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相談の満足度
4.6
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.2
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年11月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
仮予約した後の可否連絡がなく、こちらからセンターに督促したのが少し不満ですが、訪問してからの応対、説明、提案書の受領まで全てこちらの期待どおりで満足しています。ありがとうございました。
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ご利用時期：2023年2月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
スタッフの接客について、笑顔で接客していただきましたが、説明に関して雑な部分があり「？」となることがありました。
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ご利用時期：2022年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく
親切で丁寧な
接客をして下さり
とてもご相談しやすかったです。
今後違う種類の保険に
加入する場合
再度ご利用させて頂きます。
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ご利用時期：2022年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
大変わかりやすかったです。確認事項やポイントや、考え方など説明が丁寧で、引き継ぎお願い致します。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 保険の見直し
保険の見直しということで伺いました。
今の現状にあった提案をして頂き、質問したことにも、的確に、わかりやすく答えて頂いたので、とても相談しやすかったです。
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ご利用時期：2022年4月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 休業時の保険。
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 老後に備えて。
担当者様には、短時間で詳しく的確に説明して頂き、納得できるものを提案して頂きました。
ありがとうございました。
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険を増やす予定は無く、今の保険を更新すべきか聞きたかったが今の保険に代わる物を次回までに探しておくとの事。まだ、思案中です。
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ご利用時期：2022年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
素人の気がつかないような点まで指摘していただくなど、お若いのに、とても頼りがいのある感じがしました。
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ご利用時期：2019年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
非常に分かりやすく説明をしていただきありがとうございました。思ったより時間がかかるのに、驚きました。
非常に分かりやすく説明をして頂きありがとうございました。欲を言えば、もう少し取扱会社が多いと良いのではと思いました。
敢えて言えば、隣の電話の声が響かないようにすると良いのではと感じました。
家が緑区なので良いと思いました。
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ご利用時期：2019年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在、加入している保険よりも、こちらに適した保険を紹介してもらえて、大変満足です。更新を検討したいと思います。
とても丁寧な対応でわかりやすかったです。話しやすく、こちらの立場になって提案してもらえて、助かりました。
小さな店舗なので、プライバシーの点で少し気になりました。
ショッピングモールの中にあり、わかりやすかったです
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ご利用時期：2018年5月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました
ショッピングモールの中にあり設備面は充実していました。店舗には子供が遊べるおもちゃとDVDが完備されていました。
地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。
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ご利用時期：2017年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
費用面、内容について詳しく教えて頂きました。次回は今の保険内容についても相談して、しっかりとした組み合わせの保険を考えたいと思います。
説明が丁寧で分かりやすかったです。次回は、今保有の保険も含め、全体についてもご相談させて頂きたいと思います。
店内は、こじんまりしていましたが、清潔感があり、好感が持てました。
近くのショッピングセンターの中にあり、駐車場も多く、分かりやすかったです。
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ご利用時期：2017年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 家族の保険の見直しと新規加入希望です。
現在加入している保険は今のニーズに合ってないなと痛感しました。やはり見直しや再確認は必要だなと思いました。
良いプランをご提案して頂けるとの事だったので、頼りにしています。
待ち時間ナシ。接客対応もきちんとされてました。こちらの希望の配慮と分からない事は教えて頂けました。次も頼りにしています。
仕切りはあるけど隣同士の会話は聞こえるかなと思いました。
距離が少しあるのと土日は混むので駐車場を探すのが少し手間な感じです。
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ご利用時期：2017年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
初めての来店で、見直しの依頼をしました。三件ありましたが、一つ一つ丁寧にみていただきました。新たな提案は次回にしてもらいました。
書面を使って、詳しく説明していただき
満足しています。
知識のない私に、押し付けることなく丁寧な対応と、わかりやすい説明にありがたく思っています。
ショッピングモールの中にありますが、周りの音など気にならず、お話を聞くことができました。
家から近い事と、駐車場がある事に満足しています。ショッピングモールに中にありますので、すぐわかりました。
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〒458-0815
愛知県 名古屋市 緑区 徳重２丁目２０１ アピタ緑店1階
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