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保険テラス イオンモール神戸南店の口コミ・評判

4.9

兵庫・長田エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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兵庫県神戸市兵庫区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険テラス イオンモール神戸南店へ。保険テラス イオンモール神戸南店の口コミ・評判は80件ございます。
保険テラス イオンモール神戸南店は中央市場前駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(80件)

  • 総合評価
    4.9
    (80件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.9

  • アクセス
    4.9

ご利用時期:2024年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明していただき分かりやすかったです。同じ保証内容で少しでも安いところでと見積もりを作っていただきありがたかったです。

店舗からの返信

ご相談頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、保険テラス イオンモール神戸南店をご利用いただき誠にありがとうございました! 保険は「万が一の際に」しっかりと使える保障内容もしくは補償内容でないといけません。 また、当店は様々な保険会社からお客様に最適な会社とプランをご案内できることが魅力です。 今後も保険のことでお困りの際はいつでもご利用お待ちしております。

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ご利用時期:2023年10月

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の見直し

お客様の声

がん保険の見直しで相談させていただきました。今の治療法などからおすすめのものをいくつか見せていただき選ぶことができました。
タバコを吸うか吸わないかで保険料が変わるなども教えていただけてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店をご利用いただきありがとうございます。 複数社で比較してみると意外と違う部分が多くあります。 今後もお困りごとがございましたら、比較提案させていただきますので、 お気軽にご相談くださいませ。

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子どもも大きくなったので、自分たちの老後についての相談などさせてもらいました。
年金保険などもご案内くださり、話を聞いてみて初めて知ることばかりでした。
またお話し聞きに行きます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございます。 老後の貯蓄なども商品性次第ではご年齢を重ねられていても検討できる場合があります。 今回ご案内することができ、私どもも大変嬉しく思います。 今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2023年9月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し

お客様の声

家を買ったタイミングで死亡保険の見直し相談に伺いました。
シュミレーションなどもしてもらい必要保障額を見て選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございます。 ライフイベントでの見直し、今回であればマイホームを購入されたとのことで、 団信などの兼ね合いで必要な保障額も変化いたします。 今後も生活に変化などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

たくさんある中からわかりやすく比較してもらい自分に合うものを選んで頂くことができました。保険料も今より安くなり満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご相談いただき誠にありがとうございます。 複数社の比較をすることで、メリットを得たうえで保険料が安くできたかと思います。 またご相談事があれば、一度お話聞かせていただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の更新で2倍くらいの保険料になると言われても見直し相談させてもらいました。
今の保険は更新もなく、今よりも安くすることもでき満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただきありがとうございます。 お客様のお力になることができ、私どもも嬉しく思います。 今後も定期的な内容確認等をしながらライフプランに合わせた最適な保障の持ち方をしていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

保険の見直しをするのははじめてでしたが
これまで担当さんにお任せしていたので内容も把握はしてなかったため、今の内容を確認してもらいそこから見直し比較していただけたので整理しながら考えることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただきありがとうございます。 保険の内容は覚えていないことのほうが多いです。 保険を使うときになって内容をみてもわからないことなど多くあります。 今後も定期的に必要なもの、不要なものの確認を協力させていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

健康状態に問題があり、他の会社で引き受けてもらうことができず、加入できる商品があるのか相談させて頂きましたが、いろいろな会社やプランを考えてもらい安心できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただきありがとうございます。 ご安心いただき、商品の選択肢も広く持っていただけたこと嬉しく思います。 お困りごとなどあればぜひご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料など私たちにの希望にあった内容で
安心できる保障の提案を頂けました。
丁寧に対応いただけて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただきありがとうございます。 希望に沿ったご案内ができ、私どもも嬉しく思います。 必要な保障や不要な保障はライフイベントごとに変わりますので、 なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険が更新するタイミングで相談をさせて頂きました。
会社を分けて持つことで安くなることを知り実際に安くなりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます!

イオンモール神戸南店にご来店いただきありがとうございます。 お力になることができ、大変うれしく思います。 実際にお安くなるだけではなく、保障内容も良くなるといったケースもございます。 またご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険のことはよくわからなかったですが、漠然と何か入ったほうがいいのかなと思い相談させてもらいましたが私でも理解できる内容で教えてもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 保険の種類もたくさんですし、お客様のライフスタイルや家族構成などによっても、 必要な保険は変わります。 またご相談事などございましたらお気軽にご来店くださいませ。

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ご利用時期:2023年6月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々なプランを提示して頂き わかりやすい説明で保険の更新をする事が出来ました
ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。 自動車保険もネット型や代理店型という種類があったり、それぞれのメリットデメリットがございます。 生命保険や火災保険なども相談ごとございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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ご利用時期:2023年7月

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男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子供が無事に仕事につけたので、不要な保険をやめるために相談にいきました。
いろいろとご案内いただき、申込までスムーズに対応いただけました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 無駄に保険をかけることがないようにしていただければと思いますので、 ご相談にきていただき、これから必要なものをご案内させていただきました。 今後もお困りごとなどあればお気軽にご相談くださいませ。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

今入ってた内容より大きくなら保険料も安くしてもらうことができました。
保険見直しをして大正解です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険テラスにご来店いただきありがとうございました。 お客様のお役に立て私共も嬉しく思います。 定期的に必要な保障に変化がないかなど確認もさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

たくさんの中からわかりやすく商品の比較をしてもらえました。
がん保険はこまめに見直してた方がいいことをしれてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険テラスにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 がんの治療法は医療技術の進歩等により変わることがあります。 もう入っているから安心ではなく、どういったときにお金が受け取れるかが重要になります。 今回そういった点も含めご案内させていただく時間をお取りいただきありがとうございました。 ご不明点等あればお気軽に問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

たくさんの保険の中から低価格で内容の良いものを的確に提案いただき、
どうもありがとうございました。

店舗からの返信

ご相談頂きありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 高評価ありがとうございます 今後とも保険テラスをよろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

3月くらいに医療保険とがん保険の相談をし、今回自動車保険の相談をしました。
3月も今回も比較で案内してくれて、いろいろアドバイスをしてくれてありがたかったです。
またよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

3月と今回と保険テラスにご来店いただきありがとうございます。 どのような保険であっても比較してご自身の考えが反映されているものを選んでいただくことが大事です。 また別の保険であってもご相談いただければと思いますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

見直しのために相談にいきました。
なんとなく昔から入っていたものなので、今の保険との比較や、保障のいる、いらないなど聞きながら進めてくれてよかったです。
年金保険だけ検討させていただく形を取りましたが、また近々行こうと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険テラスをご利用頂きありがとうございました。 お客様のライフスタイルなどから必要となる保険や保障額などもさまざまです。しっかりとお話をお聞かせいただき、適切な商品をご案内させて頂ければと思います。 またのご相談お待ちしております。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

たくさんの保険を取り扱いされており、私のような保険についてわからない者でも何が違うのかわかりやすく比較してもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップの中から、保険テラス イオンモール神戸南店をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価頂きありがとうございます。同じ分野の中でも保険会社ごとに違いがありますので お客様のご意向に合わせて、わかりやすくご案内させて頂く事が大切と考えております。 今後ともお客様満足を高められるよう努力して参ります。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

更新案内が来て、初めて行かせてもらいました。私の勉強不足で、同じような質問をしても、笑顔で答えてくれてとても印象が良かったです。
今後もお世話になります。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 保険の中身なども、変化いたします。 またわからないことや新しいお悩みなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

スタッフさんが丁寧に比較の説明をしてくださり、わかりやすかったです。
また家計のことを考えてくれ、見直しの案内も作成いただき、家計を抑えつつ死亡保険に加入できました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 またお客様の家計のお役に立て、大変うれしく思います。 比較などしていただくことで、自分がほしいと思う部分を取捨選択いただくことができます。 またなにかご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険に関する不明な点を1から分かり易く親切丁寧に説明提案して頂きました。十分な保障の新たな保険に入る事を決めました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。 また次回以降も、お客様により分かりやすい言葉でご案内をさせていただきます! ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

私の希望内容をしっかり聞いて頂き迅速な判断での対応だったのでわかりやすかったです。1年後に日本医療保険追加もしたいのでお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

先日は、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。 またありがたいお言葉をいただき大変嬉しく感じております。 保障内容の変更やご相談などいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約 保険の更新

お客様の声

担当してくださった方は、知識もあるようで、メリットやデメリットなどわかりやすく説明いただきました。
なんとなく入っていた保険ですが、内容を理解して加入する大切さを感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございます。どんな時にどの保障を使うことができるのか、ご契約内容の確認もご案内させていただいております。 ご不明な点などございましたら何度でもご相談頂ければと思いますので、 お気軽にご利用くださいませ。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

友人に聞いて、ちょうど更新の案内がきていたので相談に行ってみました。
なんとなく入っていた保険でしたが、自分が別にいらないなぁと感じる保証などもついていたので、内容を理解するいいきっかけになりました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

数ある保険ショップの中から、保険テラス イオンモール神戸南店をご利用いただきありがとうございます。 保障内容など加入してから一定期間忘れてしまうものですので、 適宜内容の確認やご自身が必要な保障になっているかを確認いただくことをおすすめいたします。 ライフイベントがあるごとに保険も見直すというお考えをお持ちいただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の見直しをすることで保険料を半分くらいまで下げることができました。
もっと早く相談に行っていればよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 保険の内容も1年で大きく変わります。 ご自身に必要な保障になっているか、過不足がないかなど確認していただくことをおすすめしております。 今回お力になれ、私どもも大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険もたくさんあり
どれを選べばいいのかわかりませんでしたが
私達に合う保険を1つずつ選んでもらうことができました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

数ある保険ショップの中から当店へご来店いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉誠にありがとうございます! お客様にぴったりの保険をお選びするお手伝いができて何よりでございます。 キャンペーンのご案内や保障内容のご確認を始めとしたアフターフォローも万全ですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の出産を機に保険の見直しと新規加入相談をさせてもらいました。
今の保険を安く見直すことができ、浮いた保険料で新しい保険に加入することができ満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 お客様一人ひとりのライフプランに合わせたご案内をさせていただいております。 アフターフォローも万全ですので、些細な事でもお気軽にご連絡くださいませ!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

子供が産まれたので学資保険を検討のため
相談させてもらいました。
インターネットなどでも情報収集してましたが
ネットでは調べても出ないような商品などを知れて相談に行って良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 ネットで情報などは手に入る時代となっておりますが、 教育資金をためる方法などは様々ございます。 ご意向などに沿いながら、比較などさせていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っていた保険の見直し相談の結果
保険料を大幅に下げることができました。
丁寧な対応に感謝です。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は、保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。 物価高騰が続く中で、少しでも固定費の削減をご希望されるお客様は多いです。 今回、少しでもお力になれていれば私自身も大変うれしく思います。 保険は加入して終わりではございませんので、今後もライフプランの変更や生活状況が変わられましたら いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の更新で保険料が高くなっているのに気づき、相談しました。
比較してお話ししてくれて、わかりやすかったです。
また行かせてもらって、相談しようと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございます。 保険それぞれにメリットデメリットがありますので、 そういった点も合わせて皆さまにご案内させていただいております。 またお困りごとなどできましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今入っている保険の更新案内があり、見直しをするべきなのか初めて保険のことを考えました。
相談にいってみると丁寧に説明をしてもらい、自分に合う保険を選んでもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました!

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今加入されている保険がどのような時に使える保障なのかを確認し、ご自身にあった適切な保障設定でご案内させて頂くよう心掛けております。 今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

結婚を機に相談させていただきました。
保険にはいってなかったのでまだ先でいいと思ってましたが、お話しを聞く中で必要性をかんじました。
またなにかあれば相談させてもらいます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご新規で検討される方の場合、保険の必要性やどのような種類に加入すればいいのかなど 漠然としているところもあるかもしれません。ご案内の中でじっくりお話をお聞きいただき、ご自身に必要な保障は何なのか一緒に見つけられればと思います。 疑問などあれば何度でもご相談頂ければと思いますので、 お気軽にご利用くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

これまで長く保険を掛けてきましたが
保険の持ち方や公的補償などについて初めて知れました。
一つ一つ丁寧に教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

高評価いただきましてありがとうございます。 国の制度等を加味して、お客様ひとりひとりにあったプランをご案内しております。今後は情報提供など定期的にご案内させていただきますので ライフスタイルの変化に合わせて適切な保険の備え方をご案内できればと思いますので よろしくお願い申し上げます。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し

お客様の声

ネットなどでどの保険に加入を考えているか考えていましたが、やっぱりプロに色々とお話を伺い決めるのがいいと実感しました。
私が知らないような商品や保障の仕組みなど丁寧に教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 ネットの時代になっておりますが、周辺の情報なども加味した上で保険を選ばれることをおすすめいたします。 国の制度なども絡めながらご案内させていただきますので、 またなにかございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて保険ショップを利用させていただきました。
これまでは保険営業の方にお任せをしてましたが、必要な保険や商品など的確に教えてもらうことができもっと早く相談にこれば良かったと後悔するくらいです。
本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。 会社に来られる営業の方や、訪問営業の方にお任せしているという方は多くいらっしゃいます。 自分にどんな保障が必要か、いくらくらい必要かは十人十色です。 比較していただきながら、ご案内させていただいておりますので、 また新たな相談事などできましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

たくさんある保険の中からわかりやすく比較していただき、長いこと掛けっぱなしだった保険の見直しをすることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスにてご相談いただき誠にありがとうございます。 保険に入っているから安心というのはもちろんですが、 医療事情や医療技術は日々進化いたします。 時代にあったものとお客様の要望などをミックスいただくことをおすすめしております。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

会社に来た保険の営業の方から入ったままになっていて、払ってるお金が多いことに不安を感じ相談に行きました。
要望を聞いてくれ、要望に合ったものを比較して案内してくれました。
もっと早く行けばよかったと後悔してます。またなにかあればお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスにご来店いただきありがとうございました。 更新型保険のご相談が増えてきております。 お若いご年齢時と年齢を重ねていったときの保険料を驚かれる方も非常に多くなってきております。 ご来店いただきお客様のお力になれたこと大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を見直したく相談させてもらいました。
今ある内容を一つ一つご説明頂きました。
寄り添って保険選びをしてくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様が必要としているものを比較しご案内させていただいております。 保険の内容も十人十色です。 また別のご相談などあれば是非ご来店くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

子供も手から離れたため
今入っている保険の見直しをしました。
今の状況とこれから考えられる事をわかりやすく教えてもらえどういった備えが必要なのか教えてもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 見直し等を考えるタイミングとして、それぞれのライフイベント(結婚、出産、お子様の独立等)があげられます。 アフターフォロー等もさせていただきますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

他のところでも保険の相談をしていてどの商品にするのか迷っているところで利用させてもらいました。
最終的に自分にあった保険を選んでもらうことができて大変満足してます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 それぞれの保険の良し悪しをみていただきながら、お客様に合った保険をご案内でき、 私どももうれしく思います。 今後もライフイベントごとに保険の内容の確認などしていただくことをおすすめいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の満期が来たため
更新するか別の会社で考えてみるため相談にいきました。
保険について詳しくない中、各社の比較を
親身になって相談に乗ってもらうことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 比較等していただき、お客様のご意向に合う商品をご案内させていただいております。 また保険関連のことなどにお困りごとなどございましたら、 お気軽にご相談くださいませ。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで入っていた保険が更新し、これまでより倍以上になり、支払うのがしんどくなるので利用させてもらい、分けて持ち替えることで保険料を大幅に下げることができました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立てたこと大変うれしく思います。 今後もアフターフォローなどさせていただきますので、 ご質問や新たなご相談事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

旦那と学資保険ついて相談させてもらいました。
これからかかる費用についてや保険の持ち方などこれからに必要な事をたくさん教えてもらう事ができ勉強になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 教育資金の相談におかれましても、教育資金の積立方法に加え、ご夫婦様に万が一があった際になどの保障も考え直す必要があります。 主婦さんや共働きなど世帯によって持ち方、必要保障額は変わります。 またなにかご不明点や気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

学資保険の相談に行かせてもらいました。
たくさんある商品の中から私達に合う商品をご案内してもらうことができました。
ネットで調べるだけでなく、直接聞きに行くことで初めて知れたこともあり、大変良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

数ある保険ショップの中から、保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 保険商品もたくさんあり、商品ごとに違いもございます。 今回は結婚出産のタイミングでしたが、それぞれのライフイベントごとに保険の内容確認や見直しをしていただくことをおすすめしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

会社で入っていた保険について
内容確認をしたいと思い相談にいきました。
どんな保険であってもわかり易く教えてもらえ確認ができた上で足りない保険のご提案を頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 高評価賜りまして、励みになります。 ご希望にあった商品をお選びいただけるお手伝いが出来れば、何よりでございます。 今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の更新が来て
倍くらいの保険料を提示され
保険料を見直したく利用させてもらいました。
今のままの保障でいいのかなど改めて見てもらいその上で新しいプランを提案頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

先日は数ある保険ショップの中からご来店頂きまして誠にありがとうございました。 高評価頂けてスタッフ一同喜んでおります、ありがとうございます。 ご案内の内容にご不明点などございませんでしょうか? 他商品との比較や調整など何なりとご用命くださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

CMでやっていた保険について相談したく利用しました。
取り扱いのないとのことでしたが、商品の説明をして頂きその上で比較までしていただくことができました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

数ある保険ショップの中から、保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。 比較をしていただくお客様にご納得いただけるものを選択いただけ嬉しく思います。 今後もアフターフォローや新たな相談事ができましたら、是非ご来店お問い合わせくださいませ。

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

代理店をいくつかまわり中々決められずにいましたが、納得のいく保険を勧めてもらい加入することができました。
丁寧に相談に乗ってもらえ良い方でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。 今後もお客様第一のご提案・ご対応を心がけてまいります。 各種保全お手続きやお問い合わせ等何度でも無料で承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の契約内容も把握されていて、今後必要な補償について幾つかのプランを提示して頂きました。長時間の相談にも親切に対応して頂き有難うございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は保険テラスにご来店いただきありがとうございました。 またご案内時間が長くなってしまい申し訳ございません。 商品の比較などもしたうえでご納得いただけましたこと嬉しく思います。 アフターフォローなどもさせていただきますので、是非お近くに来られた際などはお立ち寄りくださいませ。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 ライフスタイルの変化

お客様の声

息子が成人して、初めて保険の見直しをしてみました。自分が入っている保険のことは理解しているつもりでしたが、思っている内容と少し違いびっくりしました。担当してくださった方は今との違いや今後のことも考えてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。 またお客様に有益な情報などご案内でき、嬉しく思います。 また内容に関して不明点などございましたら、お気軽にご来店くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 家計の節約

お客様の声

会社にくる保険の営業マンに勧められており、比較をするため相談に行きました。
必要性や希望など伝えるとたくさんの商品を比較してもらえました。
納得のいく保険を選べたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

保険テラス イオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。 代理店として、複数社の比較を見ていただき、お客様にあったものをご案内できればと考えております。 各会社強い点などそれぞれですので、今後もご相談事ができましたら是非ご来店くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

子供が産まれるのをきっかけに保険の加入相談に行きました。
他のお店にも相談に行ったことはありまひたが、同世代の方に対応してもらい、話やすかったり有益な情報を得ることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

先日は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 お客様に有益と感じていただき、スタッフ一同嬉しく思います。 お子様の保障というのもお子様自身の保障とお子様のための親御様の保障と考えなければならないことは様々です。 またわからないことや聞きたいことがあれば、是非ご来店くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

年齢の関係で入れる保険がないと断られてしまい、困っていたところ色々と調べてもらい入れる保険を見つけてもらいました。
親切に対応してもらえて本当によかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 寄り添ったご提案ができ、大変嬉しく思います。 また何かご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 子供の独立

お客様の声

いろんな保険ショップにいきましたが
中々自分にあったものを見つけられずでしたが
それぞれの違いについてわかりやすくご説明いただけました。
相談にいってよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただき誠にありがとうございます。 ご自身にあったものをご案内でき、満足いただけ光栄でございます。 また新たなお悩み事や、お見直しなどフォローさせていただきますので、 お気軽にご来店くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の保険が更新になるため、話を聞いてみました。なんとなく入っており、充実してるだろうと思ってましたが、内容聞いたところ必要な保障がなかったりということが判明しました。
話を聞くだけでも親切に対応してくださって、雰囲気もよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店いただき誠にありがとうございました。 個々人で持つべき保障の内容は変わってきますし、生活環境の変化などでも保障は見直していただくことをおすすめしております。 またお立ち寄りいただければお話をさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

がんの保険を検討するため
相談に伺いましたが、今のがん治療やそれに合う保険をいろいろと比較してもらうことができ、気に入った保険を選ぶ事が出来ました。
親身に相談にのってもらい満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ご来店いただき誠にありがとうございます。 がんの治療も以前より大きく変わってきております。 がん保険に入っているという安心はもちろんですが、今の治療方法に適応できているかなど確認いただく必要があります。 何度ご相談来ていただいても無料ですので、是非検討後ご来店くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

商品数が多いのにそれぞれの内容についても把握されており、さすがプロだなと感じました。
保険以外の知識も豊富ですごく頼れる担当さんでした。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

気遣いもよくて、すごく話のしやすい方でした。保険についても丁寧にわかりやすく説明をしてもらえ大満足です。

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  • 接客態度
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  • アクセス
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  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

子供が産まれたタイミングで保険の相談にいきました。
事前にネットで調べていて気になる商品などもありましたが、比較をしながら的確に話をしてもらえ自分にあった商品を選ぶことができました。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険料が上がってしまい負担が大きくなったため、何とか安くならないかと相談にいかせてもらいました。これまでいろんな保険会社の商品を見たことがなかったためすごく新鮮でいろいろと比較もしてもらいながら自分に合うものを選んでもらいました。
大変満足しております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

これまで長く同じ会社の保険に入っていたが保険料が高くなっていくため、退職を期に見直しを考えようと思い相談に行きました。
聞いたことの無い会社などもありましたが、一つずつ丁寧に案内をしてもらえ、安心して自分に合う会社を選んでもらうことができました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

結婚をしたので
保険を入ったほうが良いのかと思い相談にいきました。
知り合いから勧められていた保険のプランも持っていき比較してもらいましたが、たくさんある保険の中から選んでもらい自分にあったものを案内頂くことができました。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

家族で相談にいったがキッズスペースがあり、子供とスタッフの方が遊んでくれていたので集中して相談を聞くことができました。
ありがとうございます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

結婚を期に見直しの相談にいきました。
保険に入った時と今とでは全然変わっており丁寧にご説明頂け好感触です。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

子供も産まれ
状況が変わったことで相談に伺わせて頂きました。
必要なものは必要
掛けすぎているものは見直しをと的確に指摘してもらえ、追加で保険を加入したものの全体では保険料が安くなりました。
ありがとうございます

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

家族で相談に伺いました。
教育資金の相談や家族が増えたことによる見直しをお願いしました。
細かく丁寧に教えてもらえました。
ありがとうございます

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ご利用時期:2022年6月

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今まで気にしてなかったが、入っている保険の更新で保険料が倍近くになることを知り、相談に行きました。内容も満足してますし、年齢を重ねていったときのことも想定してくださり、ありがたかったです。
また何かあれば相談させていただきます。

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ご利用時期:2022年6月

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 新規加入

お客様の声

持病があっても加入できる可能性があるところを探してくださいました。保険には入れないと思ってましたが、相談してよかったです。
本当にありがとうございました。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規加入

お客様の声

ネットで調べたりしていたがわからなかったので、利用しました。自分の体の状態的に加入が難しいと思ってましたが、加入できるところを見つけてくれて、本当に感謝してます。
ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険に今まで加入したことなかったですが、結婚と年齢的にと思い、話を聞きに行きました。
なんとなく知っていた制度などもまじえて、話してくださりわかりやすかったです。
また話聞きに行きます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 保険に加入するうえで、国の制度などは切り離せない点になります。 お客様にとって最適な保障をご案内できればと考えております。 またわかりやすかったというお褒めの言葉もありがとうございます。 是非今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年5月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

初めて使いましたが、親切にしてくださいました。説明も例などを挙げてくださり、わかりやすかったです。
入院の保険の相談でしたが、次は火災保険なども相談させていただこうと思います。
次回もよろしくお願いいたします。

接客態度

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度は保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。 生命保険だけでなく、火災保険や自動車保険も扱っておりますので またお気軽にご相談くださいませ。

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ご利用時期:2022年4月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分でそれなりに調べて伺ったつもりだったが、私の話をしっかりと聞いてくれ求めている内容で保険の提案をしてもらえました。必要額ついても一緒に考えてもらえ満足です。

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ご利用時期:2022年3月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

商品の説明もしっかりとしてくれて
各社の違いについても理解できた。
相談に行ってよかったなと納得してます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は保険テラスイオンモール神戸南店にご来店いただき誠にありがとうございました。 当店は生命保険会社・損害保険会社それぞれ複数社取り扱っております。 そのため各社の商品内容の違いや特徴などお客さまのペースに合わせてご説明させていただいております。 またご不明な点がございましたらお気軽にご来店くださいませ。

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ご利用時期:2022年2月

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男性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

将来のことまで、お話をしてくださり、その時々で必要なものが変わることを改めて実感しました。まだプランを検討している段階ではございますが、結婚後もお話を聞いてもらおうと思います。

接客態度

保険に関わる保障の話なども合わせて説明してくださり、わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 ライフプランンが変わられる度に保障内容は見直しを推奨しております。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお越しくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年1月

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

自分達にあった保障の話をしてくれました。
家族構成によって必要な保障が違うなど、自分ではわからないことも丁寧に教えてくれました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、ついついお話が弾んでしまいお時間をお取りしてしまい申し訳ございませんでした。 ライフプランやご家族様の状況に合わせて必要な保障は変わってまいります。 またいつでもお気軽にご来店くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2022年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

気になることなど、しっかり応えてもらえて納得できる相談ができました。
コロナの対策もされており、安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 お客様お一人お一人のペースに合ったご提案を日頃から意識しておりますので お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、お客様に安心してご相談いただけるようにコロナウイルス対策として様々な対策を講じております。 何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年12月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入中の内容から私達夫婦の要望をくみ取り、いろんな商品を案内頂けました。説明も丁寧に頂けて自分たちにあって商品を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。 お客様お一人お一人に合った商品をご提案させていただくことが 私たちの役割でございます。 少しでも、お客様のお役に立てていれば幸いです。 何かご不明な点が少しでもございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

土日はやはり人が多いイオンで西松屋の横というのもあり保険の話きいてる中,子供の声がうるさいなあと感じました。マスクにシールド壁もあったりですし子供の声が気になりました。しかしきちんと説明をうけました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉とご意見をいただきまして、ありがとうございます。 いただきました貴重なご意見をもとに精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2018年8月

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

始めて利用しましたが、提案や説明等とても良かったです。生命保険、外貨建てを検討したいので又利用したいです。

接客態度

紹介頂いた馴染みの無い保険会社でしたが保証内容が充実してて、月々の支払いもリーズナブルで良かったです。

店舗の雰囲気

綺麗でゆったりしていて説明を受けやすく、店舗も直ぐにわかりました。

アクセス

ショッピングモール内の為駐車場もあり、ショッピングも出来、時間を有効に使え良かったです。

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基本情報

所在地 〒652-0844 兵庫県 神戸市 兵庫区 中之島2-1-1 イオンモール神戸南 3階
営業時間【平日】10:00~20:00  【土日祝】10:00~21:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス神戸市営地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上
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