ライフプラザパートナーズ 東京オフィス/新宿オフィスの口コミ・評判

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東京都新宿区で保険の窓口相談をお考えの方は、ライフプラザパートナーズ 東京オフィス/新宿オフィスへ。ライフプラザパートナーズ 東京オフィス/新宿オフィスの口コミ・評判は12件ございます。
ライフプラザパートナーズ 東京オフィス/新宿オフィスは新線新宿駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(12件)

  • 総合評価
    4.5
    (12件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.4

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

県民共済には加入していましたが、CMを見て私もそろそろしっかりと保険に入らなければと思い相談しました。
全く知識が無い中での相談でしたが、正しい保険の入り方を、私の理解に合わせて丁寧に教えてくださりました。

またいつでも相談してくださいね と言ってくださり、ぜひ今後も生活の変化があれば相談させていただきたいと思います。

接客態度

男性の方に対応いただきましたが、とても爽やかで、紳士的な対応に感動いたしました。
親身になって話を聞いてくださったので、疑問や不安が解決できました。

店舗の雰囲気

空調もしっかりと効いていて、快適に相談出来ました。
個室なのでプライバシーもしっかりと守られていると感じます。

アクセス

駅から近く、雨の日でも通いやすい。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

出産を控え家族が増えるので、真剣に私たち夫婦の保険を考えなくてはと思い予約しました。
単に高い、安いではなく、将来を見据えたプランを一つ一つ丁寧にご提案くださりました。
不要なところと手厚くする部分が明確になり、夫婦で納得したプランに見直しができました。

接客態度

担当のプランナーさんも爽やかで、とても感じが良かったです。知識豊富で、なんでも簡潔に回答頂き、疑問がスッキリ解決しました。

店舗の雰囲気

綺麗に清掃された個室の応接室で快適に相談出来ました。

アクセス

都営新宿線を出た目の前にあるので、雨の日でも便利でした。

店舗からの返信

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

この度は弊社で保険の見直し相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご家庭の状況や、ご要望等お聞かせいただき、お客様のライフプランについてお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に思います。ご提案にもご満足いただけたのことで、安心いたしました。
もうすぐご家族が増えますね!今後も全力サポートいたしますので、追加のご相談やお困りごとがございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。
ご利用ありがとうございました。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

引っ越しを機に火災保険と保険の見直しを考えてご相談させて頂きました。
現在加入している保険の保障内容も知れましたし今の保険は随分良いものが出ていて提案頂いたものに変えようと
思います。親切な対応で良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご提案させていただきましたプランについて、ご検討中かと存じますが、
何かわからないことがあれば、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

まず、現状のプランがどのような保障になっているか説明の上、不足する部分や無駄になっている部分をご指摘頂きました。家族が増えた私たちにとってより良い保険を提案いただけたので、大変満足しております。

接客態度

知識や経験が豊富なプランナーさんでした。具体例などを挙げて分かりやすくご説明いただいたので、妻もしっかり理解している様子でした。

店舗の雰囲気

個室になっていたのでプライベートな話も安心して相談することができました。
保険やお金の話をする環境が整っていると思います。

アクセス

新宿駅から徒歩数分の場所にあり、アクセス抜群でした

店舗からの返信

ご来店、誠にありがとうございました。

この度はご来店くださり、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの追求に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

保険のことだけを相談するつもりでしたが、しっかりと私たちの現状を分析の上、保険以外にも将来のお金のことなど総合的にアドバイスをくださりました。
保険も今加入しているプランより内容がアップグレードした上、支払いも安くなり、大変満足しています。

接客態度

女性の担当者が明るく出迎えてくださりました。
小さい子どもと夫と3人で来店しましたが、子どものことを気遣っていただきながら、
色んな悩みに親身になって相談させて頂きました。

店舗の雰囲気

個室となっているので周りを気にせず相談することが出来ました。
全体的に清潔感があり、お金の話をするのに最適な環境だなと感じました。

アクセス

新宿駅から徒歩で数分のところで、とても便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、ライフプラザパートナーズ東京FA営業部にご来店いただき誠にありがとうございます。提案にご満足いただけて何よりでございます。
今後も誠心誠意お客様のサポートに努めさせて頂きますので、末永く宜しくお願いいたします。

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 住宅購入検討にあたり、保険のこともちゃんとしたほうがいいのかな、と思いご相談させていただきました。

お客様の声

保険について何も分からずにお伺いしたので、一から教えてくださり勉強になりました。次回は夫と相談させていただきます。

接客態度

話しやすくて、保険だけでなく住宅ローンや運用に関する知識も豊富で、良い方でした。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

普通のオフィスビルという感じです。

アクセス

新宿駅から少し離れていましたが、地下道でビルの目の前まで行くことができました。地上に出て横断歩道を渡ればすぐでした。
相談に行った日はひどい雨だったので、ほぼ外を歩かずに行けて助かりました。

ご利用時期:2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

豊富な知識があり内容は信頼できましたが、やや威圧的に感じることもありました。継続して相談するか迷っています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただきましたのに 、 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当致しました社員に内容を伝え、配慮が足りなかったと大変反省しております。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、当該社員だけではなく、全社員の対応を見直し、改善してまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
引き続き、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

とても親身になって、細かくしっかり説明もしていたでき、提案も寄り添ったものを出していただき、とても良かったです。

接客態度

とても良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗で個室で落ち着いて相談できました。

アクセス

少し遠いです。人によってはわかりずらいのかもしれません。

男性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

全く保険に入っていなかったのですが、結婚を視野に入ろうと思い予約しました。
ほとんど知識がない私に対して、どういうときに資金が必要になり、
どんな保険に入っておくと安心なのか、詳しく教えて頂けました。
とりあえず、自分自身の保険と将来のための貯蓄の保険に入りました。
実際に結婚したら、奥さんの分も相談する予定です。

接客態度

急な予約でしたが、快く受け付けて頂きました。
これから結婚を迎えるにあたって、保険以外にも様々なアドバイスを頂けました!

店舗の雰囲気

特に気になることはありませんでした。
(空調が弱いのか、少々暑かったです。)

アクセス

新宿駅からすぐです。
雨だったのですが、地下街から行けばほとんど濡れずに着きます。

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

各社の提案を親身になってしてくださり、保険料を抑えたいところもくみ取っていただき満足する内容を進めていただきました。

接客態度

電車で新宿駅まで行き、徒歩で向かいました。オフィスの近くまで行ったところでお電話しましたら近くまで迎えに来てくれたので、親切だと思いました。

店舗の雰囲気

プライベートな空間があり、清潔感のあるお部屋でお話をじっくり聞く事が出来ました。

アクセス

駅から多少歩きましたが、遠さは感じませんでした。

女性20代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険に入っていない。周りがみんな入っていて不安になった。

お客様の声

保険にも入っておらず、まったく知識のない私でもわかりやすく丁寧に教えて頂きました。
現在の収入の中で、無理なく続けられる保険を選んで頂きました。
将来、結婚や出産を迎えた際にはまた相談させて頂きます。

接客態度

希望通り、女性のプランナーさんに相談することができました。
今回は自分の保険についての相談でしたが、プランナーさん自身の経験なども聞くことが出来て、
将来の結婚や育児のイメージを持つことが出来ました。

店舗の雰囲気

個室の空間でしっかりとお話しすることができました。
少々狭い部屋だったため、少し暑かったです。

アクセス

予約時間の少し前にプランナーさんから道案内をしていただいたので迷わず行けました。
新宿駅からも近くておススメです。

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

接客態度と同様。丁寧で分かり易い説明で満足しております。何かあったらまたこちらに相談をしたいと思いました。

接客態度

好印象。分かり易い説明で納得、満足しました。急な相談の依頼でしたが、お引き受けいただき感謝しております。

店舗の雰囲気

個室での面談でプライバシーは守られている感じでした。

アクセス

駅から少しあるきますが、特に気になりませんでした。

ライフプラザパートナーズ 東京オフィス/新宿オフィスの
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

〒160-0023 東京都 新宿区 西新宿1-21-1 明宝ビル12F

営業時間

9:00~17:30(※それ以降の時間については応相談)※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

新宿駅南口から徒歩5分

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