では自分が入った保険を友人に薦めています。
> 私たち夫婦の意見を丁寧に聞いていただき、納得の行く保険に入ることができました! 大満足です!

ありがとうございます!とても嬉しいです。
保険は「よくわからない」と思われがちですが、実はいくつかポイントを押さえるだけで
検討が非常にスムーズになる商品です。
本当に、知っているか知らないかで保険検討のイメージや
難易度が大きく変わってまいりますので、
ぜひ周りの方や大切な方にこのポイントを広めていただけると嬉しいです!

>コロナの時期なので周りに人がいるのか気になっていましたが予約の時に、その旨を伝えたら、しっかりと考慮してくださりとてもありがたかったです。

最近、感染者が増加傾向にある中で「もしかかってしまった時が心配…」と
ご相談に来られる一方、感染リスクを避けるためにできるだけ人混みを避けたいとのお声も多いです。
弊社ではお客様・従業員のコロナウイルス感染防止策の一環として
スタッフ全員のマスク着用・アクリル板及び消毒用アルコールの設置・一つの時間帯に一件のご相談会の徹底を行っております。
今回もご安心いただきながらご相談を承ることができ、心より嬉しく思います。

今後も引き続きお力添えしていければと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

常にこちらの時間等に注意をしていただき、気配りをよく感じました。
契約内容も納得できるまで親身に相談にのってくれました。

接客態度

保険について右も左もわからない自分に、プラン内容を懇切丁寧に説明していただき、納得できる契約をすることができました。
説明を受けてる中、電話応対で他のお客さんと通話することがあったのですが、その対応もとても丁寧でした。
今後契約した保険のことでわからないことがあっても、電話ひとつで対応いただけると思うと安心できます。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご結婚を機に保険についてご相談を承りました。
初めての保険検討とのことでしたので、保険について考える上での
重要なポイントからお話させていただきました。

>説明を受けてる中、電話応対で他のお客さんと通話することがあったのですが、その対応もとても丁寧でした。
>今後契約した保険のことでわからないことがあっても、電話ひとつで対応いただけると思うと安心できます。

ありがとうございます。
保険は加入時も大切ですが、お金を受け取る時が何より大切になると考えております。
そのため弊社ではアフターフォローに注力しております。
給付金の請求はもちろん、ご住所変更や支払口座の変更等も
承っておりますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

今後も末永くお守りしていければと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今まで保険に入っていなかったため、わからないことが多くありましたが、丁寧に教えていただきました。
直前のの金額変更にも対応していただきよかったです。

接客態度

保険料の相談にも丁寧に応対していただきました。

店舗の雰囲気

店内は明るく、綺麗でよかったです。

アクセス

駅から少し遠いですが、商店街沿いにあるため、わかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご結婚を機に保険相談を承りました。
保険はお試しができないからこそ、選び方や考え方が重要になります。
今回は保険の仕組み・考え方からお話をさせていただきました。

>今まで保険に入っていなかったため、わからないことが多くありましたが、丁寧に教えていただきました。
> 直前のの金額変更にも対応していただきよかったです。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
保険は将来をお守りする大切な商品ですので、長く続けることが重要になります。
一方でご予算を重視しすぎるともしもの時に助けてもらえなくなってしまいます。
ですので、将来のリスクにしっかり備えつつ無理なく持ち続けられるご予算になるよう
一緒に相談しながら進めてまいりました。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料の見直しをしたく利用させていただきました。予算内に収まるように時間をかけて一緒に検討してくださり助かりました。

接客態度

分からないことだらけでしたが、とても親切に丁寧に教えてくださりとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

加入中保険の保険料を抑えたいとのことでご来店いただきました。
保険はもしもの時に助けてくれる商品ですので
長く続けられるようご予算を重視しながら進めてまいりました。

また、医療保険にはかけすてタイプのものと
使わなかった分の保険料が将来一定の年齢で戻ってくるタイプのものがございます。
それぞれのメリット・デメリットを比較しながら進めてまいりました。
その結果、ご満足いただくことができ非常に嬉しく感じております。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

予算やライフスタイルに合わせて、柔軟に対応していただきました。
今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。

接客態度

ひとつひとつ丁寧で、相談内容の変更の際にも親切に対応していただきました。
とても話しやすい雰囲気を作ってくださいました。

店舗の雰囲気

入口の装飾や店内のディスプレイも可愛らしく、清潔感がありました。

アクセス

商店街の中にあり、分かりやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

生きている間の保障をご検討とのことで、ご相談を承りました。
一口に入院の保険、がんの保険と言っても種類は様々ございます。
病気になった時に何が心配になるのか、個室と大部屋どちらを希望されるのか等
細かくヒアリングしながら一緒にプランを作成してまいりました。

>予算やライフスタイルに合わせて、柔軟に対応していただきました。
> 今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。

ありがとうございます。
保険は何かがあった時に守ってくれる大切な商品ですので
「無理なく長く続けられる」ことを第一にご案内させていただきました。
その結果、このようなお言葉を頂戴できとても嬉しいです。

保険はライフイベント等によって必要な商品が変わりますので
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

丁寧で分かりやすい説明でした。
保険のことを全然知らなかったので改めて教えてもらえて今後のための勉強にもなりました。

接客態度

すごく丁寧に調べて説明してもらえたので安心して契約まで進められました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

ご相談いただいたきっかけは奥様の妊娠・出産でしたので、
ご家族が増えると具体的にどのようなお金が必要になってくるのか
実際のデータをもとにお話させていただきました。
また既にご加入されている保険について、今のご要望に合っているかどうかを
一つ一つご確認させていただきました。

>すごく丁寧に調べて説明してもらえたので安心して契約まで進められました。
>保険のことを全然知らなかったので改めて教えてもらえて今後のための勉強にもなりました。

ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけて嬉しいです。
保険は目に見えないため分かりにくい部分がありますので
今回は、保険の種類や仕組みについてお話をした上で、
ご主人様と奥様の備えたい目的に沿った保険の持ち方をご提案させていただきました。

今後も引き続きお力添えできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

このような店舗の保険相談に抵抗があり、なかなか足を踏み入れることができませんでしたが、思い切って相談して満足しています。自分にあった保険に加入することができました。ありがとうございました。

接客態度

毎回とても丁寧で迅速な対応をしてくださりました。分からない事に全てお答えいただき安心しました。

店舗の雰囲気

店内はきれいかつ清潔でとても快適でした。

アクセス

商店街にあるのでわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

医療保険について、ご要望を伺いながら相談会を進めてまいりました。
保険は長く続けていく商品だからこそ、ご自身で納得して加入することが大切だと思います。
ですので、どんな些細なご不明点でも一つずつ解消していき
より良い保険選びができるようお手伝いさせていただきました。

>このような店舗の保険相談に抵抗があり、なかなか足を踏み入れることができませんでしたが、思い切って相談して満足しています。
>自分にあった保険に加入することができました。ありがとうございました。

身に余るお言葉です。ありがとうございます。
保険は分かりにくい商品という性質上、
プロの力を借りた方がより効率良く保険選びができるのですが
「押し売りされたらどうしよう」「本当に自分に合った保険を勧めてくれるのか」等
ご不安を抱えていて、保険相談ショップへの来店に抵抗を持っていらっしゃる方も多く
ギャップが生まれている状態です。

このようなときに、保険相談を経験された皆様のご感想が
より良い保険選びをしたい皆様の強い後押しになると思います。
ですので、ぜひこういった保険相談ショップで相談いただくという方法を
大切なご家族やご友人、会社の方などに広めていただけると嬉しいです。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予算や持病があっても柔軟に対応して頂き、最適なプランをご提案して頂きました。
説明も分かりやすかったです。

接客態度

スタッフの方が女性で笑顔もありとても話しやすかった。保険の事でいっぱい質問しましたが丁寧に答えてくれました。
脱線話しにも嫌な顔せず付き合ってくれたり色々ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔感のある店内だと思いました。

アクセス

商店街の中にあるので分かりやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

新規の保険加入のご相談を承りました。
保険は選び方、考え方で今後の安心度合いが大きく変わってくるため
保険の仕組みや考え方の部分からお話しさせていただきました。

>予算や持病があっても柔軟に対応して頂き、最適なプランをご提案して頂きました。 説明も分かりやすかったです。

ありがとうございます。
私共では、保険を備える上で重要となるポイントが2つあると考えております。
それが予算と、ご健康状態です。

保険は何かあった時に助けてくれる商品ですので、
途中でやめることのないよう無理のないご予算に設定する必要があります。
ですので、ご予算感を確認しながら毎回進めてまいりました。

また、保険はご健康状態によって加入できる/できない/できるけれど条件がつく等
保険会社によって大きく変わります。
ご健康状態の報告漏れがありますと、将来お金が受取れなくなってしまうこともございます。
また、ご健康状態についてはどうしてもネットやパンフレットだけでは
情報が足りず判断のつかない部分になります。
ですので、あんしん館では各社細かく比較を行い、最も条件の良い保険会社をお探しさせていただきました。

今後はアフターフォローを通して末永くお守りできればと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めて利用させて頂きましたがとても分かりやすく推奨プランの明確な理由と他社との比較を行ってより良いものを提供してくださる意思を感じました。とても満足しています。

接客態度

終始分かりやすく且つ丁寧にご対応頂きました。予約での来店でしたが待ち時間も無くスムーズに話を進めて頂きました。

店舗の雰囲気

店舗は清潔感がありキッズスペースも併設されていてとても良い印象を受けました。相談窓口に来るのは初めてで飲み物まで頂けるとは思っていませんでした。

アクセス

比較的分かりやすく見つけやすい場所にあると思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご結婚を機に、保険のご相談を承りました。
保険は目に見えずお試しのできない商品だからこそ
選ぶ上での考え方やプロセスが非常に重要です。
ですので、まずは保険について考えるためのポイントからお話させていただきました。

>初めて利用させて頂きましたがとても分かりやすく推奨プランの明確な理由と他社との比較を行ってより良いものを提供してくださる意思を感じました。とても満足しています。

このようなご感想を頂戴でき、とても嬉しいです。
弊社では「比べて選んで納得する」保険選びをコンセプトにご案内しております。
ですので、お選びした理由や他社比較をご納得いくまでさせていただき
将来何があってもご安心いただけるようなプランをご用意いたしました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後はアフターフォローを通してお力添えできればと思いますので
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産形成の必要性を感じた為

お客様の声

こちらのニーズに対して、丁寧にヒアリングしていただき、数字ベースで保険商品をお勧めしていただきました。また、お話を聞いている中で思い浮かんだ疑問に対しても、先手で説明いただいたので、最終的に何のしこりもなく、とても良い保険商品を契約できたと満足しております。ありがとうございました。

接客態度

予約時間よりも早めに到着しましたが、こちらに合わせて待つことなく、すぐに応対していただきました。また、資産形成が目的だったので、こちらの資産形成の目的(老後の貯蓄など)も丁寧にヒアリングしていただきました。また様々な保険商品がある中で、なぜこの保険を勧めるのかといった内容を、お客様志向で数字ベースでお話いただいたのは有難かったです。

店舗の雰囲気

清潔感がある店内だと思いました。
また、キッズスペースもあるので、お子様連れの方も来やすいだろうなと思います。

アクセス

駅から商店街をまっすぐ歩くと見えるので、非常にわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

今回は老後貯蓄についてのご相談でした。
ちょうど1年ほど前に老後2,000万円問題も話題となり
老後貯蓄は皆様気になっている中で、種類が多すぎて「何を始めれば良いかわからない」と
手を出しづらい分野であるのも事実です。
ですので、資産形成にあたってどのような方法があるのかや
安定的な資産形成のために必要な考え方、分配割合についてお話させていただきました。

>また様々な保険商品がある中で、なぜこの保険を勧めるのかといった内容を、お客様志向で数字ベースでお話いただいたのは有難かったです。

ありがとうございます。
「老後貯蓄の保険」と言っても、商品ごとにお金の戻り率は変わりますので
それぞれの特徴も踏まえながら、一緒にプランを比較してご希望に合うものをお探ししてまいりました。

今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもご来店くださいませ!

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

非常に丁寧でした。結構相談に見えている方が多いんだなと思いました。保険屋さんのペースで今まで入っていたことを思い知らされた。本当の保険の意味が分かりました。

アクセス

今まで目の前を通過していてすぐそばにあるので、そういった意味では利便性があると思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご加入中の保険には長くご加入されているものもございましたので、
そのまま活かすことが出来ないかということも考慮しご案内させていただきました。

>非常に丁寧でした。
>本当の保険の意味が分かりました。

ありがとうございます。
このようにご感想をいただけてとても嬉しいです。
今後も引き続きお力添えできればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今回、色々な貯蓄型の終身保険を検討している中で我々にぴったりの保険をご紹介いただけたので満足してます

接客態度

良かった

アクセス

近い

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は、保険deあんしん館糀谷店にお越しいただき
ありがとうございました。

お二人のご要望に沿った貯蓄のプランをご案内することができて
嬉しく思います。
おひとりでお調べになると比較するにも時間がかかってしまうことが
多いと思いますので、今後もぜひ保障内容の確認や、ご検討される際は
お気軽にお申し付けください。お待ちしております。

これからも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めて保険に加入するので色々分からない事が多いなかお話を聞いてくれました。
必須条件が多いなか色んな会社を比較していただき、私に合うものを選んでいただきました。

接客態度

子供を連れて行きあやしながらでお話し辛い状況だったのに嫌な顔せず時間を掛けて色々ご相談にのっていただきました。

店舗の雰囲気

キッズスペースもありよかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は、保険deあんしん館糀谷店にお越しいただき、
ありがとうございました。

また、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
保険deあんしん館では44社の保険会社を取り扱っておりますが、
その中からできるだけお客様のご要望に合った商品をお探しし、
各社比較をしながらご提案させていただきました。
お客様にとってご安心いただけるような保険選びができたのでしたら幸いです。
小さなお子様と一緒にご来店される方も多く、店内のキッズスペースでも遊ぶことができるので、
また何かございましたら、ぜひお子様も一緒にご来店いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

44社を比較できるのは、自分ではとても難しいのでとても魅力的だと思った。
その中から自分に合った保険選びのサポートをしてくださり、内容も分かりやすく教えてもらった。
また、契約後のサポートをしっかりしてもらえることもありがたいと思った。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご出産を機に、お子様の学資積立についてご相談を承りました。

>44社を比較できるのは、自分ではとても難しいのでとても魅力的だと思った。
>その中から自分に合った保険選びのサポートをしてくださり、内容も分かりやすく教えてもらった。

ありがとうございます。
保険は会社数が40社以上、商品の数となると千種類ほどあるため
お一人で保険選びをしようとするとどうしても難しくなりがちです。
そんな皆様のお悩みを解決できればと思い、あんしん館では
ご要望をヒアリングした上でお手間な部分を代わりに行うことで
手間と時間を省いて有利な保険選びができるようお手伝いさせていただいております。
その結果、ご満足いただくことができ非常に嬉しいです。

また、保険は入る時ももちろんですが、入った後も大切だと考えております。
ですので、アフターフォローに力を入れております。
お金の請求からお引っ越しに伴うご住所変更まで
保険で迷うことのないようずっとサポートしてまいりますのでご安心くださいませ!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの学資

お客様の声

要望にしっかり沿ってくれて、説明も丁寧でわかりやすかったです。予算に対して最適な保険を探して下さり助かりました。

接客態度

子供を連れて来店しましたが、子供のこともきちんと気にかけてくれてこちらの要望に沿って最適なプランを考えて頂いて助かりました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり子ども連れで来ても安心してご利用出来る。来店した際の気遣いも素晴らしかったです。

アクセス

駅から近い。商店街の中にあり、看板がある為分かりやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

お子様の学資積立についてご相談を承りました。
保険はご納得いただき、将来に不安を残さないことと無理のないご予算で
ずっと保障を持ち続けられることが重要です。
ですのでまず最初にご要望を伺い、その内容に基づいてプランをお探ししてまいりました。

>キッズスペースがあり子ども連れで来ても安心してご利用出来る。
>来店した際の気遣いも素晴らしかったです。

ありがとうございます。
当店では、保険のお悩みを解決すべく少しでも相談しやすい環境づくりに注力しております。
特にお子様連れのお客様もご安心いただきながら相談できるよう、
キッズスペースや授乳室、おむつ替え室を設置しております。
これらはご相談会中はもちろん、商店街でのお買い物中等でも
いつでもご利用いただけますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

契約者の希望に沿うようなご提案をして頂き、大変満足しています。
今回、担当していただいたスタッフさんによって、この様な保険のお店のイメージが大きく変わりました。

接客態度

初回から、とても丁寧で好意的でした。
保険の説明も、大変分かりやすく説明していただきました。
彼女が担当者でよかったです。

店舗の雰囲気

飲み物のサービスはありがたく頂きました。

アクセス

自宅から徒歩圏内で便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

娘様が独立されたことをきっかけに、娘様の生命保険のご相談を承りました。

たくさんの温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご夫婦で娘様のことを真剣に考えて保険選びをしている姿が印象的で
私もなんとかお力になりたいという想いでお話させていただいておりました。
今後もご両親や娘様にご安心いただけるような保険選びができるよう、
お手伝いさせていただきます。
ご希望やご不明点などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

お客様目線にたった
担当頂いたスタッフの方のご対応に満足しております。
娘の年齢が近いということは事もあり、
親近感を持つ事が出来ました。

接客態度

説明が丁寧で、お客様目線でご説明を受けました。

店舗の雰囲気

他のお客様が来店していない時に説明を受けていると、近くのスタッフに聞き耳をされている感が若干見受けられた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

娘様が独立されたことをきっかけに、娘様の生命保険のご相談を承りました。

>説明が丁寧で、お客様目線でご説明を受けました。

ありがとうございます。
保険は商品の種類が多く、それぞれ内容も少しずつ違います。
そのため、保険会社のパンフレットや設計書、作成した資料を使って
できるだけ分かりやすくご説明させていただきました。
少しでもお客様のお役に立てたのでしたら、大変嬉しく思います。
またご不明点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

>他のお客様が来店していない時に説明を受けていると、
 近くのスタッフに聞き耳をされている感が若干見受けられた。

貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様の大切なお話をしているにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様に心からご安心いただけるような環境作りに努めます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 積立型

  • 相談のきっかけ

    社会人になったから。

お客様の声

担当して下さった女性のスタッフの方のご説明やご配慮が丁寧で、また私と年齢が近かったこともあり、すごく安心してお話しを聞き、契約することができました。

接客態度

とてもご丁寧にご説明頂き、分かりやすかったです。担当スタッフの方のお陰様で保険会社に対する勧誘やしつこいイメージが変わり、親切で親身になって保険を考えてくださるイメージに変わりました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔感あり、夏の暑い日に飲み物を出してくださり、ありがたかったです。
入り口の雰囲気が硬くなく、若い女性でも入りやすかったです。

アクセス

看板も明るい色で分かりやすかってです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

社会人になられたことをきっかけに生命保険のご相談を承りました。

>保険会社に対する勧誘やしつこいイメージが変わり、
 親切で親身になって保険を考えてくださるイメージに変わりました。

ありがとうございます。

保険はご自身やご家族をお守りする大切な金融商品です。
ただ、目に見えない商品のためイメージがしづらく、
まだまだ不安を抱えてご来店される方も多いです。
ですので、ご安心して保険相談をしていただけたのでしたら幸いです。
また、ご年齢が近く楽しくお話ができたことも嬉しかったです。

今後もお客様にとって最適な保険選びができるよう、
全力でサポートさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険の仕組みから保険内容まで丁寧に説明をいただき、どの保険に加入すれば良いかが分かりました。こちらのペースで説明をしていただけたのでとても良かったです。

接客態度

保険の知識が全くなかったのですが、こちらのペースに合わせて説明をしていただき、とても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

子供スペースもあり、保険の説明を聞く事に集中できました。
内装も綺麗で居心地が良いです。

アクセス

駅から近く、商店街の中なので見つけやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回はご出産を機に、お子様の積立やご主人様の保険についてご相談を承りました。

>保険の仕組みから保険内容まで丁寧に説明をいただき、どの保険に加入すれば良いかが分かりました。
>こちらのペースで説明をしていただけたのでとても良かったです。

保険は目に見えないわかりにくい商品ですので、
どのように選んでいくのか?や優先順位の付け方が非常に重要になります。
ですので、保険の仕組みや選ぶポイント、どんな種類の保険があるのか等
お話させていただき、そのうえでご要望をヒアリングしてまいりました。
また、すでに加入中の保険がございましたので、
そちらの内容を活かしながらプランのご提案をしてまいりました。

今後も引き続きお力添えできればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険未加入でご相談させていただきました。
初回のご相談後、見積もりを立てて頂く際に一週間かからず、迅速な対応をしていただけたと感じています。
また、見積もりの説明や、こちらの疑問について丁寧に対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は、保険deあんしん館にご来店いただきまして
ありがとうございました。

初めてのご相談ということもあり、
保険について仕組みから順番にご案内させていただきました。
限られた時間の中でしたが、保険選びにご納得いただけたのであれば幸いです。
今後も定期的に見直しをしていただき、時代にあったベストな保険を持ち続けていただけたらと思います。

これからも末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらが事細かく聞いたことをひとつひとつ丁寧に教えてくれたり調べたりしてもらえてとてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回のご相談のきっかけは家計の節約でした。
まずはご加入中の保険について、見直すべき部分があるかどうかをご確認させていただきました。
また、保険は万が一の際にご自身やご家族を守ってくれるものですので、
ご予算と保障の内容のバランスを取りながらご案内させていただきました。


>こちらが事細かく聞いたことをひとつひとつ丁寧に教えてくれたり調べたりしてもらえてとてもわかりやすかったです。

ありがとうございます!
このようなご感想を頂戴でき、とても嬉しいです。
保険を考える上でお客様のご要望が非常に重要になります。
そのため、どんな些細なことでもご不安や気になることが解消し
ご要望を何でも言えるような環境づくりを日々心掛けております。

また、保険は性質上わかりにくい商品ですので
お一人で検討されると「結局何を重視すればよいのかわからない」等
迷ってしまう方も多いです。
少しでもより良い保険選びができるようお手伝いしていければと思いますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

昔はこういう形態がなかったので、自分に合う保険が探せるのがいいと思います。やはり第三者のアドバイスは必要だと思います。

接客態度

スムーズでわかりやすかったと思います。

店舗の雰囲気

ショッピングモールとかよりも、商店街の中にあった方が入りやすいと思います。

アクセス

いろいろ探したけれど、良く行く商店街の方が入りやすいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

保険の見直しのご相談を承りました。
色々な保険会社の中で良いもの探したいというお考えでしたので
ご予算やご要望を伺いながらぴったりの保険をお探ししてまいりました。

>昔はこういう形態がなかったので、自分に合う保険が探せるのがいいと思います。
>やはり第三者のアドバイスは必要だと思います。

ありがとうございます。
保険は似ている内容でも細かな違いがあるため、
お一人では詳細の比較が難しいとのお声を頂戴することが多いです。
あんしん館でしたら細かな違いもお調べした上で比較検討のお手伝いが可能ですので
またお力添えできそうな時はいつでもご来店くださいませ。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので
末永くよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供と一緒に来たのでいろいろ心配でしたが、優しく、丁寧に時間をかけて説明しただいて、子供の相手もしていただいて、安心して相談させていただきました。

接客態度

子供が遊びたがっていた時にとても丁寧に相手をしていただき、保険の説明も丁寧でゆっくりしていただきました。

店舗の雰囲気

子供も楽しく過ごせて、清潔でした。

アクセス

商店街にあるので、見つけやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、ありがとうございました!

今回は新規の保険のご相談を承りました。
一口に「保険」と言っても、その範囲はかなり広く
またご要望によって最適な保険は変わってしまいます。
ですので、保険の仕組みや有利な保険の選び方・考え方等お伝えさせていただき
その上でお客様に合った保険選びができるようお力添えしてまいりました。

>子供と一緒に来たのでいろいろ心配でしたが、優しく、丁寧に時間をかけて説明しただいて、
>子供の相手もしていただいて、安心して相談させていただきました。

ありがとうございます。
当店では、お子様の遊べるキッズスペースの設置、
また、場合によっては別スタッフが一緒にお子様のご対応をさせていただくことで
当店ではリラックスしてご安心いただける環境づくりを心掛けております。
このようなご感想を頂戴でき、とても嬉しいです!

今後も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

分からないところは何度も丁寧に説明していただいて感謝しています。必要な書類もその場で全てプリントしていただき、有り難かったです。

接客態度

親切丁寧で素晴らしいと思います。前回、前々回は子連れでしたが他の方々にも面倒を見ていただいたおかげでとても助かりました。

店舗の雰囲気

清潔で素晴らしいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。
今回はお子様の保険と、ご夫婦の保険のご相談を承りました。

保険は万一の際に守ってくれる商品ですので、もちろん保障内容も大切ですが月々の支払が高すぎて将来やめてしまっては意味がなくなってしまうため長く続けられるようなご予算になっているか?も非常に重要になります。
ですので、無理なく続けられるプランになるよう、ご予算の部分もしっかり確認しながら現在の生活状況も踏まえてご案内させていただきました。

>分からないところは何度も丁寧に説明していただいて感謝しています。
>必要な書類もその場で全てプリントしていただき、有り難かったです。

ありがとうございます。
保険はわかりにくい商品ですので、全て一からお話させていただきました。

今後も引き続きお力添えできればと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

時間も十分にとってくれたので、知りたいことを十分質問出来ました。事前の準備もしっかりしてくれたので、有効に時間を使えました。

接客態度

質問にも親身に答えてくれたので安心して相談出来ました。知識も豊富で、知りたいことを沢山質問出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

初めての保険検討とのことでしたので、保険の有利な選び方や、保障の持ち方の種類等をお話させていただきました。
また、現在だけではなく今後の想定される出費等ライフイベントも加味しながらご納得いただけるプランになるよう保険選びのお手伝いをしてまいりました。

また、保険は何かがあった時に助けてくれる大切な商品ですのでご不明点を残さず、万一の際でもご安心いただけることが重要です。
ですので、「知りたいことを十分に質問出来ました」とご感想を頂戴できとても嬉しく思っております。

今後はアフターフォローを通してお守りしてまいりますのでどうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

豊富な知識で、何を聞いてもすぐ回答いただけました。
保険について全く知識がなかったので心強かったです。

接客態度

とても親身になってくださいました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

初めての保険検討にあたり、保険の仕組みや有利なプランの組み方を
お話しながらご相談会を進めてまいりました。

また、保険は一人ひとりの家族構成や収入状況、今後のライフプランによって
備え方が大きく変わります。
だからこそ将来についてのお考えや、何が懸念されるか等
じっくりヒアリングしながら一緒にプランをお作りしてまいりました。

今後はアフターフォローを通してお守りできればと思いますので、
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

知人の保険販売員から勧誘を受けていた時、他の保険と比較してみたいなと思い当店舗に相談にきました。勧誘を受けてる方の保険の良いところや見直した方がいいところ等とても親身になって相談に乗ってくれ、質問しやすい雰囲気の中だったので、納得した上で保険を選ぶ事ができた。また、保険販売員のような押し売り感がないのも良かったです。

接客態度

言葉遣いや説明一つ一つが丁寧で、どんな質問にも理解するまで答えて下さった。
 

店舗の雰囲気

毎回好きなドリンクを出して下さり、味も美味しかったです!

アクセス

商店街にあり、看板も出ているので分かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

現在提案されている保険との比較をご希望でしたので、
そもそもの保険の仕組みからお伝えした上で、メリット・デメリットを1つずつ確認してまいりました。
また、保険についてのご要望も伺い、一番ご要望を満たせるプランをお探しさせていただきました。
その結果、「納得した上で保険を選ぶことができた」とご感想を頂戴でき、とても嬉しいです!

保険会社ごとに得意不得意な分野があり、
同じ保険でも会社によって保険料の高い安いや内容の充実度に差があるのはそのためです。
また、ご健康状態についても得意不得意があります。
会社によって入れる・入れないだけでなく、入れるけれども
お身体の一部に加入してから保障されない期間がつく等、かなり差があるのが事実です。
その中でお気持ちに最も寄り添える商品をご案内できるよう日々尽力しております。

今後はアフターフォローを通してお守りしてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険会社の勧誘を受けたため、他社保険と比較したかったから。

お客様の声

難病があるので、入れる保険があるのか心配でしたが、希望に沿う保険を選んで比較させていただきました。夫も満足しています。

接客態度

分からないところも丁寧に説明して下さいました。お話し方も優しくて、安心して相談できました。希望に沿った保険を提案していただき、お任せしてよかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があってよかったです。感染症対策もされており、完璧です。

アクセス

商店街の中なので、わかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

保険会社の比較をしたいというご要望でしたので
複数社ご覧いただき、それぞれのポイントについてお伝えさせていただきました。

保険はお試しのできない商品だからこそ、自身でしっかり納得して入ることが重要です。
ですので、ご不明点が残らないようどんなご質問でも伺い、お答えさせていただきました。
その結果、お二人にご満足いただくことができてとても嬉しいです!

今後はアフターフォローを通してお力添えできればと思いますので、
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!

ご利用時期:2020年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦で新規保険に加入するのにショップに行くのが面倒だったので、インターネットで保険に加入しようとしてたのですが、いろいろと問題が起こり、しぶしぶショップへ。予約を入れてから数日後にお店から連絡があり、「自分はこの保険に加入したい」と伝えたが、来店したらいろんな保険を進めてくるのだろうと思っていた。当日来店してみると伝えた保険の資料をある程度作っていてくれて話がスムーズに進み、しかもインターネットでは細かく値段設定出来なかったが、お店では細かく設定でき、ネットには無いオプションなども付けることが出来、理想の保険に加入することが出来ました。お店に行くのはいろいろと面倒と考えてましたが来店して正解でした。

接客態度

とても良かったです。こちらの都合で時間制限があったにも関わらす、時間内に終わらせようと頑張ってくれました。

店舗の雰囲気

店内は綺麗で広々とした感じがもてました。堅苦しさがない雰囲気でとてもくつろぎながら保険の話が出来ました。

アクセス

商店街の中で分かりやすい場所にあります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

ご相談内容や店舗の雰囲気など、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。

インターネットからの保険加入など、お客様がご自宅から保険検討ができる便利な時代になりましたが
一方でコメントをいただいたように、細かいプラン設定が難しいといったケースも多々見受けられます。
保険は、長期間に渡ってお客様にまとっていただく大切なものですので
オプションの設定なども含めて理想の保険にご加入いただくことができたこと、私どもも大変嬉しく思います。

プランニング以外でも、保険に関することであれば今後もお力になれればと思いますので、
何かお困りのことがありましたら、またいつでもご相談くださいませ!

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

必要、不要な保険をしっかりと選別できて満足しました。
保険は必要が大前提にあったので、貯蓄など保険以外での備えについてもお話があるといいと思いました。

接客態度

細かい疑問にも親身に丁寧に答えていただけます。

店舗の雰囲気

とてもきれいな店舗でした。

アクセス

駅からは少し距離があり、付近に住んでいるのであれば問題ないが、離れたところから来る場合は、あまり適さないかもしれません。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

ご相談会において、お客様にとって必要・不要な保険をしっかり選別いただけたとの
お言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。

また、貯蓄などの備えに関するお話しについてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
保険以外の選択肢も含めた上で、お客様により良いご選択をいただけるような情報提供を心がけてまいります。

今後もアフターフォローを通してお客様のお力になれればと存じます。
何かお役に立てることがありましたら、またいつでもご相談くださいませ。
引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    加入内容の見直し・確認

お客様の声

加入内容の確認や見直しを視野に来店しました。その結果、保険のことをいろいろ教えてもらい、加入内容について理解をすることができました。

接客態度

説明がよくわかった。理解できた。

アクセス

生活圏内にあるので使いやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

見直しを視野にまずは加入保険の内容確認がしたいとのことでしたので、
お客様が現在どのようなプランに加入されているのか、ご一緒に確認させていただきました。
加入内容について理解できたというお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。

保険の見直しにあたりましては、よりお客様に合った保険探しのお手伝いをさせていただきますので
またいつでもご相談くださいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

話しやすい相槌で、親身に相談にのってくださいました。商品の比較説明はわかりやすく、選択に迷いませんでした。

接客態度

清潔感のある店舗です。再来店時にはあらかじめ十分な準備をしていてくださったので手続きは早くスムーズでした。

店舗の雰囲気

カウンターにはリーフレットや飾りがあり、待ち時間も退屈せずにいられました。

アクセス

日々利用する商店街にあるので気軽に利用できます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

またご相談いただけたこと、心より嬉しく感じております。
目に見えない商品だからこそ、内容を把握して納得して加入することが
重要だと考えております。
そのため、各保険のメリット・デメリットをきちんとお伝えした上で
ご納得のいく保険選びができるようお手伝いさせていただきました。

その結果、
>話しやすい相槌で、親身に相談にのってくださいました。
>商品の比較説明はわかりやすく、選択に迷いませんでした。
このようなご感想を頂戴でき、とても嬉しいです。

今後もアフターフォローを通してお守りしてまいりますので
何かお役に立てることがありましたら、どんな些細なことでもご相談くださいませ!

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

必要なプランをご紹介いただけて助かりました。長時間にわたってお話を聞いて頂いたのに嫌な顔もせずじっくり聞いてくださる姿勢が嬉しかったです。内容もよく理解できました。ありがとうございました!

接客態度

親切丁寧で説明もわかりやすくこちらの意図をくみ取って下さり感謝しております。

店舗の雰囲気

お手洗いもキレイで清潔感のある空間でした。

アクセス

商店街のなかでわかりやすく通いやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回は医療保険を中心に、加入中の保険を活かしながら、
より合理的に保障を持っていただけるようなプランをご案内いたしました。
また、医療保険だけでなく必要な保障について、
保険の仕組みからできるだけ丁寧にお伝えさせていただきました。
ですので、「説明も分かりやすかった。」「内容もよく理解できた。」との
お言葉をいただき、大変嬉しく思います。

保険は商品によって保険料や保障内容が違うため、
分かりにくいところもありますが、
ご納得のいく保険相談ができ、お役に立てたのであれば幸いです。

また、何かご不明点やご質問などございましたら、
いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き、お力になれればと思いますので、
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性80代~

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険

お客様の声

加入できる保険があってよかったです。わかりやすく、親切丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

接客態度

話しやすかったです。丁寧に対応してもらいました。

店舗の雰囲気

入店しやすかったです。

アクセス

生活圏内だったので来店しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

保険検討には、お客様が安心してご相談できる環境が必要だと考えています。
そのため、今回のアンケートで「話しやすかった」「入店しやすかった」といった
お言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。

今回、医療保険のご検討にあたり、保障内容や保険料など
「これからもご安心して持ち続けていただけるか」をポイントにお話しをさせていただきました。
保険は目に見えない商品なので、どうしても加入内容を忘れてしまいがちです。
そういった場合でも、どのような内容にご加入いただいたかご案内することが可能ですので
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入している保険と比べた時に、今の保険のいいところもしっかり説明をして頂き、新しい保険を売り込んでくる様子はなく、しっかりとこちらの要望に寄り添って比較、分析をした上で対応をして頂けました。
全体的に丁寧で分かりやすく説明して頂けたので満足しました。また担当のプランナーさんは雰囲気がとても優しく、安心感がありました。

接客態度

全員のスタッフが毎回温かく迎えてくれる印象。
担当のプランナーさんには思い付きでたくさん質問をさせて頂いたのですが、笑顔で丁寧に、わかりやすく説明して頂けたので保険の知識が薄い私でも安心感に繋がりました。

店舗の雰囲気

清潔、きれい、飲み物の種類とお菓子の量が丁度いい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

家計の節約という目的を叶えるため、見直しポイントをご一緒に定めた上で
加入内容の確認や他社比較を行わせていただきました。
最終的に目的に見合う保険をご案内することができ、大変嬉しく思っております。

また、接客態度や相談についても詳細にコメントをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様が安心して相談ができる環境づくりを心掛けているため、
「全員のスタッフが毎回温かく迎えてくれる印象」や「安心感」という
お言葉をいただくことができ、大変嬉しいです。

今後もご自身やお知り合いの方で「保険について相談したい…」
ということがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年5月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

非常にわかりやすく、とても対応が良かったです。
是非周りの人にもあんしん館をおすすめしたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

保険の見直しにあたり、そもそも見直しをした方が良いのか、
現在の保険を活用できないかも含め、見直しポイントをお伝えさせていただきました。
また、保険は性質上中身のわかりにくい商品ですので
図にしながら商品内容についてもお伝えさせていただきました。

その結果、「非常にわかりやすく、とても対応が良かったです。
是非周りの人にもあんしん館をおすすめしたいと思いました。」と
ご感想をいただくことができ、とても嬉しいです。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

今まで加入していた保険の内容のメリット・デメリットもきちんと説明していただき、そのメリットを活かして最適な保険を提案いただけた。

接客態度

基本的なことからおうかがいしても丁寧・親切に教えてくださった。不安なことや分からないことなども聞けて安心することができた。

アクセス

商店街の中で非常に分かりやすく、駅からも近いので利用しやすい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

>基本的なことからおうかがいしても丁寧・親切に教えてくださった。
>不安なことや分からないことなども聞けて安心することができた。

保険のご相談会では、お客様の不安解消はもちろん、
保険の知識をひとつでも多く持ち帰っていただけるよう心掛けておりますので、
こうしたお言葉をいただけて大変嬉しいです。
今後もご質問をしていただきやすい環境づくりを心掛けてまいります。

ご相談の満足度やアクセスについてもコメントをいただき、ありがとうございます。
ご加入中の保険を活かした形でご提案ができ、私も大変嬉しく思っています。

今後も保険に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満足いった保険商品を提供してくれてので安心した。
保険は本当に複雑で、なかなか自分ではできないと思いました。

接客態度

説明が分かりやすく、無駄がなかった。
雑談にも優しく対応してくれて良かった。

店舗の雰囲気

シンプルで心地よかった。
私には関係なかったが、子どもトイレ、おむつ替え台、授乳室、お湯があった。

アクセス

近くて便利だった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。
今回は、加入中の火災保険と他社とを比べたいとのご要望でしたので
複数社ご用意させていただき、内容についてお話させていただきました。

保険は目に見えない商品のため、どのような保障になっているのか
ご自身で理解・納得をして持っていただく必要があると考えております。
将来に不安の残らぬ保険選びになるよう
今持っている金額で足りるのかやそれぞれの保障内容、どういった時に役立つのか等
お話させていただきました。

今回のご相談内容は火災保険でしたが、
生命保険も同様に内容理解やもしもの際に十分な保障になっているか?を
ご自身で理解・納得いただくことが重要です。
今後も何か保険でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ!
私どもも、末永くお守りできるよう日々尽力させていただきます!

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いつも笑顔で丁寧に対応してくださいました。また、保険に関しては情報や知識がほとんどありませんでしたが、分かりやすく説明をして頂いて安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

>保険に関しては情報や知識がほとんどありませんでしたが、
 分かりやすく説明をして頂いて安心して相談できました。

お客様に安心して保険相談をいただけるよう日々心掛けておりますので、
このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
あたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

保険は目に見えない商品ですので、ご加入からしばらく経つと
「加入内容を忘れてしまった……」ということがございます。
そういった場合にも、どのような保障に加入されているかご案内が可能ですので
保険に対する「?」が出てきた際にはお気軽にご相談くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今加入している保険の過不足についても教えてくれて、保険の請求をどうはしればいいかという、保険契約とは直接関係ない部分もケアしてもらえました。

接客態度

親身になって相談に乗っていただきました。それぞれの保険のメリット.デメリットの説明がとても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

おもちゃが充実しているし、おむつやお尻拭きも置いてあるので、相談時間が長くなっても安心して過ごせた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました!

今回は、将来のための積立についてご相談いただきました。
加入中の保険内容に死亡保障が足りないことをお伝えし、
貯蓄性を保ちながら死亡保障も併せ持ちでき、無駄のないプランになるようご案内させていただきました。

>今加入している保険の過不足についても教えてくれて、
 保険の請求をどうはしればいいかという、保険契約とは直接関係ない部分もケアしてもらえました。

保険deあんしん館では、保険は入る時はもちろんですがお金を受け取る時が一番大切だと考えております。
そのため、お金の請求方法等もお話させていただきました。

今後はアフターフォローを通してごお守りしていければと思いますので
どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    将来を見据えて保険に入っておきたかったため。

お客様の声

保険の総合的な窓口になってくれるため、これから先に何かあっても安心することができ、本当に自分に合った保険に加入することが出来たと思えた。

接客態度

とても親切で私自身の目線でお話しして下さった。お金に関する基本的な知識も交えながらの説明であったためとてもわかりやすかった。

店舗の雰囲気

とても綺麗で雰囲気もよく、入りやすかった。

アクセス

駅からも近く、人通りも多い商店街にありアクセスもよく分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

保険はご家族構成やご年齢、ご心配な部分によって
持つべき保障が変わってまいります。
初めての保険選びとのことでしたので、まずはどういった保険が必要なのか?を考えるために
保険の仕組みや必要な保障の考え方等からお伝えさせていただきました。

>保険の総合的な窓口になってくれるため、これから先に何かあっても安心することができ、
本当に自分に合った保険に加入することが出来たと思えた。

ありがとうございます。
保険deあんしん館では、保険は加入時ではなく加入後もフォローし続けることで
保険のことは全て安心!していただきたいと考えております。
ですので、給付請求手続きはもちろんですが、
お引っ越しの際のご住所変更や保険料支払い方法の変更等も承っております。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

最初から最後までとても丁寧な対応でした。希望をしっかりと聞いていただき、いくつかのパターンを考えた上で、より要望にあった保険を提案してくれたと思います。

接客態度

昨年はじめて相談してからずいぶん経っていたにもかかわらず快く接客していただきました。常にこちらの時間を気にしてくださったと思います。相談内容も何度も確認して、希望に合うように丁寧に対応していただきました。

店舗の雰囲気

明るく清潔感があります。お店に入りやすい雰囲気だと思います。

アクセス

商店街の中なので前から気になっていました。最寄りの駅からは少し遠いですが、買い物のついでに気軽に立ち寄れる立地です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

複数回にわたって弊社にてご相談をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
この度も保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

>最初から最後までとても丁寧な対応でした。希望をしっかりと聞いていただき、
 いくつかのパターンを考えた上で、より要望にあった保険を提案してくれたと思います。

お客様のご要望を反映できるよう心掛けてプランニングをしているため、
このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。
お客様より頂いたお言葉は今後のお客様対応にも活かしてまいります。

ご年齢やタイミングによって、必要な保険やお力になれる保険は変わってまいります。
今後も保険に関するご質問などが出てきた際は、いつでもご相談くださいませ。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とてもわかりやすく説明していただけたのが
よかったです。
また、何か相談あれば相談しにきたいとおもいます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございます。

今回は、保険全体の見直しのご相談を承りました。
相談会の中では、一番ご心配な点や今後どういった老後生活を送っていきたいか等
ご自身の経験も伺いながら明確にし、よりご満足いただけるようプランを考えてまいりました。

> また、何か相談あれば相談しにきたいとおもいます。

ありがとうございます。とても嬉しいです。
保険はご年齢やライフスタイルの変化によって必要な保障が変わります。
今後も何かご不安が出てきた場合にはいつでもお越しくださいませ。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    老後への備え

お客様の声

小さな疑問にも丁寧に答えて頂いたのが印象的でした。保険加入自体が初めてで不安がありましたが、一から教えてもらえたので、納得して加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

老後に向けてお金を増やしたい、というご要望がございましたので
そもそもの保険の仕組みだけでなく、
安定的な運用を目的とした終身保険と投資性のある変額保険についてお話しました。
また、貯蓄の手段として保険外にもiDeCo、つみたてNISAとの違い等お伝えさせていただき
ご自身に合った貯蓄方法について一緒に考えてまいりました。

その結果、「納得して加入することができた」とのご感想を頂戴でき
心より嬉しく感じております。

今回は老後の貯蓄についてお話させていただきましたが、
結婚や出産等のライフスタイルの変化によって必要な保険は変わってきます。
何かまたお力添えできることがございましたら
いつでもご来店くださいませ!

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

息子がアレルギー疾患がある為、母親自身でネット等で調べていましたが、やはりプランナーの方に相談したいと思いました。不安に思っている事も相談出来、安心満足しました。

接客態度

初日より、丁寧で分かりやすく説明していただきました。とても優しい感じの方(スタッフの方も含め)で、終始和やかに話しができ契約が出来ました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、和みます

アクセス

いつも利用する商店街の中にあり、自転車でも来れる距離で便利でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました!

今回はお子様の保険についてご相談をいただきました。
相談会の中では、ご心配されていたご健康状態を踏まえ、
今後も安心して持ち続けていただけるようなプランを考えてまいりました。
ひとりで保険を探す、というのは手間や時間もかかって大変ですので、
お客様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。

>初日より、丁寧で分かりやすく説明していただきました。
>とても優しい感じの方(スタッフの方も含め)で、終始和やかに話しができ契約が出来ました。

あたたかいお言葉をありがとうございます。大変嬉しいです。
今後もお客様にとって分かりやすいご説明を心掛けてまいります。

ご契約後も引き続きフォローをさせていただきますので、
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

初めて入る保険だったので、不安も多かったですが時間をかけてお話をするうちに安心感が生まれました。
すぐに契約するのではなく、自宅でゆっくり考えられる時間があったことが良かったです。

接客態度

じっくり話をして相談ができたので、安心して保険に加入することができました。

店舗の雰囲気

いつも明るい雰囲気で、清潔感のある店舗でした。

アクセス

商店街のなかにあり、買い物ついでに立ち寄ることができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回、初めての保険選びとのことでしたので
有利な保険選びの方法や考え方についてお話させていただきながら
プランニングをしてまいりました。

>初めて入る保険だったので、不安も多かったですが時間をかけてお話をするうちに安心感が生まれました。
 すぐに契約するのではなく、自宅でゆっくり考えられる時間があったことが良かったです。

ありがとうございます。
保険は今までの業界のイメージから、無理やりな勧誘をされたらどうしようと
ご不安になられる方も多いのが現状です。
当店ではご来店いただいた皆様に納得のいく保険選びをしていただきたいと考えております。
ですので、ご不安や疑問点を1つずつ解決しながらご案内させていただきました。

今後はアフターフォローを通してお守りしていければと思いますので
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 不妊治療等の保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わからない点は気にかけてくださり、保障内容をきちんと説明してくださいました。比較して頂いたので、わかりやすかったです。

接客態度

事前に所要時間の説明もあり、丁寧でした。

店舗の雰囲気

明るく清潔感のある雰囲気です。

アクセス

駅からすぐの商店街の中にあり、歩いて5分程度でつくので便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

今回の保険検討にあたり、ご心配な部分にしっかりと保障を持ち、
将来にご不安の残らぬよう優先順位をつけながらご案内させていただきました。
また、弊店の強みである「44社取り扱い」を活かして
複数社比較しながらご納得いただける保険選びになるよう、お手伝いさせていただきました。

その結果、「わかりやすかった」とコメントいただけたこと心より嬉しく感じております!
ただ、保険はどうしても時間が経つと内容を忘れてしまいがちです。
もし内容がわからなくなってしまった時は、改めて確認できればと思いますので
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期:2020年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

1から丁寧にご説明してもらい非常に助かりました。
また、様々な要望にお答えくださり満足のいく保険契約が出来ました。

接客態度

待ち時間もなくスムーズにご対応してくださり説明はとても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

明るい店内で非常に快適でした。

アクセス

駅からも近く商店街の一角にあるので立ち寄りやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は、保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「満足のいく保険契約が出来ました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
保険は種類も多く、「分かりづらい」と仰るお客様は多いです。
だからこそ、私もお客様に必要な情報をできるだけ分かりやすく
ご案内させていただきました。

また、様々なご質問を頂戴する中で、お客様の保険に対する真剣さが伝わり、
私ももっと力になりたいと思いお手伝いさせていただきました。

保険はご自身で請求しないとお金を受け取ることができません。
そのため、お客様自身が保険料や保障内容を理解していることが
とても大切だと思っています。
これからもお客様に寄り添い、それぞれのお考えやご要望にあった商品を
ご案内できるよう、努めて参ります。

今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険見直し

お客様の声

自分で色々調べても保険会社が多すぎて困っていたのですが、相談した事で希望通りの契約ができ大変満足です。

接客態度

子供連れでの来店でしたがとても親切に対応してくれ安心して過ごせました。

店舗の雰囲気

キッズスペースがあり2歳と6歳の子供も飽きずに過ごせました。店内とても綺麗で快適でした。

アクセス

駅からも10分圏内で、商店街の中にありわかりやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただきありがとうございました。

ご感想に書かれている通り、保険は情報量が多く
かつ専門的な知識も必要になるため
「調べたけれどよくわからない」というお声を頂戴することが非常に多いです。

このようなお悩みを解決するために、まずそもそもの死亡保険の種類や仕組
み、
保険選びの有利な考え方をお伝えさせていただきました。
また、その上でご要望ご予算をしっかり伺い、プランをご案内いたしました。
結果、「希望通りの契約ができ大変満足」とコメントいただき
とても嬉しく思っております!

今後はアフターフォローを通して引き続き
お役だちできればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2020年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことをあまり知らなかったので、一から説明して頂いて、納得して入れました。その上最適なのを選んで頂いたと思います

接客態度

保険の内容も分かり易かったですし、対応も良かったです。また子供がいても、授乳室もおむつ替えも出来てるので有り難いと思います。

店舗の雰囲気

初めは入りづらいですが、入ってみると清潔で、安心できますし、子供の遊ぶとこもあって、落ち着いて相談出来ました。

アクセス

商店街の中で少しわかりづらいですが、のぼりがあって、場所としては、いつでも行けるところで有り難いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき
ありがとうございました。

>保険のことをあまり知らなかったので、一から説明して頂いて、納得して入れました。その上最適なのを選んで頂いたと思います

保険deあんしん館では、保険ただ入るのではなく
「比べて選んで納得する」保険選びを第一としてご案内しております。
そのため、ご要望やご予算のヒアリングはもちろんですが
加入中保険の内容に過不足がないかの確認や
そもそも保険を選ぶ上でのポイントは何か?等お伝えさせていただき、
皆様のより良い保険選びにお力添えできればと考えております。

ですので、このようなご感想を頂戴できとても嬉しいです!

引き続きご納得のいく保険選びができるようお力添えしてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします!

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

プランニングの方の力量が大変高かったです。この人だから安心して任せることが出来た、といっても過言ではありません。

接客態度

親身に相談に載っていただいて感謝しております。大変良い提案をいただきました。お陰で見直しが出来ました。

店舗の雰囲気

非常に清潔感のある店舗だと思います。出していただいたドリンクも美味しく、また居心地の良い空間でした。

アクセス

家から近くて助かりました。商店街の中にあり、買い物のついでに立ち寄ることもでき、利便性は高かったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。

こちらこそ、幾度となくご来店をいただき、貴重なお時間をいただきましたこと、
大変感謝しております。ありがとうございます。

ありとあらゆる保険のお話をさせていただき、私自身も非常に勉強になりました。
ご主人様からも多くのご提案をいただき、一緒にお考えいただきながら
ご納得いかれるまでお話ができて、本当に良かったです。

また、お褒めのお言葉もいただき、大変うれしく思います。
ご満足いただけるプランが見つかり、私も安心しました。
これも最後まで諦めずに、ご協力をいただきましたおかげです。
本当にありがとうございました。

今後も何がご相談事や、気になることなどございましたら、些細な内容でも
かまいませんので、いつでも保険deあんしん館までいらしてください。
スタッフ一度、快くご対応させていただきます。

引き続き永いお付き合いにはなりますが、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧にこちらのお話を聞いてくださって、希望に合った保険を根気よく探してくださり、とても満足です。ありがとうございます。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。

何度もご相談に来ていただき、最初から最後まで集中してお話されている姿に、
ご家族やお子様への深い愛情を感じました。
私どももお役に立てて本当に良かったです。

ご家族型でご加入されている商品の場合、ご主人様の保険を見直すと、どうしても
奥様の保険がなくなってしまうケースがあるため、乗り換えの際はご注意が必要です。
今回ご希望に沿うことのできる商品がお探し出来て、ホッとしました。

また何かご不明点やお悩みがございましたら、お気軽に保険deあんしん館にお立ち寄りください。
今後とも末永ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

過不足のない提案と事務手続をしていただきました。不安な点を解決していただき感謝しています。ありがとうございました。

接客態度

親身にお話をきいてくださり、丁寧に対応いただきました。

店舗の雰囲気

店内はキレイで、キッズスペースも充実しています。

アクセス

商店街の中にあり、入りやすいです。

店舗からの返信

お客様の「不安な点を解決」できたことを大変嬉しく思います。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は出産を控えるご夫婦の保険の確認と見直しをお手伝いさせていただきました。
重複している保障を削り、
お子様の将来に向けた資金の確保ができるようお話をさせていただきました。
何かあった時もお子様の成長をサポートできるプランを
お作りできたのではないかと思います。

キッズスペースは保険のご相談がなくてもご利用いただけますので、
お子様がお生まれになったらご家族でいつでも遊びに来てくださいね!
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

長時間の相談にもかかわらず、終始丁寧に対応していただきました。
次回の保険の見直しや加入の際にも相談させていただきたいと思います。

店舗からの返信

「終始丁寧に対応」とのお言葉、誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

この度はご出産に伴い、必要な保障についてご相談をいただきました。
保険を考える機会はそう多くはありません。
ご出産という人生の中でも大きなイベントにお会いし、
しっかりとした保障をお持ちいただけたことを嬉しく思います。
無事に赤ちゃんが生まれてくれますことをお祈りしております。

今後も見直しや新たなご要望ができた際は、
お手伝いさせていただきます。
今後とも保険deあんしん館を末永くよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

こちらの都合で急ぎだったのですが、メールなどでもやりとりさせていただきとてもスピーディーに対応いただけて助かりました。説明も丁寧でした。

接客態度

こういった所は初めてだったので何も分からない状態で来店しましたが、とても丁寧に教えていただき助かりました。

店舗の雰囲気

仕事場から近くて便利でした。店内も落ち着いた雰囲気でよかったです。

アクセス

仕事場から近く、終業時間後も対応いただけて助かりました。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。

初めてのご来店、誠にありがとうございました。
今回はご自宅をご購入されるにあたって必要となる
火災保険についてご案内させていただきました。

ご自宅を購入されるにあたっては多くの決断が必要になり、
またお手続きが多く忙しい毎日を過ごされていたのではないかと思います。
そのため保険については私どもでお役立ちさせていただきたい
という思いでご加入までのサポートをさせていただきました。
お役に立てていましたら幸いです。

今後もご不明点や万一があったときのサポートなど、
永続的にご契約をお守りさせていただきますので、ご安心ください。
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

最初の相談から契約までだいぶ時間が空いてしまいましたが、一切強引な勧誘等もなく、こちらの判断に任せてくださいました。結果満足のいく内容となりましたので、感謝しています。

接客態度

何の知識もなく伺いましたが、とても丁寧に一からご説明くださり、とても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

1歳の子どもを連れての来店でしたか、子どもの遊ぶスペースがあり、おむつ替えや授乳室もとても充実していて助かりました。

アクセス

駅前の商店街の中にあり、買い物ついでに立ち寄ることのできる便利な立地です。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご家族の保険について、とても真剣に考えられていて、
ご質問もたくさん戴いたことが強く印象に残っています。
まだ小さなお子様の笑顔や寝顔にもとても癒されました。

保険は一生涯を通すと高額な買い物になりますし、
保障内容も保険会社によって様々ですので、
悩まれるのは当然のことかと思います。
その中で、できる限りご家族のお考えやご意向に合った商品をお探しし、
分かりやすくご案内できるよう、引き続き精進して参ります。

今後も、ご加入中保険のご不明点や、万一があった際のサポートなど、
お役に立てるよう力を尽くしますので、お気軽のお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気が心配だから!

お客様の声

私にあったプランを探してくれました、私の質問に対してもとても丁寧に詳しく教えて貰えました。ここを選んで凄く良かったと思ってます。

接客態度

とても丁寧に教えて頂きました!対応が凄く良かったです!

店舗の雰囲気

整理整頓されててとても落ち着きます!飲み物が美味しいw

アクセス

駅から多少歩きます!

店舗からの返信

保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館 糀谷店をご利用いただき、ありがとうございました。

お客様からの「ここを選んでよかった」とのお褒めのお言葉は
私たちにとって嬉しい限りです。

保険は保険会社の数も商品の種類も多いですが、
代理店の数も年々増えてきております。
そのため、数ある保険代理店の中から当店をお選びいただいたお客様には、
感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただいております。
今回の相談会で私たちの想いが伝わっておりましたら幸いです。

また、ご契約後もしっかりとアフターフォローをさせていただきますので、
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

一つ目と同じようなところもありますが、こちらの様々な疑問、悩ましさに対して、真摯にご対応いただきました。

接客態度

こちらの拙い話からいろいろご提案いただき、相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

アロマの香りが少し強すぎたです。

アクセス

家から徒歩数分なので、我が家からはわかりやすいです。

店舗からの返信

保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「相談しやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
相談会中は、ご自身でも保険についてしっかりと考えられていたのがとても印象的です。
お客様の疑問点やお悩みが解決できていましたら、幸いです。

また、アロマの香りについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にリラックスして相談していただけるよう、快適な空間づくりに努めてまいります。

また何かお困りのことがございましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    自動車任意保険の新規加入

お客様の声

急ぎの要望に対応して頂きました。
他の保険相談等もあれば、改めて相談をさせていただきたいと思いました。

接客態度

子連れで来店しましたが、キッズスペースで対応してくださり、気兼ねなく相談することが出来ました。

店舗の雰囲気

子どもが集中していられるようスペースがあり、かつ目の届くところにあるため安心して相談出来た。
また、音楽も落ちついた雰囲気のある曲でゆったり出来ました。

アクセス

商店街内なのでアクセスはしやすいところはあるが、混雑時は自転車を停めるスペース(タイヤ止め程度で敷地に少し乗り上げる感じ程度でも)があるとより入りやすいように感じました。

店舗からの返信

保険deあんしん館でご相談いただきありがとうございます

この度は数ある保険代理店の中から
保険deあんしん館 糀谷店をご利用いただき、ありがとうございました。

気兼ねなく相談いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
小さなお子様がいらっしゃるお父様やお母様の中には、
お子様から目が離せず保険相談を躊躇されている方もいらっしゃいます。
当店ではお父様 お母様がご相談会中には、
別のスタッフがお子様のご様子を見ることも可能ですので、お気軽にお声がけください。

また、自転車を停めるスペースについて貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。
商店街内は自転車利用者や人通りが多いので、安全面の配慮にも努めてまいります。

今回は自動車保険のご相談をいただきましたが、
その他の保険に関してもお伺いさせていただきますのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自転車保険

  • 相談のきっかけ

    自転車保健の加入

お客様の声

必要な保険に加入できて、良かった。説明も、分かりやすく、地域の保険にぴったりです。見積りまでの時間も早かった。

接客態度

とても、親切丁寧にアドバイス頂き、自分の欲しい保険に加入することが出来ました。子供も安心して連れていけるスペースがあり、小さなお子様でも 飽きることなく 手続きすることが出来ます。
今日はありがとうございます。

店舗の雰囲気

明るくて、雰囲気が良い。

アクセス

近くて良い

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございます。

お店に気軽にお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。

自転車保険や相手方への賠償責任保険は、最近お問い合わせが多く、
内容も良く分からない・・・といったご相談がほとんどです。
ご家族皆様のお役に立てて良かったです。

お子様も元気いっぱいで、楽しく遊んでいただいたようで、
またいつでも(キッズスペースだけでも!)ご利用いただけると嬉しいです。

今後もできる限り分かりやすく、シンプルにお話ができるよう精進いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になって相談にのっていただけ、保険の勧誘が強いイメージとは真逆だったので良かったです。ありがとうございます。

接客態度

とても親しみやすく良かったです。保険の相談以外でも、おむつ替えスペースなどで利用しても大丈夫ですと声がけしてくださった点も好感持てました。

店舗の雰囲気

ドリンクメニューなども充実していてよかったです。

アクセス

家からとても近いのと、商店街の中なのでとても良いです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館糀谷店へご来店いただき、
ありがとうございました。

「保険の勧誘が強いイメージとは真逆だった」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、「無理矢理保険に加入させられるのかも」と
ご心配されていらっしゃる方はたくさんいらっしゃいます。

私どもは保険がお客様ご自身の考え方や生活スタイルに合っているかを
しっかり時間をとってご検討いただきたいと考えております。
ですので相談会の最初に、保険を無理に勧めることはしません、
とお約束させていただいております。

保険でお困りの際はまたいつでもお気軽にご来店くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

こちらの要望に的確に答えて頂きました。また、様々なシユミレーションにも対応頂き、安心して検討することが出来ました。

接客態度

質問にも丁寧に回答して頂きました。

店舗の雰囲気

清潔で明るく良かったです。

店舗からの返信

保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館 糀谷店をご利用いただき、ありがとうございました。

「丁寧に回答」とのお言葉、誠にありがとうございます。
保険は金融商品の中でも、特に分かりにくいというお声が多いのが現状です。
そのためお客様にご説明させていただく際は、
誤解等を生まないよう丁寧にお話させていただくよう常に心掛けております。
今回の相談会で少しでも検討のお役に立てておりましたら幸いです。

また、ライフスタイルに変化があったなどで
再度シミュレーションをご希望される際は
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 貯蓄

  • 相談のきっかけ

    若い時に保険に入る方が良いと聞いたから。

お客様の声

初めて来店しましたが、担当の方から自分の希望を満足出来るよう、様々な角度からアドバイスをして頂きました。もし私の身に何かあった時も安心できるプランを作って頂けるような気がしています。

接客態度

保険に関して何も知らなかったが、とても丁寧に分かりやすく教えて頂来ました。疑問点が全て解決しました。

店舗の雰囲気

綺麗で明るく、隣の席と仕切りがあり、非常に落ち着いて話せる場所だった。

アクセス

駅から歩いて5分は通いやすい。

店舗からの返信

保険deあんしん館をご利用いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、
ありがとうございました。

疑問点の解決について、お役立ちができたこと大変嬉しく思います。
今回の相談会では保険の商品についてではなく、
まずは保険の仕組みや考え方からお話をさせていただきました。

お客様にはご自身の保険にご納得してご加入いただきたいため、
基礎から一歩ずつ進めていきたいと考えております。

今後の相談会もお客様のご要望に添いながら、
よりご安心いただけるプランを一緒に作っていきたいと思います。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    転職

お客様の声

聞きたい内容を的確に説明して頂き、それ以上に納得の商品を勧めて頂きました。時間が短く感じられました。

接客態度

色々と要望が変わる中じっくり聞いて下さり、知識も豊富でライフプランナーさんとして素晴らしかったです。

店舗の雰囲気

清潔感のあるオフィスで落ち着いてお話し出来ました。

アクセス

買い物がてら寄りやすい場所です。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。

保険deあんしん館にご来店いただき、ありがとうございました。
納得してご加入いただけたこと、心より嬉しく思います。

この度はご転職に伴い、必要な保険についてご相談いただきました。
最終的にご来店当初のご要望とは異なった保険へのご加入となりましたが、
ご一緒にお話していく中で、より最善の解決策に辿り着くことができたと私も感じております。

また私たちは、保険はご加入することがゴールではないと考えております。
生活環境が変わった時や何かお困りのことがあった時は、
いつでもお気軽に保険deあんしん館にお問い合わせくださいませ。

お店のオープン、楽しみにしております。
その際は店舗スタッフでお伺いさせていただきますね!

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 2.7
  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    2.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めはわかりやすい説明で良かったがだんだんと時間がかかりすぎて疲れてしまった!
提案がコロコロ変わってしまって
信用できなくなった!

接客態度

更新日が迫って急いで相談にいった。
しかしながら相談しても解決しなかった。
よけいにわからなくなってしまった。
時間の無駄だった!

店舗の雰囲気

子供づれでもしばらくは遊んでいられそう。
お茶やお菓子のサービスはありがたかった。

アクセス

商店街のなかだったので近くてわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は期日の迫る中、貴重なお時間をいただいたにも関わらず
お悩みを解決することができず、誠に申し訳ございませんでした。
多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お客様へ最適な回答をご案内できなかったことは、
ひとえに私どもの知識不足が原因と痛感しております。

今後はお客様のご負担とならないよう、お伺いしたご要望を反映した
プランや解決方法を最短でご案内できるよう勉強に励みます。
しっかりとしたプランナー、とのお言葉をいただけるよう日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    病気の心配があったので。

お客様の声

親切でした。一つ一つ私への確認をしながら進めてくれ、わかりやすかったです。時間はかかりましたが、長くは感じませんでした。

接客態度

初めての相談で不安でしたが、安藤さんのお人柄が感じられ、わかりやすく、親切に対応していただきました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、照明も柔らかく、店内はいい香りがして、リラックス出来るような心遣いが感じられました。キッズスペースも充実していそうな感じでした。

アクセス

引っ越したばかりで、場所がイマイチわからなかったのですが、商店街の中にあり、すぐ見つけられました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました!

この度は数ある保険相談ショップの中から
保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回はこちらのサイトを見てご予約いただきました。
ご想像されていた通りの相談会となりましたでしょうか。

相談会の最後に
「来店は敷居が高かったけど、実際に来てみるとそんなことありませんでした。」
と仰っていただけたことがとても印象的でした。
初めて保険のご相談をされる方は、皆さま不安を抱えていらっしゃいます。
少しでもご安心してお話が出来ていましたら幸いです。

お忙しいところ当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお役立ちできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    友達が皆保険に入っていたから

お客様の声

対応は丁寧で、忘れてしまったこともわかりやすく教えてくれました。担当の方が同世代だったのが良かったです。

接客態度

保険についてまったくわからなかったので、思い切って一から教えてもらいつもりで行きましたが親切でした。

店舗の雰囲気

水分補給とか持ち帰るときの配慮など気がきいています

アクセス

駅に近いし商店街にあるのではやくきても色々立ち寄れたりする。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお休みの中、何度も足を運んでいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
また温かいお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
お客様のお考えやご希望を色々とお伺いするにあたり、お時間やお手間を頂戴しましたが、
最後まで真剣にご協力をいただきましたこと、私どももとても感謝しております。
ありがとうございます。

ご来店されるお客様で保険について詳しい方はほとんどいらっしゃいませんので、
引き続き初めての方でも出来る限り分かりやすく、ご意向を踏まえながらお話がお伺いできるよう、
精進して参ります。

ご契約後も何かございましたらお気軽に保険deあんしん館までご連絡ください。
いざという時こそお役に立てるよう最善を尽くしますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

プランナーさん、本当に優しい。ただ、契約の書類作成は本当にめんどうくさかった。特に病気の名前書くのは苦痛でした。

接客態度

自分のことながら保険はめんどうだと思ってました。再婚を機会に保険の見直しをしてもらいました。優しく、懇切丁寧に対応してもらって夫婦揃って感謝です。

店舗の雰囲気

清潔感で一杯でした。美味しいコーヒーもいただいて最高。

アクセス

商店街の中にあり、買い物ついでにチャリで来店できた。気軽に相談できる所があって大助かり。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お申込手続きに際しましては、ご病気に関する告知で
お客様にさまざまなご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご協力をいただけましたこと、心より深く感謝申し上げます。

あたたかいお言葉をたくさんいただき、ありがとうございます。
この度はご結婚を機に、保険の内容チェックや
保障の追加という形でお手伝いをさせていただきました。
おふたりの未来をより豊かにするための
お手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご主人様、奥様の仲の良いお姿がとても印象的で、
お会いできるのをいつも心待ちにしておりました。

お忙しい中、保険相談にお越しくださり、誠にありがとうございました。
これからも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年6月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来に備えての新規契約

お客様の声

自分の希望する保険内容をしっかりと考えて下さっていて、金額なども自分の希望に沿った細かい設定をしていただいた。

接客態度

予約時間に合わせて書類などを準備しており待たされることなくスムーズに相談できた。難しい保険の内容も素人にもわかりやすいように噛み砕いて説明して下さった。

店舗の雰囲気

店舗は清潔感があり、快適な空間だった。店舗の端で新人の接客研修などを行なっていましたが優しく指導している雰囲気を感じた。

アクセス

自転車置く場所は限られている。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝いたします。
また、分かりやすいとおっしゃっていただき、非常に嬉しく思います。

ご希望される保障内容や保険料などは、細かくお伺いしながらお話を進めることができましたので、
プランを作成するのにとても助かりました。
お仕事がお忙しい中、最後までご協力をいただき、本当にありがとうございました。
新人研修のお話も、体験談などを共有していただき、とても勉強になりました。

引き続き可能な限りお客様のご意向を反映できるよう、最善を尽くしますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

学資保険や生命保険各社の内容を一覧で比較いただき分かりやすかったです。また申し込みについても丁寧にフォローいただきました。

接客態度

来店後すぐに相談に応じていただき、また説明内容も丁寧でわかりやすかったです。細かい点までフォローいただきました。

店舗の雰囲気

清潔感があり授乳室なども完備されてました。落ち着いた雰囲気でした。

アクセス

自宅から徒歩圏内でアクセスしやすかったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧でわかりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。

この度は、お子様のご出産を機に、学資金をご準備するための
保険探しのお手伝いをさせていただきました。
保険は上手に活用することで、ご家族の未来をより豊かにすることができますので
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

ご自宅がお近くとのことでしたが、もし商店街をご利用中に
急なおむつ替えや授乳などお困りのことがございましたら
保険相談関係なく授乳室を開放しておりますのでいつでもお気軽にご利用くださいませ。

貴重なお休みの中、何度もご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に。

お客様の声

やはり保険の契約には、時間はかかりました。初めてだったので色々勉強にもなりました。ありがとうございました。

接客態度

何度も相談に乗って下さってありがたかったです。家族の事も考えてくださり、今後の相談にも乗ってくださいました。

店舗の雰囲気

店内も綺麗でした。飲み物もいつも用意してくださいました。

アクセス

家の近くにあったので通いやすかったです。忘れ物もすぐ取りに帰れました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。

この度は、お仕事やご家族構成などさまざまな側面から
ご自身やご家族を守るための保険のお話をさせていただきました。
そういったお話ができたのも、お客様が保険を通じて
「もしもの時」のことを真剣に考えてくださったからだと思っております。
お忙しい中、保険のご相談に何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。

今後もご契約のアフターフォローをさせていただければと思いますので、
引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険関係に関して初心者の人でも分かりやすいように説明していただけました。常に私の考えを聞いていただけて、疑問に思うことを解消できました。

接客態度

ご丁寧に説明していただき非常に分かりやすかったです。特に、パワーポイントでの説明は図が分かりやすく理解度が深まった。

店舗の雰囲気

落ち着いた雰囲気で相談しやすい環境で居心地がよかったです。

アクセス

地図がみやすく、駅から近いので利便性良く感じた。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます!

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「分かりやすかった」とのご感想、大変嬉しく思います。

保険は商品の種類が多く、かつ内容も複雑なため多くの方が
「保険はよく分からない」という考えをお持ちです。
そのため、私たちは1人でも多くの方がご自身の保険に
「納得して」ご加入いただくためのお手伝いをさせていただいております。

最後までしっかりサポートさせていただきますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年5月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

傾聴に丁寧に対応してくれました。分からないこともPowerPointを使用して分かりやすかったです!

接客態度

相談内容について細かく丁寧に聞いてくれました!
出張営業もしてください、助かりました!
些細なことも相談にのってくれました!

店舗の雰囲気

清潔感がありました。飲みもののやお菓子のサービスもあってふいんきが良かったです!

アクセス

遠すぎず、見つけやすかったです。

店舗からの返信

この度は遠いところから足を運んでいただき、ありがとうございました。

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅から距離があるにも関わらず、
糀谷まで足を運んでいただきありがとうございました。
お客様からのご要望がございましたら、出張対応もさせていただいております。

保険は学校で学ぶことがないので、
仕組みや考え方をご存知ない方は多くいらっしゃいます。
どんな些細なことでもお答えさせていただきますので、
お話の中で疑問に思ったことはいつでもご質問くださいませ。

引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

比較して1番お得なものを教えて頂きました。詳しく丁寧に説明してもらい、付けた方がいいオプションも教えて頂きました。

接客態度

子連れだったのですが、予約しに来た際のスタッフさん含め皆さん親切でした。子供にも優しくしてもらい嬉しかったです。

店舗の雰囲気

綺麗で明るく、話を聞く側にキッズスペースがあったので落ち着いてお話聞けました。オムツ替え、授乳もでき助かりました。

アクセス

近所にあったので行きやすかった。商店街あるのでついでに買い物も行けて助かる。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます!

この度は保険deあんしん館をご利用いただき、ありがとうございます。
お役に立ててとても嬉しく思います。

これからお引っ越しで大変かと思いますが、ご新居楽しみですね。
お子様お二人ともとても可愛いくて、スタッフ全員が癒されっぱなしでしたので、
またぜひ遊びにいらしていただけると嬉しいです。
キッズスペースも授乳室もいつでも自由に開放していますので、
商店街へのお出かけついでに、お気軽にご利用ください。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2019年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

加入している保険がどんなものか明確にしていたただき、それから必要なものの検討に移れたので良かったです。

接客態度

とても丁寧な対応で、小さな質問にも一つ一つわかりやすく答えていただき、納得してお話を進められました。

店舗の雰囲気

店内が清潔で、明るく、質問しやすい環境で、落ち着いてお話を聞くことができました。他にもお客様はいましたが、距離を取っていただけたので、気になりませんでした。

アクセス

生活圏内にあり、仕事帰りにも寄れるので助かりました。

店舗からの返信

この度は誠にありがとうございました。

この度は保険deあんしん館糀谷店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
保険は目に見えない商品ですので、最後はお客様のご安心、ご納得が全てだと考えております。
今回のご相談を通じて、少しでもお役に立てましたこと、嬉しく思います。

今後も「入っている保険ってどんなのだったっけ?!」や「CMでこんな保険見たんだけど!」
など、ご不明点や気になる点がございましたら、お気軽に保険deあんしん館をご活用ください。
お役に立てるよう全力でご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

全く保険の事が分からなかったのでたくさん質問してしまいましたが嫌な顔せず色々と分析して頂きました。また後日も伺うので自分に合った保険を提案して頂けるのを楽しみにしています。

接客態度

初めて相談したのですがとても丁寧に
分かりやすく教えていただき相談して
よかったと思っています。

店舗の雰囲気

店舗自体少し狭く感じましたが綺麗な雰囲気でよかったです。

アクセス

前に何度か通ったことがありすぐに分かりました。かわいいぬいぐるみも置いてあり分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

とても丁寧に分かりやすく教えていただきとのお言葉ありがとうございます。保険自体がなかなか分かりにくいものですので、この先のご来店時も、「わかりやすく」を心がけお話をさせていただきたいと思います。またご家族でのご来店をお待ちしております。

保険deあんしん館 糀谷店の
詳しい情報はこちらから

店舗情報ページへ

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30

30秒で完了!ネット予約はこちらから

  • :電話で予約受付中
  • :受付中
  • :受付不可

基本情報

所在地

〒144-0047 東京都 大田区 萩中2-8-14 レガーロ・ノンノ1階

営業時間

10:00 ~ 19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

京急空港線 糀谷駅改札口より徒歩4分

設備・特徴

キッズスペース、授乳スペース、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上
ネットで相談予約する

0120-201-724

通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30