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相談の満足度
4.8
接客態度
4.9
店舗の雰囲気
4.3
アクセス
4.5
ご利用時期：2024年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
豊富な知識があり、説明もわかりやすく、とても相談しやすかったです
色々質問しましたが、すぐに的確に回答いただき気持ちが良かったです
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ご利用時期：2022年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の追加
保険の説明など大変解りやすく説明してくれて満足です！
費用なども考えてくれてとても助かりました。
お店の雰囲気も大変よかったです。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の疑問を相談に乗ってもらえてすごく助かりました。家族で相談してまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
現在加入している保険の付帯医療保険について相談。保険の内容、保険料比較でき非常に参考になり、満足している。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
以前より入院保険に加入したかったが、持病があり、どうせダメだろうと諦めていたが、何社も扱うプロなら相談してみるだけしてみようと思った
説明や提案がわかりやすく、客が求めていることにも的確に対応してくださり、大変満足しました。
次があれば同じプランナーさんにお願いしたい。
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受付／9:30～18:30
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
新しい知識が増えたので行った意味がありました。次の行動が取れたので実際に実生活にも影響がありました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたこと大変嬉しく思います。 気になることがございましたらいつでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約時間10分前に到着しました。
すぐに案内され、お茶まで貰いました。…が、待たされて、予約時間を過ぎても、相談してくださる店員は来ず。数十分待たされてた。相談の内容や表情、解決する対応は満足しました。ありがとうございました。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
すぐに対応していただき、相談してよかったと思え、気持ちが良かったです
対応していただいた川島さんは、とても感じが良かったです
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
自動車保険見直し
よく分かりました。
又、機会があれば相談に行ってみようと思いました。
予約制でなくて、突然行ってもみてくれるといいなとおもいます。
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ご利用時期：2018年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
2
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
時間が遅くまであいてくれてるので仕事終わりに行けてよかったです。内容は年齢的なもので仕方ないのかもしれないですがもう少しお値打ちな商品があればよかったです。
いろんな保険があると迷うので私が求めていた商品を素早く見つけてくれ、わからないことを聞いても親切に教えてくださいました。
私が伺った時間帯は人が少ない時間帯だと思うので他のお客さんと一緒になることなかったのでよかったです。
もう少し看板が出ていると普段から目につくと思いますが、案内が少ないのでもう少しあるといいと思いました。
ご来店ありがとうございました
接客に関しましての高評価をいただきありがとうございます。 弊社はお客様にとってベストな提案ができるよう幅広く保険の中からご紹介ができるよう心がけておりますが、 ご希望に添える商品のご提案ができず、お役にたてず申し訳ございませんでした。 なお、店舗の構造についてもご不便をおかけし申し訳ありません。 貴重なご意見として、店舗運営に反映させていただきます。 またご不明点やご質問等ございました際は、ぜひよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2017年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
こちらの希望に合う保険プランを的確に提示していただけて、満足です。
当初、検討していなかった外資の保険プランの中身を知る事ができ、相談に来て良かったと思っています。
こちらの要望に適切に、かつ速やかに応えていただけて大変良かったです。
また、話しやすい雰囲気を作っていただけて、確認したい事は何でも聞けました。
ショッピングモールの中にありとても便利で入りやすい雰囲気でした。
ヒルズウォーク内にあるという事で、車を無料の駐車場におけて助かりました。
ご来店いただきありがとうございました
お客様のご要望に合った外貨も含めご説明を聞いていただきありがとうございました。 時代に合わせて保険も進化しておりますので、視野を狭めずにまたご相談していただければと思います。
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ご利用時期：2017年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
分からないことだらけのまま来店しましたが、そのままで良いもの、変えたほうが良いものも、理由も詳しく教えていただき、大変満足です。
親身に相談にのっていただき、分かりやすく教えていただき、助かりました。いくつかのプランも提案していただいたので良かったです。
子どもが遊べる場所もあり、騒いでもあまり迷惑がかからず助かりました。
エスカレーターを使用する人から丸見えなので少し気になりました。
よく行くお店の中なので分かりやすく良かったです。トイレやオムツ替えの心配もせずで良かったです。
ご来店いただきありがとうございました
今加入されているものを含めての見直しをさせていただいており、無理に加入を進めておりませんので、引き続きご安心してご相談いただければと思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2016年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
最適なプランを提案していただき、大変満足しています。健康状態で加入が難しくなっても、違うプランの提案もしていただきうれしかったです。家族にも勧めてあげたいと思います。
親身になって話を聞いてくださり、安心して相談することができました。また、的確なアドバイスをいただき勉強になりました。とても好感を持てました。
ショッピングモールの中なのでわかりやすかったです。綺麗で良かったです。上の階がゲームセンターで少し騒がしかったです。
やく行くショッピングモールの中なので行きやすく、分かりやすかったです。駐車場も広いのでとても便利でした。
ご来店いただきありがとうございました
複数社の保険商品を取り扱っておりますので、当社のメリットを最大限生かせた御殿案ができ、またご満足いただけて嬉しく思います。 今後とも保険見直し本舗をどうぞよろしくお願い致します。
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保険見直し本舗 ヒルズウォーク徳重店の
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