保険テラス　イオンモール神戸南店の口コミ・評判

4.9
（口コミ・評判9件）

地区：兵庫県 神戸市兵庫区

最寄り駅：夢かもめ 中央市場前駅 徒歩1分

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兵庫県神戸市兵庫区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス　イオンモール神戸南店へ。保険テラス　イオンモール神戸南店の口コミ・評判は9件ございます。
保険テラス　イオンモール神戸南店は中央市場前駅が最寄りで、イオン内にある保険ショップです。

口コミ・評判（9件）

  • 総合評価
    4.9
    （9件）

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.8

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

初めて使いましたが、親切にしてくださいました。説明も例などを挙げてくださり、わかりやすかったです。
入院の保険の相談でしたが、次は火災保険なども相談させていただこうと思います。
次回もよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度は保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。
生命保険だけでなく、火災保険や自動車保険も扱っておりますので
またお気軽にご相談くださいませ。

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分でそれなりに調べて伺ったつもりだったが、私の話をしっかりと聞いてくれ求めている内容で保険の提案をしてもらえました。必要額ついても一緒に考えてもらえ満足です。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

商品の説明もしっかりとしてくれて
各社の違いについても理解できた。
相談に行ってよかったなと納得してます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店は生命保険会社・損害保険会社それぞれ複数社取り扱っております。
そのため各社の商品内容の違いや特徴などお客さまのペースに合わせてご説明させていただいております。
またご不明な点がございましたらお気軽にご来店くださいませ。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

将来のことまで、お話をしてくださり、その時々で必要なものが変わることを改めて実感しました。まだプランを検討している段階ではございますが、結婚後もお話を聞いてもらおうと思います。

接客態度

保険に関わる保障の話なども合わせて説明してくださり、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ライフプランンが変わられる度に保障内容は見直しを推奨しております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分達にあった保障の話をしてくれました。
家族構成によって必要な保障が違うなど、自分ではわからないことも丁寧に教えてくれました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、ついついお話が弾んでしまいお時間をお取りしてしまい申し訳ございませんでした。
ライフプランやご家族様の状況に合わせて必要な保障は変わってまいります。
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

気になることなど、しっかり応えてもらえて納得できる相談ができました。
コロナの対策もされており、安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お客様お一人お一人のペースに合ったご提案を日頃から意識しておりますので
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お客様に安心してご相談いただけるようにコロナウイルス対策として様々な対策を講じております。
何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の内容から私達夫婦の要望をくみ取り、いろんな商品を案内頂けました。説明も丁寧に頂けて自分たちにあって商品を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
お客様お一人お一人に合った商品をご提案させていただくことが
私たちの役割でございます。
少しでも、お客様のお役に立てていれば幸いです。
何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

土日はやはり人が多いイオンで西松屋の横というのもあり保険の話きいてる中，子供の声がうるさいなあと感じました。マスクにシールド壁もあったりですし子供の声が気になりました。しかしきちんと説明をうけました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とご意見をいただきまして、ありがとうございます。
いただきました貴重なご意見をもとに精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

始めて利用しましたが、提案や説明等とても良かったです。生命保険、外貨建てを検討したいので又利用したいです。

接客態度

紹介頂いた馴染みの無い保険会社でしたが保証内容が充実してて、月々の支払いもリーズナブルで良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗でゆったりしていて説明を受けやすく、店舗も直ぐにわかりました。

アクセス

ショッピングモール内の為駐車場もあり、ショッピングも出来、時間を有効に使え良かったです。

保険テラス　イオンモール神戸南店の
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基本情報

所在地

 〒652-0844 兵庫県 神戸市兵庫区 中之島２－１－１ イオンモール神戸南 3階

営業時間

 【平日】10：00～20：00 　【土日祝】10：00～21：00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

 神戸市営地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結

設備・特徴

 キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ、取扱保険会社30社以上

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