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保険テラス　パームシティ和歌山店の口コミ・評判

4.5

和歌山・海南エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：和歌山県 和歌山市

最寄り駅： 東松江駅 徒歩10分

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火水木金土日月
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和歌山県和歌山市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス　パームシティ和歌山店へ。保険テラス　パームシティ和歌山店の口コミ・評判は18件ございます。
保険テラス　パームシティ和歌山店は東松江駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（18件）

  • 総合評価
    4.5
    （18件）

  • 相談の満足度
    4.4

  • 接客態度
    4.3

  • 店舗の雰囲気
    4.1

  • アクセス
    4.5

ご利用時期：2024年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 3.0

  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

電話の対応が不親切に感じました。保険内容の説明は丁寧で分かりやすかったです。時間もちょうど良かったです。前向きに検討します。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました

この度は、保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました 電話対応では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした 今後はお客様にしっかりと寄り添った対応を心がけるよう、スタッフ間で共有し改善してまいります ご相談においては良い評価をいただき感謝申し上げます ご相談内容での不明点などありましたら、いつでも相談くださいませ

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2023年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 通院がついてないので、一度内容を見直そうと思って。

お客様の声

こちらの希望などもお伝えして、一度いいプランがないか探してくださるとのことでありがたいです。丁寧に対応してくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。保険の種類・内容などは、お客様おひとりおひとり違いますので、初回はしっかりとヒアリングさせていただき、ご提案させていただいております。できるだけお客様に最適なプランをお伝えできるよう、今後も精進してまいります。ご不明点などございましたら、些細なことでも遠慮なくご相談ください。この度は、ご利用ありがとうございました。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2023年9月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗からの返信

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 とても嬉しいお言葉をいただけ、今後の励みになりました。 保険の事でお困りごとなどございましたら、いつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今後必要な保険内容を丁寧に説明をしながら提案して頂き、家計の見直しもする事が出来ました。　保険もまとめてもらったので管理もしやすくなりました。

店舗からの返信

アンケートにご協力いただきありがとうございます

この度は、保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお話をしっかりとお伺いし、ご意向も踏まえたうえでご提案させていただきましたが、とても励みになるお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。コメントしていただいたように、保険の見直しをすることで家計の見直しにもなります。今後もしっかりとフォローさせていただきますので、保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年7月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

（待ち時間、保険の知識など）
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。

店舗からの返信

保険テラスをご利用いただき、ありがとうございます。

この度は、保険テラス　パームシティ和歌山店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただける保険選びのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。 ご契約内容や保険についてのご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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基本情報

所在地 〒640-8433 和歌山県 和歌山市 中野３１−１ パームシティ和歌山店2階
営業時間10：00 ～ 18：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス■南海加太線…「東松江」駅下車　徒歩12分
設備・特徴 駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上

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