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保険テラス テラスモール松戸店の口コミ・評判

4.8

松戸・柏・野田エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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千葉県松戸市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス テラスモール松戸店へ。保険テラス テラスモール松戸店の口コミ・評判は108件ございます。
保険テラス テラスモール松戸店はテラスモール内にある保険ショップです。

口コミ・評判(108件)

  • 総合評価
    4.8
    (108件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすくて安心して契約したいと思いました。子供が途中泣いても絵本やジュースを渡してくださり優しく対応していただけました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。 当店はお子様連れでもご来店いただきやすいお店作りを心がけております。 また次回もお子様とのご来店お待ちしております。

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ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

楽しく予約受付して頂きました。今後とも宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。また保険のことでお困りの際はいつでもご来店お待ちしております。

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ご利用時期:2024年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 見直し

お客様の声

説明が丁寧で良かった。見直しを検討してて、現在の内容で確認出来た。見直しの大事さを知りました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。 保険の内容は医療事情に合わせて日々変化しています。 万が一の際にしっかりと給付金をお受け取りいただくためにも定期的なメンテナンスは大切です。 ご加入後もご来店のきっかけになるような情報提供を中心としたアフターフォローを行いますのでご安心くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご丁寧に対応していただきありがとうございました。候補が3点ほどでしたが、他の保険も検討したかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。今後もわかりやすいご説明とご来店いただきやすいお店作りを心がけます。ご提案させていただいた商品以外にも気になる商品がございましたら取り扱いの有無に関わらずお話させていただきますのでお気軽にお申し付けください。積立の保険も検討されているとのことでしたので引き続きサポートさせていただければと存じます。またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても話しやすく、要望をしっかり聞いていただけました。学資保険に関しては、望んだものは残念ながらお取り扱いがないとのことでした。代案をご提案いただいたので、もう少し比較、検討しようと思っています。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。引き続きご検討いただけますと幸いです。またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく説明していただいてありがとうございました。今後も対応など、お世話になると思いますが宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。 今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 主人の退職

お客様の声

こちらの話を柔らかい雰囲気で親身に聞いてくれて相談しやすかったです。後日、いくつかの提案も郵送で送ってくれて比較出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店ありがとうございました。 また、このような口コミを頂戴し大変うれしく思います。 いただいたお声は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 医療保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の新規契約

お客様の声

お話が分かりやすく丁寧でした。希望通りの保険に加入することが出来たので感謝しております。またがん保険も検討しているので、その時はよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、 また、ご契約をいただきありがとうございました。 ご希望のものに加入が出来たとのお声をいただき大変うれしく思います。 またがん保険の件でもご来店お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

短時間で必要な情報を的確に教えていただけたように感じました。
具体的な事例もお話しいただき、説明に説得力がありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善のために役立たせていただきます。 今後もご来店いただきやすいお店作りを心がけます。またライフプランの変化や保険のことでお困りの際はいつでもご来店お待ちしております。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険に入っていなかった為

お客様の声

保険の事あまり知らずにいたので、保険内容など、詳しく説明していただき、親切に対応してくれて感謝です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はたくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。今後もわかりやすいご説明とご来店いただきやすいお店作りを心がけます。ご主人様の保険も検討されているとのことでしたので引き続きサポートさせていただければと存じます。またのご来店をお待ちしております。

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店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

名前は忘れてしまいましたが、男性スタッフの方が親身に相談に乗ってくれました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今回のご相談は火災保険のご相談でしたが、生命保険につきましても是非、ご比較・ご検討くださいませ。 合理的、経済的に保険に備えて頂ければと存じます。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年8月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 学資保険

お客様の声

とてもわかりやすくよかったです!
ご丁寧にありがとうございます。
また、なにかありましたらご相談したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。 加入中の保険の見直しも引き続き検討されるとのことでしたのでまたその際はよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切に対応していただきました。
いろいろな保険のことも大変勉強になりました。これからもなにかあれば相談したいと思います。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はたくさんある保険ショップの中から、保険テラスをお選びいただきありがとうございます。勉強になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。奥様の保険のお見直しも検討されているとのことでしたので引き続きサポートさせていただければと存じます。またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

病歴があり、入れる保険はないと諦めていましたが、身体の状況を細かくヒアリングして頂き、加入できる保険を提案して下さり感謝しています。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。当店は20社以上の保険会社の商品の中からお客様おひとりおひとりに合ったご提案が出来るのが強みです。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し

お客様の声

丁寧にわかりやすく説明してくれたので
非常に助かりました!
色々提案もしていただき助かりました!

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は各保険会社、保障内容・保険料など特徴がございます。 私どもが扱っている複数社の中からお客様のご意向、ご要望に沿ったプランをご提案させて頂いております。 ご相談は何度でも無料です。 是非、ご納得されるまでご相談頂ければと存じます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初の担当者の方が留守でも、他の方も対応が良いです。
真剣に取り組んで頂きありがとうございます。
これからも頼りにしてます。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても丁寧な対応で、スムーズにお手続き出来ました!保険の事なんにも分からない自分でも分かりやすくこれなら安心だなと思いました!
鼻炎持ちでくしゃみをしてしまった際にスタッフさんが寒くないですか?と心配して聞きに来てくれたことが嬉しかったです!
これからもよろしくお願い致します!

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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ご利用時期:2023年7月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

大変わかりやすく丁寧でした。保険の事もわからなかったのですが、すごくわかりました。来てよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後もわかりやすいご説明とご来店いただきやすいお店作りを心がけます。またいつでもご来店お待ちしております。

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 今まで保険が未加入だったので。

お客様の声

相談員の方がとても丁寧に保険のメリット、デメリットなどを教えてくださったので、安心、信頼して相談出来ました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険に関係のない雑談もつい弾んでしまいましたがこのようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。またお近くを通られましたら是非お立ち寄りください。今後とも末永くよろしくお願いします。

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ご利用時期:2023年6月

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女性50代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規契約

お客様の声

初めてでの相談でしたが予約できたので待ち時間もなくわかりやすく説明してもらいました
またお願いします。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。またお近くを通られましたら是非お立ち寄りください。今後とも末永くよろしくお願いします。

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ご利用時期:2023年6月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

話しやすく、とても解りやすい説明で良かったです。
予約をとることが最初難しかったですが来て正解でした。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今後もご来店いただきやすいお店作りを心がけます。またライフプランの変化や保険のことでお困りの際はいつでもご来店お待ちしております。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 就職

お客様の声

プランナーの方が、私に合いそうな保険を先にピックアップしてくれて、その上一個一個丁寧に教えてくれたから、満足のいく保険を見つけることが出来ました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。今後も新商品のご案内やライフステージの変化にあわせたお見直しなどでお役に立てますと幸いです。今後とも末永くよろしくお願いします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わからないことの相談でしたのでとても助かりました。こちらで新しい保険の検討します。次回もご指名でお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。これからも保険相談=当店を思い出していただければ嬉しく思います。またライフプランの変化や保険のことでお困りの際はいつでもご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも適切なわかりやすいアドバイスして下さり安心して相談出来ます。
次回もご指名でお願いしたいのでよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。つい、保険に関係のない雑談もしてしまいすみません。またお困りの際はいつでもご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2023年5月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧にわかりやすく説明していただきました。
前回の自動車保険もとても親切に対応していただきました

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 昨今の物価上昇の中で保険料見直しのご相談も増えております。また保険のことでお困りの際は当店を思い出して足を運んでいただければ幸いです。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険 地震保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お若い方なので「大丈夫かな」と思いましたが、よく勉強されててハキハキと応対いただきました。知らない事も教えていただき感謝してます。店舗は明るくて隣との距離もいいと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善のために役立たせていただきます。『保険をわかりやすく』を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いします。

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男性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とてもわかりやすく丁寧でした。細かい変更を何度も頼んでしまいましたが、快く対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善のために役立たせていただきます。保険商品は医療事情によって変化していきます。 場合によっては保険料が下がったり、変わらなくても保障内容が良くなることがございます。 またお近くを通られましたら是非お立ち寄りください。何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

詳しくわかりやすく、丁寧に教えていただき、保険のかけかえに、大変参考になり、自宅でも家族と相談しやすかったです。ありがとうございました。今後必要になりそうな特約もカバーできそうで、今のところ安心です。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。またお困りの際はいつでもご相談いただければと思います。些細なことでもお気軽にご相談ください。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 病気の備え

お客様の声

今回がん保険を検討していたので、担当プランナーの方が分かりやすく教えてもらえました。とても助かりました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。医療事情に合わせて保険は保障内容が変わっていきます。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 就職

お客様の声

ご説明などもとても丁寧に対応いただきました。
困ったらまたご相談させてください。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。またライフプランの変化や保険のことでお困りの際はいつでもご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

私たちの質問にわかりやすく丁寧に答えて頂きました。
保険の商品の説明についてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。またお買い物などで近くに来られる際はお気軽にご来店ください。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

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    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらのペースに沿って説明していただき、どんな質問も何度でも丁寧にお答えしていただきました。初めての保険加入でしたが安心して相談できました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 難しい保障内容などをお客様にわかりやすくお伝えすることを心掛けております。また保険やお金に関することでお困りの際はいつでもご来店お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

たまたま偶然通りがかり、声をかけていただき保険の見直しをしましたがわかりやすい説明と丁寧な対応、偏らない保険の提案をしていただけて良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険商品は保険会社によって保険料・保障内容に特徴があり変わってきます。 お客様に合った保険のご紹介を心掛けております。また、ライフステージが変化された際は必要な保障が変わってくるかと思いますのでその際はご来店お待ちしております。末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい説明でした。
また利用したいと思っています。複数の商品の比較を提示してくれてわかりやすい説明でした。メットライフと比べて他社も検討します。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。 保険加入の大切なポイントは保険会社の比較になります。 各保険会社には特徴がございますので、その中から最適な保険にご加入頂ければと存じます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険は、わからない事だらけなので
相談して良かったです
また午後に来店して、契約の方向で考えております

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は各保険会社、保障内容・保険料など特徴がございます。 私どもが扱っている複数社の中からお客様のご意向、ご要望に沿ったプランをご提案させて頂いております。 ご相談は何度でも無料です。 是非、ご納得されるまでご相談頂ければと存じます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入

お客様の声

予約もなくいきなり相談に伺いましたが
丁寧にわかりやすく説明いただき
保険料を安くできました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 昨今の物価上昇の中で保険料見直しのご相談も増えております。 必要な保障を安くご加入頂けて私どもも嬉しく存じます。 また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な対応で言葉遣いも良く話も聞いてくれてよかったです。説明がわかりやすかったです。また、相談させてください。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 難しい保障内容などをお客様にわかりやすくお伝えすることを心掛けております。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも何卒よろしくお願いします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても親身に分かりやすく説明していただいたので安心して契約することが出来ました。
店舗の場所も分かりやすく、アクセスしやすいので良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉頂戴しまして大変嬉しく存じます。 保険は公的健康保険や高額療養費など社会保険制度でも足りない部分を補うものと考えております。 ファイナンシャルプランナーとして保険に限らず『お金』に関することでもご不明な点がお気軽にお申し付けください。 何卒今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

初めての保険加入でしたが説明がわかりやすくてとてもよく理解できた。これから、保険変更とか考える際もこちらでお願いしたいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 必要保障はライフプランの変更によって変わってきます。また、保険の保障内容も医療事情に合わせて変化しています。 お買い物ついでに是非お寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 病名がついてしまい、今後の保険を検討したかったから。

お客様の声

保険についてなにも知らなかったですが1から親身になって提案していただけました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 保険は形のない商品なので、普段から意識をされる方はあまりいらっしゃいません。 それでも、万一の時には大切な商品になりますので、お客様に合った商品をお選び頂ければと存じます。 そのお手伝いをさせて頂くのが私たちの仕事になりますので、少しでもご不明な点がございましたらお申し付けください。 また、資産形成についてのオンラインマネーセミナーも定期的に開催しております。 参加は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

わからないことが 沢山あり こんなことを聞いても いいかなと 聞いても 親切に 教えて くれました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このような評価を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 保険は普段生活をする上で馴染みがありませんので、みなさん、わからないことはたくさんございます。 どんな些細なことでもご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 何卒末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

知識が豊富で頼りがいがあります。
気になることも気軽に質問できて、とても安心感があります。
次回もぜひ、相談に乗って頂きたいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険商品は保険会社によって保険料・保障内容に特徴があり変わってきます。 お客様に合った保険のご紹介を心掛けております。 保険について何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 また、ファイナンシャルプランナー在籍店ですから保険だけではなく、資産形成についてのご相談も承っております。 お時間がございましたら是非ご相談ください。

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  • 接客態度
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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

とても詳しくそしてわかりやすく説明していただきました。現在の加入している保険と比較しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険商品はライフプランに関わる大切な商品です。一社だけを検討するのではなく、複数社の保険料・保障内容を比較してご納得された保険商品にご加入頂くことが大切と考えております。 これからも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

最初から最後まで分かりやすく丁寧に説明をしてくださり、分かりづらい内容をしっかりと理解できました。また困ったことがあった際は相談したいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は社会保険制度を考慮して、それでも足りない保障を補うという使い方が合理的で経済的です。 お客様のライフプラン・ご意向に合ったご提案を心掛けております。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

最初から最後まで分かりやすく丁寧に説明をしてくださり、分かりづらい内容をしっかりと理解できました。また困ったことがあった際は相談したいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。 保険はライフプランに合わせてご加入頂くことが合理的・経済的になります。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 そろそろ入った方がいいと思ったから

お客様の声

自宅から近く通いやすくて、初めての保険でしたが自分にあった保険を提案してくださり、とてもよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は知り合いから勧められてそのまま、という方も多くいらっしゃいますが保障内容や保険料など各社特徴があり異なります。是非ご比較して頂き最適な保険をご検討頂ければと存じます。 次回お会いできるのを楽しみにしております。 当日はお気をつけてお越しくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

感じが良く、色んなケースや例を話してもらえるので医療保険などまだ先の事でも想像しやすく選ぶ参考になった。

接客態度

保険に関しては知識がなく、何が良いのかどんなものが必要か分からないまま行きましたが、各保険や内容の説明がとても分かりやすく、親身に提案してくださり助かりました。

店舗の雰囲気

普通に良かったと思います。

アクセス

日によってモールに入るまで渋滞するが、来店時他の用事を済ませることもできるので便利だと思う

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険選びは保険会社・保障内容・保険料比較が大切です。 お客様のライフプランに沿った最適な保険プランニングのご提案を心掛けております。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について知識が乏しい自分にとても分かりやすく丁寧に説明して頂いたおかげで安心して保険加入出来ました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険の保障は医療だけでなく、働けなくなったときなど多岐にわたります。その中でも、どの保険会社の保険がお客様のプランに合っているのか、なかなかご自身でお調べになるのはお時間的にも難しいと思います。 私たちの仕事はお客様にとって最適な保険会社・保障プランを探してご提案させて頂くことです。 少しでもご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険

お客様の声

分かりやすい説明で、また、色々なお話しを交えて説明してくださったので、理解しやすかったです。
選択するのに、役にたちました

接客態度

丁寧で、とても良かったです

店舗の雰囲気

入りやすく、綺麗でした。
落ち付いてはなしできる感じ

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、行きやすいです

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。 雑談も入ってしまい大変失礼いたしました。私も楽しくご説明させて頂きました。 保険は加入時ではご理解いただいていても、時間が経つと内容の記憶も薄れてしまいます。 なにかご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。 また、お買い物ついでに是非お寄りくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 老後資金

お客様の声

他社保険会社との比較がわかりやすかった。
説明時間も長すぎず短すぎずちょうどよかったです。
担当者含め他の方の対応も良い雰囲気でした。
もう少しだけ質問しやすい間があったら
よかったですが、分かりやすくてよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は人生に関わる大切な商品です。 他社比較、プラン比較の上、ご納得いただいた内容にご加入頂ければと存じます。 前回ご提案させて頂きましたプランをご検討くださいませ。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 何卒今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

こちらの要望に合わせて単刀直入な提案をしてくれてとてもわかりやすかった。急いでいたわけではありませんが、不必要な説明が無くてスムーズに終わってよかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。 保険だけでなく『お金』に関することでご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 毎回アシスタントがついてくれると助かるのですが、一人のときにお客様にご迷惑をおかけしないように改善いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規の相談

お客様の声

こちらの質問の意図を丁寧に汲み取ってくれて、些細なことでも聞きやすかった。新規の入会で不安があったが、安心して申し込むことができた。

接客態度

相談させていただいた方が同年代だったので、同じ目線で話を聞いていただけて、安心できました。

アクセス

ショッピングモールなので、とても利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 有り難いお言葉を頂戴しまいて大変光栄です。 スタッフ一同、お客様にご安心頂ける提案を心掛けております。 少しでもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に色々身体にガタがきていて見直そうかと

お客様の声

たまたま内科的疾患に数ヶ月前にかかり保険の対象か確認して来店した際に、今の医療保険よりよいプランが出ているとのことで新たに医療保険に入りました。大変満足です。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

いつもご愛顧いただきありがとうございます。 保険商品は医療事情によって変化していきます。 場合によっては保険料が下がったり、変わらなくても保障内容が良くなることがございます。 またお近くを通られましたら是非お立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの新規加入自身の医療保険見直し

お客様の声

色々なプランを提示して、比較しながら説明を丁寧にしてくれて分かりやすかった。
次回も相談したいと思います、

接客態度

凄く丁寧で分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。 保険商品はライフプランに関わる大切なものです。 保険会社・保障内容など比較されて経済的、合理的にご加入頂ければと存じます。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    姉からの紹介

お客様の声

新しい保険に変えようと入店し、初めて保険の説明を聞いたのですが、わかりやすく説明してもらえてとても良かった

接客態度

初めて保険の説明を聞いたのですが、わかりやすくとても良かった

店舗の雰囲気

店内がきれいでとても良かった

アクセス

家から近く便利

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございます。 お姉さまからご紹介頂きお姉さまにもお礼を申し上げます。 保険は大切な商品なのですがわかりづらいですね。 それをお客様にわかりやすくご説明させて頂くのが私たちの役目です。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険を新たに見直したくて

お客様の声

現在加入している保険、新たに入るべき保険の相談を親身にしていただきました。
最適なプランをみつけてくださりました。

接客態度

親しみやすく、話しやすく、清潔感もあり、とても信頼がもてました。
何回か通い、その度、丁寧に説明してくださり、不安や疑問を解消してくださりました。

店舗の雰囲気

綺麗で整理整頓された印象。
子供の待ちスペースがあるのが、お子様連れに良さそうです。

アクセス

近所のショッピングモールにあるので、便利。
2週間に一度は訪れる店なので、利便性がよいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございます。 保険は加入して終わりではなくて、時々新商品との比較をして頂ければと存じます。 場合によっては保険料が安くなったり、保険料が変わらなくても保障内容が良くなることもございます。 また、見直しでなくても保障内容の確認や控除証明書の書き方などでも結構です。 お買い物ついでに是非お立ち寄りください。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険料の節約をしつつ、必要な物をすすめてくださるのでわかりやすく、比較しやすかったです。
最適な保険に切り替えられたと満足しています。

接客態度

以前、生命保険などの相談にものっていただき、自動車保険の乗換えのタイミングも聞いていたので再度の相談でした。比較して保険の内容まで一つ一つ説明して頂きました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり設備面は充実しています。飲み物も頂きました。他にも相談者はいましたが、離れていたのでプライバシーも問題ありませんでした。

アクセス

ショッピングモールの駐車場が6時間無料な事もあり、ゆっくりとお話ができました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は医療保障や死亡保障だけではなく、火災保険や自動車保険も是非ご比較頂ければと存じます。 各社、保険料・補償内容などのスペックなど違いがございますのでそのご案内をさせて頂きます。 保障内容確認などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身に相談に乗っていただけて大変満足です。
子連れでの来店にも対応頂けて助かります。
入っている保険はすべてこちら経由に切り替えてます。

接客態度

話がとても分かり易いです。

店舗の雰囲気

いつも子供に気遣い頂き助かります。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございます。 このような評価を頂戴しまして大変嬉しく思います。 保険だけなく、当店はファイナンシャルプランナーの在籍ですので『お金』についてもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 最近はニーサやイデコの比較相談も増えております。 またのご来店をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

以前から興味はあったもののわからなかったことを解決、提案していただきました。
詳しく丁寧な説明と対応で助かりました。ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

以前契約した保険と新しく発売された保険の説明が、とてもわかりやすかったです。
更新の参考になりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に応えてくれるとても信頼できる代理店様だと思います。とても満足しております。また相談させて頂きます。

接客態度

とてもわかりやすく、丁寧に説明頂きました。安心して他社様から切り替えることが出来ました。また相談したいと思います。

店舗の雰囲気

子どもを連れて伺いましたが、キッズスペースもあり相談しやすかったです。店内も綺麗で、店員さんも優しかったです。

アクセス

駐車場も広くアクセスがよいです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

店員さんに保険の内容を分かりやすく説明してもらえ、安心して加入できました。説明も分かりやすい言葉で保険の内容が理解できました。

接客態度

とても親身になってくれて、自分の希望に沿った保険を紹介してもらえました。今後も何かあったら相談したいと思います。

店舗の雰囲気

あたたかい雰囲気で、居心地よかったです。また、店内も整理されていて、内装も可愛らしく気に入りました。

アクセス

駅から近く、すぐにわかりました。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分で調べた保険について教えて貰ったので安心してお薦めしていただいた保険を選べました。数年おきに相談に伺おうと思いました

接客態度

初めての保険相談でしたので緊張しましたが、プロに任せて良かったと思いました。

アクセス

渋滞が避けられない場所なので来店に関しては利便性は少し低いです

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても親切で丁寧な対応だった。また要望に沿ったかたちで良い提案をして頂いた。
第3者の視点での商品紹介がとても良かった。

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ご利用時期:2022年6月

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

当初単に学資保険に入りたいと考えて相談させていただきましたが、当初考えていたよりも家計全体の保険内容を見直せたので良かったです。

接客態度

丁寧に説明してくれて良かったです。

店舗の雰囲気

明るい雰囲気でした。

アクセス

ショッピングモールに入っていて利用しやすかったです。

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私の保険の見直しを希望して行ったのですが、ついでにと思い、主人の保険も見直していただきました。本日は主人も一緒に伺いましたが、要るもの・見直した方が良いもの・保険の特徴の説明もあり主人も満足したようです。
次はいつに来てくださいと明確におっしゃってくださり、助かりました。

店舗の雰囲気

暑い時に行ったので、膝掛けは要らなかったと思います。

アクセス

帰りの駐車場の出づらさ。
場所はわかりやすい。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新 医療保険に入っていなかったため

お客様の声

必要な保証と必要でない保証をわかりやすく説明いただきました。私にとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。また、お願いしたいと思います。

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ご利用時期:2022年5月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

今回、家族4人分の見直しだったので大変でしたがわかりやすく丁寧に説明して頂きました。
ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 家計の節約

お客様の声

前の保険の欠点、今の点の良さと、しっかりお話ししていただいたと思っています。とてもいいご提案をいただいたと満足しています。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすく、親身になって相談にのって頂けました。
希望している事を聞き出し対応してくれました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険はお客様のライフプランに見合った商品選びが大切です。 そのお手伝いをさせて頂くのが私たちの仕事です。 今後もライフプランの変化などございましたらお気軽にご相談ください。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の内容について詳しく説明してくれたので納得して選ぶことが出来ました。
こちらの質問にも快く答えて下さりました。

接客態度

丁寧な説明でとても分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

開放的な空間でよかったです。

アクセス

車で数分なので来やすかったです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

とてもわかり易く私の状況を考えてプランをいただけたと思います。
加入の手続きや病気の際の対応もしてくださるのは助かります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険

お客様の声

飲み物がなくなったらすぐに声をかけてくれた
細かく説明してくれて分かりやすかった
話しやすかったのでよかった

接客態度

話しやすかった

店舗の雰囲気

清潔だった

アクセス

家から近いかった

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険について聞きたかった(加入したかった)

お客様の声

現在加入している保険が、医療保険だけで、死亡に対する補償がなにもなかったのて、加入したくて来店しました。
大変解りやすく説明して頂きました。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当の方がとても知識豊富で私どもの質問等に親切丁寧に説明して頂きました。全て納得いくものでした。感謝です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 私も楽しくお話をさせて頂きました。 保険は高額療養費などの社会保険制度を活用して、足らない分を補うようなプランが経済的・合理的と考えております。 お客様にとってメリットのあるご提案をさせて頂くのが私たちの役目です。 なにかご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも何卒よろしくお願いします。

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ご利用時期:2022年2月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    契約の確認

お客様の声

今回は契約内容の確認でしたが、忘れてたこともあり、相談して良かったです。
いざというときに、安心できます。

接客態度

知識が豊富なので、納得するまで聞くことができました。

店舗の雰囲気

飲み物を頂きながらゆっくり相談てまきました。

店舗からの返信

ご来店頂きありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今回は保障内容のご確認のためご来店頂きましたが、何年も保障内容を覚えているのは難しいことです。 少しでも気になりましたら是非お越しくださいませ。 また、保険は各社新商品を定期的に出しております。ご加入中の保険の比較をされることも大切です。 私どももお手紙などでご案内はさせて頂いておりますが、近くを通られましたらお声をお掛けください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色んな保険会社さんの保険に詳しく、自分に合った内容を教えてくれて良かったです。
店内は落ち着いてて綺麗で良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険はライフプランに沿った、本当に必要な保障のみご加入頂くことが大切だと考えております。 保険会社の選定、プラン作りのお手伝いをさせて頂きます。 なにかご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永くお付き合いのほどお願い申し上げます。

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ご利用時期:2021年12月

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

また担当者さんに相談したいです。自分で保険のパンフレットを読んでもイマイチ内容がよくわかりませんが、優しく教えていただけたことが嬉しかったです。

接客態度

とても親身になってくれました。知識豊富で安心感がありました。今回保険の申し込みには至りませんでしたが、今後またぜひ相談したいです。

店舗の雰囲気

キレイでした。

アクセス

店舗までの道は混んでいました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

先日はお忙しい中、保険テラスへお越しいただきありがとうございました。 このようなお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。 住宅購入をきっかけに保険をご相談される方はたくさんいらっしゃいますが、 やはりご自身で調べても、「わかりづらい」とのお声をいただきます。 保険テラスでは、数ある保険会社からお客様のご要望等を考慮して、 保険の比較、ご案内をさせていただいておりますので、 保険をご検討の際には、ぜひ保険テラスまでご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険に入りたい

お客様の声

保険未加入で、新規で入りたく相談しました。
沢山の保険の中から、私の年齢などの状況を考慮して絞った保険を提案•比較していただきました。多すぎる選択肢だと迷ってしまいますが、程よい数から比較していただいたことで混乱せずに選ぶことができました。

接客態度

保険のことだけでなく、賃貸の保険などのアドバイスもしていただきためになりました。

アクセス

ショッピングモールの中にあるのでアクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。 保険加入は保険会社選び、必要な保障内容の精査など迷われてしまいますね。私たちの役目は最適な保険会社、保障内容を提案させて頂くことです。 何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。 賃貸の保険につきましては、せっかく保険料を払われているのですから、保障内容を把握されるのは大切なことです。お洋服が破れてしまって保険が下りる可能性があるとはあまり知られていないことです。 次回、現在ご加入中の賃貸保険につきましてもご説明をさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

当日の予約にも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。新しく入る保険の説明や他社との比較などわかりやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。 スタッフ一同『保険をわかりやすく』を心掛けております。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    足りない保障の相談。

お客様の声

とても丁寧にかつ迅速に色々な保険の説明をしてくださり、こちらの迷いも分かってくれながら、どの保険にするかを提案してくださったので、安心感もあり、大変満足しています。

接客態度

たくさん質問しましたが、一つ一つきちんと答えてくださって、内容があやふやで気になったまま終わるということはなく、保険の知識もたくさんあって、相談しやすかったです。

店舗の雰囲気

他のお客さんがいることもありましたが、
特に気になることはなく、話が出来ました。

アクセス

家から近いという訳ではないので、気軽ではないのですが、ショッピングモールにあるので駐車場もあり便利でした。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は将来のライフプランに関わる、大切な商品です。 どんな些細なことでも、気になることがございましたらご質問ください。 保険は健康保険・高額療養費制度でも足りない部分をカバーするものです。 本当に合ったプランでリスク対策をして頂ければと存じます。 何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    医療備え

お客様の声

ペーパレスで申込が簡単スムーズに運びました。複数商品を比べて各々の特徴を大変分かりやすく説明いただきました。

接客態度

丁寧に分かり易い説明でした

店舗の雰囲気

貸切状態でストレスレスでした

アクセス

散歩にちょうどいい

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 『保険をわかりやすく』を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。 私がこの店舗にいる間は、ご担当させてくださいませ。 もちろん、私だけでなくスタッフ全員でご対応させて頂きますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永くよろしくお願いします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

事前に色々ご準備いただいていたので、短時間で済み助かりました。また、すでに加入済みの保険についても把握してくださっていたので、話を進めていく上でありがたかったです。

接客態度

とてもわかりやすく説明していただきました。また以前に夫とやり取りしていただいた内容も反映されていたため、手続きも早く助かりました。

店舗の雰囲気

子供向けの設備が多々あり、以後子連れでも来やすいと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 『保険をわかりやすく』を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。 保険のプランはライフステージによって変わってきます。 いつでもお気軽にご相談頂ければと存じます。 今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも家族の個々に合う保険を提案していただき大変助かっています。素人では到底考え付かないプロならではの視点でアドバイスをいただき本当にありがたい限りです。いつも大満足しています。これからも様々な提案をよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 私たちスタッフもいつも楽しくお話をさせて頂いております。 時々、保険から脱線した話で盛り上がってしまいますね。 また、近くを通られた際にはお寄りくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

非常に満足です。
親切丁寧でたくさんのお時間を費やしてくださいました。知識も皆さん豊富でよかったです。

接客態度

親切、丁寧なご説明でした。
たくさんのご提案を頂きました。
満足のいく保険に入れました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険はライフプランを左右する大切な商品です。 ご納得してご加入頂くことを私たちスタッフは目標としております。 このようなお言葉はとても励みになります。 これからも万一の請求手続きなど私どもをご活用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家族全員で医療保険を見直すきっかけになり、今現在の最適なプランを提案していただきました。
主人の健康状態なども考えて提案してくださり、感謝しております

接客態度

毎回、子連れで来店させていただいているのですが子供にも優しく接してくださり、とても丁寧な対応をしてくださり感謝しております。

店舗の雰囲気

子供が遊べるおもちゃもあり、帰りにたくさんお土産もいただきました。
いつもありがとうございます。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は一人ひとりプランが変わってきます。 お客様にとって最適な保険会社・保障を選定しプランをお作りするのが私たちの仕事です。 ただ、保険はご加入時だけでなく、これからが大切な商品です。 これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 娘の保険の相談も一緒にしてもらいました。

お客様の声

丁寧でわかりやすく、全く関係ないことも聞いてくれて、アドバイスをいただき参考になりました。保険の見直しは大事ですね。
新しいものもあり、いろんな提案をしていただき感謝しています。

接客態度

予約制で、丁寧に説明してもらい、娘の相談にものってもらって、いたせりつくせりで助かりました。また、よろしくお願いします。

店舗の雰囲気

清潔で感染対策もしっかりしていて、いつもいく、ショッピングモールなので、行きやすいです。新しいため店内は明るく綺麗で、隣の方の話が聞こえることもなく、とでもよかったです。

アクセス

自転車で20分くらい、車だと、10分かからないところで、すごく近くて助かっています。いつも映画や買い物にいくため不便を感じないです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。 保険は一人ひとりライフプランに見合った保障の設計が大切です。 お付き合いなどで保険に入るのではなく、そのお客様に本当に必要な保障にご加入頂くことが経済的・合理的なプランニングだと考えております。 お客様に合った保険会社・保障の選択のお手伝いをさせて頂ければと存じます。 何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても清潔な感じで、スタッフの方も温かく、素晴らしい店だと思います。保険内容もたいへん納得出来ましたね!

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉はスタッフの励みになります。 私も楽しくお話させて頂きました。 保険は加入時ではなく、これからが大切な商品です。 何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 何とぞこれを機に、末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

わかりやすい言葉で説明をしてくださり、内容がよく理解できました。場所柄仕方ないのかもしれませんが、イベントの声が聞こえてきて説明が聞き取りづらいところがあり残念でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。 私たちは保険をわかりやすくお伝えすることが大切と考えておりますので、誠に嬉しく存じます。 これからも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 イベントの声については大変失礼いたしました。 施設とも協議して対応して参ります。 何卒、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすく、現状より良いものを提案してもらった。時間も少し長めだったが、気にならないくらい、ちゃんと話をきけたのでよかったと思う。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険はライフプランに関わる商品のため、私も熱が入って長くなってしまい大変失礼いたしました。 お付き合い頂きましてありがとうございました。 また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 何卒、末永くお願い申し上げます。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    年齢

お客様の声

相談者の利益が最大となるように努力してくださいます。雑談も交えながら、些細なことでも気軽に訊けるよう配慮いただけました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 私もお客様の専門のお話を伺うことができ大変参考になりました。 お客様の最適なプラン作りを目指しておりますので、このようなお言葉は私にとっても誠にありがたく存じます。 保険は一人ひとり、ライフプランによって必要とされる商品は変わります。 今後、ライフプランに変更などございましたら、是非ご相談くださいませ。 何とぞ末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

わかりやすく説明して頂いたので迷わず決められた。スタッフの雰囲気もよく緊張せずに色々相談できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 大変、有難いお言葉を頂戴しまして大変恐縮です。 私も楽しくお話をさせて頂きました。 また、近くを通られましたら是非お寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 保険につきましてご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

当初の希望とは違う契約になりましたが、本当に必要なものを教えていただき、結果的に期待以上の案内で、大変満足です。
ただ得をする提案ではなく、家庭環境に合った提案をしてくれました。
2歳の子供の面倒も嫌な顔一つせず見ていただき、お話にも集中出来ました。
保険に迷っている知人がいれば、紹介しようと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 とても有難いお言葉を頂戴しまして恐縮です。 スタッフも楽しくお子様と遊ばせて頂きました。 保険はライフプランに合わせて合理的にご加入頂くのが大切です。 経済的にリスクに備えて頂ければと存じます。 これからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険について全く知識がなく不安だったのですが、私の状況を汲み取っていただいた上で提案をしていただき安心感がありました。すぐに回答できないことも、お調べいただいて連絡くださって、フォローもしっかりされてるなと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は保険テラス松戸店にご来店いただきありがとうございました。 また、このようなお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 日々お客様に頼っていただける身近な存在を目指し、ご案内させていただいております。 ご不安事やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 次回も何卒よろしくお願い申し上げます。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    健康面の不安

お客様の声

子供の年齢を元に、先のことを考えたプランを提案頂いた。
説明の仕方、進め方等、他の保険代理店に行ったこともあるが、保険テラス様の方が分かりやすかったです。
店舗も明るく、清潔感がありました。
良い相談が出来て良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 数ある保険会社の中から、お客様に合った会社を選定し、ライフプランに沿ったプランニングを作るのが私たちの仕事です。経済的・合理的にリスクに備えて頂ければと存じます。何か、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。早速、検討させて頂きます。 これからも安心してご相談頂ける店舗作りを目指します。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容の見直し

お客様の声

今の保険内容の問題点や改善点を分かりやすくご説明頂きまして、今の契約がいかに会社都合であったかがよく理解できました

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は『本当に必要な保障』をいかに経済的に備えて頂くかが重要だと考えております。 賢いリスク対策のお手伝いをさせて頂ければと存じます。 次回のご来店を楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

ご自身の保険加入例をあげて頂き、大変分かりやすかったです。親しみやすい信頼のおけるご説明で大変参考になりました。
外貨での貯蓄についてもご提案いただき大変興味深かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

先日はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は本当に必要な保障(保障内容・特約など)の精査が重要です。公的医療制度(高額療養費など)を活用して、足りない部分を保険で補うのが賢く、経済的なリスク対策になるかと存じます。 是非、そのお手伝いをさせてくださいませ。 次回のご来店を楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険金額見直しにて、提案もしっかりとした保証内容になり、金額が節約に繋がりました。又細かな説明もして頂き助かりました

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度は忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴し大変恐縮です。 将来の大切な保険のことを真剣に考えて頂きまして、私としても嬉しく思います。 何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

基本的なことから色々なことをとても分かりやすく教えていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は公的医療保険制度・高額医療保険制度などを活用し、それでも足りない部分を賄うプランをご提案させて頂いております。 不必要な保障・掛けすぎの保険料は不経済です。 ライフプランに見合った保険プランで将来のリスクに備えて頂ければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても話しやすく丁寧でした。色々な商品を紹介していただき大変参考になりました。
色々検討してみたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険の必要な保障は一人ひとり異なります。本当に合った保険選びのお手伝いをさせて頂ければと存じます。 保険料・保障内容などご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。 またのご来店をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧、親切なご対応でした。
数ある保険の中から、自分の状況に最適な内容をご提案して頂けました。
保険の知識も豊富で他の店舗でも相談をしましたが、雲泥の差でした。
他の友人にも紹介をしたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるプラン作りを心掛けております。 『相談して良かった』と仰って頂くことが何より嬉しいことです。 これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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通話無料・年中無休
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男性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の就職

お客様の声

こちらの質問に速やかに回答していただいて助かりました。
難題と思われますが各社提案書のフォーマットの統一や保険テラス様にて独自の比較一覧などがあれば、比較しやすいのかなと思われます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴いたしまして大変恐縮です。 今後もお客様に対してわかりやすいご提案ができるよう尽力して参ります。 ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

学資保険で伺いましたが、学資保険他、生命保険、医療保険含めてとても親切にご対応いたきました。次回の予約もスムーズに進める事ができました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 スッタフ一同楽しい時間を過ごさせて頂きました。 ファイナンシャルプランナーとしてライフプランに沿った提案を心掛けております。 ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。 次回も何卒よろしくお願い致します。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身に相談に乗ってくれ、わかりやすく良かった。
ただ、保険会社の提案が少なく他社との比較に関してが残念だった

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、お客様の立場に立ってのプラン作りを心掛けております。 ご指摘頂きましたことは改善し、ご納得いただける保険をお選び頂けますようご提案させて頂きます。 次回、お会いできるのを楽しみにしております。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年6月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険の知識が豊富で、的確なアドバイスをしていただきました。
思い切って
プロの方に相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 思い切ってご相談頂いて良かったです。 保険は保険料・保障内容などお客様に合ったプランにご加入頂ければと存じます。 ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年5月

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男性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

質問に対して的確な回答があり、よくわかった。さらに良い提案があるか調べ、二、三日のうちにメールを頂けるのも良かった。待ち時間もなくスムーズに相談に入れた。しいて言えば、相談ブースが、通路から見えないようにしてもらえると良かった。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険は加入時ではなく、これからが大切な商品になります。 ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期:2021年3月

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 新規加入

お客様の声

プランナーさんの体験や今の状況、今後の状況や収入に見合った保険を紹介してくれたので相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は誠にありがとうございました。 私ごとのお話しなどしてしまい恐縮です。 保険は加入時ではなく、これからが大切な商品です。 末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。 また、保険以外でも不動産・年金など『お金』にまつわることについてもご相談くださいませ。 テラスモール松戸にお買い物された際にはお寄りください。

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ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に説明をしていただきました。子供と一緒に行きましたが、子供が飽きないよう色々と対応もしていただきました。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

この度はご来店頂きまして誠に有難うございました。 このようなお言葉を頂戴しまして大変恐縮です。 保険は加入時ではなく、これからが大切な商品になります。 ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 また、保険以外にも年金や不動産(お住まい)のことなどについても ご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。

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所在地 〒270-0023 千葉県 松戸市 八ヶ崎2-8-1 テラスモール松戸 3階
営業時間10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR新松戸駅から新京成バスで 13 分 「テラスモール松戸北口」下車
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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